關(guān)于工作實習(xí)總結(jié)匯總六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的工作實習(xí)總結(jié)6篇,希望對大家有所幫助。
工作實習(xí)總結(jié) 篇1
首先在這里要感謝公司,自從我來到公司已經(jīng)將近兩個月了,在這一段時間里我努力學(xué)習(xí),并快速進(jìn)步著。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心愛護,給我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,從我們進(jìn)入公司的那一刻起,公司就把我們當(dāng)作自己的人一樣,讓我感到非常溫暖。回首20xx年,展望20xx年,我感慨萬千。我時刻銘記著我為什么來到這里,那就是要體現(xiàn)我的價值,把我所學(xué)的知識與實際相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)自己的不足,努力改正和完善。
20xx年xx月15號我和我的同班同學(xué)王科明來到了河口區(qū)西湖拓寬改造工程指揮部,從此我便開始了我的實習(xí)。這是我們第一次正式的踏上社會,剛來到指揮部,我顯得很生疏也很稚嫩,我努力的記住這些生疏的面孔和名字,盡力地去熟悉掌握工程的情況解,通過自身的努力,我很快適應(yīng)了工作。
西湖拓寬改造工程位于河口城區(qū)西部,整個湖區(qū)占地面積2.5平方公里,是利用原李坨水庫和老西湖進(jìn)行拓寬改造。西湖拓寬改造土方工程是整個工程的一部分,今年計劃完成規(guī)劃編制與部分土方工程。土方工程內(nèi)容包括三部分:一是李坨水庫老壩拆除,拆除長度4.6公里;二是在湖內(nèi)筑造景觀島嶼群5座;三是疏浚原李坨水庫庫底及老西湖湖底、疏浚寬度為60米航道的5.6公里。
該工程為河口區(qū)20xx年度重點工程和便民實事之一,該工程實施后城區(qū)西部將成為一個集休閑、娛樂、景觀、濕地生態(tài)為一體的綜合性場所,中心城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的拉動力和承載力將明顯增強。
該工程計劃20xx年10月10日開工,20xx年xx月23日完工,總工期45日歷天。
西湖拓寬改造工程由于遷占原因一直停工,20xx年12月19號,我們撤離指揮部,搬到陳北水庫指揮部,直到20xx年12月三十號又重新開工,其間辛工帶著我們監(jiān)理利津縣草橋溝東干流治理工程,在陳北水庫指揮部我和那個工程的實習(xí)的同學(xué)結(jié)下了深厚的友誼。
通過這兩個工程我迅速而深刻地認(rèn)識了自己,我的優(yōu)點是適應(yīng)能力強,與人相處融洽,字寫得好,細(xì)心周到,思維縝密,這些是我在工作中能快速的成長進(jìn)步,使我受益。在工作中,我能認(rèn)真負(fù)責(zé),把辛工交給我的任務(wù)很好的完成,做好平日的監(jiān)理記錄。
同時我也發(fā)現(xiàn)了我的缺點,專業(yè)知識缺乏,我在學(xué)校學(xué)到的知識只是基礎(chǔ),我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在陳北水庫指揮部我接觸到了李總監(jiān),他的專業(yè)知識很就很豐富,我應(yīng)該多向他學(xué)習(xí),而帶我的辛工監(jiān)理經(jīng)驗很豐富,是一名老水利監(jiān)理工作者,我要從別人身上學(xué)習(xí)長處,取長補短,是自己不斷的成長。我剛踏上社會,很缺乏自信心,有些事不敢說不敢做,生怕被別人看不起,我要不斷開闊眼界,增長知識,增強自信心。
在這一段時間里我們學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,例如監(jiān)理工作的主要內(nèi)容就是三管理、兩控制、一協(xié)調(diào)。在監(jiān)理工作中要把監(jiān)理資料進(jìn)行分類整理,有條理的放置,要保存完好不能有破損和丟失,以便于以后工作的查找,這一點是很重要的。我剛來的時候?qū)Νh(huán)境不熟悉,在指揮部里感到很不自在,說不上話。有時候我不知道該干什么,就掃掃地,拖拖地,擦擦桌子,倒倒水,吃飯的時候,拿筷子和碗,吃完飯幫著收拾,這些成了我每天必做的功課。漸漸的我就贏得了大家的夸獎,我也漸漸和大家熟了起來,現(xiàn)在我能和每一個人都很好的溝通聊天。前幾天,我們公司的劉經(jīng)理來到西湖拓寬改造指揮部,他詢問了我在這里工作的情況,問我有什么感受,有什么規(guī)劃,我們聊了很多,其中他說的一句話讓我感受頗多,他說在我們公司不管干什么,關(guān)鍵在自己,只要自己努力,一樣能學(xué)到東西。是的,環(huán)境我是改變不了的,那只有改變自己,我要繼續(xù)努力,使自己更好的適應(yīng)這個環(huán)境,變得更強大。
在監(jiān)理工作中,我們既要協(xié)調(diào)好與建設(shè)單位的關(guān)系,又要協(xié)調(diào)好與施工單位的關(guān)系。與施工單位既不要離得太遠(yuǎn)又不要太近,這一點辛工就為我在做出了榜樣,一次我們?nèi)スさ匮膊榈搅酥形纾┕挝灰埼覀兂燥,他們拽著辛工往車上拖,辛工找借口推辭了,這樣的情況發(fā)生了不止一次,都被辛工拒絕了。在一次草橋溝東干流治理工程的會議上我們監(jiān)理公司李經(jīng)理的一句話讓我到現(xiàn)在也忘不了,我們當(dāng)監(jiān)理的遇到了施工中的問題,一定要敢于說施工單位。我們要樹立自己的權(quán)威,不能讓別人看不起,把我們當(dāng)擺設(shè)。我在以后的工作中,要潔身自好,嚴(yán)格要求自己。充分利用監(jiān)理的權(quán)利,該說就說,該下通知就下通知,把工程的質(zhì)量放在第一位。
在20xx年的工作中,我要充分發(fā)揮自己的長處,體現(xiàn)自己的價值,充分利用工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識,把學(xué)到的知識與實際聯(lián)系起來。在新的一年里,我要更加勤奮更加努力,做好我的工作。為了增強自信心要提高溝通能力,反應(yīng)能力。繼續(xù)發(fā)揚我們水利人不怕苦不怕累,甘于奉獻(xiàn)的精神。在今后的工作中,學(xué)會處理好與各方的關(guān)系,嚴(yán)格要求自己,不要違反紀(jì)律和原則。時刻對工程負(fù)責(zé),對人民負(fù)責(zé),對國家負(fù)責(zé)。遇到施工單單位施工中出現(xiàn)不合理的操作,要及時通知施工單位,令其整改。需要下發(fā)監(jiān)理通知的時候,要下發(fā)監(jiān)理通知,樹立監(jiān)理的權(quán)威,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不使工作出現(xiàn)失誤和差錯,努力做到最好。
20xx年,我要為自己制定一個工作計劃,一個學(xué)習(xí)計劃,一個生活計劃,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,迎接新的工作,迎接新的生活,體現(xiàn)自己的價值所在,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力。
工作實習(xí)總結(jié) 篇2
xxx個星期的實習(xí)圓滿結(jié)束,時間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍?傮w來說,還是學(xué)有所成。
實習(xí)地點:xxxxxx
實習(xí)單位的變化,令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,跟著政府人員學(xué)習(xí),從而更好地接近社會,了解社會,一個人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習(xí),從而我對社會的看法也不斷的深入,對于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委,實習(xí)時間一個星期:
實習(xí)第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細(xì)要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內(nèi)容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認(rèn)真看完,并且學(xué)習(xí)如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:
主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識與社會之間的聯(lián)系。
一、 為什么社會上要有本科和專科的區(qū)別?是不是本科更具是社會潛力?
首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標(biāo)準(zhǔn)。社會需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標(biāo)準(zhǔn),也叫做表面標(biāo)準(zhǔn)。其次,就是內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學(xué)問,包括:人際關(guān)系,形象,一技之長,溝通能力等。
在本科與專科一同畢業(yè)時,就業(yè)是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒有能力,學(xué)習(xí)能力就是他們評判的一個標(biāo)準(zhǔn)。
主任給我的啟示:現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、 面對同一個問題,為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會人的想法不同呢?
這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達(dá)自己的態(tài)度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結(jié)合,再次努力。
現(xiàn)在,考證很熱門,這個問題很學(xué)生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應(yīng)該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內(nèi)容,這是關(guān)鍵。
三、辦事注意事項
在政府機關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應(yīng)該打電話找主任,應(yīng)該說主任要開會,現(xiàn)在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習(xí)的拿不定主意。
在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的電話號碼一同記下。
在整理檔案時,應(yīng)當(dāng)處理好不同村委和居委的資料,輸入時應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確無誤,而且輸入要快,最好學(xué)會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關(guān),如統(tǒng)計,就需要每天對著數(shù)字,對小鍵盤的使用要求很高。
在人口與計劃生育辦事處,實習(xí)三個星期:
第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。
我的感受:實習(xí)就是這樣,需要人員的調(diào)動,無論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠?qū)W到東西就夠了,能夠認(rèn)識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習(xí)溝通能力十分重要,在陌生的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經(jīng)學(xué)到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應(yīng)能力,珍惜在實習(xí)中的時間,在有限的時間內(nèi)盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內(nèi)部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的區(qū)別,就是:領(lǐng)導(dǎo)打電話,下屬接電話,領(lǐng)導(dǎo)只是告知性的,下屬就是執(zhí)行性的。
工作實習(xí)總結(jié) 篇3
20xx年10月8日至20xx年11月14日,懷著期盼和喜悅的心情,我來到了安順市第六中學(xué),開始了我為期六周的教育實習(xí)生活。這樣的生活緊張而忙碌,但充實而快樂,盡管每天早出晚歸,時刻為教學(xué)和帶班費盡心思,卻初次品嘗到了作為一名語文教師的快樂。不管是隊友們的課還是指導(dǎo)老師的課,都讓我留下了深刻的印象,學(xué)會很多實際的技巧和方法。語文教學(xué)指導(dǎo)老師楊汀老師是一位有耐心和經(jīng)驗的老師,她教會我很多書本上學(xué)不到的東西:在語文教學(xué)中付出的努力、當(dāng)中的感慨得失,是難以一一道出的;只有親身經(jīng)歷過,才會有屬于自己的深刻體會,這些體會將會成為你人生中一筆寶貴的財富。
如今,六周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在自己的努力下,在指導(dǎo)老師的幫助下,在隊友們的協(xié)助下,我很順利地完成了所有的教學(xué)任務(wù),這是我過得最充實、最辛苦的也是最有成就感和挑戰(zhàn)性的一段快樂時光。在整個聽課——備課——上課——反饋的過程中,我體驗到作為一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,更懂得了如何與搭檔合作,怎樣在備課中相互鼓勵、支持和協(xié)助,將對我以后的`工作有著重要影響和啟示。現(xiàn)在,且把這一個多月的教學(xué)感受與心得記錄下來,希望與同行一起分享:
一、教學(xué)工作
安順市第六中學(xué)給我安排的是七(2)班的語文課。在上課過程中,課堂氣氛比較活躍,有時甚至可以說是有些吵鬧,有些學(xué)生幾乎是搶著回答問題的,我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時候,我盡量把音量放到最大,充滿激情,多運用肢體語言,有時還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識,這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力。比如,《論語》是要重點講的課文,我在給學(xué)生講《論語》(十則)的時候,就給學(xué)生所了這樣的一個故事:清朝時有個文學(xué)家叫畢沅,他在陜西當(dāng)過巡撫。一天,他到廟里去住宿,看見一位小和尚在念經(jīng),于是就問他:“小師父,請問一部《法華經(jīng)》共有多少個‘阿彌陀佛’?”小和尚說:“回大人,我是個蠢人,不知道這個。大人是天上文曲星,聰明得很,一定知道一部《論語》有多少個‘子曰’吧?”畢沅也答不出。因為“子曰”實在太多了,誰也沒有統(tǒng)計過。我用這個故事來說明孔子的言論之多,不想有個學(xué)生下去動手查了查,說有201個左右。在對“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時候,我就順便對古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡單分析,學(xué)生也饒有興趣。在后來的教學(xué)活動中,也證明了這些方法是可行的。這樣,在學(xué)到知識點的同時激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛?偟脕碚f,在整個教學(xué)過程中,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)。
在批改學(xué)生周記和作文的時候,我也對他們的寫作方法做了簡要評述。即使寫得不好的作文,我也經(jīng)常鼓勵他們,要么是書面整潔,要么是字體漂亮,要么是修辭得體,要么是感情真摯實事求是......總之,對于寫的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要強調(diào)改正缺點的重要性,也得給他們尋找亮點,以資鼓勵。只有這樣,才能激發(fā)學(xué)生的追求進(jìn)步的意識。
教學(xué)實習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù).同時,課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請武老師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯誤,完善缺點的機會,身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護每一個學(xué)生。
二、班主任工作實習(xí)
在班主任工作實習(xí)這一塊,我?guī)У囊彩瞧?2)班。是個剛由小學(xué)升上初中的班級,班上有38位學(xué)生。由于人數(shù)較多,第一次見面介紹完后,我就用了3天時間把全班同學(xué)的名字記了下來,這樣能給學(xué)生親切感。一些學(xué)生感到很驚訝,也拉近了我與學(xué)生的距離。接下來的時間。我常下到班級跟同學(xué)們進(jìn)行交流,比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,興趣愛好等等,每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。很快,根據(jù)情況制定了工作計劃,交由原班主任孫老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時早讀,下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操,下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生,平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時,也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,籌辦了以”尊師重教”為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在實習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風(fēng)氣、不把老師---特別是實習(xí)老師不當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校,教學(xué)成績很不理想,紀(jì)律也很有待于加強,因此體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重。原班主任也跟我說過。對那些學(xué)生不能仁慈。因為他們根本就不會聽你的話。凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個觀點,因為他們這個年紀(jì)是最叛逆的階段,是他們成長中正常的現(xiàn)象,不能以惡制惡。所以,在平時我就特別留意那些學(xué)生,平時有空我就多和他們交流,對他們進(jìn)行慢慢感化。有一個男同學(xué)在我最初的印象里是不好的,但是一個月之后,我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,作業(yè)也很認(rèn)真,兩次語文測驗都考及格了,對我也很禮貌,而我的心里面,由衷高興之情自然不言而喻。
一個多月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這一個多月的時間里,有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師,第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來說,你就是---第一次真好!
在此,對帶隊老師林老師、指導(dǎo)老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫住我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的致意!
工作實習(xí)總結(jié) 篇4
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時通過了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在XX公司這里進(jìn)行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點,也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸,雖然有點緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及公司的各項規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會“做人,做事,做學(xué)問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識,但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續(xù)幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦?此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的,否則就會影響到整個項目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權(quán)益日期間,社會各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細(xì)節(jié)方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實際問題。注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,也為我們進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。通過在這里進(jìn)行實習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實習(xí),我的工作能力得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因為現(xiàn)在是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)的三個月中,我的總體表現(xiàn)還不錯,能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會,適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)理想而奮斗!加油!
工作實習(xí)總結(jié) 篇5
實習(xí)是我們走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我們從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生步入職場的重要過渡,是人生的重大轉(zhuǎn)折點。
為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這短暫的日子里,我作為統(tǒng)計局的實習(xí)生,真正體會到了跨專業(yè)從事統(tǒng)計以及進(jìn)行農(nóng)村問題調(diào)查這些新鮮事物時學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的重要性,學(xué)到了很多有關(guān)統(tǒng)計工作的知識和工作中涉及部門,相關(guān)人員利益問題的解決的技巧,既鍛煉了自己的能力又增加了一定的社會工作經(jīng)驗,可謂是收獲不小。
到統(tǒng)計局的第一天。統(tǒng)計局的領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一天的實習(xí)培訓(xùn)。初步介紹了統(tǒng)計工作的有關(guān)情況,包括向我們傳達(dá)了關(guān)于建立統(tǒng)計報表關(guān)系和開展統(tǒng)計報表網(wǎng)上直報工作的通知。為了讓我們增強統(tǒng)計工作的法律意識,領(lǐng)導(dǎo)們還特別向我們介紹了統(tǒng)計法,讓我們了解到優(yōu)化我國統(tǒng)計法律運行其最主要的目的就是要提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,發(fā)揮統(tǒng)計的信息、咨詢和監(jiān)督的職能等內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)榱耸刮覀兡軐W(xué)到更多的知識,也會經(jīng)常鼓勵我們到農(nóng)調(diào)隊部們?nèi)兔μ幚硪恍┤粘J聞?wù)。
通過這次的深入實際工作,我了解到各地的綜合統(tǒng)計信息大都是由統(tǒng)計局調(diào)查搜集加工整理的,這些信息所反映的經(jīng)濟含義以及潛在的政治含義,與統(tǒng)計部門沒有直接的利害關(guān)系,統(tǒng)計部門做到客觀真實即可。但是,在現(xiàn)行行政管理體制下,特別是層層考核的機制下,統(tǒng)計部門的行政上級——同級政府或上級政府有關(guān)經(jīng)濟主管部門卻與統(tǒng)計信息存在著一定經(jīng)濟或政治上的利害關(guān)系。
統(tǒng)計部門上報的數(shù)據(jù)關(guān)乎著該地區(qū)、部門的榮辱得失和領(lǐng)導(dǎo)人的政治命運。由于這一特點決定了在統(tǒng)計活動中客觀上存在著干擾統(tǒng)計數(shù)據(jù)的潛在動因。這就造成了某些地區(qū)、部門的領(lǐng)導(dǎo)是既要聽真數(shù)據(jù)又要統(tǒng)計部門報合其心意的假數(shù)據(jù),社會上所謂“數(shù)據(jù)出官,官出數(shù)據(jù)”即此現(xiàn)象的寫照。體現(xiàn)了上位利益關(guān)聯(lián)性。
其次統(tǒng)計法律關(guān)系中的行政相對人受本位利益影響,使得調(diào)查對象與提供的信息資料(特別是財務(wù)統(tǒng)計資料)往往具有本位的利害關(guān)系而影響報送資料的準(zhǔn)確性。在市場經(jīng)濟的條件下,由于利益多元化以及對商業(yè)秘密的保護等多種因素的影響,有些調(diào)查對象出于自身利益的考慮,對統(tǒng)計調(diào)查采取弄虛作假或不配合的態(tài)度。表現(xiàn)為:
一是擔(dān)心多報而多交稅或是擔(dān)心“露富”而瞞報統(tǒng)計資料;
二是為了在市場經(jīng)濟環(huán)境下立于不敗之地,樹立所謂的自身“形象”而虛報統(tǒng)計資料;
三是對政府部門收集統(tǒng)計資料的動機心存疑慮或存在抵觸情緒而拒報統(tǒng)計資料。
再次,統(tǒng)計調(diào)查對象面廣量大,變動頻繁,且所從事的社會經(jīng)濟活動越來越具有混合性的特點。統(tǒng)計調(diào)查對象的這個特點使得統(tǒng)計工作的難度加大,影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、全面性。眾多的調(diào)查對象,使得統(tǒng)計人員與統(tǒng)計力量的矛盾凸現(xiàn),對調(diào)查總體難以統(tǒng)全。統(tǒng)計調(diào)查對象的頻繁增減,使得對統(tǒng)計調(diào)查對象的總體數(shù)量及其構(gòu)成的把握成為難題。調(diào)查對象活動性質(zhì)的復(fù)雜多元、經(jīng)濟成分的混合,使統(tǒng)計劃分、界定以及統(tǒng)全、統(tǒng)準(zhǔn)成為關(guān)鍵的問題。如對就業(yè)情況的統(tǒng)計原來是很單一的,現(xiàn)在不僅有在各種類型單位的就業(yè),還有彈性就業(yè)、靈活就業(yè)等。
在工作的實踐和與單位人員的交流中,我認(rèn)為統(tǒng)計法在現(xiàn)實中的運行也存在著不少問題,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
(1) 統(tǒng)計法制意識淡薄,統(tǒng)計作假比較嚴(yán)重
一是一些地方領(lǐng)導(dǎo)干部隨意修改統(tǒng)計數(shù)據(jù),直接違反統(tǒng)計法。二是有些統(tǒng)計人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平不高,不能堅持實事求是的統(tǒng)計原則,對領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)不敢抵制,對假數(shù)據(jù)不敢依法更正,有的甚至還參與弄虛作假為其上級違反統(tǒng)計法出謀劃策。三是調(diào)查對象為了自身利益在統(tǒng)計上弄虛作假,且由原來的以遲報、虛報為重點,轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃軋、瞞報為重點;對利潤等經(jīng)濟效益指標(biāo)的瞞報已成為普遍的現(xiàn)象。四是統(tǒng)計執(zhí)法力度不夠,不能有效杜絕統(tǒng)計違法現(xiàn)象。
(2) 統(tǒng)計違法方式更為圓滑,違法理由更加“堂皇”
一是由原來的明確表示拒絕履行統(tǒng)計義務(wù)為重點,轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿鞣N借口拖延不接受統(tǒng)計任務(wù)為重點;違法者利用統(tǒng)計法的不完善和統(tǒng)計力量的薄弱規(guī)避統(tǒng)計法。二是由雖然接受統(tǒng)計執(zhí)法檢查,但不提供相關(guān)資料依據(jù)為重點,轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿鞣N借口拖延不接受統(tǒng)計檢查為重點;對不接受統(tǒng)計執(zhí)法檢查,現(xiàn)行統(tǒng)計法是沒有制裁措施的,因為根據(jù)《統(tǒng)計執(zhí)法檢查規(guī)定》的規(guī)定,只有“不接受統(tǒng)計執(zhí)法檢查,造成本地區(qū)、本部門、本單位重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)失實的”才能追究法律責(zé)任,試想該單位都不讓你進(jìn)行執(zhí)法檢查,你怎么知道其“重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)失實的”呢?
(3) 現(xiàn)行統(tǒng)計體制抗干擾能力差,統(tǒng)計部門綜合協(xié)調(diào)能力弱
現(xiàn)行統(tǒng)計體制,難以保證統(tǒng)計工作的獨立性。統(tǒng)計部門是地方政府的組成部門或直屬單位,部門領(lǐng)導(dǎo)由當(dāng)?shù)厝蚊?很多統(tǒng)計違法行為的發(fā)生
工作實習(xí)總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺,我到公司已經(jīng)*個多月了。作為一個化驗員,我在實踐工作中,以服務(wù)為宗旨,用自己所長服務(wù)于公司的生產(chǎn)運行。實習(xí)期間,與同事進(jìn)行化驗理論和化驗操作技能方面的交流和學(xué)習(xí),已經(jīng)熟練掌握煤質(zhì)化驗的各種流程, 以此提高公司的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作效率。現(xiàn)將實習(xí)期間學(xué)到的知識列舉如下:
1、 化驗檢測方面:我以從零開始學(xué)習(xí)的目地,雖然有些基礎(chǔ)知識和基本操作在學(xué)校里學(xué)過,但對常規(guī)的檢測與化驗項目還完全不知。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后,知道了煤質(zhì)化驗的項目為水份、灰份、粘結(jié)指數(shù)、回收率、揮發(fā)份、硫含量測定、低位發(fā)熱量等各種公司需要的煤質(zhì)檢測。并能確保每一個指數(shù)的準(zhǔn)確。
2、 焦煤煤樣的采集方面:本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,樣品以按車定點采集,為確;灥臏(zhǔn)確度,也使我更加嚴(yán)格要求自己。
3、 工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作勤勤懇懇、投入、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍,遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,熱心為大家服務(wù),按時出勤,無缺崗現(xiàn)象。
總結(jié)這段實習(xí)期間的工作,盡管取得了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的文化素養(yǎng)和工作技能,并嚴(yán)格要求自己不斷改進(jìn),不斷提高,爭取在以后的工作中更上一層樓。
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