公共衛(wèi)生管理制度（精選12篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的公共衛(wèi)生管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公共衛(wèi)生管理制度 1
一、公共區(qū)域管理范圍：
前廳、大廳轉(zhuǎn)門及玻璃、大廳內(nèi)餐廳、票務(wù)中心及商場內(nèi)外玻璃、休閑區(qū)、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發(fā)。尤其前臺的各區(qū)，是酒店的門面，代表酒店的形象，所以做好公共區(qū)域清潔的'維護有著特別重要的意義。
二、每日清潔項目：
早班工作內(nèi)容：
�。�1） 大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭，保持干凈沒有手印；
�。�2） 大廳入口處所鋪設(shè)地毯的清潔維護；
�。�3） 大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報架、擦鞋機、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
�。�4） 大廳休閑區(qū)、商場臺面衛(wèi)生、花盆內(nèi)無雜葉；
（5） 電梯間的清潔：換星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
�。�6） 豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂，邊角沒有污垢；
（7） 后樓道垃圾桶的清潔；
�。�8） 大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉；
�。�9） 公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無污垢、無異味、鏡面光亮、地毯清潔；
（10）公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
（11）電梯間兩道門擦拭干凈；
�。�12）下班前抹布清潔干凈。
晚班工作內(nèi)容：
�。�1） 大廳正門自動玻璃門及旁門的擦拭，保持干凈沒有手��；
�。�2） 大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報架、擦鞋機、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；
（3） 電梯間的清潔：清洗星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；
�。�4） 豎式垃圾桶隨時清潔、無煙蒂，邊角沒有污垢；
�。�5） 大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無煙頭、無花葉；
�。�6） 后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手；
�。�7） 清垃圾，不允許在輸送過程中出現(xiàn)泄漏或在樓道、公共區(qū)域樓下印跡和氣味；
�。�8） 公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門，做到無污垢、無異味、鏡面光亮；
�。�9） 公共區(qū)域所有開關(guān)擦拭干凈；
�。�10）下班前抹布清潔干凈。
三、洗手間的清潔：
�。�1） 天花板無灰塵、無污漬、不潮濕；
�。�2） 鏡面無水漬、明亮干凈，邊緣無霉斑或黑點；
�。�3） 燈飾內(nèi)外干凈，無雜物、積塵；
�。�4） 洗手柜無水跡、無毛發(fā)，水龍頭座四周無青苔、霉斑或積塵；
�。�5） 馬桶及小便池內(nèi)外無污漬，水箱開關(guān)功能正常，水箱無漏水，下水不堵塞；
（6） 廁位隔間板無污漬、無潮濕，內(nèi)門鎖完好，衛(wèi)生紙卷蓋完整無水痕、繡跡；
�。�7） 地面干凈不濕滑，排水孔正常無毛發(fā)雜物阻塞；
�。�8） 排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無積塵；
�。�9） 洗手乳液補充完整，乳液瓶外表干凈；
�。�10）擦手紙補充完整，紙箱外表干凈不潮濕；
�。�11）紙簍隨時清理；
�。�12）洗手間標示牌清潔不積塵；
（13）洗手間無任何異味。
公共衛(wèi)生管理制度 2
證照管理制度
1、證照：衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明、健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件或備案文件（復(fù)印件）等。
2、單位負責(zé)人領(lǐng)取證照，把已領(lǐng)取的證照由單位編號并復(fù)印后存檔，以備核查。
3、領(lǐng)取的證、照要妥善保管，規(guī)范使用，不準涂改。不準轉(zhuǎn)借不相關(guān)的人、單位使用，不準利用證照從事違法活動。若有用證、照從事違規(guī)、違法活動者將給予當(dāng)事人以經(jīng)濟處罰，并收繳全部非法所得。造成嚴重后果者，按照有關(guān)程序追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
4、各種證、照丟失后要及時登報聲明作廢，一切費用由當(dāng)事人負責(zé)。
5、對單位的各種證、照復(fù)印件也要加強管理。有關(guān)人員需帶證、照復(fù)印件時，必須加蓋紅色印章并簽上持件人姓名，加蓋“再復(fù)印無效”方印字樣。否則均視為無效證件。
6、發(fā)現(xiàn)偽造單位證、照應(yīng)及時舉報給當(dāng)?shù)刂鞴懿块T，由單位配合有關(guān)部門追究當(dāng)事人的法律責(zé)任并給予舉報人一定的獎勵。
7、本制度即日起執(zhí)行。
從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核及個人衛(wèi)生制度
從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核制度。
1、從業(yè)人員上崗前必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進行體檢和相關(guān)衛(wèi)生知識培訓(xùn)，獲得有效的健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證后方可上崗。
2、發(fā)現(xiàn)五病患者及時調(diào)離本崗位。
3、從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證明應(yīng)隨身攜帶，以備檢查。
4、從業(yè)人員有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、健康證、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證有效期一年。
6、此證不得轉(zhuǎn)借、涂改。
個人衛(wèi)生制度
1、每年一次對從業(yè)人員健康體檢，衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后，方可上崗。
2、工作前必須更衣、洗手、消毒。
3、工作時不留長指甲、不戴手表飾物等，頭發(fā)不外露。
4、不在工作時吸煙，不隨地吐痰。
5、入廁不穿工作服，入廁后需重新洗手、消毒。
6、講究個人衛(wèi)生，客服不良衛(wèi)生習(xí)慣，杜絕操作時擤鼻涕、挖耳朵等現(xiàn)象。
7、定期接受衛(wèi)生知識培訓(xùn)并參加考核。
公共用品用具購買、驗收、儲存及清洗消毒保潔制度
�。�1）公共用品用具購買制度
1、采購的物品應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和規(guī)定要求。
2、采購物品應(yīng)做好記錄，便于溯源。
3、采購的一次性衛(wèi)生用品，消毒品，等物品中文標識應(yīng)規(guī)范，并附有產(chǎn)品合格證，說明書，發(fā)票，等證明文件。
4、采購的物品入庫前應(yīng)進行驗收，出入庫時應(yīng)登記。
�。�2）公共用品用具采購制度
1、嚴格把好驗收關(guān)，不收“三無”產(chǎn)品，對質(zhì)量不好、質(zhì)次價高的公共用品、用具應(yīng)拒絕驗收。
2、入庫保管的公共用品、用具，由倉庫保管員負責(zé)驗收。驗收時，必須對實物進行驗質(zhì)、點數(shù)或過砰，詳細檢查所收到的原材料是否與原始憑證（或進貨發(fā)貨票）記載相符。
3、驗收后，要填寫驗收入庫單，注明公共用品、用具的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價和金額。如果入庫公共用品、用具數(shù)量與發(fā)貨票不符，應(yīng)在入庫單上注明，并及時查明原因，或要求供貨單位補償，或填制損耗（或虧耗）通知單，辦理入賬手續(xù)。
4、從固定供貨單位購買的公共用品、用具，進貨憑證經(jīng)過采購人、驗收人、管理人員簽章，即可生效。
5、從集市貿(mào)易市場購買或個體商販定期送上門的'公共用品、用具，進貨憑證除上述手續(xù)外，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，嚴格執(zhí)行采購、驗收、管理人員“三章”審核制度。
（3）公共用品用具儲存制度
1、公共用品用具儲藏間應(yīng)保持通風(fēng)和清潔，無鼠害、蒼蠅、蟑螂等病媒生物及霉斑，不得存放有毒有害物品及私人物品。
2、不同物品應(yīng)分類、分架存放，物品距墻壁、地面均應(yīng)在10厘米以上。棉織品宜存放于儲藏柜中。
3、物品的儲藏應(yīng)遵循先進先出原則，并定期檢查，及時清理過期物品。
4、有毒有害物品應(yīng)有專間或?qū)９翊娣牛湘i、專人管理，并有物品使用登記。
（4）公共用品用具清洗消毒保潔制度
1、公共用品、用具使用后應(yīng)及時洗凈，定位存放，保持清潔。消毒后的公共用品用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用，保潔柜應(yīng)有明顯標記。公共用品、用具保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗，保持潔凈。
2、接觸直接入口的公共用品、用具使用前應(yīng)洗凈并消毒。
3、應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時測量有效消毒濃度。
4、不得重復(fù)使用一次性公共用品、用具。
5、已消毒和未消毒的公共用品、用具應(yīng)分開存放，保潔柜內(nèi)不得存放其他物品。
公共衛(wèi)生管理制度 3
�。ㄒ唬⿳徫恍l(wèi)生責(zé)任制
一、負責(zé)人職責(zé)：
1、對本單位衛(wèi)生工作全面負責(zé)，建立健全衛(wèi)生制度和衛(wèi)生檔案，配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員，自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督，按規(guī)定辦理《衛(wèi)生許可證》；
2、帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織對崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況進行定期與不定期的考核、檢查評比，獎懲；
3、對衛(wèi)生設(shè)施添加、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。
二、衛(wèi)生管理人員職責(zé)：
1、負責(zé)日常衛(wèi)生管理工作的實施和具體指導(dǎo)，參加對崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況和定期與不定期的考核、檢查評比；
2、完成經(jīng)理／負責(zé)人交辦的其他衛(wèi)生工作。
三、從業(yè)人員職責(zé)：
1、保持內(nèi)外環(huán)境整潔，無積塵、無蛛網(wǎng)、地面無痰跡和污物，無衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施，垃圾、廢棄物進入加蓋的密封容器。
2、微小氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和設(shè)施等符合國家衛(wèi)生標準，場內(nèi)嚴禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標志，不設(shè)煙灰缸，設(shè)有吸煙室（處）。
3、采購符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的化妝品及顧客一次性衛(wèi)生用品，設(shè)有消毒專間，配備消毒柜、清洗水池，公用茶具，毛巾做到一客一消毒，床上用具做到一客一換，常住旅客做到每周一換，理發(fā)美容用的'毛巾與燙發(fā)、染發(fā)的毛巾分開分用，供應(yīng)水果拼盤的應(yīng)設(shè)置符合衛(wèi)生要求的水果制作間。
4、燙發(fā)、染發(fā)場所設(shè)有機械通風(fēng)裝置，影劇院每場次間隔不少于30分鐘，歌舞廳營業(yè)時間嚴禁使用紫外線燈、滑石粉及有害健康煙霧劑。
5、從業(yè)人員須經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格、持有有效健康證上崗，保持經(jīng)常性個人衛(wèi)生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽，進行面部美容、理發(fā)清面時應(yīng)帶口罩，美容前雙手必須清洗消毒。
�。ǘz查考核制度
1、實行崗位衛(wèi)生責(zé)任制度，經(jīng)理／負責(zé)人、衛(wèi)生管理人員及工作人員應(yīng)搞好自己職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作；
2、衛(wèi)生管理人員負責(zé)每天的衛(wèi)生檢查，對檢查情況作好記載；
3、衛(wèi)生管理組織每周進行一次衛(wèi)生檢查，對檢查情況作好記載；
4、有經(jīng)理／負責(zé)人帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織每月開展一次衛(wèi)生檢查，并結(jié)合平時情況，對各崗位的衛(wèi)生工作作出評價。
�。ㄈ╋堭^（餐廳）衛(wèi)生管理制度
一、《衛(wèi)生許可證》懸掛于明顯位置，從業(yè)人員必須取得《健康合格證》和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證》后方可上崗。
二、餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾，清掃時應(yīng)采用濕式作業(yè)。
三、供應(yīng)的飲水符合國家衛(wèi)生標準，二次供水蓄水池有衛(wèi)生防護設(shè)施，蓄水池容器內(nèi)壁涂料符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。
四、經(jīng)常檢查室內(nèi)排風(fēng)裝置運行情況，確保室內(nèi)空氣流通，每人每小時新風(fēng)量≥20m3。
五、旅店的餐廳必須與客房、廚房分開，有獨立的建筑系統(tǒng)及合理的通道相連接。
六、餐廳內(nèi)部裝飾材料不得對人體產(chǎn)生危害。
七、茶具、飲具、供客用面巾、一次性衛(wèi)生用品等符合相關(guān)衛(wèi)生安全要求。
八、各類（飯店）餐廳內(nèi)必須設(shè)洗手間；在隱蔽地帶設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的男女廁所。廁所采用水沖式，禁止設(shè)座式便桶，廁所內(nèi)有單獨排風(fēng)系統(tǒng)。
九、建立健全自身管理組織和各項衛(wèi)生制度，配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員。
十、有防蠅、防塵、防蟑螂和防鼠害的設(shè)施，經(jīng)常檢查使用。
公共衛(wèi)生管理制度 4
第一章總則
第一條根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的規(guī)定，制定本細則。
第二條公共場所經(jīng)營者在經(jīng)營活動中，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)衛(wèi)生法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章以及相關(guān)的衛(wèi)生標準、規(guī)范，開展公共場所衛(wèi)生知識宣傳，預(yù)防傳染病和保障公眾健康，為顧客提供良好的衛(wèi)生環(huán)境。
第三條國家衛(wèi)生計生委主管全國公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方各級人民政府衛(wèi)生計生行政部門負責(zé)本行政區(qū)域的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
國境口岸及出入境交通工具的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作由出入境檢驗檢疫機構(gòu)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
鐵路部門所屬的衛(wèi)生主管部門負責(zé)對管轄范圍內(nèi)的車站、等候室、鐵路客車以及主要為本系統(tǒng)職工服務(wù)的公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
第四條縣級以上地方各級人民政府衛(wèi)生計生行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理需要，建立健全公共場所衛(wèi)生監(jiān)督隊伍和公共場所衛(wèi)生監(jiān)測體系，制定公共場所衛(wèi)生監(jiān)督計劃并組織實施。
第五條鼓勵和支持公共場所行業(yè)組織開展行業(yè)自律教育，引導(dǎo)公共場所經(jīng)營者依法經(jīng)營，推動行業(yè)誠信建設(shè)，宣傳、普及公共場所衛(wèi)生知識。
第六條任何單位或者個人對違反本細則的行為，有權(quán)舉報。接到舉報的衛(wèi)生計生行政部門應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理，并按照規(guī)定予以答復(fù)。
第二章衛(wèi)生管理
第七條公共場所的法定代表人或者負責(zé)人是其經(jīng)營場所衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)設(shè)立衛(wèi)生管理部門或者配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員，具體負責(zé)本公共場所的衛(wèi)生工作，建立健全衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理檔案。
第八條公共場所衛(wèi)生管理檔案應(yīng)當(dāng)主要包括下列內(nèi)容：
(一)衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度;
(二)空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況;
(三)顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況;
(四)衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護、檢查情況;
(五)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒情況;
(六)安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況;
(七)公共衛(wèi)生用品進貨索證管理情況;
(八)公共場所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案;
(九)省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計生行政部門要求記錄的其他情況。
公共場所衛(wèi)生管理檔案應(yīng)當(dāng)有專人管理，分類記錄，至少保存兩年。
第九條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生培訓(xùn)制度，組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律知識和公共場所衛(wèi)生知識，并進行考核。對考核不合格的，不得安排上崗。
第十條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員每年進行健康檢查，從業(yè)人員在取得有效健康合格證明后方可上崗。
患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
第十一條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保持公共場所空氣流通，室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標準和要求。
公共場所采用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)符合公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范和規(guī)定的要求。
第十二條公共場所經(jīng)營者提供給顧客使用的生活飲用水應(yīng)當(dāng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準要求。游泳場(館)和公共浴室水質(zhì)應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標準和要求。
第十三條公共場所的采光照明、噪聲應(yīng)當(dāng)符合國家衛(wèi)生標準和要求。
公共場所應(yīng)當(dāng)盡量采用自然光。自然采光不足的，公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配置與其經(jīng)營場所規(guī)模相適應(yīng)的照明設(shè)施。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取措施降低噪聲。
第十四條公共場所經(jīng)營者提供給顧客使用的用品用具應(yīng)當(dāng)保證衛(wèi)生安全，可以反復(fù)使用的用品用具應(yīng)當(dāng)一客一換，按照有關(guān)衛(wèi)生標準和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
第十五條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、項目設(shè)置清洗、消毒、保潔、盥洗等設(shè)施設(shè)備和公共衛(wèi)生間。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護制度，定期檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行，不得擅自拆除、改造或者挪作他用。公共場所設(shè)置的衛(wèi)生間，應(yīng)當(dāng)有單獨通風(fēng)排氣設(shè)施，保持清潔無異味。
第十六條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配備安全、有效的預(yù)防控制蚊、蠅、蟑螂、鼠和其他病媒生物的設(shè)施設(shè)備及廢棄物存放專用設(shè)施設(shè)備，并保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常使用，及時清運廢棄物。
第十七條公共場所的選址、設(shè)計、裝修應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標準和規(guī)范的`要求。
公共場所室內(nèi)裝飾裝修期間不得營業(yè)。進行局部裝飾裝修的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取有效措施，保證營業(yè)的非裝飾裝修區(qū)域室內(nèi)空氣質(zhì)量合格。
第十八條室內(nèi)公共場所禁止吸煙。公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的禁止吸煙警語和標志。
室外公共場所設(shè)置的吸煙區(qū)不得位于行人必經(jīng)的通道上。
公共場所不得設(shè)置自動售煙機。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)開展吸煙危害健康的宣傳，并配備專(兼)職人員對吸煙者進行勸阻。
第十九條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照衛(wèi)生標準、規(guī)范的要求對公共場所的空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等進行衛(wèi)生檢測，檢測每年不得少于一次;檢測結(jié)果不符合衛(wèi)生標準、規(guī)范要求的應(yīng)當(dāng)及時整改。
公共場所經(jīng)營者不具備檢測能力的，可以委托檢測。
公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在醒目位置如實公示檢測結(jié)果，并對其衛(wèi)生檢測的真實性負責(zé)，依法依規(guī)承擔(dān)相應(yīng)后果。
第二十條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定公共場所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案，定期檢查公共場所各項衛(wèi)生制度、措施的落實情況，及時消除危害公眾健康的隱患。
第二十一條公共場所發(fā)生危害健康事故的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即處置，防止危害擴大，并及時向縣級人民政府衛(wèi)生計生行政部門報告。
任何單位或者個人對危害健康事故不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
公共衛(wèi)生管理制度 5
一、公共場所經(jīng)營單位，需取得有效公共場所“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，并做到亮證經(jīng)營。
二、建立本單位從業(yè)人員健康檔案，從業(yè)人員(包括臨時工)應(yīng)按規(guī)定定期進行健康體檢，并經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格后，持有效的健康合格證方能從事本職工作。
三、發(fā)現(xiàn)患有“五病”及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的`從業(yè)人員時，按規(guī)定及時調(diào)離從事直接為顧客服務(wù)的工作崗位。
四、設(shè)有池浴的，應(yīng)配有水質(zhì)循環(huán)消毒處理設(shè)施，并保證正常運轉(zhuǎn)，池浴每晚要徹底清洗和消毒；盆浴間應(yīng)設(shè)淋浴噴頭，顧客用畢的浴盆應(yīng)清洗消毒；做好清洗和消毒的工作記錄。
五、設(shè)置與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的公用品消毒間，配備齊全的消毒和保潔設(shè)施，有專人負責(zé)消毒工作。
六、公用茶具應(yīng)做到一客一消毒，并保潔存放，拖鞋和修腳工具每客用后應(yīng)消毒。
七、桑拿浴室供顧客使用的衣褲應(yīng)做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料制作的衣褲。休息廳使用的墊巾等棉織品須保持清潔，不得有異味。
八、浴室應(yīng)設(shè)氣窗，保持良好通風(fēng)，浴室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
九、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進入浴室就浴。
十、使用的化妝品、消毒劑須按規(guī)定索證，并符合國家衛(wèi)生要求。
公共衛(wèi)生管理制度 6
一、校園公共廁所（盥洗室）務(wù)必切實加強管理，落實專人負責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。
二、公共廁所（盥洗室）應(yīng)每一天打掃二次，持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除，安排班級學(xué)生打掃，重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。
三、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地大小便、不亂涂亂畫、不亂扔便紙。
四、公共廁所（盥洗室）應(yīng)確保正常供水，在頻繁使用時段，水沖式廁所要持續(xù)間歇沖水，防止糞便堆積、外溢。
五、每周兩次以上對公共廁所（盥洗室）進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。要做好通風(fēng)、采光、清除異味。
六、經(jīng)常檢查公共廁所（盥洗室）供水和水沖設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道，保證暢通無堵塞。
七、師生要禮貌入廁，愛護公共廁所（盥洗室）設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，洗手和沖洗后要關(guān)緊水龍頭，要節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物。
公共衛(wèi)生管理制度 7
一、校園公共廁所務(wù)必切實加強管理，落實專人負責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。
二、公共廁所應(yīng)每一天打掃一次，持續(xù)地面、便槽、洗水池內(nèi)無垃圾雜物。逢衛(wèi)生大掃除，安排班級學(xué)生打掃，重點清理墻面、門窗灰塵、污垢。
三、每一天一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)用心采取滅殺措施。
四、師生要禮貌入廁，愛護公共廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。
廁所衛(wèi)生管理人員職責(zé)
1、廁所管理有專人負責(zé)，并進行定期檢查。
2、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔瓜皮果核、紙屑等廢棄物。
3、禁止廁所的墻壁、隔板亂涂亂畫。
4、大小便池要隨時沖洗，并及時清查廁所內(nèi)紙簍垃圾。
5、持續(xù)洗手池、地面大小便池的清潔干凈，做到無積水、無尿堿、無污物、無異味。
6、加強對師生禮貌衛(wèi)生教育，注意衛(wèi)生、禮貌如廁。
7、清潔工人每一天沖洗8次。
公共衛(wèi)生管理制度 8
一、公共廁所務(wù)必切實加強管理，落實專人負責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護工作。
二、公共廁所應(yīng)每一天午后、晚上各打掃一次，持續(xù)地面、便槽、沖水池內(nèi)無垃圾雜物，垃圾桶每一天清理一次。
三、公共廁所應(yīng)確保正常供水和下水道疏通。
四、每周兩次對公共廁所進行消毒處理確保無異味。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)專心實行滅殺措施
五、干部職工要禮貌入廁，愛惜公共廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后剛好放水沖槽，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。
公共衛(wèi)生管理制度 9
為了保證美發(fā)店的正常經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量，確保消費者的權(quán)益，制定以下規(guī)章制度條例：
一、營業(yè)時間
1、美發(fā)店的營業(yè)時間為每天早上8：00至晚上10：00，如確有需要可提前半小時營業(yè)，但不得晚于11：00閉店。
2、逢年過節(jié)或特殊情況，美發(fā)店會事先發(fā)布公告調(diào)整營業(yè)時間。
3、美發(fā)店營業(yè)期間須保持門店整潔干凈，工作人員須著裝整潔，不得穿著拖鞋、短褲等不符合行業(yè)規(guī)范的服裝。
二、預(yù)約與服務(wù)
1、消費者可以通過美發(fā)店官方網(wǎng)站、電話、微信公眾號等多種方式進行預(yù)約。
2、如消費者提前預(yù)約未到店消費，則在預(yù)約時間后30分鐘內(nèi)方可取消預(yù)約，過期無法取消。
3、消費者可選擇不同發(fā)型設(shè)計師進行服務(wù)，如需更換服務(wù)人員，請?zhí)崆案嬷⒃诤炗喎⻊?wù)協(xié)議時確認。
4、服務(wù)開始前，美發(fā)店人員須為消費者提供免費全面咨詢，包括頭發(fā)情況、會員優(yōu)惠等相關(guān)信息。
5、為保證服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)期間禁止接聽電話或進行其他業(yè)務(wù)。
6、如果因為服務(wù)人員原因?qū)е孪M者服務(wù)不滿意，美發(fā)店將提供免費的整體改善服務(wù)。
三、消費與結(jié)算
1、消費者需在服務(wù)開始前簽訂服務(wù)協(xié)議，協(xié)議中需包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長、服務(wù)時間、服務(wù)費用等詳細信息。
2、在消費過程中，如發(fā)現(xiàn)額外項目需支付費用，服務(wù)人員應(yīng)事先告知消費者，并征得消費者同意后方可執(zhí)行。
3、美發(fā)店不接受私人轉(zhuǎn)賬或是進行無服務(wù)協(xié)議的.消費。
4、服務(wù)結(jié)束后，消費者應(yīng)當(dāng)及時結(jié)算，采用線上或線下支付皆可，但遇到節(jié)假日或其它特殊情況，該條約束不適用。
5、在結(jié)算中，若發(fā)現(xiàn)費用有異議，須在7天內(nèi)向美發(fā)店提出，逾期將無法申訴。
四、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
1、完善顧客投訴保護機制，及時解決消費者反饋的問題。
2、美發(fā)店應(yīng)當(dāng)保障服務(wù)人員正常休息和休假，禁止超時工作，如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象，消費者有權(quán)拒絕服務(wù)。
3、消費者可以對美發(fā)店的服務(wù)進行評價，以便美容店不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
4、美發(fā)店在接到消費者的反饋后，應(yīng)在7天內(nèi)給予回復(fù)，并將處理結(jié)果公開。
五、服務(wù)保障
1、美發(fā)店所使用的化學(xué)染料需符合國家標準，消費者有權(quán)要求查看使用藥品的說明書，以確保自己的健康。
2、美發(fā)店應(yīng)對理發(fā)工具、用品等進行消毒和清潔，確保消費者健康安全。
3、美發(fā)店應(yīng)在緊急情況下提供急救服務(wù)。
六、尊重消費者隱私
1、美發(fā)店應(yīng)保障消費者的個人信息不受泄漏或濫用，保護消費者的隱私和權(quán)益。
2、美發(fā)店不得擅自拍照或錄像消費者，如需進行相關(guān)拍照或錄像，應(yīng)當(dāng)征得消費者同意。
3、美發(fā)店應(yīng)當(dāng)加強數(shù)據(jù)保護，確保網(wǎng)上支付等操作的安全。
以上是美發(fā)店規(guī)章制度條例，美發(fā)店將遵守以上規(guī)定，保證消費者的權(quán)益和使用體驗，同時也歡迎消費者對美發(fā)店提出建議和意見，共同推動美發(fā)行業(yè)的健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生管理制度 10
第一條公司公共活動區(qū)域衛(wèi)生管理規(guī)定;
第一款公共活動區(qū)域衛(wèi)生打掃歸口后勤總務(wù)指定專人負責(zé)打掃;
第二款全體干員要維護公共場所環(huán)境衛(wèi)生,遵守衛(wèi)生管理各項規(guī)定;
第三款果皮、紙屑等不準隨地拋丟,要把垃圾入垃圾桶;
第四款全體干員不準在公共場所隨地吐痰,以防疾病傳染;
第五款公共場所花草、果樹不準隨手摘取,要愛護;
第六款公共場所設(shè)備不準亂移位,亂涂亂畫;
第七款公共場所不準私自亂帖廣告、字畫、啟事牌;
第八款公共場所不準赤身、赤腳包括體育活動;
第九款公共場所干員衣著要干凈整齊、得體大方;
第十款公共場所禁止吸煙;
第十一款公司大門必須保持干凈、圍墻燈泡不可殘缺;
第二條宿舍區(qū)域衛(wèi)生管理規(guī)定
第一款全體住宿干員要講究集體衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、預(yù)防疾病;
第二款干員個人要勤刷牙、勤洗澡、勤更衣、當(dāng)天換洗衣服當(dāng)天洗;
第三款不得留長指甲、男生不得留長發(fā)、不得留胡須;
第四款走廊過道不得赤身、赤腳;
第五款飯前飯后要勤洗手;
第六款個人床上被褥、床單、枕頭要勤洗;
第七款宿舍內(nèi)不準吸煙、不準私自存放化學(xué)異味物品;
第八款宿舍值日生要勤打掃地面、門窗、洗手間等衛(wèi)生,不能有蜘蛛網(wǎng)、灰塵,;
第九款宿舍空調(diào)、風(fēng)扇、電話、燈管要勤擦洗,不能有灰塵;
第十款所有零碎廢品、果皮要放至垃圾桶內(nèi)且經(jīng)常性前后門打開通風(fēng),使宿舍內(nèi)空氣無異味;
第十一款宿舍過道要勤拖洗干凈,
第三條生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定:
第一款生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生打掃歸口現(xiàn)場負責(zé),其清潔工歸口現(xiàn)場管理;
第二款全體干員必須著裝整齊、干凈,不可有赤身、赤腳現(xiàn)象;
第三款現(xiàn)場車間天花板、墻角不可有蜘蛛網(wǎng)和不潔水跡;
第四款燈管架、風(fēng)扇要每周六進行一次打掃除,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵異狀;
第五款輸送帶機器在上班時員工要用2分鐘進行擦洗干凈;
第六款每個員工工作區(qū)域不可有紙硝、碎布條等其它物;
第七款地面不可隨地吐痰,不準帶任何零食物進車間;
第八款車間現(xiàn)場洗手間清潔工要勤沖洗打掃,不可有異味;
第九款車間所有蘿框要擦洗干凈,不可有灰塵和殘缺異狀;
第十款車間所有電源開關(guān)、消防栓、電話、各吊牌標示物不可有灰塵;
第十一款車間門窗玻璃、窗簾必須保持干凈、不可有灰塵、污跡;
第四條辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定:
第一款辦公室清潔工歸口后勤總務(wù)管理;
第二款大門天花板燈管、墻壁、地面必須保持干凈;
第三款電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機、飲水機、空調(diào)等設(shè)備必須保持干凈衛(wèi)生,不可有灰塵;
第四款辦公室內(nèi)花草要勤澆水,且保持清潔衛(wèi)生、無蟲;
第五款工作臺、坐椅、資料框文件內(nèi)必須保持清潔無灰塵;
第六款屏風(fēng)、玻璃窗及窗簾必須保持清潔;
第七款辦公室內(nèi)空氣無異味、光線通風(fēng)正常;
第八款辦公室洗手間保持勤沖洗無異味;
公共衛(wèi)生管理制度 11
隨著人們對美容健康的關(guān)注越來越高，美容院的客戶也越來越多。但是，在美容服務(wù)的過程中，一些衛(wèi)生問題也不容忽視，如此時如今，美容院公共衛(wèi)生管理制度的建立以及執(zhí)行，成為美容院管理必須關(guān)注的問題。
一、美容院公共衛(wèi)生管理制度的建立
1.明確衛(wèi)生責(zé)任人和衛(wèi)生督察人員
在美容院內(nèi)，應(yīng)該有專門的人員負責(zé)監(jiān)督衛(wèi)生狀況，確保衛(wèi)生達標。同時，還需要有衛(wèi)生督察人員進行定期檢查，保證美容院的衛(wèi)生狀況合格。
2.制定衛(wèi)生管理制度
美容院需要依據(jù)所在地衛(wèi)生管理相關(guān)規(guī)定，制定相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度。衛(wèi)生管理制度應(yīng)明確衛(wèi)生標準、操作流程、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔等方面內(nèi)容，確保衛(wèi)生管理的全面、科學(xué)及規(guī)范性。
3.保證衛(wèi)生用品的質(zhì)量
美容院應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生用品審批制度，確保使用的衛(wèi)生用品符合衛(wèi)生標準。
4.保證員工的衛(wèi)生素質(zhì)
美容院應(yīng)加強員工衛(wèi)生培訓(xùn)，落實個人衛(wèi)生保健、職業(yè)衛(wèi)生防護等常識應(yīng)用，確保員工的衛(wèi)生素質(zhì)。
5.整改美容工具衛(wèi)生狀況
所有產(chǎn)品和設(shè)備必須定期維護和消毒，確保產(chǎn)品和設(shè)備使用前的衛(wèi)生狀況符合規(guī)范。
6.確保環(huán)境衛(wèi)生要求
美容院應(yīng)確保環(huán)境空氣新鮮、通風(fēng)、無異味、整潔干凈、嬰兒沙發(fā)周圍無塵土、無菌蟲害等條件要求。
二、美容院公共衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行
美容院衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行是美容院接待客戶的關(guān)鍵流程，是美容院贏得客戶信任的基礎(chǔ)。這里簡單介紹美容院公共衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行。
1.衛(wèi)生責(zé)任人和衛(wèi)生督察人員在監(jiān)督和檢查中，要依據(jù)衛(wèi)生管理制度的規(guī)定，認真排查各項衛(wèi)生問題，確保衛(wèi)生狀況符合要求。
2.使用衛(wèi)生用品時必須嚴格遵照制定的管理制度，確保衛(wèi)生用品的.消毒達標，避免交叉感染的風(fēng)險。并在存儲的時候注意標識，不同衛(wèi)生用品不可以混在一起或者存放在同一的貨架上。
3.所有員工必須適時、適量、適用有關(guān)消毒劑，保持個人衛(wèi)生清潔，并經(jīng)過相應(yīng)的衛(wèi)生培訓(xùn)。
4.所有的美容工具，如針頭等器械，要進行經(jīng)過消毒，并要定期進行檢測和驗收。被驗收不符合標準的設(shè)備將被淘汰和替換。
5.美容院需定期檢查、清理和保養(yǎng)所有設(shè)備，確保環(huán)境條件衛(wèi)生清潔，使用設(shè)備無障礙安全，以避免使用設(shè)備過程中產(chǎn)生衛(wèi)生隱患。
6.定時定量的衛(wèi)生督查必須是美容院保障公共衛(wèi)生的重要手段。正常運轉(zhuǎn)的美容院每天至少要進行一次環(huán)境清理和整理，然后在督查人員的檢查下，檢查每項衛(wèi)生指標的要求是否被達到。
綜上所述，美容院公共衛(wèi)生管理制度是美容院內(nèi)衛(wèi)生管理的基礎(chǔ)，其建立和執(zhí)行是保證美容服務(wù)衛(wèi)生達標的保障。因此，美容院應(yīng)針對自身實際情況制定相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度，并通過落實抽樣檢查和培訓(xùn)等措施，確保美容服務(wù)的質(zhì)量和安全。
公共衛(wèi)生管理制度 12
作為消費者，我們經(jīng)常光顧美發(fā)店。但是，很少有人注意到美發(fā)店的規(guī)章制度條例。然而，美發(fā)店規(guī)章制度條例的存在必不可少，因為它能夠確保消費者得到一個安全、文明的環(huán)境，并且確保美發(fā)店的服務(wù)質(zhì)量。以下是美發(fā)店規(guī)章制度條例的一些內(nèi)容。
一、經(jīng)營牌照
美發(fā)店必須有合法的經(jīng)營牌照，否則他們無權(quán)開展業(yè)務(wù)。美發(fā)店的經(jīng)營牌照應(yīng)該張貼在門口，以確保公眾可以看到和理解美發(fā)店的身份。
二、環(huán)境衛(wèi)生
美發(fā)店應(yīng)該保持干凈和衛(wèi)生，店內(nèi)應(yīng)該放置垃圾桶。毛發(fā)和其他垃圾應(yīng)該經(jīng)常清理，以確保美發(fā)店始終保持環(huán)境衛(wèi)生。
三、器具消毒
美發(fā)店應(yīng)該定期清洗和消毒器具，以確保消費者的健康和安全。此外，美發(fā)店應(yīng)該有合適的記錄，顯示器具的清潔和消毒情況，以便監(jiān)管機構(gòu)檢查。
四、服務(wù)價格
美發(fā)店應(yīng)該公開他們的服務(wù)價格，并且在開始服務(wù)之前征求消費者的同意。此外，美發(fā)店不應(yīng)該在服務(wù)過程中向消費者收取任何額外費用，如果需要，必須征求消費者的同意。
五、服務(wù)標準
美發(fā)店應(yīng)該保證服務(wù)質(zhì)量，并符合國家和地方政府的規(guī)定。所有服務(wù)必須與消費者協(xié)商確定，并且應(yīng)該滿足消費者的要求。如果消費者不滿意，則美發(fā)店應(yīng)該及時改正。
六、員工禮儀
美發(fā)店員工應(yīng)該穿著整齊，維護店內(nèi)的紀律和秩序。員工應(yīng)該禮貌，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵守美發(fā)店的規(guī)章制度條例，保持店內(nèi)的'規(guī)范運作。
七、知識水平
美發(fā)店員工應(yīng)該有專業(yè)知識，能夠提供高質(zhì)量的美發(fā)服務(wù)。美發(fā)店應(yīng)該對員工進行培訓(xùn)，以確保他們能夠提供滿足消費者需求的服務(wù)。
八、消費者權(quán)益
美發(fā)店應(yīng)該尊重消費者的權(quán)益，并保證消費者的隱私安全。美發(fā)店不應(yīng)該泄露消費者的任何個人信息，同時，美發(fā)店也應(yīng)該接受消費者的建議和投訴，并公開反饋情況。
總的來說，美發(fā)店規(guī)章制度條例是保證消費者權(quán)益和企業(yè)合規(guī)的一種重要方式。作為消費者，我們應(yīng)該關(guān)注美發(fā)店的規(guī)章制度條例，確保我們得到安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我們也應(yīng)該根據(jù)條例來合理投訴和維護自己的權(quán)益。
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