有關(guān)總結(jié)實習(xí)報告模板匯總9篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)實習(xí)報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總結(jié)實習(xí)報告 篇1
大三下半學(xué)期結(jié)束的時候，我也很迷茫，究竟是讀研還是找工作呢？真的害怕自己一步錯，步步錯，雖然都說年輕就是本錢，但是我真害怕自己輸不起，現(xiàn)在的一個選擇就會決定我未來的一切。
經(jīng)歷了一番思想斗爭后，考慮到各方面的因素，我最終決定還是找工作吧，工作經(jīng)驗比啥都要重要。我是英語專業(yè)在出身，要找一個專業(yè)對口的并不容易。問了一個學(xué)姐，她們都說英語專業(yè)的做人事行政文秘方面的比較多，所以我給自己定位的就是找個人事方面的工作。本來是計劃暑假就呆在這兒先找一份實習(xí)工作，但是結(jié)果真的不如人意。接連應(yīng)聘了幾家大公司，公司方面都以沒有實踐經(jīng)驗委婉拒絕了。
但是，可能是因為早就做好找工作總要經(jīng)受各種打擊的，所以我一點都不氣餒，也沒覺得難堪。大四一開學(xué)，我又繼續(xù)找工作，終于在學(xué)姐的推薦下，通過兩輪面試進(jìn)入一家小型美資企業(yè)做人事工作。這是第一份工作，我也特別珍惜，雖然有時候和上課時間有沖突，我還是堅持了下來。
剛開始的時候覺得很艱難，當(dāng)宿舍同學(xué)一上完課就在宿舍睡睡覺，上上網(wǎng)，而我還得趕緊吃完飯趕公交去上班，就覺得更加艱難。最艱難的是角色的轉(zhuǎn)換，一下子從學(xué)生轉(zhuǎn)換成上班族，與工作多年的人打交道，我還真有點適應(yīng)不過來。
剛開始工作的時候非常有挫折感，以前在學(xué)校的時候覺得自己個方面都還不錯，進(jìn)入工作崗位的時候才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西還有很多。每項工作都要慢慢地學(xué)，因為是美企，系統(tǒng)都是英文軟件，所以剛開始學(xué)會使用這些就費了好大勁。因為公司不大，所以要做的事情就比較雜，兩個人人事行政工作都要做，有時候還要做財務(wù)方面的工作。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了。尤其是我的耐性，有時候十幾天需要做同一個工作，眼睛一直對著電腦，而且一點都不能出錯。這次的實習(xí)也教會我不管遇到什么事都要去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
實習(xí)工作讓我不再迷茫，更加清楚自己想要的是什么，我找到了自己的方向。經(jīng)歷了三個多月的實習(xí)后，我知道自己的性格并不適合人事行政工作�，F(xiàn)在的我已經(jīng)成功應(yīng)聘上新東方國內(nèi)部的教師職位，成為新東方集團(tuán)的一員，我喜歡這份工作，并且我的專業(yè)所學(xué)也能派上用場，我對自己現(xiàn)在的工作生活很滿足。
考研剛剛結(jié)束，年后將會是找工作高潮。朋友們，不要害怕被拒絕，每個人都曾被拒絕過，沒什么可丟臉的，這樣想你就不回害怕找工作了；如果你還很迷茫，不知道自己該找什么樣的工作，那就先找一份工作做起，做了之后才知道自己究竟適不適合這份工作。祝大家在新的一年里都能如愿以償找到一份稱心如意的工作！
總結(jié)實習(xí)報告 篇2
經(jīng)過這些天的實習(xí)，通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。通過親身的接觸，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
一 、剛到工地，產(chǎn)生困惑
�。�1）在去工地實習(xí)之前，已經(jīng)對工地有一個宏觀的認(rèn)識，但對一些具體環(huán)節(jié)很困惑，如箍筋的制作，鋼筋的綁扎，混凝土試塊的預(yù)制、基礎(chǔ)承臺的制作等等只有在現(xiàn)場才能看到。
（2）房屋梁、板、柱的混凝土怎么澆筑的。也都需要在現(xiàn)場才能了解。
�。�3）施工方案和施工組織設(shè)計的形式和內(nèi)容是什么樣的。
�。�4）C1和B4幢樓的樓板裂紋是什么形狀，有沒有超過限定的寬度以及對結(jié)構(gòu)會不會產(chǎn)生影響，產(chǎn)生哪種影響。都亟待了解。
（5）監(jiān)理單位通過何種形式來管理施工單位以及怎樣去協(xié)調(diào)建設(shè)單位和施工單位之間的關(guān)系。也是我的困惑之一。并寄希望于這次實習(xí)會讓我茅塞頓開。
二、實習(xí)收獲
首先本次實習(xí)最大的收獲之一就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實習(xí)我適應(yīng)了工地生活。有了這段時間的鍛煉，不問以后做什么工作都有了一種吃苦耐勞的毅力。還有就是懂得了在工地上一名監(jiān)理人員應(yīng)該如何去和建設(shè)方、施工方交流等。
其次，通過這次實習(xí)使我在工程的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合有了更深一步的理解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識都是理論上的，與實際還是有點差別的。在建材大市場二期審圖的過程中，結(jié)合著圖集以及以前聽過講座的經(jīng)驗，反復(fù)的研究，使自己的識圖能力有很大提高；還有就是在與費老一起統(tǒng)計一期工程的剩余工程量的時候。讓我對房屋的細(xì)部構(gòu)造有了新的了解，知道了房屋的工程量是如何組成的，加深了對書本上概念的理解；在二期工程快開工時，有機(jī)會和陶工一起監(jiān)督施工方復(fù)核標(biāo)高，使我接觸了水準(zhǔn)儀、全站儀，并溫習(xí)了一些它們的使用方法；在參與實習(xí)工作的過程中，懂得了我們的主要任務(wù)就是管理。其中信息管理是管理過程的一個重要組成部分。來往的收發(fā)文件都是有效管理施工方一種形式。也提高了自己文件管理能力。
最后，因此次實習(xí)的一個重要目的之一就是寫一篇關(guān)于混凝土裂縫的小論文，工地正好給我提供了這個機(jī)會，因C1和B4幢樓樓板開裂，所以有檢測單位提供的材料和數(shù)據(jù)。經(jīng)過觀察（開裂的樓板和拍攝的照片）、研讀檢測單位提供的材料、分析三個過程，使其成為小論文內(nèi)容的一個重要組成部分。
與此同時也發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)場的東西與書本上講的并不太一致。
（1）工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。
（2）個別項目在未招標(biāo)的情況下，建設(shè)單位就組織施工單位開始施工，施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜。例如：一期的門窗工程在開工前未報送任何資料（企業(yè)資質(zhì)文件，主材的合格證及檢測報告，門窗合格證，施工方案等），甲方單獨分包的施工隊伍就有很多家，交叉作業(yè)復(fù)雜，缺乏統(tǒng)一的管理，導(dǎo)致了現(xiàn)場管理較為混亂的局面，且因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求而導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。
三、在實習(xí)過程中加深的幾點認(rèn)識
1、對樓板開裂的認(rèn)識
首先，樓板裂縫的成因。產(chǎn)生裂縫的因素很多，而且裂縫在混凝土結(jié)構(gòu)中也是無處不在的，每幢建筑都會有裂縫，只不過有的裂縫很微小，不易觀察。裂縫主要有兩類。一類是由于材料、氣候等造成的一般塑性收縮裂縫、干縮裂縫等。這類裂縫一般對承載力影響較小，可作一般處理或不處理；另一類裂縫明顯影響了梁的承載能力，隨著裂縫的擴(kuò)展和延伸，鋼筋達(dá)到屈服強(qiáng)度，受壓區(qū)砼應(yīng)變量增大，梁剛度大大降低，構(gòu)件趨向破壞。此類裂縫必須及早采取加固補(bǔ)強(qiáng)，以滿足結(jié)構(gòu)安全需要。
其次，樓板裂縫處理。
�。�1）對于溫度和濕度引起裂縫的處理方式有：①表面處理法：包括表面涂抹和表面貼補(bǔ)法，表面涂抹適用范圍是漿材難以灌入的細(xì)而淺的裂縫，深度未達(dá)到鋼筋表面的發(fā)絲裂縫，不漏水的縫，不伸縮的裂縫以及不再活動的裂縫。表面貼補(bǔ)（土工膜或其它防水片）法適用于大面積漏水（蜂窩麻面等或不易確定具體漏水位置、變形縫）的防滲堵漏；②填充法。用修補(bǔ)材料直接填充裂縫，作業(yè)簡單，費用低。③灌漿法。寬度小于0。3mm，深度較淺的裂縫、或是裂縫中有充填物，用灌漿法很難達(dá)到效果的裂縫、以及小規(guī)模裂縫的簡易處理可采取開V型槽，然后作填充處理。此法應(yīng)用范圍廣，從細(xì)微裂縫到大裂縫均可適用，處理效果好。
�。�2）寬度>0。3mm的非貫穿裂縫會引起鋼筋銹蝕，影響結(jié)構(gòu)持久承載力，影響到裂縫結(jié)構(gòu)安全，可采取圍套加固法、鋼箍加固法、粘貼加固法、碳纖維加固法等結(jié)構(gòu)加固法。此方法屬結(jié)構(gòu)加固，須經(jīng)設(shè)計驗算同意后方可進(jìn)行。
�、賴准庸谭āＴ谥車叽缭试S的情況下，在結(jié)構(gòu)外部一側(cè)或數(shù)側(cè)外包鋼筋砼圍套，以增加鋼筋和截面，提高其承載力；對構(gòu)件裂縫嚴(yán)重，尚未破碎裂透或一側(cè)破裂的，將裂縫部位鋼筋保護(hù)層鑿去，外包鋼絲網(wǎng)一層；大型設(shè)備基礎(chǔ)一般采取增設(shè)鋼板箍帶，增加環(huán)向抗拉強(qiáng)度的方法處理。
②鋼箍加固法。在結(jié)構(gòu)裂縫部位四周加U型螺栓或型鋼套箍將構(gòu)件箍緊，以防止裂縫擴(kuò)大和提高結(jié)構(gòu)的剛度及承載力。加固時，應(yīng)使鋼套箍與混凝土表面緊密接觸，以保證共同工作。
�、壅迟N加固法。將鋼板或型鋼用改性環(huán)氧樹脂和粘結(jié)劑，粘結(jié)到構(gòu)件砼裂縫部位表面，使鋼板或型鋼與混凝土連成整體共同工作。粘結(jié)前，鋼材表面進(jìn)行噴砂除銹混凝土刷凈干燥，粘結(jié)層厚度為1～4毫米。
�、芴祭w維加固法。碳纖維布加固技術(shù)是利用碳纖維布和專用結(jié)構(gòu)膠對建筑構(gòu)件進(jìn)行加固處理，該技術(shù)采用的碳纖維布強(qiáng)度是普通二級鋼的10倍左右，具有強(qiáng)度高、重量輕、耐腐蝕性和耐久性強(qiáng)等優(yōu)點。厚度僅為2mm左右，基本上不增加構(gòu)件截面，能保證碳纖維布與原構(gòu)件共同工作。通過看了幾篇論文（包括有《混凝土裂縫的解析和防治》、《現(xiàn)澆混凝土樓板設(shè)計施工過程中的裂縫控制》、《碳纖維加固法在工程中的應(yīng)用》等等）和C1樓的檢測和加固材料，仔細(xì)研究了碳纖維加固技術(shù)，發(fā)現(xiàn)碳纖維增強(qiáng)塑料具有強(qiáng)度高、效果好；加固后能大大加強(qiáng)結(jié)構(gòu)的耐腐蝕性及耐久性；自重輕，基本不增加結(jié)構(gòu)自重及截面尺寸；柔性好，易于裁剪，實用范圍廣；施工方便，易于操作，經(jīng)濟(jì)性好、施工周期短等優(yōu)點。并研究了其加固的原理和施工，將作為以后論文的一個方向。
2、對與人溝通的認(rèn)識
在工作過程中學(xué)會了與同事友好相處，虛心向他們請教，學(xué)會了與建設(shè)方、施工方溝通協(xié)調(diào)，尤其是與施工方的溝通，以體現(xiàn)我們是為他們服務(wù)。而不是讓他們服從管理，緊接著我也慢慢獲得了他們的認(rèn)可，并且不斷承擔(dān)起他們給我的任務(wù)。任務(wù)也由簡單到復(fù)雜，隨之能力也在不斷地提高。
3、對監(jiān)理工作的認(rèn)識
雖然在書本上講的監(jiān)理工作是三控、三管、一協(xié)調(diào)，但在實際的工作中的安全生產(chǎn)和全面的組織協(xié)調(diào)是核心內(nèi)容。在實習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)和閱讀過一部分施工階段的監(jiān)理資料包括：監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、工程進(jìn)度計劃、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、工地例會文件等。初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序。逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況。另外又閱讀了施工單位的施工組織設(shè)計，懂得了每個工序每個部分的要求都應(yīng)該按規(guī)范明確表示。將自己以前書本所學(xué)的東西應(yīng)用于實踐之外，并且格外的注意學(xué)習(xí)書本上沒有但是實際操作中卻很有用的東西。學(xué)到了很多有用的東西，加深了對監(jiān)理工作的認(rèn)識。
四、存在的不足和今后努力的方向
1、宏觀方面：自己仍存在較多的不足之處，有時在行使監(jiān)管的時候，不太注重聽取施工人員的意見，工作方式不夠靈活；由于知識面狹窄和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹，導(dǎo)致工作中的管理能力有所欠缺，不能很好地協(xié)調(diào)工作；考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中要多學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)能力。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn)，說話要有依據(jù)，給施工單位提建議時要注意把握尺度；在文件處理及行文方面需要多下功夫，以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。
2、專業(yè)方面：
�、賹碚撝R掌握的不夠扎實。如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時間，做試塊的養(yǎng)護(hù)時間以及應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時間等等。
�、谑煜D紙的能力差，對平面圖形難以很快的想象出立體的樣子。以至于不能明確判定施工的對錯。
�、垭S著施工規(guī)范的更新，對一些最新的施工規(guī)范不知道，以至于難以判斷施工的對錯。
�、軐τ谝恍┦┕ろ樞蜻�不太明了，對一些施工過程的操作不了解。
3、今后努力的方向，首先要加強(qiáng)自己的管理能力，改進(jìn)一些不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞�，其次要都熟悉施工�?guī)范，深入理解一些理論知識，對施工質(zhì)量的驗收做到心中有數(shù)。最后就是要熟悉一下相關(guān)軟件，在根據(jù)實際工程提供的數(shù)據(jù)，完成一篇關(guān)于樓板裂縫的論文。
五、總 結(jié)
這次實習(xí)使我對施工的基本知識以及信息管理有一定的了解，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識引開一條路。特別是混凝土裂縫，作為以后研究的方向，我通過閱讀相關(guān)論文和檢測報告，仔細(xì)觀察，通過詢問費老、陶工等方式了解到了很多以前不曾知道的知識。還通過費老學(xué)習(xí)了一些簡單明了的判斷施工質(zhì)量的方法。雖然在這一個月里是我待在工地時間最長的，但是收獲也是最多的。對我未來的工作和學(xué)習(xí)有深遠(yuǎn)的意義。
總結(jié)實習(xí)報告 篇3
轉(zhuǎn)眼間，兩個月的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，這段時間里我從學(xué)生一下變成了老師，曾經(jīng)感覺非常不適應(yīng)，可是經(jīng)過一段時間的實習(xí)鍛煉，我順利完成了由學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變，并且越來越享受傳授知識的過程。回想這兩個多月的實習(xí)工作還歷歷在目。
十月初剛到我的實習(xí)學(xué)校淮南四中時，看著曾經(jīng)高中時的母校，熟悉的操場、教學(xué)樓以及學(xué)生們陌生的面孔和渴求知識的眼神，我既緊張又興奮。一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在實習(xí)期間，我既是學(xué)生，又是教師。作為學(xué)生，我虛心求教；作為人師，我兢兢業(yè)業(yè)。我付出了很多，同時收獲了更多。在實習(xí)過程中我遇到了不少新鮮和專業(yè)的體育教學(xué)理論知識。通過短短的實習(xí)時間，體育教育工作和相關(guān)業(yè)務(wù)工作，讓我鞏固和加深了對體育教育教學(xué)工作的相關(guān)知識、專業(yè)方法和技巧。在實踐中盡量把自己塑造成為一名優(yōu)秀的體育教師。
十年樹木，百年樹人。實習(xí)期間，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。實習(xí)時期，使我真正體會到做為一位老師的樂趣，同時，也使我的教學(xué)理論變成了現(xiàn)實，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。回想兩個月實習(xí)生活，每一秒都充滿了汗水和感動。當(dāng)我漫步在實習(xí)校園里，那出自學(xué)生一聲聲的真誠問候，掩蓋這段日子遇到的所有困難，最后剩下的只有數(shù)不清的欣喜。
我在實習(xí)期間正好趕上學(xué)校教學(xué)新一套的廣播體操，而為了盡快適應(yīng)教學(xué)，并且能準(zhǔn)確的將這一套廣播體操傳授給學(xué)生，我經(jīng)常在休息時間和學(xué)校的其他體育老師一起討論，研究體操視頻，獨自練習(xí)，雖然開始上課時有些緊張，但是我還是慢慢的適應(yīng)過來了。來到學(xué)校經(jīng)過短暫的觀摩后，我獨自走上了講臺，雖然剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了易犯錯誤及改正方法講解不到位，底氣不足和課的結(jié)構(gòu)安排不合理，但我還是完完整整地把課上了下來。期間我針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行不斷反思，不斷的改進(jìn)自己，同時也得到了學(xué)校指導(dǎo)老師們的指點。他們無私的奉獻(xiàn)和幫助，使我體會到了教師這個大家庭的溫暖。
在這兩個多月的教學(xué)實習(xí)中，我深深體會到，要當(dāng)一名體育教師并不難，但要出色上好每一堂課，實屬不易。從實踐中我學(xué)習(xí)并總結(jié)了，上好一堂課不僅要看本課的教學(xué)目標(biāo)達(dá)成
度情況，教學(xué)中重點是否突出，教學(xué)難點是否突破，教學(xué)方法的運用是否合理恰當(dāng)，學(xué)生掌握體育知識、技術(shù)技能的程度如何，還要看課中貫徹思想教育、德育滲透情況如何，學(xué)生自鍛能力培養(yǎng)是否有所體現(xiàn)，全課的教學(xué)效果與課前預(yù)計是否吻合，傳授體育知識、動作技術(shù)有無遺漏、錯誤等以及全課學(xué)生活動中的運動負(fù)荷、練習(xí)密度是否合理，生理曲線是否符合人體活動規(guī)律。作為一個好的教師要看講解是否簡煉、準(zhǔn)確、清晰、通俗易懂符合學(xué)生實際接受能力，語氣、語調(diào)是否抑揚頓挫，教師動作示范是否正確、規(guī)范大方，口令運用是否恰到好處。教師課中的組織形式、隊伍調(diào)動是否嚴(yán)密、有條不紊，易于學(xué)生觀察和完成練習(xí)，組織紀(jì)律是否得到有效控制。教師更是要注重場地布置、器材安排是否合理，是否有利于學(xué)生學(xué)習(xí)掌握動作技術(shù)，有否存在不安全因素，突發(fā)性事件處理是否妥當(dāng)。教學(xué)過程中還要注意到學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、積極性如何，師生、生生交往情況怎樣，課堂提問、練習(xí)、討論效果如何等等。
所以在實習(xí)期間，我不斷用這些指標(biāo)監(jiān)督并完善自己的教學(xué)實踐，力圖使自己達(dá)到一名優(yōu)秀教師的教學(xué)水平。為了彌補(bǔ)自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求，仔細(xì)地備課，寫教案，積極向其他老師學(xué)習(xí)，認(rèn)真把握好每次上課的機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。為了在短暫的實習(xí)期間充分鍛煉自己，我們主動和學(xué)校的其他老師在大課間帶學(xué)生做操，雖然比較辛苦，但當(dāng)看到學(xué)生們作出標(biāo)準(zhǔn)整齊的廣播體操時，心里更多的是欣慰和自豪。
轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束，這段短暫的實習(xí)生活使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。學(xué)永無止境，在實習(xí)工作圓滿結(jié)束的同時，我時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進(jìn)。教育實習(xí)讓我更加堅定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心，我將繼續(xù)以更加認(rèn)真的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身的素質(zhì)和執(zhí)教水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗！
總結(jié)實習(xí)報告 篇4
服務(wù)是利潤的源泉，是飯店成功的根本。酒店要成功就必須從兩個方面來促進(jìn)服務(wù)——客人.員工。
一方面客人是服務(wù)的主體，只有為客人提供了優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，飯店才能獲得利潤。另一方面，改善員工的服務(wù)態(tài)度就等于提高客人的滿意度。
通過這次實習(xí)參觀了六家酒店，使我對所學(xué)專業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng).綜合地了解，全面的深刻地了解了行業(yè)發(fā)展的情況，培養(yǎng)了對專業(yè)的興趣和扎實的實踐技能，把所學(xué)的理論知識和實踐操作有機(jī)的結(jié)合起來，全面提高了自身的綜合素質(zhì)，明白了要扎實學(xué)好專業(yè)文化知識，懂得靈活運用，提高解決事物的能力，在實踐中學(xué)習(xí)和鞏固理論知識。做一個合格的酒店人，開創(chuàng)自己的職業(yè)生涯。
初步了解,點亮希望
一、實習(xí)單位與時間
20xx年11月22至26日,在老師的安排帶領(lǐng)下,我們先后參觀了農(nóng)懇科技培訓(xùn)中心、綠橋、金鳳、金版納、傣園五家酒店.
二.實習(xí)單位概況
農(nóng)懇科技培訓(xùn)中心,一家沒有星級的小賓館.但以自己獨特的經(jīng)營方式立于酒店市場的不敗之地.賓館占地面積不大,共47個房間,102個床位.自1999年開業(yè)開始,以客房安靜,有停車位的[本文來自]特點,為廣大中低消費者提供了良好的住宿環(huán)境.且價格便宜,安全舒適.賓館主要以接待團(tuán)隊為主要客源,配備餐廳,提供早點.贏得了很多回頭客.
綠橋飯店是一家三星酒店,大堂結(jié)構(gòu)形式為越式.從1993年以農(nóng)墾分局招待所為名經(jīng)營后經(jīng)過擴(kuò)建裝修，到20xx年被評為第一批西雙版納綠色旅游飯店。共186間客房，兼有桑拿、銷售、夜總會、商務(wù)中心，也有可200人開會的大會議廳，小會議廳可30人開會。接待婚宴，餐廳可400人就餐，兼有火鍋外包。共九個部門，包括銷售、客房、餐飲、保安、人事、工程、財務(wù)、紀(jì)檢部門。
金鳳賓館地處景洪市中心地段，交通便捷，集娛樂、餐飲、商務(wù)為一體，是一家三星酒店共占地9428平方米，客房117間。大會議廳可201人開會，小會議廳可55人開會。餐廳可供500人就餐，另外還分有其他小餐廳，各成特色。酒店以粵菜為為主，兼有其他各種本地特色菜。酒店提倡打包服務(wù)，展示了農(nóng)墾綠色的主題，旨在為客人營造“家的溫馨，家的氛圍”，使飯店的客源源源不斷。
金版納大酒店屬云南銅業(yè)集團(tuán)公司管理。1994年8月開業(yè)，是西雙版納第一家通過質(zhì)量體系驗證的三星酒店。占地40畝，共149個房間、8個套間、12個單間、129個標(biāo)間。主要以接待團(tuán)隊、單位、網(wǎng)絡(luò)為主要客源，同時接待各種會議，多方面經(jīng)營。20xx年被評為云南省最佳金牌婚宴名店。到20xx年又被評為唯一一家西雙版納中國飯店協(xié)會的百家優(yōu)秀品牌。
老傣園占地278.8畝，共429間客房，屬四星酒店。而新傣園則占地113.8畝，81間房。內(nèi)設(shè)有總統(tǒng)套房、多功能會議廳、中西式結(jié)合自助餐廳、游泳池、網(wǎng)球場等。正式成立于20xx年4月29日，是西雙版納首家酒店集團(tuán)管理公司，包括新傣園、老傣園、皇冠酒店，均呈園林式。
全面了解，放飛理想
實習(xí)過程中的異同
在各個酒店經(jīng)理堵塞帶領(lǐng)下，以參觀、問答的方式進(jìn)一步了解了各個酒店的各方面情況，每個酒店各成特色，以獨特的經(jīng)營方式吸引不同的客源。例如，綠橋以認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，綠色環(huán)保、低碳為主要發(fā)展方向經(jīng)營。金版納以效率和結(jié)果為指向，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)果的同時，更要講求效率。
在實習(xí)過程中，我了解到酒店都有淡旺季之分，而各家酒店在客房定價方面基本一致，節(jié)假日均提價一倍以上。要使酒店有贏利，年平均入住率要達(dá)百分之八十以上。
對員工素質(zhì)要求方面，都要求員工要有謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度，特別是在對客房檢查的員工要求甚是嚴(yán)格。而前廳部員工則應(yīng)有較強(qiáng)的語言交流能力和敏捷的思維，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。因為客人提出的問題是無法預(yù)料的。前廳部一般兼有推銷客房的功能，要保證客房的收入。酒店的每一位員工都應(yīng)保持微笑，以客人為關(guān)注焦點，為客人提供一流服務(wù)。比如金版納酒店對老客戶贈送鮮花、水果提高回頭客。而我個人認(rèn)為，更重要的是個人的自我約束，要求自己有嚴(yán)格的工作態(tài)度嚴(yán)以律己，懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)同事，積極認(rèn)真的完成工作，才能在酒店乃至社會立足。
深入了解，展望未來
實習(xí)收獲
經(jīng)過一個星期的實習(xí)，使我印象最深的是金鳳賓館和金版納酒店。金鳳賓館二樓的大宴會廳可分成幾個小餐廳，又根據(jù)菜色和所在位置均取有文雅的名字，可接待大型宴會也可接待小型賓客宴會。在有限的地方靈活運用，一方面節(jié)約成本，提高酒店的經(jīng)濟(jì)收入，同時還可避免客源沖突；另一方面“小地方大利用”符合酒店節(jié)能環(huán)保的發(fā)展方向。
三星酒店要求舒適，而四星則要求豪華。而我覺得星級酒店不一定就要有豪華奢侈的設(shè)施設(shè)備，而更在于服務(wù)。服務(wù)員要在法律范圍內(nèi)盡量滿足客人的要求是不用說的，而比如在房間的擺放、設(shè)備就是小事的體現(xiàn)。例如金版納酒店在客房的床頭特意安裝兩個小小的燈，明亮但不刺眼，是為客人睡前看書用的，床頭柜也是根據(jù)客人睡覺是的需要高度來設(shè)計的。在衛(wèi)生間里擺放裝飾物，花瓶之類的給客人以賓至甚歸的舒適感。
酒店還可多方面經(jīng)營，除了酒店內(nèi)部的客房、餐飲、娛樂中心桑拿等主要銷售產(chǎn)品外還可以場地外租，以提高酒店經(jīng)濟(jì)收入。
綜合了解，揚長避短
實習(xí)體會
一、自身存在的問題
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有利于飯店的長期利益，是無法用貨幣來表現(xiàn)的。有效管理飯店的實質(zhì)就是要學(xué)會如何即不超出預(yù)算又提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就要求管理人員既要懂得服務(wù)又要懂得成本。然而，對于我們來說，社會閱歷和生活經(jīng)驗淺薄，還沒有堅實的理論專業(yè)知識。比如，做床和擺臺不夠熟練，時間較長。但是，我性格開朗，善于交談，我將加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，強(qiáng)加練習(xí)實操，向著以后的職業(yè)生涯邁向堅實的一步。
二、酒店存在的問題
飯店的商業(yè)周期——淡旺季始終存在。飯店員工的比例也會調(diào)整。在調(diào)整過程中，處于旺季是通過各種渠道招聘的員工，員工素質(zhì)普遍較低，而處于淡季時又造成人力資源浪費。有時員工為追求速度，經(jīng)常忽略了質(zhì)量，在做房、擺臺時并不很規(guī)范。
三、總體體會
考察酒店標(biāo)準(zhǔn)有地理、采光、安全三個因素。一個酒店要想獲得廣大賓客的青睞。首先，顯眼獨特的建筑吸引更多消費者的注意是重要的；第二，酒店更要有自己酒店的特色，包括服務(wù)特色、餐飲特色；第三，通過各種渠道網(wǎng)絡(luò)、顧客、一些省內(nèi)乃至國家國際組織提高知名度也是必不可少的；第四，酒店自身的產(chǎn)品餐飲、客房、服務(wù)就是最好的宣傳；第五，對于酒店企業(yè)自身來說更要有卓越的組織，遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)；第六，可通過各方面的經(jīng)營，在保證質(zhì)量的同時，節(jié)約成本，提高效率，最終提高經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)實習(xí)報告 篇5
品管部實習(xí)報告
一、實習(xí)時間：20xx年3月13日～3月19日
二、實習(xí)人員：鄧楚明(人事部儲干)
三、實習(xí)內(nèi)容：進(jìn)料檢驗、成品檢驗、品質(zhì)工程狀況以及作業(yè)流程 四、實習(xí)狀況：
剛到品管實習(xí)聽到最多的一名話：品管工作太難做了，很多剛來普道的人信心十足、但沒做多久就離職了，我只能一笑了之。
本周在品管部門實習(xí)，由于裝配線很少生產(chǎn)導(dǎo)致采購物料比較少，IQC檢查、QA抽檢過程只確認(rèn)一天，有時間協(xié)助驗貨、研發(fā)量試物料確認(rèn)等工作。實習(xí)過程追隨自己以往的工作思路對比目前狀態(tài)：新產(chǎn)品跟進(jìn)過程是品質(zhì)保證的源頭，跟進(jìn)項目、資料如何建立都沒有這方面的流程，查之前的檔案資料沒有，QE工程師工作有點盲目，研發(fā)臨時有工作需求就跟進(jìn)處理，當(dāng)公司發(fā)展產(chǎn)品越來越多時沒有建立資料就難以保證品質(zhì)，出錯的機(jī)率增加，此階段工作需要重點完善。(相對來說研發(fā)比品管部做得好一點!)
IQC作為生產(chǎn)物料把關(guān)部門，品質(zhì)確認(rèn)提前放到協(xié)力廠商很重要，當(dāng)品質(zhì)工程作業(yè)流程確認(rèn)好，新產(chǎn)品跟進(jìn)有序進(jìn)行、部品確認(rèn)做好管制表資料，工程師熟悉每個零部件問題并給予品管員工作上指導(dǎo)，這樣協(xié)輔廠商有利于解決問題，培養(yǎng)長期合作穩(wěn)定(核心)供應(yīng)商，實現(xiàn)品管部SQA作用。
IQC樣品還是比較混亂的，檢驗大多數(shù)憑記憶，標(biāo)準(zhǔn)資料的完善需要QE落實新產(chǎn)品跟進(jìn)過程來實現(xiàn)同步作業(yè)，目前IQC檢驗記錄需改善：
QA是成品最后把關(guān)，主要驗證部品來料是否有變異、裝配作業(yè)差錯對性能的影響、重要部件以及運動部件耐久性測試，實習(xí)過程發(fā)現(xiàn)很多地方需改進(jìn)：
實習(xí)過程經(jīng)常查看以前的存檔資料，發(fā)現(xiàn)很多信息聯(lián)絡(luò)單、客戶驗貨情況復(fù)印件，大部分內(nèi)容只是一般性聯(lián)絡(luò)，當(dāng)時了解情況后很少再去查看，建議公司對此部分信息采用電子檔發(fā)文(內(nèi)部郵箱知會)相關(guān)部門，需要回復(fù)的在郵箱里解答，發(fā)文部門存電子檔，重大異�？捎脮姘l(fā)文聯(lián)絡(luò)，這樣可以提高工作效率、減少紙張浪費!!
總結(jié)實習(xí)報告 篇6
2XX年7月11日出發(fā)到化工廠認(rèn)識實習(xí)，這次能有機(jī)會到株化實習(xí)，我感到非常榮幸。雖然只有1天的時間，但是在這段時間里，在帶隊老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺受益匪淺。
7月11日，所有的同學(xué)集中到一個教室里，工廠的技術(shù)骨干師傅給我們講了化工廠的安全問題。原來在學(xué)習(xí)中也知道化工產(chǎn)品中有很多危險性很大，但通過工人師傅的講解，我們還是很震撼，尤其是她講的那些事故實例，更是讓我們嚇了一跳，也提醒了我們應(yīng)該更加注意安全�；S生產(chǎn)硫酸用的so2、so3等易引起中毒，nh3容易發(fā)生爆炸，對人體傷害極大，還有燒堿制備過程中的氯水、氯化氫、氫氣等都極易造成事故。
我們?nèi)ブ昊瘜嵙?xí)的三個班專業(yè)是分析檢測方向的，所以12日這天工人師傅重點給我們講解了化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測。12日下午講了化工廠的環(huán)保問題，對于一個化工廠來說，環(huán)保是這個企業(yè)生存不可忽視的關(guān)鍵。環(huán)保主要涉及到硫酸尾氣處理、硫酸污水處理、鈦白污水處理。
12日工人師傅還給我們介紹了株化的三大支柱產(chǎn)業(yè)——硫酸工業(yè)、鈦xxx、燒堿工業(yè)的工藝流程。到此，認(rèn)識實習(xí)的理論部分全部講解完了，接下來就是進(jìn)廠參觀了，我們大家都很期待，作為一個化工人，我們這是第一次進(jìn)化工廠。
13日上午在工人師傅的帶領(lǐng)下，我們分別參觀了鈦xxx生產(chǎn)車間，硫酸生產(chǎn)工廠和燒堿制備車間，工廠并沒有我們想像的那么好，我們沒有看到那種自動化生產(chǎn)設(shè)備，看到的只是五六十年代的一些破爛的設(shè)備。上下樓梯的時候也得小心翼翼，擔(dān)心會把他們那些生銹破爛的鋼鐵樓梯踩斷翻下去，那就得不償失了。工廠上空灰蒙蒙的一片，能見度不見煙囪頂。最讓人受不了的是那種味道，那不是刺鼻，那是相當(dāng)?shù)拇瘫�，so2、hcl、cl2、nh3，什么都有，有一種窒息的感覺。我們從工廠一條干道旁邊經(jīng)過的時候，看到旁邊一根管道有個小口突突地向外冒黃色的氣體，肯定是cl2，多危險啊!工廠的工人也真是令人敬佩，在這樣艱苦的環(huán)境下也忘我地工作，我們一定要向他們學(xué)習(xí)，為社會主義的騰飛做貢獻(xiàn)。
7月14、15是周末，休息兩天。
7月16日參觀了工廠的 h2so4廢水處理工序和堿液廢水處理。在巨大的h2so4廢水處理池里，盛著深不見底、黑如墨汁、熱浪翻滾的h2so4廢水，看著實在恐怖。經(jīng)過多道工序后，最后流出來的是清澈如泉水的絲絲細(xì)流，讓我們感慨科技的力量啊!這么舊的設(shè)備能做的這么好，讓我們更加堅定了學(xué)習(xí)科技的信心。
7 月17日到19日三天定點到各個車間實習(xí)分析檢測，五人一組，我被分到了磷肥廠實習(xí)。在磷肥廠，分析師主要是分析磷礦品位(磷礦中的有效磷)和磷肥中的磷含量。我們四個人(有一個同學(xué)早回家了)分析了磷礦粉中p2o5的含量，經(jīng)過一個上午的奮戰(zhàn)，到中午12點時，我們終于搞定了，我們的分析結(jié)果是 43.7%，標(biāo)準(zhǔn)含量=44.%，我們已經(jīng)非常高興了。我想誤差主要是那分析天平造成的，我們實驗室用的是電子天平，雖然上課時老師介紹過分析天平，但沒使用過，所以對那東西不太會使用，稱量就花了將近半小時。都什么年代了，還使用分析天平，我看了生產(chǎn)日期，20xx年出廠的，看起來像古董。我問那兒的分析主任為什么不換電子天平，四臺分析天平換成一臺電子天平就足夠使用了，他說工廠沒錢。我當(dāng)時愕然，電子天平能值多少錢?
這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助，我在此感謝學(xué)院的`領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。
總結(jié)實習(xí)報告 篇7
時間過得真快，一眨眼我的實習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過了半年，又似乎是一瞬間，又好像做了一個很長很長的夢，夢醒的時候我就回到了我的學(xué)校。
三年時間，應(yīng)該說是或多或少有些收獲，可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說都不知。
說真的，很有幸我進(jìn)入的是**家具實業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí)，也可以說是試聘；在**信息中心進(jìn)行編程，是用delphi軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計件工資方面的核算，求出他們的總工資．最后能以報表的形式表現(xiàn)出來，在這方面他們同進(jìn)要求要個有查詢的功能，也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資，同時超出三個月的可以自動消除．同時他們的工作流程是單卡流程，一個卡號，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)于過員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進(jìn)量之比，也就是說如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比如他們有四個產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進(jìn)行定價；如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是3300元、指接是3600元、拼板是4000元、而集成材則是4860元；通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料，而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在76.8％，那么超出的部分就是員工的效益工資，如果低于76.8％，那么員工就沒有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來計算，之后他要求對員工進(jìn)行效益工資分配，比如有四個工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是13.4％、直邊是9.6％、壓刨是50.4％、四面刨是30.6％，在這里又有主副之分，比例為6和4，同時他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工，也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢，做到心中有數(shù)，當(dāng)然這個簡單，我們只須打印出報表就行了。
還有一點就是對計件工資進(jìn)行核算，在這方面他們也有一定的規(guī)格，比如長度，寬度，厚度在那個范圍內(nèi)，就有不同的定價；比如寬度小于20mm，定價是160元；如果在20mm和40mm之間，那么定價就可能在90元左右；如果大于40mm時，那么就可能是60元了，進(jìn)行計價工資統(tǒng)計之后我們就可以進(jìn)行分配了，在這方面他們的比例也是不如，又會添加新的工序，如改料鋸了，還會有新的分配比例。
剛開始我們做這個程序的時候，大家都比較盲目，只是負(fù)責(zé)人說了一下，我們就開始進(jìn)行編了在這個過程之種我們吃了許多的苦，有時候凌晨三四點我們還在加班，可最后做出的作品是輸入速度太慢，我們的主管于是帶領(lǐng)我們到他們一樓的微機(jī)室是去看他們以前編寫的程序；不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯誤就行了，可是速度呢？人家一個小時輸入的東西，我們的程序可能需要一個早晨，看完之后主管對我們說：這樣的程序送你，你會用嗎？
那個打擊呀，辛苦了幾天幾夜，最終卻是這樣的一個結(jié)果。可打擊歸打擊，我們又得重新來做！相對而言，我們這次要比以前有經(jīng)驗了，一次比一次成熟起來了，在經(jīng)歷了又一個一天一夜的奮戰(zhàn)，我們終于又有新希望了，可是心情剛好，那么又傳來了消息，說他們的分配比例又發(fā)生的變動，價格又有了新的調(diào)整，這在以前我們也想過這個問題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實用嗎？這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中，這一變，無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個也是這種情況，所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了。
失敗，又一次被打��！
幾天之后我們又做出了程序，很辛苦，此時我們才明白程序員的不易了，編程是一個見效特別慢的東西，而且對方又看不見，如果一不小心你的程序可能會無法打開，或者是說出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見了，自不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時出現(xiàn)了一點小故障，而且工資的分配要對應(yīng)到每一個員工，可我一時間一點思路也沒有了，就只能對應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來看我是失敗了，敗的很慘；可是從某種意義上說我又達(dá)到了我的目的，因為只有失敗的人永遠(yuǎn)都不會停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會從那兒站起來的，認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計拿下來了；別人實習(xí)了一個月我雖然只有十六天，可在這十六天中我從未停下來過，我是白天干，晚上干，頂著那么大的壓力，我的體會絕不低于他們中的任何一個人，說實話，在一段實習(xí)期間，我真的有點撐不住了，我也想到過放棄，也曾有好幾家單位通知我去面試，也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試，可我都放棄了，我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄�，不是人格；失掉了人格我將失去了所有，失掉技能我還會追回來的！
人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的勇氣，也
不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認(rèn)失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個決心，我想人生會成功的，至少可以無憾！這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計！盡量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會交出我的作品。
人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來的時候，那時的彩虹最美麗！
總結(jié)實習(xí)報告 篇8
曾幾何時，人生都面臨著一次或幾次的選擇，有的人選擇當(dāng)公務(wù)員，有的人選擇當(dāng)工程師，有的人選擇當(dāng)教師，而作為一名的我，卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè)，并成為了佳和樂公司的一份子。
我深深地知道，當(dāng)一名普通的工作人員，盡管崗位平凡、工作平靜，但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，面對的是一個個來自四面八方的客戶，我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風(fēng)，影響著公司的對外形象。因此在工作中，我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先，充分發(fā)揚“輕松購物在悅士，甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”，更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”，隨時隨地確保服務(wù)的質(zhì)量，真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感，以滿腔的熱血，投入到工作崗位中去，在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求，在平靜之中樹立人的嶄新形象，安于寂寞，樂于奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實習(xí)的第一天，我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手，但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境，整理大廳內(nèi)的各個貨架，積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭，將大廳內(nèi)的每個角落都收的很整齊，給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊而自豪。
其次，我們也要努力做到“五心”：愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想，急客戶之所急，時刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個親切的笑容，一句真切的問候，縮短了彼此之間的距離，同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑，才能“用心”服務(wù)。只有堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”，才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次，下班后由于外面的磅礴大雨，有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi)，同事們不顧自己家里有事，都爭先恐后地把他送回家，事小責(zé)任大。因為，我們時刻以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨，也許有挫折，但我們從無畏懼，決不退縮。因為，我們始終堅持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來�！�
最后，堅持做到服務(wù)的最高境界：有規(guī)范中無規(guī)范，無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念；“讓顧客高興而至，滿意而歸�！笔俏覀兊腻P錚誓言；“創(chuàng)一流服務(wù)，爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo)；“不畏艱難不言累”是我們的不變決心；“當(dāng)好青年志愿者，關(guān)注社會獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動，將社會各階層的積極性充分調(diào)動起來，尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來，而動感體驗廳更好地發(fā)揮了這方面的功能，很好地滿足了廣大學(xué)生的需求，擴(kuò)大了社會影響，由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時間實習(xí)學(xué)習(xí)，也認(rèn)識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的，就是一個自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程，由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，確實有了一定的提高，不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識到了這個社會的殘酷，記得一位同事跟我說過的一句話：沒有什么不理解，這就是社會！確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己掛心也只能自己干，別人都不會理解你。在工作的過程中，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)雖然結(jié)束了，再過不久，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己中專三年的
生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢！所謂“萬事開頭難”，我相信有了這個很好的開頭，再往后的日子里，我會做得更好！
總結(jié)實習(xí)報告 篇9
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，九個月的實習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸，我告別了我的藥廠實習(xí)生活，也永遠(yuǎn)告別了我的學(xué)生時代，在這段時間里我收獲了許多，收獲了知識、技術(shù)、經(jīng)驗。我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到得知識，令人難忘，令人回味。踏上工作崗位，才知道，時間是這樣過的，生活是這樣過的，思想是這樣在改變的。
在入廠第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)就安排所有的實習(xí)生在會議室進(jìn)行培訓(xùn)，首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局、車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人，然后就是各個部門管理人員給我們講解保健品方面的知識、車間工藝、安全、消防知識和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強(qiáng)了gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí)，把理論與實踐相結(jié)合，在我們培訓(xùn)了這些知識后把我們分配到了各個部門開始實習(xí)。我被分配到生產(chǎn)部的固體制劑車間，一進(jìn)車間就是清場，親身實踐6s，之后被分配到顆粒分裝崗位跟著師傅學(xué)習(xí)顆粒包裝機(jī)的知識，然后跟著壓片的師傅學(xué)習(xí)了很多關(guān)于壓片機(jī)和壓片工藝的知識。發(fā)現(xiàn)，就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。在為期九個月的實習(xí)里，我們每個新學(xué)員像一個真正的員工一樣每天簽到，有自己的工作服，有自己的工作日志，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，和上班族一樣，每天早上早早地起床，準(zhǔn)時到車間換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài)。下面我把實習(xí)以來的工作做如下簡要的總結(jié)：
一、思想紀(jì)律方面
實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不隨便曠工，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極地向公司靠攏，平時遵紀(jì)守法，愛護(hù)公共財產(chǎn)，樂于助人，人際關(guān)系融洽，并積極參加公司開展的各種培訓(xùn)活動，在培訓(xùn)中積極發(fā)表自己的看法。
二、自身要求嚴(yán)格，樹立良好形象
在工作中，我更是積極要求上進(jìn)，跟著師傅從最基本的做起，從清掃地面、墻壁到清洗機(jī)器，努力工作，記得從小事做起，從身邊做起，車間里的衛(wèi)生查差了，不是自己當(dāng)值也拿掃帚掃掃，哪個房間的燈開著沒人就隨手把燈關(guān)了，在車間里親自實踐“6s”，明白了“6s”的重要性;幫師傅剔除牛初乳鈣片上的黑點，體會到了余世維老師說的職業(yè)化工作態(tài)度：力求完美，用心把事情做好。
三、端正生活態(tài)度，謹(jǐn)記工作職責(zé)
健康和文明的生活態(tài)度越來越受到人們的關(guān)注和重視，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們的生活態(tài)度應(yīng)該是更積極的，意志是更堅定的，要正確面對現(xiàn)實，并對自己和社會要有高度的責(zé)任感。在實習(xí)期間，車間溫度經(jīng)常是達(dá)到三十多攝氏度，加料加到胳膊酸痛;在制粒間濃重的酒精味嗆的都喘不過氣···這些苦我們都抱怨過，但我們沒有退縮，看著藥片一片片從機(jī)器中出來，我們滿足地笑了，因此我們不再怕臟怕累，認(rèn)真謹(jǐn)慎地做好每一項工作，從不松懈。
四、處理好人際關(guān)系，關(guān)心愛護(hù)身邊的每一個人
良好的人際關(guān)系是我們前進(jìn)和發(fā)展的重要條件，因此作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我在處理好自己的人際關(guān)系，還協(xié)助、引導(dǎo)身邊的人奮發(fā)有為、積極進(jìn)齲
五、把個人價值置于社會價值中
實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxxxxx合成制藥有限公司為期的實習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步。
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