現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新理念
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與“懶”管理懶即懶惰的懶。大家也許對(duì)勤奮管理、勤勞管理比較熟悉。那么，為什么提出知識(shí)經(jīng)濟(jì)與懶管理呢？所以就這個(gè)問(wèn)題，展開以下幾個(gè)方面分析。
第一個(gè)問(wèn)題：懶螞蟻與懶管理
懶螞蟻現(xiàn)象是有關(guān)生物學(xué)．即昆蟲學(xué)上的一個(gè)問(wèn)題。生物學(xué)家經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，在螞蟻王國(guó)里一種很不公平的現(xiàn)象，就是其中有20％的螞蟻不干活．別的螞蟻在忙碌著，它們則東走走，西逛逛．好象無(wú)所事事。為什么呢？生物學(xué)家發(fā)現(xiàn)：如果螞蟻群中所需的面包渣兒、肉骨頭、茶葉子沒了，比如在一個(gè)賓館找不到新的食物了，但隔壁的賓館還有，勤勞的螞蟻就暈頭轉(zhuǎn)向，找不到“北”了，不知道新的食物來(lái)源，找不到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這時(shí)，那些“懶”螞蟻站了起來(lái)，很有自信地說(shuō)；“跟我走！”。噢！生物學(xué)家明白了，所謂懶螞蟻，不是“懶”，而是在思考、動(dòng)腦。其實(shí)，這個(gè)現(xiàn)象與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代動(dòng)企業(yè)管理是相通的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其需要大量的“懶”螞蟻，“懶”管理。這是因?yàn)椋褐R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于全球人類，無(wú)論是中華民族、美國(guó)人、歐洲人，都在發(fā)生著三個(gè)很大的變化。
第一個(gè)特產(chǎn)、是變化“快”�？茖W(xué)技術(shù)發(fā)展得快，企業(yè)的產(chǎn)品變化得快，市場(chǎng)也在不斷地變化。比如說(shuō)20年前的世界前100強(qiáng)或50強(qiáng)，今天還剩下幾家？今年所排得上的也不過(guò)十幾家，這種世界大企業(yè)的平均壽命為人的一半，38歲。那么，中小企業(yè)就更不用講，可以說(shuō)每天有新的企業(yè)在建立，舊的企業(yè)在破產(chǎn)、倒閉，因而變化非�？臁６@些數(shù)字是近50年或20年的數(shù)字，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的數(shù)字，試想，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代．變化無(wú)疑就更快；
第二個(gè)特點(diǎn)是變化“大”。如果說(shuō)“快”是指時(shí)間的話；那么“大”則指空間。信息化社會(huì)，信息經(jīng)濟(jì)化就是全球經(jīng)濟(jì)化，你所使用的電腦網(wǎng)絡(luò)上的Interl網(wǎng)絡(luò)，這些變化是全球性的。你設(shè)計(jì)的東西是全球性的。過(guò)去，中國(guó)沒有進(jìn)行改革開放．可以將自己封閉起來(lái)，現(xiàn)在能封閉得住嗎？信息時(shí)代的變化，涉及面之廣，全球大大小小的角落都要卷進(jìn)來(lái)。
第三個(gè)特點(diǎn)是變化“多”。如果變化僅是單純的、簡(jiǎn)單的大、快，也沒有什么可怕。可以講，世界上有多少人，也就有多少人在變�，F(xiàn)代人強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)個(gè)性化。人們的思想、知識(shí)、觀念都在變化。去過(guò)北京的賽特、燕莎友誼商城去看過(guò)的人，也許感到商品種類之多、變化特大，而若到過(guò)香港、日本、美國(guó)高檔商廈觀光之后．就感覺到北京與之比，就是小巫見大巫。在日本或美國(guó)的大商廈，單說(shuō)到我們密切相關(guān)的照相機(jī)，就有幾千種，同樣一種相機(jī)，各種顏色，同樣顏色又有不同的款式。
面臨“變化快”、“變化大”、“變化多”；就企業(yè)講，最重要的是什么呢？重要的是戰(zhàn)略問(wèn)題。有句通俗的話講：“做對(duì)的事情比把事情做對(duì)要重要得多�！币环N情況是做對(duì)的事情，另外一種情況則為把事情做對(duì)。做每件產(chǎn)品．從其本身來(lái)講，沒有什么挑剔的，工人很勤奮、努力、日加班，夜加點(diǎn)．非常辛苦。把事情做得很對(duì)，那么即使你的產(chǎn)品再完美、價(jià)格再便宜，但不適應(yīng)市場(chǎng)的需求，照樣堆積在倉(cāng)庫(kù)中。這是將事情做對(duì)。反之，我如果做對(duì)的事情，我開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的沈求．適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略．即使產(chǎn)品的價(jià)位比較高．甚至還不很完美。試問(wèn)大家，哪一種做法好？！這是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題．戰(zhàn)略問(wèn)題由誰(shuí)思考呢？不是由“勤螞蟻”，而是由“懶螞蟻”來(lái)思考。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要有高度的知識(shí)文化水平、高度的科學(xué)技術(shù)水平、
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