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新媒體平臺(tái)運(yùn)營管理辦法
第一章總則
第一條為規(guī)范XX公司有限公司（以下簡稱“中心”）新媒體平臺(tái)的運(yùn)維管理，進(jìn)一步增強(qiáng)中心新媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，確保中心網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)準(zhǔn)確、安全、高效運(yùn)行，根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理及中心相關(guān)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心實(shí)際，制定本辦法。
第二條中心新媒體平臺(tái)宗旨：報(bào)道行業(yè)動(dòng)態(tài)、科普雙碳知識(shí)、推動(dòng)碳市場能力建設(shè)，始終堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)傳遞行業(yè)正能量，讓新媒體平臺(tái)成為推廣能力建設(shè)的重要渠道，展示中心形象的重要窗口。
第三條本辦法所指的新媒體，是以中心為主體建設(shè)并運(yùn)行除中心官網(wǎng)及微信公眾號(hào)以外的新媒體平臺(tái)，包括但不限于知乎、B站、微博、抖音、視頻號(hào)等第三方提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等。
第四條新媒體平臺(tái)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度，堅(jiān)持“誰審批、誰負(fù)責(zé)，誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行日常運(yùn)行與管理。
第二章管理部門及職責(zé)
第五條碳能力建設(shè)部作為歸口管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃新媒體平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維；研究制定管理政策，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查與考評(píng)新媒體平臺(tái)運(yùn)營狀況。
第六條碳能力建設(shè)部負(fù)責(zé)中心除官網(wǎng)及官方公眾號(hào)以外新媒體平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)維、信息發(fā)布、運(yùn)行狀況。中心各部門協(xié)助碳能力建設(shè)部做好新媒體平臺(tái)的運(yùn)維工作。
第七條中心內(nèi)外任何組織和個(gè)人創(chuàng)建的新媒體平臺(tái)未經(jīng)中心審批授權(quán)，不得以“XX公司有限公司”、“XX中心”、“XX”、“HBXXX”或包含上述名稱進(jìn)行命名。
第八條開通官方新媒體，必須按照要求報(bào)送相關(guān)情況，填寫湖北碳排放全交易中心新媒體備案表（見附件1），填寫內(nèi)容包括：平臺(tái)名稱、賬號(hào)、是否認(rèn)證、開通時(shí)間、注冊主體、平臺(tái)屬性、歸屬部門以及管理隊(duì)伍。由部門負(fù)責(zé)人初步審核，上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理和董事長審批后方可實(shí)施。開通新媒體后，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)認(rèn)證。
第九條碳能力建設(shè)部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本中心新媒體平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、信息發(fā)布、運(yùn)行狀況監(jiān)測等工作。
一、新媒體平臺(tái)賬號(hào)必須指定中心在職在編的專人負(fù)責(zé)管理，按保密工作有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得私自泄露。
二、媒體平臺(tái)出現(xiàn)不當(dāng)信息應(yīng)立即處理糾正。若發(fā)現(xiàn)有損害中心聲譽(yù)、涉及社會(huì)穩(wěn)定等負(fù)面的信息，第一時(shí)間進(jìn)行有效處置，并及時(shí)將有關(guān)情況向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。遇到提問、建議、投訴、質(zhì)疑等問題時(shí)，管理員應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，慎重回復(fù)；遇到重大問題時(shí)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第三章信息發(fā)布
第十條新媒體開設(shè)主體要強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，在信息發(fā)布上認(rèn)真履行職務(wù)行為，杜絕個(gè)人行為。未經(jīng)許可，不得將新聞稿件、專項(xiàng)研究、工作成果等職務(wù)行為信息用于個(gè)人或社會(huì)開設(shè)的、未納入我中心管理的新媒體平臺(tái)。
第十一條新媒體平臺(tái)的信息發(fā)布要嚴(yán)守國家法律法規(guī)和新聞宣傳紀(jì)律、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定，不轉(zhuǎn)載未經(jīng)核實(shí)的信息，不發(fā)布嘩眾取寵的信息，不出現(xiàn)政治觀點(diǎn)錯(cuò)誤、危害國家安全、泄露國家秘密、有礙社會(huì)穩(wěn)定、有悖主流價(jià)值觀的信息。
第十二條新媒體發(fā)布信息范圍包括：
一、雙碳知識(shí)科普、碳市場最新動(dòng)態(tài)、服務(wù)信息、重要活動(dòng)等；
二、培訓(xùn)課程等碳能力建設(shè)方面信息；
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布的信息；
四、結(jié)合工作需要，認(rèn)定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的信息。
第十三條新媒體發(fā)布信息要確保準(zhǔn)確性、時(shí)效性和適用性。內(nèi)容應(yīng)簡潔、文字表達(dá)要清晰，語言生動(dòng)風(fēng)趣，多運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言，生活語言，發(fā)布信息盡量達(dá)到圖文并茂；視頻制作要弘揚(yáng)正能量，做到主旨明確、畫面清晰、剪輯生動(dòng)，具有視覺沖擊力、感染力。
第十四條新媒體平臺(tái)發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí)須遵循“先審后發(fā)”原則，認(rèn)真履行信息發(fā)布審批手續(xù)。填寫XX公司新媒體信息發(fā)布審批表（見附件2），填寫內(nèi)容包括：擬稿部門、擬稿人、日期、信息標(biāo)題、發(fā)布平臺(tái)、發(fā)布人、信息附件。轉(zhuǎn)發(fā)的信息應(yīng)備注來源。由擬稿部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可發(fā)布。因信息發(fā)布不當(dāng)造成負(fù)面影響的，中心將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)處理，涉及違法犯罪的由有關(guān)部門依法依規(guī)處理。
第十五條未經(jīng)中心授權(quán)，新媒體平臺(tái)及個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上不得擅自發(fā)布涉及中心重大事件、突發(fā)事件和社會(huì)熱點(diǎn)及敏感問題等內(nèi)容，在涉及突發(fā)事件危機(jī)應(yīng)對(duì)時(shí)，各新媒體平臺(tái)須按照中心要求統(tǒng)一部署、統(tǒng)一口徑發(fā)布信息，如若轉(zhuǎn)載媒體報(bào)道，必須標(biāo)明出處。
第四章信息安全
第十六條新媒體的發(fā)布、轉(zhuǎn)載有關(guān)信息必須遵守國家有關(guān)規(guī)定，在政治、法律及社會(huì)關(guān)系上必須正確無誤，必須提前做好輿情風(fēng)險(xiǎn)研判，對(duì)包含敏感因素的信息嚴(yán)格上報(bào)審核審批，不得發(fā)布任何涉密或可能引起重大輿情的信息。
第十七條新媒體平臺(tái)責(zé)任部門必須切實(shí)加強(qiáng)賬號(hào)管理和內(nèi)容監(jiān)管，確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，對(duì)出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容的新媒體平臺(tái)，情節(jié)嚴(yán)重并造成不良后果的，將按照有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五章附則
第十八條本辦法由中心負(fù)責(zé)修訂和解釋，自發(fā)布之日起生效。
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