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女工年度工作總結(jié)7篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的女工年度工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
女工年度工作總結(jié)篇1
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,回顧20xx,在公司領(lǐng)導的大力支持下,中建南方工工廠—品質(zhì)部正在逐漸完善,一切盡在打造一支符合公司高速發(fā)展的品質(zhì)隊伍。從人員規(guī)劃、編制,檢測設(shè)備等方面都在擴充和加強,品質(zhì)意識正在慢慢走入每個中建南方家人的心中,正猶如我們的企業(yè)文化一樣,“產(chǎn)品就是人品”,正在打造以質(zhì)量和創(chuàng)新的中建南方品牌。在這一年中有許多進步,但是出現(xiàn)諸多問題,現(xiàn)對上半年公司品質(zhì)情況進行總結(jié)匯報并提出相應的改善措施。
一、品質(zhì)架構(gòu)
廠長
品質(zhì)主管
品檢員(1人)巡檢員(1人)
品質(zhì)部現(xiàn)編制3人,主管1名,主要負責整個公司品質(zhì)體系完善,異常情況的處理及來料檢驗工作;質(zhì)檢員2名,1名主要負責高效車間成品檢測工作(煙霧檢測);1人負責車間巡檢工作,針對該架構(gòu),還不是很完善和健全,全年共計新招5名新員工,均先后辭職,離職原因均為不適應公司,不適應工作環(huán)境,工作累等推辭;由于本人對品質(zhì)方面的經(jīng)驗也是相當缺乏,很多時候也是憑主觀思維去判定,故后期建議招聘懂品質(zhì)流程,能提升公司產(chǎn)品品質(zhì)的專業(yè)人員來帶領(lǐng)我們,將我們的品質(zhì)提升。
二、來料品質(zhì)檢驗圖表及數(shù)據(jù)分析20xx年度1—11月來料品質(zhì)狀況圖表可以看出,每個月都存在不良批次,且最嚴重的一個月達到11批次,這還是我司在管控比較寬松的情況下統(tǒng)計的`數(shù)據(jù),從而說明了以下問題。
1、IQC對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。
2、目前公司在選擇初供應商時,沒有太多考慮到供應商的生產(chǎn)能力和品質(zhì)管控能力,造成現(xiàn)在物料不能及時到位,一旦物料追回,生產(chǎn)又是著急著生產(chǎn),對我司品質(zhì)造成了極大影響;
3、供應商不了解我司產(chǎn)品的品質(zhì)要求和工藝要求,往往送貨過來是貨不對版或質(zhì)量不達標針對原材料。
建議做如下改善:
1、與供應商簽訂詳細的質(zhì)量保證協(xié)議,必要時要求供應商提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進生產(chǎn)與供應商共同加強來料外包裝,外觀,數(shù)量的確認;
2、不定期召開供應商質(zhì)量會議跟進供應商質(zhì)量改善行動,通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動跟蹤和異常情況的處理,來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
三、制成檢驗出現(xiàn)的問題及改善對策制成檢驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計
從表可以看出我司一次合格率4、7、9、10均未達到我司質(zhì)量目標與方針的目標要求,月度平均合格率94。78%也未能達到我司要求,從總體的不良數(shù)量來看,我司還是有很大的品質(zhì)提升空間的,表格中有一項其他不良110臺報廢,是由于供應商濾紙來料造成在制成過程中發(fā)現(xiàn)的問題很多,現(xiàn)就如下問題進行簡析:
1、未看清生產(chǎn)任務單生產(chǎn)錯誤的,生產(chǎn)任務派發(fā)單派發(fā)錯誤或員工沒有認真看生產(chǎn)任務單;
2、灌膠環(huán)節(jié)問題點多,膠不干,膠面有異物黑點,角碼開,濾芯沒有頂?shù)轿唬^濾器端面不平,合角處開縫,一旦灌膠處形成異常,則難以修復,是相當關(guān)鍵的崗位,也是最容易出現(xiàn)問題的崗位;
3、刮膠損傷濾紙,未將鋁材覆膜清潔干凈;
4、包裝沒有按著生產(chǎn)任務單要求,包裝處未按要求吸塵,吸塵不到位,有異物黑點等,未按要求檢查產(chǎn)品是否合格,未放置品質(zhì)檢驗報告等。
5、各工序不良物料沒有及時挑出,導致導致到最后環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),形成不良返修困難
6、有隔板做工粗糙,隔板參差不齊問題很多,從而可以看出品質(zhì)管控人員自身的不專業(yè)且前期沒有專人負責IPQC巡檢工作,沒有專業(yè)專職人員對產(chǎn)線生產(chǎn)和品質(zhì)狀況進行深入跟進,未能很好的監(jiān)督和服務生產(chǎn)和品質(zhì)由于前端未控制好,很多問題得到成品檢測時才發(fā)現(xiàn),但為時已晚,需要批量返工,造成人工材料浪費生產(chǎn)管理人員和基礎(chǔ)員工對品質(zhì)重視度不足,加上人員流動性大,我司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特殊且易損傷作業(yè)員專業(yè)技能及數(shù)量程度不高,造成產(chǎn)品不良率和返修率增加對以上問題提出以下改善建議培訓生產(chǎn)操作員的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)觀念將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼各工序?qū)⑵焚|(zhì)相關(guān)投訴情況傳達到操作員,做好改善措施的落實和執(zhí)行做好上崗培訓,設(shè)備的操作培訓,落實到實處,不可做做形式對特殊訂單召開品質(zhì)會議,明確品質(zhì)工藝目標,進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制。
女工年度工作總結(jié)篇2
20xx年,我局的婦女工作在局黨委、行政的領(lǐng)導下,在市婦聯(lián)的指導下,緊緊圍繞增強職工凝聚力,發(fā)揮婦女能動性這個主題,開展一系列的女職工活動,在推動交通運輸新發(fā)展中積極發(fā)揮優(yōu)勢,服務大局,現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┘訌娝枷胝谓ㄔO(shè),提高思想政治素質(zhì)
20xx年,我局組織女職工在每周例會上集中學習黨的.十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神、深入推進依法治國、嚴守政治紀律嚴明政治規(guī)矩、三嚴三實等;邀請市委黨校專家給女職工上政治思想教育課、黨委書記給女職工上黨課。通過政治思想建設(shè),教育女職工保持思想上的先進性、政治上的純潔性,凝心聚力干事業(yè),營造良好政治新常態(tài)。
。ǘ╅_展文化活動,豐富文化生活
4月,我局組織女職工騎游活動,參觀清土路工程,讓女職工親自感受了交通運輸建設(shè)成果;9月,組織女職工開展我愛我家主題討論活動和登山活動,全體女職工共同分享修身齊家心得,激勵廣大女職工踐行社會主義核心價值觀,營造和諧家庭、和諧社會。
(三)關(guān)愛女職工建康,保護女職工權(quán)益
20xx年,我局繼續(xù)實施關(guān)愛女性保障計劃,年初為女職工購買了女性安康團體疾病保險;5月,我局組織女職工一年一度的健康體檢;11月,我局與市人民醫(yī)院聯(lián)合開辦了泌尿系統(tǒng)疾病預防知識講座,為女職工的生命健康保駕護航。
二、20xx年工作打算
(一)繼續(xù)做好巾幗建功活動,積極推進婦聯(lián)工作的理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、和工作創(chuàng)新的新局面。
。ǘ╅_展豐富多彩的文體活動,增強女職工的凝聚力。
。ㄈ⿵娀瘜ε毠さ膶W習和培訓,提高女職工的思想素質(zhì)、道德觀念,理論水平,工作能力。
女工年度工作總結(jié)篇3
xx年,xx公司正確領(lǐng)導下,在縣婦聯(lián)的精心指導下,緊緊圍繞“實現(xiàn)科學發(fā)展,建設(shè)幸福婦女”奮斗目標,堅持服務黨政大局與服務婦女需求相結(jié)合,進一步增強了婦女同胞的團聚力。以發(fā)展“三八”節(jié)座談會,“組織職工外出學習考察”,慶“五一”節(jié)頒獎文藝晚會,“縣婦聯(lián)系統(tǒng)干部培訓”各項工作較好地完成。促進企業(yè)健康發(fā)展和諧發(fā)展。
一:充分發(fā)揮優(yōu)勢,在推進社會和諧中力求新作為。
。1)是節(jié)日活動豐富多彩。召開慶“三八”節(jié)女職工座談會,要有個陽光心太,做快樂的職業(yè)女性。相互學習,相互交流工作經(jīng)驗,相互理解,相互配合。(2)是四月組織職工走康定外出學習考察,為了加強企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用,真誠溝通,協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。(3)是公司承辦了慶“五一”節(jié)頒獎文藝晚會,公司文化,在文化中鼓勵職工對企業(yè)的發(fā)展,學習生活中共同努力,奮發(fā)向上,在達州地區(qū),還得了三等獎,體現(xiàn)企業(yè)的`團隊精神,活動整個準備工作非常成功。
二:加強自身建設(shè),在提升服務水平中樹立新形象。
(1)創(chuàng)新工作理念。一手抓發(fā)展。一手抓維權(quán)。(2)助人自助。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護才接受。同時,一是處理好公司與用戶和關(guān)系。xx公司是一個為千家萬戶服務單位,認真仔細做好抄表工作,不錯抄漏抄估數(shù)等等,并及時崔收本片區(qū)所欠氣費。不要給用戶爭吵,總是耐心細心的解釋。二是大力宣傳安全用氣,宣傳好用氣知識。三是節(jié)約使用,合理利用xx。抄表時發(fā)現(xiàn)有漏氣的情況時,立即把情況匯報給公司領(lǐng)導,及時堵漏。四是加強溝通發(fā)揮婦女組織作用。女職工相互學習,相互交流工作情況,提高質(zhì)量。五是開展女職工交心談心,不斷學習,多看、多問、多學、多練。工作生活有什么看法。六是關(guān)愛女職工熱點難點問題,查找原因。七是縣婦聯(lián)系統(tǒng)干部培訓,提升綜合素質(zhì)。八月二十四日赴廣西學習考察,進一步提高了我們組織、協(xié)調(diào)、服務、創(chuàng)新發(fā)展的能力。
總之,在今后工作中,實實在在干好本子工作,兢兢業(yè)業(yè),不斷創(chuàng)造良好工作成績,加強聯(lián)系,不斷增強組織協(xié)調(diào)能力。
女工年度工作總結(jié)篇4
20xx年的工作已經(jīng)過半,在過去的工作中可以說是遇到了前所未有是挑戰(zhàn)和困難,各項任務和指標都完成的不理想,甚至是非常的不好,現(xiàn)就上半年的工作情況從以下幾方面回顧與總結(jié)
一、銷售業(yè)績:
1、天虹系統(tǒng)20xx年1至6月銷售
天虹系統(tǒng)20xx年1至6月共銷售了361,1304元,比20xx年上半年的345,6460(其中含已撤柜的深南店25,3102元,常平店12,6673元,福民店19,0817元)總共上升4。48%。從各專柜表現(xiàn)來看深
南新店上升最高,但近兩個月表現(xiàn)的比較差,有下滑趨勢,而南山和購物廣場店雖然也有所上升,但還是不夠理想,新開店只有沙河表現(xiàn)稍好,其他新店和老店都不盡人意,特別是觀讕店,西麗店,梅林店幾個老店一直未有起色!
2、歲寶系統(tǒng)20xx年1至6月銷售
歲寶系統(tǒng)20xx年1至6月共計銷售115,5541元,比20xx年上半年165,6724總共下降達到—30.28%?傮w表現(xiàn)極差,嚴重拖了各項指標任務的后腿,原因分析:1,商場整體銷售不好,在目前的形勢下缺乏有效的有影響的促銷活動導致整體銷售下降,在歲寶系統(tǒng)我專柜從未參加過促銷活動,致使銷售一直趨于比較平淡的狀態(tài)。2,自己的日常管理工作沒有做到位,有些環(huán)節(jié)存在著問題,特別是營業(yè)員隊伍整體素質(zhì)較差,比較嚴重的影響了正常的`銷售業(yè)績。
二、上半年的工作總結(jié):
20xx年上半年我所負責的系統(tǒng)沒有開設(shè)新的網(wǎng)點,上半年除觀瀾天虹有調(diào)整外,其他專柜都未調(diào)整,在專柜的形象和商品陳列的維護上主要是根據(jù)總公司的具體要求整體作了一次較大的調(diào)整,同時對
各專柜柜長進行培訓,在商品陳列上應該有一個提升。在人員的管理方面因多種原因存在著一定的問題,部分銷售差的專柜因銷售下滑,導致個人收入下降,流失了一些較好的員工,隊伍流動量較大,團隊穩(wěn)定性不夠也嚴重影響了銷售業(yè)績。在商品結(jié)構(gòu)、庫存、及其他的方面的管理也做了一定的工作,盡量使每個專柜都合理化。但由于部分專柜銷售差,貨品周轉(zhuǎn)不夠致使滯銷品率較高,而得不到有效的控制。也沒有一個有效的控制辦法。
三、下半年的工作重點及計劃:
1,以重點專柜為工作重點,保證重點專柜如南山天虹、天虹購物廣場的銷售的穩(wěn)步增長,在平常的工作中為他們多想一些辦法,重點為他們服務,激發(fā)他們的工作熱情,掌握每位員工的動態(tài),銷售是團隊協(xié)作的工作,每位店員都不能掉隊,否則都會影響這些銷售好專柜的銷售。只有這些專柜的銷售好了,整體的銷售才能得到保證。還有深南新店近期表現(xiàn)的比較差,有下滑趨勢,是要重點要關(guān)注的問題,必須要早想辦法扭轉(zhuǎn)目前不利局面。
2,挖掘幾個有一定潛力和有提高空間的專柜銷售,(如:創(chuàng)業(yè)天虹、沙河天虹、松崗天虹以及梅林天虹)主要是商品結(jié)構(gòu)和人員的配備著手,將比較好的員工調(diào)配在這些專柜,挖掘員工的潛力,爭取這些專柜的銷售有一個飛躍。來推動整個系統(tǒng)的銷售提升。
3,爭取改善幾個不良專柜的目前的不良狀況,(如西麗天虹、觀瀾天虹,長安天虹)必須盡快改變目前這些專柜因銷售差,員工收入較低、素質(zhì)低的惡性循環(huán)的狀況,已經(jīng)嚴重的拖了整個系統(tǒng)的后腿,必須盡快物色合適穩(wěn)定人員,把這些專柜從每一個方面做細,來改變目前的狀況。
3,加強員工隊伍的建設(shè)與管理,在人員的招聘及錄用上要把好關(guān),不合格的堅決不能錄用,必須保證員工的整體素質(zhì)和穩(wěn)定性,在員工的培訓上要多下功夫,在上半年已經(jīng)進行了幾次有效的培訓,也取得了較好的效果,在以后的工作中這些方面還有待加強。
4,加強日常巡場的質(zhì)量和內(nèi)容,做到每次巡場有內(nèi)容、有效果,加強每次例會的質(zhì)量和內(nèi)容,要讓員工每次回公司要有提高有收獲,盡量把每個做細做好,也使自己不斷提高。
總之,面對當前的困境與壓力不氣餒!迎接挑戰(zhàn),體現(xiàn)自己的價值!最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
女工年度工作總結(jié)篇5
20xx年,我公司女工委在局工會女工部及公司工會的正確領(lǐng)導下,順應公司發(fā)展要求,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作中,繼續(xù)深入開展巾幗建功,姐妹獻愛心,讀書學技和豐富多彩的文體活動,積極發(fā)揮女職工在企業(yè)兩個文明建設(shè)中的作用,為公司持續(xù)、穩(wěn)定、有效發(fā)展做出積極的貢獻。
一、緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,繼續(xù)深入開展巾幗建功活動
在今年的“三·八”婦女節(jié),公司工會為了更進一步激勵女職工比學趕幫超的積極性,對考核分數(shù)達到95分以上的6個巾幗崗位進行了表彰,同時下發(fā)了20xx年度的《深入開展巾幗文明示范崗活動的實施方案》,《實施方案》中,在細化巾幗文明示范崗競賽考核細則的同時,還提出了巾幗文明示范崗在年終考核時要達到女職工崗位的`95%以上的目標。目標明確,便于操作,女工在工作中干有標準,比有內(nèi)容,在工作崗位上爭做一流的精神風貌已初步顯現(xiàn)出來。綜合服務隊客房服務崗的女工,做到了床鋪、床單常換常新,干凈衛(wèi)生,樓道每天清掃兩次,使職工的居住環(huán)境干凈衛(wèi)生。物資供應站保管組女工做到了杜絕假冒偽劣、不合格產(chǎn)品入庫和隨叫隨到,半年來所處理單據(jù)未出現(xiàn)一次差錯。這些比學趕超的現(xiàn)象在女工崗位到處可以看到、感受到。
二、加強宣傳教育,做好女職工培訓,提高女工素質(zhì)
今年我公司女工委繼續(xù)以家庭周末學校為載體,組織女職工開展讀書學技活動。一是為女職工訂閱《網(wǎng)絡(luò)世界》、《計算機之友》、《中國婦女》、《婦女生活》等報刊雜志,以女工小組為單位,組織女職工學習和召開學習心得交流會。二是邀請有關(guān)人員和專家來單位為女職工開展法律、法規(guī)、婦科疾病預防、家庭教育等知識講座。如:元月份,我們邀請家庭教育的專家安克慧老師為女職工舉辦了《家庭教育知識》講座。5月份,邀請二十一醫(yī)院的兩名大夫為女職工開展了健康與保健知識咨詢服務活動。11月份,根據(jù)女工部的安排,為女職工舉辦了《預防和防治艾滋病知識》講座。三是為女職工開放圖書閱覽室,辦理借閱卡,滿足女職工學習要求。四是在“維權(quán)日”利用黑板報和電子屏幕的方式加強了女職工維權(quán)的宣傳教育,出黑板報6塊,制作電子宣傳兩版。通過多途徑,全方位的深入宣傳教育,目前,我公司女職工已形成了自覺學習的良好氛圍。
三、是維護女職工的合法權(quán)益,優(yōu)質(zhì)服務女職工
今年三月份,公司女工委按照《集體合同》的有關(guān)規(guī)定,組織114名女職工參加了健康查體,查出患婦科疾病女工6人,患其它疾病女工15人次。建立了女職工健康檔案,跟蹤女職工的身體健康情況。對生病住院的5名女職工及時送去了慰問品和組織的關(guān)懷。8月份為117名女職工發(fā)放了勞動保護用品(衛(wèi)生巾),為到期15名女職工辦理了安康保險續(xù)保工作。
四、以服務外闖市場為重點,深入開展姐妹獻愛心活動
隨著公司外闖市場步伐的加快,外闖市場的職工越來越多,如何服務外闖市場,解決外闖市場職工的家中問題,是公司女工委姐妹獻愛心活動的主題。春節(jié)期間,組織5名女職工為外場市場職工家庭送春聯(lián)135幅。5月23日,我們與團委聯(lián)合組成獻愛心志愿者團,到外闖市場職工家中開展更換窗紗、水龍頭等活動。在活動中,更換窗紗50米,修水龍頭8個,為8戶外闖市場職工家庭打掃衛(wèi)生。5月份,組織15名外闖市場職工家屬參加局女工部舉辦的家庭教育講座。受到了職工家屬的好評。
五、積極開展各種文體活動,展現(xiàn)女職工風采,活躍女職工業(yè)余文化生活
我們把組織開展健康向上的文化娛樂活動,作為陶冶女職工情操的重要途徑,在春節(jié)、“三·八”、“五·一”“十一”節(jié)期間,分別組織了女職工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味運動、時裝表演等文化娛樂活動8場次,參加女職工352人次。這些活動的開展,不僅活躍了職工文化生活,增強了女職工體質(zhì),而且也增強了女職工組織自身的凝聚力。
女工年度工作總結(jié)篇6
一年來,我局女工委在上級女工委的正確領(lǐng)導下,在局黨委、行政及工會的高度重視和大力支持下,按照上級關(guān)于開展“品牌服務”百分賽活動的工作要求,以實施女職工“素質(zhì)提升工程”和“建功立業(yè)工程”為有效載體,著眼于女職工的特點,致力于強化女職工的綜合素質(zhì),使女工們以素質(zhì)求發(fā)展、以作為求地位。20xx年xx月,工會主席兼女工委主任xx在中電聯(lián)供電分會第十一次工會工作研討會上做女工工作經(jīng)驗交流。
一、組織學習,認真制定實施方案。
按照省網(wǎng)局女工部文的要求,我局女工委認真學習了省總工會女職委《關(guān)于開展20xx年度全省工會女職工工作“品牌服務”百分賽活動的通知》,針對我局女職工的特點,我們制訂出臺了《xx20xx年女職工工作“品牌服務”百分賽活動方案》和《xx關(guān)于實施“女職工素質(zhì)提升工程”和“女職工建功立業(yè)工程”方案》,對全年的女職工工作進行全面部署。
二、開展系列活動,全面提升素質(zhì),巾幗建功在崗位。
1、開展讀書活動,舉辦素質(zhì)提升培訓班。
成立了53個讀書小組,設(shè)立女職工流動課堂,以此為起點來引導女職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立終身學習、文章版權(quán)歸第1作者所有!實力在于學習力的理念。在開展讀書活動的同時,我們利用電教化教育、講座等形式發(fā)動窗口單位女工積極參加心理學、禮儀及優(yōu)質(zhì)服務培訓班、女職工勞動保護安全知識及客服座席員用電業(yè)務等培訓班,以及各類專業(yè)技術(shù)資格、資質(zhì)證書的考試取證,技能、服務列入績效考核與效益掛鉤。目前在編的女職工中,在職研究生12人,大專以上學歷316名,占女工人數(shù)58%;其中高級職稱13名,中級職稱83名,初級職稱155名,獲得國家職業(yè)資格證書的女工268人,共占女工總數(shù)80。6%。隨著“素質(zhì)提升工程”和“建功立業(yè)工程”的實施,女工們的學習有了從“要我學習”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W習”的可喜轉(zhuǎn)變,從被動的接受教訓轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右蠼逃岣,形成學業(yè)務光榮、業(yè)務好自豪的良好風氣。
2、圍繞企業(yè)中心,以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為載體,引導女職工建功立業(yè)。
圍繞企業(yè)中心,調(diào)動女職工的積極性還有一個重要的載體,那就是創(chuàng)建“女職工雙文明建功立業(yè)”、“巾幗文明示范崗”的活動。通過創(chuàng)建活動,結(jié)合崗位練兵、技能大賽等多種形式的群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,以典型引路,以點帶面,鼓勵女職工在崗位上建功立業(yè),使她們能夠切實發(fā)揮“半邊天”的作用。從20xx年底,我們的巾幗文明崗就開始向?qū)夹g(shù)含金量高的崗點轉(zhuǎn)型,目前我局已有市級“巾幗文明崗”7個,其中省級“巾幗文明崗”2個。
已榮獲中央企業(yè)“巾幗文明崗”的金砂營業(yè)廳24名女職工憑著優(yōu)質(zhì)、真誠、高效的服務成為xx市一個具有社會影響力和美譽度的服務品牌。多年來她們帶動了一批批巾幗文明崗的'創(chuàng)建,為營業(yè)優(yōu)質(zhì)服務工作和班組建設(shè)提供了寶貴經(jīng)驗;被共青團xx市委授予“青年文明號”的xx客戶服務呼叫中心,有19名女座席員,全天24小時擔負著為xx市中心市區(qū)近48萬用電客戶提供電話受理服務。多年來她們急客戶所急,快速處理客戶報修報障工作;認真做好客戶投訴舉報;積極協(xié)助電費回收工作的開展;耐心細致地做好錯峰用電宣傳工作,推出錯峰用電信息手機短信通知服務和“溫馨提醒服務”等新舉措。通過開展“創(chuàng)建學習型女職工班組”,提高了95598對外服務溝通能力,發(fā)揮對內(nèi)協(xié)調(diào)監(jiān)督評價的作用,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平和層次,樹立良好企業(yè)形象,在對87256個客戶進行電話回訪,客戶滿意度達到xx以上,20xx年xx月,xx客戶服務呼叫中心被*市婦聯(lián)推薦申報廣東省“巾幗文明崗”;這些女工是我局廣大女職工的優(yōu)秀代表,是我局女職工素質(zhì)和建功立業(yè)的一個縮影。她們以干練、耐勞的工作作風、精湛的技術(shù)令男同胞折服,以出色的工作為*電力事業(yè)添磚加瓦。
三、圍繞維權(quán)維穩(wěn),發(fā)揮參政議政能力。
1、開展職工行為規(guī)范知識百題競賽活動。
在三月份,組織了近800名女職工參加“xx職工行為規(guī)范百題知識競賽”,在“三八”國際勞動婦女節(jié)紀念大會上,舉行了一場別開生面的“xx職工行為規(guī)范”現(xiàn)場搶答賽,既活躍了會場氣氛,又使到會的基層工會領(lǐng)導都得到教育。在職代會中有女職工代表27名,占職工代表總數(shù)的27%,她們都能積極參與企業(yè)制訂和審議維護女職工合法權(quán)益和特殊利益的有關(guān)管理制度,較好地發(fā)揮了參政議政作用。同時,建立健全企業(yè)女職工勞動保護監(jiān)督制度,工會主席、女工委主任親自擔任勞動保護監(jiān)督委員會主任、勞動爭議調(diào)解委員會主任,并作為職工一方首席代表參與和局平等協(xié)商簽訂集體合同的全過程,女職工的合法權(quán)益和特殊利益在合同中得到體現(xiàn)。
2、做好女職工的保健工作。為800多名女職工(含內(nèi)退)提供兩次健康檢查。
女工年度工作總結(jié)篇7
為激勵女教師敬業(yè)愛崗、奮發(fā)進取,我們把女教師隊伍建設(shè)作為婦委會工作的重要任務,有計劃、有重點地開展“巾幗建功”活動,努力使女教師整體素質(zhì)不斷提高,建設(shè)一支勇挑重擔、勇創(chuàng)新高的女教師隊伍。一年來,崗位做到了活動有計劃,學習有記錄,過程有記載。
(一)加強培訓,提高素質(zhì)
年初,根據(jù)工作計劃確定了有關(guān)學習內(nèi)容。組織女教職工認真學習學習有關(guān)教育理論,引導女教職工在教育、教學改革中勇于實踐,大膽創(chuàng)新,學習有關(guān)婦女工作法規(guī),貫徹落實女權(quán)益保障法,宣傳有關(guān)婦女工作法律、法規(guī)文件,提高女教職工自身素質(zhì)。一年來,先后學習了《婦女權(quán)益保護法》,學習新《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,學習女模范事跡、學習教師禮儀等學習活動,把黨的政策、教育、社會時事與教育教學實踐結(jié)合起來,通過行之有效的師德教育方式提高教師的師德水平。
(二)評比表彰,營造氛圍
通過開展評比校級先進,進一步調(diào)動了廣大女職工的工作主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)廣大女職工凝心聚力,同時在活動中也培養(yǎng)了一批愛崗敬業(yè),勇于吃苦,樂于奉獻的女職工。進一步增強了廣大女職工立足本職、敬業(yè)奉獻的責任感和使命感,不斷激發(fā)她們學知識、學技術(shù)的積極性,營造崗位成才、比學趕幫超的濃厚氛圍,形成學先進、趕先進的良好氛圍。
二、積極組織活動,創(chuàng)設(shè)和諧的女工集體
1、開展業(yè)務競賽活動。為了提高教師的教學能力,我校積極組織開展崗位練兵,教師公開課、高效課堂展示課、教師朗誦比賽、乒乓球比賽等,在活動中我校教師文明競爭,積極進取。為提高教師的教研能力,我校全體教師能定期撰寫論文、案例參與評比。青年教師還積極參加了兩筆字(鋼筆、粉筆)評比活動,全體青年教師高度重視,認真準備。
2、開展“文明辦公室”評比活動。開展文明辦公室評比活動以來,各室女教職工群策群力,對照文明辦公室評比細則,精心布置,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造條件,掀起了爭創(chuàng)文明辦公室的`熱潮,各辦公室物品安放有序、整齊清潔。通過文明辦公室評比,凝聚人心,提高全體教師品德素質(zhì)和工作積極性。
3、開展扶貧幫困、獻愛心活動。學校積極響應上級領(lǐng)導號召,在“送溫暖,獻愛心”社會捐款活動,發(fā)揚團結(jié)互助,扶貧濟困的中華美德,積極奉獻愛心。
4、開展豐富多彩的文體活動。為了女教師的身心得到和諧發(fā)展,生活更加豐富多彩,學校工會在校黨政領(lǐng)導的高度重視和大力支持下積極開展形式多樣的有意義活動。并在教職工中積極倡導“每天鍛煉10分鐘,健康工作幾十年,幸福生活一輩子”的健康文明生活方式,落實了教職工健身強體,愉悅身心的各項措施,使“我參與,我健康,我快樂,我奉獻”理念深入人心。
三、團結(jié)協(xié)作,積極進取的女工集體
學校積極開展巾幗建功活動,以“教書育人”為核心,鼓勵女教師在本職崗位上刻苦學習,勤懇工作,科學育人。據(jù)粗略統(tǒng)計,我校教師在區(qū)級、市級學科論文、案例評比中,有多人獲獎。
總之,在這一年來我們積極開展各類活動,充分發(fā)揮我校女教師自身的優(yōu)勢和潛能,立足本職崗位,積極參與“爭創(chuàng)巾幗文明崗”活動,在區(qū)直工會的關(guān)心指導下,圍繞學校的中心工作,以提高自身的素質(zhì)為根本,團結(jié)協(xié)作,注重自身建設(shè),積極參加各項活動,力爭工作再上一個新臺階,為學校各項事業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻!
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