百貨商場(chǎng)管理制度9篇
在當(dāng)下社會(huì),人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的百貨商場(chǎng)管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
百貨商場(chǎng)管理制度1
1、建立登記臺(tái)帳,專人負(fù)責(zé)管理。管理員負(fù)責(zé)建立和保管本部門工具總臺(tái)帳和《工具領(lǐng)用登記表》。
2、工具設(shè)備按工作要求,每個(gè)技工配備常用、必備的手用工具;各班組配備本專業(yè)常用工具及儀表;機(jī)械設(shè)備、貴重儀器儀表由庫(kù)房統(tǒng)一管理。
3、個(gè)人領(lǐng)用工具及更新配置要經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并填寫《工具領(lǐng)用登記表》后,由領(lǐng)用人簽名備案,方能發(fā)放。
4、由員工個(gè)人管理的工具,原則上屬本人專用,其他專業(yè)或部門人員借用時(shí),需填寫《內(nèi)部工具借用登記表》
5、班組領(lǐng)用工具,由領(lǐng)班填寫《工具領(lǐng)用登記表》,專業(yè)主管核實(shí)簽字,工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。如因使用不當(dāng)或保管不當(dāng),造成損壞、丟失,應(yīng)由借用者負(fù)責(zé)賠償或及時(shí)修復(fù)。
6、各班組工具不得私自轉(zhuǎn)借他人。工程部?jī)?nèi)班組間借用工具應(yīng)填寫借條;借用工具應(yīng)及時(shí)歸還,歸還時(shí)應(yīng)整潔、完好,由工具管理人員當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn),工具完好方可收回。
7、班組公用工具要列出清單,每次使用完后應(yīng)保證整潔、完好,交接班時(shí)認(rèn)真檢查,如有丟失損壞,應(yīng)追查有關(guān)人員的責(zé)任。
8、部門管理的`工具包括儀器儀表和機(jī)械設(shè)備,部門內(nèi)部使用,須經(jīng)專業(yè)主管批準(zhǔn),并到管理員處辦理手續(xù)后方能借用。使用者應(yīng)掌握工具的基本性能及操作要領(lǐng),對(duì)工具精心保管、精心使用。使用前應(yīng)認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。
9、部門管理的機(jī)械設(shè)備、儀器儀表用完后,必須清理干凈,并由庫(kù)管員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證完好后方能收回。
10、各類儀器儀表,要保持精密準(zhǔn)確,由專人定期檢查、檢修。
11、所有工具必須精心使用,妥善保管。工程部定期組織對(duì)部門、班組及個(gè)人領(lǐng)用之工具進(jìn)行檢查。正常使用損壞或到使用年限,須由使用人或管理人寫清情況,報(bào)工程部經(jīng)理,將其修復(fù)或以舊換新。由于丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞由責(zé)任人按原價(jià)賠償。
12、由部門集中管理的工具,屬本部門各專業(yè)共用,由管理員負(fù)責(zé)管理,經(jīng)理監(jiān)管。如遇其他部門借用時(shí),需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);外單位租借時(shí),需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
13、員工調(diào)動(dòng)工作時(shí),由主管監(jiān)督對(duì)所管工具進(jìn)行交接并簽字;主管調(diào)動(dòng)時(shí),由經(jīng)理監(jiān)督對(duì)所管工具進(jìn)行交接并簽字;并由管理員隨時(shí)調(diào)整臺(tái)帳。
百貨商場(chǎng)管理制度2
一、弱電系統(tǒng)管理規(guī)定
1、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程,保證各設(shè)備處于良好狀態(tài),系統(tǒng)設(shè)置放于自動(dòng)位置。
2、各班將各設(shè)備運(yùn)行情況記錄清楚。
3、根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃做好各設(shè)備的保養(yǎng)。
4、遇故障報(bào)警及時(shí)處理并記錄于運(yùn)行日志。
5、對(duì)外判保養(yǎng)設(shè)備的承判商做好監(jiān)督。
6、各設(shè)備的元器件、參數(shù)不得隨意更改。
7、嚴(yán)禁在系統(tǒng)各計(jì)算機(jī)上使用自帶軟件。
二、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程
1、弱電系統(tǒng)設(shè)備由弱電組負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。
2、主管工程師每年12月制訂下一年度的'保養(yǎng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、工作過(guò)程注意做好防靜電措施。
4、對(duì)要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。
5、對(duì)于有一主一備的設(shè)備不可同時(shí)退出主、備設(shè)備保養(yǎng),一般是先主后備。
6、對(duì)紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗,應(yīng)用吸塵器或小氣泵進(jìn)行清潔。
7、根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)重點(diǎn)做好清潔和緊固接線端口的工作。
8、工作結(jié)束后要測(cè)試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫有關(guān)表格。
百貨商場(chǎng)管理制度3
一、水泵房管理規(guī)定
1、水泵房由工程部經(jīng)理安排運(yùn)行操作人員進(jìn)行巡視、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房。
2、每天24小時(shí)保障百貨用戶用水及保證消防用水。
3、運(yùn)行操作人員必須每日定時(shí)巡視檢查泵房?jī)?nèi)所有機(jī)電設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況,并作好巡檢記錄及保養(yǎng)記錄。經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察水泵壓力表指示,檢查水泵、閥門、管道接頭是否滲漏水。填寫《水泵房運(yùn)行記錄》及《巡檢記錄本》。
4、在正常情況下,生活水泵、消防水泵、噴灑泵、潛水泵的選擇開關(guān)應(yīng)置于自動(dòng)位置。
5、生活水泵每星期至少輪換使用一次,消防泵每月攀車一次,確保消防泵隨時(shí)能夠正常起動(dòng)。
6、觀察各水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,定期檢查水泵、電機(jī)的緊固螺絲有無(wú)松動(dòng)、軸承潤(rùn)滑油情況是否良好等。
7、按照水泵保養(yǎng)要求定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)進(jìn)行加潤(rùn)滑油,處理盤根漏水、堅(jiān)固松動(dòng)螺栓、更換磨損膠圈等工作。填寫《維修(護(hù))保養(yǎng)記錄》。
8、進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),必須先切斷電源,并掛上'有人工作,嚴(yán)禁合閘'的警示牌。
9、水泵房每星期由運(yùn)行操作人員打掃一次,確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔、無(wú)塵。并保持室內(nèi)干燥,沒有雜物。
10、發(fā)現(xiàn)有異常情況或自動(dòng)失靈等應(yīng)及時(shí)處理,如處理不了的及時(shí)上報(bào)工程部主管。并留在現(xiàn)場(chǎng)觀察。
11、水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖,鑰匙由值班人員管理;透氣管應(yīng)用不銹鋼絲網(wǎng)包扎,以防雜物掉入水池中。
12、保證水泵房的通風(fēng)、照明,以及應(yīng)急燈在停電情況下能正常使用。
二、給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案
。ㄒ唬、給水系統(tǒng)
1、水泵
。1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)生活水泵故障,應(yīng)停止故障水泵,開啟備用水泵。
(2)水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器,由專人手動(dòng)操控水泵,根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。
。3)及時(shí)報(bào)告主管工程師安排維修。
2、氣壓罐
。1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)氣壓罐內(nèi)膠膜或外置水銀開關(guān)故障,不能有效控制水泵的.啟停,應(yīng)立即關(guān)閉氣壓罐的進(jìn)水閥。
(2)由專人負(fù)責(zé)根據(jù)故障區(qū)管網(wǎng)壓力手動(dòng)啟停水泵。
(3)即刻報(bào)告主管工程師安排維修。
3、垂直管網(wǎng)
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)垂直管網(wǎng)漏水應(yīng)立即關(guān)閉故障區(qū)水泵。
。2)排空管網(wǎng)積水后,更換或修補(bǔ)破損管道。
(3)如一時(shí)無(wú)法修復(fù)應(yīng)立即報(bào)告主管工程師。
4、下水池出水管
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)下水池出水管漏水,應(yīng)立刻關(guān)閉水池出水閥和水泵。
(2)即刻通知主管工程師,由其安排維修,并在事后作維修報(bào)告。
5、下水池進(jìn)水管
(1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)下水池進(jìn)水管漏水,應(yīng)立刻關(guān)閉水表房進(jìn)水總閥和水池進(jìn)水閥。
(2)即刻報(bào)告主管工程師,由其安排維修并于事后寫維修報(bào)告。
。ǘ、排水系統(tǒng)
1、污水井
。1)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)污水井水位過(guò)高,應(yīng)立即手動(dòng)開啟污水泵抽水。
。2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
。3)即刻報(bào)告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,并于事后作維修報(bào)告。
2、排污管道
。1)排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。
。2)關(guān)閉破裂管對(duì)應(yīng)的用水設(shè)備。
(3)調(diào)集沙包擋住電梯口和相鄰單元門口。
。4)報(bào)告主管工程師,由其安排人員修補(bǔ)管道裂口或更換管道。
百貨商場(chǎng)管理制度4
1、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種材料、備品、備件,應(yīng)按專業(yè)、規(guī)格、大小分門別類上貨架、貨臺(tái)并且擺放整齊。備用材料較少的,可將備品材料按品種、規(guī)格分類擺放在備品材料柜內(nèi)。
2、材料擺放位置應(yīng)粘貼或懸掛制作好的卡片,貨位應(yīng)有材料標(biāo)簽注明,庫(kù)內(nèi)應(yīng)設(shè)有平面布置圖。
3、登記入庫(kù)和領(lǐng)用情況。建立各種帳目包括出、入庫(kù)記錄,做到帳物相符。
4、設(shè)置備品、備件、材料物資、工具的`明細(xì)帳。每月按出庫(kù)、入庫(kù)記錄,定期進(jìn)行核對(duì),并做好出、入庫(kù)報(bào)表。每月定期進(jìn)行盤點(diǎn),填寫《庫(kù)存物品盤點(diǎn)表》,將結(jié)果報(bào)工程部經(jīng)理并存檔。
5、日常維修所用低值易耗材料,以舊換新,由領(lǐng)用人填寫《領(lǐng)料單》由當(dāng)值主管(工程師)簽字批準(zhǔn)后發(fā)放。價(jià)值較高的材料、新安裝設(shè)施以及對(duì)商戶服務(wù)所用的維修材料,必須經(jīng)工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可發(fā)放。
6、維修更換及損壞的物品應(yīng)交回庫(kù)房,由庫(kù)管員與公司采購(gòu)部門共同處理。
7、庫(kù)房鑰匙必須由專職人員負(fù)責(zé)掌握,禁止其他人員拿鑰匙到庫(kù)房取物。未經(jīng)庫(kù)管員同意,任何人禁止進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
8、任何人不得將公用財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有。發(fā)現(xiàn)材料丟失或人為損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告經(jīng)理,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
9、保證每月的材料供應(yīng)。庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃及建議。
10、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,并配置滅火器,保持庫(kù)內(nèi)整潔。
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1、空調(diào)機(jī)房設(shè)專人值班,值班人員必須持證上崗。空調(diào)機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖,鑰匙由空調(diào)值班員工保管,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)。
2、值班人員開機(jī)前應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行檢查,確認(rèn)機(jī)組、水泵、閥門等正常,方可按正常程序開機(jī)。
3、空調(diào)主機(jī)運(yùn)行如有異常情況應(yīng)采取應(yīng)急措施及時(shí)處理,同時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào),并在交接班記錄或工作日志上做好詳細(xì)記錄。
4、值班長(zhǎng)必須組織好空調(diào)工按照巡回檢查制度,對(duì)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,并定時(shí)對(duì)外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對(duì)濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)氣象條件及用戶情況將空調(diào)工況調(diào)至要求范圍。
5、定期清洗系統(tǒng)的`過(guò)濾網(wǎng)和過(guò)濾器,保證送風(fēng)管道和水管道的暢通。
6、值班人員負(fù)責(zé)機(jī)房及機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作,保持機(jī)房?jī)?nèi)良好的通風(fēng)和照明。
7、每半年對(duì)空調(diào)主、副機(jī)進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng),確保機(jī)組的良好運(yùn)行。
百貨商場(chǎng)管理制度6
第一章總則
第一條現(xiàn)場(chǎng)管理工作關(guān)系到公司的銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)形象,為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,使本公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,從規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理工作,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理人員行為的角度出發(fā),制定本條例。
第二條制定本條例的原則:
1、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)秩序依靠公司每一位員工共同遵守,F(xiàn)場(chǎng)工作人員之間應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合作,各崗位工作人員應(yīng)在本崗位職責(zé)內(nèi),在公司相關(guān)規(guī)章制度內(nèi)履行自己的權(quán)利和義務(wù),務(wù)必做到現(xiàn)場(chǎng)有人管理,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任有人承擔(dān)。
2、本條例之規(guī)定以現(xiàn)場(chǎng)日常工作為對(duì)象,以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)秩序,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工作人員行為為內(nèi)容,以現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部管理為主體,以現(xiàn)場(chǎng)和各職能部室之間互相配合和監(jiān)督為補(bǔ)充。
第三條公司所有工作人員必須遵守本條例之相關(guān)規(guī)定。
第四條現(xiàn)場(chǎng)管理人員為現(xiàn)場(chǎng)工作的第一責(zé)任人,必須堅(jiān)守崗位。
第五條現(xiàn)場(chǎng)管理為走動(dòng)式管理與定臺(tái)管理相結(jié)合。
第六條現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作為開展工作的依據(jù)。
第七條本條例由總則、商場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)、商場(chǎng)助理工作職責(zé)、商場(chǎng)人事管理?xiàng)l例、商場(chǎng)環(huán)境管理?xiàng)l例、票流管理?xiàng)l例、商品管理?xiàng)l例、商場(chǎng)安全管理?xiàng)l例、商場(chǎng)裝修管理?xiàng)l例、班前會(huì)、工作流程、附則十二章組成。
第二章商場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)
第八條在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常管理及各項(xiàng)考核工作。
第九條貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)商場(chǎng)正常的售賣秩序。
第十條完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第十一條負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部人員調(diào)配、業(yè)績(jī)考核等工作。
第十二條負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)管理人員實(shí)習(xí)期間評(píng)定工作。
第十三條組織實(shí)施商場(chǎng)員工的培訓(xùn)工作。
第十四條配合公司各職能部門做好商場(chǎng)考核工作。
第十五條完成商場(chǎng)區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。
第十六條與供貨商保持聯(lián)系,及時(shí)落實(shí)商品換季及補(bǔ)貨工作。
第十七條協(xié)助組織各品牌供貨商實(shí)施商場(chǎng)內(nèi)部營(yíng)銷活動(dòng)。
第十八條落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷活動(dòng),并及時(shí)準(zhǔn)確將活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每一位現(xiàn)場(chǎng)員工。
第十九條向公司反饋相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)效果。
第二十條組織安排商場(chǎng)的市調(diào)工作。
第二十一條不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí),做好內(nèi)部安全保衛(wèi)消防工作。
第二十二條協(xié)調(diào)商場(chǎng)內(nèi)部各個(gè)崗位之間的工作關(guān)系。
第二十三條擬定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核與實(shí)施。
第二十四條協(xié)調(diào)好與各職能部室及其它商場(chǎng)的日常工作關(guān)系。
第二十五條定期收集整理員工提出的合理化建議并落實(shí)。
第二十六條組織員工班前班后會(huì),,每月至少組織并參加一次員工座談會(huì)。
第二十七條親自向員工傳達(dá)公司重大事件、重大活動(dòng)的須知及內(nèi)容。
第二十八條及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,并加以解決。
第二十九條及時(shí)、妥善處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的較重大的突發(fā)事件。
第三十條及時(shí)、妥善處理較復(fù)雜的顧客投訴。
第三十一條完成公司交辦的其它工作。
第三章商場(chǎng)助理工作職責(zé)
第三十二條在商場(chǎng)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理及考核工作。
第三十三條不折不扣地貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三十四條維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常的售賣秩序,配合各職能部室開展工作。
第三十五條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)員工日常行為的.檢查管理工作,包括儀容儀表、迎言送語(yǔ)、站姿站位、個(gè)人衛(wèi)生等。
第三十六條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)各品牌的衛(wèi)生清掃、商品陳列、價(jià)簽擺放的督導(dǎo)檢查工作。
第三十七條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)員工的考勤、外出、就餐等管理工作。
第三十八條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)員工行為規(guī)范及基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
第三十九條負(fù)責(zé)商場(chǎng)晨、午會(huì)的召開及員工進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的組織工作。
第四十條協(xié)助商場(chǎng)經(jīng)理解決處理員工與廠商的勞資糾紛問題。
第四十一條負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商在現(xiàn)場(chǎng)的行為進(jìn)行管理與監(jiān)督。
第四十二條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)商品的進(jìn)、銷、存的監(jiān)督與管理工作。
第四十三條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)各品牌商品質(zhì)量、商品標(biāo)識(shí)及商品價(jià)格的管理工作。
第四十四條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)《銷售日?qǐng)?bào)表》、《銷售月盤點(diǎn)表》、《打折(變價(jià))申請(qǐng)表》等票據(jù)的審核與簽批工作。
第四十五條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)各品牌促銷手續(xù)的上報(bào)及促銷用品、宣傳用品的領(lǐng)用工作。
第四十六條負(fù)責(zé)公司各階段促銷活動(dòng)在本商場(chǎng)的組織落實(shí)工作。
第四十七條負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。
第四十八條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)日常用品的領(lǐng)用。
第四十九條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)員工用品、雜物雜品的存放及試衣間的管理。
第五十條組織并落實(shí)本商場(chǎng)的消防安全及保衛(wèi)工作。
第五十一條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)貨品的安全監(jiān)督工作。
第五十二條負(fù)責(zé)本商場(chǎng)其它安全工作
第五十三條負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀員對(duì)收銀機(jī)的管理工作,并督促其做好每日的衛(wèi)生清潔;除收銀員正常工作外,任何人不得隨意操作,收銀機(jī)發(fā)生故障應(yīng)立即通知有關(guān)部門。
第五十四條負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀員對(duì)顧客提示牌的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)更換或修理。第五十五條負(fù)責(zé)提醒并監(jiān)督收銀員認(rèn)真清點(diǎn)和妥善保管所受理的現(xiàn)金和票據(jù),并按規(guī)定鑒別真?zhèn)巍?/p>
第五十六條負(fù)責(zé)對(duì)收銀員私自押款的行為進(jìn)行監(jiān)督。
第五十七條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四章商場(chǎng)人事管理?xiàng)l例
第五十八條須嚴(yán)格審核上崗導(dǎo)購(gòu)員(收銀員)的上崗手續(xù),杜絕無(wú)證上崗現(xiàn)象。
第五十九條培訓(xùn)考核新上崗導(dǎo)購(gòu)員(收銀員)應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
第六十條對(duì)新上崗導(dǎo)購(gòu)員(收銀員)的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核,對(duì)其轉(zhuǎn)正做出評(píng)定。
第六十一條隨時(shí)檢查促銷員促銷時(shí)間,督促促銷到期的促銷員辦理離崗或延期手續(xù)。
第六十二條積極協(xié)調(diào)解決導(dǎo)購(gòu)員與廠商之間發(fā)生的勞資糾紛。
第六十三條對(duì)違紀(jì)員工開展思想工作,相互溝通到位。
第六十四條導(dǎo)購(gòu)員(收銀員)如需頂(換、還)班時(shí),頂(換、還)班人員提前寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括:頂(換、還)
班原因、頂(換、還)班時(shí)間、申請(qǐng)人和頂(換、還)班人簽名,現(xiàn)場(chǎng)管理人員簽名批準(zhǔn)。
第六十五條員工有事需請(qǐng)假時(shí),必須提前寫出書面申請(qǐng),先由廠方管理人員簽字,再由現(xiàn)場(chǎng)管理人員簽字批準(zhǔn)。因各種原因不能按時(shí)銷假的,需提前辦理續(xù)假手續(xù),否則視為曠工。
第五章商場(chǎng)環(huán)境管理?xiàng)l例
第六十六條現(xiàn)場(chǎng)管理人員要時(shí)刻注意維護(hù)商場(chǎng)的良好形象。
第六十七條督促保潔員做好公共區(qū)域的地面、墻面、柱面、鏡面、扶梯、垃圾桶、裝飾物等的清潔維護(hù)工作。
第六十八條督促導(dǎo)購(gòu)員做好柜組內(nèi)地面、墻面、柜面、鏡面、貨架、l架、花車、模特、票臺(tái)、小庫(kù)房、試衣間等的清潔維護(hù)工作。
第六十九條督促保潔員和導(dǎo)購(gòu)員做好所轄區(qū)域內(nèi)消防箱、消防栓、消防鏡面、滅火器、報(bào)警器等物品的清潔維護(hù)工作。
第七十條監(jiān)督本商場(chǎng)各品牌的形象,隨時(shí)檢查各品牌的裝飾擺放物是否規(guī)范,各類設(shè)施是否齊全、有損害,發(fā)現(xiàn)有影響商場(chǎng)形象的現(xiàn)象立即督促其整改。
第七十一條做好本商場(chǎng)展臺(tái)、櫥窗、廣告牌、指示牌、水牌、易拉寶等的清潔維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)有損壞情況,立即報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行必要的更換或修理。
第七十二條按照營(yíng)銷部的統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)定保持商場(chǎng)形象的整體統(tǒng)一,不得隨意發(fā)布pop、張貼宣傳畫、擺放l架,或進(jìn)行其它廣告宣傳活動(dòng)。
第七十三條各商場(chǎng)如有花車促銷,所需宣傳架和pop數(shù)量及擺放位置應(yīng)提前請(qǐng)示營(yíng)銷部。
第七十四條向公司提出有關(guān)商場(chǎng)形象的合理化建議。
第六章票流管理?xiàng)l例
第七十五條貫徹執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)方面的規(guī)章制度,熟知公司的票流程序及規(guī)定。
第七十六條自覺接受公司有關(guān)人員的檢查指導(dǎo),緊密配合商場(chǎng)財(cái)務(wù)人員的工作。
第七十七條檢查零銷小票的規(guī)范填寫
第七十八條檢查《非自營(yíng)商品進(jìn)店登記表》的規(guī)范填寫。
第七十九條按規(guī)定及時(shí)傳遞商品打折變價(jià)單,并監(jiān)督、檢查《打折(變價(jià))申請(qǐng)表》的規(guī)范填寫。
第八十條檢查《銷售日?qǐng)?bào)表》的規(guī)范填寫。
第八十一條安排每月商場(chǎng)的盤點(diǎn)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將盤點(diǎn)表上交公司財(cái)務(wù)。
第八十二條做好本商場(chǎng)商品退換貨的審批工作。
第八十三條嚴(yán)格執(zhí)行誰(shuí)制單誰(shuí)署名制度,嚴(yán)禁代簽,冒簽,嚴(yán)禁使用他人工號(hào)。
第七章商品管理?xiàng)l例
第八十四條監(jiān)督供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)商品運(yùn)送。
第八十五條按規(guī)定審批商品進(jìn)退場(chǎng)手續(xù)。
第八十六條督促導(dǎo)購(gòu)員積極掌握商品知識(shí)。
第八十七條監(jiān)督并努力杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象、體外循環(huán)現(xiàn)象,嚴(yán)禁私壓顧客貨款,嚴(yán)禁代客交款。
第八十八條檢查本商場(chǎng)所銷售商品的質(zhì)量、包裝、吊牌、內(nèi)外標(biāo)、廠名廠址等是否符合有關(guān)規(guī)定,及時(shí)撤換不符合商檢要求的商品
第八十九條對(duì)商品陳列不整齊、破損或不按規(guī)定陳列的現(xiàn)象督促其及時(shí)整改。
第九十條配合業(yè)務(wù)部門對(duì)過(guò)季商品要及時(shí)督促?gòu)S商撤換。
第九十一條嚴(yán)禁商品未經(jīng)商檢入場(chǎng)。
第九十二條隨時(shí)對(duì)本商場(chǎng)商品價(jià)簽進(jìn)行檢查,對(duì)填寫不規(guī)范、擺放不到位的情況立即督促其整改。
第九十三條認(rèn)真檢查商品編碼,制止未編碼商品的銷售,假冒編碼的商品要及時(shí)清除,并對(duì)供應(yīng)商予以處理。
第九十四條商品一貨一碼,不能混用商品編碼,嚴(yán)禁新商品使用舊碼和舊商品補(bǔ)貨重新申報(bào)新碼,不準(zhǔn)出現(xiàn)重碼。
第九十五條商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售,不允許空退藍(lán)進(jìn)。
第九十六條隨時(shí)檢查各品牌庫(kù)房商品及雜物的擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
第九十七條監(jiān)督有關(guān)黃鉑金、珠寶等貴重商品的出入庫(kù)工作。
第八章消防安全管理?xiàng)l例
第九十八條現(xiàn)場(chǎng)管理人員為現(xiàn)場(chǎng)消防安全責(zé)任人。
第九十九條每日檢查本商場(chǎng)各品牌和公共區(qū)域的消防安全狀況和員工消防安全知識(shí)的掌握情況。
第一百條保障本商場(chǎng)消防安全設(shè)施配備齊全,如發(fā)現(xiàn)消防安全設(shè)施有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
第一百零一條隨時(shí)檢查員工通道、消防通道的暢通,對(duì)于在通道內(nèi)堆放雜物或擠占通道的現(xiàn)象要及時(shí)給予制止。
第一百零二條利用晨午會(huì)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防安全知識(shí)和公司有關(guān)消防安全制度的培訓(xùn)。
第一百零三條時(shí)刻保持警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知保安部。
第一百零四條提高防范意識(shí),做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
第一百零五條做好員工上下班進(jìn)出場(chǎng)管理工作。
第一百零六條積極配合保安人員做好清場(chǎng)工作和交接班工作。
第九章現(xiàn)場(chǎng)裝修管理?xiàng)l例
第一百零七條對(duì)現(xiàn)場(chǎng)裝修進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,注意施工安全。
第一百零八條嚴(yán)格審核裝修手續(xù),對(duì)手續(xù)不全的有權(quán)制止其施工。
第一百零九條對(duì)裝修人員的衣著、言行進(jìn)行有效管理,保證售賣現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序和公司良好形象。
第一百一十條裝修現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)出噪音、產(chǎn)生灰塵,影響到現(xiàn)場(chǎng)正常的售賣秩序時(shí),有權(quán)予以制止,并責(zé)令停工。
第一百一十一條對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)施工所需的汽油、烯料等易燃品、臨時(shí)接出的電線必須有效監(jiān)控,以確,F(xiàn)場(chǎng)及人員的安全。
第一百一十二條禁止供應(yīng)商在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)料,督促供應(yīng)商在非營(yíng)業(yè)時(shí)間及時(shí)清運(yùn)施工余料和廢料。
第十章班前會(huì)
第一百一十三條班前會(huì)由現(xiàn)場(chǎng)管理人員主持,但重大、特殊事項(xiàng)必須由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理主持。
第一百一十四條檢查導(dǎo)購(gòu)員出勤與儀容儀表。
第一百一十五條對(duì)上一工作日工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)本工作日工作進(jìn)行安排。
第一百一十六條傳達(dá)公司下發(fā)文件。
第一百一十七條;對(duì)本商場(chǎng)好人好事表?yè)P(yáng),對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象給予批評(píng)。
第一百一十八條對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。
第十一章工作流程
第一百一十九條8∶00(7∶30)保安人員開啟更衣室門,員工可進(jìn)入更衣室。
第一百二十條8∶45(8∶15)保安人員關(guān)更衣室門,同時(shí)開各商場(chǎng)南通道門,員工可進(jìn)入商場(chǎng)等候(活動(dòng)范圍僅限于南通道門口附近,嚴(yán)禁進(jìn)入售賣區(qū)域)。
1、自檢儀容、儀表。
2、列隊(duì)。
第一百二十一條8∶50(8∶20)廣播室播放15秒鐘入場(chǎng)提示音樂,現(xiàn)場(chǎng)管理人員帶隊(duì)至早
會(huì)位置,保安人員鎖南通道門。
第一百二十二條8∶50―9∶00(8∶20―8∶30)由助理級(jí)以上管理人員主持召開晨會(huì)。
第一百二十三條9∶00―9∶30(8∶30―9∶00)
1、檢查商品、清點(diǎn)貨物、補(bǔ)足缺貨、保障銷售,并做好早會(huì)內(nèi)容記錄。
2、衛(wèi)生清掃工作。
3、如發(fā)現(xiàn)異常,立即報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
4、開門營(yíng)業(yè)前5分鐘開柜組照明。
第一百二十四條9∶30―9∶35(9∶00―9∶05)迎賓,要求以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立于區(qū)域前沿,并對(duì)通過(guò)區(qū)域的顧客道迎言。
第一百二十五條9∶35―10∶30(9∶05―10∶00)完成本區(qū)域的商品衛(wèi)生維護(hù)、本柜組前一天的銷售日?qǐng)?bào)、填寫各種單據(jù)的制作申請(qǐng),并交于現(xiàn)場(chǎng)管理人員處。
第一百二十六條10∶30―15∶00(10∶00―15∶00)導(dǎo)購(gòu)員正常售賣,商場(chǎng)管理人員定臺(tái)或巡場(chǎng),辦理有關(guān)單據(jù)、表格的傳遞和物品領(lǐng)用工作,并對(duì)儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題及時(shí)向有關(guān)部門反映并督促其及時(shí)解決。
第一百二十七條11∶30———14∶00就餐時(shí)間,員工輪流就餐,每人每次40分鐘,并準(zhǔn)確記錄。
第一百二十八條14∶45―15∶00當(dāng)班助理主持下午班員工班前會(huì)。
第一百二十九條15∶00―15∶15上、下午班交接,早班人員離崗,下午班人員開始工作。
第一百三十條15∶15―21∶00(21∶30)導(dǎo)購(gòu)員正常售賣,商場(chǎng)管理人員定臺(tái)或巡場(chǎng),加大檢查力度。
第一百三十一條17∶30―20∶00就餐時(shí)間,員工輪流就餐,每人每次40分鐘,并準(zhǔn)確記錄。
第一百三十二條21∶00―21∶05(21∶30―21∶35)送賓,要求以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立于區(qū)域前沿,并對(duì)通過(guò)區(qū)域的顧客道送語(yǔ)。
第一百三十三條21∶05―21∶15(21∶35―21∶45)進(jìn)行地面衛(wèi)生清潔工作。
第一百三十四條送賓結(jié)束后,班后會(huì),對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)。
百貨商場(chǎng)管理制度7
配電房是供電的中心,為確保百貨供配電系統(tǒng)安全正常運(yùn)行,特制定本管理規(guī)定。
1、配電房是百貨供電系統(tǒng)關(guān)鍵部位,設(shè)專職電工對(duì)其實(shí)行24小時(shí)運(yùn)行值班。
2、配電房值班人員和維修人員必須持證上崗。無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入配電室,外來(lái)人員及特殊情況需經(jīng)工程部經(jīng)理、主管許可并進(jìn)行登記,在值班人員監(jiān)護(hù)下,方可進(jìn)入(每名值班人員只能監(jiān)護(hù)一人),但嚴(yán)禁靠近高壓設(shè)備。
3、配電室值班人員必須熟悉各區(qū)域、時(shí)段的負(fù)荷情況以及配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項(xiàng)。
4、建立運(yùn)行、值班記錄,每小時(shí)巡查一次,值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表、功率因素表的指示情況,記錄電壓、電流、溫度、電表數(shù);檢查屏上指示燈、電器運(yùn)行聲音是否正常;房?jī)?nèi)有否異味。查出問題及時(shí)處理,并做好記錄。不能解決的問題及時(shí)上報(bào)主管。
5、嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運(yùn)行,嚴(yán)禁配電室內(nèi)亂拉亂接線路。每月仔細(xì)巡查一次,半年大檢修維保一次。
6、經(jīng)常保持配電室地面及設(shè)備外表清潔、無(wú)塵。保證室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,室溫控制在40℃以下。
7、送、停電操作由值班人員負(fù)責(zé)完成。因故須停某部分負(fù)荷時(shí),應(yīng)提前一天向各部門及商戶發(fā)出停電通知,對(duì)于突發(fā)的停電事故應(yīng)通過(guò)各種方式向各部門及商戶作出解釋,恢復(fù)送電時(shí),應(yīng)確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。
8、做好配電室的防水、防潮工作,堵塞所有漏洞,嚴(yán)防蛇、鼠等小動(dòng)物進(jìn)入配電室。配電房門口均應(yīng)設(shè)置擋鼠板,擋鼠板表面應(yīng)光滑且高度大于500mm。配電房如有窗戶,應(yīng)設(shè)置遮攔網(wǎng),遮攔網(wǎng)孔應(yīng)不大于20mm×20mm。
9、值班員應(yīng)認(rèn)真如實(shí)填寫值班、運(yùn)行記錄和巡視檢查記錄,認(rèn)真執(zhí)行值班制度和交接班制度。
10、運(yùn)行過(guò)程中,分路開關(guān)跳閘先查明原因,如一時(shí)查不清,可試送一次,若不成功則不再送,應(yīng)報(bào)告主管查明原因,排除故障后才能送電。
11、系統(tǒng)和設(shè)備在運(yùn)行或檢修時(shí),應(yīng)掛上相應(yīng)的警示牌,非有關(guān)人員絕不能動(dòng),嚴(yán)防誤操作。
12、嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)與模擬盤相一致,不能隨意更改設(shè)備和接線的運(yùn)行方式及各種儀表、開關(guān)的整定值。
13、在惡劣的氣候環(huán)境下,要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的.巡視,當(dāng)發(fā)生事故時(shí),應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并按時(shí)做好記錄。
14、操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
15、經(jīng)常保持配電室消防設(shè)備、設(shè)施的完好齊備。嚴(yán)格遵守安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。
百貨商場(chǎng)管理制度8
一、為嚴(yán)肅考勤、考紀(jì)程序,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,提高工作效率,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定
二、商場(chǎng)職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度
三、范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工
四、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)1次的處分。
五、內(nèi)容:
1、新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)
2、轉(zhuǎn)正員工需與公司簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂,不得隨意解除,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行
3、員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償,離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)但必須提前7天以書面形式申請(qǐng)批準(zhǔn))
4、試用期過(guò)之后,職員辭職必需提前30天以書面形式通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利
5、凡無(wú)故擅自曠工七天以上者,均作自動(dòng)離職論處,不予結(jié)算任何工資、福利,工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無(wú)法勝作本職,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)結(jié)算工資及福利
6、員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者,即予革職開除,計(jì)薪到革職日止。
7、胸卡與考勤卡
、、胸卡為公司員工之標(biāo)志,必須隨身佩戴,凡不按規(guī)定佩戴者,一律按員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定相關(guān)條款處理,如遇遺失或損壞,應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦一次應(yīng)收取工本費(fèi)10元
、啤⒖记诳楣締T工考勤之記錄憑證,打完卡后應(yīng)放于卡鐘旁,不得帶走,如遇遺失或損壞,應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦。
8、作息時(shí)間:
⑴、公司實(shí)行每天7小時(shí)制,每月可調(diào)休4天,(個(gè)別部門除外)具體作息時(shí)間如下:
采購(gòu)部、辦公室職員、行政部,電工部,
正常班:8:30—12:00
14:30—17:30
、、配送、安裝組員工,倉(cāng)庫(kù)員工,司機(jī),、實(shí)行月休4天,全日1次(上、下班)打卡制,
早8:30上班,直至當(dāng)天工作完成止。
、恰⒇(cái)務(wù)部、服務(wù)臺(tái)、收銀組人員、自營(yíng)部、商場(chǎng)經(jīng)理、商場(chǎng)主管、營(yíng)業(yè)員、文化部、清潔部、保安部、實(shí)行每天9小時(shí),每月調(diào)休4日工作制,全日2次(上、下班)打卡制,特殊節(jié)假日由部門主安排上、下班時(shí)間。
店上、下班時(shí)間如下:
8:30—17:30
9上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處。
10、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申請(qǐng)外出原因及返回商場(chǎng)時(shí)間,否則按外出私事處理。
11、上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告1次的處分。
12、員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng),并給予1次警告處分。
13、員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予1次警告處分,每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)1次處分,無(wú)故曠工7天以上者,給予除名處理。
曠工按月工資÷21.75÷2×?xí)绻r(shí)間(半天)×300% 予以處罰。
14、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),工作緊急無(wú)法向總經(jīng)理請(qǐng)假時(shí),須在總經(jīng)理秘書室備案,凡過(guò)期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)董事長(zhǎng)審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)普通員工7日(含)以上,部門主管3日(含)以上,部門經(jīng)理以上人員1日的請(qǐng)假審批。
15、當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎(jiǎng)金200元。
六、員工假期種類包括:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假。(除病、事假、喪假、工傷假外)其他帶薪假均具備規(guī)定條件方可享受。
1、事假:?jiǎn)T工因私事必須本人處理所申請(qǐng)的假期
⑴、事假不計(jì)發(fā)工資
⑵、員工按整月休事假的,除社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用正常繳納外,員工全月無(wú)薪
2、病假:
、、病假工資按照國(guó)家相關(guān)政策計(jì)發(fā)
、啤未尾〖偃找陨险唔毟较嚓P(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書及病假條,單次病假或一月內(nèi)累計(jì)病假三日(含)以上者須二級(jí)(區(qū)縣級(jí))以上醫(yī)院的診斷書及病假條
、、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),并按醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,公司不予報(bào)銷任何或給予補(bǔ)償。
3、婚假:?jiǎn)T工在辦理結(jié)婚登記手續(xù)后所享受的帶薪假期
、、員工結(jié)婚可享受帶薪假三個(gè)工作日,晚婚者(指男年滿25周歲以上初婚,女年滿23歲初婚)可享受七個(gè)工作日的帶薪假
、、員工在辦理請(qǐng)假手續(xù)的同時(shí)須將結(jié)婚證原件一并交于行政部進(jìn)行核驗(yàn),相關(guān)審核通過(guò)后則將復(fù)印件與請(qǐng)假單交行政部予以備案
、、員工應(yīng)自結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)休完婚假,逾期視為自動(dòng)放棄,
4、產(chǎn)假:符合生育政策的女員工因生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)而申請(qǐng)的休假
、拧⑴畣T工在懷孕三個(gè)月后須主動(dòng)向公司提供準(zhǔn)生證及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的預(yù)產(chǎn)證明登記,并由公司代為辦理生育險(xiǎn)產(chǎn)前備案等相關(guān)手續(xù),員工應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料和證明,并予以積極配合
、啤⑿莓a(chǎn)假須提前提出書面申請(qǐng),正常生育產(chǎn)假時(shí)間為90天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,晚育(指已婚婦女24周歲以上生育第1個(gè)子女)可增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天
、、女員工懷孕4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)或引產(chǎn)的,產(chǎn)假為42天,懷孕4個(gè)月以下流產(chǎn)的,產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕的,產(chǎn)假為30天
⑷、發(fā)員工因未婚懷孕或不符合生育政策生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)的,不享受產(chǎn)假及相關(guān)待遇,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明確定需要休息的.,可申請(qǐng)病假
、伞a(chǎn)假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算。
5、陪產(chǎn)假:男員工配偶在符合計(jì)劃生育政策條件下生產(chǎn),在分娩期間憑相關(guān)證明材料,可享受3個(gè)工作日的帶薪護(hù)理假
6、哺乳假:憑醫(yī)院出具的嬰兒出生證明,自嬰兒出生到一周歲,女員工每天可享受1小時(shí)帶薪哺乳假(不得累計(jì)使用)
7、喪假:?jiǎn)T工因親屬身故需要前往料理喪事而申請(qǐng)的假期
、拧T工三代內(nèi)直系親屬(如:配偶、父母、子女、祖父/母、外祖父/母)
、、喪假按自然天數(shù)連續(xù)計(jì)算。
8、工傷假:?jiǎn)T工發(fā)生工傷或患職業(yè)病后,停止工作接受治療,繼續(xù)享受原固定工資福利待遇的期限,即停工留薪期
、、停工留薪期及工傷待遇按國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理,
、、工傷員工須積極、主動(dòng)進(jìn)行工傷治療和配合辦理有關(guān)工傷認(rèn)定、鑒定手續(xù),因員工原因發(fā)生延誤的,所造成的責(zé)任和后果由員工本人承擔(dān)
、恰⒐侔醋匀惶鞌(shù)連續(xù)計(jì)算。
9、年休假:符合條件的員工每年享受一次帶薪休假待遇
、拧⑾硎苣晷菁俚膯T工須為全日制在崗員工,且在本單位連續(xù)工作滿12個(gè)以上者
、、員工享受年休假的天數(shù),按在本單位累計(jì)工作時(shí)間確定具體為:累計(jì)1(含)—10年以上,年休假5天;10(含)--20年,年休假10天,20(含)年以上的,年休假15天,
、、國(guó)家法定休假日,休息日不計(jì)入年休假期,婚喪假、產(chǎn)假、工傷假等不計(jì)入年休假假期
、、年休假以員工入職(簽訂勞動(dòng)合同)起滿一年的次年開始起休,且須在本人第二個(gè)工齡年內(nèi)申請(qǐng)休完。如因個(gè)人原因?qū)е挛葱菁俚,?dāng)年應(yīng)休年休假時(shí)將自動(dòng)作廢,公司不給任何補(bǔ)償;如本人已申請(qǐng)休假,但因公司原因而導(dǎo)致不能休假者,公司將按國(guó)家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。
、、公司在國(guó)家規(guī)定的法定假期外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要所安排的假期且未扣員工工資的,可以視為年休假。
、、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入,公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要不能安排年休假的,根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付年休假工資報(bào)酬。
10、⑴、請(qǐng)假單使用實(shí)行一人一單制,不得涂改,一經(jīng)涂改,視為無(wú)效
、、請(qǐng)假單存根所在部門內(nèi)勤處,并作為部門考勤依據(jù),行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)及錯(cuò)報(bào),對(duì)部門考勤責(zé)任人進(jìn)行20元/次罰款,部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行50元/次罰款。
11、加班管理:
、、因工作任務(wù)需要加班的(因當(dāng)日計(jì)劃未完成而延長(zhǎng)工時(shí)均不視為加班)
⑵、加班時(shí)間以半小時(shí)起計(jì)
、、員工加班時(shí)間原則上可以安排調(diào)休或補(bǔ)休,一般不計(jì)算加班工資。
百貨商場(chǎng)管理制度9
1、層間配電房門及房?jī)?nèi)的電柜、電箱平時(shí)應(yīng)鎖閉,房間內(nèi)各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰。
2、配電房?jī)?nèi)每周清掃一次,嚴(yán)禁吸煙、堆放雜物。
3、工程部每周一次巡視檢查內(nèi)部設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。
4、工程部根據(jù)計(jì)劃定期保養(yǎng)配電房?jī)?nèi)設(shè)施,重點(diǎn)做好設(shè)備清潔和緊固接線端子。
5、檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫樓層電房設(shè)備維護(hù)檢查記錄。
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