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電子商務解決方案
tags:解決方案電子商務企業(yè)可以信息商品通過市場成本internet技術(shù)的出現(xiàn),使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡廣泛地從事商品與服務的電子化交易成為可能,這不僅大大擴展了交易范圍,而且可以有效地縮短交易時間,降低交易成本。在這種背景下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應用internet技術(shù),以實現(xiàn)企業(yè)e化和增強企業(yè)的市場競爭力。同時,新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機會也不斷涌現(xiàn),電子商務成為整個社會的熱潮!
電子商務是指包括電子交易在內(nèi)的利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)進行的全部商業(yè)活動,如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配、內(nèi)部管理、公司間合作等。
電子商務基本的經(jīng)營特征:1.虛擬性。無門面、無實際商品;2.充分利用網(wǎng)絡技術(shù)。商品的展示、宣傳、挑選、咨詢、談判、結(jié)算均在網(wǎng)上進行;3.包含3個基本系統(tǒng):商品信息系統(tǒng)(產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫)、資金結(jié)算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。
電子商務極大提高了傳統(tǒng)商務活動的效益和效率,與傳統(tǒng)商務活動相比它具有下列優(yōu)點:
◆降低交易成本:首先,通過網(wǎng)絡營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用,據(jù)統(tǒng)計在internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍,同時它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10;其次,電子商務可以降低采購成本,因為借助internet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價格的供應商,而且通過與供應商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準確帶來的損失。有資料表明,使用edi通?梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本!
◆減少庫存:企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產(chǎn)品,而且由于企業(yè)對原料市場把握不準,因此也常常維持一定的原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給,從而實現(xiàn)零庫存管理。
◆縮短生產(chǎn)周期:一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè),通過電子商務可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作,從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時間!
◆降低管理成本:如無門面、可在任意地點辦公,通訊費用低;
◆提高勞動生產(chǎn)率:比如當時的亞馬遜書店,僅有9人,銷售商品300萬種,年銷售額5.7億美圓,因為它通過網(wǎng)絡自動處理業(yè)務流程和與供貨商、配送商的合作;
◆擴展市場范圍,增加商機:傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制,而基于internet的電子商務則是24小時全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍!
◆與客戶良好溝通:成本低,速度快、不通過中間商直接雙向溝通;
◆提供全天候的服務:比如中國大商城,你隨時可在上選購商品;
◆為顧客提供個性化服務:顧客可以定制商品,商城可以自動根據(jù)老顧客以前購買的情況為其推薦商品,自動按其累計購買量打折,還可以為顧客提供個人信息服務,如提供網(wǎng)上秘書服務等。我們的電子商務服務電子商務解決方案-企業(yè)自助性電子商務平臺:
◆需求分析:因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來了無限商機,它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,同時,也為企業(yè)拓展業(yè)務渠道,銷售產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象開辟了新的途徑,然而,目前許多中小型企業(yè)由于技術(shù)、資金和安全等方面的原因,遲遲不能建立網(wǎng)站,開展電子商務,如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實可行的“中小型企業(yè)網(wǎng)站建設方案”,是目前我國中小型企業(yè)建網(wǎng)與開展電子商務的首要任務!
◆解決方案:1、以省或地區(qū)為服務范圍,構(gòu)建自助性電子商務平臺,有針對性的開展地區(qū)性電子商務。2、企業(yè)注冊登記企業(yè)信息,網(wǎng)站自動生成,開通企業(yè)電子商務網(wǎng)站。3、企業(yè)通過前臺網(wǎng)上交易系統(tǒng)、前臺信息發(fā)布系統(tǒng)和后臺管理來宣傳和管理網(wǎng)站。4、自助平臺通過各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴大知名度,增強企業(yè)的宣傳力度。
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