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關(guān)于工作計劃范文匯編7篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家收集的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
本學(xué)期的工作重點是改革中學(xué)課堂教學(xué)，打造高效課堂。主要做好教學(xué)質(zhì)量管理、課堂教學(xué)改革、校本課程開發(fā)、教師專業(yè)化發(fā)展、校本教研、迎接省基礎(chǔ)教育教學(xué)改革綜合實驗項目驗收、中考研討等七項工作，推進我區(qū)實驗項目的整體發(fā)展，提高我區(qū)教學(xué)質(zhì)量。
一、教學(xué)質(zhì)量管理
本學(xué)年繼續(xù)把提高教學(xué)質(zhì)量作為管理工作的重點，通過提高管理的實效性、提高課堂教學(xué)的效率、解決兩極分化來提高教學(xué)質(zhì)量。注重常規(guī)工作的規(guī)范性和精細化，注重特色工作的優(yōu)勢化。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)唐山市課堂教學(xué)常規(guī)，繼續(xù)堅持三段式的教學(xué)管理。
2、繼續(xù)進行“教學(xué)管理特色建設(shè)活動”，3月份組織各校的教學(xué)管理特色建設(shè)匯報活動。
3、采取措施，逐步解決兩極分化現(xiàn)象。為解決兩極分化現(xiàn)象，教研室在今后統(tǒng)計教學(xué)成績的時候，增加學(xué)生分化程度的統(tǒng)計內(nèi)容。以學(xué)科成績的差異系數(shù)作為測算學(xué)生分化程度的依據(jù)，各校要熟練差異系數(shù)的計算方法。在本學(xué)期的星級評估工作中，將對照新頒發(fā)的《教學(xué)質(zhì)量星和教研教改星評價辦法》進行教學(xué)評估。將重視對學(xué)生兩極分化情況的評估，對產(chǎn)生兩極分化嚴重的學(xué)校，不得評為教學(xué)質(zhì)量星。對所教學(xué)生兩極分化程度嚴重的教師，不得評為先進教學(xué)工作者。
4、每學(xué)年第一學(xué)期的期中考試，由教研室統(tǒng)一組織閱卷、登統(tǒng)，目的在于采取一個較為可信的教學(xué)成績，以便分析學(xué)生兩極分化的情況，并納入星級評估。
5、繼續(xù)對中考后30%的學(xué)校服務(wù)指導(dǎo)。
二、改革課堂教學(xué)模式，打造高效課堂。
為《關(guān)于改革中學(xué)課堂教學(xué)，打造高效課堂的實施意見》，加快推進主體探究性教學(xué)模式，打造高效課堂。教研室將重點做好以下及個方面的工作：
（一）突破四個重點
1、集體備課的實效性：主要任務(wù)是編制導(dǎo)學(xué)案，突出備教學(xué)程序，備預(yù)設(shè)與生成的問題，備對學(xué)生的指導(dǎo)、追問、拔高，備當(dāng)堂訓(xùn)練。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)小組建設(shè)及評價:突出把握小組建設(shè)的程序與方式、建設(shè)的內(nèi)容、小組的使用、小組的評價。
3、高效課堂的基本操作程序：
體現(xiàn)主體性，即學(xué)生是課堂的主人，杜絕教師對學(xué)生的灌輸行為，培養(yǎng)學(xué)生的自主能力、創(chuàng)新能力；
體現(xiàn)探究性，即指導(dǎo)學(xué)生按導(dǎo)學(xué)案要求，通過自己閱讀、思考、討論、實驗獲得知識，完成知識的構(gòu)建。
體現(xiàn)合作性，即充分發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的作用，充分展示、討論，引導(dǎo)學(xué)生通過合作的方式，解決疑難問題，使學(xué)生在愉悅的氛圍中獲得知識。
4、對教師、課堂的評價體系建設(shè)：充分發(fā)揮評價這一指揮棒的作用，通過評價引導(dǎo)教師重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，實現(xiàn)落實主體探究性教學(xué)模式，打造高效課堂的目的。
（二）采取七項主要措施
1、通過系列活動轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和教學(xué)思想。一是各校舉辦教師論壇，為教師設(shè)立教學(xué)理論學(xué)習(xí)交流的平臺，宣傳落實主體探究性課堂教學(xué)模式，打造高效課堂的課改思想，使課堂教學(xué)改革的觀念深入人心；二是鼓勵學(xué)校通過走出去、請進來，觀摩學(xué)習(xí)外地先進學(xué)校的課改經(jīng)驗，依托專家對本校課堂教學(xué)改革工作進行理論輔導(dǎo)；三是舉辦教師讀書報告會。通過課題引領(lǐng)，提高教師專項讀書的針對性和實際功效，通過讀書轉(zhuǎn)變教師的執(zhí)教理念，激發(fā)教師進行課堂教學(xué)改革的積極性、主動性和自覺性。
2、實行教研員包校分工負責(zé)的制度。由教研員對課堂教學(xué)改革工作包校進行督促，要求教研員深入所包學(xué)校達到30天。教研員在學(xué)校的活動包括為所分包學(xué)校上高效課堂示范課（兩節(jié)）、參加教研組活動、參加集體備課、深入課堂聽課、對教師的授課進行指導(dǎo)、對學(xué)校的教學(xué)管理工作進行督察并提出合理化建議等。教研室每月組織一次教研員匯報交流活動，并把匯報的情況匯總，下發(fā)通報。
3、堅持典型帶動策略，教研室將重點扶植三分之一的學(xué)校作為課改典型學(xué)校，在全區(qū)推廣其課改經(jīng)驗。主要措施包括介紹專家到這些學(xué)校，并對這些學(xué)校的課堂教學(xué)進行診斷、指導(dǎo)；組織這些學(xué)校的教師到兄弟學(xué)校觀摩考察；教研員集體深入這些學(xué)校，進行會診，提出改進措施等。4月份各校上報課堂教學(xué)改革典型教師，5月份教研室將組織典型學(xué)校的展示活動。
2、認真開展主體探究式課堂教學(xué)模式的研究。通過示范、研討和交流活動，積極推進主體性教學(xué)思想在課堂教學(xué)中的實施，全面提高全區(qū)教師的專業(yè)水平。
3、搞好河北省基礎(chǔ)教育教學(xué)改革綜合實驗項目豐南區(qū)實驗區(qū)子項目：“新課程改革背景下普通高中課堂教學(xué)的研究”及“新課程改革背景下普通高中校本課程的研究”。督促各校做好課題的結(jié)題的準(zhǔn)備工作，迎接省級驗收。。
三、加強教科研工作
1、積極推進規(guī)范的校本教研活動的開展。
2、開展教育教學(xué)課題申報和評審。
3、組織好各級骨干教師的申報和培訓(xùn)。
4、加強省市級教師專業(yè)競賽的組織和指導(dǎo)
四、加強教研隊伍建設(shè)
1、加強現(xiàn)教育理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷充實自己。堅持教研工作的改革與創(chuàng)新，要繼續(xù)深化教學(xué)改革，提高自身的教學(xué)研究水平和教學(xué)創(chuàng)新能力。
2、要自覺參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強自身建設(shè)。深入課堂開展教學(xué)研究和教學(xué)指導(dǎo)。積極參加學(xué)校組織的各項活動，做好本職工作。努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。
3、加強“學(xué)科中心組”和“名師”隊伍的建設(shè)和管理，發(fā)揮“名師”的教學(xué)示范作用，加強教師的專業(yè)培訓(xùn)。
五、做好其它相關(guān)工作
1、配合完成市級教研部門，做好相關(guān)的教學(xué)工作。
2、做好和其它科室的協(xié)調(diào)工作。
3、積極完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
XX年上半年初中主要行事例：
2月份：教研員深入分包學(xué)校。
對后30%學(xué)校視導(dǎo)。
3月份：教研員深入分包學(xué)校。
組織外出聽課。
各校的教學(xué)管理特色建設(shè)匯報活動。
中考復(fù)習(xí)研討。
檢查高效課堂推進情況。
4月份：教研員深入分包學(xué)校。
各校上報課改典型教師。
確定課改典型學(xué)校。
高效課堂教師大比武 。
骨干教師送課活動。
模擬考試。
5月份：教研員深入分包學(xué)校。
星級評估。
課改典型學(xué)校展示。
課改論壇。
6月份：教研員深入分包學(xué)校。
對高效課堂推進情況進行全面督導(dǎo)檢查
工作計劃 篇2
教育科學(xué)研究是社會科學(xué)研究的一個領(lǐng)域，在現(xiàn)代社會它越來越受重視并成為教育改革的先導(dǎo)。在開展教育科研，不僅有利于改進教育實踐，而且也能推進教育科學(xué)理論建設(shè)，提高科學(xué)素質(zhì)和教研能力。英語教學(xué)法是在英語教學(xué)實踐中發(fā)展起來的，它還應(yīng)在教學(xué)實踐中不斷發(fā)展、探索、充實和完善。
我們作為一名一線的英語教師，就要義不容辭地肩負起這一使命。作為一名骨干教師，特定英語計劃如下：
一、確定教研課題
教育科學(xué)研究是以課題研究為基本方式運作的、研究的。研究的課題既可以是“國家級的課題”、“省級的課題”，更可以是自選課題。在我們教學(xué)實踐中，出現(xiàn)的各種問題都可以作為課題進行研究，如“在農(nóng)村高中英語教育中，如何營造美好的英語氛圍”，又如第二冊英語單詞較多“如何讓學(xué)生又快又準(zhǔn)的記住單詞”等等都可以作為課題來研究。
二、召開教研研討會
1、每位教師交一篇教學(xué)總結(jié)。教師在教學(xué)實踐中積累了大量的教學(xué)經(jīng)驗，如不及時總結(jié)，并上升到理論高度實在可惜，許多教師寫不出論文，除了理論基礎(chǔ)，就是平時不注意積累。
2、在會上教師們交流經(jīng)驗，提出教學(xué)中存在的問題，大家在一起學(xué)習(xí)、切磋，確定下一步工作重點。
3、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進教學(xué)理論，以充實頭腦。
三、組織聽課、說課活動抓課堂改革，提高教學(xué)效率，課程是實施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的主渠道。把學(xué)校的教師分成三組，各小組組織聽課，選出每組中教學(xué)效果最好的，再集中在一起聽課，以便提高課堂教學(xué)效率。
四、組織中學(xué)生英語競賽
每學(xué)期組織一次學(xué)生英語競賽，由各英語教師擔(dān)負裁判，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語應(yīng)用英語的興趣
工作計劃 篇3
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：
(1)、重新對現(xiàn)有員工進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
(2)、對各部門、員工進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔員工等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動員工名單到財務(wù)。
(4)、實行各部負責(zé)人對在職員工的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職員工、新進、調(diào)動員工作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：
(1)、部門傳員工增補單。
(2)、根據(jù)部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀(jì)律：
(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動員工進行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的'發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好員工流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
工作計劃 篇4
第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系，
保險公司銷售業(yè)務(wù)員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在6月之前完成**營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)中支保費收入****萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
工作計劃 篇5
博士論文工作計劃及開題報告有關(guān)說明 博士研究生應(yīng)在文獻閱讀、調(diào)研、選題的基礎(chǔ)上寫出論文工作計劃并做開題報告。
論文工作計劃及開題報告考核以報告會的形式在所屬學(xué)科、專業(yè)范圍內(nèi)公開進行,由導(dǎo)師主持并邀請有關(guān)專家組成考核小組,考核小組成員一般應(yīng)由本學(xué)科的教授或具有博士學(xué)位的副教授組成,人數(shù)不少于五人。
考核報告會的時間、地點須提前三天向研究生院報告,并張貼海報公布,歡迎師生參加。
論文工作計劃及開題報告最遲應(yīng)在入學(xué)后的第四學(xué)期初完成.論文工作計劃及開題報告書面材料應(yīng)在考核通
過后的一個月內(nèi)交研究生院審核存檔.根據(jù)考核意見需要修改的論文計劃及開題報告正式稿應(yīng)經(jīng)導(dǎo)師、考核小組成員簽字,并、經(jīng)學(xué)院負責(zé)人、學(xué)位評定分委員會、研究生院審核存檔。
論文工作計劃及開題報告如考核沒有通過,則應(yīng)重新修訂,并再需進行考核。
河海大學(xué)博士研究生學(xué)位論文工作計劃及開題報告 姓名學(xué)號學(xué)科 、專業(yè) 研究方向指導(dǎo)教師(姓名、職稱) 培養(yǎng)單位(學(xué)院 年月日1論文工作計劃及開題報告參照下列內(nèi)容闡述:
課題來源 本課題的特點,理論意義及實用價值 國內(nèi)外已有研究成果及目前研究動態(tài) 本課題研究所依據(jù)的基本理論 本論文擬研究的主要內(nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)及預(yù)期創(chuàng)新點 擬采用的主要研究方法、研究手段及技術(shù)路線 進度計劃及其它需說明的問題 內(nèi)容:
(不夠可另附頁) 論文論文計劃及開題報告考核會議記錄 考核時間:
年月日時~時地點:
參加人數(shù):
約人考核小組成員姓名 職稱 工作單位 備注 3 考核結(jié)果(參照下列幾方面闡述):
一、選題的理論意義和實用價值。
二、所選課題是否具有先進性、創(chuàng)造性,作為博士學(xué)位論文是否合適(是否過淺、 過易,或過難)。
三、對基本理論掌握的水平,及對當(dāng)前研究水平的了解程度。
四、擬建立的數(shù)學(xué)模型、擬采用的分析方法、科研調(diào)查、實驗方案、計劃進度及所需經(jīng)費等是否切實可行。
五、結(jié)論(通過或不通過),以及修改意見。
考核意見:
(不夠可另附頁) 導(dǎo)師簽名:
考核小組成員簽名:
記錄人:年月日學(xué)院院長審核意見:
院長簽名:年月日學(xué)位評定分委員會審核意見:
學(xué)位評定分委員會主席(或副主席)簽名:年月日研究生院審核意見:
研究生院負責(zé)人簽名:
年月日
工作計劃 篇6
20xx年是我們景觀組發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛成立時間不太長的部門來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的開始的一年。為此我們要增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好設(shè)計師的工作。為了盡快的讓景觀設(shè)計部發(fā)展以及設(shè)計師自我提升，我訂立了以下年度工作計劃：
一、年度工作計劃：
1、合理安排正在進行項目和已知項目的時間，對每個項目和項目的每個階段都制定詳細的工作進度表，并嚴格按照計劃表時間完成工作任務(wù)。對于正在進行的項目，積極配合甲方的工程進度，當(dāng)施工方提出問題時，若是我們能夠解決的問題，就要盡快的配合甲方給出解決方案和提供變更圖紙。對于多方合作的項目，要主動及時的跟各方聯(lián)系，并催促各方協(xié)商解決問題。對于已知的還未進行的項目，現(xiàn)階段要做大量的資料收集和整理工作，為項目的開展隨時做好準(zhǔn)備。
2、在部門內(nèi)開展技能培訓(xùn)，主要內(nèi)容是一些設(shè)計規(guī)范、圖紙出圖質(zhì)量、校對等標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范，如施工圖的標(biāo)注方式、標(biāo)準(zhǔn)做法、圖層、顏色、打印標(biāo)準(zhǔn)等，都有一套明確的標(biāo)準(zhǔn)，做到無論幾個人參與的項目，圖紙都像一個人畫出來的，體現(xiàn)一個大公司應(yīng)有的規(guī)范性。
3、資料的收集整理和質(zhì)量好壞對于項目來說非常重要，好的資料不但提升我們的設(shè)計水平還可以大大節(jié)省設(shè)計師時間。公司服務(wù)器里有一個景觀的資料庫，但是內(nèi)容少形式也很單一，在這一年里，如果工作檔期充裕，我們將整理一個景觀資料庫，這個資料庫是將方案和施工圖的各子項都分門別類，也為將來公司做資料庫搜索引擎提供大量的素材。
二、年度工作目標(biāo)：
1、完成所定工作計劃的各項內(nèi)容。
2、了解和掌握20xx的設(shè)計新動向，并運用到日常的設(shè)計之中，定期的開展景觀設(shè)計相關(guān)的學(xué)習(xí)、討論和參觀，注重自我學(xué)習(xí)，提升自我的設(shè)計水平。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，希望在新的一年工作中克服性格膽小的弱點，能提高自己的管理水平和與人溝通的能力。
三、工作建議：
1、這一年里，希望能跟更優(yōu)秀的設(shè)計師或團隊合作，在合作上也希望能更全面些，時間上更有保障些。去年跟田工合作了兩個項目，總的來說還不錯，但是時間配合不太好，以至于給后來的工作帶來一些麻煩。比如，田工自己的工作很忙，在方案和擴初階段花了大量時間，這樣后期施工圖階段時間很緊，甲方緊催著出圖，圖紙出的很趕，沒有足夠時間做仔細的校對，這樣后來施工中就會出現(xiàn)一些問題，只能后期補救。如果說時間上分配的合理的話，很多事情是可以避免的。
2、在跟天津的合作中也存在溝通不到位，時間拉的比較長的問題，期待北京公司施工圖部門的早日成立，以提高工作效率。
3、以后跟建筑各組合作項目的時候，我希望能早一點知道具體的項目情況以及時間安排，這樣如果有多個項目同時進行的話，比較好安排手里的項目。
工作計劃 篇7
新的學(xué)期，依據(jù)學(xué)校提升學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)能力的實施方案，我們在現(xiàn)有的課程改革的基礎(chǔ)上對美術(shù)學(xué)科的課程改革還將更加深入地進行。面對美術(shù)學(xué)科在社會發(fā)展，教育改革中的實際狀況，結(jié)合生活中的藝術(shù)，我校將繼續(xù)以課堂教學(xué)研究為基本點，保持專業(yè)課堂培訓(xùn)的教學(xué)效率，聯(lián)系學(xué)生的日常生活，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。為更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)制定出本學(xué)期工作計劃
一、指導(dǎo)思想
進一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合美術(shù)專業(yè)高考的范圍。更新教學(xué)觀念和理念，并運用新的理論和實踐來指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作，使我校的美術(shù)教學(xué)工作有一個新的突破。
二、教學(xué)目標(biāo)
本學(xué)年的教學(xué)工作將總結(jié)以往的教學(xué)經(jīng)驗，針對高一年級學(xué)生的心理特點和學(xué)習(xí)情況，貫徹新課標(biāo)的精神，通過美術(shù)課教學(xué)，將欣賞、繪畫、手工等融合貫通在一起。以多樣性、趣味性的教學(xué)手段來開闊學(xué)生的美術(shù)視野，使學(xué)生掌握繪畫技法，繼續(xù)接受色彩和國畫的傳統(tǒng)教學(xué)。同時高二年級的學(xué)生結(jié)合上學(xué)期美術(shù)專業(yè)的訓(xùn)練內(nèi)容，繼續(xù)加強基礎(chǔ)訓(xùn)練，在教學(xué)手段上爭取多樣化。并在一年級的學(xué)生中選一部分學(xué)生參加課外美術(shù)興趣輔導(dǎo)，提高學(xué)生對美術(shù)專業(yè)的興趣和愛好，并擴大美術(shù)的知識面，更好地提高學(xué)生的審美能力和動手能力。
三、具體工作
�、倮^續(xù)加強美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，深化教學(xué)觀念和理念
本學(xué)期，將繼續(xù)加強自身教師隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用一切時間，多學(xué)，多練，多找自身的不足，多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動，加強自己對案例研究，使自己由認識新課程到走進新課程。
�、谡n堂教學(xué)活動
加強課堂教學(xué)新理念，新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開展把“美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí)，作為一種文化傳承的教學(xué)研究�！蓖瑫r發(fā)揮自己的創(chuàng)造精神，結(jié)合實際情況開發(fā)教材內(nèi)容，運用新理念，嘗試新教法，不斷提高自己的教學(xué)水平。
高二的美術(shù)生面對新學(xué)校的教學(xué)設(shè)施，因地制宜的開展專業(yè)的訓(xùn)練，要結(jié)合學(xué)生實際分好層次的輔導(dǎo)。本學(xué)期的主要教學(xué)內(nèi)容分為以下幾個方面進行(結(jié)合學(xué)生訓(xùn)練情況可適當(dāng)調(diào)整):
第1—2周調(diào)整好學(xué)生的專業(yè)訓(xùn)練心態(tài)、訓(xùn)練教室的布置安排、以前訓(xùn)練內(nèi)容的復(fù)習(xí);
第3—6周石膏幾何體素描寫生;
第7—9周靜物素描臨摹;
第10周美術(shù)專業(yè)中期測試;
第11—14周基礎(chǔ)靜物素描寫生;
第15—18周復(fù)雜靜物素描寫生;
第19—20周美術(shù)專業(yè)中期測試。
在雙周五下午兩節(jié)專業(yè)課訓(xùn)練速寫。對素描和速寫進行不定期的隨堂測試。
課外美術(shù)興趣小組的活動時間暫時定為每周二至周五下午第四節(jié)課。
四、教學(xué)要注意的問題
1.注意課堂秩序，防止意外發(fā)生。因為美術(shù)課在操作過程中比較活躍是正常的，但不能因此影響教學(xué)秩序，影響其他班級上課。
2.注意專業(yè)教室的安全衛(wèi)生，并遵循美術(shù)專業(yè)教室的使用規(guī)則。
總之，美術(shù)教學(xué)活動在基礎(chǔ)課程改革精神的前提下，以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，以學(xué)生興趣、經(jīng)驗、知識的發(fā)展為目地，以培養(yǎng)學(xué)生良好的美術(shù)素養(yǎng)以及扎實的美術(shù)基礎(chǔ)知識，學(xué)會簡單的美術(shù)技能和美術(shù)創(chuàng)造意識為教學(xué)的目標(biāo)，提高美術(shù)教學(xué)工作的質(zhì)量。
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