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所長年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的所長年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
所長年終工作總結(jié)1
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加快，縣委政府提出了“四城同創(chuàng)”的宏偉目標，其中，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的目標與我們環(huán)境衛(wèi)生工作密切相關(guān)，這對我們環(huán)衛(wèi)工作又提出了更高的要求。20xx年度環(huán)衛(wèi)所針對環(huán)衛(wèi)工作管理中存在的問題及如何進一步強化環(huán)衛(wèi)各項管理工作，從源頭抓起，從細節(jié)入手，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、完成的主要工作
�。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)了清掃保潔全覆蓋，真正做到了無衛(wèi)生死角。我們把業(yè)州城區(qū)茨泉西路、二街、茨泉酒廠小區(qū)、西街等39條背街小巷納入了常規(guī)化的清掃保潔范圍，解決了城區(qū)道路清掃保潔空檔和邊角死角的問題。
�。ǘ┻M行了對城郊結(jié)合部積壓的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是對城郊結(jié)合部長年積存的生活垃圾進行了徹底清理。二是火車站連接線路邊違章亂倒的建筑渣土進行了徹底清理。三是配合城管大隊對拆除違章亂搭亂建后殘留的垃圾進行跟蹤現(xiàn)場清理。四是對整治廢品收購站違章占用人行道后殘留的垃圾進行了清理。
（三）緊緊圍繞城市環(huán)境綜合整治這項重點工作，加大日常清掃保潔、加大沖灑水頻率，做到精細作業(yè)，不留空擋，不留死
角。堅持每天上午10點至11點，下午3點至5點，分別對路面進行灑水作業(yè)，按照民意我們增加了對朝陽隧道的灑水，以減輕洞子及路面揚塵污染狀況。
（四）實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理責、能、績、效的有機結(jié)合，在細致周到上狠下功夫，3月，我所對全城破損的垃圾桶進行了更換，在城區(qū)主要街道的兩旁門店配發(fā)的500個垃圾桶已經(jīng)全部到位并投入使用，為市民提供了方便，也促進了街道的保潔效果。
�。ㄎ澹┳⒅匦麄鳎瑯淞⒌湫�，以點帶面，促進環(huán)衛(wèi)工人整體素質(zhì)提高。一線保潔工人王大梅被湖北省住建廳評為首屆“湖北十佳城管人”、修理工人聶興茂被恩施州人民政府評為“十佳環(huán)衛(wèi)工人”，成為了我所所有員工的標桿和學習榜樣，大大地激發(fā)了所有職工愛崗敬業(yè)的熱情。
�。╅_展“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動。3月是“學雷鋒活動活動月”，為進一步弘揚雷鋒精神和志愿服務(wù)精神，推動文明城市創(chuàng)建工作，繼承和發(fā)揚雷鋒同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，要求環(huán)衛(wèi)所得每位職工認真履行職責，腳踏實地的干好每一項具體工作，把工作崗位當做學雷鋒的大舞臺。環(huán)衛(wèi)所投資10000余元，對209國道、建恩路鄰城5公里內(nèi)的河道進行了徹底整治。此次活動，反響強烈，深受市民好評。配合局機關(guān)，執(zhí)法大隊，市政園林局去福利院進行慰問、義務(wù)清理衛(wèi)生、為老人服務(wù)，讓福利院的老人們感受到春天般的溫暖。
（七）對建筑渣土的專項整治。我所成立了由李峰任組長的建筑渣土專項治理領(lǐng)導小組，組建了有環(huán)衛(wèi)所渣土辦人員、業(yè)州城建服務(wù)中心人員、綜合執(zhí)法大隊人員共同參與的治理工作專班，辦公室設(shè)在環(huán)衛(wèi)所渣土辦，業(yè)州城建服務(wù)中心人員已經(jīng)到位。并已經(jīng)初步制定了《關(guān)于業(yè)州城區(qū)建筑垃圾、渣土專項整治的工作方案》，整治時間為3個月，即4月1日——6月30日。分3個階段進行。目前，專項整治活動已取得初步成效。
�。ò耍┪宜噜彽闹x平的住房受雨水沖刷而倒塌，災害發(fā)生后，所領(lǐng)導與城管局領(lǐng)導在第一時間，冒雨到謝平家，實地察看災情，看望了受災戶謝平，并組織全所干部職工為因天災至使房屋倒塌的謝平捐款7000元。
（九）在“雙聯(lián)雙促”活動中，我所與景陽鎮(zhèn)馬鞍山村結(jié)對子，5月23日，我所黨員干部到該村實地走訪群眾，了解村情，力所能及的幫扶村民解決實際困難，并組織黨員職工捐款1400元。
�。ㄊ┘哟笮麄髁Χ�。利用網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道加大城市環(huán)境衛(wèi)生的'宣傳，4月份開展了“門前四包責任制”活動、簽訂門前四包協(xié)議書、達到改善城市環(huán)境的目的，使得深入人心，并得以在廣大群眾中延續(xù)和拓展。
二、下一步的工作重點
我們將繼續(xù)堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊密圍繞中心工作，
深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。重點開展好以下幾項工作：
（一）加大硬件設(shè)施的投入。對垃圾處理廠二期工程進行申報或者是申報建一個新的垃圾處理場。對化肥廠旁簡易的垃圾中轉(zhuǎn)站進行改造，在人民醫(yī)院院內(nèi)、星豪廣場、縣職高等大型單位院內(nèi)建立新的垃圾中轉(zhuǎn)站，目前，已與各單位初步達成擬建意向協(xié)議。
�。ǘ┘哟蟓h(huán)衛(wèi)作業(yè)精細化、規(guī)范化。努力打造精品環(huán)衛(wèi)；落實好必要的設(shè)備配備、采取常規(guī)和專項檢查相結(jié)合的方式，加大巡查、督查的力度。
�。ㄈ┞鋵嵑谩伴T前四包”責任制，開展了好先進門店、示范路段、先進隊集體評選活動，激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
�。ㄋ模┱匍_全體干部職工大會，加強安全生產(chǎn)，增強職工的安全意識，加強督察工作，每段路的清掃保潔質(zhì)量，每座垃圾池的清運質(zhì)量，工人著裝情況等，做到天天巡查，不放過每段路，每座垃圾池。規(guī)范用工程序，規(guī)范與所有工人的用工合同的簽訂。聘請法律顧問，為全所干部職工普及法律知識，增強法律意識。
所長年終工作總結(jié)2
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù)，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬KWH，完成售電量3776.997萬KWH，綜合線損率8.44%，電費回收到達了月月結(jié)零，追回陳欠電費2萬余元，新增調(diào)整配變1400KVA/15臺，10KV線路2.3KM，完成臺區(qū)改造30個，6.4KV線路40余KM，完成“一戶一表”工程7千余戶，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，持續(xù)了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績，全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作的領(lǐng)導，建立建全全方位，全過程的安全職責網(wǎng)絡(luò)，全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書，建立了以所長為第一職責人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全職責書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展，在今年緊張的城網(wǎng)改造中，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營業(yè)窗口建設(shè)，認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，應(yīng)對新的電力市經(jīng)營狀況，及時轉(zhuǎn)變觀念，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營觀念和職責意識教育，調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù)，上門收費。如：楊XX、王XX只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人職責到人，誰分管的線路、臺區(qū)，誰負責整改，放下休息時間，不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，張所長親自主持安排，另調(diào)了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難，經(jīng)過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進一步，明確職責，重申紀律，充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的`積極性和自覺性。狠抓電費回收工作，根據(jù)局電費回收工作精神，把電費回收工作職責落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結(jié)零，堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結(jié)零，并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求，對幾個農(nóng)村臺區(qū)，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實到人，使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定，無超價臺區(qū)，全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下，臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi)，按時完成了施工任務(wù)，但由于“非典”的影響，“一戶一表”工程一向不能正常開始，到疫情過去，一年已過去了一半，10KV、0.4KV線路已改造過，但是不能發(fā)揮效益的狀況下，為了按時完成任務(wù)提高效益，我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人，職責到人，并定了獎罰制度，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，并與工資掛鉤，從七月份開始，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資，完成多少，發(fā)多少工資，給全所職工增加了壓力，同時
也調(diào)動了同志們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策，全年無計劃外生育。
存在問題：
盡管在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風和工作作風極待提高，工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業(yè)務(wù)學習差，崗位技能不適應(yīng)工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進一步加強。
五、經(jīng)營管理還有漏洞，急待加強。
六、規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。
所長年終工作總結(jié)3
一、加強財務(wù)管理，嚴肅財經(jīng)紀律。
為了充分發(fā)揮財政的監(jiān)督職能，我們加大了執(zhí)法和對法律、法規(guī)執(zhí)行的檢查力度。一是認真貫徹執(zhí)行《新會計法》，搞好我鎮(zhèn)會計達標等級考核工作；
二是加強預算外資金的管理。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強預算外資金管理工作的決定》和《X省預算外資金管理條例》，加強了專用收據(jù)和非經(jīng)營結(jié)算收據(jù)的管理，實行收支兩條線，專戶儲存的管理制度。
二、嚴格執(zhí)行年初預算，積極組織財政收入。
以“超收分成”為契機，建立健全鎮(zhèn)級目標考核責任制和抓經(jīng)濟發(fā)展與稅收征管的工作機制。
�。�1）建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計臺帳，抓好稅源摸底調(diào)查；
�。�2）排憂解難，加大對企業(yè)的.跟蹤聯(lián)系服務(wù)力度；
�。�3）經(jīng)營城鎮(zhèn)，盤活存量，招商引資，不斷培植鎮(zhèn)域新稅源，保持鎮(zhèn)域經(jīng)濟和稅收穩(wěn)步增長。
建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互配合、監(jiān)督有效的稅收征管機制。
（1）以國、地稅為主體，邀請工商和公安參與，成立協(xié)稅護稅核稅小組；
�。�2）共同抓好稅源調(diào)查，全面掌握鎮(zhèn)域內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和稅收解繳情況；
�。�3）建立定期例會制度。
三、保證重點開支，嚴格支出管理。
X年，我們堅持適度從緊的財政政策，在預算安排上，繼續(xù)貫徹“突出重點，兼顧一般”的方針，加強了財政支出的管理。一是保證了行政事業(yè)單位工資支出和離退休人員“兩費”支出；
二是以科技教育發(fā)展為重點，保證了學校建設(shè)和維修等教育事業(yè)費支出；
三是以維護社會穩(wěn)定為重點，保證了綜治、司法和巡邏經(jīng)費開支；
四是保障弱勢群體的基本生活，保證了下崗職工基本生活費和社會保障資金支出；
五是堅持厲行節(jié)約的原則，加強了行政公用經(jīng)費管理，嚴格控制會議費、招待費、修理費、燃油費等費用。
四、抓制度改革，完善村社財務(wù)管理。
一是建立定期對賬、結(jié)賬、公布的“財務(wù)資金一體化”管理新體制；
二是實行村、社財務(wù)“鎮(zhèn)管村用”，建立單一帳戶體系，強化核算中心職能，特別是對合并村進行財務(wù)審查，并寫出審查意見；
三是根據(jù)Xx辦[XX]Xx號文件精神，結(jié)合《Xx村級民主管理試行辦法》，初擬出《Xx鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)管理和暫行辦法》，完全實行村組代理會計制度。
五、嚴格執(zhí)行《Xx鎮(zhèn)機關(guān)工作管理制度》，提高服務(wù)質(zhì)量，完善辦事流程。
六、做好黨委、政府交辦的各項工作任務(wù)。
所長年終工作總結(jié)4
x月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展�，F(xiàn)將本月工作簡單總結(jié)如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進一步強化考評工作。
一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每天早上7：00-8：00對普掃完成質(zhì)量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒達到要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。
二是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究責任，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額返回給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。通過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的責任心，極大地調(diào)動了員工的工作積極性。
三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗情況和路段衛(wèi)生狀況�？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、 強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會，學習單位的規(guī)章制度，學習設(shè)備的操作規(guī)范，學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識，不斷提高了值守人員的'整體素質(zhì)。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結(jié)果與績效工資掛鉤。通過加強管理，增強了值守人員的工作責任心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費用。
三、優(yōu)化服務(wù)，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內(nèi)部管理，不斷改進工作方法。一是強化服務(wù)意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯(lián)系，及時了解各站點垃圾收集情況，提前安排好司機和車輛，做到合理調(diào)度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質(zhì)。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業(yè)務(wù)培訓，學習車輛維護、保養(yǎng)知識，強化安全意識。三是加強車輛保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養(yǎng)。通過加強車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
所長年終工作總結(jié)5
xxxx年業(yè)務(wù)科全體同志在環(huán)衛(wèi)辦主任室的正確領(lǐng)導下，在各所、隊、物業(yè)公司的積極協(xié)助下。圓滿地完成了上級領(lǐng)導安排的任務(wù)，全力做好了多次重大活動的衛(wèi)生保潔保障工作。雖然在市場化保潔管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理工作中也取得了一點點成績，但這與各位領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心是分不開的，現(xiàn)將業(yè)務(wù)科全年工作向各位領(lǐng)導作如下匯報，如有不對，還請指正。
一、全力以赴完成各項檢查環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)
在今年六月在創(chuàng)建全國文明城市活動中，業(yè)務(wù)科能精心準備超前預測，全方位地對維揚區(qū)內(nèi)各主次干道進行全面摸底，對不達標及可能不達標的路段進行徹底整治，共清洗道路數(shù)條，清洗油跡十多處，同時在各所隊和各物業(yè)公司的協(xié)助下，加班加點在維揚區(qū)十多條主干道新裝、更換了400余只木制果殼箱，對轄區(qū)內(nèi)次干道將所有損壞的果殼箱進行修理維護;在主次干道兩側(cè)投放、更換800多只新垃圾桶;對轄區(qū)范圍內(nèi)所有垃圾房進行維修、出新，并新建垃圾房33座;清理8條主干道，4條次干道口香糖痕跡，約10萬平方米。在這幾項工作中業(yè)務(wù)科全體人員既是指導員也做戰(zhàn)斗員，克服種種困難，不計時間不求報酬，體現(xiàn)環(huán)衛(wèi)人無私奉獻的精神。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年公共廁所改造任務(wù)在年初就緊鑼密鼓進行，上半年就將念泗一村、蘆柴攤、邵莊、春竹苑、新莊五座公廁進行了升級改造，并增加了無障礙設(shè)施。下半年，又將平山堂腳下原區(qū)政府產(chǎn)權(quán)的工程進行了全面升級改建。在為民辦實事方面，應(yīng)馬莊周邊群眾要求，我們將原邗江交通機械廠一遺留的廁所進行原地新建，使得周邊群眾有了一個整潔的如廁地點，當?shù)厝罕娕c社區(qū)萬分感激并送旌旗一面。長征西路廁所根據(jù)規(guī)劃要求拆除，當?shù)卣䥇f(xié)委員及群眾多次進行政協(xié)提案，我辦通過多方面努力，克服種種困難，終于在原址重建，確實地解決了當?shù)鼐用竦膶嶋H困難，為此當?shù)厣鐓^(qū)居民送旌旗一面，并在媒體進行宣傳表揚。
石油山莊、鴻福二村兩座中轉(zhuǎn)站已改建成功，目前已投入使用。山水錦城、運河北路中轉(zhuǎn)站各項設(shè)備已招標完成，即將投入使用。
三、抓好市場化道路管理
始終把道路保潔督查、考核工作作為工作重點，不管刮風下雨，督檢人員都能堅持上路認真巡查，對不達標的路段，迅速有效地處置，并作記錄，作為每月考核的依據(jù)，不徇私情，特別是區(qū)劃調(diào)整過程中業(yè)務(wù)科，能夠按照環(huán)衛(wèi)辦領(lǐng)導的要求，工作不松懈，督查力度不變小，保潔質(zhì)量不下降，在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))道路納入市場化保潔時，業(yè)務(wù)科積極主動地協(xié)助甘泉鎮(zhèn)做好前期文件資料準備，使該鎮(zhèn)市場化道路保潔工作順利展開。
四、業(yè)務(wù)管理水平逐步提高
業(yè)務(wù)科每月制定周密的工作計劃，并將計劃個個落實到位，對計劃中的.每一項工作都要做精心記錄，有據(jù)可查。
有計劃的每月召開科、所督檢人員業(yè)務(wù)工作會議，提高督檢業(yè)務(wù)管理水平和突發(fā)事件處置能力。
對寄語市長及上級來電來文、政協(xié)提案，業(yè)務(wù)科都能積極認真處理，準確回復，領(lǐng)導和群眾滿意率達100%，數(shù)字化案卷處置及時高效，處置率100%。
GPS平臺每天對車輛運行路線、趟次、油耗進行統(tǒng)計核查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與車隊通報并督促整改。
今年收費組工作任務(wù)比較重，在人員少的情況下，完成了收費指標，并且有10萬元的超額。
業(yè)務(wù)科在xxxx年的工作中，雖然取得了一些成績，但與領(lǐng)導的要求還有一定的差距，在20xx年的工作中，業(yè)務(wù)科將認真完成主任室布置的各項工作，努力保障各項大型活動的市容環(huán)境，督促環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)的完成進度，嚴格做好道路市場化、小街巷市場化保潔的督查工作，加強對垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾房(池)等的督查，一如既往的不怕吃苦，不怕累，將環(huán)衛(wèi)辦的各項業(yè)務(wù)工作做好做細，謝謝大家。
所長年終工作總結(jié)6
一、促進領(lǐng)導班子建設(shè)。
我作為派出所副所長，深知派出所工作要發(fā)展，隊伍要進步，就必須要有一個“一流”的班子。而一流的班子，必須有一個一流的“班長”。本人為了增強班子的凝聚力，提高隊伍的戰(zhàn)斗力，將“正人先正已”作為自己的座右銘，事事從自身做起。每當遇到問題，我總是主動與班子成員進行溝通，在班子成員之間開展談心活動，使大家心往一處想，勁往一處使。作為一名副所長，我團結(jié)帶領(lǐng)班子成員大膽開展工作，無論是部署業(yè)務(wù)工作，還是評功表彰，都反復征求班子成員和民警的意見，并在業(yè)余時間看書學習，在政治理論、公安業(yè)務(wù)、隊伍管理等方面加強深造，并從中總結(jié)出做人、做事的道理。本人從警以來，正是靠著日積月累的學習，養(yǎng)成了善于思考、鉆研和交流的習慣，不僅豐富了自己的理論知識，而且也促進了派出所各項工作的開展。
二、加強隊伍作風建設(shè)。
一種文化必須有倡導者，有追隨者，倡導者贊揚什么，批評什么，反對什么，都具有鮮明的指向性，廉政文化的倡導者就應(yīng)該是各級領(lǐng)導干部。領(lǐng)導的重視與否是一個單位廉政文化建設(shè)優(yōu)劣的關(guān)鍵。我以堅持建設(shè)高素質(zhì)的派出所民警隊伍為工作重點,以落實“三個報告評議”制度為抓手，帶領(lǐng)全所民警深入開展執(zhí)法作風整頓和警風評議工作，并定期向管轄區(qū)域內(nèi)的群眾代表做工作匯報，增強從嚴治警透明度，不斷強化政風、行風、作風建設(shè)。
三、履行崗位職責。
20xx年以來我自覺維護所領(lǐng)導班子團結(jié)，積極協(xié)助所長開展工作。我始終認為團結(jié)出戰(zhàn)斗力，團結(jié)出成績，工作中擺正自己位置，時時處處維護所長的權(quán)威，做到不越權(quán)行事、不越權(quán)審批、不越權(quán)說話，重大問題及時匯報，加強與其它所領(lǐng)導的交流溝通，自覺維護所領(lǐng)導班子的團結(jié)。在抓好分管工作的同時，積極協(xié)助所長抓好各項工作，主動為所長出謀劃策，當好參謀助手，促進派出所工作全面發(fā)展。同時，嚴格遵守各項廉潔自律規(guī)定，能正確看待和使用手中的權(quán)力，絕不利用職權(quán)為個人、為親屬謀取私利,自覺同各種不正之風做斗爭，不吃請，不受賄，不做違法違紀的事情。
我在單位所分管的工作是治安工作。工作中，我注重自身的業(yè)務(wù)學習，努力使自己成為工作上的行家里手。同時，帶領(lǐng)大家認真學習有關(guān)法律法規(guī)，特別是對國家新頒布的由公安機關(guān)實施的法律法規(guī)，努力提高民警巡邏守候、接處警、偵察辦案等方面的知識和水平。工作中，能夠堅持原則、秉公執(zhí)法，充分運用法律手段，懲處違法犯罪分子;同時積極調(diào)處民間糾紛，清除社會矛盾。我和所隊民警一起查處了一大批刑事、治安案件，為我轄區(qū)內(nèi)的政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定做出了應(yīng)有貢獻，為打擊各類違法犯罪維護轄區(qū)治安環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城市做出了應(yīng)有的貢獻。工作中，我能夠以”案件少、秩序好、群眾滿意”為最終目標，在局黨委和派出所的領(lǐng)導下，堅持人防、物防、技防一起上，大力加強治安防控體系建設(shè)。同時，根據(jù)不同季節(jié)，不同區(qū)域發(fā)生刑事、治安案件的.規(guī)律特點，有針對性地合理布置巡邏守候力量，改善巡邏守候的交通、通訊和后勤保障條件，制定完善各項規(guī)章制度，做到了上崗前有安排布置，巡邏中有監(jiān)督檢查，下崗后有講評總結(jié)，確保了巡邏守候的效果。為確保人民生命財產(chǎn)安全作出了應(yīng)有貢獻。
四、工作中存在的問題和不足。
回顧一年來的工作，自己雖然在一些方面取得了一定的成績，但是，離局黨委的要求仍有很大差距，主要表現(xiàn)在三個方面。一是不夠深入進行政治業(yè)務(wù)知識學習。雖然能夠按時參加上級要求的各項學習活動，但是由于工作忙，沒有很好地鉆研，對法律法規(guī)學習的不夠好，政治理論沒有很好地形成系統(tǒng)。二是創(chuàng)新意不強，思想僵化。思想上還不夠解放，習慣于用老經(jīng)驗、老辦法干事，不能很好地把上級指示精神與具體工作相結(jié)合，開拓創(chuàng)新的意識不強。三是性格比較急躁，有時批評同志比較嚴厲，不注意場合，容易挫傷同志們的工作積極性。
針對上述存在的問題和不足，新的一年里我將努力通過加強學習和鍛煉認真解決，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，解放思想，開拓進取、與時俱進，為維護城區(qū)政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
派出所：xxxx派出所
20xx年xx月xx日
所長年終工作總結(jié)7
xxxx年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導下，xx工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十八大”會議精神為指導，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績�，F(xiàn)將20xx上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強理論學習，提高政治素質(zhì)。
中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮學習，學以至用。這充分說明了學習和重要性和必要性。學習是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并及時學習領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學習計劃，具體抓好以下三個方面的工作：
二、加強班子和隊伍建設(shè)，依法行政，創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學習是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學習計劃，堅持集中學習和自學相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學習的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學習法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)xx分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作，進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是20xx年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、xx5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù)：
1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。
2、復印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復印都是免費的'。
(三)、換照工作二結(jié)合：
1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學習，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。
3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。
4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。
5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序，扎實開展好草塘工商所的整頓'工作。
上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼'消費警示'30張。
3、開展學校周邊環(huán)境專項整治行動。學校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合'掃黃'、'打非'和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展'3·15'維權(quán)行動。'3·15'期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大'12315'的宣傳力度，積極開展'誠信·維權(quán)'活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學校成功開展'打假維權(quán)進校園'活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的黃金日'。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以'送貨下鄉(xiāng)'、'廠家直銷'等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種'三無'小食品300余袋。
五、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行'收支兩條線'管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取'兩費'3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
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