銀行制度執(zhí)行力教育活動的心得體會
近段時間，我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動，傳達總行、省行案件分析會議精神,傳達貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神。目前，制度執(zhí)行力主題教育活動已進入查擺問題、整改階段。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動，我覺得獲益非淺，以下是我的一點心得體會，希望通過與大家交流，共同進步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運動員在場上，應(yīng)該有位置感。堅守職責(zé)的運動員，也許不是最注目的，但是最實用的。很多大牌球隊里，明星們起起落落之間，總會有一些位置，一些默默的人在默默地堅守不變。一個沒有位置感的人，總會追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴�？恳粋�人的技術(shù)問題，解決不了一個集體的戰(zhàn)術(shù)問題。把本職工作做好，是對同伴最大的支持。在一個企業(yè)里，應(yīng)該是沒有明星的，每個人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認真地堅持著。當(dāng)每個人都認真平凡地做事情時，對一個組織而言，也許會很快變得不平凡。一個有生命有理想的組織，又怎會忽略那些平凡工作的每一個員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認真，完成了他的美國夢，名利雙收。一個聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強的.員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認真的人。那些看似聰明的聰明人，總會質(zhì)疑，總會不屑，總會嘆氣。聰明本不是缺點，但不要讓聰明影響我們在團隊里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時，這就是命令，是需要眾人一心去做的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時都要放棄，去認真地做一個執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時，組織的行動是停滯的，因為他們一直在討論以尋求一個大家都認可的，完美的方案。這樣的完美是以漫長的時間為代價的，所以是沒有價值的。作為卓越組織的一員，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機器一樣行動�！�
3、競爭與危機的影響。一個沒有競爭機制的組織，終究會慢下來。對外有競爭力的銀行，對內(nèi)，一定也有一套競爭機制。一個高效的機制，通常會產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對被淘汰的個體而言，可能是公平的，可能是不公平的。比如爭論已久的末位淘汰制。爭論的焦點多在個體的公平與否。討論這樣的機制對個體的公允度，是一個不經(jīng)濟的行為，這是一個不會造就生產(chǎn)力的“偽問題”。但無疑的是，這樣引入內(nèi)部競爭機制的企業(yè)，對外也應(yīng)該是強壯的，是更有競爭意識的企業(yè)。企業(yè)有理想，要把理想傳遞給員工；企業(yè)有競爭，也同樣要把競爭傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個方面，表面看來，也是會和競爭、淘汰等字眼相沖突的一個詞。但是，當(dāng)我們把一個人的利益融合到集體的利益中時，一個個體的人性化重要，還是一群人的人性化更重要呢？
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果；看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果；廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果；……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā)�？纯创巴獾拇蠼稚�，很多人熙熙攘攘，來來往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進步，而又有多少人，碌碌而無所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個人成長方面，對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望，會讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價值的，沒有結(jié)果時，任務(wù)也是沒有價值的。
最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個單位的制度，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來，真正做到把制度落到實處，發(fā)展和控險兩不誤。
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