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學(xué)習(xí)教練技術(shù)的心得體會
最近我在北京參加了一個八天的“管理教練技術(shù)”的培訓(xùn)，回到家就在五歲的TIGER身上運用了一下，還真很奏效喔�；胤乓幌庐敃r的情景： 中午，ANNIE媽媽感冒了，需要睡個午覺，TIGER在抽屜里翻來翻去的，我問：你找什么呀？TIGER說，我找針線，想做個項鏈送給媽媽。 要是以前，我會這樣做：直接對TIGER說：“媽媽在睡覺，等她醒來再找好嗎？”通常他是不聽的，我會說：“快出去，不然你今天的“小星星”沒有了（他積累15個小星星就可以買個玩具）”，如果他還不聽，我會強行把他拖出去，教訓(xùn)一下：“別人睡覺時不能吵，下次不能這樣。”這樣有效果嗎？也許有，但是還有更好的辦法！ 管理教練的課程里有兩個很重要的原則：一、“人的任何行為都有正面動機”，TIGER翻抽屜是有他正面動機的，只是時候不對而已，不應(yīng)該打擊他喔！二、“相信別人身上擁有一切的資源”，TIGER身上是擁有一切資源可解決這個問題，做父親的只是幫助他看到自己的資源，最好不要告訴他應(yīng)該怎么做，我不能剝奪他成長過程中的思考權(quán)利喔！ 于是我在他耳朵邊輕輕的說：“謝謝你給媽媽做禮物，媽媽會很高興的。我們一起來商量一下，媽媽感冒了，她現(xiàn)在最需要的禮物是什么？”TIGER想了想，說：“媽媽現(xiàn)在最需要的是睡覺”，我再問：“那你想把她最需要的禮物送給她嗎？”TIGER點點頭，說：“想!”我問：“那你準備怎么做呢？”TIGER說：“保持安靜”我說：“太好了，還有呢？”TIGER說：“讓你，外公、外婆也保持安靜”，我說：“太好了，我一定保持安靜”，于是，TIGER就不再翻抽屜了，他輕手輕腳走出臥室，對外公外婆說：“噓!媽媽在睡覺，請保持安靜！”于是ANNIE媽媽就睡了個很好的午覺。我告訴TIGER該怎么做了嗎？沒有，他自己覺察了，再采取自己選擇的行動方式才是最主動、最有效的。 TIGER因為咳嗽，有一個星期沒上幼兒園了，第二天終于可以去了，晚上，他應(yīng)該早睡，但他在床上蹦來蹦去的，不想睡覺。要是以前，我也是那個老套路，先禮貌的要求他，再明確的告訴他，無效的話就懲罰他，或者用獎品為條件來改變他。但是教練技術(shù)告訴我，還有更好的方法，因為這些方法更符合人性。我先是關(guān)了燈，再輕輕的在TIGER身邊躺下來，用很溫和的語氣問他：“TIGER，你想上幼兒園嗎？”TIGER說，“想啊，但是我不想早睡，我不喜歡張老師，還有一些小朋友我不喜歡”。 我想起了教練技術(shù)的原理：不要聚集負面，因為你聚集負面，你得出的就是負面結(jié)果，就好像一杯水，你想喝，但里面有很多灰塵，如果你不斷的去攪動灰塵的話，你得到了就是一杯混水，而如果你靜下來，告訴自己，這是一杯可以干靜的水，讓灰塵自己沉淀下去，這樣你得到的就是一杯清澈的水。 于是我問TIGER：“我知道有些小朋友你不喜歡，你想想看，你喜歡誰啊？”（這叫聚焦正面），TIGER說：“我喜歡錢多多”（這是他最好的朋友，名字很酷是吧？），我問：“那你為什么喜歡他呢？”TIGER說：“因為我們有很多話要說��！”我問：“還有呢？”TIGER說：“我們交換玩具啊”，我問：“那你明天希望怎么樣呢？”他說：“見到錢多多！”我說：“你希望什么時候見到他呢？”TIGER說：“明天一大早，要最先見到他�！蔽艺f：“那你怎樣才能起個大早呢”，TIGER聽了就鉆到被窩里，說：“現(xiàn)在就睡覺！”我也很高興的說：“我也要早睡早起，明天和你一起去見錢多多！”。第二天，我們就起了個大早，一起手拉手的去上幼兒園，一起見到了錢多多。 呵！這個過程真是愉悅�。� 也許有人說這是啟發(fā)式教育，是引導(dǎo)。但教練技術(shù)的原則告訴我們，最好的教練是不引導(dǎo)，不給建議，因為“別人身上擁有一切的資源”，他自己會覺察什么是好的，什么是適合他的。作為教練，任務(wù)是幫助對方找到他最需要的，并且采取他最適合的行動。教練不是燈塔，不指引方向，教練不是交警，對你說“停，這樣走是錯的，那樣走是對的”，教練是什么呢？教練是朋友，讓你在安全、信任的環(huán)境中充分的思考；教練是伴舞者，人生的舞蹈，需要靠每個人自己完成，所以做教練時，對方是領(lǐng)舞者；教練是“無為”的，在“無為”里面，又“有為”，教練的工具和技術(shù)，就好像一艘質(zhì)量很好的航船、一個精美的羅盤，幫助駕駛者駛向他需要去的地方。要做到“無為而無不為”，是管理的最高境界，也是學(xué)習(xí)教練技術(shù)的人一生所追求的目標。所以教練自我的修煉與成長也是至關(guān)重要的：教練內(nèi)心有愛，才能給對方提供安全的環(huán)境，教練富有人生經(jīng)驗，對方才會對你給予更充分的信任；教練擁有深厚的心理學(xué)和靈活多樣的工具，對方才能駕駛著它們駛向成功。做個好教練，聽起來很簡單，做起來不容易是吧？沒關(guān)系，不積跬步，無以至千里。從現(xiàn)在做起，從每天做起。管理技術(shù)往往只能用在工作上，而教練技術(shù)可以用于整個人生，幫助自己幫助他人。 在這八天的培訓(xùn)里，我也嘗試用教練技術(shù)幫助我們董事長解決了一些問題，呵呵，很有成就感喔。希望能盡快回汕頭與大家一起分享！ 總結(jié)起來，我有幾點感受和計劃先與大家共享： 一、自己需要靜心梳理一下自己的人生愿景究竟是什么？明確后，將自己的整個人生系統(tǒng)調(diào)節(jié)平衡后，擬定切實的計劃，朝這個愿景進發(fā)。 二、每天早上用視覺化的方式看看自己的愿景，把白天的行為調(diào)整與之切合。每天晚上總結(jié)一下自己白天的行為：1、有沒有支持愿景的實現(xiàn)；2、有沒有給予別人幫助？ 總結(jié)的同時感恩。 三、學(xué)會愛自己、愛別人。學(xué)會賞識自己、賞識別人。相信自己和別人：1、一切都是OK的；2、每個人身上擁有一切的資源去解決問題；3、每個人的行為背后都有正面的動機；4、改變是不可避免的，坦然面對；5、每個人當下的行為是他最好的選擇。 四、以前是用頭腦在思考，現(xiàn)在學(xué)會用心靈去思考。學(xué)會力量、智慧、愛的成長，即身、心、靈的合一，并且去幫助到別人。 五、自己需要確定一個明確的學(xué)習(xí)目標，圍繞這個目標進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)（看書不能太散），并且邊學(xué)邊用，希望有益于自己和他人。 再歸納一下，即：愿景明確、行動配合、相信自己和別人身上擁有一切的資源、愛自己愛別人--幫助自己幫助別人、學(xué)習(xí)并運用。【學(xué)習(xí)教練技術(shù)的心得體會】相關(guān)文章：
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