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小議企業(yè)的經(jīng)營理念
企業(yè)文化在經(jīng)營管理活動中的體現(xiàn)，即企業(yè)的經(jīng)營文化，是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的特有的思維方式與行為模式，可分為企業(yè)經(jīng)營理念與經(jīng)營行為方式兩個層次。經(jīng)營理念是指企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點和目標以及為實現(xiàn)這一目標而制定的戰(zhàn)略思想，是企業(yè)經(jīng)營管理思想的核心和基礎。經(jīng)營行為方式是指企業(yè)員工在經(jīng)營行為中共同遵循的、相對穩(wěn)定的行為模式，它是經(jīng)營觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)的經(jīng)營文化功能是多方面的，其重要之點是以人為中心，通過教育、激勵、熏陶等方式，調(diào)節(jié)企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶（甲方）、企業(yè)整體目標與員工個人目標的矛盾，充分發(fā)揮員工的積極性，充分調(diào)動客戶（甲方）的積極性，增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力，促進企業(yè)不斷發(fā)展。
當今世界，企業(yè)的經(jīng)營文化已完成了由生產(chǎn)導向、推銷導向到市場需求導向的過渡，傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念已為現(xiàn)代的、以客戶（甲方）為中心的經(jīng)營觀念所取代。發(fā)展才是硬道理，是企業(yè)的第一要務。所以我認為，市場經(jīng)濟條件下，一個企業(yè)要想做到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地，就必須與市場同步，與客戶同心，與員工同進。
與市場同步：
市場經(jīng)濟是以市場為導向的，在充滿競爭的市場環(huán)境中，任何企業(yè)在經(jīng)營中都會感到市場的復雜、多變，需求的差異和多樣，市場的得失直接決定企業(yè)的生死存亡。企業(yè)是一個與環(huán)境相互作用的開放的系統(tǒng)，它的經(jīng)營活動受著市場環(huán)境的影響和制約�？蛻簦追剑⒏偁帉κ�、供應商、相關政府部門、相關技術等一般市場環(huán)境和文化、社會、經(jīng)濟、技術、政治與法律等宏觀環(huán)境的變化無時無刻不在影響和制約它的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)要時刻把握行業(yè)市場脈搏和競爭對手的動向，在瞬息萬變的市場環(huán)境中撲捉和提煉有價值的市場信息，充分掌握有形市場和無形市場、現(xiàn)實市場與潛在市場的辯證關系，有效執(zhí)行“市場區(qū)隔化”、“市場集中化”及“市場差異化”等市場策略，始終與國內(nèi)外市場同步，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，擁有生存和發(fā)展的空間。
與客戶同心：
市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)只有樹立“客戶（甲方）是企業(yè)的衣食父母，客戶（甲方）的正當需求最為重要”的理念，及時掌握不同類別客戶的各種需求及其變化情況，在石油工程技術服務的各個環(huán)節(jié)真正做到以優(yōu)質(zhì)高效專業(yè)的服務時時處處、設身處地替客戶（甲方）著想；不僅要堅持“以客戶（甲方）滿意為宗旨”，最大限度地成就精品工程服務，還要滿足客戶（甲方）省錢的需要、省時的需要、省事的需要、情感的需要和精神的需要等，始終與各層次客戶（甲方）同心，以達到客戶（甲方）滿意最大化，使企業(yè)獲得生存發(fā)展、立于不敗之地。
與員工同進：
企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要牢固樹立“人才資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的發(fā)展之本”的科學觀念，充分了解員工理想愿望、個人追求和合理要求，使之與企業(yè)發(fā)展的共同愿景有機結合起來，注重在企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程中創(chuàng)造員工能夠充分發(fā)揮聰明才干、實現(xiàn)人生價值、增長知識技能、提升業(yè)務水平的良好環(huán)境，采取薪酬、培訓、職位、榮譽、待遇等形式的激勵措施，建立員工對企業(yè)的滿意度與員工對企業(yè)的忠誠度，始終與每一位員工同進，以實現(xiàn)員工與企業(yè)“風雨同舟、患難與共”，同時也為企業(yè)下一步實現(xiàn)新的經(jīng)營目標、贏得更大的發(fā)展奠定人才基礎。
企業(yè)的經(jīng)營理念只有轉化為經(jīng)營行為才有意義，而經(jīng)營行為只有從個別倡導者的行為轉變?yōu)槿w員工的共同的行為，從一時一事的具體行為升華為一種持久的、非情緒的行為方式，以及企業(yè)自覺的、穩(wěn)定的行為規(guī)范，才能更有效、更徹底地體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的經(jīng)營理念。所以說，一個企業(yè)只有從經(jīng)營理念到經(jīng)營行為乃至企業(yè)行為方式全都做到了與市場同步，與客戶同心，與員工同進，才算真正建立了企業(yè)的經(jīng)營文化
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