汽車實習報告
2009年3月1日~2009年6月30日是我在難南寧中達豐田汽車銷售服務有限公司進行畢業(yè)實習課程。在這實習時間里我對公司的整車銷售、、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。南寧中達豐田汽車銷售服務有限公司是一個擁有豐田定點單定點所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應的純配件,還擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀,四輪定位儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、機修區(qū),規(guī)劃合理有序;其中機修區(qū)設置了21個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要,以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全6S的管理精神,為客戶消除質量之憂;增強了員工放心工作的可靠。南寧中達豐田汽車銷售服務有限公司是一個大型的準4S店,主要銷售有:威馳、花冠、皇冠、銳志、卡羅拉、普拉多、柯斯達、陸地巡航艦、普瑞斯等暢銷車型。
豐田汽車以安全、省油、環(huán)保以及先進的技術名聞天下,符合廣大車友的追求愛好,使得排名于世界汽車行業(yè)前列;并且豐田車還采用了安全系數(shù)最高的GOA(全球杰出評估)車身設計技術和豐田獨有的領先發(fā)動機技術VVT—i(智能可變氣門正時系統(tǒng)). GOA車身技術為豐田獨有的,是豐田的王牌技術之一,GOA安全車身由高張力、高彈性雙面鍍鋅鋼板制作,加上車身結構強度的優(yōu)化設計、和先進的整體式?jīng)_壓工藝及焊接工藝,車身扭轉剛度得到了極大提高。前后保險杠內部及四個車門均設置了防撞鋼梁,在發(fā)生輕微碰撞時不會傷及到車身的結構部件。當車子在重撞擊的瞬間,安全車身以自我犧牲的方式,把沖撞力切斷、吸收,再經(jīng)由整體式車身,把力量均勻分散至車身各部分骨架,盡可能降低內部空間的變形程度,最大限度保護座艙中的駕乘者。位于車前后的可潰縮車體,不僅能應對撞擊事故,還能全方位加強座艙防護,緩和二次撞擊,有利于駕駛者逃逸或被救;而且還實現(xiàn)了三方面的安全保證:,一是高強度的座艙,二是高效吸收動能車身,三是合適的乘員約束系統(tǒng)(如預緊式ELR安全帶、WIL概念座椅等)。前兩者保證車輛在碰撞時前車身的柔性結構吸收并分散碰撞能量,并將其分散至車身各部位骨架,使駕駛室的變形減到最小,確保乘員安全。成員約束系統(tǒng)則在碰撞中將成員牢牢約束在座椅上,避免乘員因激烈碰撞脫離座椅而遭到傷害。而發(fā)動VVT—i技術的最大特點是可根據(jù)發(fā)動機的工況控制進氣凸輪軸,通過調整凸輪軸轉角,對配氣相位進行優(yōu)化,通過改變進氣門開啟的時刻,來調節(jié)氣門,使得有效的提高了發(fā)動機的燃油經(jīng)濟性、動力性、排放性能。
汽車有大量的零部件構成,由于汽車的使用時間和使用條件,其會受到磨損、老化或腐蝕而降低性能,從而需要定期保養(yǎng),進行調整和更換來保持其性能。通過實施定期保養(yǎng)的目的是為了確保:1)今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;2)可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;3)可延長汽車的使用壽命;4)提高客戶的滿意度和放心使用!在這段實習實習期間,通過自己的努力,師傅的指導、同事的幫助使得自己對專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的進步和提高,對豐田汽車的了解和維修有了進一步的認識。為此,總結自己在實習期間對皇冠轎車的40000KM檢查保養(yǎng):
皇冠轎車是一款中高檔轎車,每行駛5000KM/6個月就需要定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)就是做一些簡單的更換及維修或調整。其檢查保養(yǎng)項目主要分為:發(fā)動機、底盤、車身、電器四大部分。
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