【精品】員工工作計(jì)劃匯總9篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的員工工作計(jì)劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工工作計(jì)劃 篇1
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的'培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
員工工作計(jì)劃 篇2
一、了解工作內(nèi)容
首先自己是必須要認(rèn)真的去了解自己所在的工作崗位的工作內(nèi)容和要求，這樣自己才能夠知道應(yīng)該要怎樣做才能夠把自己的工作給做好。在進(jìn)入公司之后如果對自己的工作有什么疑問的一定要及時(shí)的去問領(lǐng)導(dǎo)或者同事，解決自己的問題，這樣才能夠讓我快速的去了解工作崗位的職責(zé)和要求。在了解之后一定要把這些東西都記住，需要花時(shí)間去記的就利用自己的休息時(shí)間去記住，不要影響到自己的工作。自己不知道工作一定不要盲目的去做，要去問清楚要求和應(yīng)該怎么做，避免自己因?yàn)椴磺宄敢恍┎粦?yīng)該的錯(cuò)誤。
二、做好工作計(jì)劃和總結(jié)
做好工作計(jì)劃的目的是為了讓自己能夠合理的.去安排好上班的時(shí)間，有計(jì)劃的進(jìn)行工作，不會讓自己出現(xiàn)不知道應(yīng)該要做什么的情況。這樣是能夠讓自己提高工作的效率的，最大化的去利用好自己的時(shí)間。在剛剛進(jìn)入公司之后肯定是會手忙腳亂的，所以有一個(gè)計(jì)劃的話是能夠幫助自己去完成工作的，也不會因?yàn)樽约簺]有及時(shí)的完成工作而要留下來加班。做好總結(jié)的話就能夠知道自己是有哪些地方是沒有做好的，就能夠知道自己之后努力的方向。
三、進(jìn)行每日反思
每天在完成了自己的工作之后應(yīng)該要進(jìn)行反思，去思考自己應(yīng)該要怎么去做才能夠更好的去把這個(gè)工作做好，這樣是能夠讓自己在短時(shí)間之內(nèi)就能夠有很多進(jìn)步的一個(gè)方法。只有進(jìn)行反思才能夠發(fā)現(xiàn)自己做的不好的地方，才能夠有方向的去改變自己，提高自己的能力。
我知道自己現(xiàn)在對這個(gè)工作還不是很了解的，但我想只要自己是努力的在去做自己的工作的，是一定能夠順利的通過這幾個(gè)月的試用期的。沒有什么事情是努力的做不到的，只要自己肯花時(shí)間去做，肯用心的去做，我相信是一定能夠做好的。我一定能夠順利的通過試用期的，我相信我自己是能夠做到的。
員工工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，歷史教研工作堅(jiān)持以課程改革為中心，以課題研究為手段，以素質(zhì)教育為目標(biāo)，以教學(xué)常規(guī)為規(guī)范，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和考試改革為重點(diǎn)，加大教學(xué)研究和教學(xué)改革的力度，結(jié)合中學(xué)歷史教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)歷史教研工作和課程改革的發(fā)展。針對我市學(xué)科師資現(xiàn)狀，通過多種途徑，提高教師素質(zhì)，提高中學(xué)歷史教師的業(yè)務(wù)水平與教學(xué)能力，為推進(jìn)我市素質(zhì)教育的深化而努力。
二、目標(biāo)與任務(wù)
1.深化新課程改革，加強(qiáng)考試改革研究。
加強(qiáng)對高一新課程的教學(xué)調(diào)研和指導(dǎo)。深入基層，深入一線，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)符合新課程理念的新型教學(xué)范例和先進(jìn)教師典型。針對課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)研究對策。今年市歷史學(xué)科的重點(diǎn)調(diào)研課題為：初中歷史教學(xué)現(xiàn)狀及其對策、我市高中對新課程改革的適應(yīng)性
研究與新課程相配套的歷史學(xué)分認(rèn)定方案。解決歷史老師的切實(shí)問題。研究與新課程相配套的歷史教師評價(jià)方案。根據(jù)新的教改形勢，完善歷史教師教學(xué)能力水平考核辦法，修訂課堂教學(xué)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。研究與建立促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的學(xué)業(yè)評價(jià)制度。根據(jù)教育部《關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評價(jià)與考試制度改革的通知》的精神，研究學(xué)生的歷史學(xué)科過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)、定量評價(jià)和定性評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)制度。研究高中新課改形勢下的歷史學(xué)科高考改革趨勢。
2.繼續(xù)以集體備課為切入點(diǎn)，不斷提高備課質(zhì)量。
在集體備課的過程中，深入學(xué)習(xí)和研究教材，提高駕馭教材的能力。研究高考，準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃和編寫教案，做到提前備課，單元備課、集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合。借鑒目標(biāo)教學(xué)理論、科學(xué)合理地完成各類教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)、確定與落實(shí)。
3.以課題研究為突破口，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。
搞好課題研究，指導(dǎo)教學(xué)改革。繼續(xù)帶領(lǐng)骨干教師扎扎實(shí)實(shí)搞好各科的課題研究，吸引青年教師參加，努力使課題研究與培養(yǎng)教師結(jié)合起來，與學(xué)科教學(xué)改革結(jié)合起來，與解決學(xué)科教學(xué)實(shí)際問題結(jié)合起來。通過以點(diǎn)帶面，分層推進(jìn)，使廣大教師掌握課題研究的基本方法，增強(qiáng)科研意識，善于在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題，并用科學(xué)的方法去解決實(shí)際問題。課堂教學(xué)始終是教研工作的主陣地，近年常規(guī)教學(xué)工作推動(dòng)了課堂教學(xué)的一定進(jìn)展，但對比新課程的新理念和新要求，我市歷史課堂教學(xué)的優(yōu)化空間還很大。為此，我們要帶著問題設(shè)計(jì)教研課題，以課題研究為突破口，優(yōu)化課堂教學(xué)。
4.加強(qiáng)對新教師的指導(dǎo)。
近年來，由于普通高中規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大量的新教師涌入高中教學(xué)崗位，有計(jì)劃地做好青年教師的培養(yǎng)是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。我室將與學(xué)校共同承擔(dān)起培養(yǎng)教師的任務(wù)，幫助學(xué)校切實(shí)落實(shí)導(dǎo)師制，明確師徒雙方的責(zé)任，加強(qiáng)相應(yīng)的考核措施，促使青年教師更快地成長。此外，歷史學(xué)科組將根據(jù)實(shí)際，組織校際間橫向的聯(lián)系與交流。
5.繼續(xù)學(xué)科隊(duì)伍學(xué)科建設(shè)。
充分發(fā)揮中心教研組、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀青年教師的'示范輻射作用，組織好各種層次和形式的講座、研究課，切實(shí)有效地指導(dǎo)教學(xué)。繼續(xù)加大培養(yǎng)青年教師的力度，通過各種形式的教研活動(dòng)，提高青年教師的素質(zhì)和能力，使他們盡快成熟，成為骨干。
6.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)探索。
xx市教研室以“初中歷史教學(xué)網(wǎng)”為網(wǎng)絡(luò)平臺，在進(jìn)一步充實(shí)初中歷史教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，逐步加大對高中歷史教學(xué)內(nèi)容的添加和建設(shè)。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將課程改革實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)、典型案例、課標(biāo)精神、新教材特色、進(jìn)展情況、外地經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)動(dòng)態(tài)等上網(wǎng)發(fā)布，充分利用信息技術(shù)，進(jìn)行學(xué)科教學(xué)、問題交流等多種形式的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)的嘗試，逐步實(shí)現(xiàn)教育資源、成果的互通共享。
三、主要工作
1.高三一檢考試質(zhì)量分析
2.教學(xué)視導(dǎo)
3.徐州市二檢試卷命題
4.初中歷史教學(xué)研討會
5.高三二檢考試及分析
6.高中教學(xué)研討會
7.歷史評優(yōu)課
8.高一、高二期末考試命題
9.高考復(fù)習(xí)信息的采集、學(xué)習(xí)、介紹
10.初一、初二期末考試命題
11.高三歷史中心組活動(dòng)
員工工作計(jì)劃 篇4
xx年是公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵年，也是公司起步騰飛的基礎(chǔ)年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司實(shí)際，綜合管理部(辦公室)在公司規(guī)章制度建立健全、公司文化建設(shè)、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤服務(wù)保障等方面做了進(jìn)一步安排部署：
1.繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理工作
公司新成立不久，各項(xiàng)規(guī)章制度均不完善，我部門計(jì)劃于xx年初建立健全公司人事、勞資、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)基本規(guī)章制度，其中包括《員工考勤管理制度》、《行政文件管理辦法》、《人力資源管理制度》、《合同管理制度》、《獎(jiǎng)罰制度》等9個(gè)大項(xiàng)17個(gè)小項(xiàng)，從而構(gòu)建一套完整的公司相關(guān)管理制度體系，保障公司規(guī)范有序的運(yùn)行。此項(xiàng)工作在xx年2月末完成調(diào)研、資料收集等前期準(zhǔn)備，3月份完成基本公司規(guī)章制度體系的建立工作。
2.加快推進(jìn)公司文化建設(shè)，創(chuàng)建和諧友好氛圍
公司文化建設(shè)能最大限度的發(fā)揮員工工作積極性，提高公司的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。我部門將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際經(jīng)營情況著力推進(jìn)公司文化建設(shè)，從3月份開始，首先從墻面宣傳標(biāo)牌，宣傳公司理念和工作要求;其次從辦公環(huán)境、員工行為規(guī)范方面展現(xiàn)員工和公司的精神風(fēng)貌。
另外，在創(chuàng)建公司和諧友好氛圍方面具體有以下計(jì)劃：在五一前后計(jì)劃舉辦一次公司員工集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。具體活動(dòng)內(nèi)容待領(lǐng)導(dǎo)決策后由我部門具體實(shí)施。
1).建立公司總經(jīng)理電子信箱和公司QQ群，收集各級員工的意見和建議。
2).形成員工生日、婚喪、生育等慰問制度，體現(xiàn)公司人文關(guān)懷。
我部門計(jì)劃在二季度末，以最小的成本，營造公司良好的企業(yè)文化，提高員工對公司文化的認(rèn)知度，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任感。
3.不斷加強(qiáng)員工職業(yè)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平
由于公司之新、人員之新，多數(shù)人員的工作經(jīng)歷中欠缺當(dāng)前崗位的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為提高員工業(yè)務(wù)知識和能力，提升公司在社會與行業(yè)的知名度，我部門計(jì)劃將xx年工作的重點(diǎn)放在公司員工培訓(xùn)上，采用“走出去、請進(jìn)來”等多種方式(寶雞知名企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、邀請專家上門講課、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程)，加大力度和范圍做好行業(yè)及崗位相關(guān)培訓(xùn)，包含業(yè)務(wù)知識、能力、個(gè)人素質(zhì)等全方面的原始積累，盡量選擇較高層次的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行基礎(chǔ)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
xx年4月，待人力資源制度批準(zhǔn)后，按程序進(jìn)行培訓(xùn)摸底，并草擬出xx年培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，待批準(zhǔn)后，開始收集相關(guān)培訓(xùn)信息，分級別、分批次組織員工培訓(xùn)。
4.加大后勤保障力度，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境
xx年我公司奮起發(fā)展關(guān)鍵的.一年，在其他部門努力開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我部門要盡職盡責(zé)的做好上下級、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，力爭在xx年下半年完成公司網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，起到宣傳和推廣公司形象、匯集同行業(yè)信息以及完善公司內(nèi)部意見反饋等作用。同時(shí)努力完善接待、安全、用車、辦公用品領(lǐng)用、衛(wèi)生等后勤保障服務(wù)基礎(chǔ)工作。
5.一如既往的完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
好的計(jì)劃，是成功的開始，我部門將按照計(jì)劃，一步一個(gè)腳印，有條不紊的開展各項(xiàng)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各部門的相互配合支持下，不斷提高工作能力，做好服務(wù)保障工作，在新的一年里，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工工作計(jì)劃 篇5
1 、更出色的完成自己的本職工作;
2 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3 、修養(yǎng)自己素質(zhì)，改變自身存在的缺點(diǎn);
4 、把個(gè)人情緒拋開，認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
5 、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的壓力，試問如果沒有壓力哪來前進(jìn)的動(dòng)力，沒有壓力哪來目標(biāo)，談何去實(shí)成任務(wù);
6 、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣，從現(xiàn)在開始多讀一些書籍，多和同事部長交流溝通，多去致詞，提高自己的`自信，只有這樣做，自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7 、及時(shí)的調(diào)整好自身的心態(tài)，多溝通其實(shí)是一種很好的解決問題的方法。
8 、樹立自己的責(zé)任感，只有讓自己成為一名責(zé)任者，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力，才會成功。
9 、注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中，一定要注重細(xì)節(jié)，往往一件事情成功與否，都在于細(xì)節(jié)，所以只有把細(xì)節(jié)做到位，才能取得最后的成功。
10 、學(xué)會堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利
今天即將過去，過去的就不能重來，只有把握住現(xiàn)在，展望未來，加強(qiáng)自身改變，相信自己會成功的，讓自己的20xx年變得更加地精彩，讓自己變得更加的懂事和成熟。
員工工作計(jì)劃 篇6
作為企業(yè)的一名新進(jìn)員工，我是非常榮幸和開心的。以前的我一直都想來到這個(gè)平臺工作，現(xiàn)在我真正的站在這個(gè)平臺之上了，所以心情十分激動(dòng)，對未來充滿了熱情和期待，對以后的日子也多了很多的向往，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并不是一個(gè)簡單的決定，更是對自己理想的一種責(zé)任，不管是為了我們企業(yè)還是為了個(gè)人，我都會將未來的日子好好的利用上，去奮斗、去成長，以下是我暫時(shí)對未來一段時(shí)間的計(jì)劃：
一、保持學(xué)習(xí)，提升自我
作為企業(yè)的一名新員工，學(xué)習(xí)是一個(gè)必不可少的過程，同時(shí)這個(gè)過程也是我們改變自己，提高自己能力的一個(gè)關(guān)鍵性的過程。我準(zhǔn)備用半年的時(shí)間對自己整體進(jìn)行一個(gè)突破，這半年的時(shí)間我會不斷努力的學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，向每一位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和借鑒，積極參與公司任何一項(xiàng)有利于我自身成長的活動(dòng)，積極配合每一位領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，在工作生活中團(tuán)結(jié)同事，和大家一起共進(jìn)退，一起在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中慢慢成就自己。
二、完善個(gè)人能力，突破以往
度過一段學(xué)習(xí)的時(shí)期之后，我就會在原本打下的基礎(chǔ)上開始一番突破了。對于這份工作來說，我知道自己缺乏的部分是什么，這個(gè)部分并不是短時(shí)間內(nèi)可以改變的，因?yàn)樗臀业男愿裼嘘P(guān)。我的性格是比較悶的那種，不太愛說話，我會盡量去讓自己變得更加開朗起來，能夠非常愉快的和每一位客戶交流溝通，這是我的一個(gè)目的，也是我接下來道路上需要去不斷求索和進(jìn)步的地方。
三、樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，勇敢前行
在打好了基礎(chǔ)、完善了自我之后，我就會為自己樹立一個(gè)更加遠(yuǎn)大的'目標(biāo)。做銷售工作的，業(yè)績就是我們能力的證明，所以我會在業(yè)績這個(gè)方面樹立一個(gè)更加優(yōu)秀的目標(biāo)，一步步去靠近，一步步的跟著這個(gè)目標(biāo)成長。一個(gè)人的能力不足并不是一件非常可怕的事情，不敢去改變、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會退縮，我會勇敢的踏出未來的每一步，去為自己的人生增添一些不同的色彩，我會為此努力，追逐光明，逐漸實(shí)現(xiàn)人生初衷。
未來是一段非常遙遠(yuǎn)的距離，我作為一名新員工，還有很多的東西需要去學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài)，我就相信我一定可以去做一個(gè)更好的人、成為一名更加優(yōu)秀的員工，貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值和光亮。
員工工作計(jì)劃 篇7
在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知制定好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會計(jì)基本規(guī)定；會計(jì)核算質(zhì)量；會計(jì)報(bào)表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo)，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。
內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的'前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：財(cái)務(wù)開支操作：對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。預(yù)算操作：對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。包干操作：對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時(shí)檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴(kuò)股工作
入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，雖然開展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。要大力開展增資擴(kuò)股工作，如果按票據(jù)兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù)，還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露，具體對各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。
六、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作
搞好會計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。保證信用社日常會計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。加強(qiáng)信用社無息資金管理。繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
員工工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，及時(shí)總結(jié)宣傳學(xué)校優(yōu)秀的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成果和各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物，弘揚(yáng)正氣，鼓舞人心，進(jìn)一步加大對外宣傳力度，不斷提高學(xué)校的知名度和影響力。為建設(shè)理念先進(jìn)、質(zhì)量一流、特色鮮明的品牌學(xué)校貢獻(xiàn)力量。
二、主要工作目標(biāo)和措施：
1、及時(shí)總結(jié)和宣傳學(xué)校教育改革和發(fā)展中的重要活動(dòng)、先進(jìn)任務(wù)和典型經(jīng)驗(yàn)。
2、強(qiáng)化宣傳工作責(zé)任制，鼓勵(lì)每一位教師都要結(jié)合當(dāng)前形勢，多閱讀報(bào)刊雜志，多看一些新聞報(bào)導(dǎo)，研究各類報(bào)刊的特點(diǎn)，多思考，多動(dòng)筆，力爭宣傳質(zhì)量、數(shù)量有新的突破。
3、加強(qiáng)對外聯(lián)系，擴(kuò)大對外宣傳。加強(qiáng)與省市教育電視臺等媒體的聯(lián)系，積極擴(kuò)大對外宣傳。
4、充分發(fā)揮校內(nèi)宣傳陣地的作用。繼續(xù)辦好校報(bào)�？l(fā)揮網(wǎng)站與校內(nèi)其它宣傳陣地的聯(lián)動(dòng)作用，做到圖文并茂，及時(shí)更新，積極上傳學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的圖片、視頻資料，進(jìn)一步提高學(xué)校網(wǎng)站的`點(diǎn)擊率和影響力。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，為宣傳創(chuàng)造素材。結(jié)合當(dāng)前形勢，多閱讀報(bào)刊雜志，多看一些新聞報(bào)導(dǎo)，研究各類報(bào)刊的特點(diǎn)，多想點(diǎn)子，多出花樣，提高宣傳報(bào)道的命中率。
三、新聞點(diǎn)：
9月：
1、消夏晚會：東風(fēng)辦事處在祝甸社區(qū)廣場舉行校園之夜，駐地的各大中小學(xué)進(jìn)行聯(lián)歡會。
2、教師節(jié)：對學(xué)生進(jìn)行感恩教育，對老師們進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3、9月第四個(gè)星期日——9月23日是國際聾人節(jié)，是世界性的聾人節(jié)日。1957年，世界聾人聯(lián)合會根據(jù)歐洲各國聾人組織的倡議，決定1958年9月28日為第一個(gè)國際聾人節(jié)，并規(guī)定以后每年9月的第四個(gè)星期日為國際聾人節(jié)。去聾啞學(xué)校跟他們搞活動(dòng)，結(jié)對子。了解殘疾人的生活學(xué)習(xí)手語。讓他們懂得珍惜熱愛生活，尊重同情殘疾人，培養(yǎng)學(xué)生愛心。
4、9月28日是孔子誕辰紀(jì)念日。學(xué)�？梢耘e行第二屆禮儀節(jié)，可以進(jìn)行漢服表演，讓學(xué)生了解傳統(tǒng)禮儀或可以組織“校園禮儀伴我行”主題系列實(shí)踐活動(dòng)，排演“文明美德，伴我成長”主題節(jié)目，舉行“文明童謠大家唱”、“我身邊的文明人、文明事”講故事比賽等豐富多彩的特色活動(dòng)，形成人人學(xué)習(xí)文明禮儀、人人宣傳文明禮儀、人人踐行文明禮儀、人人監(jiān)督不文明行為的良好氛圍�；蛘呤峭癸@咱們的校園書香特色進(jìn)行讀書活動(dòng)等等。
5、9月30日是中秋節(jié)：進(jìn)行傳統(tǒng)教育，可以根據(jù)月餅來歷進(jìn)行愛國教育，用月餅盒子進(jìn)行小制作競賽�？梢酝怀霏h(huán)保節(jié)能主題。
10月：
1、久久重陽節(jié)前后組織部分師生去敬老院送溫暖。培養(yǎng)學(xué)生關(guān)愛弱勢群體，有愛心。
2、環(huán)保生態(tài)校園，宣傳校園環(huán)境文化特色建設(shè)。
3、通過濟(jì)南市教育電視臺，宣傳優(yōu)秀教師教研教學(xué)特色。比如李主席的發(fā)明創(chuàng)造。具有科技特色。
11月
1、11月9日國際消防日，請消防區(qū)中隊(duì)的警官來教學(xué)生使用滅火器，消防演習(xí)參觀消防宣傳展板和消防車。
2、11月的第四個(gè)星期四為美國的感恩節(jié)。對學(xué)生進(jìn)行孝老愛親教育。
12月
1、12月4日——中國法制宣傳日，請交警為全校學(xué)生做報(bào)告遵守交通法規(guī)的報(bào)告。教學(xué)生學(xué)習(xí)交警手勢。
2、冬至前后組織一個(gè)班的學(xué)生在勞技室進(jìn)行包水餃比賽。渲染節(jié)日氛圍，對學(xué)生進(jìn)行傳統(tǒng)文化的熏陶。也是對學(xué)校素質(zhì)教育成果的展示，表現(xiàn)洪三小注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛傳統(tǒng)文化，熱愛勞動(dòng)、熱愛生活的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以進(jìn)行諺語比賽。讓學(xué)生搜集關(guān)于天氣的，農(nóng)時(shí)的，關(guān)于節(jié)日的諺語，增加文化品位。
員工工作計(jì)劃 篇9
挖掘機(jī)不同于一般產(chǎn)品，一者購買者購買挖掘機(jī)的出發(fā)點(diǎn)是作為一種生產(chǎn)資料去賺錢的，因而能否賺到錢是其考慮的第一因素；二者挖掘機(jī)是高價(jià)值產(chǎn)品，因而在購買者在確定是否購買的時(shí)候要考慮很多其它方面的因素。所以，客戶并不會象購買其它消費(fèi)品或生活用品一種只需要作出簡單判斷之后即可作出決定。因而，對于一位挖掘機(jī)銷售業(yè)務(wù)員來說，與客戶的交往接觸與交往是非常重要的工作。
本文將簡單介紹一下挖掘機(jī)銷售業(yè)務(wù)員如何才能做好客戶接觸及拜訪方面的工作。
一．客戶接觸流程
1.客戶信息收集 客戶信息的收集是與客戶接觸的前提，因而平時(shí)業(yè)務(wù)員最主要的工作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有：自己走訪、朋友介紹、挖掘機(jī)老用戶介紹、挖掘機(jī)機(jī)手介紹、在挖掘機(jī)集中地采集、同行之間的交流以及通過展示會、聯(lián)誼會、座談會等形式采集。實(shí)踐表明，客戶信息無處不在，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員一定要做到親身、親歷、親為，并在具體實(shí)踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平，不斷擴(kuò)大自己的社交范圍。 除客戶購機(jī)信息外，客戶信息收集還包括如下內(nèi)容：
�、俦竟句N售產(chǎn)品信息收集，包括各地保有量、市場占有率、設(shè)備使用狀況、用戶反應(yīng)等
�、诟偁帉κ之a(chǎn)品信息收集：競爭對手產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價(jià)等；
�、蹪撛诳蛻粜畔⑹占簼撛诳蛻粝嚓P(guān)資料；
④各地投資、建設(shè)情況及相關(guān)信息；
⑤競爭對手在目標(biāo)地區(qū)的布點(diǎn)及銷售力量分布情況等。
2.客戶篩選 業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成將自己所收集到的客戶信息進(jìn)行及時(shí)匯總、分析的習(xí)慣，根據(jù)客戶特征對客戶信息進(jìn)行匯總、分析、篩選，并在此基礎(chǔ)上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計(jì)劃，能夠有效地提高業(yè)務(wù)員的工作效率與工作效果。具體按什么特征去對客戶進(jìn)行分類可由業(yè)務(wù)員自己根據(jù)實(shí)際情況把握，既可以根據(jù)客戶類型、購機(jī)意向的強(qiáng)烈程度、客戶資金實(shí)力、信譽(yù)情況等分別整理，也可以將各種情況綜合匯總以便于對客戶進(jìn)行有效分級、評等。
3.制定接觸客戶計(jì)劃 提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計(jì)劃，業(yè)務(wù)員要有計(jì)劃地與客戶進(jìn)行各種形式的接觸，如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛煉、體育活動(dòng)等等，總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業(yè)務(wù)員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選后，根據(jù)每一個(gè)客戶的具體情況確定接觸的
方式與流程，并將這些內(nèi)容以月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃的形式體現(xiàn)出來，同時(shí)按計(jì)劃實(shí)施自己的客戶接觸行動(dòng)。
4.明確與客戶接觸的目的 業(yè)務(wù)員在制定客戶接觸計(jì)劃的時(shí)候，首先要明確針對每一個(gè)客戶的接觸目的，一般情況下業(yè)務(wù)員與客戶接觸基本上基于以下幾種目的：
�、黉N售產(chǎn)品 銷售產(chǎn)品是與客戶接觸的主要任務(wù)；
�、谑袌鼍S護(hù) 客戶開發(fā)與市場開發(fā)是一個(gè)延續(xù)的`過程，銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關(guān)系，而且要處理好市場運(yùn)作中存在的相關(guān)問題，解決客戶之間的矛盾，理順渠道間、客戶間關(guān)系，確保市場的正常、穩(wěn)定，因而業(yè)務(wù)員必須承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場維護(hù)工作。
�、劢ㄔO(shè)客情 銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象，這樣才可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。
�、苄畔⑹占� 銷售人員要隨時(shí)了解市場情況，把握市場的最新動(dòng)態(tài)，與客戶接觸是最好、最及時(shí)把握市場情況的方式。
⑤指導(dǎo)客戶 業(yè)務(wù)人員分為兩種類型，一種是只會向客戶要訂單的人；另一種是給客戶出主意的人。兩種業(yè)務(wù)人員的實(shí)際工作效果有很大差別，前者獲得訂單的道路漫長而遙遠(yuǎn)，后者
則很容易贏得客戶尊重。
5.確定接觸方式 業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶的實(shí)際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸的具體接觸方式，并采取循序漸進(jìn)逐漸深入的方式不斷拉近與客戶之間的距離。具體接觸方式很多，可由客戶自己根據(jù)實(shí)際情況把握。如：電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項(xiàng)目及娛樂活動(dòng)、座談會、展示會、聯(lián)誼會、組織旅游等等，幾乎社會上存在的所有交際方式都可作為業(yè)務(wù)員與客戶接觸的選用方式。業(yè)務(wù)員如果能切實(shí)把握實(shí)際情況，將這些交際工具使用好了，業(yè)務(wù)工作的開展可能做到游刃有余。
6.與客戶接觸前的準(zhǔn)備 為了保證每一次與客戶接觸的效果，業(yè)務(wù)員在與客戶接觸前必須根據(jù)選定的接觸方式做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調(diào)節(jié)氣氛的小道具、小故事等；如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據(jù)見面方式及客戶特點(diǎn)確定自己的衣著、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。
7.客戶接觸 讓客戶接受你從而接受你推薦的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員與客戶接觸的主要目的。接觸效果如何，客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決于業(yè)務(wù)員自己的。如何讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)接受你及你所推薦的產(chǎn)品時(shí)需要很多技巧的，這些技巧涉及語言、儀表、表達(dá)方式、客戶心理、營銷手段等各個(gè)方面，有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個(gè)新的業(yè)務(wù)員是不可能做到很專業(yè)的，但最起碼要做到以下幾點(diǎn)： ①態(tài)度謙和，不亢不卑；
②口齒清楚，表達(dá)明白；
�、凵朴隈雎�，尊重客戶；
�、苤b得體，儀態(tài)大方；
�、輷Q位思考，以理服人；
�、拮⒅匦�，一諾千金。
8.接觸分析 業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行各種形式、各種目的的接觸，有的目的一次接觸就可能達(dá)成，有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達(dá)成。不管經(jīng)過一次接觸我們的目的有沒有達(dá)到，我們都要對本次接觸進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出整個(gè)接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤，通過對客戶的言行及具體表現(xiàn)分析客戶心理，為制定下一次接觸計(jì)劃提供依據(jù)。同時(shí)使我們在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步提高自己的相關(guān)水平。
9.跟進(jìn)接觸 在對上一次接觸進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對下一次接觸做出計(jì)劃。當(dāng)然計(jì)劃仍然包括目的、方式、環(huán)境、地點(diǎn)、實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容，并根據(jù)計(jì)劃跟進(jìn)、落實(shí)。
10.接觸分析 對跟進(jìn)接觸的效果進(jìn)行分析、總結(jié)，以便進(jìn)一步跟進(jìn)。
11.再跟進(jìn) 不斷跟進(jìn)，不斷分析總結(jié)，不斷深化接觸，直至達(dá)成最終目的。
12.跟蹤服務(wù) 一個(gè)接觸目的達(dá)成后，隨之會產(chǎn)生新的接觸目的，在此接觸目的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)員要與客戶繼續(xù)接觸。
二．銷售拜訪流程
銷售拜訪是業(yè)務(wù)員以銷售產(chǎn)品為目的對客戶所作的拜訪，目的明確、動(dòng)機(jī)鮮明、毫不掩飾。一般業(yè)務(wù)員對客戶的銷售拜訪按以下程序執(zhí)行：
1.尋找客戶 尋找客戶是銷售拜訪的基礎(chǔ)，客戶是銷售拜訪的目標(biāo)，達(dá)成銷售時(shí)銷售拜訪的目的。業(yè)務(wù)員銷售產(chǎn)品必須從尋找客戶開始，如果連客戶在哪里都不知道，銷售時(shí)無從談起的。在前面的內(nèi)容里，我們曾經(jīng)講過我們的客戶群體，其中說明了挖掘機(jī)使用和停放最集中的地方，同時(shí)介紹業(yè)務(wù)員該到什么地方去尋找客戶。只要用心，其實(shí)客戶是不難找到的。為了把生意做得更好，客戶也在隨時(shí)隨地宣傳著自己，他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。
2.客戶分析 尋找客戶的過程是從大眾人群內(nèi)尋找對挖掘機(jī)感興趣的人們的過程，客戶分析的過程則是將對挖掘機(jī)感興趣的人群進(jìn)行分解的過程。 對挖掘機(jī)感興趣的人群中除了業(yè)內(nèi)人士之外，我們都可以把他們看作基礎(chǔ)客戶群體。我們的客戶分析就是從分析基礎(chǔ)客戶群體
開始的：
①首先我們按購買意向的強(qiáng)烈程度將客戶分成若干等級；
�、谌缓蟀促Y金實(shí)力再將客戶分成若干等級；
�、圻�可按客戶信譽(yù)的好壞將客戶分成若干等級；④按是否擁有工程將客戶分成若干等級； ⑤其它分級、分等原則。
購買意向與資金實(shí)力是我們進(jìn)行客戶分析的最關(guān)鍵因素，我們在具體分析過程中可以使用如下分析坐標(biāo)： “1”為購買意向強(qiáng)烈且資金實(shí)力雄厚的客戶，這是需要我們首先要爭取的客戶，這部分客戶如經(jīng)考察信譽(yù)良好，我們可放心按規(guī)定與其操作業(yè)務(wù)；
“2”為購買意向強(qiáng)烈，但資金實(shí)力相對較弱客戶，對于這部分客戶，如果經(jīng)考察這其中信譽(yù)良好且有工程合同的客戶，我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業(yè)務(wù)；
“3”為購買意向不夠強(qiáng)烈，但資金實(shí)力雄厚的客戶，如經(jīng)考察其信譽(yù)良好，我們可積極爭取，以促成銷售�！�4”為購買意向不強(qiáng)，且沒有資金實(shí)力用戶，我們可暫先放松對其的跟蹤，但放松不是放棄。 在具體實(shí)施分析過程中，我們可以把每一項(xiàng)考核原則分成更多的等級，針對不同等級的不同組合，我們可以采取各自不同的應(yīng)對策略。
3.制定拜訪計(jì)劃 在拜訪實(shí)施前，業(yè)務(wù)員要根據(jù)客戶分析結(jié)果制定客戶拜訪計(jì)劃，計(jì)劃包括拜訪目的、時(shí)間、準(zhǔn)備材料及資料、地點(diǎn)、行程、應(yīng)對策略、小禮品等內(nèi)容。
4.訪前準(zhǔn)備 客戶拜訪前準(zhǔn)備內(nèi)容如下：
�、儋Y料：樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料；
②演示資料：宣傳品、模型
③市場資料、價(jià)格資料以及競爭對手資料，以便全方位向客戶介紹產(chǎn)品；
�、芄ぞ�、用具：記錄本、筆、計(jì)算器等；
�、菔煜ぎa(chǎn)品知識，包括所銷售產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品；
�、薷鶕�(jù)客戶情況，準(zhǔn)備既大方又得體的衣著；
⑦其它準(zhǔn)備事項(xiàng)。
5.接觸階段 與客戶初步接觸不能直入主題，否則容易引起客戶反感而得到相反效果。因而業(yè)務(wù)員在與客戶初步接觸的時(shí)候一定要講究時(shí)機(jī)及切入點(diǎn)，利用良好的時(shí)機(jī)與切入點(diǎn)贏得客戶的好感，在此基礎(chǔ)上才能不斷深入，漸近主題。如與客戶初步接觸時(shí)可用電話預(yù)約、朋友介紹、制造偶遇機(jī)會等方式與客戶建立聯(lián)系。
6.探詢階段 探詢階段是指與客戶交流的第二階段，抓住時(shí)機(jī)探詢客戶的意向，包括購機(jī)意向、關(guān)注品牌、設(shè)備使用計(jì)劃及資金情況等內(nèi)容。
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