銀行工作交流會發(fā)言稿

時間:2023-01-19 13:15:26 發(fā)言稿 我要投稿
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銀行工作交流會發(fā)言稿(精選13篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用發(fā)言稿的事情愈發(fā)增多,發(fā)言稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的銀行工作交流會發(fā)言稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行工作交流會發(fā)言稿(精選13篇)

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好,今天能夠有幸參加總行業(yè)務(wù)技術(shù)測評經(jīng)驗交流會議,我感到非常高興。我叫,來自于銀行分行工會,擔任工會負責人。下面圍繞業(yè)務(wù)技術(shù)測評,結(jié)合我行工作實踐,淺談幾點體會和感受,算是拋磚引玉。今天,我發(fā)言的題目是《搭建成長平臺,助推業(yè)務(wù)發(fā)展,全面開拓銀行工會工作嶄新局面》。

  一、重視技術(shù)測評,推進業(yè)務(wù)發(fā)展

  我行認真貫徹落實總行要求和省分行工作目標的總體,分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視技術(shù)測評工作,黨政工團齊抓共管,特別是我們工會組織,作為牽頭與實施單位,圍繞藍圖上線后工作和技術(shù)要求,促業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)提高,大力開展崗位技能訓(xùn)練和測評活動,取得了明顯的成果。去年9月1日至12月1日安排組織對轄內(nèi)所屬機構(gòu)應(yīng)測人員進行了業(yè)務(wù)技術(shù)能手測評工作,業(yè)務(wù)技能測試包括:點鈔、計算器、手工錄入、個金業(yè)務(wù)辦理。據(jù)統(tǒng)計,參加業(yè)務(wù)技能測評共計5430人,6841人次,參測率為100%。有3953人達到三級以上技術(shù)能手等級,其中一級技術(shù)能手1051人,二級技術(shù)能手1032人,三級技術(shù)能手2193人。全轄35周歲以下員工參測共計3447人,4309人次,其中參加綜合柜員對私業(yè)務(wù)測評1236人,技術(shù)能手達標率86.33%;參加對公業(yè)務(wù)測評373人,技術(shù)能手達標率為84.99%.其它測評項目(不含對私業(yè)務(wù))業(yè)務(wù)技術(shù)能手率86.6%,按照總行要求圓滿完成了20XX年業(yè)務(wù)技能測評工作。

  二、工作措施和做法

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),完善機構(gòu)設(shè)置

  我行黨組始終把強化全員練兵作為提高員工素質(zhì)、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的重要舉措,堅持年初早謀劃、年中抓督促、年底細點評,著力提升各級重視程度。行黨委書記、行長在各個層面會議上反復(fù)強調(diào)技能練兵工作的重要性,提出要掀高潮、抓典型、見成效。同時,明確各級責任,逐漸形成了橫到邊、縱到底、細到點的組織管理架構(gòu)。

  藍圖核心系統(tǒng)上線后,針對業(yè)務(wù)流程改變,我們行積極組織人員調(diào)研,協(xié)助總行開發(fā)藍圖測評系統(tǒng),大力組織培訓(xùn)和測評等一系列工作。先后3次,分別在石家莊和保定參與總行個人金融業(yè)務(wù)技能測評項目開發(fā)工作,根據(jù)測評軟件開發(fā)的需求,從業(yè)務(wù)部門選調(diào)精兵強將協(xié)助總行編寫個人金融業(yè)務(wù)技能測評軟件需求書,按照實際操作業(yè)務(wù)流程,逐條進行編寫和論證,逐項進行操作界面拍攝,保質(zhì)保量完成了需求書編寫工作。20XX年8月份我行從全轄抽調(diào)了一線業(yè)務(wù)技術(shù)骨干協(xié)助總行進行軟件測試工作,參加測評人員不畏艱難,不怕辛苦,加班加點,連續(xù)奮戰(zhàn),經(jīng)過多次反復(fù)測試,圓滿完成了總行賦予的測評軟件測試任務(wù),得到了總行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的好評。

 。ǘ┐_立工作目標,突出訓(xùn)練重點

  1、營造氛圍,充分動員

  層層召開專門會議,安排部署這項工作。充分利用我行各種宣傳陣地和宣傳工具,大張旗鼓宣傳技術(shù)測評工作的重要意義,宣傳技術(shù)測評工作基本知識。通過宣傳動員,多措并舉,激發(fā)和調(diào)動起全員練兵的積極性。

  2、崗位培訓(xùn),練兵充電。

  積極組織開展逐級培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)的一些做法。主要圍繞豐富練兵內(nèi)涵,普及推廣,提高訓(xùn)練質(zhì)量和效果,組織開展多種組織形式的崗位技能訓(xùn)練和轉(zhuǎn)培訓(xùn)活動。認真落實總行青島培訓(xùn)班的.要求,進一步加大了IT藍圖測評系統(tǒng)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)力度,較好地推動了IT藍圖“對私業(yè)務(wù)”、“對公業(yè)務(wù)”、“國內(nèi)支付”和“國際支付”測評項目的普及推廣工作。20XX年,省行先后舉辦了三期全轄負責崗位技術(shù)練兵工作的工會干部培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人員達人。

  3、以測帶訓(xùn),以訓(xùn)促升

  循序漸進,不斷推業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練活動深入開展。以嚴格周密規(guī)范,做好業(yè)務(wù)技能測評工作促進崗位技術(shù)練兵活動的開展。以《中國銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作指引》為指導(dǎo),以深入開展“創(chuàng)新爭優(yōu)”主題活動為載體,制定了“省分行開展崗位技術(shù)大練兵活動實施方案”,按照時間和活動內(nèi)容劃分為四個階段,對各階段開展大練兵活動的主要內(nèi)容、組織形式、目標任務(wù)和具體要求都做了統(tǒng)一進行安排,從而保證了業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和測評工作有計劃、有組織、有重點、有效率的深入開展。

  4、組織競賽,開展比武

  以組織開展多層次多方位勞動競賽(業(yè)務(wù)技術(shù)比賽)活動,營造良好激勵氛圍,促進全員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高。

  確立全面抓好開群眾性崗位技術(shù)大練兵活動的基礎(chǔ)上,重點是認真抓好業(yè)務(wù)崗位員工,尤其是一線臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能水平的培訓(xùn)提高,要求綜合柜員以“對私業(yè)務(wù)”和“對公業(yè)務(wù)”測評項目訓(xùn)練為主,其它業(yè)務(wù)崗位員工按照崗位技能的需求,以總行其它測評項目訓(xùn)練為主,采取自下而上,形式多樣,突出重點,小型多樣化的各種組織形式,在全轄掀起了崗位技術(shù)大練兵勞動競賽活動,效果明顯。

  比如我們認真推行了以“5S”“六要素”為主要內(nèi)容的規(guī)范服務(wù)。組織分理處主任以上人員先后赴邯鄲分行、海爾集團等參觀學(xué)習(xí),使各單位“一把手”深刻理解服務(wù)內(nèi)涵及其重要意義。組織規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)班,邀請系統(tǒng)內(nèi)先進行專家對包括各支行(部門)“一把手”在內(nèi)的全轄所有員工進行規(guī)范服務(wù)輪訓(xùn)。講解“5S”要領(lǐng),“手把手”教授“六要素”規(guī)范動作。

  5、完善激勵,提供保障

  首先,建立各種管理規(guī)范。貫徹落實《職代會工作管理規(guī)范》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理規(guī)范》、《營業(yè)柜臺服務(wù)工作規(guī)范》、《崗位技能工作管理規(guī)范》及《客戶投訴、女工工作管理規(guī)范》,不斷推進工會工作的管理達標。其次,完善檢查和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制。印發(fā)文優(yōu)服務(wù)獎懲實施方案,實施了網(wǎng)點聯(lián)系人制度,錄像檢查制度。嚴格按照總行、省行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查評分標準進行檢查。重點對營業(yè)大廳、大堂經(jīng)理、環(huán)境衛(wèi)生、柜員服務(wù)態(tài)度及效率、客戶滿意率等方面進行全方位檢查,將檢查情況納入績效考核體系。還通過建立客戶投訴、處理臺帳,公布投訴電話,建立統(tǒng)一的客戶投訴處理流程等進一步完善客戶投訴處理機制,使文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的監(jiān)督面進一步擴大,有效調(diào)動了全員文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性和主動性

  通過建立健全激勵機制、完善網(wǎng)點業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)測評系統(tǒng)建設(shè),增加財力和物力等方面的投入,保障崗位技能培訓(xùn)和測評工作落到實處。

  三、工作成效

  去年XX月18日我行組織了省分行迎“百年行慶”業(yè)務(wù)技能大賽活動。來自全轄12支代表隊、共計72名選手分別參加5個單項業(yè)務(wù)技能的比賽。經(jīng)過6個場次緊張、激烈、友好競爭,有18名選手分別獲得了本次業(yè)務(wù)技術(shù)大賽綜合柜員“對私業(yè)務(wù)”、“對公業(yè)務(wù)”、“微機計算器”、“微機傳票錄入”和單指單張手工點鈔5個項目比賽的單項個人名次。唐山、石家莊管理部、保定、承德、邢臺分行分別獲得團體前五名。比賽結(jié)束后還專門組織了現(xiàn)場技術(shù)觀摩和交流活動。

  并且,組隊參加由中國人民銀行石家莊中心支行、省人力資源和社會保障廳、省總工會共同發(fā)起和舉辦省金融系統(tǒng)職工技能大賽活動。本次活動是近年來省金融系統(tǒng)組織的一次規(guī)模最大重要賽事,項目包括人民幣防假“知識競賽、識假點鈔、散把點鈔、綜合錄入”四項技能。根據(jù)省行領(lǐng)導(dǎo)指示,由工會牽頭,運營控制部協(xié)助具體策劃和組織參賽活動。工會在組織全轄選拔賽基礎(chǔ)上,抽調(diào)石家莊管理部郭策、保定分行孫宏素、滄州馬寶健三位員工組成省中行代表隊。經(jīng)過周密謀劃,精心準備,認真對待,奮力拼搏,我行代表隊在決賽中獲得了識假點鈔單項第一名;散把點鈔單項第三名;個人四項綜合技能第四和第五名的優(yōu)異成績。最終我行獲得了團體二等獎,馬寶健和孫宏素獲得了“省金融系統(tǒng)技術(shù)能手”稱號。

  員工隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平提高。全員參測和參訓(xùn)率達到%,業(yè)務(wù)技術(shù)能手達標率達到 %。為促進我行業(yè)務(wù)發(fā)展和實現(xiàn)省行黨委50億利潤的主要工作目標任務(wù)的完成提供了有力保障。

  雖然,我們工會在搭建成長平臺,助推銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)揮工會組織職能作用方面做了一定的工作,但是、與總行要求、與兄弟省市相比,還存在不少的差距,亟待在今后的工作中不斷完善。今后,我們將拓寬業(yè)務(wù)技能練兵范圍,提高員工的整體素質(zhì),為全行的大發(fā)展、快發(fā)展,為的騰飛做出積極的貢獻,以實際行動迎接黨的十八大的勝利召開。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家上午好!

  根據(jù)總行的安排,下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進行匯報,把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討,不當之處,敬請大家批評指正。

  為深入貫徹落實省聯(lián)社孔理事長20xx年年會報告精神,踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,進一步深耕目標市場,深挖客戶需求,有效提升服務(wù)客戶能力,根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進“四掃”工作的有關(guān)要求,結(jié)合我行實際,從今年3月起對縣城范圍內(nèi)的個體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動,取得了一定成效。

  一、主要做法

  (一)高度重視,加強學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視,將“四掃”工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手;二是認真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進“四掃”工作方案》文件內(nèi)容,開展全面討論分析,吃深吃透文件精神;三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)“四掃”工作營銷技巧,充分理解掌握“四掃”工作操作流程。

 。ǘ┘毞謪^(qū)域,落實責任。根據(jù)總行下達的工作任務(wù)及劃分的`責任片區(qū),在充分征求各小組意見的基礎(chǔ)上,按照就近原則,結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況,將“掃街”、“掃戶”責任片區(qū)明確劃分到小組,確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求,明確“四掃”工作的時間表、任務(wù)圖。

 。ㄈ┏浞譁蕚洌珳薁I銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表,借助我行現(xiàn)有的社會知名度及美譽度,以2名客戶經(jīng)理為一組,統(tǒng)一著裝,穿行服,戴帶工號牌,隨身攜帶工作證與身份證,按照規(guī)范的流程開展“四掃”營銷工作,根據(jù)不同客戶類型,為客戶量身推薦金融產(chǎn)品,推行精準營銷的服務(wù)理念。

 。ㄋ模┎扇〕掷m(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作,把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機結(jié)合起來;二是由支行行長帶頭出征,組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作,集中式開展宣傳營銷活動,進一步擴大社會影響力。

 。ㄎ澹┫敕皆O(shè)法,多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機微信習(xí)慣,制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布,一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式;二是成功舉辦了一期會昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會,有針對性地邀請目標客戶參加,確保取得實效。三是根據(jù)走訪對象的經(jīng)營特點,采取錯時上戶的方式,錯開業(yè)務(wù)經(jīng)營高峰期,讓客戶有充分時間與我們交流,如要上午去走訪服裝店商戶,下午去走訪菜市場周邊的商戶,晚上去走訪五金店商戶等。

  (六)積極跟進,及時總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料,將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔,便于各小組客戶經(jīng)理及時跟進對接有效的金融服務(wù)需求,定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求,每周一晚上7:30準時召開工作例會,總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗做法,分享成功案例,對存在的問題進行討論,共同探索研究解決辦法。

  二、工作成效

  截止20xx年8月11日,我行開展“掃街”408戶,完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%,新增有效客戶51戶,新增貸款授信金額1439萬元,占當年新增貸款比例60%,營銷網(wǎng)銀35戶,手機銀行118戶;開展“掃戶”53戶,完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%,新增有效客戶44戶,新增貸款授信金額752萬元,營銷網(wǎng)銀8戶,手機銀行18戶。

  三、存在問題

  (一)部分客戶經(jīng)理的思想認識不到位,沒有充分認識到“四掃”工作重要意義,工作主動性不夠。

 。ǘ⿲Α皰呓、掃戶”營銷技巧掌握不夠,工作方法不多,業(yè)余時間學(xué)習(xí)有待加強,不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來。

  四、下一步工作打算

 。ㄒ唬⿵娀瘑T工的思想認識,充分理解省聯(lián)社深入推進“四掃”工作的戰(zhàn)略意義,將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來。

  (二)充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng),積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機關(guān)企事業(yè)單位合作,高效開展“掃戶”營銷工作。

 。ㄈ┤娣治隹蛻粜枨笃,結(jié)合客戶意見和建議,進一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦,創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品,切實滿足客戶的有效金融需求。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇3

  xx銀行xx分行成立于20xx年12月,分行工會于20xx年4月正式組建。此時,正值全球金融危機肆虐,各種挑戰(zhàn)紛至沓來,作為新成立的銀行無疑將面臨嚴峻的考驗。

  近兩年來,分行工會迎難而上,變壓力為動力,通過扎實有效的工作,穩(wěn)定了人心,打開了局面,取得了實實在在的成效,為分行快速健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有作用。工會也隨著分行的發(fā)展不斷壯大,目前有239名工會會員,劃分為9個工會小組。

  一、圍繞發(fā)展主旋律,大力營造干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍,推動分行業(yè)務(wù)沖出重圍

  創(chuàng)業(yè)階段,發(fā)展是第一位。要落實工會圍繞中心、服務(wù)大局這一根本任務(wù),就必須在促進分行的發(fā)展上獻策出力。為此,工會采取一系列措施大力弘揚創(chuàng)業(yè)奉獻精神,通過鼓舞斗志、增強干勁、營造氛圍,廣泛動員職工積極投身于分行創(chuàng)業(yè)發(fā)展中去,較好地推動了分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展。一是分階段、分部門開展各項主題活動。工會與各職能部網(wǎng)門配合,在20xx年上半年先后開展了“我選擇、我奉獻、共創(chuàng)業(yè)”活動,在批發(fā)線開展“突破行動”,零售線開展“為榮譽而戰(zhàn)”活動,綜合線開展“主動服務(wù)、全力奉獻”專項活動,有效地推動了分行開業(yè)初期的各項業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年下半年,開展了“決戰(zhàn)三季度”的主題行動,年底又開展了為期60天的“慶行慶、迎新春”業(yè)務(wù)競賽活動,20xx年年初開展了“春耕行動”,使剛成立一年多的xxx銀行杭州分行業(yè)務(wù)量實現(xiàn)快速增長。截止20xx年9月底,全行各項存款余額為88億元,貸款余額為85億元,實現(xiàn)中間收入1200萬元,累計營銷銀行卡1.6萬多張。二是開展尋策問計活動。分行無論是在發(fā)展的大方略上,還是在日常管理中,都緊緊依靠職工,廣泛征求意見建議,群策群力。工會先后多次發(fā)放調(diào)查問卷,內(nèi)容涉及分行業(yè)務(wù)、管理、企業(yè)文化建設(shè)等方方面面。在廣大職工的參與下,分行發(fā)展的方向和定位都已確立,各項管理更加嚴格規(guī)范,職工的主人翁意識得到增強。三是表彰先進,樹立典型,發(fā)揮先進典型示范作用。通過開展各項技術(shù)比武和勞動競賽,樹立業(yè)務(wù)標桿和標兵能手,較好地形成了尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍。工會先后組織職工多次參加了總行工會組織的xxx銀行業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動,通過刻苦的訓(xùn)練,奮力拼搏,杭州分行在20xx年總行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中,取得團體總分第一和四個單項第一的佳績。對此分行工會在全行進行了大張旗鼓的表彰,極大地調(diào)動了職工學(xué)技術(shù)、比業(yè)務(wù)的熱情。在拓展業(yè)務(wù)方面,工會每半年就會根據(jù)個人業(yè)務(wù)實績,評選業(yè)務(wù)精英,號召全體職工向榜樣看齊,為分行的發(fā)展添磚加瓦,使職工學(xué)有榜樣、趕有目標,形成了人人奮發(fā)進取、個個爭先向上的良好局面。

  二、圍繞穩(wěn)定人心,搭建職工發(fā)展平臺,幫助職工實現(xiàn)個人價值

  創(chuàng)業(yè)之初,穩(wěn)定人心,形成合力,鍛造團隊是重中之重的工作。分行招聘的人員來自四面八方,工作理念、思維習(xí)慣和工作方式千差萬異,自身素質(zhì)參差不齊。正是這樣,導(dǎo)致工作中還存在著大局意識淡薄、協(xié)作精神欠缺、管理方法簡單、工作紀律和行為規(guī)范意識不強等問題。針對這些問題,通過認真調(diào)查研究,工會認為其根本在于職工心態(tài)浮躁,對分行和個人發(fā)展前途心存疑慮,導(dǎo)致人心不穩(wěn)。當務(wù)之急,就是要找到與職工思想實際吻合的最佳結(jié)合點開展工作,實現(xiàn)突破。經(jīng)過一段時間的分析思考,工會決定工作的重心要放到積極為職工自我發(fā)展搭橋鋪路上,圍繞職工個人發(fā)展,實施素質(zhì)工程,開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,加大培訓(xùn)和教育力度,幫助職工提高自身素質(zhì),實現(xiàn)個人價值。為此,工會采取了一系列措施:

  一是根據(jù)分行實際情況,出臺了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察資助等政策,鼓勵職工參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn);

  二是建立網(wǎng)上圖書閱覽室?紤]到建立固定設(shè)施的閱覽室比較困難,工會及時在分行內(nèi)網(wǎng)開通了網(wǎng)上圖書閱覽室,供職工學(xué)習(xí)閱覽,幫助職工擴大知識面。

  三是針對中層干部領(lǐng)導(dǎo)管理能力不足,分行與浙江大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦了企業(yè)管理人員高級研討班,取得較好效果。四是加強全行職工對xx銀行經(jīng)營理念、體制流程、企業(yè)文化和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),使職工的工作思路和業(yè)務(wù)能力跟得上xx銀行體制流程及經(jīng)營策略的變化,在此基礎(chǔ)上逐步以xx銀行的企業(yè)文化來統(tǒng)一全行職工的理念,打造同心協(xié)力的職工隊伍。同時在分行大力倡導(dǎo)“xx興衰,我的責任”的理念,逐步將責任意識作為職工核心價值的重要內(nèi)容加以落實。五是與人力資源部門配合,完善職工激勵機制,在職工晉升和福利待遇方面進行較大改革,拓展了職工發(fā)展空間,使職工感受到在xx有前途有發(fā)展,從而穩(wěn)定了職工思想,調(diào)動了職工工作積極性。

  三、圍繞打造和諧銀行,真心關(guān)愛職工,積極為職工解決實際問題

  工會圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心,堅持以人為本的理念,及時解決各種實際問題,大力倡導(dǎo)團結(jié)關(guān)愛的良好風(fēng)氣,穩(wěn)步推進和諧銀行建設(shè)。一是健全和完善職工定期體檢制度。工會規(guī)定每年為全行職工進行一次身體檢查,并建立了職工健康檔案。二是建立慰問探望制度。按政策規(guī)定,做好職工高溫、節(jié)假日慰問和職工家庭喜事慰問,職工有困難和生病,工會必派員探望,及時把工會組織的關(guān)愛和溫暖送到職工的心坎上。三是爭取政策支持,提高職工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例,為職工爭取利益最大化。四是較好地解決了職工停車難、職工午餐單調(diào)等問題,進一步改善了職工工作、生活條件。五是適時組織開展各類業(yè)余文化生活和比賽活動。工會建立了職工健身俱樂部,組織參加了總行工會舉辦的職工書畫、攝影、演講、乒乓球、羽毛球等比賽,組織參加了省銀行協(xié)會開展的職工文藝匯演和趣味運動會。

  四、圍繞創(chuàng)建職工之家,不斷加強自身建設(shè),促進工會工作實現(xiàn)科學(xué)化規(guī)范化

  一是加強組織建設(shè)。按照擴大覆蓋面、增強凝聚力的要求,做到支行開到哪里,黨工團組織就建到哪里;哪里有職工,哪里就有工會組織。二是加強制度建設(shè),優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置。工會按照《工會法》和《企業(yè)工會工作條例》的'要求,嚴格落實職代會制度,加強民主管理。凡對全行改革和新出臺的各項管理制度或涉及職工勞動薪酬與獎金分配等利益的問題,都必須經(jīng)過職代會討論通過。同時還制訂了職工權(quán)益、工會財務(wù)等相關(guān)具體制度,確保工會各項工作依法規(guī)范運作。在工會的機構(gòu)設(shè)置上,按照“制度嚴格、機構(gòu)透明、工作高效”原則進行優(yōu)化,并細化了工作人員的崗位職責。三是完善工作機制,充分發(fā)揮工會在民主管理和民主監(jiān)督方面的積極作用。工會建立了職工訴求表達機制,引導(dǎo)廣大會員通過合情、合理、合法的形式表達利益訴求,積極為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展獻言獻策;建立了民主參與機制。積極參與事關(guān)全體職工切身利益的各種會議、各類調(diào)研和各項規(guī)章制度的擬定,切實發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用,同時調(diào)動職工積極參與民主管理,審議與職工利益密切相關(guān)的問題,維護職工的知情權(quán)和參與權(quán);完善利益協(xié)調(diào)機制。依照國家有關(guān)政策法規(guī)和分行的相關(guān)規(guī)章制度,協(xié)調(diào)上下關(guān)系,及時解決職工所關(guān)心的問題,為職工辦實事、做好事、解難事,在全行創(chuàng)建“和諧融洽、心情舒暢”的工作環(huán)境。四是加強隊伍建設(shè)。通過“請進來、送出去”等多種形式的培訓(xùn),分行建立了一支政治堅定、業(yè)務(wù)精細、作風(fēng)過硬、務(wù)實高效、廉潔自律的高素質(zhì)工會干部隊伍,為進一步做好工會工作奠定了人才基礎(chǔ)。

  一年多的工會工作實踐,我們深深感到做好工會工作一要有黨委的高度重視。工作中,分行黨委十分注重發(fā)揮工會作用,在工會組織建設(shè)、工作安排上都給予了高度重視和大力支持。分行黨委做到每季度聽取工會專題匯報,幫助解決工會工作中的難題;分行黨委書記多次就做好工會工作作出專門批示,要求把分行工會工作抓實抓出特色。有黨委的重視,工會工作方向更明,信心更足。二要有行政的全力支持。無論工會開展的職工培訓(xùn)教育和各種文體活動,還是為職工謀福利,辦實事辦好事,都離不開經(jīng)費保障。正是有分行行政的支持,工會的各項任務(wù)才得到圓滿完成,收到良好效果。三是要充分發(fā)揮工會組織自身即工會委員會的主觀能動性,積極出主意、想辦法,開拓創(chuàng)新,才能較好地履行職責,發(fā)揮作用。這三個方面實現(xiàn)共振,形成合力,工會工作才可能做得有聲有色。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇4

  商業(yè)銀行的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè),必將為省工行的經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低信貸金融風(fēng)險,我談幾點粗淺見解。

  一、正視問題,構(gòu)建信貸業(yè)務(wù)合規(guī)管理體系

  省工行信貸業(yè)務(wù),逐步形成了自己的管理模式和特點,但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風(fēng)險,任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。操作中存在的問題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責任意識、風(fēng)險意識、合規(guī)意識不強,不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,老問題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;對信貸業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。

  二、建章立制,創(chuàng)建金融合規(guī)制度體系

  銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的省工行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。

  1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的,相關(guān)部門應(yīng)進行專門研究,及時制訂或修訂;對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題,要認真研究,及時解決。目前省工行建立的項制度,就是我們信貸工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在項制度中去尋找答案。

  2、觸犯制度嚴懲不怠。要在信貸員工中灌輸制度就是高壓線,誰踩了這根線,誰就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對“十種人”(涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個人負債嚴重的人員、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進行風(fēng)險管控和排查,對有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴肅處理。推行管理問責制,建立對違規(guī)違紀事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。

  三、規(guī)范操作,加強內(nèi)部管理控風(fēng)險

  進一步落實各項內(nèi)控制度,提高全體員工團結(jié)務(wù)實、審慎經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、遵章守紀的自覺性,查擺、堵塞工作中的漏洞,遏制各類案件的發(fā)生,全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),大興求真務(wù)實之風(fēng),使全體員工以滿腔的熱情和昂揚的斗志全身心投入到工作中去,為我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的保障。眾所周知,一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,我深知欲使省工行不斷成長壯大,就必須在大力拓展信貸業(yè)務(wù)的同時,更加有效地推進其自身免疫系統(tǒng)—內(nèi)控制度建設(shè),以保證信貸工作的穩(wěn)健發(fā)展。

  四、科學(xué)籌劃,強化成本管理,提高銀行效益

  當前,銀行業(yè)金融機構(gòu)各項業(yè)務(wù)發(fā)展較快,也創(chuàng)造了比較好的效益,但對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依賴性強、中間業(yè)務(wù)技術(shù)含量不高等問題比較突出,要著力加強三方面工作,提高銀行效益。

  1、合理配置信貸資金,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),規(guī)避產(chǎn)能過?赡艹霈F(xiàn)的信貸風(fēng)險。一是銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)逐步建立和完善信貸風(fēng)險預(yù)警控制體系,提高自身的風(fēng)險識別能力,關(guān)注行業(yè)發(fā)展動向,建立市場信息預(yù)測體系,準確把握市場供求關(guān)系和產(chǎn)業(yè)變化趨勢,實現(xiàn)貸款科學(xué)決策,形成靈活有效的`信貸資源配置機制,加強防范行業(yè)信貸風(fēng)險。二是應(yīng)在產(chǎn)能過剩行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整中發(fā)揮信貸杠桿作用,支持企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整和并購重組,提高產(chǎn)業(yè)集中度和競爭力。

  2、大力清收不良貸款,進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。銀行機構(gòu)要將不良貸款的清收盤活作為工作的重點來抓,采取多種有力措施,下大氣力,有效壓縮和清收不良貸款。同時信貸和客戶部門要切實抓好新增貸款的貸后管理工作,努力提高到期貸款回收率。

  3、加快發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、提高低風(fēng)險業(yè)務(wù)收益水平。作為風(fēng)險性較低、資金回籠較快、收益性較高的產(chǎn)品,貼現(xiàn)業(yè)務(wù)一直備受銀行青睞,加大營銷力度,切實發(fā)揮票據(jù)中心的引導(dǎo)作用,加快發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù),同時逐步提高議價水平,提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)收益率。

  4、建立長效機制,不斷吸引客戶。通過開展客戶回訪服務(wù)月活動,拉近了客戶距離,樹立了良好形象。但他們同時認識到,只有健全客戶維護長效機制,才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長久化,實現(xiàn)拓展市場的可持續(xù)性。一是劃分客戶類別,強化重點客戶維護。二是探索等級員工管理體系,實現(xiàn)員工等級與其維護的客戶層次相匹配。三是注重客戶投訴的分析與反饋,提供人性化服務(wù)平臺。四是提高市場反應(yīng)速度,加快創(chuàng)新符合農(nóng)村信用社實際的金融產(chǎn)品。五是建立科學(xué)合理的貸款定價機制,運用市場手段吸引優(yōu)質(zhì)客戶。

  5、強化員工培訓(xùn)與管理,提高整體效能發(fā)揮。管理理論中管理具有五種基本的功能,包括規(guī)劃、組織、任用、領(lǐng)導(dǎo)和控制,這些功能稱為管理程序。人力資源管理主要研究五種管理職能中的任用職能。即決定雇傭哪種人才,進行人員的招聘和選拔,設(shè)定衡量員工工作績效的標準,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工,對員工的工作技能進行輔導(dǎo),業(yè)績評價,對員工進行激勵等。要加強對員工的教育與引導(dǎo),深入開展《員工行為守則》教育,使廣大員工深切認識到,嚴格管理、嚴格教育是對自己的一種愛護,自覺執(zhí)行規(guī)章制度是保護自己。要以人為本,關(guān)心員工生活,落實有關(guān)待遇,重視職業(yè)發(fā)展,切實解決員工關(guān)心的難點問題。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇5

  近期我行黨委對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提出強化“五個意識”即:強化安全生產(chǎn)意識;強化效益優(yōu)先意識;強化全員綜合營銷意識;強化二線服務(wù)一線的意識;強化從小事抓起的意識。對于市分行提出的“五個意識”,我處高度重視,認真組織員工進行了學(xué)習(xí),將要求的內(nèi)容原原本本地傳達到每一位員工,做到人人能知曉、人人有意識。

  一、從思想上,行動上強化安全生產(chǎn)意識

  銀行是個高風(fēng)險的行業(yè),而網(wǎng)點一線又是案件高發(fā)部門,所以強化安全生產(chǎn)意識就變得尤為重要。所有的業(yè)務(wù)發(fā)展都不能以不顧風(fēng)險為代,我們在加強業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,應(yīng)時刻繃緊控制和防范業(yè)務(wù)風(fēng)險這根弦。如何正確認識,把握儲蓄風(fēng)險控制與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,“做到業(yè)務(wù)風(fēng)險兩手抓,都要硬”,就必須從以下幾點著手:

  1、牢固樹立“安全就是效益”的思想。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,首先要在思想上重視。分理處主任以身作則,身體力行,帶頭學(xué)制度,學(xué)操作流程,做執(zhí)行制度的模范,為員工樹榜樣。分理處利用每周一學(xué)習(xí)上級文件的同時,對金融法律、法規(guī)及我行的有關(guān)操作規(guī)程及規(guī)章制度定期進行集中學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,在日常辦理業(yè)務(wù)時力爭的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合規(guī)化。

  2、需檢查監(jiān)督到位。主任及事中監(jiān)督人員按照制度進行檢查一次不落,發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”,促進員工按制度規(guī)范化操作。消除員工思想顧慮引導(dǎo)員工主動配合自查自糾、排除隱患。

  3、重視安全防范工作。“三防一!惫ぷ鞒Wゲ恍,逢會必講,堅持“超前防范,確保安全”的指導(dǎo)思想,做到物防、技防、人防只有這樣我們的業(yè)務(wù)才能高效健康發(fā)展。加強行規(guī)行紀與案件教育,增強員工遵紀守法的觀念和風(fēng)險防范意識。加強對員工的思想行為分析,有針對性地做好員工思想政治工作,結(jié)合分理處的員工行為認認真真做好員工的行為分析工作,關(guān)注員工工作生活和八小時之外的動向,對每人做到心中有數(shù)。

  通過強有力的思想政治工作,凝聚人心、鼓舞士氣、培訓(xùn)團隊精神,將所員凝聚到全所,全行大目標的旗幟下,形成一個不畏艱辛,特別能戰(zhàn)斗的集體。

  二、開展工作圍繞效益來做,強化效益優(yōu)先意識

  在日常工作中將存款業(yè)務(wù)發(fā)展列為首要的工作來抓,在做好效益優(yōu)先的基礎(chǔ)上,下活業(yè)務(wù)發(fā)展這盤棋。今后分理處工作的開展都圍繞效益來做,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,不做重復(fù)營銷,不做無謂營銷,把重點放在“黃金”客戶群上,無效益的事不干,無效益的費用不花。降低營運成本,努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。

  中間業(yè)務(wù)是現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,并在利潤構(gòu)成中占據(jù)重要地位。我處中間代理業(yè)務(wù)的發(fā)展一直不夠理想,加強分理處中間代理業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫。我處將根據(jù)實際情況,選擇發(fā)展的重點,對不同的代理業(yè)務(wù)種類采取不同的對策,使中間業(yè)務(wù)成為分理處創(chuàng)造利潤的新的增長點。為實現(xiàn)“我行價值最大化”和“我行利潤最大化”作出貢獻。

  三、搞營銷上下聯(lián)動,強化全員綜合營銷意識

  文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)固然重要,但在目前激烈的市場競爭中營銷顯得十分的重要,以往“酒香不怕巷深”的歲月已經(jīng)一去不復(fù)返,如今更需要我們深入市場,上門服務(wù)。在我行即將啟動的全員綜合營銷活動,就是對我行現(xiàn)有的人員進行的優(yōu)化組合。將二線后臺人員推到一線,即充實了基層一線的營銷隊伍,也必將提高我行整體營銷的能力。

  營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的服務(wù)文化。營銷,既要立足當前,更要著眼于未來。在營銷的觀念上,要有創(chuàng)新意識,分清營銷的緊迫性和重要性。加強對營銷人員的培訓(xùn),提高營銷技巧。在實際工作中,只有掌握多樣的營銷技巧,學(xué)會運用巧妙的服務(wù)技巧,因人而異的`開展服務(wù),才能達到事半功倍的效果。對我行的客戶進行一次全面的細分,不斷營銷新客戶、服務(wù)跟蹤老客戶,有針對性地開展服務(wù)、營銷工作。

  隨著生活水平的不斷提高,人的品位不斷上升,客戶需求不斷變化,這就要求我們服務(wù)手段日益創(chuàng)新、產(chǎn)品不斷推陳出新,為客戶提供適應(yīng)市場、適應(yīng)客戶的增值服務(wù)。通過開展各式各樣的營銷活動,將新的業(yè)務(wù)、新的產(chǎn)品、新的組合介紹給客戶,改善我行形象,提高競爭力。

  四、改進工作方式,強化二線服務(wù)一線意識

  作為網(wǎng)點一線,我們的工作離不開和市分行各部門間的協(xié)調(diào)合作,以前我們找二線解決工作問題難,環(huán)節(jié)更是又多又繁瑣。強化二線服務(wù)一線意識一切從業(yè)務(wù)需要出發(fā),無疑是減少了我行各部門間的一些操作環(huán)節(jié),提高了工作的效率。

  在此建議我行開展一些類似于對基層網(wǎng)點“送關(guān)心、送溫暖、送辦法”的活動,希望機關(guān)各有關(guān)部門能一切從業(yè)務(wù)需求出發(fā),深入網(wǎng)點一線了解基層的需求,聽取基層員工的意見,現(xiàn)場解決基層的困難。

  五、從“微”處著手,強化從小事抓起的意識

  利用班余時間,組織全處員工認真學(xué)習(xí)我行“5S”管理工作制度,使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中,進而影響到每個人的工作生活,使大家自覺不自覺地按照“5S”工作來做事。“千里之堤潰于蟻穴”,不因事小而不為。要求大家都要從小事做起,從點滴做起。使大家將“5S”工作制度變?yōu)樽杂X的行為,成為一種習(xí)慣。

  我處以落實“5S”管理制度為契機,狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,全面清掃工作場所,并堅持每日一小掃,每周一大掃,建立每日中午交接班時的環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務(wù)環(huán)境明顯得到了提高。

  現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快,工作壓力大,人們的心態(tài)越來越浮躁,脾氣也越來越大,但“急躁、暴躁”是服務(wù)工作的大忌。我們要嚴格按照“5S”管理制度中的每次服務(wù)具體規(guī)則來工作,學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒,不論工作有多繁忙,心情有多煩燥,始終要保持積極向上的工作態(tài)度,笑臉相迎的對待我們的客戶,盡量滿足客戶的需求。要善于“大處著眼,小處著手,處處都做有心人”。在工作過程中不放過那些看似不重要,實際上很重要的環(huán)節(jié)。通過點點滴滴的努力,使自己在看似平凡瑣碎的網(wǎng)點柜臺工作中做出成績,使我處的各項業(yè)務(wù)能有大的轉(zhuǎn)變。

  通過此次學(xué)習(xí),分理處的員工精神狀態(tài)和面貌都得到了大的改善。大家都深深的意識到在新形勢下我行開展強化“五個意識”活動的重要性。在認真學(xué)習(xí)的同時,結(jié)合分理處的實際工作情況,有針對性的將強化“五個意識”貫徹落實到實際工作中去。做大做強分理處存款業(yè)務(wù),爭取能有更好的工作成績,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻力量。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  今天全局在這里召開房屋征收工作會議,研究部署下一階段房屋征收工作,這是我局落實縣委、縣政府房屋征收工作“百日會戰(zhàn)”的重要舉措。下面我代表第四征收小組就房屋征收的有關(guān)工作表態(tài)發(fā)言。不妥之處,敬請批評指正。

  一、加強對文件政策的學(xué)習(xí)和掌握。本次房屋征收工作是縣委、縣政府對我局的重點交辦工作,列為年終考核的重要內(nèi)容,對水利局集體和個人都意義重大。但確實有不少同志都是第一次接觸,無論是在方法上還是政策熟悉程度上均有待提高,因此我們小組接下去將會加強對相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和研究,確保人人會說,而且說的準確統(tǒng)一。

  二、集中精力和時間,確保工作到位。作為重點工作,我們小組成員保證在完成好本職工作的同時,抽取一切可利用時間,發(fā)揚白加黑、五加二的頑強作風(fēng),集中精力,明確責任,耐心細致的.把此項工作做好、做到位。

  三、紀律嚴明,通力協(xié)作。

  房屋征收工作難度大,政策性很強,而且涉及群眾切身利益與社會和諧穩(wěn)定。為此,我們將嚴格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī),嚴守紀律,規(guī)范行為,不做不利于房屋征收的事,不說不利于房屋征收的話,齊心協(xié)力,力爭早日完成征收任務(wù),為全局作出應(yīng)有的貢獻。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,有縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全局作為堅強的后盾,我們有信心、有決心讓征收工作有序?qū)嵤,扎實推進,不折不扣的完成,讓局黨委放心,讓人民群眾滿意。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  在這辭舊迎新的日子里,很榮幸能夠匯聚在投資集團這個大家庭,向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報一下一年來的工作情況。尤其是今天代表銀行作典型性發(fā)言,和兄弟企業(yè)交流一些經(jīng)驗和做法,我更是感到很激動。

  近年來,在投資集團的領(lǐng)導(dǎo)下,銀行經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,圍繞“積極開拓創(chuàng)新、爭份額創(chuàng)業(yè)績,實現(xiàn)利潤最大化”的經(jīng)營理念,不斷深化體制改革,完善公司治理,創(chuàng)新經(jīng)營機制,呈現(xiàn)出快速、健康發(fā)展的態(tài)勢。特別是年,面對復(fù)雜多變的市場形勢及日益激烈的同業(yè)競爭,我行上下思路清、干勁足、團結(jié)一致、措施得力,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長和監(jiān)管要求的協(xié)調(diào)發(fā)展,開創(chuàng)了我行經(jīng)營管理的新局面。我們的具體做法是:

  一、鼓足干勁,多措并舉,全力推進各項業(yè)務(wù)朝著年度目標快速發(fā)展。

  一年來,我行堅持“以效益為目的、以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,圍繞業(yè)務(wù)拓展和增加收入開展工作。一是抓住國家擴大內(nèi)需、貨幣政策寬松、異地機構(gòu)擴張機遇,堅持“抓大突小、以大帶小”貸款營銷策略,搶抓市場、拓展大中型客戶,穩(wěn)定和提升市場份額,保證收入和經(jīng)營效益的快速提升。二是采取“上聯(lián)下延”的貸款營銷策略。向鄭州地區(qū)及周邊城市的優(yōu)質(zhì)企業(yè)延伸營銷,搶占市場、逐步實行政策傾斜;利用支持“三農(nóng)”政策導(dǎo)向,摸索“村鎮(zhèn)銀行”經(jīng)驗,加強縣支行的管理和市場營銷,深入推進地方經(jīng)濟增長。三是確立“以債券回購為主要資金融通方式,以信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、信托理財業(yè)務(wù)、債券代繳款等高收益品種作為新利潤增長點”的投資思路,以創(chuàng)新求發(fā)展。四是以支行作為在省內(nèi)業(yè)務(wù)拓展的橋頭堡,積極發(fā)揮同集團及下屬企業(yè)協(xié)同效應(yīng)。五是自我加壓,搶抓機遇,擴大效益增長點,開展“鼓干勁、勇創(chuàng)新、爭份額、創(chuàng)業(yè)績”競賽活動,通過績效激勵措施促進大營銷的深入開展,鼓舞員工干事創(chuàng)業(yè)熱情,推動我行實現(xiàn)了“四個快速增長”。

  ——存款快速增長。截至年12月底,我行存款余額X億元,較增加X億元,增幅%;較年初增加X億元,增長X%,完成計劃X億元的X%,完成增量計劃的X%。

  ——貸款快速增長。截至年12月底,我行貸款余額X億元,較年末增加X億元,增幅%;較年初增加X億元,增長X%,完成計劃X億元的X%,完成增量計劃的X%。

  ——盈利快速增長。

  截至年12月底,各項收入X億元,利潤總額X億元,實現(xiàn)凈利潤X萬元。

  ——協(xié)同效益快速增長。

  截至年12月底,通過與合作,累計辦理信托理財業(yè)務(wù)億元,實現(xiàn)收入萬元;為集團員工辦理個人免擔保貸款筆、金額萬元,辦理住房按揭貸款筆、金額萬元;集團下屬企業(yè)等家企業(yè)相繼在農(nóng)業(yè)路支行開戶,累計存款額度億元。

  二、夯實基礎(chǔ),立足長遠,逐項落實重點工程,推動全行穩(wěn)健發(fā)展。

  ——堅持“增資強身”,增資擴股取得重大突破。

  xx年,我行啟動了新一輪的增資擴股工作。通過對資產(chǎn)進行評估,確定每股凈資產(chǎn);向國內(nèi)一流企業(yè)、現(xiàn)金股份商業(yè)銀行、知名風(fēng)險投資公司、省內(nèi)各家商會等企業(yè)發(fā)送邀請函、入股征求意見函;先后北上北京到北交所探討掛牌增發(fā)的可行性,南下深圳到招行總部發(fā)出投資邀請,數(shù)次與省煤化工集團實質(zhì)性接觸,利用在開封舉行的豫商大會發(fā)布消息,前后接待了數(shù)十家企業(yè)不同程度的盡職調(diào)查。在年9月初步確定增資對象,之后又數(shù)赴國家銀監(jiān)會溝通增資方案,最終取得銀監(jiān)會對增資方案的認可,初步確定定向增發(fā)股,每股定價元,引入資金億元,增資后實收資本億,凈資產(chǎn)約億,基本滿足我行未來兩年的發(fā)展需要。

  ——堅持“嚴管強控”,風(fēng)險評級取得重大突破。

  xx年,我行將風(fēng)險評級工作作為提升全行風(fēng)險管控能力、帶動全行跨越發(fā)展的重要抓手。一是建立組織,明確職責、工作重點、時間進度和方法措施,建立“工作通知書”和“督辦通知書”制度;二是確定風(fēng)險評級5項重點內(nèi)容:置入資產(chǎn)變現(xiàn)、貸款集中度達標、撥備覆蓋率達標、資本充足率持續(xù)保持在11%以上、完善非信貸資產(chǎn)分類管理;三是按照全面、系統(tǒng)、持續(xù)、審慎原則,采取“以查促防,以查促改”的方式,突出重點、有效監(jiān)控,確保無案件風(fēng)險事故發(fā)生;四是加強與監(jiān)管部門溝通,爭取監(jiān)管部門早介入、早預(yù)評。我行順利通過風(fēng)險評審,成功躍至級行之列,為下一步的`快速發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

  ——堅持“求強做大”,機構(gòu)網(wǎng)點建設(shè)取得重大突破。

  去年,我行一方面加快了原有網(wǎng)點升級改造進程。按照網(wǎng)點“布局更加合理、更加貼近客戶需求、緊跟城市經(jīng)濟發(fā)展方向”發(fā)展思路,制訂《銀行年度機構(gòu)發(fā)展計劃》。對機構(gòu)總量、區(qū)域布局、客戶資源及同業(yè)機構(gòu)等相關(guān)情況進行綜合分析,對家網(wǎng)點分別進行了遷址或改造,使網(wǎng)點布局更加合理,網(wǎng)點煥然一新,社會形象大為改觀,業(yè)務(wù)量大幅提升;另一方面加快推進機構(gòu)網(wǎng)點建設(shè)。初步實現(xiàn)“立足開封、輻射縣域、進駐省城”的戰(zhàn)略規(guī)劃。首家縣域支行支行于年元月8日正式開業(yè);首家跨區(qū)域支行支行成功設(shè)立,成為省內(nèi)第二家入駐省會的城商行。兩家支行的經(jīng)營發(fā)展短時間內(nèi)也取得了重大突破。截至年月末,支行存款余額萬元,貸款余額萬元,實現(xiàn)盈利萬元;存款增量市場份額占比%,位居縣家金融機構(gòu)第位;貸款增量市場份額占比%,位居第位。支行依托集團這個大平臺,積極拓展業(yè)務(wù),至月末,各項存款余額億元,貸款余額億元,均超額完成既定目標。在全部攤銷當年開辦費后,實現(xiàn)盈虧平衡目標。

  ——堅持“重組落實”,資產(chǎn)優(yōu)化取得重大突破。

  xx年,我行通過與政府及開發(fā)商的三方合作,成功變現(xiàn)重組置入土地款萬元,目前積極運籌剩余萬元變現(xiàn)工作,確保年底完成;對市政府億元到期貸款辦理展期手續(xù),已收取前三季度利息萬元;市政府置入資產(chǎn)收益萬元于11月末全部入賬;置入集團資產(chǎn)收益年底完成;土地辦證正在積極推進;對其他需落實事項開展了前期基礎(chǔ)性工作。通過一系列工作,置入資產(chǎn)變現(xiàn)額度達到40%以上,超額完成銀監(jiān)局下達的變現(xiàn)比例不少于30%的要求。

  ——堅持“科技支撐”,電子科技應(yīng)用取得重大突破。

  xx年,我行著力提升電子科技應(yīng)用水平,拓寬服務(wù)渠道,完善服務(wù)手段,滿足客戶多元化需求。首先經(jīng)省市銀監(jiān)局同意,組建電子銀行部;通過需求提供、功能開發(fā)、性能測試、生產(chǎn)驗證、安全評估、材料申報等項工作,網(wǎng)銀正式推向市場,運營良好,成為省第四家開通網(wǎng)銀的城商行。至11月末,網(wǎng)上銀行開戶戶,實現(xiàn)交易額億元,其中跨行匯款億元。積極制定電子銀行三年發(fā)展規(guī)劃,推進其他電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)完成電話銀行、多媒體自助終端和短信平臺項目的方案設(shè)計及前期基礎(chǔ)工作。

  ——堅持“改革發(fā)展”,戰(zhàn)略部署取得重大突破。

  xx年,我行積極探索改革發(fā)展規(guī)劃,通過北京時代朗迪咨詢公司進行全面管理咨詢;經(jīng)省投資集團牽頭組織有關(guān)專家進行評審論證;經(jīng)股東大會討論通過,明確了未來五年的總體發(fā)展戰(zhàn)略,即:在集團建立區(qū)域金融控股集團軍的大框架下考量發(fā)展資源,立足差異化競爭戰(zhàn)略,完成更名,在達到二類行監(jiān)管標準的同時,到年成為中等資產(chǎn)規(guī)模的現(xiàn)代升級股份制銀行,成為投資集團未來區(qū)域金融控股集團的核心力量,達到公開上市要求的實質(zhì)條件。并制定了總體發(fā)展目標,到年,成為資產(chǎn)規(guī)模超過億元,治理完善、資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競爭能力強的現(xiàn)代升級股份銀行。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),伙伴們:

  大家下午好!

  我是來自營業(yè)部的理財經(jīng)理,我從事銀保工作已近兩年,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)兩年以來的栽培與信任,同時也要感謝在座的各位伙伴對我的支持與幫助。

  在這辭舊迎新的日子里,在公司開門紅的時候,我代表公司所有理財經(jīng)理,作以下表態(tài)發(fā)言。

  銀?蛻舻氖酆蠓⻊(wù)及二次開發(fā)是我們理財經(jīng)理當前的主要任務(wù)。在工作中,我們首先應(yīng)該堅持誠信經(jīng)營的原則,秉承服務(wù)為住,專業(yè)制勝的理念,以服務(wù)帶動業(yè)務(wù),在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,適時的進行客戶的二次開發(fā),尤其是高效期交產(chǎn)品的開發(fā)。

  作為銀保戰(zhàn)線的'一只新生力量,我們要無愧這個稱號,不僅學(xué)習(xí)本條線的銀保險種,還要學(xué)習(xí)其他渠道的產(chǎn)品組合,更要了解同業(yè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我堅信,我們理財經(jīng)理的成長與壯大一定會讓我們銀保與虎添翼,讓我們與客戶經(jīng)理在20xx年攜手共進,為公司業(yè)務(wù)添磚加瓦,為一季度的業(yè)務(wù)沖刺貢獻自己的力量。

  謝謝大家!

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  新的一年,新的開始,新的希望,新的征程,按照會議安排,下面我將在這里鄭重表態(tài)發(fā)言,不妥之處請批評指正。

  在過去的一年里,雖然取得了一些成績,但還有很多的差距和不足,需要更加百倍的去努力。新年開局目標已明確,“開好頭”“起好步”意義重大,相信在局長為班長的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,只要我們以堅韌不拔的毅力和執(zhí)著追求的精神,熱情干事,激情創(chuàng)業(yè),20xx年各項發(fā)展目標就一定會實現(xiàn)。

  一是以會議精神為統(tǒng)領(lǐng),以工作報告為指引。深入學(xué)習(xí)了全省、全市煙草工作會議精神后,我深受鞭策、倍受啟發(fā)和鼓舞,更使我明確了今后的方向、思路,更進一步看到了行業(yè)跨越發(fā)展的美好前景和和藍圖。作為一個名內(nèi)管人員,使我更加清楚的認識到,當前乃至今后嚴格執(zhí)行內(nèi)部監(jiān)督管理制度、規(guī)定,加強內(nèi)部監(jiān)督管理,營造規(guī)范經(jīng)營的良好內(nèi)部環(huán)境,是內(nèi)管工作和企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重中之重,是維護“兩個至上”、鞏固和完善煙草專賣制度的必然要求。

  二是用制度規(guī)范行為,用責任履行擔當。狠抓各項規(guī)范制度的貫徹落實,切實增強制度的.執(zhí)行力,做到規(guī)范經(jīng)營有規(guī)可依、治理違規(guī)有章可循。在抓好定期檢查和日常監(jiān)管的同時,加大真煙非法流通治理工作力度,加大責任追究力度,不折不扣貫徹落實省局《卷煙違規(guī)經(jīng)營責任追究暫行規(guī)定》,責任是什么? “責任”是份內(nèi)應(yīng)做的事情,也就是崗位職責范圍內(nèi)應(yīng)承擔的任務(wù),完成應(yīng)當完成的使命,做好應(yīng)當做好的工作。責任不僅是約束、是義務(wù)、是自律,也是他律。因此要嚴守責任,對違規(guī)經(jīng)營行為零容忍,要嚴肅追責問責,切實維護良好的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境。

  三是持續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提升素養(yǎng)。著力強化技能培訓(xùn),向身邊人學(xué),向同行學(xué),爭取每天都在進步,哪怕是一點點,著力提升自身素養(yǎng),提高自己的工作能力和水平。積極轉(zhuǎn)變思維方式,積極探索內(nèi)管工作新模式和新方法,努力促進各項監(jiān)督工作取得更大的進步。

  四是愛崗敬業(yè),勇于奉獻。立足本職,勤勤懇懇、踏踏實實地做好本職工作,努力提高自身履行職責的能力。正確對待自己的工作,強化奉獻意識、增強宗旨意識,深懷愛崗敬業(yè)之心。切實規(guī)范自己的言行,不該去的地方不去,不該沾的東西不沾,不該做的事情不做,以良好的形象取信于人。不貪圖便宜,不斤斤計較,多做事,做實事,做好事。

  我相信只要我們有一顆盡職盡責的心,認認真真的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不折不扣的朝著工作目標去完成,我們就能為企業(yè)發(fā)展施展自己的才華,為企業(yè)繁榮奉獻自己的力量。

  以上是我在新一年度的表態(tài)發(fā)言,有不足之處敬請大家指教,我會虛心學(xué)習(xí),認真對待,最后祝大家在新的一年里,工作順利,謝謝大家!

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:

  很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。 首先,請允許我向給予我們支持和關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以最衷心的感謝!感謝成都分行給了我們一個展示自我和實現(xiàn)自我價值的平臺,我想說,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎立支持才讓我們站在這個領(lǐng)獎臺上,謝謝你們。ň瞎

  20xx年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一心,圓滿完成了年度各項經(jīng)營目標和任務(wù);我們在這一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅實的友情。

  今天站在這里,我想和大家分享三點工作體會:

  第一,每一份努力一定能獲得倍增的回報。雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅信所有努力都會開出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實!

  第二,團結(jié)可以賦予一支隊伍無窮的戰(zhàn)斗力。過去的一年里,我們零售團隊緊緊團結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔。在團隊中我的.能量似乎被放大了若干倍,讓我時常驚嘆自己竟能有如此大的潛能。

  第三,創(chuàng)新和求知是一個人不斷提升自我的必由之路。在競爭日益激烈,經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會貫通熟練運用多學(xué)科知識,

  這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。

  我想,我們成都分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績,涌現(xiàn)出如此多的先進工作者,與我們每個人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、求知的精神是分不開的。

  榮譽是屬于過去的,沉甸甸的獎杯只會鞭策著我們更加努力地工作,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)一致、不怕苦、不怕累的開拓精神,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來,攜手并肩,共同創(chuàng)造A銀行成都分行更輝煌更美好的明天。

  最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!

  謝謝大家!

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇11

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好!

  很開心能在這里和大家一起分享一季度工作帶來的收獲和喜悅,也很榮幸能代表xx支行在這里和大家一起交流工作心得,結(jié)合xx支行春節(jié)期間組織存款,談?wù)勎覀人的一點感受,不足之處請大家批評指正。

  XX年底,xx支行各項存款為x萬元,一季度分配任務(wù)x萬元,截至XX年3月底,完成存款任務(wù)x萬元,占任務(wù)x%,其中定期存款比年初凈增x萬元。成績的取得要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持;感謝燦杰行長在xx期間打下的堅實基礎(chǔ);感謝泗縣農(nóng)合行一直以來的良好口碑和社會聲譽;更感謝和我一起努力奮斗的xx支行全體戰(zhàn)友們!謝謝你們!

  在組織存款過程中我們做到以下幾點:

  1、加大宣傳力度。

  在進行家家到與三大工程走訪過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。比如:客戶不知道我們的存款利率比別家銀行高,甚至有部分人不知道我們農(nóng)合行可以存錢。針對這些情況,通過請示領(lǐng)導(dǎo),xx支行自行印制并發(fā)放銀行存款利率對比宣傳材料一萬余份。

  此外,我們還利用懸掛條幅,紅頂帳篷、彩虹門、音響等方式在春節(jié)前造勢,帶上我們的年畫、春聯(lián)等宣傳品對轄內(nèi)的三條街道輪番宣傳,起到了很好的效果。

  2、分析競爭對手,巧妙搶占份額

  面對創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)帶回來的大量存款,我們支行群策群議,并對轄內(nèi)另一家金融機構(gòu)進行了針對性的分析,把握對方吸儲的手段及營銷策略,合理應(yīng)對。面對兩家存量份額平分秋色的局面,特別是過了正月十五以后,存款大潮退去,如何從對方口袋往我們口袋掏錢,我們又進行了發(fā)散性的思考,逢逢集日便安排專人向客戶普及存款與保險的區(qū)別,更有熱心群眾現(xiàn)身說法被騙保后給生活帶來的不便以及造成的'損失等,不看廣告看療效,存款數(shù)字證明,我們的做法是正確的!

  3、提升服務(wù)質(zhì)量,揚我合行形象!

  作為內(nèi)勤出身,對柜面服務(wù)我一直抓的比較嚴,在存款高峰期,我們將手腳麻利的客戶經(jīng)理加上我,四個人輪流到柜面代班,確保每天至少開通三個柜組,另外我們對大堂經(jīng)理進行了重新排班,每天至少保證有兩個大堂經(jīng)理,一個維護隊伍秩序,以及外面車輛合理放置,另一個負責復(fù)印證件、填寫開戶申請書。內(nèi)外協(xié)作,熱情周道,減少了客戶等待的時間,貼心的服務(wù),不僅大大提升了柜面辦事效率,更樹立了我農(nóng)合行的良好形象。

  4、上行下效,干勁十足

  在我們最繁忙的時候,總部領(lǐng)導(dǎo)給予了各方面的支持,稽核部李超經(jīng)理和宋慧稽核員不僅僅親自到柜面代班,還為我們躬親示范,把更好的服務(wù)理念用行動展示;張?zhí)和,那雙握方向盤的手敲起鍵盤毫不含糊;內(nèi)勤李主任,于煜、胡興坤用實實在在的態(tài)度向代班制度致敬和獻禮!

  節(jié)日期間,顧董事長、周行長、于監(jiān)事長、陳x經(jīng)理等總部領(lǐng)導(dǎo)多次到我行慰問,看望一線職工,給我們鼓足了干勁,增添了無窮的動力。

  5、凝聚力+執(zhí)行力=好成績

  在xx的隊伍中,有這樣幾個人:大軍師邱x,辦法比頭發(fā)還要多;呂x呂大炮,指哪打哪;苗x苗先進,干起工作真來勁;萇x萇有才,內(nèi)勤外勤樣樣來;宋x宋來桑,辦事效率響當當!高x高老硬,任務(wù)不管有多重,說能完成就完成!

  在xx的隊伍中,還有這樣一群人:開自己的車,加自己的油,干著公家的事情;喝自己的酒,抽自己的煙,協(xié)調(diào)著單位間關(guān)系;這就是我的戰(zhàn)友,這就是我的xx!雖然我們只選出一個年度先進個人,但在我心里你們都是好樣的!

  現(xiàn)在回頭總結(jié),我們也看到自身發(fā)展存在的不足,在x萬的存款中,對公存款僅僅只有x多萬元,目前,我們正積極協(xié)調(diào),努力爭取,和各鄉(xiāng)直單位、各村組、企業(yè)對接。我相信只要我們共同努力再接再厲,在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們的工作一定可以再上一個臺階。

  謝謝大家!

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇12

同志們:

  這次會議的主要任務(wù)是,認真貫徹落實全省農(nóng)行人才工作會議精神,研究制定我行人才培養(yǎng)工程規(guī)劃,大力實施人才強行戰(zhàn)略,研究部署和今后一個時期組織人事工作,為我行的改革發(fā)展提供強大的人才保證和智力支持。受牛行長委托,下面,我代表地分行黨委講幾點意見。

  國以才立,業(yè)以才興。人才問題是農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展、興旺發(fā)達的關(guān)鍵所在?偡中悬h委根據(jù)目前農(nóng)業(yè)銀行面臨的嚴峻形勢,站在戰(zhàn)略的高度,作出了人才強行的重大決策,其目的就是要營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制,創(chuàng)造育才、引才、聚才和用才的良好環(huán)境,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供充分的人才保證和智力支持。全行上下要從以下方面來認識。

  實施人才強行戰(zhàn)略,是農(nóng)業(yè)銀行與國際接軌的迫切需要。加入wto后,農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。隨著我國政府在金融領(lǐng)域承諾的逐步履行,國內(nèi)金融市場的開放程度日益加大,更多的外資銀行搶占中國金融市常從國際現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展趨勢看,全能化經(jīng)營、國際化發(fā)展、多元化競爭、網(wǎng)絡(luò)化普及、規(guī)范化運作的經(jīng)營特點越來越突出。從農(nóng)業(yè)銀行的現(xiàn)狀看,不僅現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營特點尚未完全顯現(xiàn),而且在管理水平、管理手段、服務(wù)質(zhì)量,特別是資產(chǎn)質(zhì)量、資本充足率、盈利能力和信息披露等方面,存在著相當大的差距,要盡快建立適應(yīng)國際銀行業(yè)發(fā)展趨勢的、與國際接軌的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理機制,提高經(jīng)營管理水平,就必須實施人才強行戰(zhàn)略,抓緊培養(yǎng)造就一大批通曉現(xiàn)代商業(yè)銀行運行規(guī)則,具有創(chuàng)新能力和競爭能力的各類人才。

  實施人才強行戰(zhàn)略,是農(nóng)業(yè)銀行提升核心競爭力的迫切需要。在未來幾內(nèi),中外商業(yè)銀行之間將圍繞金融市嘗優(yōu)質(zhì)客戶、金融服務(wù)和金融產(chǎn)品展開更高層次、更大范圍、更為激烈的全面競爭。而中外銀行競爭的.核心是人才的競爭。外資銀行、股份制銀行憑借其先進的人力資源管理機制、優(yōu)越的工作條件、優(yōu)厚的薪酬待遇以及誘人的個人發(fā)展機會,將與我們爭奪業(yè)務(wù)素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強的專業(yè)技術(shù)人才,以及具有高學(xué)歷或高附加值的優(yōu)秀經(jīng)營管理人才。誰擁有了更多的人才資源,誰就能在競爭中爭取主動、求得生存、有效發(fā)展、贏得未來。因此,必須抓緊實施人才強行戰(zhàn)略。

  實施人才強行戰(zhàn)略,是農(nóng)業(yè)銀行辦好現(xiàn)代商業(yè)銀行的迫切需要。農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)進入一個全新的發(fā)展階段。形勢要求我們必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,力爭把農(nóng)業(yè)銀行辦成具有國際競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行,建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的、與國際慣例接軌的法人治理結(jié)構(gòu),需要一流的決策領(lǐng)導(dǎo)人才;推動農(nóng)業(yè)銀行的管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,需要一流的專業(yè)管理人才;實現(xiàn)科技興行的戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,需要一流的各類專業(yè)技術(shù)人才;占領(lǐng)市嘗維護客戶、推介新產(chǎn)品,需要一流的市場營銷人才;完善網(wǎng)點功能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升農(nóng)業(yè)銀行的社會美譽度,需要一流的崗位技能人才?傊,要實現(xiàn)把農(nóng)業(yè)銀行辦成具有國際競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行的宏偉目標,就必須實施人才強行戰(zhàn)略。

  銀行工作交流會發(fā)言稿 篇13

同志們:

  大家好!

  我是xx支行業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理xx,今天我演講的題目是:《淡定生活,做一個熱愛工作的人》。

  有一段經(jīng)典臺詞,是這樣的:我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。

  假如您也有這樣的夢想,假如您也是熱愛生活的人,假如您就像春風(fēng)一樣熱情,努力為身邊朋友傳播幸福,假如青春不敵時光搖擺,激情和夢想無處安放,您是不是象我一樣,會愛上工作。

  我看到這樣一幅畫面:在某個銀行大廳,大堂經(jīng)理端莊秀麗,溫婉可人,引導(dǎo)客戶辦理完業(yè)務(wù)后,如沐春風(fēng)的客戶向她索要電話號碼,她宛爾一笑:“只要您有需求撥打我們的服務(wù)熱線,我保證我的同事們會向您提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”我看到這樣一幅畫面:在某個銀行自助服務(wù)端,深夜值班的保安不厭其煩的教導(dǎo)客戶打印對賬單,協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后,帶著客戶到門外,比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面:某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農(nóng)民工朋友詳細地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別,因為客戶不會講普通話也不識字,他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項。這個時候,仿佛有金色的油菜花正盛開,風(fēng)中傳來陣陣圣歌,我的心中騰起大片的歡樂。

  做一個熱愛工作的人,對每一位客戶真誠的微笑,在目光接觸的剎那說“您好”,貼心地去想他可能需要的幫助,熱愛工作直到渾身都充滿了愛。

  我的工作告訴我說,不要抱怨,流眼淚,脆弱酸腐,不要以為那就是所謂的女人味,其實不然。我們生活,工作,吃大餐,看歌劇,收藏雕塑,打網(wǎng)球,做義工,跳肚皮舞,勇敢的生活,是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機會,也許,你可以說,我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪,可是不要懷疑,繼續(xù)努力,陽光也會在你的身上照耀。

  我是一棵青青的小樹,深圳不是我家園,昨晚還有人抱著小樹一起哭,可我也收到春天約會的信書,因為我是一棵開心的樹。雖然銀行工作很辛苦,但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容,我的內(nèi)心便感到格外的充實。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)時對我說,你們銀行的服務(wù)越來越好了,僅是因為我們的員工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作,喜歡看到客戶希冀而來,滿意而去的表情。

  我們都不會忘記,當“客戶就是上帝”這一服務(wù)理念提出時,全國服務(wù)業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一,銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務(wù),是衡量其經(jīng)營質(zhì)量的最直接的體現(xiàn)。因此,我們要時刻銘記,用我們的真心告訴客戶,“您是我們服務(wù)的中心”,用沁入人心的微笑和感人至誠的`行動幫助客戶,我們才會成為客戶最受信賴的金融服務(wù)機構(gòu)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:好風(fēng)憑借力,送我上青云!xx銀行給了我們釋放青春能量的機會,給了我們揮灑汗水和展示自我的天地。剛進入xx銀行的的敬愛的同事們,還有對xx銀行業(yè)務(wù)了如指掌的前輩們,還有我自己,希望我們可以一直永葆自信,堅持夢想,用雙手創(chuàng)造出美好的未來!時代正在蒸蒸日上。在我們都準備迎頭上進的時候,先從熱愛工作做起吧,用真誠的服務(wù)換取客戶的信任,認真工作,熱愛生活,直到——渾身都充滿了力量!

  我的演講完了,謝謝大家!

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