婚紗影樓管理制度

時間：2023-04-27 00:55:55 管理制度我要投稿

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婚紗影樓管理制度

對公司日常工作的管理，可以從以下四個方面提出自己的建議。

婚紗影樓管理制度

一、管理：

1.質量方針

質量方針指由公司的最高管理者正式發(fā)布的該公司的質量宗旨和質量方向。它包括質量目標和對質量的承諾，并且體現出顧客的期望和要求。質量方針應形成正式文件，以便有利于有關人員正確理解，并由最高管理者簽發(fā)。最高管理者必須堅持執(zhí)行質量方針，并將對質量方針的正確認識傳達給各級人員，保證它的有效實施。

2.人事組織

從事與質量有關的人，包括管理人員、執(zhí)行人員和驗證人員。質量資源包括人員、獎金、設備、技術和管理方法等方面，也包括人員的培訓。

3.管理評審

由最高管理者就質量方針和目標，對質量體系的現狀和適應性進行正式評價。評價的對象是該公司的質量體系，評審的目的是確保質量體系的持續(xù)有效。評審的內容包括：①組織機構，即人員和資源;②質量體系執(zhí)行的步驟和水平;③與質量要求相關的最終產品和服務的質量;④消費者的反饋和內部反饋，如內部質量審核、工序狀況、產品和服務的狀況等;⑤時間，要求按規(guī)定的時間間隔進行評審，通常為每年進行一次，也可根據實際情況決定;⑥評審結果要記錄存檔。

二、質量體系

1.質量體系和程序,指為進行質量體系要求的質量活動所規(guī)定的途徑和方法。該程序要編制成文件，與公司的質量方針保持一致，其內容可根據公司的實際情況決定。嚴格按照文件中規(guī)定的質量體系程序實施是確保質量體系有效運行的關鍵。

2.質量策劃，指保證質量和實施質量體系目標和要求的活動。包括：①產品策劃，對質量特性進行識別、分類和比較，并建立其目標、質量要求和約束條件。②管理和作業(yè)策劃：為實施質量體系進行準備，包括組織和安排。③編制質量計劃和做出質量改進的策劃應與公司質量體系其他要求協調一致，也要求形成文件。

三、質量體系合同

顧問要與公司簽定質量體系合同，并將合同的信息及時準確地傳遞給有關部門。

四、質量體系的設計、制訂和步驟

1.確定質量體系的目標;2.質量體系的設計和開發(fā);3.質量體系的設計輸入;4.質量

體系的設計輸出;5.質量體系的設計評審;6.質量體系的設計驗證;7.質量體系的設計確認;8.質量體系的設計更改。

顧問要幫助公司解決疑難問題，更重要的是幫助公司防止問題的出現或將問題圓滿地解決。

為了做到這一點，顧問要做到：1.長期研究影樓存在的問題;2.把婚紗影樓正在發(fā)生的重要事件記錄下來;3.知道問題為什么出現;4.身為顧問，對問題的了解要更加深入;5.知道通過解決問題會有什么收獲;6.明白放任問題發(fā)展會有什么后果;7.最后，令人滿意地將問題解決。

顧問在解決問題時往往遵循三個步驟：

1.收集信息

解決問題方法的第一步是收集很多與問題有關的信息。在收集信息時要保持思想開放。比如婚紗攝影的價格波動大，公司要每周進行市場價格的調查�；ǘ嗌贂r間和精力去做由各公司自己決定，但如果等到收集到全部信息再開始行動，極易失去行動的良機;但另一方面，如果沒有收集到足夠的信息，就沒有足夠的資料做出正確的決策。因此，要正確處理收集信息和把握行動機會的關系。

2.解決方案

下一步是制訂解決問題的方案。大多數問題有不止一個解決方法。因此要決定采取哪一個方法來解決。方法是：①客觀地思考問題，做到從多方面思考問題，避免受到個人偏好的影響。②集思廣益。從一群關心此問題的人中獲取看法，這樣會發(fā)現許多新的角度。

3.列出思考結果

在找到一些解決問題的方法后，將它們記錄下來。千萬不要對任何一個解決問題的方案進行判斷，只把它們寫下來。

一旦些方案寫下來，就可以同主要的管理人員進行討論，最終確定一個最佳的解決方案。方案確定以后就堅決地實施下去，直到把問題徹底解決。

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