2011年工作總結-完整版
光陰如梭，時光荏苒。2011年已經(jīng)成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。從接手XXXXXXXX以來，我困惑過，因為我擔心我沒有能力帶領大家一起拼搏；我退縮過，因為在我看來設計室就是一支沒有戰(zhàn)斗力的隊伍；我也迷茫過，因為在我覺得很累的時候，到底還要不要堅持和大家一起并肩作戰(zhàn)。但是設計室的成員用行動一一解答了我的困惑、迷茫，鼓舞了我前進的斗志。俗話說：一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，一個人的力量始終有限，一個團隊能夠激發(fā)出更大的能量。
在這里我歸納為以下幾點：
一、盡職盡責，搞好設計工作。不論是工作經(jīng)驗豐富的還是新晉的成員，大家都擁有一份責任心，只要是進門的客戶，大家都能盡自己最大的努力，為客戶設計出滿意的稿件。最令我感動的是大家常常能主動推遲就餐的.時間為客戶做稿件，而沒有怨言。平時遇到有加急的設計稿，大家都能放棄睡早床或者下早班的機會，主動加班加點的趕任務。XXX、XX、XXX，這三位是今年才開始接觸這個行業(yè)，特別是XXX，剛剛走上工作崗位，能很快的融入我們這個大集體，和我們一起，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。2011年，設計室增加了不少新面孔，這其中大部分都是工作經(jīng)驗不足的新手，大家在實際操作的過程中都有不同程度的困難，大家都有虛心學習的態(tài)度，主動向老員工請教。同樣作為老員工，大家都能毫不避諱的為新員工解疑答惑。在這里我要特別表揚我們設計室的XXX，在過去的一年中，她在幫帶這一方面表現(xiàn)的最為優(yōu)秀，不論是繼續(xù)留下來工作的成員，亦或是已經(jīng)離開的成員，她都能耐心的為他們講解。在這方面，我要好好的向她學習。
三、不斷學習，提高思想覺悟。過去的一年，公司給了我們很多學習的機會，對提升我們的個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)起到了很大的作用。利用各種開會學習的機會，李總讓我們開口表達自己的觀點，鍛煉我們的表達能力，讓我們都得到了很大的提高。星期一的晨會，為大家分享為人之道和職場之道；每天早上的晨讀，陶冶我們的情操，提醒我們時刻心中充滿愛；每天中午的例會，教會我們更好的工作方法；晚上的訓練營，讓我們學習更好的管理經(jīng)驗……這所有的一切，都將是我們一生受用的寶貴財富。
四、積分管理，提高大家工作的積極性。公司實行積分制管理，獎勵表現(xiàn)好的方面，激勵大家繼續(xù)保持；懲罰表現(xiàn)欠缺的方面，提醒大家下次遇到同樣的問題不要犯同樣的錯誤。我和大家一樣，每收到一張獎分單，就從內(nèi)心感到歡喜，同樣，每收到一張扣分單而感到惋惜，但是更多的是反思為什么會扣分。雖然到北京旅游沒有我，發(fā)獎金沒有我，但是我實實在在感受到了積分制管理帶來的種種好處，比如，每個月的抽獎，既讓我們得到豐厚的禮品，同時也豐富了我們的精神文化生活。
五、人性化管理，溫暖每位員工的心。每個月，公司為每位過生日的員工精心準備禮物，讓每位員工，特別是我們這些常年在外的員工感受到家的溫暖。員工家里有紅白喜事，公司都會從愛心基金里拿出一部分資金，組織同事到過事員工家里表示慰問，大家就像相親相愛的一家人。每天中午和晚上，李爺爺為我們準備可口的飯菜，大家都說沒有哪個公司的工作餐比我們的工作餐更好吃的了。
當然，在工作中，我也有做的比較欠缺的地方，覺得自己的心態(tài)不是很好，容易意氣做事，不能控制自己的情緒，希望在新的一年，自己能在這方面有所在變。
今年是我在豐泰工作的第三年，三年，說長不長，說短不短。這三年來，我改變了不少，特別是公司為我提供主持晨會、主持各種活動的機會，讓我的性格有了很大的改變，我變開朗了，換作是三年前的我，絕不可能站在這里這么淡定的為大家朗誦我的個人總結，也不可能這么熱心的為公司的活動積極的做準備工作。所以，我在這里真誠的感謝公司的各位領導和各位同事，同時我也感謝我自己，塑造了現(xiàn)在全新的我。這三年來，我有得也有失，有苦也有甜，但是不論是歡笑亦或是淚水，都將會是我人生道路上開拓新局面彌足珍貴的財富。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在即將迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展。相信公司在李總的帶領下，在各位同事的共同參與下，我們的明天一定會更美好！
最后，在這里給各位同事拜個早年，祝大家新年愉快，龍馬精神！
謝謝！
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