大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落,大家這段時(shí)間一定收獲不少吧!這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告了。你想知道實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
時(shí)光荏苒,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼我們就要上大三了,大學(xué)生活讓我不再迷戀,現(xiàn)實(shí)的生活、就業(yè)的壓力,就像一陣龍卷風(fēng)襲向我們這一屆,暑期如期來(lái)臨,很多同學(xué)都不再選擇享受一夏,反而是遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),做次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),提前踏上實(shí)習(xí)路。當(dāng)返回到校時(shí),才可認(rèn)真學(xué)完最后一堂課。
在這個(gè)暑假,我也不再安穩(wěn)呆在家里。讀了兩年的大學(xué),反視一下,覺(jué)得這兩年是什么實(shí)用的東西都沒(méi)學(xué)到,社會(huì)會(huì)用沒(méi)有一技之長(zhǎng)的人嗎?在課堂上學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了出社會(huì)的條件,課堂上的知識(shí)都是些基礎(chǔ),課下也沒(méi)有花多余的時(shí)間去深思…社會(huì)怎么會(huì)接受這樣的“人才”啊,顯然,這樣的人才在社會(huì)這條路上是不能遠(yuǎn)行的,為了以后的就業(yè)路順利點(diǎn)兒,這個(gè)暑假我和同學(xué)選擇了,上補(bǔ)習(xí)班,將自己的專(zhuān)業(yè)鞏固、強(qiáng)化。
在還沒(méi)放暑假的時(shí)候,我們已經(jīng)想好了,再苦再累也就這一個(gè)暑假了,想想以后的幸福快樂(lè)生活,我們還是尊重了自己的選擇。暑假開(kāi)始了,看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)離校,回家的回家,集體打工的打工,學(xué)校的人走了一批又一批,人少了,學(xué)校安靜了,心也靜了,是該定下心來(lái)搞學(xué)習(xí)了,我們上的這個(gè)補(bǔ)習(xí)班,他請(qǐng)的老師都是在公司上班的人,其中教ps的老師在“任務(wù)中國(guó)”還拿過(guò)周冠軍,老師們都很和氣,教我們的時(shí)候也很有耐心,他們教給我們的都是些他們現(xiàn)在每天上班的工作流程,就像在我們面前展示了他們?cè)诠ぷ髦杏龅竭@種類(lèi)似例子后,他們?cè)搹哪睦锶胧,該怎么解決,怎樣又快又好。
補(bǔ)習(xí)班的上課時(shí)間大致上是上兩天休息一天,雙休日全休,有時(shí)候也有特變,因?yàn)榕嘤?xùn)班的老師都是在公司里上班的人,當(dāng)老師的工作需要時(shí),不能來(lái)給我們上課時(shí)我,們的上課時(shí)間就會(huì)變化。在不上課的時(shí)候,我們一般都呆在寢室,對(duì)著電腦練習(xí)前些天學(xué)到的知識(shí),完成課堂上沒(méi)有時(shí)間做完的作業(yè),有時(shí)候在課堂上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在私下自己練習(xí)的時(shí)候會(huì)遇到,我們通常都是自己先解決,若解決不了,都是第二天帶著去上課,課下找老師解決,老師會(huì)給你講,是怎么錯(cuò)的,遇到這種問(wèn)題時(shí)一般是怎么解決的…
上課的地方在武漢傳媒學(xué)校對(duì)面,離我們的學(xué)校也很近,但是武漢是有名的熱爐之一,這樣早出晚歸,我們還是變成了“黑人”,寢室也沒(méi)有空調(diào),晚上回來(lái)又熱還有蚊蟲(chóng)叮咬,放假了學(xué)校的人少了,食堂也只有“一粟堂”在開(kāi)著門(mén),能吃飯的地方少的可憐,留校的孩子還真上不起…不僅身體的勞累,心靈也受到巨大的傷害。
在經(jīng)歷了一個(gè)月的暑假:大半個(gè)月的培訓(xùn),小半個(gè)月的練習(xí)。自我感覺(jué):在這一個(gè)月的水深火熱中還是有收獲的,以前從沒(méi)想過(guò)的問(wèn)題,從沒(méi)遇過(guò)的例子,覺(jué)得都被自己撞到了。
在第一個(gè)月中,我們做了個(gè)項(xiàng)目“給網(wǎng)站換布局”,以前上課的時(shí)候都是老師提前準(zhǔn)備好要用的網(wǎng)頁(yè),上課的時(shí)候我們就照著畫(huà),要么就是學(xué)習(xí)如何將它畫(huà)好看,將一個(gè)已經(jīng)上線的網(wǎng)站拿下來(lái)從新修改,這種改法在之前還沒(méi)想過(guò)怎么改,想想,一個(gè)網(wǎng)站他自己以前的網(wǎng)頁(yè)存在那么久,可能都有了固定的網(wǎng)客,你要將它改革換新,讓人一眼看上去就覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站改版了,要跳出它先前的模式,還要吸引更多的網(wǎng)客。網(wǎng)主覺(jué)得原版網(wǎng)頁(yè)布局冗余,扎眼,不夠清爽…在讓我們做的時(shí)候,提供了兩個(gè)參考的網(wǎng)頁(yè)。在看了原版網(wǎng)頁(yè)后同樣有這種感受,就想著刪減幾個(gè)欄目,改變下排版順序和方式,更新網(wǎng)頁(yè)的顏色。
自己從構(gòu)思到實(shí)施經(jīng)歷了一天半,主要是想的容易做著難,想法是好的,當(dāng)行動(dòng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)各個(gè)欄目之間有著奇妙的聯(lián)系,有的項(xiàng)目可減,有的可合,還有的就是你要清楚什么是頁(yè)面上一定要有的東西。在經(jīng)過(guò)痛苦的一天半之后,改版的頁(yè)面也出了型,老師在點(diǎn)評(píng)的時(shí)候指出了“頁(yè)面換布局的4要素”,在這里我的改版網(wǎng)頁(yè)只體現(xiàn)了其中的一條,經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)后,網(wǎng)頁(yè)又換了一種形象,我改的和原始的網(wǎng)頁(yè)差距不大,不能讓人一眼就看出這個(gè)網(wǎng)站改版了,而經(jīng)指點(diǎn)后的頁(yè)面,給人的第一印象就是整個(gè)頁(yè)面清爽度加強(qiáng),排版更加人性化,合理化,視覺(jué)效果也能滿足,更多的時(shí)候用了素材,這在開(kāi)始的時(shí)候我都沒(méi)想過(guò)用,也沒(méi)想過(guò)怎么將素材和主體融入在一塊。
經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目后,自己在平時(shí)也留意了一些網(wǎng)頁(yè),把好的素材搜集起來(lái),留著以后用,在排版方面也學(xué)到了,哪些欄目是可以一種形式出現(xiàn)的,哪些是可以放在一起的…。
大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
暑假期間,在叔叔的推薦下,我找到了一份家教的工作。以前因?yàn)橛X(jué)得自己斤兩不足,一直沒(méi)有接受家教的工作,F(xiàn)在開(kāi)學(xué)就是大學(xué)二年級(jí)了,更何況對(duì)方只是個(gè)一年級(jí)的小妹妹,于是,我大膽的接下了該工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又帶點(diǎn)畏懼。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力,同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);畏懼的是,聽(tīng)說(shuō)那個(gè)五年級(jí)的小弟弟是個(gè)超級(jí)無(wú)敵小魔怪!家庭還算富裕的他是個(gè)嬌生慣養(yǎng)的少爺,以前多少保姆,家教被他欺負(fù)的“落荒而逃”。那么“柔弱”的我能把這個(gè)小魔怪給制服嗎?于是,我的暑假生活又增添了一道亮麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
第一次初來(lái)報(bào)道
第一次到他家探究,他正在書(shū)房里生悶氣,因?yàn)樗_(kāi)始不同意請(qǐng)家教。他,叫Xx,頭發(fā)剪得短短的,羞澀滴滴,明亮的單眼皮眼睛水汪汪的,似乎想看盡世上所有有趣的東西;之前把所有保姆家教都?xì)馀艿恼悄菑堥_(kāi)口不饒人的尖尖小嘴,嘴里還嚼著木糖醇呢;那張稚氣的娃娃臉上總是掛著一絲不屑的神情。叔叔不在家里,阿姨管不了他了,進(jìn)他家,阿姨熱情的招待了我,與我在客廳里誠(chéng)懇的交談了很久。在交談中,我了解到以下情況:Xx有厭學(xué)情緒,由于英語(yǔ)的不好,帶給了他無(wú)比的打擊,感覺(jué)自己很羞愧,不與人交流,特別內(nèi)向,話不多。同時(shí)我可以感受到父母心中那種望子成龍,恨鐵不成鋼的急切心情,父母對(duì)子女的那種期望是炙熱的,無(wú)私的。她看得很遠(yuǎn),看到了子女的未來(lái);他們做的很無(wú)私,甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對(duì)子女的這種情已深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。他,對(duì)于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)挑戰(zhàn)。他的父母與我交談完后就去上班了,留下個(gè)“小魔怪”給我。正當(dāng)我想敲他門(mén)的時(shí)候,他拒絕開(kāi)門(mén),拋下一句“就是不要”!我無(wú)可奈何。就這樣,我呆呆的在門(mén)外,他在房?jī)?nèi),第一天就過(guò)了!
第二次嘴“開(kāi)”了
剛開(kāi)始幾天,去家教晚回來(lái)后,我都幾乎要“吐血”!真的是從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此怪癖的小孩。首先,他寫(xiě)字喜歡趴著寫(xiě),叫他坐端正,他不說(shuō)話,貌似我沒(méi)說(shuō)話一樣;寫(xiě)作業(yè)時(shí),就很認(rèn)真寫(xiě),我與他說(shuō)話,他似乎覺(jué)得我不存在,接著又要拿下一本書(shū)了;呆呆看一下窗外,嚼嚼木糖醇,一片寧?kù)o,我一個(gè)人說(shuō)話。我開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是把他的嘴打開(kāi)。我便哄他說(shuō):“你要是乖乖聽(tīng)我講,我就每上一節(jié)課后陪你玩?zhèn)新游戲,”我掃描了他的房里,發(fā)現(xiàn)了一副乒乓球板,就知道他喜歡玩這個(gè),“我喜歡打乒乓球,你呢?”這招真見(jiàn)效,終于開(kāi)口說(shuō)話了。小孩子畢竟還是喜歡有人陪著一起玩的。接著乖乖地聽(tīng)了我一堂思想教育課,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)的點(diǎn)頭表示同意。
第三次“內(nèi)向“漸漸馴服
此后,我給他上的是英語(yǔ)課,其他的帶過(guò)一下。我按照他的情況給他上布置好課程,他也慢慢有所改變。越發(fā)現(xiàn)他好可愛(ài),還戴著紅領(lǐng)巾,看起來(lái)是個(gè)忠實(shí)的愛(ài)國(guó)者,嘿嘿。我便慢慢培養(yǎng)他那顆上進(jìn)心,讓他得認(rèn)真學(xué)習(xí)才能獲得獎(jiǎng)賞,一步一步向更高的目標(biāo)發(fā)展。他很聰明,題目一點(diǎn)就明,我是個(gè)文科生,貌似有些數(shù)學(xué)題目我還不會(huì)誒。很快便把它的暑假作業(yè)完成了。我也遵循我的諾言,他每上完一堂課就像一個(gè)新游戲陪他玩,他也高高興興的愿意聽(tīng)我的話,我為之感到欣喜萬(wàn)分。
第四次分別的日子
轉(zhuǎn)眼快要開(kāi)學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。Xx的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決。這就是我家教的成果。他的父母跟感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,要我不定期的給他帶電話來(lái)督促他。我會(huì)堅(jiān)持這樣做下去。小家伙似乎不舍得我,手一直拉著我,我走的時(shí)候還送我一盒木糖醇,真是可愛(ài)的小家伙。
結(jié)局家教感想
家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天,我都是在睡夢(mèng)中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉(zhuǎn)變的滋味真不好受!后來(lái)也就慢慢習(xí)慣了。家教讓我重新拾回童年的心理,我知道了必須將心比心。也許你感覺(jué)這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,但是你是以你的水平來(lái)感覺(jué)的。你無(wú)法體會(huì)一個(gè)孩子的想法,一定要知道他會(huì)什么,不會(huì)什么,對(duì)什么感興趣,或是不喜歡什么,有針對(duì)性才能見(jiàn)效。就不如說(shuō)學(xué)英語(yǔ)單詞,“l(fā)isten"教了他很多遍,他仍然不會(huì),這時(shí)候你不要急,慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)影響他,告訴他是怎么發(fā)出來(lái)的,或是舉個(gè)現(xiàn)實(shí)生活例子,諧音什么的。最后他懂了,會(huì)了。家教生活讓我更加有耐心的做每件事,也讓我想起了很多東西,有很多感觸。我認(rèn)為,城市與農(nóng)村是兩個(gè)截然不同的世界。生長(zhǎng)在這兩個(gè)世界的人們,在某些方面會(huì)有不同的表現(xiàn)。農(nóng)村的孩子都要到地離去幫父母干些粗重的農(nóng)活兒,他們能夠體會(huì)到勞動(dòng)的艱辛,深刻懂得幸福生活的來(lái)之不易。因此,他們不會(huì)懶惰。相反,會(huì)更加勤勞的工作和學(xué)習(xí),為的是能夠過(guò)上更加幸福的生活。然而,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長(zhǎng)在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能了很有必要。
以上就是我今年暑期社會(huì)實(shí)踐的收獲和體會(huì)。同時(shí),家教也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
有人說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),在我兩年的大學(xué)生活中,我深信這點(diǎn),但它畢竟還不是社會(huì)。當(dāng)代大學(xué)生缺少的就是那半個(gè)社會(huì)的閱歷,對(duì)社會(huì)不能說(shuō)不能了解,而是缺的適應(yīng)這社會(huì)的能力。
所以有了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺(tái)。我們?cè)谄渲邪缪萑魏谓巧脡拿莱蟮目倢?dǎo)演便是你自己,我個(gè)人認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐比不可少。它不能欺騙人,我們只有真的去進(jìn)入才能有所得,有所獲,達(dá)到目的!
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)化的進(jìn)一步加強(qiáng),從商的人越來(lái)越多。雖說(shuō)家人很多做生意,但是我對(duì)經(jīng)商并不感興趣,所以從不愿意接觸。父親曾說(shuō)過(guò)商人是接觸社會(huì)群體最多的人。誠(chéng)然,透過(guò)那扇門(mén)會(huì)看到整個(gè)社會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的營(yíng)業(yè)活動(dòng),我接觸了許多人,有我的“本行”教師,有農(nóng)民、工人、商人、高薪階層等,不同年齡的人,總之如爸爸所說(shuō)確實(shí)接觸了不少人。要想和他們愉快地完成交易,首要的是很好地與其溝通好。面對(duì)不同年齡、不同性格、不同職業(yè)的人,溝通技巧的要求很高,那就要考驗(yàn)?zāi)愕哪苣汀F渲胁慌懦龕?ài)找茬的顧客,那可是件頭疼并尷尬的事。一次,也許那位中年人看我是新手,對(duì)商品挑三揀四,從質(zhì)量挑到外型。我當(dāng)時(shí)既著急有尷尬,真盼望能找個(gè)洞鉆進(jìn)去?吹贸鰜(lái),這位先生是個(gè)完美主義者。其實(shí)我認(rèn)為完美主義者面對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)的挫敗感很強(qiáng),因?yàn)檫@個(gè)世界并不理想,如果善于發(fā)現(xiàn)美,那么他的眼中無(wú)處不美,無(wú)事不美;相反,看到的都是殘缺,那么世界就是失望的結(jié)合體,他就不可能快樂(lè)。就算有美的東西在他眼里不見(jiàn)得美,那只能說(shuō)可悲。當(dāng)然,購(gòu)物當(dāng)另當(dāng)別論,我只不過(guò)想到完美論,隨想一帆。
其實(shí)大多數(shù)中年人談?wù)撟疃嗟倪是子女的教育問(wèn)題,這種風(fēng)氣這幾年在我們這兒有增無(wú)減。談到找家教為孩子暑假補(bǔ)課,子女升學(xué)及學(xué)習(xí)的情況?梢(jiàn),教育是一國(guó)之本,越來(lái)越被社會(huì)注重,升學(xué)的壓力也越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)隨之而來(lái)┄┄為了讓子女能順利地升學(xué),家長(zhǎng)也意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的激烈,不斷對(duì)子女施加壓力,不讓他們接觸學(xué)習(xí)以外的任何事。我的表弟、妹們假期還要參加各種補(bǔ)習(xí)課,成績(jī)差的補(bǔ)課,成績(jī)好的要精益求精。當(dāng)然這是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,在進(jìn)入大學(xué)后,他們是否能自覺(jué)地如此學(xué)習(xí)?我困惑。
老人關(guān)心的是孫子,兒女關(guān)系之類(lèi)的事;四、五十歲的擔(dān)心孩子就業(yè)、成家的問(wèn)題?傊,不同年齡關(guān)心擔(dān)心著不同的事。要想與其達(dá)到雙嬴的結(jié)果,必須要有良好的溝通技巧,要投其所好,不是阿諛?lè)畛,是真正的心與心的交流。其實(shí)學(xué)習(xí)、生活也是如此,只有彼此真誠(chéng)相待,有共同語(yǔ)言才能辦好事,周?chē)沫h(huán)境融洽,心情就會(huì)隨之愉快,工作、學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)事半功倍!
心誠(chéng)則靈,做生意也如此,無(wú)誠(chéng)信的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久,無(wú)誠(chéng)信的人不能為友,無(wú)誠(chéng)信的生意不會(huì)成功,社會(huì)需要誠(chéng)信!
三百六十行,行行出狀元,生意場(chǎng)上打滾不是件易事。我有很多親戚經(jīng)商,也很成功,主要靠的是勤、誠(chéng)、信。這也是一個(gè)人能成功的關(guān)鍵,懶人是不會(huì)推動(dòng)世界的進(jìn)步的!
作為當(dāng)代大學(xué)生,身負(fù)重任,更不可懶。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我清楚地明白了做人的道理,交際的技巧。不是說(shuō)空話,要付注于行動(dòng)才會(huì)有深的體會(huì),有更多的所得。實(shí)踐出真知,毫無(wú)疑問(wèn),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
同學(xué)們,邁開(kāi)你寶貴的雙腿,體驗(yàn)一下這個(gè)社會(huì)多彩的韻味吧,它不會(huì)讓你失望的。
大二學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
我不知道大三對(duì)我意味著什么?更專(zhuān)注的理論學(xué)習(xí)或是更加頻繁的實(shí)踐能力培養(yǎng)?我想我的畢業(yè)方向是直接面向就業(yè)的,但要如何才能在那么激烈的求職浪潮中獲得生存,不依靠父母的幫助也能一個(gè)人生活,肩上的壓力和那種無(wú)助感著實(shí)是難以言喻的。帶著這樣一種疑問(wèn)我假期跑到一個(gè)雜貨店做了一個(gè)月的售貨員,也許它的規(guī)模比較小,但我想麻雀雖小,五臟俱全,該學(xué)到的我都能學(xué)到的。這一過(guò)程有艱辛,有迷惑,但更多的是一種感悟和思考,一種關(guān)于自身能力不足的感悟以及對(duì)理論知識(shí)缺陷的思考,通過(guò)跟社會(huì)中各種各樣的角色零距離接觸,從而更加明白自己將要面對(duì)的`是怎樣的一個(gè)行業(yè)。
今天的中國(guó),在國(guó)際舞臺(tái)上扮演著越來(lái)越重要的作用,隨著它的政治知名度和國(guó)際影響力的不斷提高,人們對(duì)中國(guó)的認(rèn)識(shí)也在不斷深入,基于中國(guó)廣大的人口市場(chǎng)和開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)政策,來(lái)自世界各地的企業(yè)開(kāi)始涌入中國(guó)。它們一方面帶來(lái)了更加完善的管理理念和更加高效的科技生產(chǎn)力,另一方面也帶來(lái)了人們對(duì)人才定義的不斷更新,究竟什么才是一個(gè)企業(yè)合格的,甚至優(yōu)秀的員工?過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),嫻熟的處事技巧,又或者是二者的綜合,其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,而完全是由你所從事的行業(yè)或是工作性質(zhì)決定的。三十六行,行行出狀元,不同的行業(yè)對(duì)人才能力的要求自然不同,一個(gè)人把事業(yè)做出色的前提是準(zhǔn)確的個(gè)人定位,這是我在這個(gè)假期學(xué)到的最有價(jià)值的東西,比如你是一個(gè)內(nèi)向的人,那么也許更偏向于制定戰(zhàn)略,思考類(lèi)型的工作,而如果你是外向,好與人交流的性格,那么你可以嘗試一下有關(guān)銷(xiāo)售、推銷(xiāo)之類(lèi)的工作。
工作體驗(yàn)
我是在工廠附近的一家小雜貨店打的工,老板很好,對(duì)我很不錯(cuò),尤其是知道我是一名在校大學(xué)生,處處照顧我,并沒(méi)有過(guò)分地要求我如何有效的工作,而只要保證基本工作,像介紹商品,收錢(qián)等,工作要求也只要做到對(duì)人和善、仔細(xì)認(rèn)真便可。我本來(lái)就是一個(gè)很喜歡跟陌生人聊天的人,因此做售貨員也沒(méi)有那么難上手,比較挑戰(zhàn)一點(diǎn)的就是商品價(jià)格難記住,找零錢(qián)的時(shí)候要求口算能力又快又準(zhǔn)。我們店的主要顧客是廠里的員工,包括廠里領(lǐng)導(dǎo)和普通員工,經(jīng)濟(jì)收入水平在一千八到五千左右這個(gè)區(qū)間,另外還有一些顧客就是附近的居民和路過(guò)的過(guò)路人,主要經(jīng)營(yíng)像煙酒糖果這一類(lèi),生意還不錯(cuò),每天收入差不多就幾百塊左右。本來(lái)是不需要店員的,但剛好那段時(shí)間老板有些事要忙,于是在工資待遇比較低的前提下才錄用我,三天的考核期,在老板的帶領(lǐng)下我還是很快地通過(guò)了。銷(xiāo)售工作,主要就是多講話,愛(ài)講話,會(huì)講話,說(shuō)白了就是多迎合人,人高興了,你的東西質(zhì)量又都不錯(cuò),那么買(mǎi)了第一次還會(huì)跟你買(mǎi)第二次,小地方做生意經(jīng)濟(jì)收入百分之九十都是靠回頭客。我們雜貨店附近(最遠(yuǎn)兩百米的距離)一共有四家這樣的商店,但相比之下,還是我們的生意要稍微好一點(diǎn),也可能跟老板好客有關(guān)系,平時(shí)有事沒(méi)事常有人過(guò)來(lái)店里聊天,看電視,老板有空了還會(huì)跟他們打打牌,一來(lái)二去的想必大家都習(xí)慣了店里的氛圍,我想這也算得上一種營(yíng)銷(xiāo)策略吧!
老實(shí)說(shuō),一個(gè)月就那么幾百塊錢(qián)的工資,包一頓伙食,就現(xiàn)在的物價(jià),要不是為了實(shí)際體驗(yàn)一下就業(yè)環(huán)境,我做的這份工作實(shí)在不敢恭維,光維持生活都成問(wèn)題。我的工作不是特別難,最讓我難以接受的就是無(wú)聊的問(wèn)題,有顧客的時(shí)候還好,可以跟人聊聊天,但生意一天跟一天是不一樣的,沒(méi)顧客的時(shí)候,看電視,看雜志都能讓人變得煩躁,加上中午不能睡午覺(jué),實(shí)在說(shuō)得上是一種折磨。還有就是作為一個(gè)店員,得時(shí)刻保持笑容,無(wú)論這人是什么穿著,什么長(zhǎng)相,什么樣的說(shuō)話方式,想著倒蠻簡(jiǎn)單的,可是時(shí)間一長(zhǎng),嘴巴都酸了,感覺(jué)笑容都有些麻木,甚至笑得打瞌睡,讓我不得不對(duì)那些柜臺(tái)小姐的舉止禮儀表示真誠(chéng)的佩服,果然是訓(xùn)練過(guò)的。而且我發(fā)現(xiàn)并不是所有人都對(duì)大學(xué)生有一個(gè)好的映像,有的人就常常會(huì)嘲諷我,類(lèi)似“大學(xué)生也來(lái)做這種待遇低的工作,是不是在學(xué)校學(xué)習(xí)不好”的言論,雖然常常想發(fā)火,但無(wú)論怎么也是替人辦事的,多少還是得收斂些,我想一個(gè)合格的售貨員要做到的遠(yuǎn)不止這些,應(yīng)該是無(wú)論對(duì)方如何刁難,都能讓對(duì)方心情愉悅,愿意繼續(xù)在你這兒購(gòu)買(mǎi),實(shí)在是很考驗(yàn)一個(gè)人的心理素質(zhì)和靈活機(jī)動(dòng)能力。不僅僅這樣,有幾次我還碰到過(guò)喝酒鬧事的,以及用假錢(qián)買(mǎi)東西的,當(dāng)時(shí)確實(shí)啥也不懂,幸運(yùn)的是老板出面擺平了,只記得當(dāng)時(shí)整個(gè)人懵了,感覺(jué)社會(huì)沒(méi)這么復(fù)雜,但現(xiàn)實(shí)剛好相反,為了利益各種各樣的突發(fā)情況都有可能。而且我們老板給我上了很有意義的一堂課是,問(wèn)題不一定都是壞的,處理好了搞不好能夠給你帶來(lái)意想不到的收益,一方面是維護(hù)形象,一方面是在給自我做宣傳,比如有幾次店里的袋裝食品漏氣了,我不知道,顧客拿回來(lái)?yè)Q,當(dāng)時(shí)還以為人是騙吃的,老板看到后二話沒(méi)說(shuō)就給人換了,我很不解,問(wèn)老板要是他是故意想占小便宜的呢?我記得老板的解釋是就算他是故意的,我們也要給他換,因?yàn)檫@關(guān)系到店里的信譽(yù),而沒(méi)有了信譽(yù)以后別人都不再相信你,自然不愿意跟你買(mǎi)東西了,相反,若是商品真出問(wèn)題,你積極給他解決了,人會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人講誠(chéng)信,自然會(huì)多支持你的生意。給我的感覺(jué)吧,有些事是應(yīng)該靈活變通的,但有些東西卻又是不能變的,而如何在這變與不變之間保持平衡,考驗(yàn)的不僅僅是說(shuō)話辦事能力,更重要的是一種氣度跟眼光!
說(shuō)實(shí)話,老板真是耐心地教會(huì)了我不少東西,我雖然是一個(gè)售貨員,但老板同時(shí)讓我接觸到了購(gòu)貨這一方面的工作,理論上是不需要我參與的,而老板覺(jué)得要是真喜歡一個(gè)行業(yè)多接觸一點(diǎn)行業(yè)知識(shí)會(huì)有一定的幫助。我們的商品補(bǔ)給方式有很多種,有送貨上門(mén)的(算是優(yōu)惠的一種方式吧),還有就是親自到店里取貨的,偶爾還會(huì)有人過(guò)來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品,給你介紹它的東西多么多么熱銷(xiāo)。那如何選擇呢?老板的答案是,挑成本最低,利潤(rùn)最高的,賺錢(qián)不外乎就是降低成本,提高收入,很簡(jiǎn)單的道理,可實(shí)際做起來(lái),完全依賴(lài)你對(duì)周?chē)袌?chǎng)的信息掌握程度,而且對(duì)商品的運(yùn)輸成本以及銷(xiāo)售情況必須有一個(gè)很好的認(rèn)知。此外對(duì)于剛投入市場(chǎng)的產(chǎn)品,老板采取的對(duì)策是先搞實(shí)驗(yàn),不能一次訂太多,等銷(xiāo)量打開(kāi)再批量購(gòu)買(mǎi),搞生意錢(qián)必須是活的,就是如果用在別的地方能保證收益,而且更穩(wěn)定,更快速,那么決不能冒險(xiǎn)。對(duì)于那些比較熱賣(mài)的商品,一般像我們這種雜貨店經(jīng)常會(huì)被人狠宰,直接就沒(méi)有討價(jià)還價(jià)能力,我不明白就問(wèn)老板為什么還要拿過(guò)來(lái)銷(xiāo)售,都沒(méi)多少利潤(rùn),老板說(shuō)顧客都有一個(gè)心理,就是去哪家商店一旦習(xí)慣了就很難改變了,我們拿來(lái)的東西雖然不賺錢(qián),但是人喜歡買(mǎi),要是你沒(méi)有,前后折騰幾次,人就會(huì)被別家商店搶走了。這難道是心理學(xué)?沒(méi)錯(cuò),學(xué)校那些比較懸乎的知識(shí),一到社會(huì)上不是沒(méi)有用,而是都成一些小技巧了,而這些小技巧有時(shí)候又成了決定你能不能把生意做好的關(guān)鍵。一直以為做生意不就那么一回事,多講話,多銷(xiāo)售,就賺錢(qián)了,才知道中間學(xué)問(wèn)真的很大,忽然覺(jué)得不要隨隨便便就想著開(kāi)店,有資本了也得考慮清楚再下手,不然有再多錢(qián)也只會(huì)打水漂。
著眼校園
一個(gè)月很快就結(jié)束了,要問(wèn)我值不值,我想遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了那幾百塊錢(qián)的工資,至少可以比得上我在學(xué)校上三個(gè)月的課。重新回到校園生活,還是清一色地按課表上課,做做筆記,吃飯睡覺(jué),偶爾看兩本課外書(shū),雖然很枯燥,但逐漸還是明白了理論知識(shí)的重要性,也不大敢怠慢,尤其是一些關(guān)于對(duì)社會(huì)和人群分析的細(xì)節(jié)和方法。這些東西都是別人在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,概括性和理論性自然不用說(shuō),然而把一些瑣碎的東西剔除了,恰恰這一部分是需要在實(shí)際社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中找回來(lái)的,當(dāng)然也沒(méi)必要統(tǒng)統(tǒng)在書(shū)上羅列出來(lái),因?yàn)槔碚摽偸墙o人一個(gè)基本原則,剩下的細(xì)節(jié)需要人去琢磨和掌握;貋(lái)以后還有一個(gè)發(fā)現(xiàn)是,對(duì)那些原來(lái)不屑一顧的產(chǎn)品價(jià)格變化曲線,人均收入變化曲線,國(guó)民生產(chǎn)總值變化曲線等等不再感到乏味,因?yàn)檎沁@些看似毫無(wú)聯(lián)系的東西共同構(gòu)成了就業(yè)環(huán)境分析的一個(gè)主要信息。以上的種種,致使我得出了,自認(rèn)為是走出迷茫的一個(gè)想法,就是如果你對(duì)自己的性格和就業(yè)環(huán)境有一定的分析,那么趁早做出你的選擇,確定自己的方向,尤其是一個(gè)大三的學(xué)生,不要再人云亦云,不是大家都考證你也跟著考,只考那些對(duì)你就業(yè)有幫助的證,節(jié)省下來(lái)的時(shí)間要么用來(lái)開(kāi)闊視野,要么就是參加社會(huì)實(shí)踐,去深化你的實(shí)際操作能力和心理素質(zhì)。
臨近文末,談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的感想,不得不抱怨我們的教育體制,也許一切問(wèn)題都是教育體制問(wèn)題的態(tài)度略顯狹隘,但中國(guó)各大高校擴(kuò)招,無(wú)法保證學(xué)生質(zhì)量,這是事實(shí),而我們能做的是如何在這個(gè)大環(huán)境下求得生存,進(jìn)而才有資格談什么實(shí)現(xiàn)理想之類(lèi)的話題。像各大院校的什么特色專(zhuān)業(yè)之類(lèi),包括北大清華這些名校,為什么會(huì)給學(xué)生安排許多相關(guān)不相關(guān)的課程,說(shuō)白了也不過(guò)是學(xué)校為了給學(xué)生的就業(yè)加個(gè)砝碼,給學(xué)生指的一個(gè)大體方向,說(shuō)到底人的精力是有限的,每個(gè)學(xué)生應(yīng)該根據(jù)個(gè)人情況有選擇地偏向,我們不需要各方面指標(biāo)都一般的學(xué)生,而需要某一方面拔尖的專(zhuān)業(yè)人才,因?yàn)槟悴挥米鲆粋(gè)普通的大學(xué)畢業(yè)生,你要優(yōu)秀,你需要有你華麗的人生,同時(shí),不自量力地說(shuō)一句這也是中國(guó)眼下需要的!
一句話總結(jié)
自我感覺(jué),無(wú)論什么事,開(kāi)始總是很難,但只要你敢于嘗試,敢于反思,敢于總結(jié),用心了,你該得到的成功也好,成長(zhǎng)也好,總會(huì)得到!
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