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2022部門年度工作計劃
時光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的2022部門年度工作計劃，希望對大家有所幫助。
2022部門年度工作計劃1
20xx年的腳步已經(jīng)邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千;20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在生活中務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，面對自己過去一年中的得失，展望一下未來，新的一年又開始了，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。鋼鐵紀律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，
加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
下面是我過去一年來工作回顧
……等等。任務(wù)大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是忙碌的、充實的`，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為今年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
一、按照最高質(zhì)量標準在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，及時聽取與反饋質(zhì)設(shè)計中的意見，積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力設(shè)計出完美作品。
二、積極主動的參與設(shè)計部其他同事手上的設(shè)計項目，給同事們做好輔助工作;在設(shè)計部不忙的情況下，積極參與配合公司其它部門工作;
三、敞開身心，積極主動的參與同事之間的活動以及公司組織的活動;多與同事們交流，大膽大聲的說出自己的想法。
四、提升自己的眼界，多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品，尋找設(shè)計靈感。多了解建筑、室內(nèi)裝飾、景觀綠化、導(dǎo)示標識行的新設(shè)計規(guī)范、材料、構(gòu)思.....等等;
五、加強自身工作能力，主動性的學(xué)習(xí);三人行畢有我?guī)�，多聽取同事們對設(shè)計上的心得，對同事提出自己設(shè)計上，作圖上的問題認真的改正。對設(shè)計軟件多學(xué)習(xí)幾個，技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養(yǎng)，多看看商業(yè)溝通方面，人際關(guān)系方面的書籍。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
2022部門年度工作計劃2
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù)，與時俱進抓好學(xué)習(xí)，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導(dǎo)行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利，收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè)，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：
(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)
放和使用情況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的`所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總結(jié)過去，展望未來，借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學(xué)習(xí)
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點，讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二 是要抓質(zhì)量
我社要結(jié)合自己的實際情況，參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團的有關(guān)規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三 是要�；卦L
為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
2022部門年度工作計劃3
為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：
一、指導(dǎo)思想
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求，逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排：
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo)，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用，依托崗位提高，專題培訓(xùn)等形式加強對骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的.區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè)，具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理。
2022部門年度工作計劃4
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置：
（1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7. 加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的'市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
2022部門年度工作計劃5
尊敬的總經(jīng)理：
你好!我作為xx公司行政經(jīng)理，開展工作的計劃如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：再次把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通，自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容，并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的`溝通和指導(dǎo)，依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準自己的工作定位，制定工作目標和工作重點。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理;戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢，公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素：人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作，我經(jīng)過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口，逐漸推行切實可行的管理模式，導(dǎo)入目標管理�；緶蕜t是：復(fù)雜的問題簡單化，簡單的事情量化，量化的指標框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，所有確定的準則僵化以后，員工們就會形成良好的習(xí)慣，公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案。
(四)具體工作開展。
1、日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候，少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和總經(jīng)理進行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通，在了解其職位說明書的前提下，明確工作任務(wù)，及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進度。
7、在實施工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié)，并提交審閱，充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源、行政工作的各項看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
2022部門年度工作計劃6
一、進一步做好定向招商工作。
�。ㄒ唬└鶕�(jù)區(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位，積極制定實施定向招商的工作方案，以定向招商為手段，以區(qū)中、西部為招商重點區(qū)域，創(chuàng)新招商工作體制機制。在項目引進中，對影響力大的重點項目采取分段式進行，接洽談判、達成意向、簽訂投資協(xié)議后，成立由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專門項目小組負責推進項目的落地、開工。
�。ǘ┙Y(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)區(qū)建設(shè)，突出抓好商圈優(yōu)勢，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域，加大招商力度，爭取引進外資商業(yè)和星級酒店等服務(wù)貿(mào)易類項目。做好黑石房地產(chǎn)、日本JUSCO、保利房地產(chǎn)等重點項目的.跟蹤與服務(wù)。
�。ㄈ﹪@交通商務(wù)區(qū)建設(shè)，培育物流配載市場，促進以汽車運輸、物流信息、零擔托運、倉儲中轉(zhuǎn)、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設(shè)。
二、濾布積極應(yīng)對出口企業(yè)搬遷。
協(xié)助做好拆遷企業(yè)的安置工作，盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)，減少出口流失。大力做好招商引貿(mào)，跟蹤我區(qū)百通大廈、蘇寧電器等商業(yè)地產(chǎn)，發(fā)展樓宇經(jīng)濟，加大外貿(mào)公司引進力度。加強出口企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用；組織企業(yè)廣泛參加各類展會，拓寬國內(nèi)外市場；重點加強和扶持出口基地建設(shè)，推進公共服務(wù)平臺建設(shè)；力爭每年培育出口品牌2個。針對企業(yè)存在的經(jīng)營困難，多方反映，積極協(xié)調(diào)，力爭解決；切實為企業(yè)在審批、通關(guān)、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協(xié)調(diào)服務(wù)。
三、加快提升商貿(mào)集聚區(qū)能級。
依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業(yè)街的落成開業(yè)，不斷豐富商圈，培育壯大新興消費市場。積極推進等商貿(mào)重點項目建設(shè)，促進新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展，研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施，突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資，新建酒吧一條街、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發(fā)展新型消費模式，創(chuàng)新營銷方式，拓展消費空間，繁榮消費市場，大力培育骨干商貿(mào)企業(yè)做強做大。配合“區(qū)國民休閑匯”，繼續(xù)開展“休閑購物節(jié)”活動，抓住“小長假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機，開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設(shè)，做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設(shè)，研究制定特色商業(yè)街區(qū)的組織、管理、政策措施，促進商旅、商文的有機結(jié)合。大力發(fā)展專業(yè)市場，積極發(fā)展社區(qū)商業(yè)，加快便民商業(yè)設(shè)施建設(shè)，培育示范商業(yè)社區(qū)，積極推進農(nóng)貿(mào)市場升級改造和建設(shè)，推進“菜籃子”暨三綠工程建設(shè)，完善肉菜流通追溯體系建設(shè)，加強“菜籃子”商品質(zhì)量監(jiān)管，做好生活必需品市場的監(jiān)測和調(diào)控，全力抓好重點商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)安全。
2022部門年度工作計劃7
根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作計劃主要內(nèi)容如下：
一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實工作
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正，并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負責產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和，要完成銷售目標，按工作時間，平均每天得進出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的`安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標，以及工程安裝進度要求，適時增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20xx年內(nèi)，加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
四、制造許可證增項的相關(guān)工作
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。
六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
七、定期召集質(zhì)量例會
每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓(xùn)工作
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作；
第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作；
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作； 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
2022部門年度工作計劃8
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新的一學(xué)期。下一個階段的工作就要來臨，為此，我們更要做好各項工作的統(tǒng)籌安排計劃，并在實際工作中不斷開拓創(chuàng)新、彌補不足。
一、經(jīng)驗總結(jié)：
自律部在以往工作中表現(xiàn)出了不可或缺的重要性，在學(xué)生會簽到、內(nèi)部成員考察等工作中表現(xiàn)出了應(yīng)有的作用。
但是工作中仍然出現(xiàn)了一些瑕疵，如沒有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會各個部門能夠團結(jié)協(xié)作，自律部工作太空使得干事們沒有發(fā)揮自己的能力，他們提的建議沒有能良好的體現(xiàn)等。
二、主要活動：
1、負責每次活動學(xué)生會內(nèi)部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察
2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察，并統(tǒng)計參加人員名單
3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序，并幫助共同組織活動
4、負責運動會表演方隊的訓(xùn)練
5、精神文化周組織我院學(xué)生收集文明和不文明的現(xiàn)象，包括照相，繪畫形式展出，以提醒學(xué)生提高的綜合素質(zhì)
三、工作要求：
1、工作時要認真仔細，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
(二)提高各種素質(zhì)
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、部門建設(shè)：
就以往來說，自律部都是一個工作相對輕松的部門，主要負責學(xué)生會的簽到工作，并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會內(nèi)部紀律，并組織一些活動豐富部門生活�？偟膩碚f，在今后的工作中，我部將繼承好自律部的各項本本職工作，不斷接受大家的意見建議，提高我部門活動的質(zhì)量，積極促進學(xué)生會內(nèi)部成員的團結(jié)協(xié)作，為學(xué)生會的發(fā)展盡我部最大的努力。
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作，首先迎新工作的圓滿結(jié)束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定，宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的.時協(xié)助部門，協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：
一，就是我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二，是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員，挑選更加優(yōu)秀的人才，為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定，我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下：
1、在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3、計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4、就是舉行一次問卷調(diào)查，關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。
5、協(xié)助學(xué)校舉行春季運動會。
2022部門年度工作計劃9
一、加強藥品市場日常監(jiān)督檢查。
一是做好新版GSP的宣傳貫徹工作。按照省、市局的部署，自20××年6月1日起結(jié)合實際認真組織實施新版GSP工作。
二是加強藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管。開展“整頓購銷渠道、規(guī)范票據(jù)管理”活動，突出藥品進貨渠道、驗收記錄、合法票據(jù)及溫控設(shè)備、特殊藥品等方面檢查，檢查覆蓋面達100%。
三是加強藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。按照新版GMP和分級管理規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)2家藥品生產(chǎn)企業(yè)進行GMP跟蹤檢查。
四是加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督檢查，落實省食品藥品監(jiān)督管理局皖食藥監(jiān)市【20××】73號精神，在11月底完成監(jiān)督檢查100%覆蓋。
五是加強基本藥物監(jiān)管，對基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和實施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展監(jiān)督檢查。
六是鞏固“規(guī)范藥房”建設(shè)工作，加強醫(yī)療機構(gòu)藥品購進、驗收、儲存和養(yǎng)護環(huán)節(jié)的.監(jiān)管。對提交“規(guī)范藥房”申請的醫(yī)療機構(gòu)進行驗收檢查。
七是做好不良反應(yīng)監(jiān)測工作。全年完成藥品不良反應(yīng)報告500例，醫(yī)療器械不良事件報告100例。
八是加強重點品種監(jiān)管。做好含麻黃堿復(fù)方制劑等特殊藥品和疫苗等重點品種監(jiān)管。
二、加強藥品行業(yè)誠信體系建設(shè)。
堅持和完善藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)誠信檔案，落實藥品經(jīng)營企業(yè)約談制度，建立藥品企業(yè)違法違規(guī)通報制度，制定縣藥品安全黑名單制度并組織實施。
三、強化藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作。
建立藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)制度，全年開展2次輪訓(xùn)，重點培訓(xùn)藥品管理法律法規(guī)、新版GSP和藥學(xué)專業(yè)知識，開展《藥品經(jīng)營許可證》換證和GSP認證企業(yè)人員業(yè)務(wù)知識考試工作，提高其法制意識和業(yè)務(wù)水平。
2022部門年度工作計劃10
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流，增近感情，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
公司部門年度工作計劃4 組別職責：
1.確認并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;
2.主要負責部門內(nèi)設(shè)計組別工作的統(tǒng)籌安排
3.部門成本費用控制，所產(chǎn)生的日常費用審核
4.協(xié)助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協(xié)助、
5.負責店鋪新品的形像企劃。
6.每周、月召開部門例會，定期總結(jié)部門需要完善及相關(guān)執(zhí)行進度。
7.規(guī)劃年度貨品推廣方案，平面、空間設(shè)計元素的修訂，審批物料、貨架下單等工作。
8.結(jié)合終端市場的信息反饋，協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪，對直營、加盟、代理、聯(lián)營店提供店鋪陳列、人員培訓(xùn)、形象維護的支持。
9.制作與采購店鋪所需的形像道具，提升店鋪整體形像
10.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計、平面物料下單、新店陳列指引)
11.完成各職能崗位評估表，并參照最終的評估結(jié)果對終端進行分級管理。
12.選擇、招募、培訓(xùn)本部門人員，并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章、運作、考核制度。
權(quán)限
對于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán)、獎懲權(quán)
對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權(quán)、評定權(quán)、建議權(quán)、考核權(quán)
陳列師工作說明
工作職責1：(主要)
1.每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護。
2.結(jié)合市場活動安排陳列工作，設(shè)計相關(guān)主題與櫥窗陳列;
3.跟據(jù)商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節(jié)日推廣活動跟進(制作模版)
4.根據(jù)商品提供的商品信息協(xié)助平面設(shè)計對商品陳列與POP的形像企劃
5.進行巡店陳列調(diào)整及其他事務(wù)處理，匯總并制作相關(guān)照片。
6.負責每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總，保存，備份)
7.對各季主題陳列進行考核及記錄，并及時跟進;
8.負責制訂新開店鋪個性展示標準、協(xié)助空間規(guī)劃;
9.終端門店陳列隊伍的組建及規(guī)范建設(shè)。直接指導(dǎo)陳列工作的開展。(匯總，保存，備份)
10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓(xùn)及考核;
11.制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進方案，對分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評核
12.進行每月陳列巡檢，月度陳列評比或季度評比工作;
13.負責特殊道具采購與開發(fā)
14.按照公司的特殊要求，針對店鋪進行特殊陳列;
15.負責陳列知識培訓(xùn)
16.負責全國各個營業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動的協(xié)調(diào)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)控
17.定期向公司反饋終端的陳列報告，并提出建設(shè)性整改建議;
平面設(shè)計工作職責：
1.與商品部、陳列師制作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節(jié)日推廣活動POP跟進
2.根據(jù)店鋪每季物料更換情況，定期設(shè)計平面圖。(POP、價格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)
3.在部門的領(lǐng)導(dǎo)下，與總公司接洽，提前了解并及時制作等相關(guān)廣宣物料。
4.負責公司新店開業(yè)方案、促銷方案的平面制作、實施與執(zhí)行。
5.根據(jù)公司需求狀況，制作LOGO、PPT版面設(shè)計、報刊書籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計內(nèi)容。
6.針對每次廣宣物料下單流程，嚴格控制物料質(zhì)量及到店時間，并及時的監(jiān)控、控制制作成本
7.對于終端門店廣宣物料使用的`正確方式，采取有效指導(dǎo)。制作物料使用表格
8.負責店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計與考核工作。
9.完成終端門店物料使用評估，并參照使用頻率進一步令廣宣物料有效使用最大化。 10.跟進每季畫冊拍攝與方案似定
11.訂貨會現(xiàn)場POP設(shè)計陳列助理工作說明：
工作職責：
1.對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督，每月陳列情況,《相片》
2.根椐《10佳店鋪陳列》方案進行所需區(qū)域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢，季度評比工作;
3.做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數(shù)量統(tǒng)計工作，并負責與公司相關(guān)部門溝通跟進;
4.負責版房的管理工作;
5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
6.終端門店照片檔案的收集。(匯總，保存，備份)
7.每月店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋
8.熟悉店鋪POP擺放與更換方法
9.熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗收與陳列
10.培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
11.每月收集與考察同品牌陳列與POP設(shè)計圖片資料
12.協(xié)助訂貨會陳列布場
13.協(xié)助陳列師完成新品陳列指引
14.協(xié)助陳列師完成所負責項目
年度工作總結(jié)
1.通過有效的商品信息，平面，陳列，提升店鋪形像與銷售，如(常規(guī)月底促銷、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷，平面與陳列結(jié)合的形像提升)
2.利用10佳店鋪陳列方案，通過每季陳列指引進行季度考核與評比，全面提升店鋪陳列與形像氣氛
3.陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫冊方案與拍攝跟蹤
4.新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計、平面物料下單、新店陳列指引)
5.與設(shè)計部跟進協(xié)商春、夏、秋、冬的主題設(shè)計風(fēng)格與主題、通過商品規(guī)劃作出每季陳列與平面的促銷方案
6.與設(shè)計部跟進協(xié)商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作
7.店鋪音樂的月度更新計劃，提升店鋪進店率
8.訂貨會的平面設(shè)計、空間區(qū)域、陳列布場
9.根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
10.根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
11.陳列助理全程跟進店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意，有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果，發(fā)現(xiàn)問題及時處里有效性。
2022部門年度工作計劃11
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力，擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)，XX市藍輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
一、計劃擬定：
1、年銷售目標：
1）：作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2）：筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向：
1、本地市場，以XX市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：
1）：XX市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商（長青路批發(fā)市場除外）其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2）：XX市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3）：XX市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4）：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場：
1）：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2）：每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3）：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級（地市級）批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
二、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：
1）關(guān)系維護：
為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2）售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策：
1、定價原則：
1）：拉大批零差價，調(diào)動代理積極性；
2）：結(jié)合批量，鼓勵大量多批；
3）：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力；
4）：順應(yīng)市場變化，及時靈活調(diào)整。
2、目的
1）：樹立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
2）：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源：
銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)：
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。
xx年公司一直在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司～年的工作計劃和目標，綜合部根據(jù)部門的特點和職責，制定了～年的工作計劃。
綜合部在～年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對內(nèi)與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：xx
2、做好辦公物品的采購和配給工作；目標責任人：xx
3、證件年檢：3月底前完成；目標責任人：xx
4、合同登記認證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進行一次登記；目標責任人：xx
（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；
2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的.全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；
3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
（三）確定公司的組織機構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門的職責清晰明朗，春節(jié)前完成；目標責任人：＊＊
2、根據(jù)各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，4月底前完成，目標責任人：xx
（四）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等；目標責任人：＊＊
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時對外公司的形象亦會有提升。
（五）加強企業(yè)文化建設(shè)，進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春游、秋游）；目標責任人：＊＊
2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費；目標責任人：＊＊
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人：
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人：＊＊
（六）對外協(xié)調(diào)工作，保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備，以保證有序更替。
（七）做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用；目標責任人：＊＊
（八）根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作：
協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：＊＊
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展：
（一）制作完整的員工
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：
（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會；目標責任人：
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人：
3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人：
（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：
（五）員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時啟用；目標責任人：
2、設(shè)立全勤獎（獎勵方式）、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；
4、設(shè)立部門及各人獎項。
（六）建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作：
預(yù)算管理：項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。
財務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報
五、綜合部財務(wù)支出預(yù)算表
一、集體林權(quán)制度改革方面
1、按時完成集體林地家庭承包任務(wù)。繼續(xù)落實林農(nóng)對集體林地的承包經(jīng)營權(quán)，鞏固擴大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出、糾紛較多、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進行確權(quán)；對聯(lián)戶發(fā)放的大證，要逐步細化達到一戶一證，真正落實農(nóng)民的集體林地承包權(quán)，盡快達到均戶到戶率70%以上。
2、林權(quán)管理機構(gòu)逐步健全，積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了XX市林權(quán)管理中心和XX市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁委員會林地承包仲裁辦公室。隨著農(nóng)村林地價值的不斷提高和林權(quán)制度改革的不斷深化，林地承包經(jīng)營糾紛越來越多，因此做好林地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要，計劃成立林業(yè)仲裁庭。20xx年需解決人員、場地、人員和資金問題，使林權(quán)管理中心正常開展工作，建建設(shè)成林地糾紛仲裁庭，妥善處理林權(quán)糾紛、化解矛盾，依法對林地糾紛案件進行調(diào)查、調(diào)解、審理和仲裁。
3、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加規(guī)范。面對林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢，出臺《XX市林權(quán)流轉(zhuǎn)實施細則》，加強對森林資源的流轉(zhuǎn)進行規(guī)范，建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺，進一步提高我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理，保障廣大農(nóng)民、林業(yè)經(jīng)營者和投資者的合法權(quán)益。
4、穩(wěn)步推進林權(quán)抵押貸款工作。一是要規(guī)范和健全林權(quán)抵押登記，完善林權(quán)登記管理和服務(wù)，對林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準確性進行確認，在林權(quán)抵押期間，未經(jīng)金融部門同意，不發(fā)放林木采伐證，不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù)，確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益。二是要積極鼓勵擔保收儲機構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進行擔保收儲，幫助解決林業(yè)資源的融資水平。
5、加快林下經(jīng)濟發(fā)展。積極扶持林下種植種藥，加快紙坊、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建設(shè)，爭取上級對林下經(jīng)濟發(fā)展的資金支持，使林下經(jīng)濟產(chǎn)值達到1億元。
6、積極扶持林業(yè)合作組織建設(shè)。明年計劃發(fā)展5家合作社，使合作社達到35家。入社農(nóng)戶數(shù)2805戶，帶動農(nóng)戶增收580萬元，積極爭創(chuàng)省級示范社，推選市級林業(yè)專業(yè)合作社。
二、公益林的建設(shè)
落實好我市現(xiàn)有省級公益林面積1.6萬畝的管護任務(wù)，加強對補償資金的管理和使用，建議市政府盡快劃定市級公益林16.1萬畝，加快市級公益林建設(shè)的步伐。
三、積極推進服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)
在全局開展推進服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)活動，推進文明執(zhí)法，樹立林業(yè)系統(tǒng)良好形象。加強林業(yè)行政執(zhí)法服務(wù)體系建設(shè)，提高林業(yè)行政執(zhí)法效能。充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用，凡與企業(yè)和群眾利益密切相關(guān)的行政審批事項，都納入了行政服務(wù)中心辦理。積極推行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”運行模式，我局的所審批事項均在審批大廳一次性辦理。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀問題，不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟、復(fù)議和群體性信訪事件發(fā)生。
2022部門年度工作計劃12
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作，首先迎新工作的圓滿結(jié)束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定，宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的`目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門，協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：
一、我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門之間交流的體育活動
這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀的委員
挑選更加優(yōu)秀的人才，為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定，我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下：
1.在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4.就是舉行一次問卷調(diào)查，關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目。
2022部門年度工作計劃13
在一個企業(yè)內(nèi)部，市場營銷部是至關(guān)重要的，它負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的.精神和物質(zhì)需求。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
2022部門年度工作計劃14
外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來進行。
（一）工作計劃的格式：
1。計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素
2。計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3。最后寫訂立計劃的日期。
�。ǘ┕ぷ饔媱澋腵內(nèi)容。
一般地講，包括：1。情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2。工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。3。工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
�。ㄈ┲朴喓霉ぷ饔媱濏毥�(jīng)過的步驟：
1。認真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2。根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
3。根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
4。根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
5。計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內(nèi)容摘要；計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。
7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析（制定計劃的根據(jù)）。
制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃總結(jié)：
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員
2022部門年度工作計劃15
一、指導(dǎo)思想
以市委經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展和“兩個富�！睘橹黝}，根據(jù)市委、市政府“對接高速路，實現(xiàn)新跨越”的總體部署，著力建設(shè)務(wù)實開明的領(lǐng)導(dǎo)班子、開拓進取的干部隊伍，培育開放包容的旅游精神，以建設(shè)“旅游強市”為目標，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快轉(zhuǎn)型升級，以體制機制創(chuàng)新為動力，以推進“一體兩翼”為抓手，切實提升市旅游的知名度和美譽度，實現(xiàn)全市旅游工作再上新臺階。
二、工作目標
力爭全年接待游客698萬人次，實現(xiàn)旅游收入44.35億元人民幣，同比增長22.81%、28.57%。率先融入“大市旅游板塊”，精心打造“湘東紅色文化與休閑旅游帶”，提升“世界名河、多彩市”的品牌內(nèi)涵，把市建設(shè)成為全省旅游強縣(市)和國內(nèi)知名的中國優(yōu)秀旅游城市。
三、主要工作措施
通過扎實的工作，提升行業(yè)地位、加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打造企業(yè)品牌。著力強化“一體兩翼”，促進由旅游行業(yè)管理型向產(chǎn)業(yè)培育型轉(zhuǎn)變。突出抓好旅游產(chǎn)品和項目建設(shè)的前提下，繼續(xù)強化市場營銷和行業(yè)管理兩項重點工作，通過“強體豐翼”，實現(xiàn)市旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展。
(一)加大政府主導(dǎo)力度，激活旅游發(fā)展活力
年是十二五第二年，市委、市政府把旅游作為全市國民經(jīng)濟戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)來抓，一是要積極推進旅游十二五規(guī)劃落實。對十二五規(guī)劃中涉及到的重點旅游項目要逐步抓落實，完善行業(yè)管理的體制機制，加強對旅游資源開發(fā)的保護和管理，整合產(chǎn)業(yè)要素，推動旅游經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。二是完善旅游考核機制。完善考評細則，擴大考核范圍，把旅游服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)逐步在全市范圍內(nèi)鋪開;要嘗試性開展對旅游企業(yè)的考核辦法，用制度引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，把考核作為促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。三是加大旅游政策引導(dǎo)力度。根據(jù)旅游發(fā)展的新形勢，研究出臺新的《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵辦法》，激發(fā)旅游企業(yè)的活力，營造旅游投資的良好氛圍。
(二)做實旅游項目建設(shè)，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
樹立“大產(chǎn)業(yè)”的意識，以項目建設(shè)為支撐，以招商引資為重點，加速推進市旅游項目、產(chǎn)品建設(shè)。一是建設(shè)以大圍山森林公園為龍頭的泛大圍山生態(tài)旅游區(qū)整體開發(fā)，著力推進龍泉溪五星級養(yǎng)生酒店、翠微寨、高空索道建設(shè)，改造馬尾槽瀑布等景區(qū)，啟動大瀏高速張坊互通口至大圍山景區(qū)旅游公路、文家市至大圍山紅色旅游公路建設(shè)前期工作。在國家森林公園的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建生態(tài)旅游示范區(qū)，建設(shè)大圍山生態(tài)養(yǎng)生度假基地，傾力打造“綠韻佳境、養(yǎng)生天堂”的名山國際品牌。二是在以城區(qū)為核心的綜合旅游休閑中心的建設(shè)中，重點突出市城區(qū)風(fēng)光帶的建設(shè)和道吾山-蕉溪嶺綜合旅游開發(fā)，啟動道吾西路、風(fēng)情小鎮(zhèn)、五星級會所、百宜安置小區(qū)建設(shè)，力爭將道吾山打造成集培訓(xùn)、養(yǎng)生、觀光于一體的5A級綜合旅游區(qū);三是建設(shè)市河新農(nóng)村示范走廊特色觀光帶，重點指導(dǎo)柏加山仙人湖國際會展中心和沿溪天子湖休閑文化城的建設(shè);四是強化周洛-石柱峰-赤馬湖科學(xué)探險體育休閑基地的體育旅游特色，彌補中南旅游項目空白，高規(guī)格建設(shè)赤馬湖室內(nèi)滑雪場;五是以省級工業(yè)旅游基地為依托，實現(xiàn)工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)良性互動，建成國內(nèi)首家生物醫(yī)藥文化養(yǎng)生城;六是提質(zhì)萍瀏醴紅色產(chǎn)業(yè)帶，隨著耀邦同志誕辰100周年臨近，完善耀邦故居各項設(shè)施和接待功能，耀邦故居爭創(chuàng)國家4A級景區(qū);七是完善皇龍峽空中漂流項目，新建龍伏鳳凰峽漂流、張坊黃石洞漂流項目，完善和提質(zhì)各漂流景區(qū)配套設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，加強管理，努力打造全國漂流之鄉(xiāng)。通過加強旅游產(chǎn)品和項目建設(shè)，加強和國家、省、市旅游局的聯(lián)系，努力爭取項目資金和領(lǐng)導(dǎo)重視，突出政府主導(dǎo)力度，促進我市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。
(三)推介名河旅游品牌，拓展旅游客源市場
旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，快樂產(chǎn)業(yè)、標準化產(chǎn)業(yè)，要樹立“大宣傳”的格局，認真推介市旅游。在營銷方面繼續(xù)以“世界名河、多彩市”為品牌，通過“西看張家界、東游市河”的對比宣傳中突出市旅游特色，深層次挖掘旅游的文化內(nèi)涵，重點推介市河旅游文化。
一是開展“市河畔好風(fēng)光”系列活動：一是結(jié)合市實際、借鑒過往經(jīng)驗，推出系列旅游節(jié)慶活動。通過節(jié)會展示市豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，做到月月有活動，節(jié)節(jié)有看點，時時都是旅游的好季節(jié)，處處都是旅游的好地方。今年重點辦好的節(jié)會一是嘗試舉辦首屆市河旅游文化節(jié)，探索旅游與文化的有機結(jié)合;二是繼續(xù)籌備和辦好市第三屆漂流節(jié)，創(chuàng)新手段，辦出特色;三是精心準備和組織好519首屆“中國旅游日”宣傳慶祝活動，通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多樣、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅游日”系列活動，不斷提高公民旅游意識，激發(fā)人民群眾旅游熱情，充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴大內(nèi)需、促進就業(yè)、傳承文化、提升素質(zhì)等方面的.積極作用，在全社會營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。四是參與組織的旅游節(jié)會活動有3月在高坪鎮(zhèn)舉行的市河鄉(xiāng)村休閑觀光節(jié)(油菜花節(jié))、4月份舉辦的第四屆城市商務(wù)節(jié)、5月在大圍山舉辦的市第三屆杜鵑花節(jié)、9月份在周洛舉辦的野生桂花節(jié)等;：10月份的中國國際花炮節(jié)、7月份的第二屆大圍山水果旅游節(jié)、10月在永和鎮(zhèn)舉辦的菊花石旅游文化節(jié)、11月份在沿溪鎮(zhèn)舉辦的金桔節(jié)等。
二是加強重點市場營銷。結(jié)合市實際，轉(zhuǎn)變營銷觀念，變整體營銷為專題營銷。進一步加大招商引資力度，針對國內(nèi)潛在的客源市場，依托高鐵系統(tǒng)的聯(lián)動效用，精心策劃一至二次國內(nèi)(如萍鄉(xiāng)、市等)專題旅游招商推介會，包裝和推介市重點旅游項目，擬于上下半年分別進行漂流和滑雪項目的專題招商推介會，向外界推介市重點和特色旅游項目，招徠外地游客來我市旅游，引進、培育、扶持有實力的旅游市場主體。主攻長株潭和江西一級客源市場，兼顧省內(nèi)及武漢、廣州等潛在客源市場，加強與周邊主要客源城市知名旅行社的合作，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源共享、優(yōu)勢互補、旅游聯(lián)動。
三是“十個一”立體宣傳推介市。嘗試與移動、聯(lián)通、電信等企業(yè)合作開發(fā)“一聲鈴”的旅游彩鈴，以最時尚和直接的方式加強市旅游的記憶;繼續(xù)辦好以市日報旅游周刊為載體的“一份報”;萍鄉(xiāng)或廣州隆重推出市旅游產(chǎn)品推介會即“一場會”;精心整合旅游資源，形成精品線路，畫好市旅游“一幅圖”;完善并適時更新旅游咨詢，鏈接國內(nèi)旅游知名網(wǎng)站，建好市旅游“一張網(wǎng)”;把去年編輯好的《導(dǎo)游詞》在行業(yè)內(nèi)隆重推介和廣泛應(yīng)用，發(fā)行好旅游“一本書”;力爭在新的高速兩旁搶占有利位置打出旅游公益廣告，即為占好“一個位;為加強試聽宣傳效果，把市旅游情況會成“一本碟;突出市“中國優(yōu)秀旅游城市”的地位和特色，爭取在市區(qū)顯要位置矗立起“一尊像”(“馬踏飛燕”雕塑);在年底的時候，以旅游企業(yè)為主體，推出旅游“一掛歷”�！笆畟�一”全面立體宣傳市，達到強化視聽，吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品線路。強化市場動運作在旅游線路建設(shè)中的作用，在一日游的基礎(chǔ)上，重點打造過夜游。結(jié)合市實際，重點打造五條精品線路，以大圍山國家森林公園為龍頭、輔以漂流、水果采摘和農(nóng)業(yè)休閑等項目的綠色生態(tài)旅游線路;以市河風(fēng)光帶城區(qū)段為核心的商務(wù)休閑旅游線路;以大夫第、文家市秋收起義紀念館和耀邦故居為核心、輔以文廟、花炮博物館、金剛石霜禪寺的文化宗教旅游線路;以周洛—石柱峰—赤馬湖為重點，輔以漂流和滑雪的運動體驗休閑旅游線路;以生物醫(yī)藥園和百里花木走廊為核心、以花炮、生物醫(yī)藥和花卉苗木為主的產(chǎn)業(yè)旅游，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)五條精品旅游線路的成網(wǎng)連片。并根據(jù)科學(xué)規(guī)劃和市場的成熟度，設(shè)計和強化四季旅游線路：春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物園+大圍山(杜鵑花、桃花、櫻花)踏春賞花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大圍山休閑體驗避暑游;秋季城區(qū)+植物園+金桔+市湖的休閑度假游;冬季的城區(qū)+南區(qū)+滑雪+石霜寺體驗放松游。并在旅游線路上，完善旅游服務(wù)、交通標識和旅游購物，保障團隊游和自駕游的暢通和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
(四)做優(yōu)行業(yè)管理，提升行業(yè)服務(wù)水平
深化“大效益”的觀念，優(yōu)化旅游行業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快旅游經(jīng)濟發(fā)展。
一是積極推進規(guī)范化、標準化管理。做好旅行社、星級旅游飯店的管理工作，確保旅游企業(yè)有序發(fā)展;引導(dǎo)景區(qū)創(chuàng)A級建設(shè)，指導(dǎo)耀邦故居創(chuàng)建國家4A級風(fēng)景區(qū)、皇龍峽風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家3A級風(fēng)景區(qū)。指導(dǎo)飯店評星，提升旅游企業(yè)品質(zhì)，在銀天大酒店創(chuàng)建五星級旅游酒店的基礎(chǔ)上，重點指導(dǎo)西湖華天大酒店、教育賓館等申評和晉級星級旅游飯店。指導(dǎo)梅田湖生態(tài)農(nóng)莊、友誼大酒店等申評星級農(nóng)家樂和星級旅游餐館，重點推介市蒸菜。
二是切實加強市場監(jiān)管。以社會管理創(chuàng)新為目標，努力打造平安行業(yè)。以旅行社、星級酒店、“農(nóng)家樂”和購物商店為重點，整頓規(guī)范旅游市場秩序，嚴厲打擊和全面治理無證照和超范圍經(jīng)營、“假導(dǎo)”、“野導(dǎo)”、零負團費、虛假廣告、索要回扣、毀約失信等違法違規(guī)行為，營造文明舒適的旅游環(huán)境。進一步完善旅游質(zhì)量監(jiān)督和聯(lián)合督查機制，實行舉報獎勵、暗訪、行業(yè)監(jiān)督員和媒體曝光等制度，引導(dǎo)和促進旅游安全和質(zhì)量的加強和提升。繼續(xù)抓好旅游交通、食品衛(wèi)生、旅游環(huán)境、應(yīng)急救援等工作，確保實現(xiàn)旅游行業(yè)安全工作目標。
三是切實加強行業(yè)培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加強院地合作，借助高等院校的師資力量，通過院地雙方的合作交流，充分提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。一是提高機關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，定期不定期的進行各種專業(yè)培訓(xùn)，揚長補短，切實提高綜合素質(zhì);二是繼續(xù)加強旅游行業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)負責人和從業(yè)人員專題培訓(xùn)，引導(dǎo)和促進我市旅游服務(wù)水平的整體提升;三是創(chuàng)新培訓(xùn)形式，“走出去”，到旅游先進地區(qū)進行學(xué)習(xí)考察，學(xué)習(xí)先進，為已所用，“請進來”，邀請旅游權(quán)威和專家進行輔導(dǎo)和教育，提高我市旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。四是以創(chuàng)建創(chuàng)建文明單位為契機，推動行業(yè)內(nèi)部精神文明建設(shè)。認真開展全市旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評選活動;五是精心組織“市首屆金牌導(dǎo)游評選”與“市飯店技能比武”;建立誠信經(jīng)營單位評選公示制度，接受社會監(jiān)督。
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