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服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，簡(jiǎn)報(bào)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簡(jiǎn)報(bào)不是一種文章的體裁。因?yàn)橐环莺?jiǎn)報(bào)，可能只登一篇文章，也可能登幾篇文章。我們?cè)撛趺磾M定簡(jiǎn)報(bào)呢？以下是小編整理的服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）1
隨著20xx年春運(yùn)的到來，高速公路車流、物流、人流激增，為打造平安、和諧、幸福春運(yùn)，切實(shí)提升司乘出行滿意度，展現(xiàn)黃山高速良好形象，從1月24日起，黟縣高速收費(fèi)站開展春運(yùn)服務(wù)暖冬行動(dòng)。
活動(dòng)期間，在收費(fèi)站外廣場(chǎng)設(shè)立了“黟米陽光”志愿服務(wù)臺(tái)�；顒�(dòng)以“溫馨交通情滿旅程”為主題，向南來北往的司乘免費(fèi)提供了茶水、姜糖水、方便面、指路圖等便民服務(wù)，并送上節(jié)日祝福。
“謝謝你們，讓我們回家的路更溫暖了！”剛下高速準(zhǔn)備回老家的王先生在接過志愿者手中的姜茶時(shí)開心地說到。每年他都要從黟縣站下高速趕回老家過年，今年一下高速，他就收到了來自收費(fèi)站工作人員的新春?jiǎn)柡蚝团膼坌慕瑁那榉浅Ｓ鋹�。黟縣站在做好春運(yùn)安全保暢的'前提下，積極延伸服務(wù)內(nèi)涵，通過新春送祝福，讓過往司乘感受到安徽高速的熱情、溫暖。
據(jù)悉，本次活動(dòng)開展將持續(xù)10天時(shí)間，分別是節(jié)前1月24日至28日5天，節(jié)后2月7日至11日5天，每天從上午8時(shí)至下午18時(shí)不間斷開展服務(wù)�；顒�(dòng)首日，黟縣站“黟米陽光”志愿服務(wù)臺(tái)共發(fā)放行車指南100份，方便面1箱，姜糖水1大桶。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）2
春節(jié)期間，縣交運(yùn)局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府及上級(jí)交通主管部門關(guān)于做好春運(yùn)、春節(jié)期間工作各項(xiàng)部署要求，把安全生產(chǎn)作為重中之重，把保通保暢作為核心任務(wù)，從防疫保障、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、隱患排查、道路保通等方面入手，全力以赴為廣大群眾出行提供通暢、高效、便捷的通行環(huán)境，全縣縣域內(nèi)公路交通總體運(yùn)行平穩(wěn)有序。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排春運(yùn)工作。一是春運(yùn)和春節(jié)前夕，縣交運(yùn)局召開了交通安全生產(chǎn)工作會(huì)議，專題安排部署20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，要求全局上下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)措施，確保不發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故，為群眾歡度春節(jié)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。二是結(jié)合實(shí)際情況，制定了《甘谷縣交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)“春節(jié)”值班表》《20xx年甘谷縣交通運(yùn)輸局高速公路口疫情防控駐守值班表》《甘谷縣交通運(yùn)輸局干部包保弘宇花園值勤表》，對(duì)春節(jié)期間的值班人員靠實(shí)了責(zé)任，明確了任務(wù)。三是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)值班制度，密切關(guān)注春運(yùn)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化每日信息報(bào)送，做到“有事報(bào)情況，無事報(bào)平安”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。
二、強(qiáng)化保障，營(yíng)造良好通行環(huán)境。嚴(yán)格按照疫情防控工作要求，縣交運(yùn)局緊盯高速出口、客運(yùn)站、火車站、麥甘公路六峰入口等8個(gè)交通檢疫點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)測(cè)溫、“兩碼一證”核驗(yàn)等工作，堅(jiān)持“逢車必查、逢人必檢”，確保排查“不漏一車一人”，堅(jiān)決守牢守好“外防輸入”的第一道防線。1月31日至2月6日，全縣高速公路、國(guó)省干線5個(gè)交通檢疫點(diǎn)累計(jì)排查來甘車輛31004輛58072人，來自高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在區(qū)（縣）來甘車輛27輛41人；甘谷火車站檢疫點(diǎn)（包括磐安火車站）、甘谷汽車站檢疫點(diǎn)3個(gè)交通檢疫點(diǎn)累計(jì)排查來甘車輛285輛9781人，來自高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在區(qū)（縣）來甘車輛133輛919人，其中：火車站累計(jì)排查來甘返甘旅客列車224列（次）9109人，中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在區(qū)（縣）來甘返甘旅客列車133列（次）919人，汽車客運(yùn)站累計(jì)排查來甘車輛61輛672人。排查發(fā)現(xiàn)“紅碼”人員0人，“黃碼”人員6人，嚴(yán)格落實(shí)了相應(yīng)管控措施，較好地杜絕了輸入風(fēng)險(xiǎn)。
三、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確保道路安全暢通。節(jié)前，按照“寧可備而無用、不可用而無備”的理念，提前做好雨雪等惡劣天氣應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)隊(duì)伍、設(shè)備和物資的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。2月5日晚至2月6日，全縣普降大雪，縣交運(yùn)局“以雪為令”，迅速出擊，逐段制定處置措施除雪保暢，采取“機(jī)械+人工”輔助方式，在急彎陡坡、橋面、背陰等積雪及易結(jié)冰路段撒布融雪劑、防滑料，最大限度降低降雪天氣對(duì)全縣公路交通的.影響。同時(shí)，積極加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式的協(xié)作，做好道路客運(yùn)班線、城市公交與鐵路協(xié)調(diào)對(duì)接工作，確保旅客春節(jié)出行“最先和最后一公里”暢通，為全縣公路交通安全保通服務(wù)工作收好官、交好卷。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）3
20xx年春節(jié)期間，河口收費(fèi)站早部署、精心安排，在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持文明服務(wù)，各崗位人員切實(shí)履行職責(zé)，在全站人員的共同努力下，保障了節(jié)日期間車輛安全有序通行，實(shí)現(xiàn)了零擁堵、零事故，圓滿完成春節(jié)期間安全保暢工作。
嚴(yán)格制度落實(shí)，加強(qiáng)全面領(lǐng)導(dǎo)。
全員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，確保通訊暢通，對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)事件，能做到科學(xué)應(yīng)對(duì)、妥善處置。
強(qiáng)化疫情防控，做到科學(xué)防治。
堅(jiān)決克服麻痹思想、僥幸心理，嚴(yán)格落實(shí)一天兩次體溫檢測(cè)工作，對(duì)崗?fù)ぁ⑹程玫戎攸c(diǎn)區(qū)域的消毒工作，對(duì)CPC卡做到“一卡一消毒”，嚴(yán)防嚴(yán)控，切實(shí)將各項(xiàng)防疫措施做到實(shí)處，讓每位司乘人員放心安全使用。
強(qiáng)化隱患排查，確保正常運(yùn)行。
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，加大安全生產(chǎn)隱患排查力度，堅(jiān)持每天對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)車道、收費(fèi)亭、辦公區(qū)域、餐廳、職工宿舍、電工房等重點(diǎn)部位做好巡查治理，對(duì)癥下藥，根除隱患，為春節(jié)期間各項(xiàng)工作的開展提供了有力的安全保障。
加強(qiáng)文明服務(wù)，樹立窗口形象。
增加節(jié)日問候語，強(qiáng)化文明用語及服務(wù)肢體動(dòng)作。充分發(fā)揮便民服務(wù)臺(tái)作用，及時(shí)為司乘人員提供開水、維修工具等延伸服務(wù)，力所能及為春節(jié)外出司乘提供各種幫助。
強(qiáng)化保暢工作，做好春節(jié)返程。
嚴(yán)格按照蘭海所文件要求，提前規(guī)劃，按照免費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，設(shè)置小型車輛專用車道，提升車輛通行效率；河口收費(fèi)站積極采取有效措施，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增加保通力度，密切關(guān)注站口車流量變化情況，合理安排備崗人員，做好疏導(dǎo)工作，確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)人員充足。
為確保高速公路免費(fèi)與收費(fèi)工作的'平穩(wěn)過度，2月6日下午，河口收費(fèi)站值班站長(zhǎng)提前做好了恢復(fù)收費(fèi)前的紙券發(fā)放、車道衛(wèi)生清潔，CPC卡消毒等準(zhǔn)備工作。2月7日24時(shí)，高速公路恢復(fù)正常收費(fèi)，收費(fèi)站出入口車輛通行順暢，河口收費(fèi)站圓滿地完成了春節(jié)期間安全保暢工作。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）4
隨著20xx年春節(jié)臨近，日前云南交投集團(tuán)曲靖管理處積極組織各基層站點(diǎn)開展“情滿旅途暖冬行動(dòng)”青年志愿服務(wù)春運(yùn)活動(dòng)，致力為出行群眾營(yíng)造溫馨、暢通、安全的通行環(huán)境，讓“暖冬行動(dòng)”落到實(shí)處，溫暖高速。
活動(dòng)中，曲靖管理處各基層收費(fèi)站成立志愿小分隊(duì)，在車道設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，隧管站出動(dòng)流動(dòng)巡邏車，為出行群眾提供路況咨詢、交通引導(dǎo)、熱水供應(yīng)、維修工具等服務(wù)；通過橫幅、發(fā)放宣傳資料等多種手段，為出行群眾提供道路通行信息。此外志愿者還協(xié)助出行群眾檢修車輛，用貼心的服務(wù)和真情的陪伴，助力春運(yùn)和高速公路“暢安舒美”。
記者看到，身穿反光背心和白馬甲的青年志愿者成為了春運(yùn)中一道靚麗的風(fēng)景，有的志愿者為風(fēng)塵仆仆的出行群眾遞上口罩，有的志愿者為出行群眾倒上熱氣騰騰的開水，有的志愿者主動(dòng)發(fā)放安全行車宣傳單……志愿者們?cè)谧龊靡龑?dǎo)咨詢、便民服務(wù)、防疫消毒、交通安全勸導(dǎo)之外，還把新年的美好祝福一并送給出行群眾，使收費(fèi)站成為旅途中的“溫馨驛站”，讓春運(yùn)期間行駛在高速公路上的'出行群眾更舒心、更省心、更暖心。
“在接下來的春運(yùn)工作中，曲靖管理處將繼續(xù)發(fā)揮青年志愿者的先鋒作用，應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合，堅(jiān)持服務(wù)不打烊、安全有保障，讓廣大群眾的出行更加美好，讓回家團(tuán)圓的路充滿愛和溫馨�！鼻腹芾硖幱嘘P(guān)負(fù)責(zé)人這樣表示。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）5
20xx年春運(yùn)將在1月17日拉開帷幕，為更好地服務(wù)廣大人民群眾的出行，南昌東管理中心麗村收費(fèi)站通過路況調(diào)查車流變化，提前預(yù)判，周密部署，多措并舉，認(rèn)真謀劃春運(yùn)安全保暢工作。
1月12日，麗村收費(fèi)站召開了春運(yùn)工作動(dòng)員會(huì)，并在收費(fèi)外廣場(chǎng)舉行了20xx年春運(yùn)工作啟動(dòng)儀式。
據(jù)悉，為切實(shí)做好春運(yùn)安全保暢工作，該站結(jié)合實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的春運(yùn)方案，成立了工作小組，完善應(yīng)急處置預(yù)案，細(xì)化人員站位分布，合理調(diào)配輔助人員，落實(shí)崗位責(zé)任，把保安全、保暢通作為服務(wù)春運(yùn)的首要任務(wù)；加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡檢和各類物資的儲(chǔ)備，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理；通過持續(xù)開展“美麗高速滿意窗口”服務(wù)形象再提升活動(dòng)，在延伸服務(wù)上下功夫,用真心實(shí)意溫暖司乘的返鄉(xiāng)路；同時(shí)強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，保障聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處置措施扎實(shí)有效。
動(dòng)員會(huì)和啟動(dòng)儀式的.召開，為20xx年麗村收費(fèi)站的春運(yùn)安全保暢工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，全體人員信心十足，紛紛表示將以昂揚(yáng)的斗志、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，全力以赴打好春運(yùn)安全保暢戰(zhàn)。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）6
2022年春節(jié)期間，福建高速集團(tuán)收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、機(jī)電、執(zhí)法等各相關(guān)崗位工作人員堅(jiān)守一線，為南來北往的司乘人員提供熱情周到的服務(wù)，全力營(yíng)造、守護(hù)安全順暢交通環(huán)境，在6000多公里的高速公路上確保了春節(jié)期間保通保暢任務(wù)圓滿完成。
為切實(shí)保障春節(jié)期間高速公路安全暢通、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，更好地滿足群眾出行，福建高速集團(tuán)提早謀劃、精心組織、周密部署，全省各個(gè)收費(fèi)所站根據(jù)實(shí)際，制定科學(xué)疏堵保暢方案，前移應(yīng)急保障力量，加強(qiáng)預(yù)測(cè)預(yù)判和人員、物資、設(shè)備的投入，嚴(yán)格落實(shí)“四有四在、三見三定”常態(tài)化措施——易擁堵點(diǎn)“有人員、有執(zhí)法車、有裝備、有物資”，服務(wù)區(qū)“保安、保潔、管理人員、志愿者”均在現(xiàn)場(chǎng)；收費(fèi)站見“高速交警、交通執(zhí)法和執(zhí)勤人員”；保暢工作“定崗、定人、定位”。
收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)配置充足工作人員，在車流量高峰期間增開人工車道快速放行車輛，如遇突發(fā)事件及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格按照各級(jí)防疫要求，落實(shí)重要場(chǎng)所“驗(yàn)碼、口罩、測(cè)溫、一米線”要求，緊盯收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等關(guān)鍵場(chǎng)所，落實(shí)各項(xiàng)防疫措施。各路網(wǎng)管理中心加大值班人員投入，提高監(jiān)控系統(tǒng)巡查頻率，第一時(shí)間掌握高速公路路網(wǎng)運(yùn)行狀況，確保信息及時(shí)傳遞、突發(fā)事件高效處置。春節(jié)期間，接聽服務(wù)熱線約16000次，在高速公路可變情報(bào)板、LED顯示屏、福建交通廣播、微信公眾號(hào)等各級(jí)平臺(tái)發(fā)布路況信息約31000條，落實(shí)信息報(bào)送約3280條。
同時(shí)，積極開展志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”，設(shè)置志愿服務(wù)驛站666個(gè)，投入志愿者4491人次，開展便民服務(wù)2313場(chǎng)次，為過往司乘人員提供免費(fèi)開水、應(yīng)急藥箱、藥品等物資，提供交通指引咨詢等便民服務(wù)。另外，在踐行志愿服務(wù)的`同時(shí)積極宣傳“�！蔽幕ㄟ^在收費(fèi)所站、內(nèi)外廣場(chǎng)以及服務(wù)區(qū)擺放“�！蔽幕�(bào)、張貼“福”窗花、懸掛“�！敝袊�(guó)結(jié)，插播福文化宣傳片、贈(zèng)送福字、福春聯(lián)等方式，營(yíng)造關(guān)注“�！蔽幕�、參與“�！蔽幕�、樂享“福”文化、發(fā)展“�！蔽幕臐夂穹諊�。
據(jù)了解，今年春節(jié)期間，福建省高速公路出入口車流量約2181萬輛次，日均312萬輛次，比2021年同期下降3%；其中，免征小型客車出入口車流量達(dá)2091萬輛次，同比2021年下降3%，同比2019年下降1%。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）7
春節(jié)代表著團(tuán)圓與溫情，外出的人無論離家多遠(yuǎn)都要回家過年。春節(jié)假期已結(jié)束，回鄉(xiāng)的游子又踏上了追夢(mèng)征途，人員流動(dòng)和積聚大幅增加的同時(shí)又碰上了惡劣天氣，在這情況下，全力做好公路交通服務(wù)工作，用心用情用力溫暖群眾出行路成了“公路人”的頭等大事。而正是這樣一群人，他們“舍小家，顧大家”，放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位，默默地用汗水打造暢安舒美的公路交通環(huán)境，為出行的.人們保駕護(hù)航。從2月5日凌晨開始，西和境內(nèi)迎來春節(jié)第一場(chǎng)強(qiáng)降雪，瑞雪在增加節(jié)日氛圍的同時(shí)，也給過往司乘人員帶來不便。為積極應(yīng)對(duì)降雪，最大限度降低惡劣天氣對(duì)公路通行的影響，確保廣大司乘人員春節(jié)期間出行安全，西和公路段全力以赴做好除雪保暢工作。
機(jī)械除雪保暢通
在接到降雪預(yù)警通知后，西和公路段積極做好冰雪天氣應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作，提前對(duì)積雪不易融化的背陰路段、隧道進(jìn)出口、橋梁涵洞、長(zhǎng)坡路段預(yù)撒融雪劑。降雪開始后，該段及時(shí)啟動(dòng)冰雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，積極調(diào)度人員機(jī)械、設(shè)備物資趕赴管養(yǎng)公路，人工配合機(jī)械全面清除路面積雪、撒鋪融雪劑和防滑料，全力保障公路安全暢通。
不畏嚴(yán)寒保通保暢
春節(jié)不放假，安全不打烊。在G7011十天高速上，從除夕之夜開始，身穿橘黃色制服的公路人便開始了他們緊張忙碌的工作，為保障春節(jié)期間道路交通平安順暢。他們積極開展各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作，以“盡細(xì)微”為工作宗旨，及時(shí)清除路面積雪、拾撿路面拋棄物等。與此同時(shí)，公路人保障春節(jié)期間國(guó)道567線的`安全暢通工作也未曾停歇，每日在路上清除隱患。大雪突至，在十天高速公路上已經(jīng)浴雪奮戰(zhàn)了17個(gè)小時(shí)的他們，來不及吃一口熱乎的飯菜，匆匆“解決”完一桶泡面，顧不上休息片刻，就及時(shí)奔赴在屬于他們的“戰(zhàn)場(chǎng)”。夜已深，氣溫驟降，大雪紛飛，為了讓道路安全暢通，他們鼓足干勁不懈怠，發(fā)揚(yáng)著不怕吃苦、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，為人民群民眾的安全出行打造一個(gè)“暢、潔、綠、美、安”的公路通行環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著那樸實(shí)無華的“八棵樹精神”。
深夜堅(jiān)持奮戰(zhàn)
此次防滑保暢西和公路段共出動(dòng)巡查車3輛，防滑保暢人員36人，融雪劑灑布車4臺(tái)，撒布融雪劑15噸、防滑料40余方。西和境內(nèi)降雪仍在持續(xù)，防滑保暢仍在進(jìn)行中。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）8
2月7日零時(shí)，春節(jié)七天小長(zhǎng)假正式結(jié)束。五一路收費(fèi)站強(qiáng)力部署，多措并舉，圓滿完成了春節(jié)期間車輛保通保暢工作，同時(shí)也為冬奧會(huì)開幕保障工作做好保駕護(hù)航。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工。
召開專題會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)春節(jié)期間工作的相關(guān)政策及文件精神，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證各項(xiàng)保障措施落實(shí)到位。
二是完善保暢機(jī)制，措施得力到位。
健全重大節(jié)假日保暢預(yù)案及冬奧相關(guān)交通保暢方案，加大預(yù)防措施力度，熟悉處置流程，充分物資儲(chǔ)備，建立聯(lián)動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，共同加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控，隨時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急保暢響應(yīng)，確保冬奧車輛通行，保證現(xiàn)場(chǎng)道口暢通。
三是加強(qiáng)安全管理，排查事故隱患。
在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)、全面研究分析春節(jié)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況制定了春節(jié)工作方案，并積極開展節(jié)前安全檢查。站長(zhǎng)帶頭檢查設(shè)備的'運(yùn)轉(zhuǎn)、物資的配備情況、重點(diǎn)部位的防范等，加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維護(hù)及日巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理上報(bào)，確保機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行。
四是加強(qiáng)疫情防控，筑牢安全防線。
在做好服務(wù)保暢同時(shí)疫情不放松，堅(jiān)持做好疫情防控工作，每班上下班進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，全員每日微信群內(nèi)打卡報(bào)備身體健康狀況。堅(jiān)持做好CPC卡消毒及重點(diǎn)部位消殺，做好個(gè)人防護(hù)措施，佩戴口罩手套，筑牢安全防線。
五是提升服務(wù)質(zhì)量，便捷群眾出行。
及時(shí)做好咨詢解答及便民物品供應(yīng)，針對(duì)春節(jié)車流量增多的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)文明出行，共同形成平安出行、溫暖同行的良好社會(huì)氛圍。2月1日幫助解決了因司機(jī)疲勞駕駛在車道發(fā)生的一起小事故。
六是值班監(jiān)查到位，信息報(bào)送暢通。
認(rèn)真做好值守應(yīng)急管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時(shí)值班制度，時(shí)刻掌握站區(qū)全面動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)調(diào)和處理突發(fā)事件，值班人員堅(jiān)守工作職責(zé)，尤其針對(duì)冬奧工作每日信息上報(bào)，辦公室及票證人員認(rèn)真按時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)信息、數(shù)據(jù)，做到信息上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤，充分做好春節(jié)期間收費(fèi)站服務(wù)保障工作。
服務(wù)區(qū)春運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)（通用9篇）9
20xx年春節(jié)期間，延安南收費(fèi)站認(rèn)真落實(shí)節(jié)前安排各項(xiàng)舉措，確保了春節(jié)期間小型客車免費(fèi)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，節(jié)日期間累計(jì)免費(fèi)放行車輛25971輛。
一是加強(qiáng)人員安全意識(shí)。
節(jié)前開展安全大檢查，對(duì)收費(fèi)崗?fù)ぴO(shè)備、票證室、機(jī)房、消防設(shè)施等進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題立即整改。節(jié)日期間，每班前強(qiáng)調(diào)安全工作重要性，確保人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。
二是做好節(jié)假日小客車免費(fèi)通行放行工作。
設(shè)置小型客車免費(fèi)專道，設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，車流大時(shí)專人指揮車輛通過，對(duì)免費(fèi)政策不明晰的司乘認(rèn)真做好解釋工作。
三是樹立良好窗口形象，做好文明服務(wù)，增加“新春快樂”等文明用語。
并開展延伸服務(wù)，利用便民服務(wù)箱內(nèi)便民設(shè)施物品，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是嚴(yán)格值班制度，保證信息暢通。
值班站長(zhǎng)第一時(shí)間趕赴車道處理車道發(fā)生特情，每日做好節(jié)日流量及維穩(wěn)情況上報(bào)工作，節(jié)日期間收費(fèi)站安全暢通。
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