工作中需要努力的那些事情
2011年天忙了，忙的一塌糊涂，很多事情都沒(méi)有用心去做。2011年大多數(shù)時(shí)間花在具體的業(yè)務(wù)上，很多時(shí)候都是披掛上陣，親歷親為。這樣有他的好處，對(duì)于剛剛從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)到市場(chǎng)上的我來(lái)說(shuō)是必要的，自己先要了解業(yè)務(wù)的詳情，才能做得更好。不懂就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，就不能很好的帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)。總體來(lái)說(shuō)這一年花的時(shí)間是值得的，自己把業(yè)務(wù)都熟悉了一遍。起步晚了幾個(gè)月，但是基本還算順利。年底總結(jié)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)很多事情還需要重新靜下心來(lái)坐。
2012的兩大重要任務(wù)是管人和理事。
2012一定要把自己的工作重心轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)，輕業(yè)務(wù)重管理。要逐漸從具體業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，專心做好管理工作，把現(xiàn)有的人員管好用好，把需要做的事情擬清楚。
管人其實(shí)是最難的，隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，管理就顯得十分重要。要管人首先要有人，隊(duì)伍要快速充實(shí)。其實(shí)招人一直是一件很頭疼的事情，困難很多。有時(shí)候覺(jué)得其實(shí)人是最難解決的。有時(shí)候覺(jué)得自己有點(diǎn)完美主義，要求比較高，最后導(dǎo)致進(jìn)度嚴(yán)重受限。招人最大的問(wèn)題是解決自己的思想問(wèn)題，降低要求。速度一定要快，記得又一次領(lǐng)導(dǎo)給我的一個(gè)建議很不錯(cuò)，就是優(yōu)勝劣汰關(guān)鍵是要有人可以汰。人都不夠用就談不上淘汰，不淘汰隊(duì)伍就很難快速提高。
用好現(xiàn)有的人其實(shí)是很關(guān)鍵的，人很多怎么用好現(xiàn)有的人員需要花很多的心思。管理很大程度上就是管人。胡蘿卜加大棒也好，其他的手法也好，首先還是因才適用。要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，用其長(zhǎng)不用其短。用人的技巧就屬于比較高級(jí)的技巧了，需要花很多的心思，來(lái)制定針對(duì)每個(gè)人的獨(dú)特管理方式，不同的人用不同的方法管。想用好現(xiàn)在的人一定要讓他們能夠成長(zhǎng)。很多人有時(shí)候并不能滿足現(xiàn)在需要，需要加速他們的成長(zhǎng)，讓他們跟隨你的節(jié)奏逐漸成長(zhǎng)為你需要的人。其實(shí)這是一個(gè)很矛盾的事情，絕大多數(shù)管理者不希望下屬比自己強(qiáng)，甚至不能容忍下屬與自己水平相當(dāng)。這也是我們現(xiàn)在的用人觀念導(dǎo)致。業(yè)務(wù)不精通你就不可能成為管理層，管理層業(yè)務(wù)能力上不是專家就不能服眾。所以培養(yǎng)下屬很重要，有一幫能干的下屬隊(duì)伍才能有戰(zhàn)斗力。還好自己思想比較開(kāi)化，并沒(méi)有因?yàn)榕卤怀蕉蛔屗麄兂砷L(zhǎng)。明年要花更多的心思在員工的培養(yǎng)上，培養(yǎng)員工的職業(yè)習(xí)慣。工作這一年發(fā)現(xiàn)職業(yè)習(xí)慣是最難養(yǎng)成的`，很多人做事可以，但是總是得不到成長(zhǎng)，可以做一件具體的事情，做的還不錯(cuò)，但是總感覺(jué)高度不夠，其實(shí)主要是職業(yè)的習(xí)慣問(wèn)題。職業(yè)習(xí)慣主要是做事的觀念和風(fēng)格。培養(yǎng)一種統(tǒng)一的做事風(fēng)格，培養(yǎng)他們更加良好的思維方法，做事方式，才是最重要的。技術(shù)培訓(xùn)只要用心花時(shí)間總可以做的很好。做事方式要花的是心思。管理最重要的一條，留人。管的再好，用的再順，留不住其實(shí)一切都是白搭。留住人主要還是激勵(lì)。有物質(zhì)的，有精神的，物質(zhì)的不好控制，精神的可以用好。表?yè)P(yáng)就是一個(gè)很好的辦法，適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)能激發(fā)員工的自豪感。個(gè)人總是喜歡批評(píng)多一些，有時(shí)候喜歡批評(píng)多一些，有點(diǎn)吝嗇表?yè)P(yáng)，這個(gè)就是需要改變的。物質(zhì)上的就是績(jī)效考核，需要用好績(jī)效考核的大棒，今年沒(méi)有特別關(guān)注，明年一定要用好，體現(xiàn)工作評(píng)價(jià)，區(qū)別優(yōu)劣。
理事是12年一件重要的工作。今年很多事情因?yàn)樽约旱木^(guò)多關(guān)注具體業(yè)務(wù)，沒(méi)有整理的很清楚，沒(méi)有理順。明年需要花大量的時(shí)間和精力來(lái)做梳理。事情梳理了才能分得清輕重，才能排得了先后。梳理清事情，組織人員逐一攻關(guān)，沒(méi)有完不成的任務(wù)，只有邁不開(kāi)的腳步。今年很多基礎(chǔ)工作沒(méi)有做，總的感覺(jué)有點(diǎn)頭發(fā)胡子一把抓的意思，所以混亂看不到成績(jī)。年后需要梳理所有的工作，擬請(qǐng)每項(xiàng)工作的思路，然后授權(quán)，檢查，考核。保證任務(wù)按時(shí)完成。梳理需要太多的技巧，需要權(quán)衡。做事情思路是最重要的，執(zhí)行是能力的一個(gè)維度。事情需要授權(quán)才能保證進(jìn)度，一個(gè)人的精力是有限的，花大量的時(shí)間在做事上，就沒(méi)有時(shí)間整理思路，沒(méi)有思路的活往往就做的很混亂，效率低下。2012工作的主要維度就是提供思路，所以問(wèn)題的解決只提供思路，授權(quán)相關(guān)人員完成，提供過(guò)程指導(dǎo)和協(xié)助。
其實(shí)管理是個(gè)很尷尬的角色，現(xiàn)在的大環(huán)境，老板們都看重的是業(yè)務(wù)能力，對(duì)管理的考核基本沒(méi)有，工作中做教練還是運(yùn)動(dòng)員是個(gè)很糾結(jié)的事情。領(lǐng)導(dǎo)喜歡叫最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員兼職當(dāng)教練。如果你只是當(dāng)教練很可能就要被下課。這也是不得不面對(duì)的問(wèn)題。現(xiàn)在老板大多看重的是運(yùn)動(dòng)員那部分工作，不看教練的，再急了老板親自上，教練根本沒(méi)有用。向上的溝通其實(shí)很重要，需要跟老板要支持，要資源，要自由。想法再多得不到支持都不能被執(zhí)行。所以需要避免老板過(guò)度關(guān)注具體業(yè)務(wù)，需要跟老板做有效溝通。
其實(shí)做很多事情不能只看眼前利益，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，個(gè)人需要成長(zhǎng)，所以個(gè)人要思考需要怎么成長(zhǎng)。記得有句話叫你希望你成為什么樣的人，你就能成為什么樣的人。不能局限于現(xiàn)在的工作，崗位。這一切隨時(shí)都可能化為烏有。自己的成長(zhǎng)需要自己把控。
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