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警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)(通用7篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)1
為加強(qiáng)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官隊(duì)伍建設(shè),努力向基層一線提供規(guī)范化警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練模式,提高全國(guó)公安民警警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能與戰(zhàn)術(shù)水平。公安部特舉辦了第二十六期全國(guó)警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)教官培訓(xùn)班,受訓(xùn)學(xué)員102名,培訓(xùn)班以提高參訓(xùn)人員“四會(huì)”能力和水平為重點(diǎn),周密謀劃、精心組織、緊帖需求、突出實(shí)戰(zhàn)、因情制宜、以人為本,通過(guò)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員樹(shù)立了先進(jìn)的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練理念,熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段,為提高全國(guó)公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn),主要有四個(gè)特點(diǎn):
一、層層設(shè)關(guān)。為了把培訓(xùn)班辦出特色、辦出質(zhì)量,在培訓(xùn)對(duì)象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質(zhì)好,有一定警務(wù)技能基礎(chǔ),執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織教學(xué)能力的民警來(lái)參加學(xué)習(xí)。在訓(xùn)練過(guò)程中,進(jìn)行分層次訓(xùn)練。為了解學(xué)員對(duì)“四會(huì)”教學(xué)內(nèi)容的掌握程度,還對(duì)學(xué)員進(jìn)行了警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)摸底測(cè)試,確保人人都能達(dá)到“四會(huì)”教學(xué)要求;
二、練其所需。為了使教學(xué)工作實(shí)用管用,教學(xué)過(guò)程中,我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問(wèn)題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中,按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么,我們就學(xué)什么、練什么,重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,教員們把自己多年來(lái)在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。特別是在對(duì)抗中如何徒手攻防、搜查、盤查、緝捕嫌犯的一些基本攻防技能更貼近實(shí)戰(zhàn),更加合理,更加管用;在教學(xué)進(jìn)度上,適度把握。培訓(xùn)過(guò)程中,我們堅(jiān)持循序漸進(jìn)、逐步提高的練兵原則,先基本后應(yīng)用,先分練后合練,正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,針對(duì)“四會(huì)”教學(xué)特點(diǎn),隨時(shí)調(diào)整思路,不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效;在訓(xùn)練方法上,講求實(shí)戰(zhàn)性。訓(xùn)練中,加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重,圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能,創(chuàng)新教訓(xùn)模式,堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合,戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。
三、以人為本。為了調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學(xué)管理上,推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理,自我約束,培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名,班值日官若干名。總值日官實(shí)行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過(guò)組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。并對(duì)值日官的好劣按照管理規(guī)定進(jìn)行加分或扣分,并作為評(píng)選本次培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的`條件之一;在教官教學(xué)上,建立學(xué)員評(píng)議制度。為了便于提高教官的教學(xué)水平和質(zhì)量,在學(xué)員中建立了對(duì)教官的評(píng)議制度,即對(duì)授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評(píng)議,力求教官在施訓(xùn)過(guò)程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法,以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中,加強(qiáng)交流互動(dòng)。為了及時(shí)歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,我們召開(kāi)學(xué)員代表座談會(huì)進(jìn)行交流互動(dòng),學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況,對(duì)訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對(duì)學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時(shí)進(jìn)行采納和推行,有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
四、合理保障。由于培訓(xùn)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、人數(shù)多,培訓(xùn)期間又恰遇酷暑天氣,給后勤保障工作帶來(lái)了很大困難,為保證培訓(xùn)如期舉辦和順利進(jìn)行,四川警院培訓(xùn)部多次召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真研究做好培訓(xùn)班的各項(xiàng)保障工作,制定了科學(xué)合理、有針對(duì)性和可操作性的服務(wù)保障工作方案。在生活保障上,由于此次開(kāi)班正逢署期,在學(xué)員的食宿安排上,我們加強(qiáng)食堂的檢查、監(jiān)督,科學(xué)搭配食譜,合理調(diào)劑營(yíng)養(yǎng),補(bǔ)充我們的體力需要,每天給學(xué)員送生活用純凈水并熬制綠豆湯用來(lái)解署,中午還要求上水果等,盡最大努力讓學(xué)員吃好、住好,竭盡全力為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
總之,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我們掌握了更多更扎實(shí)的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們?cè)诮窈蟮慕坦俳虒W(xué)工作當(dāng)中最大程度的提高我們身邊的戰(zhàn)友執(zhí)法安全理念,使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后,我深受感動(dòng),感謝公安部對(duì)我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)2
《中華人民共和國(guó)人民警察法》第二十九條規(guī)定“國(guó)家發(fā)展人民警察教育事業(yè),對(duì)人民警察有計(jì)劃地進(jìn)行政治思想、法制、警察業(yè)務(wù)等教育培訓(xùn)”。
對(duì)于人民警察的培訓(xùn),目前我國(guó)主要以思想政治、法律法規(guī)培訓(xùn)為主,而作為公安民警必須掌握的體能、擒拿格斗、射擊等警務(wù)技能培訓(xùn)相對(duì)滯后。一方面,大批新參警的社招人員得不到必要的警務(wù)技能培訓(xùn),成為人民警察中的“書(shū)生階層”,另一方面,在職民警得不到應(yīng)有的在職培訓(xùn),原有的警務(wù)技能逐年下降!按缶毐弊兂闪藛渭兊恼螌W(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),民警的身體素質(zhì)、對(duì)敵制敵本領(lǐng)日趨下降,“說(shuō)不過(guò)、追不上、打不贏”已成為制約公安事業(yè)發(fā)展的一大頑癥。
一、缺乏科學(xué)的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練造成一線民警大量傷亡我們暫以20xx年我國(guó)公安民警因公傷亡的6732名人員作為研究對(duì)象,在這6732人中,犧牲443人,負(fù)傷6289人。與20xx年相比,傷亡總?cè)藬?shù)增加1089人,其中犧牲人數(shù)增加15人,負(fù)傷人數(shù)增加1074人。
再細(xì)分析一下民警在執(zhí)法過(guò)程中遭受暴力傷亡情況:20xx年共有68名民警在同犯罪分子斗爭(zhēng)中因遭到暴力而英勇?tīng)奚?429人負(fù)傷,與20xx年相比較分別上升9.7%和22.9%。從執(zhí)行勤務(wù)的情況看:
。1)在巡邏或執(zhí)行盤查、檢查任務(wù)中犧牲16人;
(2)在執(zhí)行查緝、抓捕時(shí)犧牲42人;
。3)被犯罪分子報(bào)復(fù)、預(yù)謀侵害犧牲5人;
。4)遭受不法分子圍攻犧牲3人;
。5)在押解、看守犯罪嫌疑人過(guò)程中犧牲2人。
因此,我們必須認(rèn)識(shí)到,提高民警的實(shí)戰(zhàn)技能是減少民警傷亡的重要環(huán)節(jié),而要提高民警實(shí)戰(zhàn)技能,離不開(kāi)長(zhǎng)期不懈的科學(xué)訓(xùn)練。但由于受觀念、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等因素的制約,目前,民警的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練無(wú)論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上,都與現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)的需要有相當(dāng)大的差距。由于指導(dǎo)思想偏差,大多數(shù)公安機(jī)關(guān)認(rèn)為體能、擒拿格斗、射擊等警務(wù)技能培訓(xùn)僅限于刑警、特警等專業(yè)警種,對(duì)于綜合部門和技術(shù)類型的民警的警務(wù)技能培訓(xùn)流于形式,方法落后,以至于思想政治與法律法規(guī)學(xué)習(xí)、隊(duì)列訓(xùn)練成為了主導(dǎo)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),我們應(yīng)該本著缺什么、補(bǔ)什么的原則,以實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)為基礎(chǔ),分警種開(kāi)展培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效性,使基層民警真正做到“三懂”即懂方針政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)知識(shí),“四會(huì)”即會(huì)擒敵自衛(wèi)、會(huì)執(zhí)法執(zhí)勤、會(huì)管理服務(wù)、會(huì)群眾工作,達(dá)到做什么、知什么、會(huì)什么的要求。
二、強(qiáng)化管理,注重實(shí)效,實(shí)現(xiàn)警務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)化
在今后長(zhǎng)期的工作中,我們要按照“面向?qū)崙?zhàn)、講求實(shí)用、追求實(shí)效”的原則,本著“干什么、練什么,缺什么、訓(xùn)什么,差什么、補(bǔ)什么”的指導(dǎo)思想,切實(shí)增強(qiáng)警務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)化。
首先要加強(qiáng)心理素質(zhì)教育和培訓(xùn)。為有效緩解民警的心理壓力,減少民警因心理問(wèn)題而帶著情緒工作的現(xiàn)象,必須將加強(qiáng)公安民警的心理素質(zhì)教育置于首位。同時(shí)對(duì)公安機(jī)關(guān)自身組織與管理問(wèn)題給民警造成心理壓力的因素進(jìn)行分析,積極制定措施進(jìn)行改進(jìn),緩解民警的心理壓力。及時(shí)對(duì)民警的各種心理失衡問(wèn)題進(jìn)行心理疏導(dǎo),提供排除壓力和困擾的方法與技巧,使基層民警以良好的精神面貌和心理狀態(tài)投入到工作中。
其次要分警種、分專業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)不同警種、不同崗位的工作特點(diǎn),有針對(duì)性地突出相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。如刑警應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查、搜查、抓捕、審訊、射擊等技能的培訓(xùn),治安民警應(yīng)突出查緝、盤查帶離和法律文書(shū)制作、案卷制作裝訂等內(nèi)容的訓(xùn)練,巡警應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)警械使用、槍射擊、徒手攻防、控制與搜身帶離等單兵技能訓(xùn)練,以及對(duì)人員盤查、車輛查控、抓捕等個(gè)人和集體戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,各基層派出所開(kāi)展處置突發(fā)事件演練,交通民警加強(qiáng)道路交通安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并增強(qiáng)處理各項(xiàng)交通違法行為的能力等等。
三要區(qū)分層次加強(qiáng)訓(xùn)練。作為單位領(lǐng)導(dǎo)干部要突出指揮決策、領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)的學(xué)習(xí),按照政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、人民群眾信得過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。而一般民警應(yīng)突出崗位技能和基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),機(jī)關(guān)民警應(yīng)增強(qiáng)公文寫作的學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào)、溝通能力的訓(xùn)練,基層民警則應(yīng)側(cè)重做群眾工作能力的培養(yǎng),真正勝任新形勢(shì)新任務(wù)的需要、勝任崗位職責(zé)的要求。
四要要突出警務(wù)技能、體能訓(xùn)練,保證民警有足夠的訓(xùn)練時(shí)間和強(qiáng)度,確保訓(xùn)練適應(yīng)公安工作的需要。公安民警特別是身處一線的民警,面對(duì)來(lái)自工作、家庭、生活等的`多重壓力,很難有多余的時(shí)間和精力再?gòu)氖缕渌虑。即使在這種情況下,也不能放松對(duì)于警務(wù)技能與體能訓(xùn)練,只有練就一身過(guò)硬的本領(lǐng),才能在日常工作中更好地保護(hù)自己,更圓滿地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五要提高處置突發(fā)事件的能力。如何處置突發(fā)事件,將矛盾化解在基層,已成為新形勢(shì)下對(duì)公安民警提出的新要求。對(duì)于接待群眾工作中出現(xiàn)問(wèn)題的典型個(gè)案,要及時(shí)組織民警開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)、討論,研究分析其原因,并有針對(duì)性地加以整改,使全體民警能很好地把握、滿足群眾對(duì)公安工作的需求。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過(guò)程中,基層民警還應(yīng)學(xué)會(huì)根據(jù)群體性治安事件的性質(zhì)、起因和規(guī)模來(lái)決定是否使用、使用多少和如何使用警力,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況來(lái)決定是否采取強(qiáng)制措施。要防止使用警力和強(qiáng)制措施不慎而激化矛盾,防止警力和強(qiáng)制措施當(dāng)用不用而使事態(tài)擴(kuò)大。堅(jiān)持慎用警力和強(qiáng)制措施的原則,在處置群體性治安事件的過(guò)程中,必須嚴(yán)格按照《公安機(jī)關(guān)處置群體性治安事件規(guī)定》中的程序調(diào)動(dòng)警力和采取強(qiáng)制措施。另外需要注意的是,民警在處置群體性治安事件的過(guò)程中,什么時(shí)候出警、出警力量多少、能不能采取強(qiáng)制措施、什么時(shí)候采取及怎樣采取等問(wèn)題,都必須慎之又慎,要在黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后才可以進(jìn)一步地采取措施。
綜上所述,只有強(qiáng)化管理,注重實(shí)效,全面實(shí)現(xiàn)警務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)化,才可以進(jìn)一步提高全體民警政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng),全面提高公安隊(duì)伍整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊(duì)伍,確保公安機(jī)關(guān)切實(shí)擔(dān)負(fù)起鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任。
警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)3
xxxx年x月x日,細(xì)雨蒙蒙,xx任務(wù)接近尾聲,我與所里的同事一起前往鎮(zhèn)江,參加由鐵路公安局組織的送教下基層培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容充實(shí),豐富多彩,貼近實(shí)戰(zhàn)。特別對(duì)民警一線執(zhí)法執(zhí)勤,提供了很大幫助。較全面的提高了我們的理論水平和工作能力。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):
一、豐富的案例學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名基層民警,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但級(jí)不夠系統(tǒng)也不夠豐富,通過(guò)教官深入淺出的講授,以及一個(gè)一個(gè)精彩的案例,細(xì)致的講解了一線民警在執(zhí)法執(zhí)勤過(guò)程中,可能遇到的問(wèn)題以及應(yīng)該采取的應(yīng)對(duì)措施,讓我感覺(jué)豁然開(kāi)朗,許多問(wèn)題從理論上找到了依據(jù),從案例中看到了不足,使我對(duì)原來(lái)的工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收貨很大。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)接處警程序,以及對(duì)特殊人群的警情處置,讓我更加清晰的掌握了面對(duì)群眾報(bào)警求助時(shí)的正確處置方法,對(duì)我以后的工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。
二、生動(dòng)的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)演示,提高了應(yīng)急處特能力。
警務(wù)實(shí)戰(zhàn)課程部分,教官采用生動(dòng)的'情景再現(xiàn),讓我清楚的看到,在一線執(zhí)法執(zhí)勤過(guò)程中,面對(duì)各種警情處置時(shí),民警容易出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤和程序上的不規(guī)范,這些錯(cuò)誤和不規(guī)范,輕則引起群眾不滿和媒體炒作,重則可能導(dǎo)致戰(zhàn)友犧牲和嫌疑人脫逃。使我在思想上,理論上,警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能上,對(duì)一線執(zhí)法執(zhí)勤工作有了新的認(rèn)識(shí)。教官細(xì)致的講解了抓捕過(guò)程中三種摔法的應(yīng)用,同時(shí)模擬了三種摔法在實(shí)戰(zhàn)操作過(guò)程中可能出現(xiàn)的失誤,又詳細(xì)的講解了面對(duì)出現(xiàn)失誤后應(yīng)當(dāng)采取的控制戰(zhàn)術(shù)方法。教官的講解,細(xì)致,全面,生動(dòng),實(shí)用。使我對(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能有了更全面的認(rèn)識(shí)。
總之,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了更多更扎實(shí)的警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中最大程度的提高了我們的執(zhí)法安全理念,使我們的執(zhí)法更加安全,更加規(guī)范,使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后,我深受感動(dòng),感謝xx公安局對(duì)我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝送教教官們嘔心瀝血的教誨。
警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)4
“爭(zhēng)做陽(yáng)光警察、爭(zhēng)創(chuàng)陽(yáng)光警隊(duì)、打造陽(yáng)光警務(wù)”活動(dòng)近日在省內(nèi)普遍開(kāi)展,爭(zhēng)做陽(yáng)光警察,爭(zhēng)創(chuàng)陽(yáng)光警隊(duì),打造陽(yáng)光警務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)需要從每個(gè)警察自身做起,從我做起。
首先,做好爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),要做到兩個(gè)必須,即必須以德心服人,必須有高尚的為民情懷,立足本職工作,從點(diǎn)滴小事中,樹(shù)立為民、親民、愛(ài)民的公安隊(duì)伍形象。完善各項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施,不斷推行工作透明化,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)、溫馨服務(wù),徹底解決工作中門難進(jìn)、事難辦、臉難看等突出問(wèn)題,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,明顯提高服務(wù)質(zhì)量,向人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為民眾創(chuàng)建一個(gè)公開(kāi)透明的公安形象。
二是要在爭(zhēng)做“陽(yáng)光”二字下功夫,扎根基層,服務(wù)基層,求真務(wù)實(shí),在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī);還要心系群眾,踐承諾,辦實(shí)事,促和諧,真正把百姓的冷暖放在心上,養(yǎng)成全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)良工作作風(fēng),積極探索、不懈追求、無(wú)怨無(wú)悔、滿腔赤誠(chéng)的奉獻(xiàn)精神。更要解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的創(chuàng)新精神。加強(qiáng)民警廉潔從警和執(zhí)法為民意識(shí)的教育,解決好群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,不斷提高民警的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,提高廣大民警服務(wù)人民群眾的意識(shí)和水平。
三是推行“陽(yáng)光”警務(wù),實(shí)行“陽(yáng)光”執(zhí)法,搭建“陽(yáng)光”平臺(tái)。在執(zhí)勤民警中積極推行“先敬禮、后執(zhí)法,先教育、后處罰”工作法,堅(jiān)持人性化管理,杜絕簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法,營(yíng)造出人人爭(zhēng)做陽(yáng)光警察,個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)陽(yáng)光警隊(duì)的良好氛圍。組織民警深入社區(qū)、農(nóng)村,聽(tīng)民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難,通過(guò)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),把溫暖送到百姓身邊將能夠公開(kāi)的規(guī)章制度,辦案、辦事程序制作成圖板,向群眾公開(kāi),以公開(kāi)促公正、以公正促滿意,大力實(shí)施“陽(yáng)光”作業(yè),增強(qiáng)人民群眾對(duì)巡邏巡查工作的.理解和支持,用公開(kāi)、公正、規(guī)范、透明的執(zhí)法活動(dòng)贏得人民群眾的滿意。此外還有必要適時(shí)地組織全體民警舉行處置群體性突發(fā)事件演練活動(dòng),提高民警緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn),果斷、妥善處置各類事件的能力,努力提升民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì),提高工作效率和執(zhí)法質(zhì)量。四是要時(shí)刻保持好的心態(tài),我們選擇警察這個(gè)職業(yè)的時(shí)候,也就選擇了犧牲,選擇了奉獻(xiàn),選擇了吃苦,我們要用正確的心態(tài)去面對(duì)它、接受它、處理好它,以健康心態(tài)去快樂(lè)工作。有條短信說(shuō)的很形象:“其實(shí)人活的就是一種心態(tài)。心態(tài)調(diào)整好了,蹬著三輪車也可以哼小調(diào);心態(tài)調(diào)整不好,開(kāi)著寶馬一樣發(fā)牢騷!边@就是為什么我們有的民警平時(shí)生活中樂(lè)觀向上,工作是積極進(jìn)取,困難前百折不撓;而有的民警整天唉聲嘆氣,悲天憫人,自暴自棄。這說(shuō)到底就是我們平常的心態(tài)問(wèn)題,作為一名警察,無(wú)論是平常的接待群眾還是審查辦案,心態(tài)好的民警能夠自信平和,收放自如;心態(tài)差的民警卻是急躁不安、沖動(dòng)易怒。同樣是一個(gè)群眾報(bào)警,心態(tài)好的民警能讓蒙受人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的受害人滿懷希望而歸,而心態(tài)差的民警可讓滿懷希望而來(lái)的受害人失望而回。作為一名警察,面對(duì)當(dāng)前艱苦、繁重、困難的公安工作,我們更應(yīng)該以陽(yáng)光般的心態(tài)積極理智地應(yīng)對(duì)。只要我們微笑著面對(duì)一切,工作中的艱苦、緊張、困難根本不值一提。
牢記使命,成效顯著;執(zhí)法規(guī)范,廉潔公正;愛(ài)民奉獻(xiàn),樂(lè)觀向上;愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。這是作為一名人名警察必須以身作則的。選擇了做警察,就注定要失去一些東西,而這種種繁重困難的汗水換來(lái)的是安定的社會(huì)環(huán)境和和諧的警民關(guān)系,是人民群眾心中良好的形象。作為民警我們要時(shí)刻牢記宗旨,一心為民,把“爭(zhēng)做陽(yáng)光警察、爭(zhēng)創(chuàng)陽(yáng)光警隊(duì)、打造陽(yáng)光警務(wù)”的工作切實(shí)做到實(shí)處。
警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)5
監(jiān)獄統(tǒng)一籌劃部署,職能科室精心組織,各單位積極配合,我也有幸參與了新民警的工作,在主動(dòng)做好本職工作、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)的同時(shí),我細(xì)細(xì)的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的講課內(nèi)容,思索禮儀教育片的意義,查找自身固有的不足,細(xì)致收集新民警的特點(diǎn),了解他們的收獲和困惑,思考,總結(jié),回想,再反思,深有感觸,受益匪淺,現(xiàn)與大家一起分享。
為進(jìn)一步了解新民警培訓(xùn)、工作后的收獲和感受,了解他們現(xiàn)有的工作狀態(tài),我們將37名新民警分為三個(gè)小組,圍繞工作感受、現(xiàn)有困惑和“三年后的我”等主題展開(kāi)討論交流,并邀請(qǐng)優(yōu)秀青年民警傳授工作經(jīng)驗(yàn)、分享工作心得。我有幸參加了其中一個(gè)小組的討論,我了解到有近八成的新民警已接手或即將接手內(nèi)勤工作,通過(guò)交流,我知道參加工作很短的他們不再是一張張白紙,他們對(duì)工作、對(duì)環(huán)境、對(duì)同事、對(duì)罪犯已有了自己的一些或理性或感性、或深刻或膚淺的認(rèn)識(shí)。在討論中,有客觀的思考,有無(wú)奈的迷茫;有內(nèi)心的牢騷,有內(nèi)心的渴望;有理智的感觸,有感性的體會(huì);有長(zhǎng)遠(yuǎn)具體的目標(biāo),有茫然無(wú)措的心緒,林林總總,形形色色,使我似乎回到了2008年7月1日。得知即將到溧陽(yáng)參加工作后,我是攜著無(wú)奈、裹著沉重來(lái)監(jiān)獄政治處報(bào)到上班的,是領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助、父母的掛念叮嚀,讓我看到了希望鼓足了干勁,明確了工作目標(biāo)。新民警,作為兄長(zhǎng)我衷心的勸慰:做人德為先,待人誠(chéng)為先,做事勤為先;工作中多請(qǐng)教、多匯報(bào)、不動(dòng)手(體罰罪犯),多學(xué)習(xí)、多思考、勤動(dòng)手(實(shí)踐操作),多自律、多謹(jǐn)慎、勿伸手(收受賄賂等);一味的沉湎于無(wú)謂的哀嘆、無(wú)盡的抱怨、無(wú)故的憂愁中,你就沒(méi)有令人喝彩、令你愉悅的'明天。
新民警論壇上,八名新民警分別就工作心得、培訓(xùn)感想、實(shí)務(wù)調(diào)研、今后打算作了交流,我覺(jué)得他們活躍的思維、飽滿的熱情、敏銳的觀察使得這次論壇呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn):一是重視學(xué)習(xí)者多;二是側(cè)重實(shí)務(wù)者多;三是分析自身不足者多;四是表明工作打算者多。大家從培訓(xùn)心得講到今后計(jì)劃,從“以人為本”理念講到立警為公,從罪犯教育講到素質(zhì)提升,從制度執(zhí)行講到思想防線,角度之新,范圍之廣,分析之深,論述之細(xì),是我所想沒(méi)有想到的。作為新民警,他們大多數(shù)人能夠客觀剖析自身不足、理性分析工作環(huán)境、細(xì)致查找安全隱患、切實(shí)提出改進(jìn)措施,雖然在措辭、結(jié)構(gòu)上存在一些瑕疵,但不可否認(rèn)他們的勤奮、他們的思想,真的是難能可貴,這是我們監(jiān)獄發(fā)展的希望,也是監(jiān)獄事業(yè)進(jìn)步的希望。
參加工作后,尤其是去年新招錄的民警,大多剛滿二十歲,且多是獨(dú)生子女,而加入到監(jiān)獄人民警察的隊(duì)伍中,就意味著必須由被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚,在家、在學(xué)校受著師長(zhǎng)的管理、教誨,一直處于被動(dòng)地位,而參加工作后,則成為教育改造罪犯的監(jiān)獄民警,肩負(fù)神圣使命;由受寵者轉(zhuǎn)變?yōu)槭茇?zé)者,工作之前他們中的許多人擁萬(wàn)般寵愛(ài)于一身,師長(zhǎng)告訴他們說(shuō)“犯錯(cuò)誤是為了成長(zhǎng)”,他們不會(huì)因自己的一時(shí)錯(cuò)誤承擔(dān)太多的責(zé)任,而參加工作后,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)定,一旦犯錯(cuò),則必須承擔(dān)一切責(zé)任;由依賴型轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立型,工作之前,新民警無(wú)論是在心理上還是物質(zhì)上,都直接依賴師長(zhǎng),以父母為“靠山”,工作后則要獨(dú)立承擔(dān)工作責(zé)任任務(wù)、獨(dú)立照顧自己的生活起居。因此,新民警一定要盡快找準(zhǔn)定位,及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,方能有所為。
誠(chéng)然,在新民警中確實(shí)有個(gè)別同志對(duì)自己要求不夠高、態(tài)度不夠端正、學(xué)習(xí)熱情不夠高、積極性不夠強(qiáng),但是他們的主流是好的,畢竟成熟需要一個(gè)過(guò)程、需要一段時(shí)間、需要一個(gè)好師傅,任重道遠(yuǎn)。
警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)6
“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式的核心價(jià)值是在不增加警察數(shù)量的前提下,通過(guò)對(duì)公安機(jī)關(guān)現(xiàn)有警力資源的挖掘與重新配備,將警力下沉、警務(wù)前移,增強(qiáng)公安派出所警務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力。其運(yùn)作模式為:在派出所成立指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安隊(duì)、刑偵隊(duì),加上縣局在派出所下設(shè)的巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì)即稱為“一室一站五隊(duì)”輔以機(jī)制、制度和裝備設(shè)施,保障它有序高效地運(yùn)行,它的出現(xiàn)順應(yīng)了社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要和公安工作改革的要求,體現(xiàn)了警務(wù)改革突出實(shí)戰(zhàn)化的特點(diǎn)。
概述所謂“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式。是指為了適應(yīng)不斷變化的社會(huì)治安需要,根據(jù)公安派出所的職能定位和改革要求,將各種警力資源重新配置,充實(shí)和調(diào)整派出所警力,使得警力向基層一線傾斜,警務(wù)前移到社區(qū)和街面,將下沉到派出所的警力整合成指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安工作隊(duì)、刑偵隊(duì)、巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì),分別賦予各隊(duì)室相應(yīng)的職權(quán)與責(zé)任。使派出所工作既有明確分工,又能相互協(xié)同的一種警務(wù)運(yùn)作模式。“一室一站五隊(duì)”模式在全國(guó)各地內(nèi)涵、稱謂不一,有的叫“一室一站三隊(duì)”,也有為“一是一站四隊(duì)”,還有“一室三隊(duì)”、“一室四隊(duì)”根據(jù)派出所工作實(shí)際而定,各地內(nèi)涵、稱謂雖有差異,但警力的'基本架構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制大致相似,故不作細(xì)微區(qū)分。最早實(shí)行“一室一站三隊(duì)”警務(wù)模式的是在廣州市的一些公安派出所,之后在浙江、福建沿海一帶城市派出所,現(xiàn)在西安市公安派出所也在探索推行,形式和內(nèi)容上一直在完善。
“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式主要是針對(duì)城市治安特點(diǎn)和要求提出來(lái)的,當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)"二元"格局依然存在,城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)生活、治安狀況有著巨大差異,而且城市和鄉(xiāng)村還存在地區(qū)差異。在全球化和信息化浪潮下的今天,城市中人群居住密集,人員構(gòu)成復(fù)雜,交通發(fā)達(dá),信息交流和人員流動(dòng)頻繁,財(cái)富集中,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度較高,導(dǎo)致治安狀況和治安要求復(fù)雜多變,對(duì)于城市公安派出所,“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式相比傳統(tǒng)“劃分警區(qū),包片負(fù)責(zé)”的警務(wù)方式,能較好地實(shí)現(xiàn)打擊有力,防范嚴(yán)密,管理有序,控制有效的工作目標(biāo),由于鄉(xiāng)村村落分散,人們大多以同族同姓聚居在,經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和外出務(wù)工為主,交通戰(zhàn)線長(zhǎng),人員流動(dòng)緩慢,因而鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所警力投入較少,警力構(gòu)成簡(jiǎn)單,職責(zé)權(quán)限大都集中在縣城或市區(qū)的派出所,其警務(wù)運(yùn)作方式顯然不可搬用“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式,即使同是城市派出所,“一室一站五隊(duì)”警務(wù)模式在警力構(gòu)成和勤務(wù)方式也存在明顯差別,不可死搬硬套。
公安派出所實(shí)行“一室一站五隊(duì)”警務(wù)運(yùn)作模式,警力資源按“打,防,管,控”職能目標(biāo)進(jìn)行專業(yè)分工,根據(jù)每一名民警的工作特長(zhǎng),按照一定的比例原則成立“一室一站五隊(duì)”即:指揮研判室、街面警務(wù)工作站、社區(qū)警務(wù)隊(duì)、治安隊(duì)、刑偵隊(duì)、巡邏中隊(duì)、法制中隊(duì)。其職責(zé)是:指揮研判室負(fù)責(zé)戶政管理,情報(bào)信息收集上報(bào),警務(wù)分析研判指揮,對(duì)外宣傳、檔案管理與警務(wù)保障;街面警務(wù)工作站負(fù)責(zé)街面、人流聚集區(qū)、主街主干線的人員盤查、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急服務(wù)、咨詢救助、堵截查控;社區(qū)警務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)社區(qū)警務(wù)室、安全防范宣傳、轄區(qū)矛盾糾紛排查化解、重點(diǎn)人員管控和服務(wù)群眾工作;治安工作隊(duì)負(fù)責(zé)110接處警,信訪維穩(wěn)、維護(hù)公共秩序,查處治安案件;受理群眾在危難時(shí)刻的報(bào)警及接警;刑偵隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)簡(jiǎn)單刑事案件的偵破,配合刑偵部門破案;巡邏中隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的巡邏,盤查及應(yīng)急處突增援,工作可采用“網(wǎng)格化”包時(shí)段的網(wǎng)格化巡邏,增加見(jiàn)警率;法制中隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)法工作培訓(xùn)教育、案卷審閱流轉(zhuǎn)、執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)、執(zhí)法公開(kāi)等工作。
“一室一站五隊(duì)"既分工又協(xié)作,由所長(zhǎng)統(tǒng)一指揮,副所長(zhǎng)及派出所領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任主任、站長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng),與室站隊(duì)民警責(zé)任綁定,各密切配合,形成合力,指揮研判室掌“情”,街面警務(wù)查報(bào)站管“面”,社區(qū)警務(wù)隊(duì)攻“防”,刑偵隊(duì)主“打”,治安隊(duì)突“調(diào)”,巡邏中隊(duì)司“控”、法制中隊(duì)提“質(zhì)”,各警種分工明確。戰(zhàn)時(shí)指揮研判室統(tǒng)一指揮;街面警務(wù)查報(bào)站負(fù)責(zé)攔截查控、穩(wěn)控社會(huì)面;巡邏隊(duì)、治安隊(duì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),先期處置案件;刑偵隊(duì)迅速展開(kāi)調(diào)查,確定偵查方向和工作對(duì)象;社區(qū)民警隊(duì)積極配合,摸底排查、收集挖掘破案線索;法制中隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)法質(zhì)量把關(guān)審批,這樣就避免了多個(gè)警種各自為政,出現(xiàn)各干各,重復(fù)干的局面,而是捏成一股繩,整體聯(lián)動(dòng),形成合力。
“一室一站五隊(duì)”模式在運(yùn)行過(guò)程中,主要存在以下問(wèn)題:一是在沒(méi)有賦權(quán)賦能的前提下,只是將派出所的警力簡(jiǎn)單劃分成幾塊,被基層民警戲稱為“換湯不換藥”。二是派出所隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效的激勵(lì)和管理機(jī)制,不能把轉(zhuǎn)移的警力真正沉得下,留得住,用得好。三是綜合配套措施跟不上,有關(guān)“一室一站五隊(duì)”不是簡(jiǎn)單的機(jī)械組裝,要使新的警務(wù)模式長(zhǎng)期有效地運(yùn)行起來(lái),必須使“一室一站五隊(duì)”形成一個(gè)有機(jī)的整體,派出所警務(wù)改
革是一項(xiàng)全局性的系統(tǒng)工程,絕不是簡(jiǎn)單的警力、機(jī)構(gòu)重組。
一是爭(zhēng)取上級(jí)組織應(yīng)全力支持。現(xiàn)今城區(qū)一個(gè)派出所加上警務(wù)輔助人員(輔警、文職、專職協(xié)勤)大多超過(guò)40人,僅靠當(dāng)?shù)攸h委組織部門任命的“兩正一副”管理上顯然有疏漏!耙皇乙徽疚尻(duì)”的負(fù)責(zé)人應(yīng)由基層推薦,上級(jí)任命,縣局賦權(quán),派出所賦能。二是建設(shè)有效的激勵(lì)機(jī)制。城區(qū)派出所一般為正科級(jí)建制單位,省會(huì)城市大多數(shù)為副處級(jí)建制,按照2名領(lǐng)導(dǎo)配備1名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原則,城區(qū)派出所可爭(zhēng)取一些享受科級(jí)待遇的非領(lǐng)導(dǎo)崗位,以此調(diào)動(dòng)基層民警積極性。三是健全相關(guān)工作制度。要建立健全《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”工作職責(zé)》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”運(yùn)行操作規(guī)范》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”考核制度》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊(duì)”指揮研判制度》等。四是試點(diǎn)派出所應(yīng)盡快通過(guò)實(shí)戰(zhàn)效果來(lái)檢驗(yàn)改革成果。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),試點(diǎn)派出所應(yīng)盡快通過(guò)“打防管控”的實(shí)際效果向上級(jí)公安機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)攸h委政府和轄區(qū)群眾交上一份放心地、高質(zhì)量的答卷,贏得認(rèn)同、贊許、推廣。
警務(wù)人員管理辦法心得體會(huì)7
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中,明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來(lái)。貫徹落實(shí)公安部的決定,深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”,警務(wù)室建起來(lái)了,民警下沉到位了,如何切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作,提高群眾工作水平,是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長(zhǎng)期工作在基層一線的民警和帶兵人,筆者的心得體會(huì)是,要想做好群眾工作,就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居,視群眾為單純的管理對(duì)象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中,基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系,總是認(rèn)為,自己是代表政府管理人民的,群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對(duì)象,所以,總是以管理者的身份對(duì)群眾頤指氣使,把黨和人民交給的權(quán)力用來(lái)擺架子、施威風(fēng),“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”,無(wú)形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對(duì)立面,人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離,影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)遙這樣的民警恰恰忘記了自己來(lái)自于群眾,賴以群眾的養(yǎng)育而生存,靠群眾的支持而工作,把管理和服務(wù)割裂開(kāi)來(lái)、對(duì)立起來(lái),只注重管理,向群眾施加壓力,而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨,把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作,就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系,真正放下高高在上的臭架子,徹底摒棄單純的管理觀念,把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無(wú)關(guān),視群眾的.求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村,應(yīng)當(dāng)充分肯定的是,隨著法制宣傳教育的不斷深入,群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高,一遇到為難招窄的事情,求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是,群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管,有事總愿意找派出所、找民警予以幫助,這從另一個(gè)角度講,也體現(xiàn)了群眾對(duì)公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中,我們有的基層民警卻不能正確對(duì)待這種事情,群眾的求助,屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理,而對(duì)不屬于公安管轄的事情,冷冷地一句:“這事兒不歸我們管”,便將群眾拒之門外,不做耐心細(xì)致地解釋,不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長(zhǎng)此以往,群眾對(duì)這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之,公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無(wú)形中打了折扣。其實(shí),老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾,是通情達(dá)理的,你只要和顏悅色地把道理給講明白,誰(shuí)也不會(huì)故意為難人的。對(duì)于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事,應(yīng)該盡力辦、盡快辦,不斷提高辦事效率和質(zhì)量,這是對(duì)的、毫無(wú)疑問(wèn)的;對(duì)于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情,也必須熱情向群眾解釋清楚,幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理,群眾明白道理后,既可以在事情的辦理中少走彎路,也會(huì)對(duì)我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件,依法、及時(shí)查處治安案件,無(wú)疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無(wú)旁貸的重要工作職責(zé),但就廣大的農(nóng)村來(lái)說(shuō),群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹(shù)的小事,這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn),治安處罰也于法無(wú)據(jù),有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事,但恰恰在我們民警看來(lái)是“小事”的事,在群眾看來(lái)卻是事關(guān)其切身利益的大事,也恰恰是由于這些“小事”拖起來(lái)得不到解決,使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累,摩擦導(dǎo)致糾紛,糾紛演化成械斗,直至釀成治安或刑事案件,影響了農(nóng)村的和諧,影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以,“群眾利益無(wú)小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作,下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好,把矛盾和糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”
適應(yīng)新的工作形勢(shì)和要求,不斷創(chuàng)新工作方式方法,是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展,創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作,必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法:
一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查,是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段,也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況,了解群眾疾苦,改善警民關(guān)系,有針對(duì)性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中,警務(wù)室民警大多是按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署,定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查,缺乏自主性,有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o(wú)人無(wú)法進(jìn)行。新的形勢(shì)下,入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行,才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間,外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng),家人團(tuán)聚,這是我們?nèi)霊艉瞬椤⒔佑|群眾的最好機(jī)會(huì);春種、秋收季節(jié),大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村,這就需要我們走進(jìn)田間地頭,抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。對(duì)于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販運(yùn)大戶等,我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時(shí)進(jìn)行走訪,了解其所需、所想、所盼,了解他們的治安需求,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢(shì)必然要波及到農(nóng)村。每年農(nóng)村都有大量的青、壯年勞動(dòng)力要外出打工,每年都要有一定數(shù)量的農(nóng)村中學(xué)生要到外地就學(xué),每年都要新增一定量的機(jī)動(dòng)車,每年都要有一定量的外來(lái)人員到本地轄區(qū)打工或創(chuàng)業(yè)。群眾到公安機(jī)關(guān)辦理身份證、戶口和車駕手續(xù)及牌照等的機(jī)會(huì)大大增加。近年來(lái),基層派出所和警務(wù)室民警在工作實(shí)踐中,創(chuàng)造了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、代辦服務(wù)和“流動(dòng)警務(wù)車服務(wù)”等多種服務(wù)形式,得到了群眾的普遍歡迎,應(yīng)該繼續(xù)提倡和發(fā)揚(yáng)。每年春季,針對(duì)農(nóng)民外出打工相對(duì)集中的實(shí)際,有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開(kāi)的做法,由所長(zhǎng)帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù),極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快,微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室,從現(xiàn)在開(kāi)始,就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練,待公安五級(jí)網(wǎng)開(kāi)通后,及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平,搞好社會(huì)治安防范工作,是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。近年來(lái),基層民警在認(rèn)真組織搞好多種形式的聯(lián)防隊(duì)、巡邏隊(duì)建設(shè)的同時(shí),大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠(yuǎn)紅外線報(bào)警裝置、“氣死賊”等,花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認(rèn)可,這些方法是值得警務(wù)室民警繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、農(nóng)民生活水平的逐步提高,新穎、有效的技術(shù)防范手段會(huì)越來(lái)越多地被農(nóng)民所接受,警務(wù)室民警必須堅(jiān)持創(chuàng)新、發(fā)展的理念,隨時(shí)掌握先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)施的發(fā)展方向,針對(duì)轄區(qū)情況,及時(shí)推廣安裝各種先進(jìn)的技術(shù)防范設(shè)備,在抓好治保會(huì)、聯(lián)防隊(duì)建設(shè)的同時(shí),使人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合,逐步向更加注重技術(shù)防范方面的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與派出所聯(lián)網(wǎng),以節(jié)省警務(wù)成本,提高防范效能,使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù),看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠(chéng)意。
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