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促銷實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的促銷實(shí)習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
促銷實(shí)習(xí)總結(jié)1
實(shí)踐單位:南寧市朝陽廣場蘇寧電器賣場
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月16日至20xx年8月28日
摘要:本文記述了自己身為一名當(dāng)代大學(xué)生通過暑假兼職商場促銷員實(shí)踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗(yàn)到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會實(shí)踐,讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易,謀生掙錢的不易,同時(shí)也是為以后步入社會累積經(jīng)驗(yàn)從而提高自己。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
關(guān)鍵詞:暑假,兼職,促銷員, 知識,實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)
前言:在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?于是,學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時(shí)我們可以請教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
正文:在校大學(xué)生每年都有很多人會利用寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會生活,社會實(shí)踐是我們接觸社會、體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會。
今年我也積極的去尋找暑期工,可是積極的去應(yīng)聘了很多商場,卻沒有一家商場肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工并且沒有工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)。幾乎所有的單位都拒絕了我,而后經(jīng)兼職網(wǎng)介紹找到一份暑期工——做某商場電視機(jī)的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。
我的工作內(nèi)容:我主要是促銷電視,因此必須了解電視的名稱、性能、型號、價(jià)格等方面的知識,上班時(shí)間9:00—19:00。8:50到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,擺好宣傳資料,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的'。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷
產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們自信了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。在社會中,盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累。
我的實(shí)踐結(jié)果
在一個(gè)多月的工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了賣場內(nèi)存在的幾點(diǎn)不足之處:
1。廠內(nèi)員工流動性大,不能很好的留住操作熟練的長期員工,員工一般都只作幾個(gè)月而已;
2。員工的整體文化水平和思想道德素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)合作意識不強(qiáng),只關(guān)心小我利益;
3。長期工與短期工、熟練工與新員工工資差別較小,不能很好的調(diào)動員工的積極性,廠內(nèi)的員工福利性支出過少;
4。銷售部和倉管部工作存在不足,不能及時(shí)進(jìn)行信息溝通,客戶常常是購買電視機(jī)以后不能及時(shí)收到貨物
5。賣場很多銷售設(shè)備老舊,經(jīng)常出現(xiàn)故障影響銷售速度,導(dǎo)致員工抱怨增多,收益減少;
6。企業(yè)沒有自己獨(dú)特的文化,需加強(qiáng)文化建設(shè);缺乏自主知識產(chǎn)權(quán),因多吸納人才,加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識;
7。廠內(nèi)依舊實(shí)行打卡制度,員工帶打卡現(xiàn)象嚴(yán)重,應(yīng)采用指紋等先進(jìn)計(jì)時(shí)工具;員工的食宿環(huán)境還有待提高。
我的實(shí)踐體會
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的社會實(shí)踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會:
1我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2我懂得了在工作中要有自信,在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
3我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校父母的依賴心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力;
4我認(rèn)識到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;
5要善于與人交流溝通,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對,自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
總結(jié):一個(gè)多月的實(shí)踐活動讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會就不會知道社會的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的接觸社會上的東西。接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會、了解社會、為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這次社會實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)社會的要求。
促銷實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月23日——20xx年8月25日
二、實(shí)習(xí)單位
武漢**科技有限公司于XX年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大,于XX底開始尋找其他投資機(jī)會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于XX年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。
。ㄒ唬└咝4黉N活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費(fèi)額到達(dá)30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者,有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時(shí)尚,追求個(gè)性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高校活動就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的`品牌和產(chǎn)品,才是高;顒拥闹攸c(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動也證明收效不大。
。ǘ╅T市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對我說,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因?yàn)樽约哼是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí),我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認(rèn)識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市常
(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,老板對我說,準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開發(fā)市常武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣常所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個(gè)還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。因?yàn)槲洳@塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機(jī),缺少廣告支持,此時(shí)武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因?yàn)檫@些原因,一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市常現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進(jìn)入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個(gè)電腦城穿梭,下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí),這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。
經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進(jìn)退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人,另外,公司又給我派來兩個(gè)幫手:一個(gè)協(xié)助我的工作,一個(gè)負(fù)責(zé)庫存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時(shí),已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作?上У氖牵(dāng)我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時(shí),由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。
作為還沒有踏入社會的大學(xué)生,面對自己未來的生活與工作,我們心中是有很多疑問的,我們特別需要到真正的工作環(huán)境中去感受一下自己幾年后會所從事的工作。這次實(shí)習(xí)中的參觀學(xué)習(xí)不僅讓我們對距離自己最近的工作有了詳盡的了解,同時(shí)也讓我們對自己接下來的學(xué)習(xí)有了進(jìn)一步的規(guī)劃。
促銷實(shí)習(xí)總結(jié)3
前言
說到實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時(shí)所學(xué)習(xí)的市場調(diào)研理論知識運(yùn)用到社會實(shí)踐當(dāng)中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作意識。另一方面,讓我們切身感受到社會競爭的激烈,激勵(lì)我努力學(xué)習(xí),在老師帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了市場調(diào)研實(shí)習(xí),這個(gè)是個(gè)難得的鍛煉機(jī)會,在市場調(diào)研實(shí)習(xí)的期間,雖然時(shí)間不長但我們也學(xué)到了不少的有用的知識和技巧,得到了一些鍛煉和一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲竭@個(gè)社會到中。
一、實(shí)習(xí)目的
通過廣告與促銷實(shí)習(xí),在我們所學(xué)的理論知識基礎(chǔ)之上與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
廣告與促銷實(shí)習(xí)時(shí)通過模擬實(shí)踐運(yùn)用在課堂上所學(xué)習(xí)的理論知識到實(shí)際操作當(dāng)中,我們團(tuán)隊(duì)選擇的是小米手機(jī)進(jìn)行有目的的廣告宣傳,運(yùn)用科學(xué)的方法,收集,整理,分析,總結(jié)在校大學(xué)生中關(guān)小米手機(jī)的有效信息。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確的認(rèn)識到廣告與促銷的價(jià)值,靈活掌握市場調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠與團(tuán)隊(duì)融合,設(shè)計(jì),組織常規(guī)性的廣告與促銷項(xiàng)目,有效的運(yùn)用廣告與促銷的基本方法與技巧解決市場營銷的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題,分析問題,解決問題的能力,為了我們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)過程
在這為期一個(gè)星期的廣告與促銷實(shí)習(xí),我們在王老師的`指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次廣告與促銷實(shí)習(xí),我們在王老師的指導(dǎo)下自由分配結(jié)組,并且明確產(chǎn)品對象 - 小米手機(jī),針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和廣告與促銷市場信息進(jìn)行一次有效的科學(xué)性的宣傳活動,根據(jù)小米工作人員向了解的信息,我團(tuán)隊(duì)制作出一份問卷,然后對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,最后收集到資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1、選擇并明確調(diào)查目標(biāo),主題,設(shè)計(jì)問卷及分析(經(jīng)王老師審核通過后,方可執(zhí)行)
2、依據(jù)調(diào)查問卷分析結(jié)果,上機(jī)搜集自資料,針對產(chǎn)品進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),制作,(在老師知道下完成)
3、完善廣告方案,針對產(chǎn)品和消費(fèi)者特性進(jìn)行促銷方案,為方案可行搜集相關(guān)資料(在老師指導(dǎo)下完成)
4、修改完善促銷方案部分,合理制定財(cái)務(wù)計(jì)劃并進(jìn)行簡單方案評價(jià),制定完成相關(guān)資料
5、及時(shí)上交資料【小組方案設(shè)計(jì),PPT,個(gè)人總結(jié)等】。各組進(jìn)行成果匯報(bào)
在擬寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在我們小組組員廣告設(shè)計(jì)過程中收集的資料不完整,收集的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題,但這些都在王老師的指導(dǎo)下我們小組對此改正,并重新做了收集資料,統(tǒng)計(jì)了較真實(shí),較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外,還發(fā)現(xiàn)自廣告設(shè)計(jì)方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出廣告目的,不能體現(xiàn)本次廣告的主題,對此我們小組在王老師的指導(dǎo)下對方案和問卷進(jìn)行了改善修正,并得到了良好的結(jié)果。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與和體會
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多艱辛,同事也身受著收獲。一個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的事時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來,而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困難與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷擁有的一個(gè)段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐過程中了解社會,感受社會,讓我們學(xué)會了很多在課堂上所學(xué)不到的知識和技巧,打開我們的視野,增添了我們的見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把在課堂上所學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)際的操作當(dāng)中的一種嘗試。作為一名還有一年就畢業(yè)的大二學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多的事情,關(guān)于未來不管做什么職業(yè),但在這大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富,無論自己以后會從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀,加強(qiáng)自己理論知識的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識,完善營銷理論體系,為將來的工作打好基礎(chǔ),先做人,后做事。切忌好高騖遠(yuǎn),一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
促銷實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)時(shí)間:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢內(nèi)資超市"中百"倉儲-古田店、鐘祥店
實(shí)習(xí)內(nèi)容:賣場促銷
武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過去了,從一開始對于賣場實(shí)習(xí)的好奇,躍躍欲試,到最后的熟悉,有感覺,一切都是在潛移默化,我們的能力在一步步的提升,社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見性,武漢市場(內(nèi)資)一個(gè)月超過30萬的銷售額是看得見的。數(shù)據(jù),不管是整個(gè)市場的,或者整個(gè)賣場的,亦或是個(gè)人的,都在一定程度上說明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn)。但是在數(shù)據(jù)的背后,在實(shí)習(xí)過后,我們得到的更多的是心理,精神,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
迪彩實(shí)習(xí)總體會
一、堅(jiān)持:一個(gè)月的時(shí)間,說長就長,說短就短,關(guān)鍵在于心態(tài),在于堅(jiān)持。如果懷的是一顆想要收獲的心,那么堅(jiān)持對于我們來說只是一種手段,堅(jiān)持不是苦。為了個(gè)人銷量而堅(jiān)持,為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持,為了武漢市場的明天而堅(jiān)持,這就是我們堅(jiān)持的動力所在。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子,而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過得有意義、過得充實(shí);
二、不認(rèn)輸:在團(tuán)隊(duì)里面,不認(rèn)輸,力爭成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人;在與其他門店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸,始終保持力爭第一的斗志;在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,是為了爭口氣也是為了促進(jìn)良性競爭;在與其他品牌的賣場促銷競爭中堅(jiān)決不認(rèn)輸,在賣場充分展現(xiàn)迪彩人的精神,只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。
迪彩實(shí)習(xí)門店總結(jié)
一、價(jià)格:武漢會戰(zhàn)在迪彩品牌不知名(武漢市場)的背景下展開,我們會戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價(jià)格,是最被消費(fèi)者關(guān)注的。在會戰(zhàn)期間,迪彩各類產(chǎn)品大打特價(jià),在價(jià)格上吸引消費(fèi)者,我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素,相對而言,由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,對于價(jià)格的關(guān)注程度沒有鐘祥的高,所以對于鐘祥店,要通過喧銷和口頭促銷強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠,而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量兩方面都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),這就要求要做好體驗(yàn)營銷;
二、地點(diǎn):賣場所在城市,所在商圈的位置,堆頭和牌面在賣場里面所處的位置都會影響到促銷活動的效果。古田店位于武漢市內(nèi),為中百倉儲總部,周圍有固定的居民區(qū),人流量相對較多較集中,有利于促銷活動的展開,包括喧銷和游戲都能取得好的效果;鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥,盡管位于鐘祥市中心,但是周圍商圈發(fā)育不成熟不完整,人流量少,且屬于商業(yè)區(qū),晚上人流量少,客流少且不集中,不利于喧銷和游戲的展開。古田店堆頭位置較為理想,一方面顯眼,另一方面離牌面距離較遠(yuǎn),降低了被敲貨的可能性,但是賣場內(nèi)部其他品牌多,堆頭也多,所以競爭也較為激烈,特別是在迪彩堆頭前面的絲寶,聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面,給迪彩的促銷造成一定的影響;鐘祥店日化區(qū)面積小,堆頭少,而且迪彩堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處,有先天的優(yōu)勢,但是堆頭和牌面的距離過近,導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流,牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方,銷售難以大范圍展開;
三、促銷:除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對于促銷活動的影響外,贈品,優(yōu)惠套裝,免費(fèi)體驗(yàn),喇叭喧銷,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對于促銷活動的展開有著或大或小的影響。此次武漢會戰(zhàn)的贈品之多,創(chuàng)下迪彩會戰(zhàn)的新紀(jì)錄,也說明了公司對于武漢會戰(zhàn)的重視程度,消費(fèi)者受贈品影響而購買的情況很多,對于贈品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗(yàn)營銷的賣場實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),對于護(hù)理類產(chǎn)品,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,通過免費(fèi)體驗(yàn)常?梢源蜷_銷售的瓶頸,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,喧囂人員的語調(diào),語速,語句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),只有細(xì)節(jié)把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進(jìn)一步推動銷售活動的進(jìn)行;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營造氣氛的最好方式,對于喧銷人員的能力,賣場的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動中,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,因此也有利于喧銷和游戲的展開,鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,重點(diǎn)通過贈品銷售和喧銷提升銷量。
迪彩實(shí)習(xí)個(gè)人收獲
一、溝通能力:通過一個(gè)月的促銷活動,在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力,懂得向不同人說不同的話,懂得什么時(shí)候該說什么樣的話,對于語速,語調(diào)的控制也比較成熟;
二、總結(jié)能力:每天一次的例會鍛煉了我自己的總結(jié)能力,同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西,加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向。不斷總結(jié),不斷提升,而不是盲目做事,這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長的工作中;
三、觀察能力:賣場里各式各樣的人,促銷之前要學(xué)會觀察,從服裝,氣質(zhì),購買的物品檔次、多少等判斷一個(gè)人的`需求,消費(fèi)能力,甚至是性格,所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣,也讓我少碰壁,提高了我的觀察能力;
四、理性,忍耐:在賣場中會和主管,促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語言上的不合,這時(shí)候久而久之,養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度,學(xué)會理性分析和處事;
五、表現(xiàn)欲望:通過喧銷的鍛煉,還有促銷成功后的成就感的促動,讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望,提高了自我推銷的意識和能力;
六、學(xué)習(xí)能力:一個(gè)月要學(xué)會促銷的技巧,促銷的說辭,甚至是做人,實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力,還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西,這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài),積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)的效率,所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力;
七、自信提升:迪彩人有不認(rèn)輸?shù)木,在團(tuán)隊(duì)里我感覺我們是最棒的,對于我個(gè)人而言,團(tuán)隊(duì)對于我的影響就是提升了我的自信,為作為迪彩人感到驕傲;
八、規(guī)律,紀(jì)律:古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度,讓我每天都過著有規(guī)律的生活,盡管被限制,但是感覺充實(shí);凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰,每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣,其實(shí)不僅在工作中,在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律,這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面;
九、傾聽,接納:以前我是個(gè)比較自我的人,迪彩的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會傾聽別人的意見,試著去接納。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài),傾聽和接納別人意見是別人幫助我們進(jìn)行提升的過程,要學(xué)會感謝;
迪彩武漢實(shí)習(xí),收獲的、體會的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,在生活中,我們結(jié)識了一幫來自湖南的好隊(duì)友,同為當(dāng)代大學(xué)生,同為80后,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動彼此了解和認(rèn)識,因此我們成為了可以交心的朋友。或許由于實(shí)際條件的限制,我們的聯(lián)系會變少,即使我們成為了彼此人生中的過客,那也會是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富。而在對迪彩公司的認(rèn)識上,也讓我有了更深層次的認(rèn)知,迪彩的人文關(guān)懷,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。
促銷實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),然后工作兩天,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,都要打幾折,打折后的價(jià)錢,還有就是,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
實(shí)習(xí)體會和收獲:
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的'經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,不斷研究,不斷完善。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個(gè)對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
促銷實(shí)習(xí)總結(jié)6
20xx的7月,在那個(gè)酷熱的夏季,我?guī)е唤z還未脫離的書生氣加入博大公司瀘州辦事處。從踏入公司大門的那天起,一段新的人生歷程開始了。
作為一個(gè)土生土長的瀘州人,對酒的熱情可以說與生俱來的,在這個(gè)充滿濃郁酒文化的城市里長大,對以瀘州老窖特頭二曲系列產(chǎn)品,可謂有著特殊的感情。但是,和所有普通人一樣,盡管了解酒文化,卻并未想過有朝一日會進(jìn)入酒行業(yè)和瀘州老窖系統(tǒng)。畢業(yè)前同學(xué)之間的一次意外談話,使我對瀘州的酒重新有了一個(gè)認(rèn)識。那就是,瀘州的酒確實(shí)在全國來說,知名度非常的高,以致于識的瀘州酒,不知瀘州在哪里!就這樣,帶著一份忐忑的心情,在公司投下了簡歷,并順利通過面試,入職博大公司實(shí)習(xí)。
從這個(gè)時(shí)候開始,我作為博大公司的一份子,被分配到瀘州辦事處。鑒于我之前并未有從事過酒類相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),辦事處戚少立經(jīng)理把我安排到品牌推廣組,做做一系列輔助性的工作,而這就是我在公司的第一個(gè)崗位。7月的驕陽似火,辦事處迎來了謝師宴活動的開展,在那個(gè)地面溫度達(dá)到40度的天氣,我和其他同事一起嚴(yán)格執(zhí)行公司的活動,盡管中間很累很難受,并且犯了一些錯(cuò),但是,我依然還是堅(jiān)持了下來。作為一個(gè)合格的員工,這是最基本的。時(shí)間到了8月份,營業(yè)所又開始了終端促銷活動的任務(wù),我作為主要責(zé)任人之一,全程參與制定并且執(zhí)行計(jì)劃。那是我最難忘的一段經(jīng)歷,在那每天蒸天然桑拿的天氣里,在大街上一家一家的尋點(diǎn),尋找合適的地方做促銷活動。汗水寢透了衣服,也見證了促銷活動的成功,這里面,有自己的堅(jiān)持,而更多的則來自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)。此時(shí),離我進(jìn)入公司已有1個(gè)月了。這之后,我又接手了終端廣告店招的制作聯(lián)系,這是我第一次真正的接觸終端店。由于瀘州營業(yè)所的模式,所以直接接觸終端那是十分必要的。在去年的時(shí)候,由于全市的銷售氛圍不是很濃,所以,在全市大規(guī)模的制作店招來拉動氛圍。我作為參與者之一,接觸了全部的過程。在與終端溝通的過程中,遇到了意想不到的困難,內(nèi)外質(zhì)疑之聲不斷,曾讓我有段時(shí)間打起來退堂鼓,但是,還是一個(gè)詞堅(jiān)持,使我順利的挺了過來。只不過這中間的過程,有成功的喜悅,而更多的則是心酸和委屈。
時(shí)間到了9月份,金秋的季節(jié)早已驅(qū)走了夏日的炎熱。涼爽的天氣工作起來讓人更加干勁十足,正好白酒銷售的旺季也到來了。就在此時(shí),根據(jù)辦事處戚經(jīng)理和余經(jīng)理的安排,敘永縣城即將成立辦事處,需要公司派人下去,而我第一次作為業(yè)務(wù)人員和主管陳杰雄,一起來到敘永縣。敘永縣作為瀘州地區(qū)銷量的薄弱環(huán)節(jié),重新整理市場,樹立形象,打開銷路,對整個(gè)瀘州片區(qū)來說,有著至關(guān)重要的意義。不過,也是因?yàn)榈乩碓蚝蛡鹘y(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣,使瀘州老窖的酒,特別是頭曲二曲,在當(dāng)?shù)夭⒉痪邆浜軓?qiáng)的競爭力。此時(shí),我們的難處還不止這些,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的銷售積極性才是最重要的。由于上述原因,使得我的工作開展起來比較困難,有半個(gè)月的時(shí)間處于游離于工作之外。盡管我和主管人員也很努力,但是效果并不是特別明顯,就在大家都在打退堂鼓的時(shí)候,可能是經(jīng)銷商覺得公司還是很有誠意的.,終于答應(yīng)打款進(jìn)貨,并且在短時(shí)間內(nèi)實(shí)施,一顆懸著的心落地了。接下來,針對當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,我作了半個(gè)多月的調(diào)查工作,把情況匯總到主管處,并且一起想辦法應(yīng)對。在經(jīng)銷商和辦事處的大力支持下,終于在國慶節(jié)之前開始了產(chǎn)品的新一輪鋪市行動。這次鋪市,我作為一個(gè)參與者,和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員一起同甘共苦渡過了最為艱難的階段,在經(jīng)歷了1個(gè)月連續(xù)不休息的情況下,鋪市數(shù)量大大超過預(yù)期值,為公司產(chǎn)品的后續(xù)銷售做了最完美的開局。在這個(gè)過程中,我真正第一次體會到基層業(yè)務(wù)人員的苦與樂,學(xué)習(xí)到了怎樣和終端商家進(jìn)行溝通,怎樣了解客戶的需求……在接下來的日子里,工作的開展比較順利,因?yàn)榍捌阡伿械男Ч黠@,縣城幾家大型KA超市也表示出來濃厚興趣,在經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)后,最終確定了進(jìn)場的陳列日期和陳列數(shù)量,以及后期促銷活動的基本思路。
時(shí)間一轉(zhuǎn)到了12月,冬日的嚴(yán)寒預(yù)示著來年的開春的美好,而白酒行業(yè)也已進(jìn)入到銷售最旺的時(shí)期。此時(shí),根據(jù)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我回到瀘州市區(qū)參與金獎(jiǎng)特曲的專項(xiàng)銷售鋪市活動,并且開始真正的單獨(dú)負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)。由于自身的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn),和金獎(jiǎng)特曲當(dāng)時(shí)的知名度,導(dǎo)致鋪市效果并不是很好。1個(gè)月下來,總共鋪市100家左右,并且全是免費(fèi)陳列。當(dāng)遭遇有客戶質(zhì)疑產(chǎn)品的真實(shí)性時(shí)(同老字號特曲的區(qū)別),我只能通過不斷的講解才能使對方釋疑。在此期間,我基本熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程和當(dāng)?shù)氐囊恍┐罂蛻簦⒖偨Y(jié)了自己的一套應(yīng)付方法,這對我來說,應(yīng)該是一個(gè)由量到質(zhì)的提升,為現(xiàn)在順利開展渠道工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)新年的鐘聲敲響之時(shí),舊的一年過去,新的一年正在等著我去揭開。我明白這將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年。春節(jié)過后,由于辦事處業(yè)務(wù)變動的需要,我又一次被調(diào)整了崗位,考慮到我對渠道業(yè)務(wù)并不算陌生。所以,我直接轉(zhuǎn)到了瀘州營業(yè)所最為重要的名煙酒組,負(fù)責(zé)龍馬潭二區(qū)的全渠道業(yè)務(wù)。這對我來說,可以算是真正的一次挑戰(zhàn),畢竟以前也沒完全意義上的做過銷售工作。按照以前學(xué)習(xí)自別人那里的東西,加上不斷的總結(jié),再加上自己臉皮確實(shí)夠厚,在短時(shí)間內(nèi)拜訪了所有的客戶,并且贏得部分客戶的好感。確實(shí),中間有曲折的過程,但是現(xiàn)在,更多的享受到一種做銷售工作的重要性,對客戶而言如此,對辦事處同樣也是如此。在正常開展日常工作的同時(shí),也參與了公司總部的許多活動,無論是酒博會的接待還是金獎(jiǎng)特曲發(fā)布會的會場布置,都留下自己的身影,不得不說,在這一年中,更多的是一種學(xué)習(xí)的過程。而不是諸如有些人關(guān)心的拿來多少錢,年薪多少。到目前為止,渠道工作還算比較順利,雖然也有些不盡如人意的地方,但總的來說,維持了渠道的正常運(yùn)行。
最后,寫下此文的目的,一是為了記住自己這一年來都做過哪些重要的事,二是紀(jì)念我過去一年逝去的時(shí)光,三是在不斷的總結(jié)中,改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),對自己負(fù)責(zé),也對工作負(fù)責(zé)。
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