實(shí)用的員工工作計(jì)劃模板匯編8篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的員工工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
員工工作計(jì)劃 篇1
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書
20xx年已經(jīng)到來,這一年的時(shí)間里我經(jīng)過努力工作提升自己,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做一個(gè)總結(jié)。目的就是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己,爭(zhēng)取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務(wù)。下面我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這一年的工作。
我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場(chǎng)部,在還沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作之前,我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅僅憑借對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了盡快適應(yīng)融入到這個(gè)環(huán)境,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)研究產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到產(chǎn)品銷售上的難題,我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn):
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
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從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪
問記錄有*******個(gè),加上沒有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,制訂每天的工作流程表是很重要的的。對(duì)于身為業(yè)務(wù)員的我們來說,就顯得更加重要了。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,一定要按照時(shí)間來制定好自己的工作計(jì)劃,要事事都考全面。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,必要時(shí)及時(shí)的修改自己的計(jì)劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、 早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。做到人人參與。早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、 到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的.客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶分析; s u!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。
7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
綜上就是我的工作計(jì)劃,由于有計(jì)劃,所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以后的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真的按照這個(gè)計(jì)劃執(zhí)行自己的工作。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。必須做好下一階段的規(guī)劃,才能更從容地發(fā)展。xx年必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持縣第九次黨 代 會(huì)提出的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略和我鄉(xiāng)打造“四個(gè)嶺坡”的總體目標(biāo),作為嶺坡鄉(xiāng)人 民 政 府鄉(xiāng)長(zhǎng),我必須更加主動(dòng)作為,更加勤奮工作,努力將各項(xiàng)規(guī)劃轉(zhuǎn)化為美好現(xiàn)實(shí)。
xx年要重點(diǎn)抓好以下工作:
(一)依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)。要積極引導(dǎo)好、保護(hù)好農(nóng)民的種糧積極性,積極動(dòng)員群眾進(jìn)行單改雙,杜絕空季拋荒;要加大土地流轉(zhuǎn)推進(jìn)力度,努力培養(yǎng)種糧大戶;要大力推廣超級(jí)雜交稻,全力普及雙季稻,力爭(zhēng)全鄉(xiāng)早稻種植面積要達(dá)到水田面積的80%以上。要發(fā)揮嶺坡優(yōu)勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)特色種植,進(jìn)一步擴(kuò)大冬棗、油茶、藥材等經(jīng)濟(jì)作物的種植規(guī)模。要繼續(xù)抓好潮水冬棗基地、椒坪棗茶專業(yè)合作社,金鵝中草藥種植及興旺鴿業(yè)的建設(shè)和服務(wù)工作,努力培植農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),帶動(dòng)村民致富。要引導(dǎo)發(fā)展特色養(yǎng)殖,力爭(zhēng)形成“一村一品”的格局。要積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,著力搞好農(nóng)村水利設(shè)施建設(shè),爭(zhēng)取完成村主干道的道路硬化工作。要在人力、物力、財(cái)力上加大力度,加快新農(nóng)村建設(shè)。
。ǘ┝⒆沩(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。要加快嶺坡小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,加大投資力度,著力完善水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭(zhēng)用三年時(shí)間打造占地60余畝的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),以市場(chǎng)建設(shè)為依托,帶旺鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極打造宜居城鎮(zhèn)。創(chuàng)新招商策略,大力宣傳水口部隊(duì)營(yíng)房的優(yōu)勢(shì)。加大招商引資力度,力爭(zhēng)引進(jìn)1至2個(gè)礦產(chǎn)品、竹木器、農(nóng)產(chǎn)品加工以及服裝等項(xiàng)目。要大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),積極引導(dǎo)有資金、有技術(shù)的外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人士在政策上給予支持。要進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,主動(dòng)服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難,確保其合法權(quán)益不受侵害。要優(yōu)化整合我鄉(xiāng)旅游景點(diǎn),繼續(xù)加大宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大我鄉(xiāng)的知名度,引進(jìn)企業(yè),積極開發(fā)嶺坡的旅游資源,努力打造嶺坡特色旅游品牌。年底完成嶺坡完小整體搬遷、建設(shè)九年一貫制學(xué)校、新建主體教學(xué)樓、教師宿舍樓、中心幼兒園、校安工程等項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目建成后,將極大改善我鄉(xiāng)的教育教學(xué)條件。實(shí)施好s314沿線的六個(gè)村的千億噸糧食產(chǎn)能田項(xiàng)目建設(shè),這將極大促進(jìn)我鄉(xiāng)的糧食生產(chǎn)工作。
。ㄈ﹪(yán)抓綜治維穩(wěn),確保一方平安。穩(wěn)定是各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定責(zé)任重大。要帶領(lǐng)群眾學(xué)法、懂法、守法,依法打擊邪惡勢(shì)力,依法保護(hù)自己合法權(quán)益;要引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法、尊老愛幼,講道理、講誠(chéng)信、講良心,樹立一方的正義、正氣和正確的輿論導(dǎo)向。要加大矛盾排查,立足“防”,全面落實(shí)各項(xiàng)政策,確保不因工作原因影響社會(huì)穩(wěn)定。立足“查”,多渠道搜集信息,掌握工作主動(dòng)權(quán),防患于未然。突出“解”,對(duì)矛盾糾紛及時(shí)處理,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng),盡量解決在萌芽狀態(tài)。要加大打擊力度。對(duì)地痞地霸及黑惡勢(shì)力不包庇,不手軟,配合公安司法機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊。
。ㄋ模┞鋵(shí)獎(jiǎng)扶政策,提升計(jì)生水平。要嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“三查四術(shù)”制度,落實(shí)好計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。要加快步伐,完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行以村為主的工作模式確實(shí)提高計(jì)生工作服務(wù)水平。要嚴(yán)格按照政策,嚴(yán)格依法行政,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。要進(jìn)一步通過利益導(dǎo)向,貫徹落實(shí)獨(dú)生子女優(yōu)待政策,獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度,深入開展關(guān)愛女孩活動(dòng),轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念,真正使計(jì)生國(guó)策深入人心,使被動(dòng)落實(shí)計(jì)生節(jié)育服務(wù)措施轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕姷淖杂X行動(dòng)。開展好計(jì)生模擬調(diào)查及調(diào)查講評(píng)大會(huì),切實(shí)摸清本鄉(xiāng)計(jì)生底子,并在調(diào)查和講評(píng)中進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村干部計(jì)生工作水平。
。ㄎ澹┩七M(jìn)科教文衛(wèi),倡導(dǎo)文明新風(fēng)。要加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施投入,提高教育教學(xué)質(zhì)量,做好特困生、留守兒童的幫扶工作。加強(qiáng)思想道德建設(shè),努力提高全民素質(zhì)。組織指導(dǎo)群眾文化活動(dòng),結(jié)合科技、文藝、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),積極開展科技服務(wù)、送戲下村活動(dòng),活躍群眾文化生活。做好鄉(xiāng)文化站對(duì)外開放工作。以農(nóng)家書屋、龍獅腰鼓隊(duì)為基礎(chǔ),繼續(xù)發(fā)掘傳統(tǒng)文化,打造嶺坡文化品牌,倡導(dǎo)文明鄉(xiāng)風(fēng)。加強(qiáng)廣播電視站工作,不斷提高廣播電視站工作人員的素質(zhì),確保鄉(xiāng)村電視網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的暢通。注重環(huán)境衛(wèi)生整治工作,通過宣傳、評(píng)比、示范點(diǎn)等有效手段促進(jìn)全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作上新臺(tái)階。
(六)搞好政務(wù)公開,實(shí)施陽光行政。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。政府及各站所、各村委會(huì)要把政務(wù)、村務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,成立“一把手”掛帥的政務(wù)(村務(wù))公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并落實(shí)人員專門抓,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實(shí)到人。確立 “黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府主抓,人大監(jiān)督實(shí)施,黨政辦負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)”的工作機(jī)制,進(jìn)一步明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,保證政務(wù)村務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。繼續(xù)實(shí)行“村帳鄉(xiāng)代管”,進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步深入推行“4+2”工作法,搞好村務(wù)公開,實(shí)現(xiàn)村級(jí)民主管理。
(七)積極關(guān)注民生,扶助弱勢(shì)群體。以解決農(nóng)村低保、看病難、讀書難、飲水難、住房難、行路難等問題為突破口,扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作。解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、五保戶、孤寡老人、單親家庭困難戶、殘疾人困難戶的生活、居住問題,使他們過上安穩(wěn)的生活。敬老院在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,使五保老人真正做到“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所學(xué),老有所樂,老有所為”。加大農(nóng)合和新農(nóng)保工作的推進(jìn)力度。廣泛宣傳農(nóng)合及新農(nóng)保的政策和實(shí)惠,發(fā)動(dòng)村民積極參保,做到農(nóng)合和新農(nóng)保在全鄉(xiāng)的全面覆蓋。
。ò耍┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化服務(wù)效能。以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),提高機(jī)關(guān)效能為環(huán)節(jié),深入反腐倡廉為內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),大力營(yíng)造透明的政務(wù)環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境、高效的辦事環(huán)境,不斷提升服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的水平。進(jìn)一步在鄉(xiāng)村干部和廣大黨員中深入開展學(xué)習(xí)型創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和干部大走訪活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化干部為民意識(shí),提高理論水平,增強(qiáng)服務(wù)能力,促進(jìn)清正廉潔。打造一支“精干、務(wù)實(shí)、高效、清廉、勤政、為民”的鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍,在廣大人民群眾中樹立起黨政機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍的良好形象。
。ň牛┘訌(qiáng)走訪監(jiān)督,做好蹲點(diǎn)工作。根據(jù)黨委、政府的安排,xx年我在城前村蹲點(diǎn),我將深入走訪村民、加強(qiáng)對(duì)村干部的督促,主要做好幾件事:一是建好城前村村委會(huì)村部,確保在今年4月份竣工;二是建好城前村八組的橋,爭(zhēng)取在8月份竣工;三是硬化八組、十組1.2公里的水泥路,爭(zhēng)取在10月份竣工;另外要做好村里的計(jì)生、糧食生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、綜合環(huán)境衛(wèi)生治理等工作。
員工工作計(jì)劃 篇2
20xx年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
我共擬定了三方面的`內(nèi)容:
第一
參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是13年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:14年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部14年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二
加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三
個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作計(jì)劃 篇3
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的'同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)!痹诠ぷ髦幸彩且粯,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
員工工作計(jì)劃 篇4
生活委員工作任務(wù)繁多,除了管理班費(fèi)外還要認(rèn)真了解學(xué)生的生活情況,及時(shí)解決同學(xué)生活中出現(xiàn)的問題,較大的問題不能解決的要上報(bào)院系,并通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活,為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,此外,還要積極組織和開展活動(dòng),宣傳一些積極思想,搞好班集體的團(tuán)結(jié)。因此本學(xué)期做為生活委員制訂以下工作計(jì)劃主要有以下幾點(diǎn):
一.班費(fèi)
1.協(xié)助班委裝飾班級(jí),買好他們所需要物品。 認(rèn)真記錄班級(jí)班費(fèi)情況,在重大活動(dòng)后公開班費(fèi)情況讓同學(xué)們了解班級(jí)支出與結(jié)余狀況。
2.記好每次購(gòu)買物品的費(fèi)用,保管好發(fā)票。
3.合理計(jì)劃運(yùn)用班費(fèi),管理好班里帳目
4.期末向同學(xué)們公布班費(fèi)花費(fèi)情況
二.生活服務(wù)
1.努力更多地了解同學(xué)們,多與同學(xué)交流,了解他們的家庭和個(gè)人的情況。積極幫助同學(xué)解決生活中所遇到的問題。
2.要更好的作好生活服務(wù)。應(yīng)積累一些生活方面的信息。我將盡可能多地收集這方面的信息,并告知同學(xué)們,為大家的生活帶來更多的方便。
3。 組織全班同學(xué)抓好寢室衛(wèi)生,每到檢查衛(wèi)生時(shí),提醒同學(xué)們搞宿舍衛(wèi)生。搞好衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,創(chuàng)建文明寢室。
4.搞一些體育活動(dòng),增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)體育活動(dòng)的熱愛,增加同學(xué)之間相互的了解,培養(yǎng)友誼,團(tuán)結(jié)了集體。我們可以購(gòu)買一些體育用品供同學(xué)在課余時(shí)間進(jìn)行體育活動(dòng)。
雖然這是我第一次當(dāng)班里的生活委員,但我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每件事,在完成自己本身職責(zé)工作之外,同時(shí)還要幫助其他班委共同開展活動(dòng),把班里的工作搞好,并積極參加班里的活動(dòng)。畢竟一個(gè)班級(jí)的發(fā)展要靠大家共同的努力。
我相信在大家的努力下我們d07中藥4班會(huì)成為優(yōu)秀的班級(jí)。。
d07中藥4班 d07中藥4班生活委員工作計(jì)劃
生活委員工作任務(wù)繁多,除了管理班費(fèi)外還要認(rèn)真了解學(xué)生的'生活情況,及時(shí)解決同學(xué)生活中出現(xiàn)的問題,較大的問題不能解決的要上報(bào)院系,并通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活,為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,此外,還要積極組織和開展活動(dòng),宣傳一些積極思想,搞好班集體的團(tuán)結(jié)。因此本學(xué)期做為生活委員制訂以下工作計(jì)劃主要有以下幾點(diǎn):
一.班費(fèi)
1.協(xié)助班委裝飾班級(jí),買好他們所需要物品。 認(rèn)真記錄班級(jí)班費(fèi)情況,在重大活動(dòng)后公開班費(fèi)情況讓同學(xué)們了解班級(jí)支出與結(jié)余狀況。
2.記好每次購(gòu)買物品的費(fèi)用,保管好發(fā)票。
3.合理計(jì)劃運(yùn)用班費(fèi),管理好班里帳目
4.期末向同學(xué)們公布班費(fèi)花費(fèi)情況
二.生活服務(wù)
1.努力更多地了解同學(xué)們,多與同學(xué)交流,了解他們的家庭和個(gè)人的情況。積極幫助同學(xué)解決生活中所遇到的問題。
2.要更好的作好生活服務(wù)。應(yīng)積累一些生活方面的信息。我將盡可能多地收集這方面的信息,并告知同學(xué)們,為大家的生活帶來更多的方便。
3。 組織全班同學(xué)抓好寢室衛(wèi)生,每到檢查衛(wèi)生時(shí),提醒同學(xué)們搞宿舍衛(wèi)生。搞好衛(wèi)生檢查評(píng)比工作,創(chuàng)建文明寢室。
4.搞一些體育活動(dòng),增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)體育活動(dòng)的熱愛,增加同學(xué)之間相互的了解,培養(yǎng)友誼,團(tuán)結(jié)了集體。我們可以購(gòu)買一些體育用品供同學(xué)在課余時(shí)間進(jìn)行體育活動(dòng)。
雖然這是我第一次當(dāng)班里的生活委員,但我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每件事,在完成自己本身職責(zé)工作之外,同時(shí)還要幫助其他班委共同開展活動(dòng),把班里的工作搞好,并積極參加班里的活動(dòng)。畢竟一個(gè)班級(jí)的發(fā)展要靠大家共同的努力。
我相信在大家的努力下我們d07中藥4班會(huì)成為優(yōu)秀的班級(jí)。!
員工工作計(jì)劃 篇5
做為班里的學(xué)習(xí)委員,我知道其責(zé)任的重大性。我們這個(gè)集體在求學(xué)途中就像一條正在向目的的行駛的一艘船,而我作為這個(gè)班的學(xué)習(xí)委員則就像這艘船的掌舵人一樣。為了能使我們這艘船平穩(wěn)快速地駛向目的,我制定了如下的一些工作計(jì)劃。目的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。以下是我的工作計(jì)劃:
1.以身作則,為班上樹立學(xué)習(xí)的榜樣,認(rèn)真學(xué)習(xí),上好每一堂課。
2.及時(shí)傳達(dá)班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè),盡力在老師和學(xué)生之間搭建起溝通的橋梁。
3.與本班同學(xué)多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的建議和意見,采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境!
4.熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),互幫互助。
5.監(jiān)督好同學(xué),讓他們有好的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī),管理好作業(yè)上交情況。督促同學(xué)學(xué)習(xí),使其認(rèn)真上好每一堂課,抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無故曠課的同學(xué)作好思想工作;監(jiān)督同學(xué)們保持好的`學(xué)習(xí)態(tài)度,在鄰近考試的時(shí)候了解大家的思想波動(dòng),努力使班風(fēng)保持,防止同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想,搞好考試動(dòng)員工作。
以上五點(diǎn)只是我的初步計(jì)劃,按計(jì)劃行事不僅需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力,還需要同學(xué)們的配合,其他班委的協(xié)助以及輔導(dǎo)員的支持。我希望自己可以在大家的監(jiān)督下,在堅(jiān)持“三心”原則——信心、耐心、恒心的基礎(chǔ)上努力踐行計(jì)劃安排,將工作及時(shí)順利完成,使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀,我們的班級(jí)更加美好!
員工工作計(jì)劃 篇6
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種成品、管件的入庫(kù)和發(fā)貨,以及日常衛(wèi)生和發(fā)貨。
2、定期檢查倉(cāng)庫(kù)成品、管件,做到帳、卡、貨相符,保證帳日、月相符,一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)部做好庫(kù)存工作。
3、嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,按入庫(kù)要求對(duì)立即到貨的商品外觀質(zhì)量、數(shù)量、重量進(jìn)行檢查,并做好記錄。
4、合理的生產(chǎn)和管件進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。交貨單應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)和收貨人簽字,并采用貨位編號(hào),以確保產(chǎn)品堆放整齊,配置合理。
5、配合主管領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查倉(cāng)庫(kù),檢查管理工作,完成上級(jí)交辦的`任務(wù)
9、配合銷售和發(fā)貨。收到銷售訂單單時(shí),做好備貨工作。要想及時(shí)給客戶發(fā)貨,就要做好每一個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作。如果你不能及時(shí)交付產(chǎn)品,你會(huì)及時(shí)通過電話與客戶溝通,讓客戶保持良好的理解。
10、每月清潔倉(cāng)庫(kù)一次,保護(hù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品不受潮濕、火災(zāi)和盜竊。
11、做好各種進(jìn)貨產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)一些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的堆放和分層,將散裝產(chǎn)品上架配送。
在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)腳踏實(shí)地,勤奮認(rèn)真,努力完成各項(xiàng)工作。自覺做好每一項(xiàng)工作,必須正視自己的工作,無論工作繁重還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,以積極的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,才能在普通崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
員工工作計(jì)劃 篇7
xx年是 公司不平凡的一年,10個(gè)月已經(jīng)過去,現(xiàn)就生產(chǎn)調(diào)度室前10個(gè)月的工作做一下總結(jié):
1、生產(chǎn)安全方面:為提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),20xx年4月5日生產(chǎn)調(diào)度室組織全體生產(chǎn)系統(tǒng)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)演習(xí)一次, 20xx年5月26日派 到德州參加消防安全培訓(xùn)一次,回來后又連續(xù)一個(gè)月利用各車間班前會(huì)的時(shí)間,把所學(xué)到的安全知識(shí)貫徹給全體生產(chǎn)系統(tǒng)員工。20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)全年共發(fā)生 次工傷,20xx年共計(jì)發(fā)生此工傷,具體花費(fèi)如下: 20xx年-20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)工傷費(fèi)用財(cái)務(wù)借款匯總與20xx年相比生產(chǎn)系統(tǒng)20xx年的工傷費(fèi)用直線下降,但我們的工作仍存在著不足,我們部門的安全目標(biāo)是:安全事故為零。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:生產(chǎn)調(diào)度室每月組織設(shè)備動(dòng)力部、車間主任,對(duì)各車間現(xiàn)場(chǎng)和衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月至少一次,檢查后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不合格的車間主任和副主任通報(bào)批評(píng),并給與現(xiàn)金罰款。通過此方法的實(shí)行,20xx年各車間現(xiàn)場(chǎng)比20xx年有了質(zhì)的提高,值得特別一提的是各車間廁所環(huán)境的改變。20xx年以前各車間廁所環(huán)境是每一個(gè)員工的心病,廁所內(nèi)臟亂、插不進(jìn)腳,打掃出來后,又上了鎖,使別車間的員工上廁所都成為困難。20xx年年底通過部門之間相互協(xié)商和實(shí)驗(yàn),最終拿出解決此問題的辦法:以六車間廁所為試點(diǎn),“輪流值日,接班人員為交班人員監(jiān)督,上廁所人員自覺抹去自己的腳印!保瑥拇酥罅囬g廁所衛(wèi)生比之前有了翻天覆地的變化。廁所環(huán)境變好之后,我們又把此方法推廣到了別的車間,同樣起到了非常好的效果,廁所環(huán)境同樣成為了我們新廠區(qū)的一個(gè)亮點(diǎn)。
3、訂單下達(dá)及成本測(cè)算方面:此方面也是生產(chǎn)調(diào)度室20xx年亮點(diǎn)所在,20xx年1-10月份生產(chǎn)調(diào)度室有員工6人,20xx年1-10月份生產(chǎn)調(diào)度室裁員至4人(其中7月份-10月份休產(chǎn)假期間,實(shí)際只有3人工作),而生產(chǎn)訂單和成本測(cè)算卻比20xx年多出很多,拿舉例,可見下表:生產(chǎn)調(diào)度室在人員減少,而工作量增加的的情況下, 二人任勞任怨、時(shí)常加班加點(diǎn)一小時(shí)以上,確保了車間的正常生產(chǎn)和成本核算的及時(shí),并把部門的其它各項(xiàng)任務(wù)完成的很好,這是我們部門最大的亮點(diǎn)。4、車輛管理和運(yùn)輸方面:20xx年1-10月份生產(chǎn)部3輛叉車、拖拉機(jī)、鏟車,維修、保養(yǎng)總計(jì)花費(fèi)33718元,20xx年1-10月份生產(chǎn)部3輛叉車、拖拉機(jī)、鏟車,維修、保養(yǎng)總計(jì)花費(fèi)43180元,由于車輛勞損和產(chǎn)量增加等原因,造成20xx年維修費(fèi)比20xx年同期多花費(fèi)9462元,車間產(chǎn)成品運(yùn)輸方面,在20xx年和20xx年均出現(xiàn)幾次產(chǎn)品的磕碰和刮傷情況,這是我部門工作上存在的差距。在今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這一塊的管理,在新老廠區(qū)的貨物運(yùn)輸中,拖拉機(jī)司機(jī)是特別值得表揚(yáng)的,尤其在8、9、10月份為保證復(fù)合膜產(chǎn)品及時(shí)發(fā)貨,拖拉機(jī)司機(jī) 在運(yùn)輸 的過程中,任勞任怨、多次加班加點(diǎn)到晚上十點(diǎn)之后,這是值得其他員工學(xué)習(xí)的`地方。
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面:20xx年為了各類數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、明晰,我們生產(chǎn)調(diào)度室又重新設(shè)計(jì)了各車間日?qǐng)?bào)和月報(bào)的excel表格,并在工作中不斷的把它完善。20xx年的統(tǒng)計(jì)工作也是我部門的一個(gè)挑戰(zhàn),原五車間統(tǒng)計(jì)5月份辭職, 4月份才調(diào)到生產(chǎn)調(diào)度室任統(tǒng)計(jì),一切工作還不熟練,接著一車間統(tǒng)計(jì)6月中旬休產(chǎn)假,這都是我部門遇到的問題,我部門并沒有因?yàn)槿藛T的變更而放棄或少做報(bào)表,通過我們部門現(xiàn)有人員的努力和在張英的幫助下,我們每個(gè)月的各類報(bào)表都能及時(shí)、準(zhǔn)確的完成,并能夠隨時(shí)給各位領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的一切數(shù)據(jù)。
5、生產(chǎn)調(diào)度方面:生產(chǎn)調(diào)度是我投入精力最多的一個(gè)方面,20xx年是 最重要的一年,也是我公司最重要的一年,我公司、 、三條生產(chǎn)線20xx年2-10月份基本是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn), 生產(chǎn)線上的南水北調(diào)產(chǎn)品今年占了生產(chǎn)線總產(chǎn)量的72%, 訂單個(gè)數(shù)多,種類多,每個(gè)訂單數(shù)量又少,因此訂單經(jīng)常排序,最多一天排序3次,我這邊接到 排序后還要根據(jù)排序安排(燒毛布和不燒毛布)的生產(chǎn)和運(yùn)輸( 在老廠區(qū)生產(chǎn), 在新廠區(qū)生產(chǎn)),訂單種類變化太多和排序變化太快給我們的車間生產(chǎn)工作帶來太多的浪費(fèi),也給我的調(diào)度工作帶來太多的不便,為此我也經(jīng)常和銷售部因?yàn)?的生產(chǎn)安排問題進(jìn)行吵架,還惹來銷售部業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)的不解和生氣,我作為一個(gè)調(diào)度,我必須站在公司的角度去考慮問題(我也是這樣做的)我不僅要考慮交期,我還要考慮我們的生產(chǎn)成本和減少浪費(fèi),因?yàn)槲覀兪∠碌拿恳环皱X都是利潤(rùn),在今后的工作中我依然站在公司的角度去做好調(diào)度工作。
員工工作計(jì)劃 篇8
實(shí)習(xí)地點(diǎn):****門店
新開門店實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人:
門店經(jīng)理
實(shí)習(xí)人員準(zhǔn)則
一、 行為準(zhǔn)則
1、著裝要求:
實(shí)習(xí)員工每日(含節(jié)假日值班)到崗后男員工應(yīng)穿著為單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、黑色皮鞋,女員工應(yīng)穿著單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、不露趾的黑色皮鞋,并化淡妝、長(zhǎng)發(fā)束起,正確佩帶工牌。(其他要求參照《門店員工行為規(guī)范》)
2、 紀(jì)律要求:
a、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,服從實(shí)習(xí)門店各項(xiàng)工作安排和要求;
b、遵循門店的上下班時(shí)間,按時(shí)打卡;
c、上班時(shí)間不經(jīng)崗位責(zé)任人允許不得私自外出,超過一小時(shí)當(dāng)曠工處理;
3、 辦公秩序要求:
a、遵守辦公秩序,不打鬧、喧嘩、隨便翻看他人的物品和文件;
b、辦公區(qū)禁止吸煙,如吸煙請(qǐng)到指定地點(diǎn);
c、維持辦公區(qū)的衛(wèi)生,不亂扔紙屑和其他雜物;
d、開完會(huì)或下班后要將自己的辦公桌椅按要求擺放整齊,桌面清理干凈;
e、 復(fù)印資料要爭(zhēng)得崗位責(zé)任人的同意,并做好登記;
4、接打電話要求:實(shí)習(xí)員工在接打電話時(shí)必須態(tài)度熱情和藹,語調(diào)緩和速度適中,吐字清晰,不隨意打斷對(duì)方;回答問題內(nèi)容簡(jiǎn)短不閑談,解答問題耐心細(xì)致;接聽電話不得使用免提,講話聲音不得過大,不能影響其他正常工作秩序;禁止打私人電話;
5、實(shí)習(xí)期間,和實(shí)習(xí)門店員工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相理解、互相幫助;
6、積極主動(dòng),虛心好學(xué),珍惜短暫的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),與崗位老師和同事建立友善合作關(guān)系;
二、 實(shí)習(xí)準(zhǔn)則
1、按照公司要求,積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)任務(wù);
2、跟崗實(shí)習(xí)應(yīng)注重理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,對(duì)實(shí)習(xí)部門提供的親手操作的機(jī)會(huì)予以珍惜并認(rèn)真對(duì)待;
3、積極發(fā)現(xiàn)問題并努力探討問題的答案;
4、每日做好日實(shí)習(xí)日志(見附表5),總結(jié)一天實(shí)習(xí)的得失,作好第二天的規(guī)劃、充分利用短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間;
5、認(rèn)真聽講,尊重講課老師,遵守課堂紀(jì)律;做好筆記,積極思考,遇問題在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與老師探討;
6、認(rèn)真填寫人力資源部下發(fā)的各種表格。
實(shí)習(xí)方式
一、集中講課
在實(shí)習(xí)的前一周內(nèi),由人力資源部安排分部各部門負(fù)責(zé)人為所有實(shí)習(xí)人員講課。(見附表1)。請(qǐng)聽課人員做好筆記、認(rèn)真聽講、積極提出問題,并于每節(jié)課后填寫培訓(xùn)專員下發(fā)的對(duì)課程和老師進(jìn)行評(píng)估的表格,之后由新分部培訓(xùn)專員收集;
二、跟崗實(shí)習(xí)
1、除集中培訓(xùn)外,其余時(shí)間均為跟崗實(shí)習(xí)(安排見附表2)。實(shí)習(xí)人員應(yīng)按照《崗位培訓(xùn)大綱》的要求盡快掌握本職工作內(nèi)容后,積極參與實(shí)踐操作并側(cè)重erp系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及其在實(shí)際工作中的運(yùn)用;
三、 實(shí)習(xí)討論
實(shí)習(xí)期間,人力資源部將組織門店主任與實(shí)習(xí)人員座談,討論實(shí)習(xí)中存在的問題。期間解答受訓(xùn)人員的疑問,傳授成功經(jīng)驗(yàn),給予日常工作特別是開業(yè)準(zhǔn)備工作和erp系統(tǒng)的`使用給以指導(dǎo)。
實(shí)習(xí)會(huì)議
要求:每天晚上要各個(gè)小組由組長(zhǎng)召集開一次部門碰頭會(huì),講談每天的實(shí)習(xí)情況,反映實(shí)習(xí)存在的問題,然后將意見匯總上報(bào)帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或直接反映給實(shí)習(xí)地人力資源部。
實(shí)習(xí)考核
一、實(shí)習(xí)考核
a.考試
書面考試:
入職綜合知識(shí)考試、商品知識(shí)和銷售流程、技巧考試、行為規(guī)范和服務(wù)承諾考試三種,試題由培訓(xùn)專員準(zhǔn)備;
上機(jī)考試:
●門店業(yè)務(wù)人員及其他與erp密切相關(guān)崗位進(jìn)行erp操作的考試,試題由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)收集,各崗位負(fù)責(zé)人協(xié)助準(zhǔn)備;
●所有干事人員的打字速度考試(60字/分及格)
b.考核:實(shí)習(xí)結(jié)束前崗位老師對(duì)實(shí)習(xí)人員的考核,同時(shí)實(shí)習(xí)人員也要對(duì)每位崗位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面考核(見附表),于實(shí)習(xí)結(jié)束前交至人力資源部;
注:考試與考核時(shí)間由人資部安排
二、開業(yè)計(jì)劃
實(shí)習(xí)人員在對(duì)口崗位負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,編寫本崗位的開業(yè)計(jì)劃,最后由人資部組織相關(guān)人員和實(shí)習(xí)人員對(duì)開業(yè)計(jì)劃進(jìn)行討論。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)結(jié)束前進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),收齊后報(bào)分部培訓(xùn)主管。
培訓(xùn)主題:強(qiáng)化訓(xùn)練、盡快獨(dú)立操作、成功開業(yè)
注:實(shí)習(xí)期間,所有人員如不能按原計(jì)劃繼續(xù)實(shí)習(xí)的,必須事先向人資部申請(qǐng)。
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