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個(gè)人工作總結(jié)及反思（精選12篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時(shí)間的工作了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)及反思，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇1
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又要過去了。在本學(xué)期的工作中，我堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，有步驟地開展教學(xué)工作。下面就本學(xué)期的工作做以下回顧總結(jié)：
一、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友
本學(xué)期我任教的是六（1）班的數(shù)學(xué)。我和學(xué)生相互陌生，因此我覺得要使自己的教學(xué)取得好成績，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生了解自己，喜歡自己，親近自己。首先教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心，終身難忘。我在實(shí)踐中找到了“對癥下藥”的良方，就是：管理好班級的學(xué)生，要讓50位學(xué)生都喜歡自己，首先是深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字，避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外，更重要的'是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個(gè)性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有法可依。確實(shí)，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
二、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心
我們班的學(xué)生學(xué)習(xí)成績相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢？我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標(biāo)成績，指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次單元測驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)給五角星和本子），并向家長報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。本學(xué)期學(xué)生之間的競爭意識強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績也提高了。
三、取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步
在教學(xué)上，遇到疑難問題，我和同年級組的老師一起探討，尋找解決方法。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求同年級老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽優(yōu)秀老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。在教學(xué)工作中，我還存在很多不足，比如在課后，對后進(jìn)生的輔導(dǎo)還不太到位，今后我還必須繼續(xù)努力，爭取做得更好！我相信在宮校長的帶領(lǐng)下，加上我們40多位老師的共同攜手努力，永安小學(xué)的明天會更加美好燦爛！
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇2
已快到不惑的年齡，二十年的忙忙碌碌如過眼云煙，生命中的大是大非已不再拘束心智，在工作和生活中少了些苛求，多了些包容；減一份激情，添一份戀舊；少些許迷惘，多了些淡然。
在年復(fù)一年的日子里，總覺得越來越相信自有命運(yùn)的安排。年終歲首，一時(shí)想來回顧一下一學(xué)期來的工作，竟然有點(diǎn)懵，自問一下，走進(jìn)學(xué)校，我做了什么？細(xì)想一下，只有每周的工作日志留下的痕跡能記錄我所做的一些瑣碎事務(wù)。無非是一些周而復(fù)始的日常工作，如周工作、簡訊、文件收發(fā)、印章管理、上傳下達(dá)等。再者就是一些臨時(shí)性事務(wù)，如通知、迎檢、會議等。當(dāng)然，一學(xué)期來的《駕云》審稿、崗位設(shè)置、繼續(xù)教育、教師表冊、迎檢總結(jié)、教工之家創(chuàng)建等事務(wù)也比較耗時(shí)間，有時(shí)只因一個(gè)人或一個(gè)數(shù)據(jù)就讓你焦頭爛額。雖說有些忙碌，但還算充實(shí)。至于“我想什么，想我還能怎么做？”，說真的，還真沒細(xì)想過這兩個(gè)問題，總以為，日子總是會漸漸過去的，總以為，只要盡我所能，做好本職工作就行了。很少去思考如何更好更有效率地做事，很少去判斷做事的對錯(cuò)與實(shí)效，更不用說去憧憬、規(guī)劃自己的未來。 20xx年，預(yù)言家應(yīng)該也有不準(zhǔn)的`時(shí)候吧。災(zāi)難最好不要發(fā)生，績效工資的事那是可以發(fā)生的，期待一下。新的學(xué)期，我想，工作還是得盡全力去做好，從做細(xì)每一件小事開始，并把每一件小事做完美。現(xiàn)在這社會，有一份穩(wěn)定的工作實(shí)不容易，得好好珍惜。當(dāng)然，工作之余，打球、登山和騎自行車等鍛煉還得繼續(xù)，家中老小也需多加呵護(hù)，畢竟已到了留意自己和家人身體和精神健康的年紀(jì)；每一本《讀者》也得堅(jiān)持翻閱一遍，盡管老是過目即忘；魏書生和于永正的教學(xué)魅力更需好好去感受一番，盡管至今這類書接觸得少之又少。更念想的是多聽幾節(jié)課，感受教師精彩的課堂，享受師生的快樂互動，以促進(jìn)自我的成長。
反思是為了更好地實(shí)踐，只要能時(shí)時(shí)反思自己的言行，在工作和生活中腳踏實(shí)地，揚(yáng)長避短，就能更好地前行。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇3
時(shí)光如白駒過隙，總是在不經(jīng)意間溜走。這一學(xué)期在不知不覺中過去了，回想起這一學(xué)期，我有太多的感動。我很開心，他們從高中步入華夏學(xué)院的第一天開始我就陪著他們一起度過。在他們的身上也投入了很多，但這一切概括的說值了。都說時(shí)間久了，就會有感情，我真的體會到了。我很感謝學(xué)校能給我這個(gè)機(jī)會，與他們朝夕相處的機(jī)會。他們讓我收獲了很多很多。這將是我一輩子彌足珍貴的記憶。
在確定為班主任的時(shí)候，我就有一種強(qiáng)烈的使命感及告訴自己身上肩負(fù)的責(zé)任。經(jīng)濟(jì)與管理系會計(jì)1135班這個(gè)稱謂也深深地印在我的腦海里。這將是一群怎樣的同學(xué)們，我們有什么樣的故事要上演，他們又將給我怎樣的感動呢？當(dāng)收到通知說要寫班主任工作總結(jié)時(shí)，我一直在糾結(jié)怎么動筆，現(xiàn)在寫起來，才知道，這一學(xué)期的親身經(jīng)歷怎能僅用3000字寫出來。所以，在這里，我要借此機(jī)會，用文字來寫出我這一份沉甸甸的感情，來表達(dá)我的無限感慨。
一、班級的基本情況
我?guī)У陌嗍菚?jì)1135班，一開始的時(shí)候班上有36為同學(xué)，男生4人，女生32人。中間有一位女生因?yàn)樯眢w原因休學(xué)回家，我為此感到遺憾。后來，我們班又加入一位男生。班上的大部分同學(xué)都是很聽話的，當(dāng)然也不排除個(gè)別個(gè)性的同學(xué)。班委們都能夠起到帶頭作用，能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，共同處理好班級及院系事務(wù)，并且能夠積極參加學(xué)校組織的活動，當(dāng)然對于他們能力是肯定的�？偟脕碚f，對于班上同學(xué)們的總體表現(xiàn)，我還滿意。
這一屆學(xué)生被說成是最多才多藝的學(xué)生，也是個(gè)性最張揚(yáng)的一代人，他們用自己的實(shí)際行動證明了自己。跟著他們一起，確實(shí)感受到了陽光與活力。在班上的管理方面，我在軍訓(xùn)期間就做好了班委選舉的前期準(zhǔn)備工作。以自薦及同學(xué)們推薦等因素綜合，選出了大膽有主見的同學(xué)做軍訓(xùn)期間臨時(shí)負(fù)責(zé)人，就他們在軍訓(xùn)期間的表現(xiàn)及與同學(xué)們的相處是否融洽等情況作為參考。最后通過在軍訓(xùn)期間同學(xué)們先寫自薦信然后通過上臺競選，同學(xué)們投票再結(jié)合我們班主任和輔導(dǎo)員平時(shí)的觀察得出最終的結(jié)果。我相信買我們選出來的是最優(yōu)秀的班委。的確，他們也沒讓我們失望，他們的努力我們有目共睹。在學(xué)校舉辦的主持人大賽中，我們班有四位同學(xué)成功進(jìn)入決賽，并在決賽中都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，得到了老師的贊賞，我為他們感到無比的驕傲，這四位同學(xué)都來自我們的班委同學(xué)。
我對班主任工作的認(rèn)識是在后來才逐漸認(rèn)識到的。剛開始擔(dān)任學(xué)長班主任的時(shí)候我的心情是糾結(jié)的，我不知道自己是否能夠勝任這份工作。我還能清楚地記得自己第一次站在講臺上，面對36張陌生的面孔時(shí)的心情，我很驚奇，內(nèi)向的我能做到這般的冷靜，原來我們也得逼逼自己，才知道自己究竟有多強(qiáng)大，所以，我很慶幸自己能有這樣的機(jī)會。了解我的人可能都會有這個(gè)擔(dān)心，大家覺得我的性格使然，以致沒有那種氣場可以鎮(zhèn)得住同學(xué)們，不樹立點(diǎn)威信怎么行呢，這也正是我所擔(dān)心的�？墒堑胶髞恚瑓s也發(fā)現(xiàn)這些擔(dān)心都是多余的，同學(xué)們都很好，沒有同學(xué)們刻意地為難我，工作進(jìn)行的還很順利。
班主任的事情是很瑣碎的，但其實(shí)就是這些瑣碎的事情組成了整個(gè)工作的核心。只有我們把握住了核心，工作就能做好。我給自己的定位是做同學(xué)們的學(xué)姐班主任，做同學(xué)們值得信賴可以玩耍的朋友。班委是一個(gè)班的頂梁柱，他們表現(xiàn)的好壞直接決定一個(gè)人的發(fā)展。在班委的培養(yǎng)上，我在班委確定之后就讓他們明確了各自的定位，要求他們以身作則，對班級建設(shè)負(fù)責(zé)，對同學(xué)們負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，拿出自己的能力出來，建設(shè)出一個(gè)班風(fēng)，學(xué)風(fēng)，室風(fēng)良好的班集體。讓每一位同學(xué)們熱愛我們班集體，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。經(jīng)過班委們的討論，我們也整理出了一套完整的班級班規(guī)，一直以來在班委的帶領(lǐng)下嚴(yán)格進(jìn)行，效果頗佳。作為班主任，我也會努力配合好輔導(dǎo)員老師的工作，每周至少一次查寢，去宿舍了解同學(xué)們真實(shí)的生活狀態(tài)，也耐心傾聽同學(xué)們的問題，并給予及時(shí)的解答。
每天堅(jiān)持一日生活制度，讓同學(xué)們形成良好的生活觀念與習(xí)慣。同學(xué)們在出勤率，內(nèi)務(wù)優(yōu)秀率都達(dá)到學(xué)校規(guī)定的要求。我覺得每周一到周三的早操，鍛煉了他們，也鍛煉了我自己。在工作中，我們認(rèn)真履行自己的職責(zé)，在選貧困生時(shí)，我們先讓大家寫申請書，然后逐一了解他們家里具體的情況，最終選出真正需要我們幫助的同學(xué)。
二、軍訓(xùn)及入學(xué)教育
如果提到印象最深刻的事情，那就不得不說迎新生和軍訓(xùn)了。那段時(shí)間可以說是我們班主任最忙也最累的.時(shí)間。但是累的充實(shí)，累的舒心。在新生報(bào)到前，我們就積極做好了準(zhǔn)備工作，還記得美接待一位新生時(shí)，我們的心情就特別激動，仿佛就是自己來報(bào)到一般。我們在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我們迅速熟悉了自己要做的工作，以盡快的速度了解班里同學(xué)的基本信息，在遇到問題時(shí)及時(shí)的采取應(yīng)對措施。在新生入住之后，我們就負(fù)責(zé)告知并監(jiān)督新生學(xué)院的一些規(guī)章制度，內(nèi)務(wù)，查寢等，出勤等。工作確實(shí)很細(xì)，需要時(shí)間，也鍛煉了我們安排自身學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間的能力。
在同學(xué)們?nèi)雽W(xué)后的頭幾天學(xué)校就進(jìn)行了軍事理論課程，我們在自己沒課的時(shí)候借來看看他們開始時(shí)的適應(yīng)情況并做及時(shí)的反饋。軍訓(xùn)期間我?guī)缀跏歉麄円黄鹪诓賵錾辖邮芰胰盏南炊Y中度過的，關(guān)注他們的身體問題及一些可能出現(xiàn)的事故。那兩個(gè)星期，讓我們明白了堅(jiān)持的力量。在軍訓(xùn)期間，我們也關(guān)心同學(xué)們的人身安全。安排時(shí)間給她們觀看有關(guān)火災(zāi)題材的視頻，以真實(shí)的實(shí)例讓他們體會到生命的可貴，對火災(zāi)有所警惕尤其不能在宿舍使用違禁電器。當(dāng)然，我們也會給他們開開小班會，或者是播放一些勵(lì)志的影片，讓大家辛苦的軍訓(xùn)中放松心情。軍訓(xùn)期間，我是堅(jiān)持每一天都去宿舍查寢，強(qiáng)調(diào)學(xué)校的紀(jì)律及給予他們鼓勵(lì)。在軍訓(xùn)期間，同學(xué)們表現(xiàn)都很優(yōu)秀，也涌現(xiàn)出了一批積極分子。我們班的郭航文和黃曉楠同學(xué)因個(gè)人優(yōu)秀表現(xiàn)，獲得了優(yōu)秀學(xué)員的稱號�？傊�，軍訓(xùn)不僅對于他們是難忘的，我也是。也就在那時(shí)，我與他們建立了深厚的友誼。
三、 心里健康方面
對于學(xué)生來說最重要的除了學(xué)習(xí)，還有身心健康，這也是學(xué)校教育的最終目的所在。當(dāng)一群從三點(diǎn)一線枯燥且備受壓力的高中解放出來以為進(jìn)了大學(xué)就可以解脫的同學(xué)們來說，受到大學(xué)的條條框框限制的時(shí)候，無疑是又進(jìn)了一堵墻。在大學(xué)感覺到大學(xué)并不是想象中或者聽聞中那么散漫自由時(shí)，他們就會不安，甚至就會有抵觸的心理，這種心理就有可能導(dǎo)致他們對學(xué)習(xí)消極懈怠。這種現(xiàn)象是要及時(shí)遏制的。所以，我會經(jīng)常找同學(xué)談話，讓他們說出所困擾的問題，用自己先他們兩年的親身經(jīng)歷來開導(dǎo)他們，告訴我是怎么度過那一段迷茫時(shí)期的。說實(shí)話，在這一刻我也想起了自己來當(dāng)班主任的初衷。我也會跟輔導(dǎo)員反映同學(xué)們的情況，努力配合好輔導(dǎo)員的工作。
的確，現(xiàn)在很多學(xué)生都是家里的獨(dú)生子女，家里人賦予他們太大的期望，自然所承受的壓力就有的多大，專業(yè)、就業(yè)、感情問題都回來困擾他們。我發(fā)現(xiàn)有一位同學(xué)最近總是出現(xiàn)遲到曠到的情況，一開始很反感，后來找她談話才知道他因?yàn)槟衬呈虑樾那椴患眩髞斫?jīng)過勸說有了明顯的改進(jìn)�？吹剿麄兊倪M(jìn)步，我很開心。我的任務(wù)就是正確的引導(dǎo)他們，給予他們及時(shí)的幫助，讓他們少走一些彎路。我會建議他們在周末是幾個(gè)同學(xué)一起出去散散心或者在圖書館看看書，拓寬自己的知識層面，讓自己的大學(xué)生活過得有聲有色。
這一學(xué)期，我不敢說我做了很多事，做成了多少事，我只覺得自己是快樂的，其中的酸甜苦辣也只有將經(jīng)歷過了才懂得。我很感謝這一群懂事活潑的學(xué)弟學(xué)妹們，感謝我們相互的陪伴，因?yàn)樗麄兾业纳钜沧兊枚嘧硕嗖�。我承認(rèn)，自己在管理能力上還是很欠缺的，又有很多做的不好的地方，但是我會努力改正，提高自己的素質(zhì)，正確下學(xué)期做得更好，與同學(xué)們共同進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇4
一個(gè)學(xué)期以來，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷地實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做得最好。孩子們在各個(gè)方面都有所不同程度地提高了能力，我感到莫大的快樂，我們本著同一個(gè)目標(biāo)：讓每一個(gè)孩子健康、愉快地生活，全面發(fā)展成為會學(xué)習(xí)、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優(yōu)先的原則”開展各項(xiàng)工作。以下是本人對這學(xué)年度的工作總結(jié)
一、班級情況分析及工作重點(diǎn)
本學(xué)期我們將重點(diǎn)以培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣，增強(qiáng)幼兒的語言能力、生活自理能力及培養(yǎng)幼兒的社會交往能力和音樂素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中加強(qiáng)個(gè)別幼兒的指導(dǎo)，通過把主題探究活動與日常的保教工作結(jié)合起來，讓幼兒得到全方位的發(fā)展。
二、幼兒發(fā)展目標(biāo)
(一)健康領(lǐng)域
1、學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒，情緒安定，愉快活潑。
2、生活有規(guī)律，形成良好的飲食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品的習(xí)慣，形成基本的生活自理能力，注意公共衛(wèi)生。
3、幫助幼兒進(jìn)一步認(rèn)識身體的主要器官及其主要功能和保護(hù)方法，會對自己的身體進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。
4、認(rèn)識有關(guān)安全標(biāo)志，學(xué)習(xí)交通規(guī)則和用水、用火用電的安全知識，具有初步的安全意識和自我保護(hù)能力。
5、喜愛體育運(yùn)動，逐步養(yǎng)成運(yùn)動的習(xí)慣，掌握走、跑、跳、投擲、平衡、攀登等基本動作以及有關(guān)粗淺知識，動作協(xié)調(diào)靈活。
6、增強(qiáng)合作和競爭意識，具有一定的勇敢精神和堅(jiān)持性。
(二)語言領(lǐng)域
1、能注意傾聽，學(xué)習(xí)理解與其生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的語言。
2、能用普通話清楚、大膽地說出自己想說的事。樂意與人交談，講話禮貌。
3、喜歡欣賞文學(xué)作品，理解作品內(nèi)容，感受文學(xué)作品的美。能獨(dú)立地朗讀兒歌和復(fù)述故事。學(xué)習(xí)創(chuàng)編和表演文學(xué)作品。
4、學(xué)會看圖書，并喜歡將從圖書、電視、廣播等途徑獲得的信息在同伴中進(jìn)行交流和討論。
5、對文學(xué)產(chǎn)生興趣。
(三)社會領(lǐng)域
1、了解不同職業(yè)的成人勞動及其勞動的社會意義，尊敬他們，愛惜勞動成果。
2、體驗(yàn)人與人相互交流、合作、溝通、關(guān)愛的重要和快樂，樂于與人交流。
3、學(xué)習(xí)尊重別人的需要、感受、意見、并作出合適的反應(yīng)，有同情心。在活動中學(xué)習(xí)評價(jià)自己和同伴。
4、理解并遵守集體生活的各項(xiàng)規(guī)則，增強(qiáng)規(guī)則意識。
5、了解家鄉(xiāng)、祖國著名的'自然景觀、人文景觀、主要產(chǎn)物、傳統(tǒng)節(jié)日及重大變化等，萌發(fā)愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。初步了解不同地域不同種族的人，了解其不同的風(fēng)俗和文化特點(diǎn)。
三、教育工作
從本班幼兒實(shí)踐情況出發(fā)，將設(shè)計(jì)好的主題活動，精心安排到每周計(jì)劃活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動，在活動中，讓幼兒在實(shí)際操作中實(shí)踐，使幼兒成為真正的學(xué)習(xí)主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)人的發(fā)展，這也是我一直以來堅(jiān)持努力的方向。
1、從日常生活中抓起，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)，一個(gè)學(xué)期以來，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排幼兒多和水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動是或休息時(shí)，都密切留意幼兒的身體狀況，教育幼兒別吃手指甲或用臟手揉眼睛等。每天保證戶外活動的時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀活動，合理設(shè)計(jì)好，每日的晨間活動。此外在日常生活中，利用空閑的時(shí)間或下午的時(shí)間，組織幼兒進(jìn)行衛(wèi)生、健康、體能的活動。引導(dǎo)幼兒了解衛(wèi)生、健康的重要性和怎樣預(yù)防感冒、發(fā)燒、生病的一些措施方法。一個(gè)學(xué)期以來孩子們都具有，良好的進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，身體素質(zhì)逐漸上升。
2、嚴(yán)抓幼兒的安全問題，增強(qiáng)幼兒的安全意識，增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境是否有安全隱患，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)清除，然后帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動。利用每周五下午的時(shí)間，更幼兒進(jìn)行安全知識的講解，認(rèn)識一些安全電話號碼：110、120、119、112等。讓安全知識參透幼兒的心中，不斷增強(qiáng)幼兒的安全意識，一個(gè)學(xué)期以來，孩子們的安全知識增強(qiáng)了不少，也掌握了一定的安全知識。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、探索環(huán)境。幼兒最根本的學(xué)習(xí)途徑是活動，我注意發(fā)掘每位幼兒的潛能，讓幼兒在有準(zhǔn)備的環(huán)境中得到自我發(fā)展的自由。我圍繞著每個(gè)主題活動，從本園、本班的實(shí)際情況出發(fā)，在活動中積極參透探索學(xué)習(xí)的理念，促進(jìn)幼兒發(fā)展。
四、衛(wèi)生保健工作
一、堅(jiān)持保教并重
1、本學(xué)期堅(jiān)持嚴(yán)把晨檢關(guān)。早晨幼兒入園，我們認(rèn)真對幼兒進(jìn)行詢問，觀察，了解幼兒是否有不適，并杜絕危險(xiǎn)品的帶入，及時(shí)向家長了解幼兒在家的健康情況，做好傳染病的防治工作，發(fā)現(xiàn)異�；騻魅静∽龅郊皶r(shí)隔離與治療，控制了傳染病病菌的傳播，把好了安全的第一關(guān)卡。
2、對患病兒我們將隨時(shí)進(jìn)行觀察，做好記錄，按時(shí)喂藥;及時(shí)了解班級幼兒的健康狀況、做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，堅(jiān)持晨檢與全日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施。
3、在本學(xué)期的保健工作中，增強(qiáng)保育員的教育意識，在幼兒的一日活動中提高保育員的參與意識和配班意識，真正做到保教合一。
五、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)日�；顒又械陌踩芾怼Ｖ匾曈變阂蝗栈顒又懈鱾�(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作，如晨間安全檢查、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心，細(xì)心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
六、家長工作方面
一個(gè)學(xué)期以來與家長相處的很愉快，工作得到了家長的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。平時(shí)，經(jīng)常通過面談的形式，來與家長交流教育心得，交流幼兒在家在園的表現(xiàn)情況。共同尋找教育幼兒的好方法，仔細(xì)聆聽家長的意見和看法。班上的各項(xiàng)活動需要家長的支持、配合時(shí)，他們都會給出相對應(yīng)的配合，在園內(nèi)進(jìn)行活動是家長也會鼎力支持。
七、工作上的不足之處
在個(gè)別幼兒教育的問題上，未能做得最好，班上還有個(gè)別幼兒需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在下學(xué)期我還會加強(qiáng)這方面的工作。幼兒教育工作是一項(xiàng)高尚、重要的工作，我會在以后的日子里以更好的工作態(tài)度，工作精神，投入與我的職業(yè)，帶給幼兒開心的樂園。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇5
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在忙碌而充實(shí)的工作中，我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月，走進(jìn)十月�，F(xiàn)對班級九月份的主要工作作如下小結(jié)：
一、開學(xué)初幼兒的入園情況
因?yàn)榇蟛糠钟變憾际切律�，也是第一次離開家，對家的依戀我們做老師的也能理解。因此，對哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵(lì)和表揚(yáng)的方式來穩(wěn)定他們的情緒，如，表揚(yáng)上幼兒園不哭鬧的小朋友，讓其他小朋友模仿，對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個(gè)月下來，哭鬧的小朋友少了，樂意來幼兒園的小朋友多了，入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前，只有個(gè)別幼兒還沒有完全的適應(yīng)，但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應(yīng)期，但我們?nèi)匀煌瑫r(shí)有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等，注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識。
二、教學(xué)方面
在開學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了，我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求，我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù)，對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動，主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外，我們還根據(jù)三個(gè)節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育，如：讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日，培養(yǎng)孩子愛老師的情感，農(nóng)歷x月x是中秋節(jié)，讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，x月x日是《國慶節(jié)》，這一天是祖國媽媽的生日，全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手，制作出一面面紅彤彤的國旗，獻(xiàn)給親愛的祖國媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小，做好保育工作確實(shí)重要，保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面，班級的衛(wèi)生也很干凈。如：每天幼兒入園前，放學(xué)后，用消毒液擦試桌面，地面，消毒毛巾等，根據(jù)天氣變化及時(shí)增添被褥，能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn)，如：學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣，培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時(shí)更換衣服，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現(xiàn)在是手足口病多發(fā)時(shí)期，為了預(yù)防我們做了大量的工作，每天堅(jiān)持“雙晨檢”，利用雙晨檢這一時(shí)間我們在x月x號早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病，我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的`家長。到現(xiàn)在為止，我們每天都堅(jiān)持進(jìn)行用具消毒工作，定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒，杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操，我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾，調(diào)動幼兒的參與積極性，反復(fù)練習(xí)早操動作，也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項(xiàng)活動的開展前都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的，隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護(hù)意識也比較弱。隨時(shí)都可能存在著安全隱患，所以進(jìn)行各項(xiàng)活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強(qiáng)接送幼兒期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生，對不認(rèn)識的人前來接幼兒的，一律不得隨意接走，必須通過與幼兒家長確認(rèn)后方可接走幼兒，對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項(xiàng)工作，外出活動前后及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，確認(rèn)幼兒無誤。因此，x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點(diǎn)，我們注重及時(shí)、積極的做好家長工作；家園欄內(nèi)及時(shí)更換新內(nèi)容，讓家長了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對于不來園的幼兒進(jìn)行電話溝通，及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會，會議上，我們向家長們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧，讓家長了解學(xué)期的教育計(jì)劃以及注意、配合事項(xiàng)等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時(shí)間向家長反映孩子在幼兒園的情況，取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強(qiáng)。
2、幼兒對環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的，但卻是充實(shí)而快樂的。展望x月，我們滿懷信心。在班級現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒，建立完善各項(xiàng)常規(guī)，如按名字取用茶杯，毛巾等；將正常一日活動中的每個(gè)環(huán)節(jié)，如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等；還將加強(qiáng)幼兒生活自理能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)班級午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇6
春華秋實(shí)，花開花落，忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣，20xx年度即將過去，回顧一年來的工作，充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來年的工作做得更好，特就20xx年工作小結(jié)如下：
一、政治思想方面
我熱愛祖國熱愛學(xué)校，思想上積極要求進(jìn)步，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞，關(guān)心國家大事；積極參加各種政治學(xué)習(xí)，并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生，能自覺完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師，我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛生敬業(yè)、盡心盡職。
二、工作學(xué)習(xí)方面
教學(xué)上我更是一絲不茍，我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論，保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真做好摘記，以此更新自己的教學(xué)理念，努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)；對待學(xué)生則愛護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。對于每節(jié)課我都精研精備，并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”，寫好教后感，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我積極參加我校語文組《農(nóng)村小學(xué)課前預(yù)習(xí)有效策略研究》課題的教學(xué)研究，及時(shí)寫教研反思以及案例分析。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的`大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、積極組織學(xué)生參加每天早上10分鐘的晨讀和20分鐘的午寫練字時(shí)間，經(jīng)過一學(xué)期的培養(yǎng)，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了良好的晨讀和午寫習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。通過以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
五、努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇7
一、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售過程中，如果銷售人員有良好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時(shí)間，總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳创粋�(gè)品牌時(shí)，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志、一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達(dá)成交易的幾率要高得多。
二、身體準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時(shí)間里，店里的站務(wù)讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個(gè)好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個(gè)強(qiáng)壯的身體是一支充滿活力的團(tuán)隊(duì)所必需的。
三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
接待客戶的時(shí)候，因?yàn)椴皇煜ぎa(chǎn)品知識，不能在客戶要中號毛衣的時(shí)候把中號衣服拿給他們，因?yàn)槲也恢乐刑栆路某叽a、我著急的時(shí)候，店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識、因?yàn)槟悴荒芙o他提供適合他的產(chǎn)品、因此，產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
四、為顧客做準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，我們是第一個(gè)掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業(yè)績，我們還需要了解客戶的性格和著裝風(fēng)格、只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關(guān)系，營造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向，推薦適合自己的衣服。
實(shí)習(xí)期間，店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺得自己受到了尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生了好感、那就是先做好人，再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適，然后給了他們買的理由，于是毫不猶豫的買了皮衣。
銷售看似那么容易，其實(shí)這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷售業(yè)績一定會提高、兩個(gè)月的`店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn)，的專賣店有五個(gè)基礎(chǔ)的、堅(jiān)實(shí)的支柱，在五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值、提供解決方案、比如作為店長，光保證賣的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業(yè)知識，提供專業(yè)知識；比如，專業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務(wù)，愿意接受特殊訂單。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生都必須具備的體驗(yàn)，讓我們在實(shí)踐中了解社會，鞏固知識；實(shí)習(xí)也是對每個(gè)畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗(yàn)、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識、它為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作的第一步。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我鍛煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個(gè)我從來不知道的環(huán)境，受益匪淺、同時(shí)，對未來研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定、可能我這個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，距離成熟還有很長的路要走，這鼓勵(lì)我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇8
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實(shí)踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷售的人來說，必須要學(xué)會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時(shí)要保證自己在解釋問題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時(shí)也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會很有可能被你的各個(gè)競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時(shí)，我們沒有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的'。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動，有的時(shí)候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇9
為了讓我們對公司有更多的了解，適應(yīng)工作，公司專門對來自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，我了解了公司的基本運(yùn)營流程，以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，經(jīng)歷深刻。
首先，了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革，似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨，見證了企業(yè)的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日，Y書記向我們介紹了公司目前的.組織機(jī)構(gòu)，讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能，從而為以后與工作的接觸鋪平了道路，提高了工作效率。Y書記也給我們詳細(xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中，感覺工作氛圍，人際交往，甚至走在公司的道路上，都是充滿激情，輕松的。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺，讓我感到無比滿足。
其次，培訓(xùn)使我對公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作，在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識�？梢哉f我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識，真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我對公司的主要任務(wù)有了大致的了解，大致分為勘察、測量、土工試驗(yàn)和測試，相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如，工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程，主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測；檢測中心主要負(fù)責(zé)原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解，最后也不會像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的時(shí)間里，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn)；第二，提高工作效率；第三，提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上，還有很多理論知識和體系，也是我們平時(shí)工作中需要注意的，比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié)，都要注意安全問題，比如人走路停電，防火防盜，以及一些用電安全和人員安全，尤其是施工現(xiàn)場。實(shí)際工作后，可能會注意到更多的問題，并寫入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一，有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會了一種總是在變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從玩（策劃）到做（實(shí)施）到檢查（分析）到行動（持續(xù)改進(jìn)）。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看，這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面，其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程，從來不參加會議，從壞到好，從好到好。我相信這個(gè)簡單明了的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天，我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉，因?yàn)樵跈n案室工作，已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候，迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間，我深深體會到，我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理，有專門的閱覽室，讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范，掌握行業(yè)新動向。
人事方面，x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平，越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識，不要放松，上一段樓梯爭取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松，不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識，也是為了了解其他專業(yè)知識，比如我自己，所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測量，這樣有利于我對檔案的了解
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇10
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、銷售情景
20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，期望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的`。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇11
我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了-下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將xxxx年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、銷售情況
xxxx年銷售-，各區(qū)域銷量分別為。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶吸引藥店來，搜集更多的銷售線索。 xxxx年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報(bào)花xx次、電臺廣播-多次并組織銷售人員對已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到-xx公司日后對本公司的審計(jì)和-驗(yàn)收。
以上是對xxxx年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對于xxxx年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的.市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期產(chǎn)品知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)-xx公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
個(gè)人工作總結(jié)及反思 篇12
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在20xx年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務(wù)員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，總之回味起來就是剛開始的時(shí)候不是很適應(yīng)，在經(jīng)過一個(gè)月的工作后，我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。
一年的時(shí)間很快過去了，在這一年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的.改版和測試;
3、認(rèn)真做好“xx專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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