公司行政工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的公司行政工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
公司行政工作總結(jié)1
營銷工作步步為營孫玉祥在報(bào)告中指出，去年，國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年，市場依然保持增長，公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁，中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來，在金融海嘯的強(qiáng)大威力下，許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建，致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo)，公司果敢調(diào)整營銷策略，到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。
進(jìn)入12月份，在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下，市場開始回暖，我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，重拳出擊，歲末再傳捷報(bào)，中標(biāo)了杭州九堡大橋工程，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來，營銷工作的主要收獲為：
1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩；
2 、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展；
3 、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績；
4 、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善；
5 、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯；
6 、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報(bào)告指出，xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn)；受宏觀環(huán)境影響，在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。
公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動(dòng)年”工作精神，突出施工組織管理，加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃，使工程一開工就處于受控狀態(tài)。
施工過程中，認(rèn)真開展勞動(dòng)競賽，加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度，推動(dòng)在建項(xiàng)目均衡發(fā)展；重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制，把握施工節(jié)奏，盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生；及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件，加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢，施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序，未發(fā)生重大業(yè)主投訴，超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)報(bào)告指出，在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下，公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展，足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時(shí)有效，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策，管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。
五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器，主動(dòng)出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實(shí)施季度過程評價(jià)和完工評價(jià)制度，培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束機(jī)制，對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項(xiàng)目班子工作積極性；實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職，幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo)，各個(gè)模塊正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng)，經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng)；5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法，其中4項(xiàng)獲得國家級工法。
三是積極推動(dòng)技術(shù)交流，在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19 篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控，完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的.調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會(huì)，專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量
管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，主要項(xiàng)目管理精細(xì)，工程質(zhì)量穩(wěn)定；獲得國際
橋梁大獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎(jiǎng)2項(xiàng)，省級優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行；切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高安全工作保障率；重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理；著力抓好防洪、防臺(tái)、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。
施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺(tái)特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法，統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度，理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開工項(xiàng)目的資源配置和完工項(xiàng)目的設(shè)備清理工作。
港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理，將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位，區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備，推行“基星級”概念，使公平、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合；不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項(xiàng)目施工過程中的船機(jī)選型和配置，為降低項(xiàng)目船機(jī)成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。
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公司行政工作總結(jié)2
20xx年是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年，也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢，克服各種不利因素，齊心協(xié)力、扎實(shí)工作，基本完成了年初的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃，主要工作如下:
一、20xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)、確立項(xiàng)目
集團(tuán)公司在今年年初在位于xx區(qū)政府xx路東、xx大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元，用于房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，同時(shí)在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機(jī)構(gòu)
在今年的工作中，我們在行政管理、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長期發(fā)展儲(chǔ)備人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé)，組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作，于20xx年4月25日開始――20xx年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于xx堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于xx市工程公司簽訂了施工合同，共計(jì)遷移100MM管道80米，40MM管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作，我們對施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解，xx路的公網(wǎng)線路對我們很有利，抓住這個(gè)機(jī)遇，我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通，順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計(jì)。為是我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍，通過聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由xx設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
(6)前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證，在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由xx設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證，辦理了項(xiàng)目環(huán)評手續(xù)，發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
(8)監(jiān)理。監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，我們對此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇，通過篩選于xx世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo)。此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定，經(jīng)過多次考察討證，確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè)，通過篩選最終確定該項(xiàng)目由xx航建施工，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
二、工作中存在的問題
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：
(1)國家實(shí)行宏觀調(diào)控，建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革，政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。
(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。
(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后，但對項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)xx房地產(chǎn)市場形勢，房價(jià)在升高狀態(tài)，市場需求比較活躍，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過努力，增大了項(xiàng)目規(guī)模，。項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的`2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策，還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力，將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營銷班子。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場調(diào)研制定切實(shí)可行的營銷推廣、市場招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇，搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之――。
四、解放思想開拓進(jìn)取
在新的一年里我們要解放思想，開拓進(jìn)取、加快發(fā)展，必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺，就必須保持開拓創(chuàng)新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發(fā)展眼光，與時(shí)俱進(jìn)。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之。在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，過去一年里存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力，認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新，對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓住開發(fā)主線，發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，為打造xx品牌，為xx的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市，服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
公司行政工作總結(jié)3
20xx年已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至x月以來，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)、考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xxx在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會(huì)讓xx先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
每月xx號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段時(shí)間天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的.地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計(jì)劃
1、不斷完善自我
提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲�，F(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
公司行政工作總結(jié)4
一、工作總結(jié)
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1。為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
2。在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4。與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1。對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3。加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4。管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3。文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1。"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2。做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3。端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的'工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4。對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5。做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。
6。培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7。加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
公司行政工作總結(jié)5
20xx年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近xx個(gè)月，3月份進(jìn)入公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照公司的要求，做好自己的本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于xxx年的工作做出如下總結(jié)：
一、日常工作
1、前臺(tái)接待：熱情的對待每一位來訪者，根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室；如果來訪人太多的情況下，我會(huì)將其帶入會(huì)議室，讓來訪人休息片刻，稍作等待，當(dāng)然，無論是直接接見還是在會(huì)議室等待，都會(huì)給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后，會(huì)及時(shí)將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個(gè)好的環(huán)境。
2、電話接聽：認(rèn)真接聽所有來電，問清楚來電人員是誰、找誰？如果所找的同事在辦公室，將電話直接轉(zhuǎn)過去，如果有事出去，告訴來電人員原因，將來電人員姓名及電話留下等同事回來轉(zhuǎn)交與他們，當(dāng)然騷擾電話到來，我會(huì)委婉推掉，有時(shí)也會(huì)接到一些邀請出席某些活動(dòng)、參加某些學(xué)習(xí)的電話，要求他們把資料傳真過來，打印后交給相關(guān)人員。對于應(yīng)聘人員的電話，一般要求他們網(wǎng)上投遞簡歷，留下姓名及電話，然后統(tǒng)一通知面試。
3、公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱等工作也是由我來完成，收到相關(guān)的證件、資料，我會(huì)簽收后轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。發(fā)送傳真后，會(huì)電話過去確定接收人是否收到傳真。報(bào)紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收，公司訂閱的報(bào)紙和雜志有：第一財(cái)經(jīng)周刊、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)、南方人物周刊、三聯(lián)生活周刊、讀者、新華日報(bào)、晚報(bào)、晨報(bào)等，每天的報(bào)紙會(huì)首先交給營銷策劃部進(jìn)行登記，登記返還后，會(huì)將報(bào)紙放在報(bào)刊架上供大家觀看。周刊雜志會(huì)放在總經(jīng)理辦公室。
4、臨時(shí)事情：辦公室里水用完了，及時(shí)給萬勝昌水業(yè)打電話送水；電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備壞了打電話找人維修；燈壞了、門壞了打電話給物業(yè)上門維修。
5、每個(gè)月5號之后會(huì)相繼的將辦公室電話費(fèi)和電費(fèi)等等及時(shí)繳納，公司辦公室下半年以來是電費(fèi)、電話費(fèi)、采暖費(fèi)的繳納情況：
二、合同和檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作，為了方便資料的查找，5月份制作了一份新的電子檔案，將所有資料全部調(diào)出來，做了電子錄入，重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理，整齊的放在檔案柜中。
2、新的資料需要?dú)w檔時(shí)，首先做個(gè)交接手續(xù)，和需要資料存檔的部門經(jīng)手人確認(rèn)簽字，然后將資料按編號和內(nèi)容錄入電子檔案存檔，如果是常用的資料會(huì)先復(fù)印幾份存在資料冊中，以防急用時(shí)在匆匆忙忙的去找（比如：營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機(jī)構(gòu)代碼正副本、成交確認(rèn)書等等，）最后放在檔案柜里相對應(yīng)的盒內(nèi)，記錄在目錄單上，鎖好柜子，妥善保管。相應(yīng)各部門的合同簽訂之后，會(huì)將合同原件交接與我，我會(huì)將合同復(fù)印3份，分別交于財(cái)務(wù)、成本合約、經(jīng)辦部門各一份，在將此合同按照合同編號進(jìn)行電子歸檔，然后存入檔案柜，檔案盒內(nèi)做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。
3、出現(xiàn)借閱資料或合同的情況時(shí)，如果是短時(shí)間看，我會(huì)等相關(guān)人員看完后立即放回原處；如果長時(shí)間借閱就會(huì)在《文件調(diào)閱表》上簽字注明日期，在歸還時(shí)同樣要記錄。如果是需要轉(zhuǎn)給需要部門或者辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)需上交原件，會(huì)在《收發(fā)文歸檔登記表》做好相應(yīng)記錄。
4、人事檔案管理，員工面試時(shí)會(huì)填寫《求職申請表》記錄員工的詳細(xì)情況，正式錄用員工后會(huì)附上員工的相應(yīng)證件和證書存檔，在公司工作穩(wěn)定的人員會(huì)陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》等資料歸檔，完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會(huì)歸檔存放。
5、負(fù)責(zé)每月員工考勤的制作，每月月中、月底2次查看未打卡情況，并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導(dǎo)出來查看是否有遲到早退現(xiàn)象，根據(jù)《行政制度》的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試以及其他工作。
與其他部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
三、辦公物品購買及物品盤點(diǎn)
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理，建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要。根據(jù)辦公用品的需求，定于每2個(gè)月購辦公用品1次，xxx年購置辦公用品共計(jì)5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購置，共計(jì)約：9736元（含部分清潔用品等費(fèi)用）；其中紙張、水票及清潔用品等費(fèi)用約：3287元；領(lǐng)用辦公用品約：5419元，現(xiàn)存辦公用品約1030元。每次申請辦公用品提前5天會(huì)通知各部門提交《辦公用品申購單》，根據(jù)具體庫存和各部門的需求匯總《物品采購單》，提交劉經(jīng)理審核，審核通過簽字后提交總經(jīng)理簽字審核。確定后立即購買。
2、物品購買完成后，各部門會(huì)領(lǐng)取其所需的辦公用品，并在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中，作為日常領(lǐng)用。每月月底會(huì)將各部門所領(lǐng)走辦公用品做個(gè)匯總表，讓各部門的負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字，然后統(tǒng)一出庫，交于財(cái)務(wù)。
3、xxx共盤點(diǎn)2次，4月13日盤點(diǎn)1次；9月16日盤點(diǎn)1次。盤點(diǎn)虧損情況會(huì)做詳細(xì)盤點(diǎn)表。盤點(diǎn)工作由財(cái)務(wù)和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產(chǎn)也隨之搬往工地，將搬往工地的固定資產(chǎn)和工程部做了交接；億拓成立后，很多固定資產(chǎn)是在億科名下，將那部分資產(chǎn)同樣和品管部做了交接，這樣有利于公司固定資產(chǎn)的保管。
xxx年工作中發(fā)現(xiàn)的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，工作很多地方做的不夠到位，需要加強(qiáng)和改進(jìn)，而且在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在很多方面，我還有很多不足。
首先、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少責(zé)任心和針對性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，幸虧上級領(lǐng)導(dǎo)在檢查我的工作情況中，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤，糾正我的錯(cuò)誤，我以后務(wù)必認(rèn)真對待自己的錯(cuò)誤，盡量避免自己的錯(cuò)誤。
其次、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。我對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，往往是做的比較快、急，但是缺少細(xì)心，不夠穩(wěn)重。我的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，
再次、辦公環(huán)境衛(wèi)生方面我做的不是很好，這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識(shí)到，自己也做了努力，經(jīng)常在閑暇時(shí)間對各個(gè)桌子進(jìn)行清理，但是成效不大，辦公室是我們經(jīng)常工作的地方，辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài)，對于這方面的欠缺，我會(huì)在做努力，讓我們的辦公室變的整潔和干凈，當(dāng)然也得各位同事的配合，保持我們辦公環(huán)境的良好。
最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯(cuò)誤，雖然經(jīng)過檢查后才交給領(lǐng)導(dǎo)，可是依然常出現(xiàn)錯(cuò)誤，辦公設(shè)備的維護(hù)工作做的不夠好，而且溝通方面的技巧比較缺乏，很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己的本職工作，這些都是我所需要加強(qiáng)和完善的，當(dāng)然很多同事也一直都在幫助我，對于這些不足，我感到很慚愧，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服的。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)，力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
今后努力的方向
1、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省，對于今年工作中的不足進(jìn)行彌補(bǔ)，加強(qiáng)自己，盡量避免工作中的失誤。
2、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)找事情做不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，學(xué)會(huì)在工作中掌握技巧。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、等場合，要提高注意力、反應(yīng)力、理解力、記憶力和綜合力等；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的事要快速、準(zhǔn)確的完成，避免出現(xiàn)遺漏。避免以前手忙腳亂的壞毛病，工作要做到仔細(xì)認(rèn)真，忙而不亂。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于行政的很多東西，進(jìn)步了不少，可是依然有很多不足的`地方需要我更加努力的去學(xué)習(xí)，在這個(gè)家庭里，我努力過、開心過、也泄氣過、抱怨過，不過，我依然堅(jiān)持著，這一年過的很充實(shí)、很認(rèn)真、很值得。我相信xx年我的工作將會(huì)更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力，因此我訂立了xx年的工作計(jì)劃，以便使自己有更大的進(jìn)步和成績。
在xx中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：
1、辦公室正常的前臺(tái)接待，電話接聽工作，會(huì)加強(qiáng)自主性，把公司形象維護(hù)好，不讓公司形象在我這里受損。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、對于存檔的重要圖紙、文件等的領(lǐng)用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。
4、對于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式，加強(qiáng)檔案管理。
5、做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
6、對于辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作在今年做的不夠到位，很多時(shí)候是由領(lǐng)導(dǎo)親自解決的，xxx年我將加強(qiáng)這項(xiàng)工作。
7、考勤問題，上半年在學(xué)習(xí)中，所以出了很多問題，隨著熟練程度加強(qiáng)，下半年在這方面進(jìn)行加強(qiáng)，可是由于我的粗心，仍然出現(xiàn)一些小問題。xxx年在這方面我會(huì)努力做到細(xì)致、認(rèn)真，不出現(xiàn)錯(cuò)誤。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自己份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。提高工作效率。
10、對于各個(gè)部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料，對于經(jīng)常使用的公司證件，提前復(fù)印好放在手邊，以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取，不耽誤大家工作。
11、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務(wù)，來提高自己，完善自己，為公司盡點(diǎn)力。
12、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，在接待中要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語言技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)來電滿意。
13、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答提問技巧等等
14、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答一些問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。
15、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理，催促衛(wèi)生情況，和大家一起努力，為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
20xx年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作。做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。我會(huì)以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
公司行政工作總結(jié)6
大廳共辦理各類審批項(xiàng)目48922件，按時(shí)辦結(jié)率為100%；收費(fèi)311萬元�，F(xiàn)將半年工作情景作簡要總結(jié)如下：
一、上半年工作基本情景
（一）進(jìn)一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng)，提出了新的工作思路：
1、工作理念：以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。
2、工作目標(biāo)：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委、區(qū)政府爭光，為公務(wù)員隊(duì)伍爭氣，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。
3、工作主角：
一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員；
二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員；
三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風(fēng)要求：熱情、周到、廉潔、高效。
5、主要工作資料：
一是以人為本，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來；
二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來。
6、六條工作措施：
一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律；
二是規(guī)范工作著裝；
三是統(tǒng)一服務(wù)用語；
四是改善審批方式；
五是精減審批環(huán)節(jié)及要件；
六是強(qiáng)化群眾測評。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù)，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情景，在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度，新制度的修訂主要有3個(gè)變化：
1、強(qiáng)化了《區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《重慶市區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法》的通知》（沙府發(fā)[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎(jiǎng)懲”中關(guān)于對窗口工作人員進(jìn)行月度考核和年度考核的評比要求；
2、細(xì)化了月度“流動(dòng)禮貌窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評比細(xì)則，并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度；
3、考核的形式從以前扣錢（凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格）改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)爭取性。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。
一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；
二是添置了背景音樂設(shè)備，堅(jiān)持早、中、晚上、下班前播放動(dòng)聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時(shí)調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系；
三是開展午時(shí)一刻鐘的工間操活動(dòng)，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。
四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域，增設(shè)蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務(wù)后臺(tái)的功能更完善；
五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要，開通了互聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)新聞的實(shí)效性；
六是在原健身中心已有跑步機(jī)、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定，在去年7月實(shí)行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單，以避免群眾對申請的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì)。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái)，實(shí)行值班長制度。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長，履行四條職責(zé)：
一是主動(dòng)、親切當(dāng)好群眾的.接待員；
二是及時(shí)、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員；
三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員；
四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。
值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民，進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、供給服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng)，辦理周期較長，對工作人員的素質(zhì)要求高，這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真搞好審批。勞社局、工商分局、計(jì)生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚(yáng)。大廳構(gòu)成了思想共識(shí)、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指，很多都會(huì)本著“首問負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情景下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口；有需要臨時(shí)離開的會(huì)放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌，并爭取想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或爭取作好耐心細(xì)致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員爭取登記響應(yīng)為群眾供給預(yù)約服務(wù)的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè)，共15人次。
（五）不斷改善審批服務(wù)方式
今年上半年，大廳改善審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》（市政府190號令）的貫徹落實(shí)。3月6日、5月23日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭，大廳爭取準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會(huì)，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門的審批改為只由計(jì)委、規(guī)劃、國土、建委四個(gè)部門牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)（合并）審批”。目前，區(qū)計(jì)委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)間，緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來，有部門項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象；
二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距；
三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)精簡和清理審批項(xiàng)目。本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項(xiàng)目，停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門的溝通，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件，實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務(wù)。
2、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí)，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料，減掉前階段已經(jīng)過審批、牽頭部門已把關(guān)審查，其他部門再重復(fù)收取的材料；堅(jiān)決取消無依據(jù)的、人為加上的要件；精簡法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實(shí)際審批過程中沒有實(shí)際價(jià)值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、職責(zé)追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。
4、擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上，探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多，效率不高的問題。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要經(jīng)過人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù)，努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
公司行政工作總結(jié)7
回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、抓經(jīng)營開拓，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)
一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運(yùn)用投標(biāo)策略，并與政府、業(yè)主及設(shè)計(jì)院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實(shí)現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè)，面向市場，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項(xiàng)目。四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營合作進(jìn)一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道。
二、抓企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進(jìn)行。
由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時(shí)間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點(diǎn)項(xiàng)目施工調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《重點(diǎn)施工項(xiàng)目調(diào)度實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目（杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程）的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團(tuán)年初下達(dá)給公司的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、人力資源管理做實(shí)做細(xì)。
一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實(shí)行招聘制度后，今年又相繼組織對各子分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進(jìn)培訓(xùn)工作，使公司對培訓(xùn)、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓(xùn)、考試、取證工作。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，確保公司與勞動(dòng)者之間依法建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，保障公司利益，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。四是各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
3、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善。
4、工程結(jié)算與審計(jì)得到加強(qiáng)。
通過完善項(xiàng)目承包責(zé)任制，抓好成本監(jiān)控，建立項(xiàng)目預(yù)警機(jī)制，提高經(jīng)營效益。一是對新開工的項(xiàng)目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進(jìn)行全面成本監(jiān)控，做好項(xiàng)目人、材、機(jī)的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進(jìn)行仔細(xì)的成本分析，核定材料量和價(jià)的控制計(jì)劃，改變過去由區(qū)域公司進(jìn)行管理的'傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)由公司直接管理。
同時(shí)加大了對虧損項(xiàng)目的經(jīng)營效益審計(jì)和對在建項(xiàng)目的過程審計(jì)力度，分析原因，并以此為鑒來不斷完善項(xiàng)目管理制度。審計(jì)部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責(zé)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年共完成了對三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項(xiàng)目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)；完成了對內(nèi)蒙古林東工程項(xiàng)目、郴州分公司、酒鋼項(xiàng)目部、青銅峽鋁廠項(xiàng)目部、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目部、百河項(xiàng)目部、九洲項(xiàng)目部的審計(jì)報(bào)告；完成了對自控分公司財(cái)務(wù)情況的審計(jì)調(diào)查、山西王家大院財(cái)務(wù)往來的核實(shí)、物業(yè)公司與三產(chǎn)實(shí)業(yè)公司一季度財(cái)務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實(shí)報(bào)告。
根據(jù)集團(tuán)公司要求，按季度對全司各子分公司、項(xiàng)目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作，并取得明顯效果。
5、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)竣。
在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓(xùn)是深刻的。之后，公司進(jìn)行了全方位的對所有在建項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、貫標(biāo)、財(cái)務(wù)大檢查，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。
6、推進(jìn)內(nèi)部深化改革，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。
7、正確處理法律糾紛，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力，均做到了有效的調(diào)解。
8、破產(chǎn)遺留問題處理在集團(tuán)的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴(kuò)航，做了大量扎實(shí)有效的工作。
三、加強(qiáng)思想政治工作，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
今年，公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和改革改制，做好職工思想政治工作。
1、堅(jiān)持以教育疏導(dǎo)、更新職工思想觀念為指導(dǎo)，加強(qiáng)了黨員干部對政策和理論的學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持以穩(wěn)定為大局，為公司改革改制創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
3、不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和各項(xiàng)工作中，嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子自身做好表率，勤政廉政，勤下現(xiàn)場解決問題，起到了模范帶頭作用。5月份，公司組織總部和長、株、潭分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員近100人到茶陵監(jiān)獄接受反腐倡廉警示教育。
4、各級工會(huì)組織堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心開展工作，工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、宣傳、女工和共青團(tuán)工作服從經(jīng)濟(jì)工作大局，努力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，受到公司上下的一致好評。
回顧總結(jié)xx年年的工作，應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)我們所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前面臨的形勢和在各項(xiàng)管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運(yùn)轉(zhuǎn)仍然艱難、安全形勢依然嚴(yán)竣、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重、穩(wěn)定工作壓力巨大等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認(rèn)真對待，仔細(xì)分析，采取措施，加以解決，否則要實(shí)現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標(biāo)將會(huì)十分困難。尤其是與中國五礦對接后，層級目標(biāo)管理要求我們必須掃除歷史障礙，否則談企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就會(huì)成為一句空話。事關(guān)企業(yè)的發(fā)展大局，責(zé)任重大，容不得我們有絲毫的退縮和懈怠。因此，我們只有把握機(jī)遇，面對現(xiàn)實(shí)，迎難而上，發(fā)奮圖強(qiáng)。
20xx年定位為公司的“管理發(fā)展年”，依靠集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞建安行業(yè)做大做強(qiáng)，力爭產(chǎn)值規(guī)模上臺(tái)階，管理水平上層次，確保完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司行政工作總結(jié)8
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了室外、比賽、讀書征文、管理學(xué)、學(xué)培訓(xùn)課、員工等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的'培訓(xùn)。
人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司行政工作總結(jié)9
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
今年以來，我局作為復(fù)議機(jī)關(guān)，共收到各類復(fù)議案件申請1件，依法受理了1件。近年來我局的行政復(fù)議、訴訟率不斷下降，且復(fù)議、訴訟無一例敗訴案件，在確保人民群眾利益的同時(shí)，也提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
�。�3）協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向××××××家庭困難出車禍的.臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心；公司還對××××××*中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物××××××多元；支持××××××××新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。XX年初，后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)XX年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
門衛(wèi)方面 針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所 不同， 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員 及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。 進(jìn)廠要求：外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫，能給司機(jī)講 解廠區(qū)注意事項(xiàng)。 出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核 對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告，對夜間 出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。 本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能及時(shí)電 話匯報(bào)請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對。 治安方面： 門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出 廠進(jìn)檢查， 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司行政工作總結(jié)10
自湘天正式成立半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，努力為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、完成公司證照的變更、年檢管理工作
由于公司股權(quán)變化，其條件變化符合變更登記的規(guī)定，故需進(jìn)行變更工商登記。在經(jīng)理和各管理層的幫助下，準(zhǔn)備各種書面材料，與20××年5月順利完成工商登記、稅務(wù)登記、資質(zhì)變更，20××年12月協(xié)助辦理了電力分公司、園林綠化公司的注冊，為公司經(jīng)營工作做好前期基礎(chǔ)工作。
公司各種人員證件因公司名稱改變，為使配合后期各項(xiàng)工作的開展，也相應(yīng)的在各政府主管部門進(jìn)行了變更。
2、編制和匯總部門規(guī)章制度
在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織和安排下，各部門主管負(fù)責(zé)編制本部門的具體規(guī)章，最后匯總行政部裝訂成冊，完善公司的制度，使公司運(yùn)行有章可循，提高公司運(yùn)作效率。同時(shí)，在總經(jīng)理的管理監(jiān)督下，公司舉行了規(guī)章制度閉卷考試，使員工們對公司制度有了更深的了解。
3、會(huì)議記錄，公司檔案、合同、證照的管理
行政部負(fù)責(zé)組織各種會(huì)議并作好會(huì)議記錄，并對公司的各項(xiàng)事務(wù)材料進(jìn)行登記，形成書面材料裝訂成冊，形成檔案管理。合同檔案是企業(yè)的生命線，也是印證企業(yè)發(fā)展壯大的軌跡音符，加強(qiáng)對公司的檔案的管理十分重要。同時(shí)，公司個(gè)人照證也分名字進(jìn)行電子和紙文檔雙向統(tǒng)計(jì)管理，時(shí)刻為后續(xù)其它工作做好準(zhǔn)備。
4、公司資質(zhì)增項(xiàng)資料的編制工作
公司股權(quán)變更以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部編制了市政、土石方、園林綠化三套增項(xiàng)升級資料，全面配合公司資質(zhì)升級工作。
5、公司人員社保、建造師和造價(jià)師的管理工作
我公司現(xiàn)有已注冊的一級建造師12名、二級6名，正在注冊的建造師一級 1名、二級1名，已注冊的一級造價(jià)師3名。行政部對公司掛靠人員進(jìn)行管理，協(xié)助公司與掛靠人員進(jìn)行溝通、配合。20××年為公司資質(zhì)增項(xiàng)的需要，行政部將招聘水利、市政建造師若干名，以備所需。
公司現(xiàn)有員工14人，已購買保險(xiǎn)13人，養(yǎng)老保險(xiǎn)的變更和續(xù)繳已基本完成，費(fèi)用交至20××年6月，7-12月份我公司養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用共計(jì)19656元。
6、各項(xiàng)資格考試報(bào)考、證件、辦理工作
今年我公司參加了一級建造師考試報(bào)名2人，二級建造師考試報(bào)名4人，三類人員考核24人，考試成績已出，將可辦理相關(guān)證件。
7、公司日常事務(wù)的管理工作
行政部是配合所有部門完成工作的協(xié)調(diào)部門，在公司日常管理工作中，行政部承擔(dān)著一定的責(zé)任，為使各項(xiàng)工作開展順利，行政部將對內(nèi)部各類工作進(jìn)行流程制度管理。
行政部的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過硬的組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。這就要求辦公室人員要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài);還要提高個(gè)人修養(yǎng)，以較高個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)工作的開展,以個(gè)人形象樹部門形象和公司形象。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部仍然表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于內(nèi)部管理、時(shí)間等問題，有些工作仍然進(jìn)展不快或收效不高。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的制度疏于狠抓的責(zé)任。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20××年已經(jīng)過去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20××年工作計(jì)劃 新的一年，行政部將一如既往的完成各項(xiàng)本職工作，特別對以往不足的地方要進(jìn)行自我改進(jìn)，改善部門的管理不足、增強(qiáng)部門的辦事能力，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理措施，配合其它部門完成各項(xiàng)專項(xiàng)工作。
具體的計(jì)劃如下：
1、配合公司資質(zhì)增項(xiàng)，完成增項(xiàng)資料編制工作。 公司的資質(zhì)關(guān)系到公司經(jīng)后開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，我部門將在總經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，集合部門力量，發(fā)揮學(xué)習(xí)的能動(dòng)力，按照各項(xiàng)資料要求，努力做好配合工作。20××年按照公司的計(jì)劃，首先要完成土石方二級、鋼結(jié)構(gòu)、園林綠化、水利水電三級資質(zhì)的增項(xiàng)，現(xiàn)今土石方、鋼結(jié)構(gòu)已上報(bào)，園林已完成初稿，水利水電急需技術(shù)人員。為更好的的完成此項(xiàng)工作，就要對資料編制工作進(jìn)行人員、資料雙重分配、管理。在人員方面工作落實(shí)到責(zé)任人，緊扣完成時(shí)間點(diǎn)，在資料方面需加強(qiáng)各種增項(xiàng)的電子檔案和紙文檔的編號存儲(chǔ)管理、不同性質(zhì)的證照區(qū)別管理，明確責(zé)任重大性，規(guī)范性的完成此項(xiàng)工作。 現(xiàn)今為配合公司升級工作和現(xiàn)今具體工作的需要，行政部首要任務(wù)便是人員的招聘，一、二級建造師及工程技術(shù)管理人員的缺乏將直接影響新的一年各項(xiàng)工作的開展，為應(yīng)對此項(xiàng)工作的需要，20××年1月行政部將著重從二方面著手，進(jìn)行人員招聘工作，第一是在湖南人才網(wǎng)交繳一個(gè)月400元的會(huì)費(fèi)，進(jìn)行網(wǎng)上招聘，第二是在瀟湘晨報(bào)上交納500元左右，進(jìn)行周末的報(bào)紙招聘，誠招技術(shù)人才。另可考慮通過人才代理公司進(jìn)行招聘難度較大的水利建造師。
2、制定公司人員的績效考核
一個(gè)制度化的'公司必定需要一個(gè)完整的薪酬體系和管理制度，建立績效考核可以在一定程度上考核人員的工作完成情況，提工員工的工作積極性。除正常要考核的考勤情況外，現(xiàn)今公司各部門并沒有落實(shí)考核過月工作總結(jié)及計(jì)劃，可考慮以本人的本月完成工作的情況，由本人和上級打分，百分制的分?jǐn)?shù)將決定該員工績效工資可拿到的百分比。這種方法比較直接，即可讓領(lǐng)導(dǎo)知道下級完成工作情況，又可狠抓工作完成效果。對于經(jīng)營部的考核，可考慮采用具體完成經(jīng)營量的考核。
2、人員培訓(xùn)、考試的組織工作 企業(yè)要擴(kuò)大發(fā)展，離不開人才的需要，現(xiàn)今公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，施工工地
越來越多，公司隊(duì)伍也不斷壯大，人員素質(zhì)需要提高。人員素質(zhì)的提高建議要從二方面著手：第一技術(shù)人才的挖掘、培養(yǎng)；現(xiàn)今在各工地的專業(yè)技術(shù)人才均只是在各工地中流動(dòng)干活，建議公司將有能力、有證、有意愿為公司服務(wù)的人員進(jìn)行招集，多與他們溝通，將證件放至公司，公司可考慮為其購買社保，成為公司的一員，以這種方式增強(qiáng)公司的人才力量，籠絡(luò)更多的專業(yè)人士。以后公司組織其它的考試和培訓(xùn)都可以與他們聯(lián)系，培養(yǎng)他們的其它各項(xiàng)能力。第二農(nóng)民工的培訓(xùn)和人員收集；現(xiàn)在工地都要求憑證上網(wǎng)，工地上的農(nóng)民工多半是勞動(dòng)公司或者是項(xiàng)目經(jīng)理聘請的，做為公司的要求，我們要與其溝通，收集在工地干活的農(nóng)民工的身份證、上崗證復(fù)印件，這不僅是對工地各項(xiàng)責(zé)任制進(jìn)行負(fù)責(zé)，規(guī)范工地的管理秩序，同時(shí)也可以對這些人員證件進(jìn)行收集，對公司證照的補(bǔ)充和對農(nóng)民工學(xué)校的建立也很有幫助。
3、公司介紹信、合同的流程、管理制度完善
隨著公司業(yè)務(wù)的壯大，公司介紹信和合同的數(shù)量越來越多，工程部、經(jīng)營部、行政部的在這二塊的職責(zé)不太明確，很容易造成流程混亂、責(zé)任不明、工作滯后。 今年可考慮由三個(gè)部門主管進(jìn)行協(xié)商，制定新的介紹信開具流程、內(nèi)外部合同簽署流程，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示。
4、合同、證件的管理
合同檔案存檔問題：公司的各種合同、檔案、證件是公司的至關(guān)重要的生命力，它將見證公司發(fā)展的軌跡，同時(shí)也是公司各種業(yè)務(wù)的原始證明，合理規(guī)范的管理非常重要�，F(xiàn)今我公司的檔案主要分為萬隆時(shí)間、昕林和時(shí)期、湘天時(shí)期。20××年已經(jīng)過去，建議在1月份把以前所有的材料全部裝訂成冊，做好電子目錄和紙目錄，分年度分類存放，對以往的合同按年度裝訂，要求內(nèi)外部合同和其它合同附件材料存放在一起，對現(xiàn)今仍然常用的合同將按項(xiàng)目進(jìn)行存放，以便時(shí)刻查詢。對可以做業(yè)績的合同與經(jīng)營部進(jìn)行溝通，掃描或者外借到該部門，辦好借用手續(xù)。
證件管理問題：公司的證件比較繁雜，涉及到三個(gè)時(shí)期的證件，同時(shí)也涉及真證和后期辦理的證件，為使所有證件不為混亂。要求所有后期辦理的證件與真證分開存放，真證采取按一個(gè)名字一個(gè)檔案袋的存放方式，辦理的證件采取背后貼標(biāo)識(shí)的方式分開存放，對二種證件的借用、拿走行政部要進(jìn)行嚴(yán)格登記，原則上不允許公司的證件被個(gè)人因故借走、拿走。而辦理的證件更要嚴(yán)格管理不能夠
流入公司外或者和丟失。行政部要對所有證件進(jìn)行造表，包括辦理的證件。
5、充分配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行公司成本的控制
公司正式發(fā)展進(jìn)入正軌已有半年時(shí)間，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都已完成，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，年初公司各部門要制度費(fèi)用計(jì)劃，對公司年度的成本要加以控制，行政部將要全面配合財(cái)務(wù)部進(jìn)公司成本進(jìn)行安排和控制�，F(xiàn)將20××年度行政部費(fèi)用預(yù)報(bào)如下：辦公用品約2萬元 ； 電話費(fèi)、辦用場地、宿舍租賃費(fèi)、水電費(fèi)約20萬 ；各項(xiàng)事務(wù)辦理費(fèi)用約3萬元。由于公司資金安排問題建議各部門可將下月資金計(jì)劃報(bào)給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部報(bào)董事長進(jìn)行管理安排。同時(shí)各部門費(fèi)用的超額支出，也將直接考核年底獎(jiǎng)金。開源節(jié)流也是公司合理發(fā)展的一種方法。
6、增強(qiáng)公司對外宣傳的力度
由于公司更名不久，而原昕林和公司也未大力擴(kuò)業(yè)務(wù)，公司的對外宣傳力度不強(qiáng)，新的一年，湘天將會(huì)以全新的面貌在行業(yè)里力爭發(fā)展，我們做為其中的一員更加需要對外一致的聲音和同步的步伐，行政部將要全面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和其它部門，將湘天的對外形象推廣出去，具體可以做：
1、建立建全公司內(nèi)部裝飾布置，規(guī)范辦公場地內(nèi)的宣傳方式；
2、配合工程部在各工地上樹立統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌，宣傳湘天的品牌意識(shí)；
3、加入建筑業(yè)協(xié)會(huì)，參與其協(xié)會(huì)內(nèi)部的各項(xiàng)評比和鑒定工作，加強(qiáng)公司在行內(nèi)的宣傳；
4、與財(cái)務(wù)部配合，參與銀行業(yè)的信用等級評選，增強(qiáng)公司的資金能力評價(jià)；
5、積極參與工商局的信用等能評價(jià)，配合整理相關(guān)資料，增強(qiáng)公司的工商等級，宣傳公司的企業(yè)形象。
7、部門內(nèi)部管理、人員分工問題
行政部的人員現(xiàn)有三人，整的來說在公司部門中人員較為充足，但現(xiàn)今仍然存在各項(xiàng)工作推進(jìn)不快的情況，落實(shí)不到的情況。相信這與部門內(nèi)部有深切的關(guān)系。部門內(nèi)部管理制度需要加強(qiáng)，責(zé)任制要明確可與績效考核掛鉤，要求各項(xiàng)工作的分工，落實(shí)到人，責(zé)任到人。20××年將就本部門內(nèi)部進(jìn)行分工，提高部門員工辦事能力，培養(yǎng)他們的工作熱情，增強(qiáng)他們的主觀能動(dòng)性。
此計(jì)劃僅僅只是在重點(diǎn)工作中做了一些規(guī)劃，不盡詳細(xì)的部門將在后續(xù)開展的工作中不斷改善。
公司行政工作總結(jié)11
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的`人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。 過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
公司行政工作總結(jié)12
近期的工作當(dāng)中讓我有很多的進(jìn)步，我一定會(huì)努力去完善自己的不足，作為公司的行政，我對這份工作是有很大的信心，這讓我很有感觸，這讓我對自己各方面的能里有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，作為一名行政工作者，以后還會(huì)有更多的事情值得我去做好規(guī)劃在，雖然在工作當(dāng)中我做好了這些事情，我也清楚的知道在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該有自己的判斷，現(xiàn)在我需要對自己有一個(gè)客觀的判斷，也需要對近期的工作總結(jié)一下。
作為一名行政工作者我一直以來都希望得到大家的認(rèn)可，做好行政工作是我應(yīng)該去做好準(zhǔn)備，我努力提高自己的工作能力，未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真的去搞好自己的工作，做好行政工作是我應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，我和周圍的同事相處的很好，認(rèn)真做好行政工作辦理公司員工的入職和離職手續(xù)，和其它部門做好交接，定期的制定一些活動(dòng)，豐富員工工作之余的生活，認(rèn)真的去學(xué)習(xí)一些知識(shí)，包括熟悉各個(gè)部門之間的工作流程，這些都是我應(yīng)該去做好的，了解各個(gè)部門的工作方式，通過一些變動(dòng)去做好相關(guān)的準(zhǔn)備，我也相信這是應(yīng)該處理好的在，想要成為一名優(yōu)秀的xx員工我認(rèn)為我還是很多的進(jìn)步的，在這方面我也是有很多的提高。
再有就是培訓(xùn)好新員工，通過培訓(xùn)讓公司新進(jìn)來的員工了解公司的文化，還有工作制度，這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度，這也是作為一名行政員工這些都是我應(yīng)該去做好充分準(zhǔn)備，工作當(dāng)中我也是把這份工作做的很好，管理好公司的每一位員工的檔案，嚴(yán)格落實(shí)好公司的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求好各個(gè)員工遵守好公司的`相關(guān)規(guī)定，凡是都應(yīng)該做好準(zhǔn)備，認(rèn)真的處理好分內(nèi)的事情，通過工作提高自身的能力，還有很多經(jīng)驗(yàn)是需要自己的去摸索的，這一點(diǎn)我非常的清楚在，公司很多方面的工作都需要自己的親力親為，這是一定的，根據(jù)過去的的經(jīng)驗(yàn)，我也是在調(diào)整好自己的狀態(tài)，哪些工作能夠做好，哪些工作不能做好，這些我都應(yīng)該清楚的，公司給了我一個(gè)很好的平臺(tái)，在這里我也有認(rèn)真的搞好分內(nèi)的事情，我相信是我應(yīng)該去提高的，在以后的工作當(dāng)中我一定要做的更好，我也感激每一位幫助過我的同事，這是我的應(yīng)該去做好的規(guī)劃，在接下來的行政工作中我一定會(huì)努力的。
公司行政工作總結(jié)13
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了，雖然之前也有過工作經(jīng)驗(yàn)，但是對于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺(tái)的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見得完美，卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先，在辦公設(shè)備的使用上，之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作，并沒有實(shí)踐過，現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次，在日常生活中，我也學(xué)會(huì)了很多，最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的`來訪也能夠比較自如地應(yīng)對了。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方：
1、待人接物方面有時(shí)不夠積極；
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些工作一開始不知如何展開；
3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。
但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時(shí)間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì)，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
公司行政工作總結(jié)14
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為以后工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、關(guān)于工作方面
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作，對我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1.工作表現(xiàn)和收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的`錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對賬、考勤統(tǒng)計(jì)等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2.工作不足
（1）由于工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；
（2）在對于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會(huì)對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象；
�。�3）工作不夠細(xì)心。
3.工作計(jì)劃
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20xx年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好：
�。�1）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
�。�3）對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
（4）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對于企業(yè)的認(rèn)知
自20xx年x月x日至今，一年的時(shí)間里，我對xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價(jià)值觀，教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候，當(dāng)我們在為頒獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會(huì)結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西，當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng)，有種想哭的沖動(dòng)，謝謝田姐對我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會(huì)上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定！
總體來說，到xx的這一段時(shí)間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容，也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會(huì)更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們xx的明天會(huì)更加美好！
公司行政工作總結(jié)15
20xx年即將結(jié)束，在即逝的一年里，金黃山公司在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)了一大步，作為辦公室既肩負(fù)行政管理又承擔(dān)人力資源管理、后勤、外協(xié)這樣一個(gè)多作用部門的負(fù)責(zé)人，看著公司日益發(fā)展壯大，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得以不斷加強(qiáng)，我的內(nèi)心無比欣慰，我相信在企業(yè)成長的道路上蘊(yùn)含著我默默無聞的奉獻(xiàn)。
1、嚴(yán)于律已、嚴(yán)于律人。作為一名管理制度執(zhí)行人我不僅嚴(yán)格要求自己，在日常工作中更是用實(shí)際行動(dòng)嚴(yán)格要求我的下屬及其同仁，對不良現(xiàn)象、歪風(fēng)斜氣敢于管理，敢于處理，在維護(hù)企業(yè)規(guī)章制度的公平、嚴(yán)肅性方面起到了積極的作用。
2、嚴(yán)把新增人員關(guān)，有效控制工資成本。05年隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，在人員的增補(bǔ)過程中，不忘綜合考慮年度工資總額這項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，時(shí)刻提醒自己要為企業(yè)聘用即符合工作要求，盡量滿足一專多能、一崗多能的多面手要求，確保人員的科學(xué)合理調(diào)配，避免在生產(chǎn)淡季出現(xiàn)較大人力過剩的現(xiàn)象，在后工序人員增量管理上，為解決好生產(chǎn)高峰期交期集中，生產(chǎn)任務(wù)緊，人手要求多的矛盾，結(jié)合整檢工序現(xiàn)場場地有限的實(shí)際情況，配合工段安排整檢員適度倒班，甚至三班，有效解決了問題，避免了矛盾。
3、積極溝通，充分協(xié)調(diào)，為信息管理系統(tǒng)推行做好基礎(chǔ)工作。xx年公司信息管理系統(tǒng)使用的第二個(gè)年頭，在沒有明確系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督責(zé)任部門的情況下，作為人力資源管理者，為合理考勤，科學(xué)結(jié)算一線員工工資，在結(jié)合公司工資管理制度的基礎(chǔ)上，密切配合信息系統(tǒng)推行人員就信息化管理的基礎(chǔ)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，在審核月度工資的過程中，及時(shí)將存在的問題向信息系統(tǒng)制作者反饋，以利于盡快解決、改善，日常工作中，采用廣開言路的辦法多聽、多了解系統(tǒng)運(yùn)行中存在的弊端并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以公正、客觀的態(tài)度對待信息化管理工作，不盲目迷信亦不主觀反對，以積極配合、熱忱學(xué)習(xí)的良好姿態(tài)配合公司的信息化管理工作。
4、密切配合各級政府部門的管理監(jiān)督，建立良好的外部營運(yùn)環(huán)境。金黃山營運(yùn)7個(gè)年頭，已迅速成長為當(dāng)?shù)氐拿餍瞧髽I(yè)，頭上的光環(huán)多了，名目繁多的檢查、接待工作也應(yīng)運(yùn)而生，為樹立健康良好的.企業(yè)形象，在企業(yè)精簡機(jī)構(gòu)、簡化職能的要求下，不僅僅是以積極的態(tài)度配合好接待、檢查工作，更是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策法規(guī)，帶領(lǐng)部門員工加強(qiáng)工會(huì)、計(jì)生等管理工作，滿足各級政府職能部門的要求，逐一落實(shí)好各項(xiàng)工作。
5、嚴(yán)抓員工素質(zhì)建設(shè)。按照何總提出的“學(xué)習(xí)年”的目標(biāo)定位，全年共組織員工內(nèi)部培訓(xùn)達(dá)二千多人次，參加外部培訓(xùn)三百余人次，主要從專業(yè)知識(shí)、崗位技能、規(guī)章制度等方面加強(qiáng)了培訓(xùn)，如先后組織業(yè)務(wù)員專業(yè)技能培訓(xùn)、機(jī)長和機(jī)械維修人員專業(yè)培訓(xùn)、管理人員電腦培訓(xùn)等，員工自身專業(yè)水平和素養(yǎng)都得到很大提升，結(jié)合競聘上崗制度的實(shí)施，員工對未來的工作充滿了信心，積極性有了很大提高。
當(dāng)然，在取得成績的同時(shí)，我們也看到工作中還存在許多不足，如：管理力度有待加強(qiáng)，因?yàn)槿耸稚�，工作繁雜，工作中還有存在一些不到位的現(xiàn)象，在今后的工作，將帶領(lǐng)辦公室全體人員以努力完善自己，積極提高，與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作任務(wù)。
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