糾風(fēng)工作計劃合集六篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編幫大家整理的糾風(fēng)工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
糾風(fēng)工作計劃 篇1
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)方 案,范 文庫歡迎您 采8集我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。
為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，XXX任組長，組員為XXX和XXX。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進(jìn)方案,服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。
為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變&方^案范%文庫-整理^&“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的.宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則。
堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通|方|案范|文庫=整理%^制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn)，廣泛開展弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)方 案,范 文庫歡迎您 采8集醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
糾風(fēng)工作計劃 篇2
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計劃：
一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
四、根據(jù)醫(yī)院管理年的.工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹"誰主管誰負(fù)責(zé)"和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)"一崗雙責(zé)"的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn)，廣泛開展"弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
xx醫(yī)院
200x/1/15
糾風(fēng)工作計劃 篇3
XX年，xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會議以及州、縣紀(jì)委全會精神，各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履職，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針，堅(jiān)決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng)，圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)部門協(xié)調(diào)配合，各項(xiàng)工作落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會議精神，今年3月，我縣組織召開了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會議，切實(shí)把各成員單位的思想和行動統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來。同時，縣政府辦印發(fā)了《xx縣XX年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》，明確了XX年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，將29項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到32個相關(guān)部門，進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé)，認(rèn)真開展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報告制度》，暢通了糾風(fēng)工作信息渠道，增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動性和責(zé)任感。
(二)狠抓問題查糾，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件，一經(jīng)查實(shí)存在問題的，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來信來訪，做到了群眾所反映的問題件件有回音,對署實(shí)名舉報件反饋率達(dá)100。三是積極整治各種亂收費(fèi)、亂收押金、保證金的行為，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，清退違規(guī)資金合計元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期，發(fā)出《督辦通知》9期，發(fā)出監(jiān)察建議書3份，調(diào)查核實(shí)并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來訪舉報件14件，全部調(diào)查核實(shí)并做出處理，因糾風(fēng)問題問責(zé)村委會主任2名。
(三)強(qiáng)化專項(xiàng)治理，規(guī)范部門收費(fèi)行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證，堅(jiān)決糾正違反規(guī)定，擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費(fèi)的行為。同時，對今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，沒有發(fā)現(xiàn)還在收費(fèi)的單位。二是春節(jié)期間對我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查，在對轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中，沒有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定，擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站(點(diǎn))的情況。三是對我縣XX年度和XX年度農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”80萬元，培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放萬元，受益農(nóng)戶萬戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金萬元,受益萬人次的落實(shí)情況開展檢查，有效地加強(qiáng)了我縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度，確保了資金的高效安全運(yùn)行。
(四)突出重點(diǎn)檢查，認(rèn)真查糾教育亂收費(fèi)。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費(fèi)行為。今年以來，針對部分小學(xué)校變相幫助書店推銷教輔資料的問題，在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎(chǔ)上，結(jié)合涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測戶的走訪，對中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有個別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況，已督促限期進(jìn)行清退。
(五)加強(qiáng)過程監(jiān)管，嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購價格政策，控制藥品流通差率，進(jìn)一步降低藥品價格，疏導(dǎo)價格矛盾，大力推行醫(yī)療和藥品價格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫(yī)藥價格專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等價格違法行為，規(guī)范價格秩序，緩解“看病貴”問題，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。XX年，全縣參加網(wǎng)上集中采購藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購總金額萬元，占醫(yī)院用藥金額萬元的，采購省級定價降價藥品366個，金額萬元，查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額萬元，黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。
(六)健全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，拓寬糾風(fēng)信息渠道，增強(qiáng)社會監(jiān)督的有效性。二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測點(diǎn)12個、監(jiān)測戶65戶，并堅(jiān)持按季度對涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測點(diǎn)的監(jiān)測戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪，對群眾反映的問題進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和處理。三是定期開展走訪外來投資企業(yè)活動，通過面對面征求企業(yè)意見，針對企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問題，進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，積極為外來投資企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(七)做好監(jiān)測工作，嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費(fèi)。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測戶的.作用，在具體工作中重點(diǎn)抓好四個環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合，向監(jiān)測戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費(fèi)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測戶家中，解答群眾收費(fèi)咨詢，詢問監(jiān)測戶交費(fèi)情況，查閱交費(fèi)記錄，聽取監(jiān)測戶及群眾的情況反映，并每季度及時上報一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測報表，反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對群眾反映的涉農(nóng)收費(fèi)問題及時進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對收集到的涉農(nóng)收費(fèi)情況及時向州、縣糾風(fēng)辦匯報，并做好群眾的解答工作。一年來，縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測戶，向監(jiān)測戶和群眾宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策，指導(dǎo)監(jiān)測戶填寫好監(jiān)測報表。
(八)開展行風(fēng)評議，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來投資企業(yè)和本土企業(yè)對21家縣級窗口服務(wù)部門的服務(wù)狀況進(jìn)行評議，向有關(guān)單位反饋評議結(jié)果，對企業(yè)提出的意見和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報。二是按照“六個一”要求，認(rèn)真組織收聽“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門的上級業(yè)務(wù)部門或主管單位“上線”，均要組織收聽，實(shí)現(xiàn)上下互動，對照檢查，促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高工作效率。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于XX年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》的要求，在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開展了以“為人民服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以民主評議為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過走訪座談、問卷調(diào)查等形式，找出存在的問題，提出整改措施，狠抓落實(shí)，取得了明顯成效。
糾風(fēng)工作計劃 篇4
一、進(jìn)一步強(qiáng)化“科教興農(nóng)，為農(nóng)服務(wù)”工作，確保農(nóng)技推廣工作適應(yīng)我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
�。�、認(rèn)真落實(shí)上級黨委，政府的各項(xiàng)方針政策，依法行政，確保農(nóng)業(yè)各項(xiàng)政策、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。
�。病⒓訌�(qiáng)中心領(lǐng)導(dǎo)干部和職工思想作風(fēng)教育整頓，樹立熱情廉潔、求真務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍，樹立行業(yè)新風(fēng)尚，發(fā)揮好職能作用，全面完成科教興農(nóng)，為農(nóng)服務(wù)的各項(xiàng)工作。
３、全面完成農(nóng)業(yè)科技推廣工作，確保農(nóng)業(yè)技術(shù)、指導(dǎo)推廣力度，措施到位，確保工作適應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。
４、嚴(yán)格按照行政許可法，對農(nóng)副產(chǎn)品的檢驗(yàn)、檢疫的相關(guān)規(guī)定，依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，加大對農(nóng)資市場的管理力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的'發(fā)生。
�。怠⒓訌�(qiáng)農(nóng)牧民培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)。
�。�、加強(qiáng)對鄉(xiāng)農(nóng)技站的管理，提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
二、落實(shí)糾風(fēng)工作的主要措施：
�。�、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，由行政一把手對糾風(fēng)工作提到重要議事日程，滲透到科教興農(nóng)，為農(nóng)服務(wù)當(dāng)中。
�。�、推行并不斷完善政務(wù)、財務(wù)公開制度，完善民主集中制。
�。场⒔Y(jié)合事業(yè)單位用人制度改革，逐步推行競聘上崗，實(shí)行末尾淘汰制度，提高素質(zhì)，樹立良好的行業(yè)形象。
�。�、實(shí)行首問第一責(zé)任制度。
�。�、按照上級要求開展好工作，要抓實(shí)情、辦實(shí)事、講實(shí)效，通過抓糾風(fēng)、促工作，推動為農(nóng)服務(wù)工作再上新臺階。
糾風(fēng)工作計劃 篇5
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作任務(wù)
市住房公積金中心作為強(qiáng)化對住房公積金監(jiān)管的牽頭單位，20xx年應(yīng)按照內(nèi)府辦函（20xx）50號文件精神，在20xx年以來連續(xù)三年實(shí)施加強(qiáng)住房公積金管理專項(xiàng)治理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化對住房公積金的監(jiān)管。一是成立了以中心主任林建欽為組長，中心副主任楊琨、劉濤和資金運(yùn)作科、會計核算科、歸集管理科負(fù)責(zé)人為成員的“內(nèi)江市住房公積金管理中心糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面落實(shí)強(qiáng)化對住房公積金監(jiān)管的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是健全和落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度，加強(qiáng)對資金運(yùn)作的監(jiān)管,防范資金風(fēng)險。三是繼續(xù)鞏固加強(qiáng)住房公積金專項(xiàng)治理工作成果，繼續(xù)進(jìn)行“三清三建、六查六糾”，以查處和糾正違法違規(guī)行為為重點(diǎn)，建立監(jiān)督和管理的長效機(jī)制。
二、糾風(fēng)工作的實(shí)施意見
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全財務(wù)管理和資金調(diào)度的各項(xiàng)管理辦法，健全審貸小組工作。通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，形成用制度管權(quán)，靠制度管人，按制度辦事的機(jī)制，使內(nèi)部管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程均有法可依，有章可循。
�。ǘ┤尕瀼芈鋵�(shí)建設(shè)部、財政部、人民銀行和銀監(jiān)會等四部委制定的《住房公積金行政監(jiān)督辦法》，協(xié)調(diào)財政、審計和人民銀行市分行等相關(guān)職能部門依據(jù)管理職權(quán)，加強(qiáng)對住房公積金管理法規(guī)、政策執(zhí)行情況的監(jiān)督，全面落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。
�。ㄈ┌凑铡秲�(nèi)江市住房公積金個人貸款實(shí)施辦法》和《內(nèi)江市住房公積金提取管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，努力擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面，提高使用效率，發(fā)揮住房公積金支持職工住房消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)住房保障的'重用作用。
�。ㄋ模┌凑铡稌嫹ā泛妥》抗e金財務(wù)管理的規(guī)定重點(diǎn)加強(qiáng)對資金和財會人員的監(jiān)管，完善與各受委托辦理住房公積金金融業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行的《金融委托協(xié)議》，規(guī)范受托銀行的行為，明確相關(guān)的權(quán)力、義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；銀行沉淀資金和大額存單的印鑒、密碼必須實(shí)行分人管理和定期稽核制度，按時準(zhǔn)確填報《住房公積金存款、貸款報備表》，確保資金監(jiān)管到位，確保資金安全。
三、糾風(fēng)工作的重點(diǎn)
20xx年要繼續(xù)圍繞省建設(shè)廳、糾風(fēng)辦、監(jiān)察廳等七部門《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部門（關(guān)于年繼續(xù)開展加強(qiáng)住房公積金管理專項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見）的通知》（川建發(fā)［20xx］20號）規(guī)定和內(nèi)府辦函（20xx）50號文件精神，依照國家政策法規(guī)，繼續(xù)堅(jiān)持積極穩(wěn)妥、依法治理、標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重長效的原則，以查處和糾正違法違紀(jì)行為、建立監(jiān)督和管理的長效機(jī)制為重點(diǎn)，強(qiáng)化對住房公積金的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)有效遏制違法違規(guī)行為、問題整改糾正到位、管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高、公積金的作用充分發(fā)揮、社會滿意度顯著提高的目標(biāo)：
�。ㄒ唬┘哟髿w集力度，繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金覆蓋率。要從切實(shí)維護(hù)職工利益不受侵害的角度出發(fā)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹《四川省住房公積金繳存管理辦法》，以繼續(xù)開展加強(qiáng)住房公積金管理專項(xiàng)治理為契機(jī)，狠抓歸集擴(kuò)面不留死角。歸集面和歸集量要在已取得較好成效的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高。
（二）大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)，發(fā)揮住房公積金在實(shí)現(xiàn)住房保障，支持住房消費(fèi)方面的重要作用，要按照《內(nèi)江市住房公積金個人貸款實(shí)施辦法》辦法的規(guī)定，加大宣傳力度，采取積極措施把個貸業(yè)務(wù)搞上去，提高住房公積金個貸率和資金使用率。，要嚴(yán)格審批程序，落實(shí)專人加強(qiáng)貸后管理，確保不發(fā)生一例還貸逾期，確保資金安全。
�。ㄈ﹪�(yán)格管理，確保支取。住房公積金支取管理工作要嚴(yán)把政策關(guān)和審核關(guān)。一方面要認(rèn)真審核，對符合條件的職工提取住房公積金要快捷辦理，不打折扣；另一方面對不符合條件的，要熱情接待，耐心做好政策解釋，但堅(jiān)決不予支取。同時，在執(zhí)行提取政策時，必須做到公開、公平、公正，對所有提取職工一視同仁，絕不能放寬條件，搞人情提取和技術(shù)套取。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)財務(wù)管理，安全運(yùn)作資金，實(shí)現(xiàn)資金效益最大化。要進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理，加強(qiáng)資金核算，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理核算制度，安全運(yùn)作好銀行沉淀資金，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，努力實(shí)現(xiàn)資金收益最大化，確保資金安全，確保增值收益。
�。ㄎ澹┌鸭m風(fēng)工作與完善懲防體系基本框架構(gòu)建相結(jié)合，繼續(xù)鞏固加強(qiáng)住房公積金管理專項(xiàng)治理成果。在完成前三年專項(xiàng)治理工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，按照懲防體系基本框架構(gòu)建的要求，繼續(xù)落實(shí)好“三清三建、六查六糾”的各項(xiàng)任務(wù)，建立監(jiān)督和管理的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問題整改糾正到位、管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高、住房公積金作用充分發(fā)揮、社會滿意度顯著提高的目標(biāo)。
糾風(fēng)工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
我院糾風(fēng)工作要緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議精神，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，以提高全院職工的的整體素質(zhì)為目標(biāo)，糾風(fēng)工作思路。堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則，圍繞醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定大局，不斷提高醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、重點(diǎn)工作
以開展醫(yī)院管理年活動為契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針。圍繞提高醫(yī)院管理和服務(wù)水平，降低醫(yī)療費(fèi)用，堅(jiān)持合理用藥，合理使用抗生素，嚴(yán)格控制一次性醫(yī)用耗材使用，推行單病種收費(fèi)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，全面開展院務(wù)公開，繼續(xù)開展窗口溫馨服務(wù)，讓患者滿意在醫(yī)院，用實(shí)際行動構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）采取有力措施，切實(shí)解決問題
一是繼續(xù)落實(shí)“五要五不得”的規(guī)定，方便病人就醫(yī)。繼續(xù)改善門診就醫(yī)設(shè)施和環(huán)境，為患者就醫(yī)提供良好舒適的環(huán)境。在門診二、三、四樓增開服務(wù)窗口，認(rèn)真研究患者就醫(yī)路徑，減少患者排隊(duì)等候的時間。
二是繼續(xù)加大對“三降低”，即降低門診均次費(fèi)用、降低住院均次費(fèi)用、降低藥品占醫(yī)療費(fèi)用比例的執(zhí)行力度的監(jiān)管。嚴(yán)格收費(fèi)管理，堅(jiān)決防止醫(yī)療亂收費(fèi)。加強(qiáng)對收費(fèi)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，特別是對一次性耗材、低值耗材購入、使用等環(huán)節(jié)上的監(jiān)管，防止重復(fù)計費(fèi)、多收費(fèi)等問題的'發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)對icu病房、ccu病房、血液透析室、化驗(yàn)室、手術(shù)室的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格收費(fèi)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透明度。
三是進(jìn)一步完善藥品和醫(yī)用器材的招標(biāo)采購制度。繼續(xù)做好藥品和醫(yī)療器械的集中采購工作，重點(diǎn)抓好我院醫(yī)藥價格和收費(fèi)等信息的公開，增加透明度。通過藥品集中招標(biāo)采購，防止和糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。嚴(yán)禁科室及醫(yī)務(wù)人員個人采購耗材，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定流程和規(guī)則采購的行為，并作出嚴(yán)肅處理，追究有關(guān)責(zé)任人員責(zé)任，工作思路《糾風(fēng)工作思路》。
四是繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，建立健全規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范臨床診療服務(wù)行為，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對醫(yī)療費(fèi)用的管理和檢查。
五是改善服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)。努力改善醫(yī)療服務(wù)流程，理順醫(yī)院掛號、收費(fèi)、檢查、取藥等各個環(huán)節(jié)，提升服務(wù)效率，減少患者等候時間，提升患者滿意度。
六是配合物價部門，對醫(yī)院的價格管理和收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。
（二）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為
一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，因病施治，合理檢查、合理用藥。進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，制定常見病、多發(fā)病和費(fèi)用高的診療項(xiàng)目的臨床路徑，采取適宜技術(shù)，避免過度診療。繼續(xù)做好抗菌藥物合理使用的管理和檢查工作。
二是在醫(yī)院績效考核中進(jìn)一步加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核權(quán)重。繼續(xù)完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，充分發(fā)揮醫(yī)德考評制度的約束和激勵作用。
三是充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用。每半年召開一次社會監(jiān)督員座談會，充分發(fā)揮社會監(jiān)員的監(jiān)督作用。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育。繼續(xù)開展“以案學(xué)紀(jì)、廉潔從醫(yī)”專題教育活動，使全院職工充分認(rèn)識自己肩負(fù)的職責(zé)和使命，以“廉潔行醫(yī)”為工作核心，筑牢拒腐防變的思想道德防線，形成救死扶傷，廉潔行醫(yī)的良好風(fēng)氣。繼續(xù)開展“每位職工為患者做一件有意義的事活動”。
（三）樹立以人為本的服務(wù)理念，構(gòu)建我院和諧醫(yī)患關(guān)系
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《天津市衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)患溝通制度》和《第一中心醫(yī)院醫(yī)患溝通制度》，搭建和諧醫(yī)患關(guān)系的平臺。實(shí)施以體現(xiàn)人文關(guān)懷和滿足患者知情同意權(quán)、減低醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴、維護(hù)患者隱私權(quán)為重點(diǎn)的和諧醫(yī)院溝通制度，建立以人為本的尊重、溝通、理解的新型醫(yī)患關(guān)系。
認(rèn)真落實(shí)《天津市衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)工作長效機(jī)制》的有關(guān)要求。提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提高服務(wù)水平。繼續(xù)開展門、急診窗口“溫馨服務(wù)，創(chuàng)文明號”活動。以文明號的先進(jìn)事跡帶動其它窗口做好服務(wù)工作。繼續(xù)推行禮貌用語，提高窗口人員主動服務(wù)的意識，重點(diǎn)抓好掛號、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)、放射等門診窗口，從窗口做起將溫馨服務(wù)延伸到就醫(yī)全過程，讓患者滿意在我院。
繼續(xù)深入開展院務(wù)公開工作。向社會及患者公布我院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息。建立醫(yī)療服務(wù)信息公示和發(fā)布制度。
認(rèn)真受理群眾投訴和舉報，嚴(yán)肅查辦醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的頂風(fēng)違紀(jì)違法案件。對查實(shí)的責(zé)任人責(zé)任科室依據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定及國家的法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。
繼續(xù)開展學(xué)習(xí)宣傳衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)模范的典型事跡，弘揚(yáng)對病人熱情，對技術(shù)精益求精、對工作負(fù)責(zé)的精神。使全院職工樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)，全心全意為患者服務(wù)，自覺抵制個人主義、拜金主義的侵襲。
開好患者“工休座談會”，形成體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、有利于維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的良好氛圍，加強(qiáng)溝通，縮小醫(yī)患之間距離。爭取以優(yōu)良的素質(zhì)、優(yōu)良的技術(shù)水平、優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，以滿足不同層次群眾的醫(yī)療服務(wù)需求，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。
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