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貿易單證實訓心得
貿易單證實訓心得1
一是,全部練習都涉及英文單據的閱讀,有不少專業(yè)英語術語看不太懂,做題時還忙著查文曲星,也查不出一個所以然來,還是半猜半做的情況下完成的;蛟S這也鍛煉了我猜詞語的功底了吧。二是,涉及到出口合同制定,報關報檢單的填寫,不少空都不知道該怎么填,無從下手。三是,上機環(huán)境比較緊張,“僧多粥少”呀。四是,要處理大量的單據,在電腦一坐就是幾個小時眼睛都看花了。其后兩點也不是什么大問題,只是本人年自己認為的小麻煩。其前兩點,才是我所應該努力解決的問題。其實也沒有什么好方法。從哪里跌倒的就應該從哪里爬起來,像男人一樣去戰(zhàn)斗。專業(yè)英文術語不懂,不要緊,當我看到不會的.,我就把它們記到本子上。查文曲星還解釋不通的,也不要緊,課后查找相關書籍,慢慢所缺的英文術語就重新塞進自己的腦袋里去了。不知道如何填寫單據也不要緊,其實也不是完全的不會,就是時間一長,忘了一大半,查查原來上課的筆記就知道怎么填寫了。看起來任何事情想達到熟練的程度,只有一個方法,那就是不斷的重復。
實習就這樣結束了,我慶幸自己沒有忽視它,在實習過程中有“痛苦”,但是快樂和收獲占更大一部分。也不知道為什么,我看問題有時不單單看這件是本身,我會把它上升到一定的層次上來。就拿這次實習來說,不可否認它給了我業(yè)務上的熟練,但我認為更重要的是,每當遇到困難或是有問題需要解決的時候,它給了我可以更好的克服困難或是解決問題的一套科學的方法,一種努力后獲得的能力。
最后,感謝學校提供這次實習機會;感謝教師精心的指導;感謝自己的努力;感謝上帝!
貿易單證實訓心得2
時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作后,發(fā)現一切都比在學校的時候正規(guī)化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現在的業(yè)務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態(tài)也就調整過來了。首先,先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網絡發(fā)布這一塊。
記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的'曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,并不定期地將一些新的產品發(fā)布到網站上去,充實我們的產品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網站。
其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流,F在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。
當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解?蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發(fā)貨——調試——售后服務,每一個環(huán)節(jié)都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學習。
最后希望在新的半年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
貿易單證實訓心得3
單證的實訓被安排在學期末,所以這周的實訓課時間比較緊,實訓過后就是考試了,所以我們一邊緊張的復習一邊忙著單證的實訓課。因為我有報考單證員的考試,所以對單證的了解稍微比其他不報考單證員的同學多一點,因此,實訓課的任務對于我們報考過單證員的同學來說困難不大。
我們雖然是國際貿易專業(yè)的學生,但是單證與我們的專業(yè)卻又不可或缺的重要性。在大二的第二個學期,學校為我們安排了單證課,這是我們專業(yè)所需要的知識鏈接。理論就在學期前的時間上,而實訓課則安排在學期末,老是說我們都比較擔心,因為學期末還要復習準備學期末的考試。但是這周的實訓課的課程的任務不是很重,老師安排的很恰當,以至于我們不會手忙腳亂的。
隨后的日子里,我們按照老師的計劃走。老師發(fā)試卷給我們做練習,這樣又助于我們對課本的理論與操作更熟悉。其中包括銷售合同、銷售確認書、形式發(fā)票、提單、出口報關單、信用證等一系列的知識內容。雖然看似東西繁復無序,事實上這都是出口貿易中的必要手續(xù)。剛發(fā)試卷時候,看到那么多的試卷真的是大吃一驚,驚訝的是原來我們每做一筆貿易都需要那么多的手續(xù),需要那么多的國家部門通力合作,真是非常的不容易。
其實最讓我頭痛的是信用證。在操作題中,有一道是要求找出信用證與合同不相符之處。因為信用證是單據業(yè)務,如果單據與信用證不符,銀行是不付錢的,所以在審核單證時一定要特別注意這個關鍵步驟。責任的`重大,所以我們不能掉以輕心。在審核的時候一定要做到“仔細”二字,買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平時所謂的“三單相符”分別是:單證相符、單單相符、單同相符。由于我平時個性就大大咧咧的,遇到需要細心的審核這無疑是對我的考驗。再加上,那些全都是英語,本來英語就不好的我,這下我的頭都大了。天啊,好多的單詞不會的,當時真的在想我要做到什么時候才能做完,有點沮喪。老師說知道找到關鍵字眼,問題就很快顯現了的,按照我以前的習慣,我都是去找項目的關鍵描寫詞,不要被過多的詳細描寫的單詞給搞混亂了。果然,經驗還是用得上的有人說過“生活就是一塊磨刀石,可以磨掉你的舊習,磨亮你的青春。特別是青少年,要反復磨練——是一塊銹鐵還是優(yōu)質鋼,必須要在百煉中方見真假!蔽覉猿肿鱿氯ネ瓿扇蝿,盡管不是全對,但我已經盡我最大的努力。
無論做什么事都不可能事事順利的完成,也沒有什么事都可以做得完美無缺的,但是努力盡力去做,至少要去奮斗。當你遇到失敗,不必灰心喪氣,一定要繼續(xù)向成功的道路前進;如果你遇到挫折,你也不必氣餒,一定要努力克服困難,成功會在不遠之處向你招手!
通過這次實訓,讓我更深入的了解到,實際的操作過程雖然繁多復雜,但是為我們以后的就業(yè)積累了經驗,不但掌握了很多以后工作上需要的基本理論知識和技能、檢驗了我們平時所學的基礎知識,同時更是讓我們發(fā)現到我們的不足之處與缺點,這對于我們的專業(yè)來說無疑是錦上添花的。受益匪淺的一次實訓,讓我們對畢業(yè)后的就業(yè)更有信心,讓我們對未來的工作充滿了期待。善于尋找正確的方向與合理的方法,我們才會飛得更高更遠!
貿易單證實訓心得4
在這一周的實訓當中,老師的指導下,同學們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的任務完成了。我覺得實訓是非常有必要的!實訓中各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等都是我們專業(yè)的凝聚和承載。在實訓過程中我們發(fā)現了自己的不足和缺陷,便于以后的工作,以后能將學到的東西很好的運用到工作當中!
實訓兩周,我認真的.完成了實訓的全部內容!實訓中的大多數要求我都能高質量的完成,但也有讓我費盡腦汁的題目!比如信用證和商業(yè)發(fā)票的填寫問題,主要是針對基礎和細節(jié)性問題的考察,我能較順利的完成。諸如海運提單等問題,格式比較靈活,填寫步驟比較復雜,因此在填寫過程中也有不小的阻力!但總的來說還算順利,通過這次實訓我填單的水平有了一定的提升,當然我還要繼續(xù)努力搞好的提升自己。作為一名大學生應具備舉一反三的能力,在這些實訓當中讓我發(fā)現單證不少的填寫都是有聯系相互依靠的,例如,一般原產地證明和普惠制產地證書就有很多相似的,兩者都需要填寫公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等,因此我們要具備舉一反三的能力!我們必須嚴格注意各類單據記載的內容的一致,以單單一致、單證一致求的工作的順利完成。
總的來說,通過這次實訓,我掌握了很多日后工作的技巧,檢驗了平時學習的基礎知識,衡量了個人的水平和能力,發(fā)現自己存在的不足和缺點,這對我來說是受益匪淺的。我相信,這次實訓的心得和經驗會促進我以后的學習和工作!
貿易單證實訓心得5
很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿業(yè)務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的半年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)半年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的'個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前半年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,F在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
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