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百貨商場(chǎng) 工作職責(zé)
百貨商場(chǎng) 工作職責(zé)百貨商場(chǎng)樓層主管的日常工作和職責(zé)
1.組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2.認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3.了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4.嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。
5.熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);
6.不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7.宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8.組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9.負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10.努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的'要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11.組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);
12.主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo);
13.解決問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象;
14.承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù);
15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
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