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職工試用期工作計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的職工試用期工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
職工試用期工作計劃1
一、目標措施
1.強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學習,提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2.加強正規(guī)化建設(shè),推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3.認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4.協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
(二)加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1.努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務(wù)水平,認真學習有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2.廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的`工作。
(二)上傳下達,創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。
職工試用期工作計劃2
記得當初應聘時,公司和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容及20xx年工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動時間。11~12月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍,其效果還是比較明顯。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
11~12月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘:
做好充分準備,注重每一個小細節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(1)12月3日參加xx大學雙選會期間,大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感,這無疑證明了我司的.影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→14人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去xx學院參加雙選會,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情況遠超出我們的預期,共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細化學品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,已簽協(xié)議16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
2、領(lǐng)導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
職工試用期工作計劃3
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進;▓@II-9,IV-3,IV-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的`經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
職工試用期工作計劃4
一、承擔人力資源角色應擔負的更大責任
前期由于新人居多,很多時候經(jīng)常事務(wù)性工作纏身,大事小事一切來了,但是我想這不應該是正常現(xiàn)象。我希望能有機會更多參與或貢獻給公司人事決策,特別是在新辦事處設(shè)立,新項目啟動或執(zhí)業(yè),重大人事調(diào)整、人員激勵、薪酬福利調(diào)整及改善等方面,承擔更多的責任,為高層決策提供人力資源支持。未雨綢繆,做好相應的人力資源風險預防及人員配置意見。
二、推進招聘工作的開展。
1)完善最基礎(chǔ)工作。
目前各崗位,特別是營銷中心組織架構(gòu)基本定型,隨后馬上需要跟進辦事處的具體架構(gòu),架構(gòu)定后,將盡快與各部門聯(lián)系修訂和整理《崗位職責說明書》,目前的各位體系和已有的崗位職責說明書相對都比較混亂,整理出一份標準準確的崗位職責是個龐大而費時的工作,但是必須完成,這個是招聘工作開展的最基礎(chǔ)工作。
招聘選人成功的出發(fā)點,不是來自于高超的面試技巧,而是來自于對需要招聘的職位的深刻理解和認知。沒有以職位需求作為基礎(chǔ),問題本身的設(shè)計會變得毫無意義。招聘組的同事新人居多,我們要求他們通過觀察、訪問或參觀形式要盡快熟悉部門運作,熟悉崗位。
2)完善招聘渠道,加強使用效果
目前公司在用的招聘渠道僅僅是3個常規(guī)的招聘網(wǎng)站,已經(jīng)通知及時記錄和關(guān)注網(wǎng)站的實際效果,考慮全國的招聘實際,實時開辟和更換和增多網(wǎng)絡(luò)渠道。另,對于現(xiàn)場及獵頭渠道,公司較少觸及,個人覺得可以嘗試下,目前的就業(yè)形式下,很難說哪個渠道絕對好或不好,必須全面開花才能更加主動。
招聘網(wǎng)站職位的發(fā)布和更新嚴格責任到人,專人維護,專人跟進,職位描述應清晰,保證對簡歷的及時處理,保證簡歷投遞后3天內(nèi)必須進行約見。
3)引進和使用測評工具
因為招聘的巨大壓力,很多時候招聘是救火,但是我們必須轉(zhuǎn)變個觀念,寧缺毋濫,不能因為用人急,就放松對其應有素質(zhì),特別是人格品質(zhì)的關(guān)注,引進人品不佳的人就是引進毒藥,后患無窮。為此,今后在主管級及以上以及核心崗位人員,招聘組要把握住,在確定錄用前,必須進行職業(yè)性格傾向測試或類似的其他性格測試,作為錄用參考。題目已經(jīng)進行了編制,馬上投入使用。維護和更新公司職位入職題庫,對一些技術(shù)含量高或文職類的崗位,要堅持做筆試。
4)背景調(diào)查要堅持開展
背景調(diào)查很重要,他是招聘篩選中的一個環(huán)節(jié),不是全部,也不是最重要的,但是我們不做,就失去了工作的主動性,對主管級以上人員和核心崗位,必須對其過去3年的工作背景進行必要的調(diào)查,篩除掉有明顯劣跡或巨大造假行為的人。
三、培訓工作需要以點帶面,逐步推進展開
目前整個公司的培訓體系尚未建立,原因比較多,我的思路是可以逐步分階段的予以啟動。因為最核心的營銷中心已經(jīng)設(shè)置了培訓部,所以業(yè)務(wù)模塊的培訓我們暫時不必參與進去,更多關(guān)注生產(chǎn)以及內(nèi)務(wù)系統(tǒng)的心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、溝通、執(zhí)行力等主題的培訓,按照如下思路:
1、豐富和擴大新員工培訓。目前主要問題是學時不足,很多問題講不透,不能深入,已經(jīng)與賀峰溝通,充實新員工體系,必須加入行政獎罰內(nèi)容以及禮儀禮貌學習環(huán)節(jié)。成熟的講義需要逐步完善,我希望是進行2-3次后可以完善好新員工培訓講義,到時全程錄像,在辦事處針對當?shù)厝肼毴藛T作為入職學習資料。
2、專題培訓的開展。針對特殊崗位,如客服、前臺等,考慮定期開展心態(tài)、禮儀方面的培訓;針對各部門績效工作的開展,人力可牽頭對各部門負責人進行績效考核要點,提升其對績效管理工具的使用。
從上次營銷中心測評結(jié)果來看,主管級以上人員對基本的人員管理,勞動法知識、人員使用,流程以及如何科學合理處理員工,思路不清晰,我考慮更多的以后關(guān)注這部分群體知識和技能的提升,只有主管級水平提升了,才有可能提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
3、人力資源部人員素質(zhì)首先要提升,以后更多的利用各種機會提升我們部門人員的專業(yè)水平,有機會多參加外訓。之前也提過,公司制度是很多的,但是很多人其實并不真正理解和應用,以后會定期利用早會或抽其他時間,要大家更多的熟悉已經(jīng)有的制度。
4、培訓結(jié)果的記錄及應用,要建立起培訓臺賬,作為其崗位異動、晉升甚至調(diào)薪的依據(jù),學時不夠或參訓不積極的,堅決予以拿下,一票否決。
四、建立有效的激勵機制
包括推動和完善公司各級人員的薪酬激勵體系,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。目前來說,公司在吸引優(yōu)質(zhì)人才方面,在對核心人員的激勵上還有很大潛力可挖掘,今后重點關(guān)注:第一、及時了解、掌握和借鑒同行及其他優(yōu)秀服裝企業(yè)的激勵和薪酬福利的信息,已經(jīng)安排招聘組人員及時記錄和總結(jié)面試中同行的優(yōu)秀之處;第二、創(chuàng)新思維,更多的在人員激勵以及薪酬福利計劃上想辦法,走在前面,切切實實實現(xiàn)公司和員工的同步發(fā)展。
五、信息化建設(shè)
目前公司人力資源系統(tǒng)及考勤管理系統(tǒng)存在一定問題,包括系統(tǒng)更新慢,缺乏必要功能等,在公司內(nèi)人員的考勤管理上也有一定的漏洞。鑒于公司在人員信息管理、檔案管理之前種種原因造成的缺失情況,我們已經(jīng)花了時間進行了檢查整理,但是還沒完全理順,還在逐步進行完善中,確保公司檔案管理的科學性和可參考性。
信息化的目的是實現(xiàn)對員工從試用、轉(zhuǎn)正、參訓直至解聘或退休整個過程中各類信息的完整管理。這是一項需要長期堅持做好的一個工作,繁瑣、工作量大,但是必須堅持做好,經(jīng)常檢查,時時跟進。
六、建立公司總部、辦事處之間良好的溝通渠道,
收集員工想法和建議,及時了解各級員工意見和想法。對于新近員工,我們安排了專人跟進,誰招聘誰負責,要保持對其在職狀態(tài)的.及時了解,通過溝通收集其對公司和工作的意見。此外,各辦事處內(nèi)務(wù)是我們的重點跟進人員,要求各專業(yè)渠道同事加強對其的溝通和交流,完善溝通渠道,不能因為地域局限造成溝通的隔閡,特別是工作開展的隔閡。
七、勞動風險防范規(guī)避。
因為種種原因,在我到公司一個月的時間內(nèi),問題員工數(shù)量之多大大出乎我的意料,這樣事情的頻頻發(fā)生,其實真的會極大牽扯人力資源的精力,但是發(fā)生了就要面對,我談下自己意見。
1、沒風險才是安全,在勞動糾紛中公司永遠都是輸家,即使贏了官司。發(fā)生了就要面對,輸也要輸?shù)木省?/p>
2、回避風險要把功夫用在平時。
1)首先把好入口關(guān),盡量招聘對人,對于有明顯人格劣質(zhì)或者有勞動糾紛前科的,或者是過于計較的人……一律篩選出去。
2)把好入職關(guān)。人員入職,必須簽署入職承諾書,必須讓其對簡歷、證件、學歷、工作經(jīng)歷、離職證明等進行個人真實性進行保證簽字。
3)把好轉(zhuǎn)正關(guān)。人員到位后一周內(nèi),最多兩周,必須由招聘人跟進其試用期考核指標,實現(xiàn)試用期管理的量化管理。從而實現(xiàn)從計劃招聘崗位、發(fā)布招聘信息、采集應聘者簡歷,按崗位任職資格遴選人員,管理面試結(jié)果到通知試用的全過程管理。
4)把好績效關(guān)。每月的績效考核數(shù)據(jù)是個非常好的管理工具,問題員工如果體現(xiàn)不在績效上,說明其上級是失職的,人力資源部不應該接受只做好人的領(lǐng)導,那樣回避矛盾,只會造成后期員工管理的更加困難。績效出現(xiàn)嚴重問題的,特別是連續(xù)出現(xiàn)問題的,必須及時予以處理。
5)加強對管理人員的指導,教會其利用好績效考核工具,對于平時表現(xiàn)不佳的,及時通過處分等給予其警示,嚴禁推卸責任到人力資源部。一個搞不定自己下屬的領(lǐng)導絕對是個失職的領(lǐng)導。
6)軟硬兼施。目前的勞動糾紛有部分原因是前期處理猶豫掛斷造成的,矛盾發(fā)生了就要直接面對,不能怕打官司,必要的強硬必須堅持,不能拖泥帶水。
八、保持部門的穩(wěn)定性,打造和諧團隊。
目前的團隊是個非常好的團隊,尚未發(fā)現(xiàn)明顯的問題人員,我的觀點是只要肯努力,一切都好辦,只要態(tài)度端正,一切都好辦。人不穩(wěn)定,對人力資源部的打擊是致命的,目前來看這批人入職都不算很長,還需要關(guān)注和關(guān)心,如有可能,我會盡全力為大家提供好各種支持,擔當自己的職責,分解他們的壓力,一切奮斗。
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