婚介公司管理規(guī)章制度

時間：2023-05-06 16:55:32 管理制度我要投稿

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婚介公司管理規(guī)章制度

　　在日常生活和工作中，制度起到的作用越來越大，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的婚介公司管理規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。

婚介公司管理規(guī)章制度

　　一、凡擬成立婚姻介紹機構的，一律由具有法人資格的單位申請，將填好的"江蘇省婚姻介紹機構申請登記審批表"及驗資證明報所在縣(市)、區(qū)民政部門審查同意后，逐級上報省民政廳審批，經(jīng)批準后憑"江蘇省婚姻介紹經(jīng)營許可證"到當?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊，方可經(jīng)營。

　　二、本著提高質(zhì)量，控制數(shù)量的原則，每個縣(市)、區(qū)原則上只辦一個婚姻介紹所，省轄市可辦1-2個，為轄區(qū)內(nèi)群眾服務，介紹所不得設立分支機構。各縣(市)、區(qū)民政部門應會同公安、工商部門對轄區(qū)范圍內(nèi)的無證婚姻介紹所進行取締。

　　三、各婚姻介紹所的收費標準須經(jīng)當?shù)匚飪r部門審核批準，要公開服務項目，向征婚者出具正規(guī)發(fā)票，建立健全財務管理制度。

　　四、婚姻介紹所更換辦公地點及法人代表須報縣、市兩級民政部門批準，并報省民政廳備案。凡經(jīng)批準的介紹所應自批準之日起3個月內(nèi)開業(yè);經(jīng)營滿3年的應重新更換許可證，否則取消經(jīng)營資格。婚姻介紹許可證不得轉讓。

　　五、不得利用報刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體作虛假言行。禁止搞虛假相親、嚴禁辦理涉外、涉港、澳、臺婚姻介紹，嚴禁借婚姻介紹名義騙婦女。

　　六、征婚者必須無配偶，申請時應出具本人戶口和身份證，如實填報自己的'工作單位、家庭地址和經(jīng)濟狀況等。介紹所對征婚者的情況必須認真審查，對材料檔案妥善保管，做到安全、保密。加強防范意識，嚴防有人利用征婚搞違法活動。

　　七、對不按婚姻介紹所管理規(guī)定辦事、年度檢查不合格的介紹所，民政部門可限期整改、處罰直至撤銷。其中情節(jié)嚴重造成不良后果的可依法追究當事人的刑事責任。

　　八、婚姻介紹所應認真學習、積極宣傳婚姻法律法規(guī)，提高服務水平，把社會效益放在第一位。要把婚姻介紹所辦成社會主義精神文明的窗口。

　　婚姻介紹管理辦法

　　第一條為了加強婚姻介紹管理，規(guī)范婚姻介紹服務行為，保護當事人的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》及有關法律、法規(guī)之規(guī)定，結合本市實際，制定本辦法。

　　第二條凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事婚姻介紹服務的組織及其從業(yè)人員和征婚當事人，均應遵守本辦法。

　　第三條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事有償婚姻介紹服務，應當成立婚姻介紹機構。

　　在本市行政區(qū)域內(nèi)從事無償公益性婚姻介紹服務活動，應當事先向婚姻介紹行政主管部門備案。

　　第四條婚姻介紹服務和征婚、應征，應當堅持自愿、誠實、信用、守約的原則。

　　婚姻介紹服務，應當充分尊重征婚當事人的意志。

　　第五條市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的行政主管部門。

　　縣、區(qū)人民政府民政部門負責本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的日常管理工作。

　　第六條市民政部門對婚姻介紹機構的設置，應當進行合理規(guī)劃、科學指導、總量控制。

　　民政部門在對婚姻介紹機構及婚姻介紹服務活動的管理中，應當嚴格履行法定職責，堅持依法管理，加強監(jiān)督檢查，及時糾正和查處違法行為。

　　民政部門應當對婚姻介紹機構從業(yè)人員進行業(yè)務培訓。

　　民政部門應當認真受理婚姻介紹機構和征婚當事人的有關投訴，維護其合法權益，并為婚姻介紹機構及公益性婚姻介紹服務活動提供必要的服務。

　　第七條成立婚姻介紹機構，應當具備下列條件：

　　(一)有固定的服務場所和相應的辦公設施;

　　(二)有三名以上經(jīng)民政部門業(yè)務培訓的從業(yè)人員;

　　(三)從業(yè)人員品行良好、作風正派，熟悉有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;

　　(四)有完善的機構章程和健全的內(nèi)部管理制度;

　　(五)符合其他法定條件。

　　第八條成立婚姻介紹機構，應當向民政部門提出書面申請，并提交下列證件和材料：

　　(一)工商行政管理部門核準的機構名稱;

　　(二)從業(yè)人員花名冊及有效身份證件;

　　(三)主要負責人戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的介紹信;

　　(四)服務場所的產(chǎn)權證明或租賃合同;

　　(五)機構章程草案和有關內(nèi)部管理制度。

　　第九條成立婚姻介紹機構，應當先報縣、區(qū)民政部門審核�？h、區(qū)民政部門應當自接到申請之日起五日內(nèi)提出審核意見，對符合條件的報市民政部門審批;對不符合條件的，向申請人作出書面答復并說明理由。

　　市民政部門應當自接到縣、區(qū)民政部門的審核意見之日起十日內(nèi)作出決定，對符合條件的予以批準并發(fā)給相應證明;對不符合條件的不予批準并書面答復，說明理由。

　　取得市民政部門核發(fā)的婚姻介紹機構批準證明的，按國家規(guī)定到工商等相關部門辦理注冊登記等有關手續(xù)。

　　第十條婚姻介紹機構變更名稱、住所和主要負責人等主要登記事項，或者分立、合并以及停辦的，應當先報民政部門審核同意后按國家有關規(guī)定到工商等相關部門辦理有關手續(xù)。

　　第十一條婚姻介紹機構應當遵守下列規(guī)定：

　　(一)禁止為未達到法定婚齡者或有配偶者進行婚姻介紹;

　　(二)禁止從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑的婚姻介紹服務活動;

　　(三)不得為無有效證件或證件不全的征婚人和應征人進行婚姻介紹;

　　(四)不得同時為兩個以上征婚人或應征人介紹同一個應征人或征婚人。

　　第十二條婚姻介紹機構進行婚姻介紹服務，應當遵守下列規(guī)定：

　　(一)對要求提供婚姻介紹服務的征婚當事人進行登記并辦理登記手續(xù)，登記手續(xù)必須由征婚當事人本人辦理;

　　(二)婚姻介紹登記服務期限為一年，從辦理征婚登記手續(xù)之日算起;

　　(三)在婚姻介紹登記服務期限內(nèi)，按照征婚當事人的合理要求提供認真、良好服務，不得只收費不服務或者敷衍推諉;

　　(四)為征婚當事人保守秘密，不得向非婚姻介紹服務對象泄漏征婚當事人的登記事項或向其他征婚當事人告知征婚當事人明確表示不能告知的有關事項;

　　(五)對在婚姻介紹登記服務期限內(nèi)未介紹成功的，服務期滿后撤銷登記，退還征婚當事人的所有資料和有關證件;征婚當事人要求繼續(xù)提供婚姻介紹服務的，按本條規(guī)定重新進行登記并提供服務。

　　第十三條婚姻介紹機構在進行婚姻介紹服務活動時，應當公示辦事程序、各項工作制度、從業(yè)人員身份及收費項目和標準。

　　婚姻介紹機構應當嚴格按照價格行政主管部門核定的收費項目和標準收費，不得超范圍、超標準收費。

　　第十四條婚姻介紹機構應當認真核查征婚當事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況。

　　第十五條征婚人應當向婚姻介紹機構提交本人戶口、身份證和婚姻狀況有效證明，并如實提交本人工作、經(jīng)濟收入、居住條件、子女撫養(yǎng)等其他基本情況資料。

　　第十六條市民政部門應當對婚姻介紹機構進行年度審核。

　　婚姻介紹機構應當在每年第四季度持有關材料到市民政部門辦理年度審核手續(xù)。

　　第十七條未經(jīng)市民政部門批準成立婚姻介紹機構，擅自進行有償婚姻介紹服務的，由民政部門責令停止活動，并處以20xx元以上10000元以下罰款。

　　第十八條婚姻介紹機構違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正，予以警告，并可處以1000元以上5000元以下罰款：

　　(一)為未達到法定婚齡者或有配偶者進行婚姻介紹的;

　　(二)從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑婚姻介紹服務活動的;

　　(三)為無有效證件或證件不全的征婚人和應征人進行婚姻介紹服務的;

　　(四)同時為兩個以上征婚人或應征人介紹同一個應征人或征婚人的。

　　第十九條婚姻介紹機構違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正，予以警告，并可處以500元以上20xx元以下罰款：

　　(一)婚姻介紹機構變更主要登記事項或者分立、合并以及停辦，未按規(guī)定程序報民政部門審核同意的;

　　(二)為代理他人征婚或應征者辦理征婚登記手續(xù)的;

　　(三)在婚姻介紹登記服務期限內(nèi)不按征婚當事人的合理要求提供婚姻介紹服務的;

　　(四)違背征婚當事人意志或違反約定泄漏征婚當事人秘密的;

　　(五)不公示辦事程序、工作制度、從業(yè)人員身份及收費項目和標準的;

　　(六)不接受市民政部門年度審核的。

　　第二十條征婚當事人在征婚和應征登記時，故意隱瞞個人真實情況、提交虛假資料的，由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機構或他人造成損害的，應當承擔相應的法律責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。

　　第二十一條當事人對民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。

　　第二十二條為從事有償婚姻介紹服務，向民政部門提出成立婚姻介紹機構的書面申請，民政部門拒絕受理或者在規(guī)定期限內(nèi)既不辦理又不給予書面答復的，申請人可依法申請行政復議或提起行政訴訟。

　　民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的，由所在單位或上級機關給予行政處分;情節(jié)嚴重構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。

　　第二十三條本辦法實施中的具體應用問題，由市民政部門負責解釋。

　　第二十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　婚介服務流程

　　收集信息：我們將要求所有申請人提供相應的身份證明原件以及各種資格認證原件，并留下復印件備案，申請人須按照xxx婚介的統(tǒng)一要求如實填寫個人信息表(個人信息表中將包括基本信息和xxx婚介的免責聲明)，并同時簽訂對所提供的信息真實性負責的法律文件。

　　核實信息：根據(jù)申請人提供的信息xxx婚介將認真核對，并且驗證其提供的各種證件的真?zhèn)危?/p>

　　整理信息：根據(jù)申請人的申請，xxx婚介將會員資料加以分類歸檔，尊重和保護會員的個人隱私。xxx婚介承諾不出售、交換會員個人信息;未經(jīng)授權不濫用任何會員個人信息，不將會員的個人信息提供給第三方，xxx婚介將采取必要措施確保會員個人密碼和信息的安全。

　　審批會員：經(jīng)過核實，符合xxx婚介要求的申請人將成為正式會員，同時xxx婚介與其簽訂個人資料授權使用聲明。經(jīng)過核實被確認為無效信息的申請人，xxx婚介將拒絕批準其為會員，同時保留其不良記錄，其個人資料將如實返還。會員權利：所有會員從被確認為會員之日起，都將被視為最尊貴的客戶，敬請接受xxx婚介提供的各項卓越服務，具體服務參見基本客服項目、自助式客服項目以及個性化客服項目。

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