網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作總結(jié)
2012年，是我在網(wǎng)優(yōu)中心工作第一個年頭，自10年7月從小靈通機(jī)房來到移網(wǎng)中心以后，主要從事g網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控工作。
在新的崗位上、新的起點(diǎn)上，我勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。要提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高工作效率，專業(yè)知識就是最好的工具。首先我從基本原理入手，買了《g網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與工程》、《mapinfo入門與提高》等書，認(rèn)認(rèn)真真地翻看著每一頁，同時在紙上寫著、畫著，做著筆記�？墒且驗槲宜鶎W(xué)的專業(yè)是數(shù)據(jù)通信，同時以前從事的也都是有線專業(yè)的工作，俗話說：“隔行如隔山”，多少次自己就像深陷黑暗無邊的山洞里，越學(xué)越迷茫，越學(xué)越看不到希望，多少次我都想放棄，這時候都是領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心著我，鼓勵著我，慢慢地生澀的問題變得淺顯，在一堆眼花繚亂的數(shù)據(jù)里我看見了希望，我終于對自己有了信心。
“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”。今年二季度以來，我開始對kpi指標(biāo)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況做監(jiān)控、并試分析。我深知，kpi指標(biāo)分析在整個運(yùn)維體系中扮演著很重要的角色，它是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化的先行者，網(wǎng)絡(luò)分析的指導(dǎo)性與前瞻性就顯得尤為重要。由于沒有移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗， g網(wǎng)無線網(wǎng)優(yōu)分析工作對我來說極具挑戰(zhàn)性。在四樓交換機(jī)房期間，為能盡快熟悉g網(wǎng)狀況，快速掌握網(wǎng)管操作技能，我每天都主動與值班人員、設(shè)備廠家工程師溝通，虛心請教，對指標(biāo)持續(xù)劣化的小區(qū)進(jìn)行跟蹤，并和廠家人員探討解決方案。對于平時發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)疑難問題，主動與廠家溝通尋求解決辦法，將分析出的壞小區(qū)故障原因及建議上報給中心領(lǐng)導(dǎo)，同時密切跟蹤并督促廠家對參數(shù)進(jìn)行調(diào)整、對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，以確保監(jiān)控的時效性，發(fā)揮網(wǎng)管職能。就這樣，快速提升了自己對網(wǎng)絡(luò)故障測判、分析能力，為今后做網(wǎng)優(yōu)分析工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、分析的同時，因部門員工調(diào)整，我又接管了網(wǎng)優(yōu)日報、周報、月報等報表上報工作，每月共68篇。我知道，網(wǎng)絡(luò)分析很瑣細(xì)，必須要事無具細(xì)，明察秋毫，其工作量相當(dāng)大，而且分析報告的時時性和有效性要求我不能有半點(diǎn)疏忽和怠慢，于是，我更多時候是犧牲休息時間�；厥鬃约哼^去的工作，我覺得一切付出都很值得。
以上是我對2012年上半年工作的簡要匯報，取得的一些成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，回顧過去，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，簡要概括如下：
1、日常工作有懈怠情緒，學(xué)習(xí)熱情不持久，遇到困難不能積極主動地想辦法 ，依賴心理嚴(yán)重。
2、在日常工作中，缺乏與同事之間的合作交流，遇到事情一個人單槍匹馬苦思泯想，缺乏團(tuán)隊合作精神，這樣不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，同時也不利于工作，今后的.工作中我要從這方面入手，多檢討自己，多下功夫。
3、工作十余載，我深深明白一個道理：作為一名通信員工，面對瞬息變化的通信市場，不進(jìn)步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會被淘汰�！睙o線網(wǎng)優(yōu)僅僅具備優(yōu)化方面的知識是不夠的，還需要加強(qiáng)核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)交換等方面的學(xué)習(xí)。同時，由于公司整合，涉及的業(yè)務(wù)面太廣，因而對專業(yè)知識的要求更高，不僅要專而精，而且要博而廣，希望在今后能全面加強(qiáng)自己在各專業(yè)領(lǐng)域的綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
面對下半年的工作，首先我將進(jìn)一步作好本職工作，及時找出自身的不足，有效發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，盡可能地發(fā)揮潛力，更好地促進(jìn)各項工作的開展。
其次，要堅持不懈地做好網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、分析工作，堅持不懈地做好詳實、具體的運(yùn)維作業(yè)計劃，保證日常維護(hù)工作有序?qū)嵤?/p>
最后，還將積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織大家開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，只有每個人都進(jìn)步了，整個團(tuán)隊才能步伐一致，共同進(jìn)步。
總之，我將在認(rèn)真總結(jié)上半年工作的同時，為下半年的各項工作理清思路，打好基礎(chǔ)。
有人說，織女星，是傳說中夏夜的天空中最亮的一顆星星。在網(wǎng)優(yōu)中心，這個以男性為主的集體，我會憑著一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，像織女一樣，踏踏實實地做著自己的本職工作，精心編織著這張工作的網(wǎng)、生活的網(wǎng)。
謝謝大家！
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