銀行制度執(zhí)行力演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，親愛(ài)的同事們大家好！
首先，要感謝董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。 其次，要感謝我們營(yíng)銷管理部和企劃部的各位同仁對(duì)我的信任。 今天，我演講的題目是“如何提高制度執(zhí)行力”。
有一次成方圓去央視參加節(jié)目演出，剛到央視門口，門衛(wèi)伸手將她攔了下 來(lái)。原來(lái)每個(gè)進(jìn)出央視的人都必須佩戴央視頒發(fā)的臨時(shí)出入證，恰巧那天成方圓忘帶了，她的助理就說(shuō)：“你看臉也應(yīng)該知道她就是成方圓啊，我們還趕著進(jìn)去錄制節(jié)目呢！耽誤了你可負(fù)不起這個(gè)責(zé)任！”可是門衛(wèi)卻說(shuō)：“作為門衛(wèi)，我的職責(zé)之一就是檢查每個(gè)進(jìn)入央視的人是否佩戴了出入證，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓吶！”成方圓聽了馬上就說(shuō)：“對(duì)對(duì)，我父母之所以給我取這個(gè)名字，取的就是這個(gè)寓意。我應(yīng)該帶頭遵守�！苯又秃椭砘丶胰〕鋈胱C去了。
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。從企業(yè)管理上，我們可以將“規(guī)矩”理解為具有約束力的規(guī)章制度，可以將“方圓”理解為一種科學(xué)規(guī)范的企業(yè)管理狀態(tài)。那么“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”就可以理解為一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有制度的執(zhí)行，就不可能有科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)管理。所以說(shuō)沒(méi)有制度執(zhí)行力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的發(fā)展也將無(wú)從談起。
既然制度執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展這樣重要，那我們?cè)撊绾翁岣咧贫鹊膱?zhí)行力呢？通過(guò)四周的反復(fù)討論，我們認(rèn)為，要切實(shí)提高制度執(zhí)行力，可以從三個(gè)方面入手，那就是：規(guī)范建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行、有效監(jiān)督。
一、規(guī)范建設(shè)
在制度的建設(shè)上，經(jīng)濟(jì)學(xué)中常常引用“分粥”的案例來(lái)說(shuō)明制度制定的過(guò)程：說(shuō)在一個(gè)僧多粥少的廟里，人們發(fā)現(xiàn)掌勺和尚分粥有多有少，因人而異，很不公平，于是掌勺和尚改由大家推選。但一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)這種方法也行不通，因?yàn)檎l(shuí)都有私心，大家推選的掌勺和尚其實(shí)也親疏有別，難以公平。經(jīng)商量，決定輪流掌勺，一人分一頓，情況雖一時(shí)有所好轉(zhuǎn)，但時(shí)間一長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更多，因?yàn)閭�(gè)別和尚不僅親疏有別，因人而異，輪到自己時(shí)還又吃又藏。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論,大家決定在輪流掌勺的基礎(chǔ)上再加上一條規(guī)矩:分粥者必須最后拿剩下的那一份。問(wèn)題最終得到了很好的解決，因?yàn)槊總�(gè)掌勺的和尚都認(rèn)識(shí)到，如果大家碗里的粥不相同，那么無(wú)疑他將享用最少的那份。通過(guò)這個(gè)故事，我們認(rèn)識(shí)到：制度建設(shè)是動(dòng)態(tài)的、開放的、發(fā)展的。如果制度有缺陷也不及時(shí)修補(bǔ)，就可能為破壞制度的人提供機(jī)會(huì)。所以說(shuō)，制度的制定一定要規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、符合實(shí)際；從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。
說(shuō)完了制度的建設(shè)，那么接下來(lái)就是制度的執(zhí)行。
在制度執(zhí)行中存在一個(gè)“破窗效應(yīng)”，比如說(shuō)一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有及時(shí)清洗掉，很快的，墻上就會(huì)被涂滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧。從“破窗效應(yīng)”中，我們可以總結(jié)出這樣的道理：“第一扇破窗”常常是導(dǎo)致制度失效的罪魁禍?zhǔn)�，必須�?yán)格執(zhí)行。首惡不除必將滋生眾惡。我很崇拜俞凌雄老師的一句話：最偉大的企業(yè)一定是法制企業(yè)，而不是人治企業(yè)。小企業(yè)相信人，大企業(yè)相信制度的偉大，不相信人的偉大。要保證制度的強(qiáng)力執(zhí)行，必須要拋開七情六欲，不能被情所困、不能被被道德所困，也不能被利益所困，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)制度、彈性制度” 的現(xiàn)象。具體來(lái)說(shuō)，要保證制度的嚴(yán)格執(zhí)行，除了要堅(jiān)決拿下首惡之外，還要做好以下幾個(gè)方面的工作：一是要明確崗位職責(zé)和制度，明確違反這些制度將要承擔(dān)的責(zé)任和后果。二是要重視領(lǐng)導(dǎo)在制度執(zhí)行過(guò)程中的表率作用，當(dāng)好制度執(zhí)行的“火車頭”，“火車跑得快全憑車頭帶”。三是注重宣傳教育，將制度內(nèi)容宣傳貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每名員工，使員工對(duì)制度的理解了然于胸，為制度執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。四是把制度的執(zhí)行作為終極目標(biāo)，保證政令暢通、令行禁止。綜上所述，我們不僅不能做第N次打破窗戶的人，我們還要努力做 “第一扇破窗”的修復(fù)人。即使是當(dāng)我們無(wú)法選擇環(huán)境，甚至無(wú)力去改變環(huán)境時(shí)，我們還可以努力，那就是使自己不要成為一扇“破窗”。
要保障制度能夠嚴(yán)格執(zhí)行，就需要有效監(jiān)督。
人都是自私的，都有做壞事的可能，僅僅依靠個(gè)人的自覺(jué)性來(lái)執(zhí)行制度，有一定的不穩(wěn)定性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，增強(qiáng)制度的執(zhí)行力，必須建立完善的監(jiān)督考評(píng)機(jī)制，形成約束確保各項(xiàng)制度真正得到貫徹執(zhí)行。沃爾瑪成功的法則之一，就是公司善于授權(quán)和監(jiān)督。隨著沃爾瑪?shù)陌l(fā)展，越來(lái)越多的管理人才被吸收進(jìn)入公司，創(chuàng)始人山姆·沃爾頓給每位管理者都留下了充分發(fā)揮其能力的空間，并常常親自駕駛飛機(jī)予以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。要堅(jiān)持有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究。讓監(jiān)督無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，對(duì)隨意變通、惡意規(guī)避等破壞制度的行為，不以權(quán)勢(shì)大而回避，不以資歷深而姑息，不以違者眾而放任，堅(jiān)決制止制度的“潛規(guī)則”和“破窗效應(yīng)”，切實(shí)維護(hù)制度的權(quán)威性。
總之，在提高制度執(zhí)行力的過(guò)程中，規(guī)范建設(shè)是前提，嚴(yán)格執(zhí)行是手段，有效監(jiān)督是保障。成功就象一扇門，提高制度執(zhí)行力的這把鑰匙我們已經(jīng)找到，那么所需要的只是把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向把門打開。只要我們端正工作態(tài)度，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，我們就一定能夠做到執(zhí)行制度堅(jiān)強(qiáng)有力，就一定能出色的完成各項(xiàng)工作，公司的未來(lái)也會(huì)更加輝煌！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
銀行制度執(zhí)行力演講稿
近段時(shí)間，我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動(dòng)，傳達(dá)總行、省行案件分析會(huì)議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)管理專題會(huì)議精神。目前，制度執(zhí)行力主題教育活動(dòng)已進(jìn)入查擺問(wèn)題、整改階段。通過(guò)開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動(dòng)，我覺(jué)得獲益非淺，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望通過(guò)與大家交流，共同進(jìn)步。
1、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上，應(yīng)該有位置感。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動(dòng)員，也許不是最注目的，但是最實(shí)用的。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間，總會(huì)有一些位置，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個(gè)沒(méi)有位置感的人，總會(huì)追著球去跑，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒(méi)有同伴�？恳粋�(gè)人的技術(shù)問(wèn)題，解決不了一個(gè)集體的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。把本職工作做好，是對(duì)同伴最大的支持。在一個(gè)企業(yè)里，應(yīng)該是沒(méi)有明星的，每個(gè)人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作，認(rèn)真地堅(jiān)持著。當(dāng)每個(gè)人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí)，對(duì)一個(gè)組織而言，也許會(huì)很快變得不平凡。一個(gè)有生命有理想的組織，又怎會(huì)忽略那些平凡工作的每一個(gè)員工。
2、聰明和笨拙的區(qū)別。大家都看過(guò)電影《阿甘正傳》。那個(gè)智力有些障礙的人，用執(zhí)著和認(rèn)真，完成了他的美國(guó)夢(mèng)，名利雙收。一個(gè)聰明人不屑做的很多事情，他做了，而且做得很好，于是成功了。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工，往往不是那些看似聰明的人，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人，總會(huì)質(zhì)疑，總會(huì)不屑，總會(huì)嘆氣。聰明本不是缺點(diǎn)，但不要讓聰明影響我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見(jiàn)決定下來(lái)時(shí)，這就是命令，是需要眾人一心去做的事情，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄，去認(rèn)真地做一個(gè)執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動(dòng)都會(huì)完美，但一定每次都有結(jié)果可以收獲。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動(dòng)是停滯的，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋�(gè)大家都認(rèn)可的，完美的方案。這樣的完美是以漫長(zhǎng)的時(shí)間為代價(jià)的，所以是沒(méi)有價(jià)值的。作為卓越組織的一員，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考，象機(jī)器一樣行動(dòng)。”
3、競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)的影響。一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的組織，終究會(huì)慢下來(lái)。對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行，對(duì)內(nèi)，一定也有一套競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一個(gè)高效的機(jī)制，通常會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰。對(duì)被淘汰的個(gè)體而言，可能是公平的，可能是不公平的。比如爭(zhēng)論已久的末位淘汰制。爭(zhēng)論的焦點(diǎn)多在個(gè)體的公平與否。討論這樣的機(jī)制對(duì)個(gè)體的公允度，是一個(gè)不經(jīng)濟(jì)的行為，這是一個(gè)不會(huì)造就生產(chǎn)力的“偽問(wèn)題”。但無(wú)疑的是，這樣引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的企業(yè)，對(duì)外也應(yīng)該是強(qiáng)壯的，是更有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)。企業(yè)有理想，要把理想傳遞給員工；企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)，也同樣要把競(jìng)爭(zhēng)傳遞給員工。人性化是多數(shù)企業(yè)希望做到的一個(gè)方面，表面看來(lái)，也是會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)、淘汰等字眼相沖突的一個(gè)詞。但是，當(dāng)我們把一個(gè)人的利益融合到集體的利益中時(shí)，一個(gè)個(gè)體的人性化重要，還是一群人的人性化更重要呢？
4、分清任務(wù)和結(jié)果。這是兩個(gè)需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過(guò)程的描述，而結(jié)果，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù)，吃飽是結(jié)果；看書是任務(wù)，學(xué)到東西是結(jié)果；廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果；……等等。這也是從執(zhí)行力主題教育活動(dòng)給我啟發(fā)�？纯创巴獾拇蠼稚�，很多人熙熙攘攘，來(lái)來(lái)往往。上班如洪流一般的人們，有多少人，在一天天進(jìn)步，而又有多少人，碌碌而無(wú)所獲。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果。追逐結(jié)果的人，才能成長(zhǎng)。管理上的很多道理，可以應(yīng)用在個(gè)人成長(zhǎng)方面，對(duì)我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對(duì)結(jié)果的渴望，會(huì)讓我們忽略很多可能成為借口的東西。結(jié)果是有價(jià)值的，沒(méi)有結(jié)果時(shí)，任務(wù)也是沒(méi)有價(jià)值的。
最近我也讀過(guò)了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個(gè)單位的制度，高層要的是中層無(wú)條件執(zhí)行某一個(gè)命令與決策，中層要促成的是基層員工一往無(wú)前地執(zhí)行經(jīng)過(guò)分解的任務(wù)與使命，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來(lái)，真正做到把制度落到實(shí)處，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。
[銀行制度執(zhí)行力演講稿]