新任干部培訓心得（精選6篇）
心中有不少心得體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的新任干部培訓心得（精選6篇），歡迎大家分享。
新任干部培訓心得1
三天半的時間，說快不快，就這樣過去了。作為xx區(qū)的第一期新聘干部，我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入xx區(qū)這個大集體，在這幾天里，老師和助教們給予了我們這些學員很多的關愛和幫助，使我們充分體會到了心理學的魅力和團隊的凝聚力。同時，從培訓的安排到課程的設計，我們又充分感覺到他們的熱情、認真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍，為此，我真的感到非常幸運。
我們看到了楊玨助教詳細的培訓計劃，這讓我們這些新學員有一種踏實的感覺，知道自己這一天具體要做什么，學什么。姚部長精彩巧妙的課程設計，讓我們體驗到寬容，尊重和合作，迅速的融入到這個集體，在收獲了很多的同時，我們的內(nèi)心充滿了感動。同時還有班主任對我們細心的照顧，黃炎、黃岸柳、廖琪等等的助教們?yōu)槲覀兯馁M的精力和體力，說真的心里話，謝謝你們。
培訓雖然過去了，但我們在一起的每一天都記在我的腦海里。
第一天，我們都大概認識了其他的學員，相互交談，組成了各自的小團隊。起隊名，喊隊呼，通過一些益智游戲介紹自己和團隊，建立了團隊彼此間相互信任的基礎，快速的融入團隊，增加了凝聚力。楊老師還帶領我們參加了一個小天使與小主人的游戲，剛開始我覺得這也只是走個形式，沒有多大的意義。直到日子一天天消逝，看到愛心板上寫給自己的匿名紙條越來越多，而自己發(fā)出的也越來越多，內(nèi)容五花八門卻又積極樂觀的時候，我真的感動了。在你關心別人的同時，也有人在默默地支持著你，這種感覺，真好！這就是所謂的有付出就有回報吧。
接著，姚部長為我們講解了xx區(qū)目前的現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢，讓我們充分了解了xx區(qū)，以及自己即將工作的環(huán)境和前景，樹立了我們良好的工作態(tài)度。還有過“成功之門”的游戲，每個人都絞盡腦汁創(chuàng)新自己的過關動作，姿勢千奇百怪，大家開懷大笑，既有趣又開發(fā)思維。
第二天，姚部長著重為我們講述什么是高績效團隊以及如何打造高績效團隊。其實我覺得這次培訓班的老師和各位助教就是一個最好的榜樣了。他們不需要太多的言語，分工明細，契合度高。無論是從最基本的食宿，到課程時間的`安排，還有日程內(nèi)容的設計，這些所花的時間和成效都充分向我們展示了一個高績效團隊的力量！而最讓我印象深刻的就是晚上進行的報數(shù)競賽了。原先我想著，不就是報數(shù)嘛，誰不會？隊長選出來的時候，我又想著，做隊長真輕松，什么都不用做，看著我們數(shù)就好了。而當兩隊開始競爭，隊長因為我們的失誤而接受懲罰時，我開始意識到了嚴肅，但也只是一種不想輸?shù)男膽B(tài)。當懲罰到64個俯臥撐的時候，我看著隊長，內(nèi)心有點難受了。我以為大概也就玩到這里了，因為64個做起來也已經(jīng)很累人了。也有學員喊著不玩了，但是老師沒給我們喊停的權利。游戲一旦開始，就沒有中途放棄的機會！當對方的隊長在放棄和接受懲罰中選擇接受時，我們也動容了。隊長帶領我們跟對手一起做128個俯臥撐！那時的心情已經(jīng)不是輸和贏可以涵蓋的了。汗水和淚水的交織，身體與心理的磨練，這是老師教給我們的，人生就是這樣，即便我們覺得累了，覺得社會殘酷了，生活還是要繼續(xù)，我們唯有堅持，堅持，再堅持！
第三天，我們?nèi)サ搅嗣利惖拇笃狡伦鲆巴馔卣褂柧�。望著一望無際的大海，吹著暖暖的海風，讓人昏昏欲睡。但是接下來的訓練卻是非常辛苦的。我們奔跑，跳躍，運水，匍匐...闖過一層層關卡，雙腿已經(jīng)疲憊不堪，但是目標就在前面，我們咬緊牙，負載著重量，直向終點前進。完成的時候每個人都在歡呼，因為我們戰(zhàn)勝了對自己極限的挑戰(zhàn)，不管是身還是心。我們癱坐在沙灘上，看著別隊朝著夕陽方向奔跑的身影，映著晚霞，那一刻，我覺得他們可愛極了。
分別的日子即將來臨，我也終于知道了在背后支持著我的可愛的小天使是誰。互相說著不舍，心里有著感動，那些紙條都被很好的保存著。
在這些日子里，我學到了很多需要學習的東西。因為我是獨生子女，所以可能不是很能為別人考慮，但是我的隊員們選擇了接納我，從不對我責備，對我的任性選擇了默默的包容著，我很感激他們，是他們讓我意識到了我更要有一顆寬容的心。我也感謝姚老師和親愛的助教們，是你們讓我知道了人應該如何實現(xiàn)自己的價值，如何調(diào)整心態(tài)，去配合他人更好地完成任務。
我會永遠記得我們一起的時光，記得在這里我學到了什么。
新任干部培訓心得2
最近，公司為我們新步入中層管理崗位的人員舉辦了一次比較全面的培訓學習，通過培訓學習，使自己的理論基礎、道德水準、領導水平及業(yè)務能力等方面有了明顯的提高，使我對如何做好基層工作有了方向、開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本次培訓我主要有以下幾方面的體會和收獲：
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習方式，是提高管理者素質的最有效的手段。面對復雜的經(jīng)濟形式和激烈的市場競爭，企業(yè)的發(fā)展能力更多的取決于管理者的素質，因為只有管理者具備豐富的知識、開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維才能形成正確的決策和思路，推動各部門工作順利展開。戰(zhàn)略性的錯誤比戰(zhàn)術的性的后果更嚴重，戰(zhàn)術性的錯誤比技術性的后果更嚴重，因此干部培訓首先是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。當前集團公司正在飛速的發(fā)展，大批新企業(yè)進入了公司序列，這同時也是對我們來說也是個飛速發(fā)展的階段，在這個時期則更需要我們通過學習掌握先進的技術和管理方法來適應市場經(jīng)濟的需要。所以通過此次培訓，讓我們能夠盡快適應集團公司新的體制機制變化，滿足經(jīng)營規(guī)�？焖僭鲩L對科級干部的'素質需求，盡快適應崗位需要。
對我個人來說，xx年由公司計劃組組長提拔為分公司經(jīng)營經(jīng)理，從一名業(yè)務人員提升為一名管理者，這使我不僅要對經(jīng)營方面的知識進行鞏固和更新，同時還要對礦建工程知識和管理方面進行學習。從思想上由業(yè)務人員向基層管理者進行轉變。
二、通過培訓，提高自身的管理能力及樹立牢固的廉潔意識。
在培訓中，我深深的體會到作為基層干部，只有在礦建工程的前沿陣地鍛煉和磨練，才能真正肩負起重任。了解每個工地的正常生產(chǎn)情況，熟悉每條巷道的規(guī)格及支護形式，只有對工作狀況有了全面的了解，才能對生產(chǎn)過程進行管理。在這次學習中，一方面使我進一步掌握了領導和管理的基本知識，熟悉和理解了作為領導者應具備的領導藝術和領導能力；另一方面要在今后的工作中不斷積累知識，是自己在能力和水平上有新的提高。同時還要以“自重、自省、自警、自勵”的四字方針來嚴格要求自警，正確對待權利、名利，樹立正確的地位觀、政績觀和榮辱觀。不斷的提高筑牢拒腐防變和抵御風險的能力，要廉法自律，始終做到要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己堅決不做。
三、通過培訓，增強自我的法律意
在這次培訓中，講述了大量的因合同原因而產(chǎn)生的糾紛，這給我們敲響了警鐘，也讓我意識到法律面前不能講人情，憑感情，要用法律手段來維護自己的合法利益。同時也要求我們在日常工作中要時刻注意合同的嚴謹性，以減少不必要的麻煩。今后我們在工作中應該做到及時的與各方簽訂合同，確切時間的對我們自身的利益進行保障，不將法律視為一紙空文。
這次培訓，不僅是對我們知識的補充和技能的訓練，更是對我們潛在能力的開發(fā)，從而促進我們?nèi)妗⒊浞值陌l(fā)展，給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。這次培訓中我們不僅豐富了知識面，更重要的是學到了學習的方法及了解了學習的方向，體會到了學習得重要性。今后我要把學習放在首位，做好角色轉變，抓緊熟悉自己的管理和業(yè)務工作，努力學習工作中需要的新知識、新技能，切實做好工作，在本職工作中取得更大的成績
新任干部培訓心得3
作為中鑫公司的一員，這次代表店面去參加公司組織的“新零售第一期管理干部培訓班”，本人深感榮幸，為自己身在中鑫這個大家庭中而感到驕傲和自豪，以下是我本人對這次培訓的深切感受：
一、公司的企業(yè)文化比較深厚，未來的發(fā)展前途勢不可擋。中鑫集團成立于1997年，創(chuàng)業(yè)20余年，始終秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念、“與您攜手、共創(chuàng)未來”的合作精神，獲得持續(xù)高速的發(fā)展，現(xiàn)已成長為一家集手機銷售、售后維修以及汽車銷售、汽車保險、房產(chǎn)、新零售、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務領域的綜合性集團公司。
新零售大家庭里有綜合店面，小米之家，小米專賣店，還有前不久剛開的樂高店面，越來越多門店的開業(yè)，代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟，一個公司企業(yè)的發(fā)展是否長遠和它的文化底蘊有著偌大的關系。
二、公司領導的'個人成長經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然，都要付出比常人更多的努力和自己的堅持不懈。比如，史總提到他自己剛進入中鑫時也是什么都不懂的年輕人，在當時沒人教他沒人帶他如何做好一個店長，他是憑著自己內(nèi)心的那份堅持和執(zhí)著干出了出色的業(yè)績。從期初進入公司的在柜臺賣手機到今天坐到這個位置上，他背后最重要的就是他的堅持和努力。沒有人是隨隨便便就能成功的，必須要堅持和努力。
三、作為我自己來說，此次培訓和各店長或者是店助他們在一起，深感自己能力的不足。感覺他們中許多人懂得特別多,不管是從處理客訴還是領導執(zhí)行力來說，他們中許多人都特別值得我學習。所以，希望今后不管是在平日里還是大家一起學習時，自己都要記得多跟他們交流學習吸取經(jīng)驗，大家一同成長，努力成為優(yōu)秀的人才。
最后，向本次培訓提一個小建議，希望下次再有此類活動，能給我們參會人員更多的時間交流和互動，增加培訓的學習互動氛圍。謝謝為本次培訓精心準備的老師們，祝愿我們每一位小伙伴的未來發(fā)展都會越來越好。
新任干部培訓心得4
本期培訓雖然時間很短，卻讓我受益匪淺。利用這次機會，我們了解了新零售各個板塊工作中遇到的情況，并就一些問題進行了交流、討論。尤其是公司領導的企業(yè)文化講解，更讓我們充分了解了中鑫集團的發(fā)展史，明晰了中鑫通信的發(fā)展前景，并深刻體會到了公司上層對普通銷售員崗位的殷切期望，使我們對工作充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
通過這次培訓，我認識到作為銷售員，熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。如遇到突發(fā)事件或客訴，如果處理不好，很可能會影響到店面。銷售員這時如果沒有一點應對客訴的`常識，就算業(yè)務知識再好也不能解決當前的問題。因此，我們要提高自己應對各種客訴的能力。
在這次培訓中，公司領導對管理方面的知識進行了分享講解，培訓老師將門店遇到的各種問題分成小組進行討論，這對我們這些門店銷售人員來說是一次很好的學習機會。在日常的工作中，我們要了解自己門店的庫存情況和整個大庫的庫存情況，貨品不足時及時調(diào)貨和采購，不能影響到門店的日常銷售;貨品不足時應及時轉推，能轉推的情況下盡量不影響門店的銷量情況。公司領導和這次邀請的小米培訓老師還分享了一些自己的工作心得和經(jīng)歷以及工作中的一些好的方法，在以后的日常工作中，我們可以契合自己的工作情況，運用到自身的工作中去，不斷增加自己的業(yè)務知識，使工作更有效率，使自己不斷成長。
在這兩天的培訓中，我們還增加了在日常工作中接待顧客的服務理念，針對不同的顧客使用不一樣的方法，根據(jù)顧客的需求解決他們的問題。在后續(xù)的工作中對有發(fā)展的顧客進行一個定期的回訪和關懷，維持與顧客的關系。在工作中一個好的服務態(tài)度，服務流程能為顧客留下一個好的印象，也許這在以后就是自己的一個潛在顧客。
在后續(xù)的培訓中，希望我們的培訓越做越好，越做越專業(yè)，越做越有趣，讓我們在培訓中學到更多對專業(yè)有用的各種知識和解決專業(yè)各種問題的應對方法。
新任干部培訓心得5
通過參加這次公司組織的培訓，我感覺收獲頗豐。雖然只有短短兩天時間，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了交流互動。在培訓過程中，我認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓內(nèi)容，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結如下：
一、認清形勢，努力做好與顧客的維系工作。
通過小米的培訓講師的講解，我明白了做好顧客關系維護是多么重要。其實，不僅是我們做零售的，任何做銷售的各行各業(yè)都是這樣，我們真誠地對待顧客，顧客也會真誠地對待我們。新零售的發(fā)展是迅速的，我們要抓住機遇，迎風而上，做好自己的本職工作，不斷創(chuàng)新與學習，在大家的共同努力下，使郟縣小米體驗店進一步，再進一步。
二、提升素質，不斷增強顧客服務水平。
我們都是職業(yè)人，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)很重要。史總的培訓使我清楚地體會到要不斷加強素質能力的培養(yǎng)和鍛煉。一是要不斷強化全局意識和責任意識，“全局意識”是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要用正確的思路來思考解決當前存在的問題。二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，與顧客之間的協(xié)調(diào)，與小伙伴們之間的協(xié)調(diào)。
本次培訓，使我更加了解了公司幾大版塊的'組成，加深了我對公司的認同感與歸屬感。培訓雖然結束了，但學習不能止步。接下來，我要不斷提升自己的業(yè)務工作水平，努力使自己的工作得到領導和顧客的認可，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
新任干部培訓心得6
首先感謝公司提供這次學習成長的機會，感謝史總及各位培訓講師和會務組的辛苦付出。兩天的短暫學習，感觸很多。不覺來到中鑫這個大家庭已有四個春秋了，學習了很多也成長了很多。
培訓的第一節(jié)課我們學習的是企業(yè)文化，公司創(chuàng)業(yè)二十二年，中鑫集團始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長和美好未來的永續(xù)經(jīng)營機構”為使命，秉承“誠信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手、創(chuàng)享未來”的合作精神，現(xiàn)已發(fā)展成為集手機分銷、汽車獨立售后、品牌4S店、保險代理、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、新零售和投資板塊為一體，分、子公司50余家，員工4000余人的多元化企業(yè)集團。
客訴處理技巧分享課堂，讓我們了解了客訴的根本原因是實際服務和客戶的期待之間的差距，當實際服務低于客戶期待就可能產(chǎn)生客訴。通過分析客訴的分類，堅持有效的客訴處理原則，按照客訴處理的步驟，先接受并致歉，傾聽客戶的意愿，觀察客戶的情緒表現(xiàn)，重復客戶的需求，并制定兩種或兩種以上有效的處理方案，讓客戶做選擇題，不要讓客戶做判斷題，最后送別客戶，并做到事后回訪。這些實用技能的培訓分享，使我們今后可以系統(tǒng)地、有步驟地解決客訴，不再害怕客訴。積極有效的處理客訴，也能贏得回頭客。
店面運營章節(jié)，我們系統(tǒng)地學習了5p理論，了解了產(chǎn)品的結構、進銷存，整套的營銷體系，標準化的價格體系，高標準高質量的服務，有效多元化的`分銷渠道，才能把一個店面經(jīng)營得好。
商務禮儀，即人們在商務活動中，用以維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重的禮儀規(guī)范。學習商務禮儀、普及商務禮儀，指導人們的商務活動，可以幫助我們減少失誤和誤會，贏得更多的商機和利潤。商務禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,好的言行舉止能彰顯服務人員的基本禮貌、素質，在門店更有助于成交，提高個人業(yè)績，提升店面利潤。在日常工作中店長要以身作則，時刻提醒店面服務人員的言行舉止，維護店面形象。
經(jīng)過兩天的學習，我更加清楚了自己的不足，在以后工作中我會時刻提醒自己要不斷學習，不斷鞭策自己，讓自己變得更加優(yōu)秀。多多看書，增加自己的專業(yè)知識和銷售技巧。
希望在以后的日子里公司多多組織學習培訓，促進各兄弟板塊之間溝通交流。再次感謝史總、各位講師及商務組的辛苦付出，希望在以后的學習中多些實際的討論交流。
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