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管理前沿課程心得體會(精選20篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編整理的管理前沿課程心得體會(精選20篇),希望對大家有所幫助。
管理前沿課程心得體會 篇1
從中學時代起,我就開始主修文科,因此我的理科一直很差,動手能力也不強。在學習像化學、物理之類的課程,老師指導學生做實驗時,我每次都把實驗做得很糟糕,因此,我一直都想增強我的動手實踐能力。
有幸的是,在來到xx科技大學之后,學校給我們大一的學生安排了工程實訓課,其中有很多很多我以前沒有聽過的課程,使我感到很新奇。
在第二學期,我們一共修了10門課程,分別是工程實踐概論,車銷,數控線切割,數控線車銷,銑銷,鐵藝,焊接,陶藝,鑄造,企業(yè)運營模擬實戰(zhàn)。
我們上的第一節(jié)課,便是工程實踐概論。在課上,老師給我們講了關于接下來要上的課程的有關規(guī)則,如安全問題,在課堂上不能穿高跟鞋,不能穿短褲,要穿工程訓練服,要將頭發(fā)扎起來等等,還有一些在操作機器時的操作方法和操作技巧,老師在投影儀上給我們放的一些關于操作機器的過程和一些圖片使我們的興趣大增,也使我們對未來的課程充滿了憧憬。
之后,我們上了車銷。這是一門通過手動車床而制成各種形狀不同的零件的課程,老師給我們介紹了車床的操作方法,并親手操作給我們看,他以生動幽默的語言將課程內容簡化,通俗易懂,我們很快便把車床的各個按鈕的使用方法弄懂了。老實講過了之后,變到了我們自己的操作時間了,因為是第一次操作車床,我們未免有些生疏,因此,我們每個人都小心翼翼的.操作著把手和按鈕。在操作過程中,我們也遇到了很多的困難,但是在老師的耐心指導下,我們終于成功的做出了合格的零件成品,而銑銷課與車銷也很相似,只不過比車銷少了一些步驟,而手動的機會也少了一些,所能做的零件也有所不同。
后來,我們又上了數控線切割和數控線車銷,這是通過編寫程序,輸入程序,機器通過識別程序自動進行操作而完成的課程。數控線車銷和車銷很像,只不過數控線車銷是通過機器自動完成的,而車銷是通過手動而完成的。課堂上,老師教我們編程,但是我們都覺得編程很難,因為它是屬于偏理科的,但是通過我們不懈的研究,終于弄懂了,在我們做完了程序后,將程序輸進了機器,當機器開始工作的那一刻,我們都激動得鼓起了掌。為我們自己歡呼。
在焊接課上,我們又學會了用焊條將兩塊鐵焊接起來,在陶藝課上,我們又學會了怎樣用泥巴做出各種不同形狀的陶器,在鐵藝課上,我們學會了用鐵絲和焊接結合做出不同形狀的鐵藝作品,在企業(yè)運營模擬實戰(zhàn)上,我又了解了如何運營公司和安排與運用人力資源。
在學習工程訓練課程之后,我學習到了許多從前沒有學到過的知識,擴大了知識面,也增強了動手能力。作為21世紀新一代的大學生,我們應該懂得更多的與自己所學專業(yè)不同學科的知識,現代社會需要的是懂得多方面知識的全能型人才,要想立足于社會,需要我們學習更多的知識,增強動手能力,從而更好地適應社會,這樣,不僅能幫助自己,也能幫助他人和社會,共同為社會,為國家貢獻出我們自己的力量,促進社會國家的發(fā)展。
管理前沿課程心得體會 篇2
參加這兩周的培訓,讓我受益匪淺。這雙周的培訓,是寶貴和實用的。從根本意義上講,對于我們這樣的青年員工來說,這次培訓是實際和理論的雙重結合,真正地讓我體會到了公司優(yōu)秀的文化氛圍、重才愛才的工作方針和協(xié)調統(tǒng)一的工作思路。我感謝這次培訓,以下我將這次的心得體會,總體歸納為四個方面:
一、熟悉營業(yè)部工作,認識工作重要性。
我是幸運的,能參加這次培訓。去集團下屬的xx公司交流培訓,是個難得的機會。我十分珍惜這次機會,因為我知道,這是公司和領導儲備人才的安排。首先是,帶教老師讓我在人事辦公室學習工作,人事部的徐雯讓我管外勤單和加班單。只要有人請假都必須到我這里來拿單子填寫,這樣我就非常清晰的掌握了營業(yè)部的人員名單和詳細工作情況。人事辦公室是一個和其他部門關系密切的單位機構,填寫外勤單是和營業(yè)部加強協(xié)作;處理人事報告,是和公司管理層合作。通過在人事部的鍛煉和學習,讓我了解到,企業(yè)之間部門合作的緊要性和意義。一個企業(yè)就是一個人體,各個部門就是人體的臟器,只有各個臟器之間規(guī)律工作,人體才能有效的運轉,同樣,只有把公司各個部門有機協(xié)調好,公司才能正常運轉和發(fā)展。另外,營業(yè)部工作職能,也讓我充分認識到今后自己工作的趨向,從而增強了我工作的認識,提升了我堅持做好自己工作的能力。
二、提升思想認識,增強綜合素質。
4月27日的培訓,是一場關于“店長工程”系列培訓,整個培訓是站在基層管理者的角度,進行深入講解。老師的幽默風趣,講解的淋漓盡致,讓我體會到做一個基層管理者的學問和內涵。雖然,我現在還不是一個店長,但是我的未來方向,遠遠不只是一個店長。而這次關于店長的培訓,卻是給我走向未來成功之路的.一次知識“催化劑”。尤其是,老師講述到管理者修養(yǎng)上時的四氣:志氣、正氣、靈氣和大氣,使得我從內心深刻感受到培訓的意義。管理和做人如出一撤,管理需要這四氣,做人何嘗不是!如果連一個基本的員工都做不好,如何能當好一個管理者呢。所以說,這四氣,是提升思想素質的主要工具,是增強個人綜合素質的“有力保障”。
三、鼓舞了工作干勁,提高了管理能力。
這次的理論培訓,是完全站立在基層管理者的角度。盡管我不是管理者,但能和比我優(yōu)秀的管理者一起學習,大大的增長了我工作興趣和干勁。能和比自己優(yōu)秀的人在一起工作學習,是一件格外快樂的事。這次培訓也是如此。老師在講解到管理素質時提到“思想道德素質”和“科學文化知識方面素質”,同時還強調了生理、心里素質。我想要作為一名管理者,首先需要就是做好這些吧。另外,老師還講解了四個方面的其他素質,例如:比較高理論素質、思想修養(yǎng);有開闊的眼光和全局意識;前瞻性、戰(zhàn)略思維和相當的管理能力培養(yǎng)需要不斷總結、不斷提煉;重視學習和創(chuàng)新能力。這些讓我深刻體會到,要做好一名管理者,并不是一件容易的事。這需要時刻提醒自己,找到自己身上的不足,努力提升工作能力和干勁,加強學習,只有如此,才能提升管理能力啊。
四、強化工作態(tài)度,構建職業(yè)規(guī)劃。
做好自己規(guī)劃,是一個工作者進入工作后,必須首要考慮和計劃的。此前,我在工作上絲毫沒有太多的打算,只是走一步看一步吧。通過這次培訓,讓我認識到,不能簡單這么聽之任之的工作,而需要的是,努力找到自身的不足,端正自己的工作態(tài)度,構建自身的職業(yè)規(guī)劃。
這兩周的培訓,意義是重大的。我的體會也是深刻的。不僅使得我充分認識到公司的良好文化氣氛,也讓我深刻感受到公司優(yōu)秀的管理機構。在今后的工作中,我一定會把培訓的知識運用到現實工作中,勤奮努力,刻苦工作。
管理前沿課程心得體會 篇3
我參加了專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓中的水利工程培訓。在培訓工作平臺中,通過下載培訓教材和教師視頻講座等形式,我完成了24學時公需科目及48學時專業(yè)科目的學習,系統(tǒng)的掌握了水資源管理與水利工程建設課程中的主要內容。學習過程中,我認真聽取老師講解,認真筆記,認真思考,圓滿完成了各項學習任務。通過本次學習,使我提高了理論水平和專業(yè)技能,并且加深了對水行業(yè)熱點問題和前沿問題的了解,基本掌握了水利行業(yè)的發(fā)展動向。這次培訓學習有助于我在實際工作中更新知識,更新理念,提高專業(yè)工作水平,擴展實際工作思路,增強解決實際問題的能力,最終更好的為我省水利行業(yè)區(qū)域競爭能力的提高和行業(yè)建設的發(fā)展做出貢獻。
本次水利工程培訓的課程是水資源管理與水利工程建設課程,該課程是研究水文與水資源、水利工程建設、水利工程管理、農業(yè)水利的一門綜合課程。本課程總共分為三講,第一講為“水文與水資源熱點與前沿”,第二講為“水利工程前沿科技”,第三講為“農業(yè)節(jié)水灌溉的發(fā)展”。
在第一講“水文與水資源熱點與前沿”中,我主要學習了水文水資源系統(tǒng)對氣候變化的響應、世界主要河流生態(tài)環(huán)境問題及成因、同位素技術在水文研究中的應用、流域水資源管理體制建設及寒區(qū)冰凌洪水等內容。以上這些內容可以輔助提高我對于水行業(yè)的理論水平和專業(yè)技能,加深對本專業(yè)熱點問題和前沿問題的了解,提高對新技術新方法的認識,擴展實際工作的思路,增強解決實際問題的能力,進而達到理論與實際相結合的目的。
第二講“水利工程前沿科技”中,我主要學習了水生態(tài)與水環(huán)境、工程水力學、水工結構研究的新突破、水利工程施工新技術、新型水工材料和信息技術在水利行業(yè)的應用。通過本講的學習,使我掌握了當今水利工程建設理論研究的發(fā)展趨勢、解決水利工程問題的新方法、新技術,了解了水利工程建筑新材料的應用,從基礎理論、施工技術、工程管理等多方面拓展知識層面,掌握了本行業(yè)的發(fā)展動向,進而在實際工作中更新知識,更新理念,提高專業(yè)工作水平。
第三講“農業(yè)節(jié)水灌溉的發(fā)展”,主要內容包括了灌溉在我國農業(yè)發(fā)展中的重要作用、發(fā)展節(jié)水灌溉的必要性、節(jié)水灌溉技術措施及農業(yè)節(jié)水灌溉技術的發(fā)展態(tài)勢。通過本講內容的學習使我了解到灌溉在我國農業(yè)發(fā)展中的重要作用、我國用水和缺水現狀及21世紀用水預測,了解到我國傳統(tǒng)灌溉存在的問題及發(fā)展節(jié)水灌溉的必要性,了解了國內外農業(yè)與生態(tài)節(jié)水技術領域的發(fā)展態(tài)勢、現代農業(yè)與生態(tài)節(jié)水技術創(chuàng)新的總體目標,并掌握了節(jié)水灌溉技術的基本知識及我國近期節(jié)水灌溉發(fā)展方向。
從課程教材中,我了解到,自從工業(yè)革命以來,隨著人類改造自然界能力的日益增強,尤其是二十世紀末以來人類對自然的干預和對自然資源的開發(fā)達到前所未有的程度,溫室效應及全球氣候變暖、水災旱災的發(fā)生、暴雨暴雪的頻發(fā)、洪水地震的襲擊等規(guī)律性或突發(fā)性事件越來越頻繁,給天氣系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)及水文水資源系統(tǒng)等帶來重大的影響。因此,水文水資源系統(tǒng)與氣候變化的之間的相互響應稱為現今水文水資源、氣象、地質等地球科學領域的熱門話題。而教材內容中也提到了氣候系統(tǒng)的主要控制因素有天文因素、地球物理因素、人為因素三種因素。通過對這三種因素的監(jiān)測和控制,我們能有效改善水文水資源系統(tǒng)與氣候變化的之間的相互響應。人類誕生幾百萬年以來,一直和自然界相安無事。因為人類的活動能力,也就是破壞自然的能力很弱,最多只能引起局地小氣候的改變。但是工業(yè)革命以來情況就不一樣了,因為工業(yè)化意味著大量燃燒煤和石油,意味著向地球大氣排放巨量的廢氣。其中二氧化碳氣體造成大氣溫室效應,使全球變暖,極冰融化,海平面上升;二氧化硫和氮氧化物可以形成酸雨;氯氟烴氣體能破壞高空臭氧層,造成南極臭氧洞和全球臭氧層減薄。此外,工業(yè)化排放的污染氣體也使人類聚居的城市成了濃度特高的大氣污染島……人類在發(fā)展經濟,提高生活質量的同時,無形中闖下了彌天大禍。這些彌天大禍看起來似乎是天災,實際上卻不折不扣是人類自己造成的人禍。這也就是地球大氣對人類進行的可怕的報復,大自然是決不會因為人類的無知而原諒人類的。恩格斯忠告人類:“我們不要過分陶醉于我們人類對自然界的勝利。對于每一次這樣的勝利,自然界都對我們進行了報復。
每一次勝利,起初確實取得了我們預期的結果,但是往后和再往后卻發(fā)生了完全不同的、出乎預料的影響,常常把最初的結果消除了!卑凑斩鞲袼沟闹腋妫祟惻c河流的關系,應該是毛與皮的關系!捌ぶ淮妫珜⒀筛?”人類應該自覺地愛護自己賴以生存的河流。人類在治理開發(fā)河流時,需要建立一種至高無上的生態(tài)良知、生態(tài)道德和生態(tài)責任,并以此作為共同遵守的道德規(guī)范和行為準則。此外,教材內容還提到了國內外主要河流生態(tài)環(huán)境問題及成因,看到如今世界河流的現況,不難發(fā)現,人類的活動中對河流開發(fā)、利用甚至傷害者多,而尊重、關懷、保護、善待者少,以至于全世界河流的絕大多數處于“病態(tài)”之中,有些河流甚至已“病人膏肓”。中國作為世界上經濟發(fā)展速度最快的發(fā)展中國家,目前所面臨的水生態(tài)與水環(huán)境問題無論在影響范圍上還是在影響程度上都是前所未有的。這種嚴峻的挑戰(zhàn)迫切要求我們加快包括應用基礎科學研究在內的科學技術發(fā)展步伐。而與水生態(tài)和水環(huán)境密切相關的水利科技發(fā)展戰(zhàn)略的制定有賴于對國內外發(fā)展動態(tài)及前沿研究有深入的了解。了解了我國目前所面臨的水生態(tài)與水環(huán)境問題后,便是采取相應的措施。節(jié)水灌溉是以節(jié)約農業(yè)用水為中心的高效技術措施,它是科技進步的產物,也是現代化農業(yè)的重要內涵。其核心是在有限的水資源條件下,通過采用先進的水利工程技術,適宜的農業(yè)技術和用水管理等綜合技術措施,充分提高農業(yè)水利用率和水的生產效率,保證農業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。節(jié)水灌溉技術體系包括渠道防滲、低壓管道輸水、噴微灌等節(jié)水工程技術,農田保蓄水技術、節(jié)水耕作和栽培技術、適水種植等節(jié)水農業(yè)技術;節(jié)水灌溉制度、量測水技術、灌溉管理自動化等,以及與這些技術相應的節(jié)水新材料、新設備。
通過本次培訓學習,系統(tǒng)的梳理了一名水利方面的技術人員必備的知識,進一步提高了政治修養(yǎng),強化了理論素質,更重要的是發(fā)覺了自己的缺點和不足,對未來成為推動我省水利行業(yè)區(qū)域競爭能力的提高和行業(yè)建設的`發(fā)展的合格的技術人員,打下了堅實的基礎。
作為一名水利方面的技術人員,一方面,加深了我對當前水利水文形勢與任務的認識,對水文與水資源、水利工程建設及管理、農業(yè)水利等方面要有較深入的了解。通過此次的學習,我的水文與水資源、水利工程建設、水利工程管理、農業(yè)水利方面的知識有所提高,對相關方面的現實及前沿問題有更好的把握;掌握了當今水利工程建設理論研究的發(fā)展趨勢、解決水利工程問題的新方法、新技術及水利工程建筑新材料的應用,從基礎理論、施工技術、工程管理等多方面拓展知識層面,了解了本行業(yè)發(fā)展動向、灌溉在我國農業(yè)發(fā)展中的重要作用、我國用水和缺水現狀及21世紀用水預測及我國傳統(tǒng)灌溉存在的問題及發(fā)展節(jié)水灌溉的必要性和國內外農業(yè)與生態(tài)節(jié)水技術領域的發(fā)展態(tài)勢、現代農業(yè)與生態(tài)節(jié)水技術創(chuàng)新的總體目標。我作為一名水利方面的技術人員,對國家的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應該是很重要的一項基本要求。“水是基礎性的自然資源和戰(zhàn)略性的經濟資源,是生態(tài)與環(huán)境的控制性要素!币运Y源的可持續(xù)利用保障經濟社會的可持續(xù)發(fā)展,是世界各國面臨的共同挑戰(zhàn)和緊迫任務。當前和今后一個時期,是中國全面建設小康社會、加快推進現代化進程的重要時期,也是傳統(tǒng)水利向現代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快轉變的關鍵階段。
另一方面,本次培訓也使得我們要認清現實,轉變觀念,找準角色定位,加強科學管理和體制建設,提升水文服務能力。水文生乎于水利,離開了水利這個“根”,就談不上可持續(xù)發(fā)展。水文工作只有立足水利行業(yè),才能擁有面向社會發(fā)展的基礎。隨著全球氣候變化和經濟社會發(fā)展等諸多歷史背景的影響,只有真正理解可持續(xù)發(fā)展的治水思路,才能更好的把握當前水利脈搏,積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
最后,這次培訓讓我懂得作為一名水利技術人員要把握規(guī)律,科學規(guī)劃自己成長,提升自我,學會溝通,利用團隊精神把事業(yè)干好。隨著世界科學技術的突飛猛進,綜合國力競爭的日趨激烈,社會對人才的需求越來越強烈,對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質。通過這次專業(yè)知識的培訓學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。道理明白很簡單,真正做到卻很難。在未來的水利工作中要逐步發(fā)現自己,提升自己,發(fā)展自己,對上對下負責,時刻關注民生,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),以便為水利事業(yè)更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
管理前沿課程心得體會 篇4
三天的培訓不知不覺的結束了,這次學習是在北京道路養(yǎng)護專家的教導下學習了有關《公路養(yǎng)護技術規(guī)范》、《瀝青路面的養(yǎng)護》、《公路養(yǎng)護作業(yè)安全規(guī)程》、《預防性養(yǎng)護》、《養(yǎng)護新技術、新材料、新工藝的應用技術》、《公路橋涵養(yǎng)護規(guī)程》等。在這短暫的時間里讓我們進一步的學習、完善和了解公路養(yǎng)護方面的知識。使我們學習到更豐富,更專業(yè)的知識來應用在工作之中,F將這次學習中的一些心得體會做以簡單的總結。
在專業(yè)技術方面,我懂得了公路養(yǎng)護方面:
1、各級公路管理機構應定期組織對公路路況進行調查。正確評價和掌握公路技術狀況,并通過動態(tài)分析各種病害產生的原因、機理和發(fā)展規(guī)律,可惜預測路況發(fā)展趨勢,為養(yǎng)護工程決策提供依據。
2、養(yǎng)護工程應引入競爭機制,推行招投標制度、工程監(jiān)理制度和合同管理制度。
3、各級公路管理機構要嚴格執(zhí)行工程管理程序,完善重大項目的報批和審查制度。
4、公路大修和改建工程,應由有資質的設計單位進行勘察設計。
5、各級公路管理機構應加強中間檢查。
6、養(yǎng)護工程完工后,具備以下條件進行驗收:
。1)經竣工驗收為合格。
(2)公路編號、命名以及相應的交通工程及沿線設施設置規(guī)范、完善。
。3)各項竣工文件、檔案資料齊全。
此次培訓著重強調了新材料、新工藝、新技術在公路建設、養(yǎng)護中的推廣應用,尤其是抗車轍劑在路面結構中的推廣應用,對于提高路面結構的抗變形能力起到十分重要的作用;溫拌瀝青混合料技術,相對于熱拌可能對節(jié)約資源、保護環(huán)境、保障生命健康更加有益、更有價值。專家在《溫拌再生瀝青混合料應用技術》中詳細闡述了溫拌再生瀝青混合料的工藝參數、質量控制以及配比設計。強調公路部門未來的工作中心是從公路建設轉移到公路養(yǎng)護中去。當前公路建設和公路養(yǎng)護重在節(jié)能環(huán)保,舊瀝青再生利用將是主要方向。
在培訓聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。學無止境,雖然我們置身與公路科研行列,但我們要學習要專研的東西還非常的多。學習是提高個人素質的唯一手段,只有通過不斷地學習,才能不斷的完善自我。在工作中遇到的許多問題都迎刃而解,此次理論的深化讓我更加深刻的認識到在公路科研檢測方面自己還存在許多的不足之處。要珍惜每一次這樣的培訓機會,不斷的充實自我,才能契合行業(yè)的發(fā)展,時代的發(fā)展。當今社會已經進入了信息社會,世界已經開始全面信息化、全球化。所以,為了適應社會的發(fā)展,我們公路科研人員必須首先牢固樹立信息化、全球化的.思想,積極參加培訓學習,緊跟時代脈搏,新型科研人員。
以上就是我在這次培訓中得到的體會,總之,精彩的培訓內容、可貴的學習機會,使我無論從公路專業(yè)技術上,還是在對將來實際的工作中,都有了一個全新的認識和提高。我將把這次培訓學習的成果用于將來的工作中,為我們公路科研的發(fā)展貢獻屬于自己的一份力量,使我們更好的服務于人民,為社會創(chuàng)造更多的價值。
管理前沿課程心得體會 篇5
20xx年7月至9月期間,我利用工作之余學習了一些關于公路工程項目管理的資料、書籍、文獻,從中領會到了很多新的管理知識和理念,為我在項目管理工作提供了很大幫助,一定程度提升了我的管理能力。在此我將學習的幾點心得總結如下:
一、項目隊伍建設要搞好。
1、核心人員配備要齊全。
工程項目管理中對人員的素質要求相當高,領導班子及各部門經理等核心人員和骨干力量,必須認真選擇,配置齊全。要因崗設人,而絕不能因人設崗,人員相互配合,形成一個有戰(zhàn)斗力,以團隊精神共同搞好項目的核心隊伍。配齊了高素質的核心人員,只是有了成功的基礎,還必須以規(guī)章制度的形式將各種任務明確分工,把責任、權利和利益落實到各部門負責人。并至始至終給予他們充分的信任和尊重,使他們充分發(fā)揮和展現自己的聰明才智。
2、要做好基層員工的培訓工作。
不論是上崗前還是上崗后,必須做好員工的培訓工作,除了培訓技術交底、施工指導以外,還必須通過培訓讓員工做到:明確自己的崗位職責,了解各項規(guī)章制度的約束,樹立良好的職業(yè)道德,增強成本及合同意識,增強工作責任心,注意禮儀樹立良好形象。
3、要做好分包隊伍管理工作。
分包隊伍其實是自己施工隊伍的延伸。分包隊伍選擇應制定嚴格的書面程序和管理辦法,重點了解隊伍的技術力量、設備裝備水平、資金能力等。在與分包隊伍合作中,要給予分包隊伍應有的尊重和適當的利益,建立良好的.合作關系,充分借助分包隊伍資源以節(jié)約自己的人力和物力。
二、合同管理和物資管理要重視。
1、合同管理要做好。
合同管理就是通過全部合同內容的系統(tǒng)掌握,隨時根據合同要求及規(guī)定來處理和解決在合同執(zhí)行過程中所發(fā)生的一切事項。合同管理的內容很多,基本涵蓋了整個工程項目,所以必須認真做好。
2、物資管理要可靠保證。
自古以來,人們就深深懂得物資后勤供應工作的極端重要性。物資管理工作的難度非常大,不給予重視是不行的。設置專門的物資管理部門,專門管理物資供應和倉儲工作,重點保證物資的質量、數量、單價,確保物資按時供應。
三、工程進度、質量、成本嚴格控制。
進度、質量、成本是工程的三大要件,造價和工期一般都是相對固定的,而對質量要求也都是技術規(guī)范的形式書面確定,必須嚴格執(zhí)行。工程項目管理中,執(zhí)行某一個要件不能以犧牲其他要件為條件。目前,工程項目的工期都比較緊,工程拖期都是大忌,必須堅決避免。重視工期必須從工程開始就抓緊籌劃、抓緊動員、抓緊開工。
在工程項目管理工作中,成本控制是靈魂,是綱要。為了做好成本控制工作,項目一開始就制定符合工程實際的成本控制計劃,項目執(zhí)行過程中始終用成本計劃嚴格去衡量和對比各種收入和支出,發(fā)現問題及時分析原因,認真找對策實施。
管理前沿課程心得體會 篇6
在課程學習期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過剖析案例互動式交流學習,有效提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學習心得體會小結如下:通過本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門科學也是一門藝術,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
一、人力資源管理是一門科學也是一門藝術:企業(yè)管理不僅需要需要"條條框框",同樣也需要"人性化"管理。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個單位都離不開人,人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當的機會和環(huán)境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:這句話雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質上就是資源的浪費。
四、人才激勵:說起激勵,主要是精神激勵和以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,我認為應該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的需求,以便更好的去做好激勵,不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵、物質激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養(yǎng):不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養(yǎng)同等重要,只有每個人成長了團隊才能夠變得更強,才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如"韓都衣舍"的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團隊培養(yǎng)的.結果;它內部有許多個團隊,而且每個團隊都是由各個方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構成了一個高效并具有戰(zhàn)斗力的團隊,使得"韓都衣舍"這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓和學習是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關系,如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點體會和感悟,與大家共勉,不妥之處,請批評指正。
管理前沿課程心得體會 篇7
通過項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習,我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義,F將學習這門課程的心得體會如下:
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目。現實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現,這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的'整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。如:網絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
管理前沿課程心得體會 篇8
5月5日、6日,有幸聆聽了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺得這堂課放在學期前面講非常有用,因為,它起點高、視角遠,囊括全面。尤其是徐沁老師的"跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)"的戰(zhàn)略觀點,打開了我的視野和思路,使原來只在事務性人力資源工作中轉圈和疲于應付的我,在他的引領,逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現在和未來發(fā)展趨勢考慮自己的角色和任務。
戰(zhàn)略是一個高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識點非常多,我對他講的國內外當前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對應的工作、如何分析自身企業(yè)當前屬于一個什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的還有他講到的一個公司應樹起"三大標桿"——"業(yè)績標桿、人才標桿、時間標桿"時,讓我想通了一個一直以來困惑我的問題:那就是在公司當前沒有什么特別拿得出手的、具有很強的核心競爭力的技術產品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢,打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個相對容易管理出成績的工程,傾公司全力,在質量、形象、進度和宣傳方面大力提高和推進,造出影響力,打造出業(yè)績標桿,打造全國知名的"樣板工程";樹起人才標桿,增強企業(yè)份量,就是在公司技術骨干內選拔能人,通過各種培訓和創(chuàng)造機會提高他的`知名度,當然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動,就象徐老師講的著名醫(yī)院的"一把刀"一樣,樹立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風趣幽默,和我以往聽過的課有非常大的區(qū)別,聽他的課是一種享受!本以為,戰(zhàn)略的高度是一種比較深奧悔澀的階段了,沒想到,徐沁老師通過他自身的豐富閱歷和見解,輕松地引導我們進入了這個領域。兩天的學習,我的每個腦細胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內容,我都努力去聽去記,所以,兩天下來,大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識的愉悅已勝過了疲憊。
管理前沿課程心得體會 篇9
從這次學習完本課程后的心得體會到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠"人才"來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說"以人為本",但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以"又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快"這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的問題:老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂"企業(yè)文化"。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的.根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命。 "水能載舟、也能覆舟",選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是"挖",一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去"挖"。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。
也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層"把關""卡",其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用"鐵打的營盤,流水的兵"這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。
管理前沿課程心得體會 篇10
剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。
在項目管理中對我學習最深刻的是什么是"項目"。項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動"。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對"項目"也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。
項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業(yè)主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、技術指標等要求的任務。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復。任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經成為企業(yè)實現戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠實現企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的IT企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預測我們將來的努力方向。學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的`把我們的任務完成。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開發(fā)。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,我想談下自己學習完后的看法。首先在做項目過程中,一個小組完成一個項目,在具體實施的過程中,難免一些小組組長沒有正確的協(xié)調的成員任務,從而個別組員不去完成自己的任務,這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項目實施過程中中每個組員的任務應該明確。其次,在課程學習中本門課程雖不需要考試,但是必要的理論學習是必須的,理論課中應強調課程學習。
總之,我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好更深刻了解項目管理。
管理前沿課程心得體會 篇11
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣千軍萬馬中,取上將首級,也不在于他像張良一樣運籌帷幄,決勝千里之外,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現三留人,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的.命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。
針對電力多經企業(yè)內部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經營和各種產業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構。
清楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統(tǒng)普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。
所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節(jié)所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
管理前沿課程心得體會 篇12
首先我認為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。
這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力?傊,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經理再對部門的工作做出總結,通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
其次個人還應該具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標!皩W會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責。”對這句話我不僅認同也深有體會,結合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認為團結是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的.努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。
管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
管理前沿課程心得體會 篇13
為期一周的實訓在我們的努力與成長中結束了,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對ERP的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的可操作能力。通過一周的實訓,對企業(yè)生產運作有了系統(tǒng)的認識。在實訓中對各種具體操作有了一定的理論基礎,然后將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。實訓期間,最大的收獲是從以往的錯誤中不斷改正學習提高了個人能力。
首先我得承認,這次的實訓給了自己好大的提升,無論是學習中、還是同學的交流中。每一次討論和交流都會使我對某個問題有一個新的認識,當然針對某個問題的爭論是難免的啦,這正好能讓我們更深刻的去認識這個問題,去更好的解決它。實訓是結束了,可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住,也讓我們在以后的生活中更夠更好的發(fā)揮。
我們實訓的內容主要是了解企業(yè)組織結構、ERP、企業(yè)生產的運作及管理,熟悉生產企業(yè)工作的基本流程以及一些基礎單證的制作。
在此次實訓中我是我們北京夢工廠兒童玩具有限責任公司的一線員工,雖然是一線員工但我感覺自己的工作責任重大,深刻認識到企業(yè)產品要有好的質量才有更好的市場,本著以質量求生存,效率求發(fā)展的理念認真負責的做好本職工作。雖然我們這個部門要面對很多復雜的制作工藝與很多的原材料零部件,但是有我們生產部門的共同努力,精心協(xié)作,一個又一個難關被攻破,認真負責、積極進取的工作態(tài)度,才能高效快速且保質保量的完成公司下達的生產任務。
我為能作為我們夢工廠的一員倍感榮耀,因為我們這個團隊是一個充滿激情與活力的團隊,是一個團結與高效的團隊,是一個認真與負責的團隊。雖然在實踐操作中也出現了不少這樣那樣的的失誤與不足,但整體還是相當不錯,每個員工所付出的努力也是有價值的,公司的成績與發(fā)展也是顯而易見的。每個員工在自己的工作崗位上都得到了很好的鍛煉,所學知識在實踐中得到應用與檢驗,是自己對知識的掌握更加牢固,為將來工作積累下了寶貴的經驗。
當然在此次的實訓中我們公司也遇到過很多問題,處理問題的方法與方式也有許多的不足。也暴露出公司存在的很多問題需要解決。
總結公司主要存在以下幾方面問題:
其一,公司各部門職權責任不明確,有點不明確自己的本職工作是什么,自己該處理哪些單據,管理哪些數據,致使有些任務沒有及時完成,職責沒有明確劃分,責權不明晰。
其二,公司各個部門之間缺少互動與聯(lián)系,一個生產任務下達下來,有的部門還不知道該干什么,需用那些原料與設備,很是盲目。缺少溝通導致原料零部件的采購,入庫、倉儲等一系列活動沒有及時的完成,耽誤了生產時間。
其三,公司職員任務分配問題,領導沒有合理的安排,導致有些員工忙得不可開交,有些卻閑的無所事事。到頭來工作效率還不是很高,反而影響生產計劃。
其四,各個主管出現越權管理與指揮,管理有些混亂,只是有些工作得不到及時的安排,有些問題也沒得到及時的處理。
好在這些問題及時發(fā)現,CEO也在工作總結大會上做了糾正與處理,相信我們的這個團隊會在今后的工作中做得更好,相信我們公司的明天會更好,相信我們。
在此次實訓的過程中我的心得體會有以下幾點:
其一,在此次實訓中,我深深地體會到積累知識的重要性。在競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其二,敬業(yè)、責任、激情,一個好的員工必須具備的三種素質,只有好的態(tài)度,才有好的團隊,好的產品,好的效率。愛崗敬業(yè),熱愛本職工作,用無限的熱情投入到自己的工作當中,良好的責任心也是必不可少的,真正把公司當成自己的.家,認真的做好本職工作,在自己的崗位上去實現自己的人生價值。
其三,通過團隊合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團隊,在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。
其四,實訓是每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過此次實訓,我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己勝任這些職位。
其五,實訓室讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的時間動手能力和操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力"千里之行始于足下",這個短暫而又充實的實訓,我認為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。
作為一名大三的學生,經過兩年多在校學習對專業(yè)知識有一定的認識和理解,在校期間一直都忙于理論知識的學習,然而經過此次實訓,讓我明白了一個企業(yè)的運營操作程序,增加感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經學習過的理論知識,了解運作方式,將我們所學習在專業(yè)知識和具體時間結合,以提高我們的專業(yè)中和素質和能力。
總之,通過實訓學習,我不僅學到了書本上的理論知識,還親手操生產企業(yè)的業(yè)務流程。充分將書本上的理論知識和實踐相結合,讓我明白了只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。我很感謝老師和學校給了這么好的一個平臺,給了我這么好的教學資源,讓我們獲得如此好的學習機會,在這里可以盡情的去學習我們一定不辜負眾望,繼續(xù)努力加油。實訓結束了,感覺腦袋里又注入了新的知識,對公司也有了更深的了解,在以后的工作中,希望能用自己了解的東西去處理相關的問題,再探究新的問題,使自己和公司不斷進步。個人認為一個好的總結總能夠更清楚的認識自己,在此基礎對自己進行改進,然后再進行總結,這樣重疊式的發(fā)展就可以使自己不斷的登上一個新的臺階。
管理前沿課程心得體會 篇14
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點,我學習完之后有一點心得與大家分享。
我個人體會到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的問題:老板的經營理念是決定企業(yè)壽命的`唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式決定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層把關設卡,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
管理前沿課程心得體會 篇15
本學期新增加了IT項目管理課程,通過學習使我認識到,對于一個項目,我們過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標,因此在項目各個階段所有活動都需要考慮對達成目標的影響,當發(fā)現偏差后及時糾正。目標驅動讓我們從無目的的事后應急變成了有計劃有目的的事前預測。目標驅動不是要拋棄過程,項目的成功涉及到過程,人和方法工具技術。為了達到項目目標,我們要根據項目的實際情況采取一系列項目原來已經總結的最佳實踐形成一套過程,高效的過程和積極心態(tài)的人是保證項目目標達成的關鍵。因此作為項目經理要時刻問自己,項目的目標是什么; 項目當前狀態(tài)和我達成目標的差距是什么;我如何解決和應對。
項目的'成功受到多方面的因素的影響,而且各個因素之間還存在正反作用力。系統(tǒng)思維就是要讓我們能夠清楚的認識到影響項目目標和成功的各個要素,以及它們之間存在的關系。形成一種適合項目的動態(tài)系統(tǒng)模型,通過這個動態(tài)模型去平衡項目各方干系人的利益,平衡項目四要素之間的關系,平衡項目的短期和長期的利益。項目經理的一個重要能力就是平衡,沒有最優(yōu)解,只有滿意解,懂得了平衡就知道當項目出現變更和調整的時候如何更好的應對。從單要素最優(yōu)的單向思維過渡到關注整個系統(tǒng)的全局思維模式上。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個項目由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以后企業(yè)中的項目開發(fā)。更重要的是體會項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊?茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,IT項目的學習使我不僅學到了知識、鍛煉的團隊合作的經驗,還是我對今后的生活、工作起到了積極向上的人生態(tài)度,受益匪淺。
管理前沿課程心得體會 篇16
之前,我覺得項目管理的概念非;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問,唐老師課程中使用了特步ERP項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經過學習,我終于對"項目"的概念有了正確而系統(tǒng)的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現項目業(yè)主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的'任務。而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務,一旦完成就不會重復;多目標性,項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
接著唐老師對"項目管理"進行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步ERP戰(zhàn)役為實例,進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像ERP項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現共同的項目目標而努力奮斗,加上以丁總親自帶領的科學的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了ERP的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻:項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習,強化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
管理前沿課程心得體會 篇17
通過這次的銀海城市花園施工組織設計,我從中學會了很多。 這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面,別光看這簡單的質量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。 質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要,質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
質量包括工作質量與產品質量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系?梢赃@么說,產品質量是工作質量的的'反映,工作質量是產品質量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中,我們確立的質量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來負責施工,并且建立以公司總工程師為中心,項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外,通過和組內人員的討論我對于項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護,方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識,此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學習的興趣。
管理前沿課程心得體會 篇18
售樓部工作的核心是兩個方面:一,怎樣讓客戶來。二,怎樣讓客戶成交。成交是產生效益的關鍵。那么怎樣做到這兩步呢?最好的辦法就是用最小的投入產生最大的回報。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開。
營銷模式:“一對一營銷”。
營銷人員構架:營銷總監(jiān),樓盤經理,部門經理,銷售顧問,業(yè)務組長,業(yè)務員。
崗位工作責任制;各崗位工作責任制的建立,各負其責。
業(yè)績分配制度:底薪+提成。管理層有管理提成,與所管理部門的業(yè)績掛鉤,鼓勵多勞多得。
日常管理制度:規(guī)范人員日常行為樹立職業(yè)形象,確保售樓部各項工作正常運行,平衡各種利益沖突。
談客模式:銷售顧問熟練掌握談客流程即九大步驟,熟練運用三板斧給客戶灌輸房產投資理念,樓盤比較及具體問題具體分析的說辭統(tǒng)一口徑,通過炒客逼客相結合,互相打配合給客戶造成緊迫感唯一性第一時間促成成交;業(yè)務員熟練運用“派單三步曲”“三十秒推銷語言”“留電話五個殺手锏”等推銷產品推銷自己。
培訓與考核:首先要總結各種說辭,通過業(yè)務對練并互相點評的方式熟練運用談客流程及各種說辭。過關上崗,提高通過給客戶逼定、造勢等駕御客戶的能力,不損失客戶。業(yè)務員工作通過查崗及每周/月信息分和出單進行考核。
激勵與自我激勵;業(yè)務員每天早上由經理開全體業(yè)務員早會通報前一天信息分與查崗情況并點評;通過做各種互動游戲唱激勵性歌曲調節(jié)業(yè)務員心態(tài);通過講各種勵志故事、宣單等調動業(yè)務員工作積極性。各小組會上通過業(yè)務員讀《羊皮卷》、講工作心得、制定每周/日工作目標等進行自我激勵;銷售主任通過每周三、六兩次的晚間例會的總結與對練學習來進行自我激勵,例會總結內容為個人業(yè)績情況、客戶情況、到款到資料情況、業(yè)務員管理情況、學習情況、制度執(zhí)行情況、自我批評與嘉獎、合理化建議、本周工作計劃等。
兩支隊伍的建立;一、銷售顧問8名,每2人一組負責管理4—5名業(yè)務員。二、業(yè)務員20名左右,分成4個組,每組可設一名組長協(xié)助帶組顧問管理業(yè)務員。
樓盤賣不動只有兩方面原因:一是項目地段、地位、價格等客觀原因;二是顧問談客的說辭、技巧、把握客戶能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下,惟有改變銷售顧問的主觀方面,這就是售樓部管理工作的重要性所在,“沒有賣不出去的房子,只有不會賣房子的人”只要方法對了,結果自然就對了。售樓部是一個團隊,凝聚力、合作意識、高昂的士氣是高績效團隊的靈魂。一個團隊的核心競爭力就是不折不扣的執(zhí)行力,各種制度只有執(zhí)行了、落到實處了才能確實發(fā)揮團隊的主觀能動性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開、公平、公正的競爭,創(chuàng)造出整體利益大于個人利益團結協(xié)作的人文環(huán)境,使團隊成員有共同的目標與愿景。
當然,業(yè)績是立身之本,一個不懂談客或沒有做業(yè)務經驗的經理是不能給員工進行業(yè)務上的培訓與幫顧問談客及解決客戶問題的,也是不能對顧問及業(yè)務員進行激勵和管理的,因此,即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實處的',所謂的管理也只能是理論上的,因為做銷售工作只有你自己做到了,你才能教別人怎么做,才能領導別人。別人也才能信服你的領導。因為他們知道按你的方法做,他們也可以做得和你同樣優(yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個方向前進,才能實現銷售計劃。
做一個合格的經理永遠要走在其他人的前面,在各種公共事務中有舍得的心態(tài),在談客上不僅要談好自己的客戶,還要能幫其他顧問談客解決他們客戶的問題促成成交。能夠及時發(fā)現并解決各種問題。在處理問題上堅持原則。溝通與說服能力,當團隊中成員因工作壓力等各方面原因出現思想波動時能與之溝通作通思想工作。
管理前沿課程心得體會 篇19
通過參加《供應鏈與物流管理》的學習,從對物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解,對物流的運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本概念有了基本的理解,也形成了自己對物流業(yè)的一些看法。也深刻感受到物流業(yè)已經成為我國經濟發(fā)展的瓶頸,物流業(yè)的發(fā)展對我國經濟的健康發(fā)展有著關鍵的影響。
我學習了物流管理與供應鏈管理各自的概念以及他們之間的關系和他們在生產制造和流通及銷售環(huán)節(jié)中各自的重要性。無論是在物流企業(yè)還是在生產制造企業(yè),物流活動都是企業(yè)生產運作的重要內容之一,而且在生產水平不斷完善的今天,物流成本的控制已經成為了第三利潤源。
1.現代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理,其任務是盡可能降低物流的總成本,為顧客提供最好的服務。
2.電子商務方面用淘寶舉例:在淘寶上買東西,只有商流和資金流在淘寶網站上完成,而交易的完成則需要物流的支持,沒有各個快遞公司來完成物流活動,只有商流和資金流的流動是沒有辦法完成電子商務過程的。所以物流對電子商務應該起到一個支持的作用,是電子商務必不可少的一個環(huán)節(jié)。
3.供應鏈管理從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。物流管理當中的"物流成本管理"、"物流配送管理"、"物流經濟地理"等內容能夠對企業(yè)的供應鏈管理起到重大作用,比如說供應鏈管理中企業(yè)的安全庫存管理一項就要用到物流成本管理的方法來計算得來;另外企業(yè)必須通過供應鏈管理來調節(jié)該企業(yè)面對客戶需求的反應時間,戴爾在這方面做得相當出色,它能夠在最短的時間根據客戶的需求來完成配貨和發(fā)貨的過程,這就需要一個相當先進的現代物流配送體系和物流配送中心方能完成。
隨著城市化進程的加快,邊貿等國際貿易往來的增多,市場競爭日益激烈,企業(yè)要做大做強,運營管理是關鍵,企業(yè)領導必須有敏銳的頭腦,準確地捕捉信息,按照巧妙的商業(yè)模式,快捷的流程,加之系統(tǒng)有效運作,才會產生高效益,因此,市場這個無形的手在敦促企業(yè),紛紛在向降低物流成本、提高物流服務水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務在國內、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,運營和供應鏈物流管理戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。
通過學習我們了解了新經濟環(huán)境下市場競爭的特點和競爭戰(zhàn)略與商業(yè)模式的互動關系,以及如何設計運營模式創(chuàng)新以取得優(yōu)勢,從而提示了運營管理的五大增值原理,大家在學習中共同分享了供應鏈物流創(chuàng)新理論和方法,通過學習討論,我們掌握了生產系統(tǒng)的設計、計劃、控制和改進的一些指導思想和方法,通過系統(tǒng)學習拓寬了我們的思維空間,提高了領導的決策執(zhí)行力。老師講授了21世紀市場競爭環(huán)境特征。當我們知道了知識經濟時代經濟全球化、信息化、網絡化、專業(yè)化、知識化的內涵,并找到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及對策。
通過學習理論,我們了解了電子商務和供應鏈物流管理的內涵、思想、戰(zhàn)略及國際的前沿實踐,認識了風險匯減增值原理及商業(yè)模型創(chuàng)新的必要,在"經濟全球化"、"物流無國界",市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的.環(huán)境下,縱向一體化與橫向一體化,兼并、收購、外包等策略與決策。締結戰(zhàn)略聯(lián)盟,企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應鏈的整體優(yōu)勢參與國內、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,企業(yè)內部實現不了一體化,就談不上與供應鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應鏈。單個企業(yè)依靠自己的資源進行自我調整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業(yè)務外包給專業(yè)物流企業(yè)。但是并不是每個企業(yè)都成立物流服務部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當規(guī)模的企業(yè),才有必要成立物流服務部或物流子公司。
中國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速地與合適的供應商、儲運商等結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,實現互惠互利。開拓全球性物流市場空間,構筑一體化物流戰(zhàn)略。企業(yè)結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理,一體化物流既提高顧客服務水平又降低物流總成本,提高市場競爭力。
中國的企業(yè)要增強競爭憂患意識,在抓住國內市場的同時,要放眼世界,構筑全球化戰(zhàn)略,以一體化的物流管理和供應鏈管理在全球尋求資源采購、生產裝配和產成品分銷,參與國際化競爭。通過實現對顧客的快速反映、提高顧客服務水平、降低物流總成本或供應鏈成本,提高企業(yè)在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地。
在學習《運營和供應鏈物流管理》中,我們系統(tǒng)學習了需求預測與生產總體規(guī)劃的制定方法,計劃和控制系統(tǒng)MRP、JIT、TOC、ERP的介紹與比較,還學習了全面質量管理,樹立良好的品牌信譽,我覺得信譽、品牌、質量、安全是企業(yè)的生命線,是決定企業(yè)是否達到可持續(xù)發(fā)展的重要因素。生產經營信譽是企業(yè)寶貴的無形資產。物流企業(yè)要向科學管理要效益,在員工中要牢固樹立用戶至上的經營觀念,建立一整套嚴格的業(yè)務規(guī)則和制度,在抓好內部機制管理,提高服務質量的同時,物流企業(yè)要特別注意樹立經營信譽,擴大在社會中良好口碑。比如同仁堂,多少年信譽長存,而有的企業(yè)為一時一利拿舊餡重新包裝,它不會圓滿,而是自己砸了牌子,物流企業(yè)也是如此,必須經營好企業(yè)的每一個鏈條,才能保證全面質量管理上去,才能贏得物流企業(yè)真正的生命線。
我們還學習了企業(yè)資源計劃ERP系統(tǒng)成功實施之要素和流程再造,功能型與流程型組織結構及其適用的環(huán)境。
我感覺物流管理是綜合性、交叉性很強的專業(yè),面對市場競爭,要靈活應變快速決策;要善于與人溝通,有效團隊合作及管理、創(chuàng)新等。怎樣使企業(yè)從單個企業(yè)物流運作向跨企業(yè)的供應鏈服務轉化,及時掌握物流業(yè)的發(fā)展動向。企業(yè)物流的發(fā)展要加強物流學科建設,積極使用高科技物流設備,產品服務標準化,爭取規(guī)模效益,在顧客需求不斷提高,產品生命周期越來越短的激烈競爭中,產品的物流時間越長,產品的淘汰風險成本就將越大,要有競爭意識,危機意識和科技新產品不斷更新。
總之,參加《供應鏈與物流管理》的學習給我啟迪。使我們知道了需要預測及其方法,如何運用精準生產技術、降低庫存以減少浪費,通過典型案例分析,大家針對不同企業(yè)發(fā)散思維,從不同角度尋找解決方案去發(fā)現、分析和解決問題;對現代物流及供應鏈物流管理有一定的認識,并能利用精益思想和方法思考物流管理問題,通過學習,讓我更加感覺到在知識經濟的大環(huán)境下,企業(yè)領導尤其要注重知識更新提高,必須與國際接軌,才能在市場競爭中立于不敗之地,政府也一樣,如何統(tǒng)籌兼顧,如何在多項工作中形成鏈條,如何激勵,以更加高效快捷的方式方法將工作更完善,運營和供應鏈物流管理都有非常好的闡述,讓我們受益匪淺。
管理前沿課程心得體會 篇20
班主任是班級的主要管理者,要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細致的工作,而且還要不斷學習別人的先進經驗。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經歷,讓我積累了不少經驗,我覺得應該從以下幾個方面進行班級管理。
一、 創(chuàng)設平等和諧的同學關系。
一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。除了班主任對所有的同學平等對待外。我還取消建立班干部選任制度,用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外,還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀律和學習情況。這樣每個學生都有得到鍛煉的機會。同時對紀律差一點的學生也起到很好的約束。一學期之后根據學生值日的表現由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學生孤立而不敢管的局面,還可以鍛煉了每個學生的膽量,使學生感到只要我努力了,同樣也可以做得好。
二、創(chuàng)設師生溝通的良好氛圍。
通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡感情、化解誤會、團結班級中的力量,進而使學生在愉快的.氣氛中發(fā)揮潛能,達到最好的學習效果。但在溝通中,我認為教師應該注意以下幾點:
1、溝通,但要與要與學生保持適當的距離。如果和學生的關系過于要好,稱兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在學生中就會下降。因為總是有些學生會利用自己與老師的關系去謀點小利,或者有些學生會仗自己與老師較好的關系去鉆一些紀律的空子,等你批評他的時候,他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往,勢必導致自己的地位。所以,在課余時間要多去接觸學生,要在真正做到關心、關愛、尊重每一位學生的基礎上,與學生保持距離,引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我體驗中長大。
2、讓學生養(yǎng)成寫日記的習慣,自己認真閱讀、認真批改。很多學生會把自己的心事,對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候,也應當真誠地與學生交流,特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候,要及時幫助學生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔,而且要多給予他們鼓勵,多抓住“閃光點”來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。
三、建立班級激勵機制
素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明,表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我,點燃他們努力奮進的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是:
1、設立獎項,實行全方位鼓勵。每學期設立各種獎項,對不同層次、不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心,推出優(yōu)秀,樹立榜樣,找出差距,不斷改進。
2、定期評獎,采取不同形式給以鼓勵。例如:表揚信;獎勵學習用品;在自設班級表格里送星星等。
四、營造良好的班風學風
要營造良好的班風、學風,樹立正確的班級輿論很重要,而要樹立正確的班級輿論,老師是起著重要作用的。小學生的思想一點也不成熟,分辨不清是非對錯,很容易憑著自己一時意氣做事,在這里老師就要起到一個引導作用。當覺察到班里出現一些不正之風的時候,比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時,就要及時召開班會來教育學生,表明自己的立場,讓學生認識到哪些事情是小學生應該做的,哪些是不應該做的,還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有,應該讓學生有競爭的意識,要有憂患意識,要適當地給學生樹立對手,通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識,從而提高班級的班風學風。
以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰:“他山之石,可以攻玉!弊鳛榘嘀魅坞y免都會碰到一些“堅硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續(xù)著,努力著,把班主任工作做得更完美。
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