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婚紗影樓管理制度
在不斷進步的時代,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的婚紗影樓管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
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對公司日常工作的管理,可以從以下四個方面提出自己的建議。
一、管理:
1.質(zhì)量方針
質(zhì)量方針指由公司的最高管理者正式發(fā)布的該公司的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。它包括質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾,并且體現(xiàn)出顧客的期望和要求。質(zhì)量方針應(yīng)形成正式文件,以便有利于有關(guān)人員正確理解,并由最高管理者簽發(fā)。最高管理者必須堅持執(zhí)行質(zhì)量方針,并將對質(zhì)量方針的正確認識傳達給各級人員,保證它的有效實施。
2.人事組織
從事與質(zhì)量有關(guān)的人,包括管理人員、執(zhí)行人員和驗證人員。質(zhì)量資源包括人員、獎金、設(shè)備、技術(shù)和管理方法等方面,也包括人員的培訓。
3.管理評審
由最高管理者就質(zhì)量方針和目標,對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進行正式評價。評價的對象是該公司的質(zhì)量體系,評審的目的是確保質(zhì)量體系的持續(xù)有效。評審的內(nèi)容包括:①組織機構(gòu),即人員和資源;②質(zhì)量體系執(zhí)行的步驟和水平;③與質(zhì)量要求相關(guān)的最終產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量;④消費者的反饋和內(nèi)部反饋,如內(nèi)部質(zhì)量審核、工序狀況、產(chǎn)品和服務(wù)的狀況等;⑤時間,要求按規(guī)定的時間間隔進行評審,通常為每年進行一次,也可根據(jù)實際情況決定;⑥評審結(jié)果要記錄存檔。
二、質(zhì)量體系
1.質(zhì)量體系和程序,指為進行質(zhì)量體系要求的質(zhì)量活動所規(guī)定的途徑和方法。該程序要編制成文件,與公司的質(zhì)量方針保持一致,其內(nèi)容可根據(jù)公司的實際情況決定。嚴格按照文件中規(guī)定的質(zhì)量體系程序?qū)嵤┦谴_保質(zhì)量體系有效運行的關(guān)鍵。
2.質(zhì)量策劃,指保證質(zhì)量和實施質(zhì)量體系目標和要求的活動。包括:①產(chǎn)品策劃,對質(zhì)量特性進行識別、分類和比較,并建立其目標、質(zhì)量要求和約束條件。②管理和作業(yè)策劃:為實施質(zhì)量體系進行準備,包括組織和安排。③編制質(zhì)量計劃和做出質(zhì)量改進的策劃應(yīng)與公司質(zhì)量體系其他要求協(xié)調(diào)一致,也要求形成文件。
三、質(zhì)量體系合同
顧問要與公司簽定質(zhì)量體系合同,并將合同的信息及時準確地傳遞給有關(guān)部門。
四、質(zhì)量體系的設(shè)計、制訂和步驟
1.確定質(zhì)量體系的目標;2.質(zhì)量體系的設(shè)計和開發(fā);3.質(zhì)量體系的設(shè)計輸入;4.質(zhì)量
體系的設(shè)計輸出;5.質(zhì)量體系的設(shè)計評審;6.質(zhì)量體系的設(shè)計驗證;7.質(zhì)量體系的設(shè)計確認;8.質(zhì)量體系的設(shè)計更改。
顧問要幫助公司解決疑難問題,更重要的是幫助公司防止問題的’出現(xiàn)或?qū)栴}圓滿地解決。
為了做到這一點,顧問要做到:1.長期研究影樓存在的問題;2.把婚紗影樓正在發(fā)生的重要事件記錄下來;3.知道問題為什么出現(xiàn);4.身為顧問,對問題的了解要更加深入;5.知道通過解決問題會有什么收獲;6.明白放任問題發(fā)展會有什么后果;7.最后,令人滿意地將問題解決。
顧問在解決問題時往往遵循三個步驟:
1.收集信息
解決問題方法的'第一步是收集很多與問題有關(guān)的信息。在收集信息時要保持思想開放。比如婚紗攝影的價格波動大,公司要每周進行市場價格的調(diào)查;ǘ嗌贂r間和精力去做由各公司自己決定,但如果等到收集到全部信息再開始行動,極易失去行動的良機;但另一方面,如果沒有收集到足夠的信息,就沒有足夠的資料做出正確的決策。因此,要正確處理收集信息和把握行動機會的關(guān)系。
2.解決方案
下一步是制訂解決問題的方案。大多數(shù)問題有不止一個解決方法。因此要決定采取哪一個方法來解決。方法是:①客觀地思考問題,做到從多方面思考問題,避免受到個人偏好的影響。②集思廣益。從一群關(guān)心此問題的人中獲取看法,這樣會發(fā)現(xiàn)許多新的角度。
3.列出思考結(jié)果
在找到一些解決問題的方法后,將它們記錄下來。千萬不要對任何一個解決問題的方案進行判斷,只把它們寫下來。
一旦些方案寫下來,就可以同主要的管理人員進行討論,最終確定一個最佳的解決方案。方案確定以后就堅決地實施下去,直到把問題徹底解決。
婚紗影樓管理制度2
第一條 為加強測繪航空攝影管理,維護國家安全和社會公共利益,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,根據(jù)《河北省實施〈中華人民共和國測繪法〉辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實際,制定本規(guī)定。
第二條 在本省行政區(qū)域內(nèi)從事測繪航空攝影活動,應(yīng)當遵守本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱測繪航空攝影,是指在飛機、飛艇等飛行器上搭載攝影設(shè)備,對地球表面進行以民用測繪為目的的攝影、掃描等獲取地理信息數(shù)據(jù)的活動。
第四條 縣級以上人民政府測繪行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)測繪航空攝影的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。
縣級以上人民政府其他有關(guān)部門按規(guī)定的職責,負責做好測繪航空攝影的有關(guān)工作。
第五條 縣級以上人民政府應(yīng)當加強對測繪航空攝影工作的領(lǐng)導(dǎo),組織有關(guān)部門建立測繪航空攝影成果共享機制,避免重復(fù)實施相關(guān)測繪項目。
第六條 測繪航空攝影包括基礎(chǔ)航空攝影和非基礎(chǔ)航空攝影。基礎(chǔ)航空攝影項目由省人民政府測繪行政主管部門負責組織實施,非基礎(chǔ)航空攝影項目由項目出資人或者其委托的單位負責組織實施。
第七條 基礎(chǔ)航空攝影應(yīng)當納入全省基礎(chǔ)測繪規(guī)劃,相關(guān)預(yù)算應(yīng)當盡量滿足基礎(chǔ)測繪工作急需,基礎(chǔ)航空攝影所需經(jīng)費從預(yù)算安排的基礎(chǔ)測繪專項經(jīng)費中統(tǒng)籌解決。
第八條 設(shè)區(qū)的市人民政府測繪行政主管部門和省人民政府有關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)本地、本部門工作需要,按規(guī)定向省人民政府測繪行政主管部門報送基礎(chǔ)航空攝影項目建議。省人民政府測繪行政主管部門對報送的項目建議進行綜合平衡后,編制全省基礎(chǔ)航空攝影年度計劃。
第九條 實施測繪航空攝影項目應(yīng)當遵守《通用航空飛行管制條例》的有關(guān)規(guī)定。
第十條 在實施測繪航空攝影項目前,測繪單位應(yīng)當向省人民政府測繪行政主管部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市人民政府測繪行政主管部門進行登記。
凡登記的項目已有適宜測繪航空攝影成果的,測繪行政主管部門應(yīng)當建議有關(guān)部門、單位利用已有的成果資料。
第十一條 測繪單位應(yīng)當建立測繪航空攝影成果質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的測繪航空攝影技術(shù)規(guī)范和標準,保證成果資料的質(zhì)量。
第十二條 測繪航空攝影項目完成后,應(yīng)當按國家有關(guān)規(guī)定將成果資料送軍隊有關(guān)部門進行軍事保密審查。
第十三條 使用財政資金實施的測繪航空攝影項目完成后,測繪行政主管部門應(yīng)當委托法定授權(quán)的測繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)進行測繪成果質(zhì)量檢驗;使用其他資金實施的測繪航空攝影項目完成后,項目出資人根據(jù)需要委托測繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)進行測繪成果質(zhì)量檢驗。
測繪航空攝影成果未經(jīng)質(zhì)量檢驗或者檢驗不合格的,不得提供他人使用。
第十四條 使用財政資金實施的測繪航空攝影項目,由測繪單位向省人民政府測繪行政主管部門匯交成果資料;使用其他資金實施的測繪航空攝影項目,由項目出資人向省人民政府測繪行政主管部門匯交成果資料目錄。
第十五條 省人民政府測繪行政主管部門應(yīng)當自收到匯交的測繪航空攝影成果資料之日起10個工作日內(nèi),將其移交給測繪成果保管單位保管,并定期向社會公布成果資料目錄,促進測繪航空攝影成果資料的社會化應(yīng)用。
第十六條 測繪成果保管單位應(yīng)當依法建立測繪航空攝影成果資料的歸檔保管和保密制度,配備必要的設(shè)施、設(shè)備,采取有效的防護措施,確保成果資料的完整和安全。
第十七條 基礎(chǔ)航空攝影成果應(yīng)當定期更新。城市規(guī)劃區(qū)的基礎(chǔ)航空攝影成果更新周期一般不超過3年,其他地區(qū)的基礎(chǔ)航空攝影成果更新周期不超過5年。
用于突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置以及本省經(jīng)濟社會發(fā)展急需的基礎(chǔ)航空攝影成果,應(yīng)當及時更新。
第十八條 利用涉及國家秘密的測繪航空攝影成果開發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,未經(jīng)國務(wù)院測繪行政主管部門或者省人民政府測繪行政主管部門進行保密技術(shù)處理的,其秘密等級不得低于所用測繪航空攝影成果的'秘密等級。
第十九條 法人或者其他組織、個人需要利用測繪航空攝影成果資料中含有屬于國家秘密的基礎(chǔ)測繪成果的,在利用前應(yīng)當提出明確的利用目的和范圍,報省人民政府測繪行政主管部門審批。未經(jīng)審批,任何單位和個人不得向其提供含有屬于國家秘密的基礎(chǔ)測繪成果的測繪航空攝影成果資料。
第二十條 向境外提供本省行政區(qū)域內(nèi)屬于國家秘密的測繪航空攝影成果的,應(yīng)當按國家規(guī)定的審批程序,報國務(wù)院測繪行政主管部門或者省人民政府測繪行政主管部門審批。省人民政府測繪行政主管部門在審批前應(yīng)當征求軍隊有關(guān)部門的意見。
第二十一條 使用財政資金完成的測繪航空攝影成果用于國家機關(guān)決策和社會公益性事業(yè)的,應(yīng)當無償提供。各級人民政府及其有關(guān)部門和軍隊因防災(zāi)、減災(zāi)等公共利益的需要,可以無償使用測繪航空攝影成果。
除前款規(guī)定外,測繪航空攝影成果依法實行有償使用制度。利用財政資金完成的測繪航空攝影成果有償使用取得的收入上繳同級財政,實行收支兩條線管理。
第二十二條 縣級以上人民政府測繪行政主管部門應(yīng)當加強對測繪航空攝影活動的監(jiān)督管理,建立測繪航空攝影成果提供、利用單位的信用檔案,并及時向社會公布相關(guān)信息。
第二十三條 測繪行政主管部門及其工作人員有下列行為之一的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)收到匯交的測繪航空攝影成果資料后未按規(guī)定移交的;
。ǘ┎灰婪ㄞk理有關(guān)行政許可的;
。ㄈ⿲`反本規(guī)定的行為不及時、不依法查處的;
(四)其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的行為。
第二十四條 違反本規(guī)定第十一條、第十四條和第十六條規(guī)定的,依照《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎(chǔ)測繪條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
違反本規(guī)定有關(guān)測繪航空攝影成果利用保密規(guī)定的,依照保密法律、法規(guī)的規(guī)定處理。
第二十五條 違反本規(guī)定第十條第一款、第十三條第二款和第十九條規(guī)定的,由測繪行政主管部門予以警告,責令改正,對有違法所得的,處以違法所得一倍以上三倍以下最高不超過三萬元罰款;對沒有違法所得的,處以五千元以上一萬元以下罰款。
第二十六條 本規(guī)定自xx年1月1日起施行。
婚紗影樓管理制度3
攝影、攝像器材是新聞傳播系教學實驗過程中使用的精密貴重儀器設(shè)備,全系師生應(yīng)本著提高使用效率,延長使用壽命的原則,站在愛護學院財產(chǎn)的高度,自覺的愛護儀器設(shè)備,指導(dǎo)教師要認真對學生講授各項必要的技術(shù)操作規(guī)程,以防止操作不當對儀器造成損壞。為切實防止設(shè)備的損壞和丟失,保證設(shè)備的合理有效利用,特制定以下有關(guān)借用攝影、攝像器材的管理規(guī)定:
1、本系有關(guān)專業(yè)教師,根據(jù)實踐課程教學大綱計劃,需借用攝影、攝像器材的,需在開課前,填寫實驗教學綱要,向系部提交書面實驗授課計劃后,教學秘書與管理員根據(jù)各門課程的需要具體安排設(shè)備的使用。
2、設(shè)備借用方式以班級為單位進行分組實踐,教師可根據(jù)課程特點將學生分成若干組,依據(jù)實踐作業(yè)要求確定設(shè)備使用時間的長度,如新聞類作業(yè)一般拍攝半天即可,專題類內(nèi)容1-2天。
3、學生在借用器材(包括演播廳的使用)時須填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》,根據(jù)拍攝計劃和拍攝需要填寫表格,并由任課教師審核后提前一天交到管理員辦公室,管理員根據(jù)設(shè)備的使用狀況具體安排借用。
4、學生在領(lǐng)用設(shè)備時,需帶上本人學生證,經(jīng)過任課教師審批的《廈門大學嘉庚學院器材申請表》,簽訂《廈門大學嘉庚學院器材借用協(xié)議》后,方可領(lǐng)取設(shè)備,申請表應(yīng)與學生證、設(shè)備領(lǐng)取人應(yīng)一致,否則不得領(lǐng)取。
5、設(shè)備借用時間以半天為一個單位時間,設(shè)備借出歸還時間為:
12:00—13:00 16:00—17:00,其他時間不受理設(shè)備借還手續(xù)。設(shè)備借還原則上不得超過兩個單位時間,不得轉(zhuǎn)借他人(包括其他組的同學)使用。超出時間或轉(zhuǎn)借他人的.一律按違規(guī)處理,停止其兩個月的設(shè)備借用權(quán),同組同學停用一個月的設(shè)備借用權(quán)。
6、實驗教學攝影、攝像設(shè)備的借用只能用于本組拍攝實驗作業(yè)使用。本人不得用于或轉(zhuǎn)借他人用于商業(yè)及其他與實踐學習無關(guān)的活動,此種情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終身停止其設(shè)備的使用權(quán),上報學院給予一定的經(jīng)濟處罰。
7、攝影攝像設(shè)備的使用本著教學優(yōu)先的原則,實驗教學安排以外的學生實踐活動,要制定項目策劃書,確定指導(dǎo)教師,制定拍攝計劃進度表,由指導(dǎo)教師審核批準,管理員根據(jù)設(shè)備使用情況做出具體安排。
8、學院攝影攝像器材優(yōu)先滿足新聞系教學實驗需要為前提,其他系部因教學要求需使用新聞傳播實驗室的攝影攝像設(shè)備,任課教師應(yīng)在開課前制定設(shè)備使用計劃,上交學院教務(wù)部核準,由新聞系教務(wù)秘書和實驗室管理員進行具體安排。
9、學院行政部門及各系部借用新聞實驗室攝影攝像器材用于非教學實踐工作,如:拍攝晚會、系部活動等,由活動主管部門向?qū)W院實訓中心申請,填寫《廈門大學嘉庚學院器材申請表》,經(jīng)學院實訓中心主任和新聞系主任審核后,方可借用。
婚紗影樓管理制度4
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體員工。
第四條 經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié) 獎勵
第六條 本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
10、堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當給予獎勵的'。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條 獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準。
第三節(jié) 處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條 有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條 有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條 有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條 有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律責任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括xxxx、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第四節(jié) 考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條 員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條 考勤工作由會計負責,考勤員應(yīng)有較強的責任心,堅持原則
第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條 員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因。ㄊ拢┱埣,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準;
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā);
10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請?偨(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
(以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)
婚紗影樓管理制度5
1、樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強責任心,禮貌待客、熱情服務(wù)、堅守崗位、不謀私利。
2、具有良好的'專業(yè)知識和會話能力,熱情主動、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強、善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。
3、負責顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作。
4、熟悉影樓專業(yè)知識,能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。
6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態(tài)度,要自覺維護影樓的聲譽,嚴禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行為。
7、送客時注意送上祝福語,服務(wù)中“請”字開頭,“謝”不離口。
8、顧客走后,及時檢查是否存遺留物品,如有,報告主管,一起清點,記錄并通知顧客。
9、服務(wù)中一定要留下顧客檔案,服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。
10、及時清理桌面、煙灰缸,影集、桌、椅陜復(fù)原樣以保持店堂的格調(diào)。
11、月樅主管安排,配合部門其他人員做好本職工作。
12、提醒顧客拍照時繳足金額,如當日未繳齊經(jīng)手人負責,看樣后在規(guī)定日付清。
13、按規(guī)定站班列位,站班時嚴禁依靠桌椅、門柱,開單據(jù)(預(yù)約單、更改單、加洗購片單等)必須詳細完整。
14、選片時,陪選人必須在小樣后標明規(guī)格并讓顧客確認,若發(fā)生錯誤,更改尺寸寫錯或出件數(shù)量寫錯,照價賠償。
15、門市之贈送應(yīng)確實依靠權(quán)限范圍,具有成本觀念,必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。
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