精選月度工作計劃模板9篇
時間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的月度工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月度工作計劃 篇1
1、ISO的履行過于情勢化
許多人把ISO當作一種對付,以為只需拿到一紙證書便高枕無憂。而現(xiàn)實,那是一種極度的設法主意,ISO是一個繼續(xù)改善量量經管系統(tǒng)的有用性,以謙足主顧需供。先前公司構成書面之量量手冊、步伐文件、做業(yè)引導書亦很多,然則年夜多徒于情勢,已并實正履行。且年夜部分文件其實不合適公司現(xiàn)在情況,尚沒有有用應用。而致使正在產物逃溯時無根據可查,對后絕所產生之同常情況亦無響應之應急步伐,形成惡性輪回。針對那些景象,只要從基礎上辦理,能力實正實行ISO,發(fā)揚ISO之有用功用。起首讓公司全員清楚ISO的肉體,使公司各項做業(yè)有所根據,并能實正履行。
2、20xx年度經管層已造定有用、可量測之品格目的
任務戰(zhàn)人生一樣,正在履行的時刻都市晨著一個標的目的,而終極到達必然的目的。就像經管的目的是人,經管的目標是事。正在曩昔的一年里,每一個部分針對本身部分的事跡沒有明白,是不是到達公司所請求之境地無從查證,更談沒有上改進步伐。后絕每個部分所背責的任務,皆應當造定一個較為公道,有用之目的,并按期以數據統(tǒng)計,是不是到達目的,以至跨越目的,并針對已殺青部分提出緣由剖析、處置對策及防備再步伐。
3、企圖履行度沒有力,形成期待糟蹋
因為消費質料供給中止、做業(yè)不服衡戰(zhàn)消費企圖支配不妥等緣由形成的無事可做的期待,被稱為期待的糟蹋。消費線上差別種類之間的切換,事前籌辦任務不敷充沛,必將形成期待的糟蹋;天天的任務質變動幅渡過年夜,偶然很閑,偶然形成職員、裝備忙置不消;下游的工序涌現(xiàn)成績,致使卑鄙工序無事可做。別的,消費線勞勞沒有均等景象的存正在,也是形成期待糟蹋的緊張緣由。
4、物料已能獲得有用經管
本資料已能獲得優(yōu)越的掌握,常常性的無單發(fā)料、補料或已包辦理進庫便曲接發(fā)用,導致庫存帳物卡沒有符,物料確認禁絕確,該申購的資料已申購,不應用的資料申購一年夜堆,惡性輪回。形成庫存積存,消費斷線。寬重影響消費進度,添加太多板滯產物,給庫存經管帶去極年夜的攪擾。但正在遠一兩個月內,已寬格請求全部發(fā)料、補料必需憑發(fā)(補)料雙方可收料,且遵照《產物托付經管步伐》解決。并寬格依照陳總所請求之以銷定產履行資料申購、消費排產。以上改進,十一月份正在販賣情況已削減的狀況下,推銷金額已顯明低落100萬國民幣。因而可知,掌握庫存資料對公司資金的活動起著決議性的感化。
5、造制過量
造制過量,過早,提早用失落了消費用度,得到了繼續(xù)改進的機遇。果五金部分中斷性余暇,為了沒有糟蹋消費才能而沒有中止消費,添加了正在造品,使得造品周期變短、空間變年夜,還添加了搬運、聚積的糟蹋,帶去宏大的庫存量。
6、經管不妥
經常成績產生今后,經管職員才接納響應的對策去停止解救而發(fā)生的額定糟蹋。那些成績因為事前經管沒有到位而制,迷信的經管應當是具有相稱的預感性,有公道的計劃,并正在事變的促進進程中增強經管、掌握戰(zhàn)反應,如許就能夠正在很年夜水平上削減經管糟蹋景象的產生。
7、表里相同有待增強
每個辦公區(qū),應當是布滿溫馨、協(xié)調的.氛圍,隨之才會有一份好的任務表情。但是,公司部分職員卻經常水氣沖天,溫文爾雅。形成對同事、員工、供給商的沒有尊敬。任務眼前,大家對等,何沒有是樹立正在一種對等、合作之底子上。
8、5S實行沒有到位所帶去之傷害
序號糟蹋浮現(xiàn)傷害
1成員儀容沒有整有益企業(yè)抽象,影響士氣,易生風險,沒有易辨認
2裝備安排沒有公道半制品數量年夜,添加搬運,有效做業(yè)
3裝備頤養(yǎng)不妥易生毛病,添加補綴本錢,影響品格
4物品隨便擺放易混料,尋覓費時光,易成呆料
5通講不順暢做業(yè)不順暢,易生風險,添加搬運
倡議改進步伐:
1、的確履行ISO系統(tǒng),已建立ISO專案小組,催促各項任務依流程解決,完美公司軌制。其詳細背責項目如
2、正在十一月份的管審集會中,針對xx年度各部分品格目的做出響應之議論,并由董事長造定了較為公道,有用之可量測性子量目的。盼望各部分能寬格履行,依請求做出響應對統(tǒng)計,對策并繼續(xù)改進,晉升公司效益,低落產物本錢。其量量目的如
3、事前謀劃是每一個部分不成貧乏的一部分,如正在消費排產前,事前肯定人、機、料、法、環(huán)是不是充足,可否謙足消費所需。有事前縝密的謀劃,必能削減響應之復工待料、消費線勞勞沒有均等景象的存正在。
4、有了一個優(yōu)越的謀劃,寬格遵照企圖履行,并調和所產生之同常情況,依循P-D-C-A進程方式,對每項任務的改進起著決議性的感化。
5、樹立公道的慣例資料平安存量,盡可能幸免工資的造制過量沒有合適之資料,形成公司本錢的糟蹋。
6、ISO中有八年夜經管本則,若靈巧應用,對事前防備應當是有特別很是緊張的感化。每項任務必是團隊的到場,則必要有用應用以下本則:
a)以主顧為中間的構造:謙足主顧需供并爭奪跨越主顧的希冀。
b)帶領感化:帶領層的目標是包管全部系統(tǒng)的目的可以完整得以完成,使員工充沛到場完成所造訂的目的。
c)全員到場:全部系統(tǒng)的實行勝利非常依附公司全部員工,只要大師充沛到場能力使全員的才能為公司帶去支益。
d)經管的體系方式:為完成目的,有益于進步各部分的有用性戰(zhàn)服從。
e)進程方式:那是一個輪回形式,任何一項任務,經必要經由合適的謀劃計劃,然后再寬格履行,以確認終極實行的后果是不是到達預期所念,從而做出響應之修改。
f)繼續(xù)改善:現(xiàn)在公司所處置的每項任務中,皆必要經由勤奮,繼續(xù)不停的改正之前沒有合適之方式,以覓供更有用之方式使任務事跡再上一臺階。
g)基于現(xiàn)實的決議計劃方式:采取數據的方法匯集絕對應之疑息,并針對數據來歷做出剖析,對策。
h)互利的供圓閉系:公司取供圓之間連結合作戰(zhàn)互利的閉系,可促進單方更好的相同,品格、交期、代價能力獲得更有益的掌握。
7、增強5S實行經管,重視5S經管對產物量量、服從、平安、削減糟蹋戰(zhàn)員工士氣相當緊張,同時還能夠晉升企業(yè)抽象。
月度工作計劃 篇2
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:
一、公司15年度組織架構的完善
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的'績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請請公司領導審閱通過。
三、人力資源招聘與配置
20xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公
司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
月度工作計劃 篇3
辦公室日常工作繁瑣,機動應急工作多。工作中有不足,有需要改進的地方,同時也有可以提升改進的空間。本月工作計劃如下:
1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動做起,全面提升辦公室形象和工作能力,在做好日常工作的同時,有所突破創(chuàng)新。
2、要做好對內外來人的接待及各種會議的籌備工作。
3、完成集團公司、公司、漢口指及地方政府來文的'收簽、傳閱,整理登記歸檔,項目部文件的上呈下達以及印章的使用管理工作。
4、考勤嚴格按請銷假制度執(zhí)行,逐級領導審批手續(xù)登記分別請假種類。
5、做好接聽電話傳真并及時傳達,完成單位車輛的管理及調配工作,
6、要加強與各級關系的溝通,要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時處理。
7、力爭在最短時間內完成各級領導安排的各項工作。
8、上報公司二季度黨務工作總結
9、把項目部廉潔風險防控知識測試試卷寄回公司。
10、上報公司“雙百”活動總結。
11、上報檢察院檢企共防匯報材料。
12、六月份人員考勤打印、簽字送至財務部。
13、完成了辦公用品,生活用品,桶裝水,煙酒的領取登記制度。
月度工作計劃 篇4
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作: 推薦閱讀
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的`出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當地安全局進行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
月度工作計劃 篇5
推進計劃的目的是:能夠按照計劃推進排名、銷售額,從而合理的控制營銷費用。最終達到戰(zhàn)略目標的目的。
營銷計劃的目的是:為了能夠讓總經理清楚明年打算如何完成任務目標。讓他清楚以何種方式,何種手段來進行。同時清楚需要哪些條件來滿足才能完成。
1. 環(huán)境分析
從市場需求、社會現(xiàn)狀、市場競爭等主要因素考慮,市場對于時尚大眾的產品更容易接受,而產品的***屬性作為一種附加價值在目前的市場環(huán)境中越來越被重視起來,甚至在將來可以成為一款好產品的必備條件。所以我們切入市場以***為切入點,時尚作為次要的因素。
2. Swot分析
發(fā)揮優(yōu)勢:個性化設計,獨家專利產品,***等優(yōu)勢,如何發(fā)揮? 的材質本身相對于其他*****的材料來說,更容易被消費者接受其環(huán)保的一面。而我們需要做的就是在日常推廣和活動推廣中,不斷的凸顯皮*****的.這個特色。再加上目前***還沒有一家能夠做的很好的店鋪,所以這塊市場還是比較空白的。個性化設計這方面,我們可以更容易的滿足客戶的多種需求。配合好發(fā)揮這個優(yōu)勢的話,我們需要更密切的跟進市場需求,并能夠快速做出反應,比如*****,我們可以推出新款式,可以增加多種尺寸選項等。
優(yōu)化劣勢:供應能力需要如何提高? 雖然我們在切入***這個子類目有以上的優(yōu)勢,但是根據這幾年的觀察和實踐,我們還是有一些問題需要重視。1、之前經常出現(xiàn)的問題就是推廣起來的產品卻出現(xiàn)經常斷貨的情況,一再要求不能斷貨的產品還是會經常出現(xiàn)斷貨。首先這個問題是非常嚴重的,因為即便是預售的話,客戶也會因為不能及時收到貨而打消購買的欲望(比如等到貨再買,但到貨就沒有最初的那種心情了),銷量增長趨勢下降后,影響最大的就是搜索排名,然后又會反過來影響銷量,如此惡性循環(huán),等到貨后才能再次加大推廣力度以便能夠恢復銷量增長趨勢。當然出現(xiàn)這個問題肯定不是一個部門的原因的,特別是我們的營銷負責人以后會在銷量預估和庫存提醒上面加強,同時我也建議我們在需要卡位的產品備貨量上可以比其他產品更多一些,以保證盡量不會斷貨,并讓活動報名人員有更多的信心去報名產品。2、另一方面就是我們跟產品設計人員需要合作加強推出個性化設計產品的速度,以便能夠快速的面對市場調整做出相應反應。
切入機會:市場對******需求的這一機會,該如何抓入? 如何在正在調整的市場需求中抓住機會?關于團隊、資金、產品這些方面我不是很懂,所以單單從我們小組這邊來講,首先就是需要有穩(wěn)定的周期調查市場需求,以便能夠迎合市場的需求。同時能夠快速的對市場的變化做出調整,就是能夠把需要的一些產品、元素及時推出來。還有一點就是銷售部門對于客戶的一些需求能夠及時的反饋到我們這里,然后我們及時做出反應。簡而言之,在這市場需求變化迅速的幾年,我們大家必須都快速的做出反應,才能夠抓住機會。
競爭威脅:傳統(tǒng)工廠的模仿能力和低價競爭如何避免? 對于模仿能力這一點,我認為一方面是對產品靈活的個性化設計可以與工廠略臃腫的設計流程化來競爭,一旦被模仿,我們就推出新的設計樣式;再一方面我們要加強服務,加強提高用戶購物體驗,這一點是工廠比較難以靈活調整,而要做到這一點,我們可能需要有單獨的一塊費用來支撐。關于低價競爭這一點,我們首先要保證的是產品質量,在此前提下將產品結構規(guī)劃,引流人氣款產品價格可以低,性價比要很高,然后以搭配款、利潤款產品把毛利給拉上來。
3. 目標任務
*****TOP10,********,年銷售1000萬。
4. 戰(zhàn)略方向
給市場留下一個印象:我們是中高端、可定制的****的品牌。(***為第一目標。中高端、可定制僅限有條件的情況下)
5. 戰(zhàn)術步驟
如何一步一步地給客戶留下這樣的印象呢?
1. 首先要做到這樣:第一季度主要以磨合團隊,調查市場,了解市場為主。主要工作內容為上新、測款、測需求等測試工作。另外要達到的一個任務目標就是改變
****詳情的展示風格,主要以凸顯****為核心要求。 2. 然后再打出這樣的廣告:1、第二季度的時候就是根據測試出的需求屬性來加大上新力度,快速增加和優(yōu)化產品款式。同時還要嘗試著卡位一些比較相關的中長
尾關鍵詞,和試著報名大型活動,以便為旺季的時候做準備。2、第三季度的時候主要任務就是卡位熱門詞和提高推廣熟練程度,并為第四季度的大型活動做好活動產品等相關規(guī)劃。這個階段大部分設計工作都是優(yōu)化廣告素材圖片,所以這里希望公司能減輕我們小組設計師的上新工作量,以便計劃能夠順利。(廣告內容均以
給市場一個“****”印象為目的)
3. 最后讓客戶主動來找我們:第四季度的時候的主要任務就是把控好平銷和大促的節(jié)奏,控制好時段和活動價格;另一方面是加大付費推廣,和保持免費流量,
時刻關注熱門關鍵詞排名,時刻關注和優(yōu)化推廣情況。同樣,第四季度小組設計師在活動素材和頁面設計上壓力比較大,必要的情況下可能還需要增加設計師。
附:銷售額分解:
按季度、月份分解:參考推進計劃表。 按平銷、活動分解:
按人氣、搭配產品:
6. 預算內容
營銷費用預算: 花費時間預算: 產品需求預算: 人員需求預算:
7. 控制調整
如果費用預算增加10%到16.5%,則計劃完成的可能性會更大,我會分攤一些費用到培訓提高團隊能力上,和與策劃公司的合作上。
月度工作計劃 篇6
上個月度的業(yè)績還滿意,為了今后的銷售工作更好地開展,現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下:
一、對于老顧客,和固定顧客,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩(wěn)定與顧客關系。
二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
3、對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的.形象。
6、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
以上就是下個月度的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
月度工作計劃 篇7
為了進一步加強我站安全管理,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進工作作風,根據市衛(wèi)生和計劃生育局關于印發(fā)20xx年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動,根據我站實際,現(xiàn)將活動情況總結如下:
一、領導重視,深刻認識活動的重要性。
領導班子統(tǒng)一認識,以醫(yī)療服務是醫(yī)療機構存在的根本,醫(yī)療質量是服務的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結合本次的“醫(yī)療安全月”活動,通過組織站醫(yī)療技術骨干會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫(yī)療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關文件,集中討論醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
三、查找問題、及時整改。
1、少數醫(yī)務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個別職工服務意識較差,有時存在服務態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設施陳舊,水電設施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務人員學習《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強全院醫(yī)務人員二種意識:
。1)責任意識,要堅持把社會效益放在首位,心中要有群眾,要從講政治的態(tài)度認識自己的責任;
。2)發(fā)展意識,離開了質量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施
(1)、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學習,狠抓落實;
。2)、規(guī)范診療行為,加強醫(yī)、護、患溝通;
。3)、工作中時刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識,加強責任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
。4)、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;
。5)、開展消防宣傳教育活動, 組織觀看重特大火災事故的'錄相,增強干部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。
。6)、增強團隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
。7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
四、“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”取得明顯的效果。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后,干部職工為人民群眾服務的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫(yī)患關系”之目標。
月度工作計劃 篇8
為配合公司全面推行并實現(xiàn)xx月度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源季度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx季度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的'過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數據各部門尚未提供)
月度工作計劃 篇9
一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
二、協(xié)助主管負責公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達的空白市場拓展任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、請遵守公司各項規(guī)章制度,服從管理。
六、具備較強的組織協(xié)調及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
七、建立意向客戶數據庫,負責公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進與簽單。
八、負責搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負責拓展工作指標的'月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對拓展動態(tài)情況的質詢。
十、負責招商的前期談判和合同簽訂,并負責開業(yè)前期的服務與管理。
十一、完成領導交辦的其他工作。
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