個人工作計劃

時間:2021-06-02 10:41:09 個人工作計劃 我要投稿

【精選】個人工作計劃模板6篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的個人工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】個人工作計劃模板6篇

個人工作計劃 篇1

  首先,要針對員損耗是一個在連鎖企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常說到的字眼。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果超市經(jīng)營利潤為1%,若能夠?qū)⒋筚u場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經(jīng)營利潤就可以增長100%。那么如何做好超市的防損管理?我認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)外兩個方面入手。

  一、內(nèi)部原因造成的損耗及防損

  由于超市營業(yè)面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數(shù)員工為了一己私利或工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。

  二、加強(qiáng)內(nèi)部員工管理

  員工偷竊有多種表現(xiàn)形態(tài),如內(nèi)部勾結(jié)、監(jiān)守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。

  首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,并公之于眾,嚴(yán)格執(zhí)行。

  其次,要嚴(yán)格要求員工上下班時從規(guī)定的員工通道出入,并自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)暫時存放在指定地點(diǎn)。

  第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴(yán)格規(guī)定,禁止員工在上班時間去購物或預(yù)留商品。員工在休息時間所購商品應(yīng)有發(fā)票和收銀條,以備防損人員、驗(yàn)收人員檢查。

  三、強(qiáng)化員工作業(yè)管理

  加強(qiáng)對員工作業(yè)的管理,規(guī)范員工作業(yè)的流程,盡可能把員工在作業(yè)過程中造成的損耗降到最低。

  首先,由于大賣場經(jīng)營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負(fù)責(zé)或不細(xì)致就可能造成商品條碼標(biāo)簽貼錯,新舊價格標(biāo)簽同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結(jié)束后未恢復(fù)原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質(zhì)期商品后投訴,不僅會在經(jīng)濟(jì)上造成損耗,而且對企業(yè)的形象也極為不利。因此,大賣場里各部門主管應(yīng)給員工明確分工,每天開店之前把準(zhǔn)備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,并及時調(diào)換;檢查商品的保質(zhì)期等。

  其次,由于超市的特殊性,在經(jīng)營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。

  超市大批量進(jìn)貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區(qū)域,但難免會“侵入”到對方的堆放區(qū)域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關(guān)人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)管理零散商品的堆放,使倉庫管理規(guī)范化,減少倉庫里的損耗。另外,賣場營業(yè)過程中由于顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫里留出一小片地方作為退貨商品堆放區(qū),并由專門的資深員工負(fù)責(zé)退貨和管理,把損耗降到最低。

  第三,超市的收銀員作為現(xiàn)金作業(yè)的管理者,其行為不當(dāng)也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關(guān)系,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構(gòu)退貨私吞現(xiàn)金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業(yè)紀(jì)律,并制定相關(guān)的處罰條例,嚴(yán)格執(zhí)行。收銀主管要嚴(yán)格按程序組織并監(jiān)督收銀員的交***工作,要認(rèn)真做好記錄,以備日后查證。

  第四,生鮮食品現(xiàn)已成為大賣場的一大賣點(diǎn),除了有很好的利潤外,更以保質(zhì)、保量、保鮮吸引了一大批目標(biāo)顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經(jīng)營者們頗傷腦筋。加強(qiáng)對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:

  首先,冷凍冷藏設(shè)備要定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴(yán)格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。

  其次,生鮮商品有些需當(dāng)日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峰期就開始打折出售,以免成為壞品。

  再次,生鮮商品的管理人員應(yīng)徹底執(zhí)行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應(yīng)盡量避免作業(yè)時間太長或作業(yè)現(xiàn)場濕度過高,造成商品鮮度下降。

  四、外部原因造成的損耗及防損

  超市除了內(nèi)部員工的原因造成的損耗外,外部環(huán)境的一些原因也不可忽視,如供應(yīng)商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。

  首先,供應(yīng)商行為不當(dāng)造成的損耗,如供應(yīng)商誤交供貨數(shù)量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結(jié)實(shí)施偷竊等。針對這種情況,對供應(yīng)商的管理必須做到:

  1、供應(yīng)商進(jìn)入退貨區(qū)域時,必須先登記,領(lǐng)到出入證方能進(jìn)入。離開時經(jīng)保安人員檢查后,交回出入證方可放行。

  2、供應(yīng)商在賣場或后場更換壞品時,需要有退貨單或先在后場取得提貨單,且經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可退。

  3、供應(yīng)商送貨后的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經(jīng)門店保安檢查后方可離開。

  其次,顧客的不當(dāng)行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當(dāng)?shù)耐素洠活櫩驮谫徫镞^程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走里面的商品;還有將食物吃掉并扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購物,請其把背包或手提袋放入服務(wù)臺或寄包柜。顧客攜帶小型背包入內(nèi)時,應(yīng)留意其購買行為。同時,定期對員工進(jìn)行防盜教育和訓(xùn)練;要派專門人員加強(qiáng)對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設(shè)柜銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應(yīng)委婉提醒其到收銀臺結(jié)賬。

  盡管顧客偷竊是全球性的難題,但如果采用一定的措施還是會收到一定成效的。

  超市防損耗管理并不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發(fā)生會對超市的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生不良影響。賣場應(yīng)根據(jù)損耗發(fā)生的原因有針對性地采取措施,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,盡量使各類損耗減少到最小。

  五、超市防損主要有兩點(diǎn)

  1、防安全!排出一切安全隱患!

  2、控?fù)p耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現(xiàn)的損失!

個人工作計劃 篇2

  1、進(jìn)一步綜合協(xié)調(diào)能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作,做到主動謀事、大膽管事、扎實(shí)做事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心盡職盡責(zé)完成秘書科承擔(dān)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  2、進(jìn)一步改善協(xié)調(diào)服務(wù)。今后在協(xié)調(diào)服務(wù)上進(jìn)一步做到多溝通、少依賴,多聯(lián)系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細(xì)一絲不茍做好各項(xiàng)服務(wù)工作。同時,拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預(yù)見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結(jié)并應(yīng)用于工作之中。

  3、加強(qiáng)與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),增進(jìn)與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合、相互支持,形成合力。

  4、加強(qiáng)全面系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下一步將加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓(xùn),及時“充電”,另一方面,在辦文辦會的同時,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務(wù)多面手,以適應(yīng)新的形勢和要求。

個人工作計劃 篇3

  一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?头坎孔鰹橐粋服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。

  過去的一年我完成了以下工作:

  1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。

  為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。

  自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。

  2、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。

  客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:

 、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,如牙膏可做為清潔劑使用。

 、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。

  3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。

  從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。

  我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。

  4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。

  對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。

  由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:

 、、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  ②、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。

 、、各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  ④、設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實(shí)到位。

 、荨⒔唤影鄷r由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。

  關(guān)于明年,我的計劃是:

  1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。

  2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。

  3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)。

  4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

  5、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

  6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。

  7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。

  8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。

  9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。

  實(shí)踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

  在xxxx年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!

個人工作計劃 篇4

  護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在XX年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年護(hù)理工作計劃:

  1、...................

  2、...................

  3、...................

個人工作計劃 篇5

  20x年業(yè)務(wù)股將緊緊圍繞局黨委的總體工作要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以加強(qiáng)房地產(chǎn)市場監(jiān)管為重點(diǎn),逐步完善信息平臺,積極引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所規(guī)范辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)市場監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營。一是組織配合稽查隊、開發(fā)監(jiān)管辦等站所加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)項(xiàng)目的巡查監(jiān)管力度,對違法經(jīng)營的開發(fā)項(xiàng)目,將依法查處,并予以公開曝光。二是要嚴(yán)格規(guī)范銷售行為,加強(qiáng)商品房合同備案管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三是加強(qiáng)新建商品房竣工驗(yàn)收交付管理,督促引導(dǎo)開發(fā)企業(yè)兌現(xiàn)合同條款,如期交付使用。

 。ǘ┩晟菩畔⑵脚_建設(shè),實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案微機(jī)化管理。按照局里的要求,完善各項(xiàng)子系統(tǒng)功能,將所有業(yè)務(wù)納入信息化平臺統(tǒng)一管理,逐步規(guī)范各類業(yè)務(wù)的檔案資料。

  (三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,國家出臺了一系列新的法規(guī)政策,對我們行業(yè)管理提出了新的要求。作為業(yè)務(wù)股室,一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟練掌握新的法規(guī)政策和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)能力。二是引導(dǎo)各業(yè)務(wù)站所工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),三是建議局里派出一些重要業(yè)務(wù)崗位工作人員,參加省、市相關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

 。ㄋ模┓e極配合相關(guān)站所解決業(yè)務(wù)難題,盡力做好業(yè)務(wù)咨詢工作,按照局黨委的工作要求,搞好服務(wù),當(dāng)好參謀。

  今年XX縣物業(yè)辦在做好物業(yè)日常管理工作和局中心工作外,將以“完善管理制度,加快職能轉(zhuǎn)變,提升行業(yè)管理水平”為重要目標(biāo),努力做好以下工作:

  一、建立物業(yè)管理專家評委庫

  由相關(guān)職能部門的技術(shù)人員培訓(xùn)后組建物業(yè)管理專家評委庫,開展前期物業(yè)招投標(biāo)管理與物業(yè)小區(qū)承接查驗(yàn)管理,建立起小區(qū)物業(yè)管理準(zhǔn)入制度和項(xiàng)目承接查驗(yàn)管理制度。專家評委庫力爭在6月底完成。

  二、加快職能轉(zhuǎn)變

  積極與縣創(chuàng)建辦、街道辦、社區(qū)居委會聯(lián)系,對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)物業(yè)小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立,業(yè)主自治、文明創(chuàng)建等管理事務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到相關(guān)管理部門,形成小區(qū)物業(yè)以社區(qū)管理為主,行業(yè)監(jiān)管的職能轉(zhuǎn)變。

  三、著力提升行業(yè)管理水平

  1、加強(qiáng)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)

  計劃5月份左右,從市物專委聘請講師團(tuán)到華容進(jìn)行授課講座,為全縣物業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行為期二至三天的物業(yè)管理培訓(xùn),以提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和管理技能。

  2、開展交流學(xué)習(xí)

  組織物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到省市知名物業(yè)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),交流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),提升行業(yè)管理水平。

  四、資源整合提升物業(yè)管理實(shí)力

  目前我縣物業(yè)管理企業(yè)20多家,管理項(xiàng)目30多個,有的公司管理項(xiàng)目小,從業(yè)人員素質(zhì)低,大多處于虧損狀態(tài)。為提升物業(yè)管理實(shí)力,20xx年將嚴(yán)格控制新增物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批的辦理,對處于嚴(yán)重虧損的企業(yè)與項(xiàng)目進(jìn)行合理引導(dǎo)、重新整合。同時大力扶持經(jīng)營良好的物業(yè)企業(yè),力爭到年底培育一至二家二級物業(yè)企業(yè)。

  過去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經(jīng)營環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿著更多的挑戰(zhàn)。在行業(yè)市場持續(xù)疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點(diǎn)和加大營銷力度外,如何優(yōu)化公司內(nèi)部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

  “不改革則弊端永遠(yuǎn)存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開始新一輪的工作?我認(rèn)為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認(rèn)為80%的要保持并應(yīng)更堅決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們?nèi)ジ镄,用新觀點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問題。

  在20xx年,我的工作除堅持以崗位職責(zé)為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:

  一、推進(jìn)5s工作

  主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:

  1. 通過培訓(xùn)5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識;

  2. 爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵員工做好;

  3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;

  4. 組織定期檢查,對于存在的問題堅決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚(yáng)。

  二、培訓(xùn)教育

  1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規(guī)范和國家標(biāo)準(zhǔn)方面的一些常規(guī)的基礎(chǔ)知識,組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);

  2. 開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗(yàn);

  3. 部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。

  三、工藝品質(zhì)方面

  1. 優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。

  2. 堅持做好品質(zhì)計件工時工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎,差的.和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個人都有品質(zhì)危機(jī)意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個人的生存之本。

  產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。

  四、成本控制方面

  1. 制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費(fèi)用支出。

  2. 同時加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。

  3. 庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。

  4. 錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項(xiàng)錯誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計整理,通過在完工工程分析會上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導(dǎo)致的成本增加。

  5. 優(yōu)化計件工時標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計件工時工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。

  6. 制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識。

  7. 對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵的方式建立成本意識。

  8. 完善車間個人工具臺賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

  五、加強(qiáng)管理(管理創(chuàng)造效益):

  1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥谟谛?要讓管理創(chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。

  2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識,共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動一個團(tuán)隊共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。

  3. 針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時組織臨時碰頭會商議解決。

  4. 針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。

  5. 在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續(xù)堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責(zé)任;3)教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。 以上是我新一年的工作計劃。

  附:

  生產(chǎn)部主要工作職能

  1. 負(fù)責(zé)建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統(tǒng)工作的規(guī)范、有序開展;

  2. 依據(jù)訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施,開展落實(shí)生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理目標(biāo)。

  3. 通過對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。

  4. 主持召開每周生產(chǎn)調(diào)度會議,通報并協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)異常狀況。

  5. 對本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,即時監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設(shè)備、人身傷亡等的發(fā)生;

  6. 負(fù)責(zé)對生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。

  7. 嚴(yán)格操作紀(jì)律,確保生產(chǎn)工藝的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。

  8. 負(fù)責(zé)所生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場管理工作,做到現(xiàn)場清潔衛(wèi)生、擺放整齊。

  9. 負(fù)責(zé)建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)管理制度,并使之有效運(yùn)行。

  10. 既要強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,又要尊重員工的意愿,做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工的隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高生產(chǎn)效率。

  生產(chǎn)部長的職責(zé)

  負(fù)責(zé)全面主持本部的管理工作,對其分管的生產(chǎn)管理工作全面負(fù)責(zé); 主要職責(zé):

  1. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促下屬的車間、計劃、設(shè)備、倉庫、采購等部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2. 貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任,密切與銷售、技術(shù)、售后、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作;

  3. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改,具體工作的落實(shí)、監(jiān)督、控制;

  4. 負(fù)責(zé)牽頭召開公司每周一次調(diào)度會,與營銷部門密切配合,確保產(chǎn)品合同的履行,力爭生產(chǎn)任務(wù)全面完成;

  5. 負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)工作;

  6. 負(fù)責(zé)督促、落實(shí)和跟進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備、工裝器具維護(hù)檢修工作,合理安排設(shè)備檢修時間;

  7. 強(qiáng)化調(diào)度管理,平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間,努力節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本;

  8. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計員、設(shè)備管理員、倉庫管理員及車間級管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并對其工作定期檢查、考核和評比;

  9. 負(fù)責(zé)組織擬定本部門工作目標(biāo)、工作計劃、并及時組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;

  10. 及時向領(lǐng)導(dǎo)反映和匯報具體工作情況,提出合理化建議和意見,按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

個人工作計劃 篇6

  時間如指尖上的沙,總是留不住?偨Y(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  xx年工作計劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;xx年對自己有以下計劃

  1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃20xx)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

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