管理心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的管理心得體會，希望能夠幫助到大家。
管理心得體會1
近期，亨通光電結(jié)合工作實際，全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感
受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實實地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情，都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂，就會出現(xiàn)盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全，且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始終認(rèn)為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會出現(xiàn)偏差。
第四，獎罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次，還是個人修養(yǎng)，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五，提高素質(zhì)是目的.。通過以上幾個方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機，通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合，深入開展6s、6sigma項目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項要求。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力，且效果一般，就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì)，無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總�細(xì)枝末節(jié)上，只要每個人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述，亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界，就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放松。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。
管理心得體會2
在我的身邊有這樣一群教師，一支粉筆，兩袖清風(fēng)，三尺講臺，四季耕耘。他們學(xué)識淵博，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，精心準(zhǔn)備著每一堂課，寫好每一篇教案，認(rèn)真上好每一堂課；他們除了教書育人，還要利用業(yè)余時間共同學(xué)習(xí)，相互交流；他們起早貪黑、忙忙碌碌，沒有一刻清閑，時時刻刻都牽掛著自己的學(xué)生；他們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年的做著同一件事，他們在平凡中堅守，在堅守中不凡。他們就是“德高為師”的人民教師。
教師，一個神圣而光榮的職業(yè)。而我就是這個神圣職業(yè)的一員。我理解的“教師”是一輩子的事業(yè)。作為一名剛走上三尺講臺的新教師，我深知教師工作的艱辛，不僅僅只是簡單的傳授知識，更是學(xué)生成長的引路人。教師還必須有理想信念、有道德情操、有扎實學(xué)識、有仁愛之心。教師也必須當(dāng)好學(xué)生錘煉品格、傳授知識、創(chuàng)新思維、奉獻(xiàn)祖國的引導(dǎo)者。怎能忘記，20xx年從座位到講臺，從聽課到講課，從學(xué)生到老師的身份轉(zhuǎn)換。
一、以心換心，以愛博愛。
記得剛接手這個全班共47個孩子的班級，各種問題層出疊見：紀(jì)律散漫，習(xí)慣較差，基礎(chǔ)薄弱，“特殊”孩子問題嚴(yán)重……幾乎讓人欲哭無淚。初上講臺的我一時手足無措，壓力山大。但生性倔強的我怎會屈服。每天腦海里呈現(xiàn)的都是班孩子們調(diào)皮搗蛋的身影，都是各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，每天慢慢如電影似的閃現(xiàn)，每天都在慢慢思考：尤如何管理學(xué)生？如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績？如何改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣？該如何對待“特殊”學(xué)生？真的是一個頭十個大！
董卓宇一個“多差”后進(jìn)生，活潑好動、注意力不集中、不會聽課、不做作業(yè)、打架斗毆、惹是生非……很難找到閃光點。剛開始
在上數(shù)學(xué)課時，其他學(xué)生都積極舉手回答問題。只有他一下咬手指甲，一下看看黑板，一下又看看其他學(xué)生，或是看著地板，神情游離不定，什么也不做。其他學(xué)生在讀題時他不僅不讀題，還趁機講話干擾其他學(xué)生，每次提醒以后他才會有所收斂，但眼神還是沒有關(guān)注老師和黑板。經(jīng)過多次觀察我發(fā)現(xiàn)了他做班級事務(wù)比較積極，在班會上我表揚了他。出乎我意料的是，這件事之后，他偶爾會舉手回答問題，于是我乘機把他換到了前排坐，每節(jié)課都提問他一個簡單的數(shù)學(xué)問題，慢慢的他不再干擾其他學(xué)生上課，也學(xué)會聽課了，只是成績依然沒改變。對此我給他制定了專門的學(xué)習(xí)計劃并安排優(yōu)生幫助他，課后也經(jīng)常和他溝通，通過他自身的努力和班上同學(xué)的關(guān)心和幫助，他的成績有了很大進(jìn)步，人也變得懂事多了。
他的改變也讓我感受頗深：原來，每一個孩子都是未加雕飾的玉石，等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、挖掘。而身為老師的我們絕不能因為自己的偏袒、疏忽錯失孩子成長的最佳時機。
對于新教師的我來說在處理班級中的一些事情和班級管理方面的問題，我還是不能很好應(yīng)對，還好我身邊有著一群熱心腸的同事們和負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，課后經(jīng)常交流班級管理的方法，在他們的幫助下我學(xué)到了很多的寶貴經(jīng)驗，也學(xué)會了怎么與學(xué)生相處，這個班級的情況也慢慢地有了好轉(zhuǎn)，變得越來越好了。通過與同事、學(xué)生們之間的相處，我明白了“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，他才能教育孩子�！睈凼谴蜷_學(xué)生心靈的鑰匙，教師應(yīng)用自我博大的愛去溫暖每一個學(xué)生。教師只有熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生，才能去精心培育學(xué)生，也只有真的愛學(xué)生，才能真的教好學(xué)生，才能贏得學(xué)生的愛。
二、亦師亦友，亦父亦母。
一個教師，可能影響一個學(xué)生的一生;一個好教師，可能影響一批學(xué)生的一生;而一個有教育夢想的好教師，可能影響一代又一代學(xué)生的人生。通過與學(xué)生的日常交流我發(fā)現(xiàn)班上竟有27名留守學(xué)生和4名父母離異的學(xué)生�？粗@些不諳世事的面孔，他們在物質(zhì)方面雖然得到了滿足，但精神方面和心理方面的'愛是缺失的。作為他們的老師在學(xué)習(xí)方面多給他們一些關(guān)愛、理解和幫助，利用課余時間對他們進(jìn)行輔導(dǎo)，課上是他們的老師，課下是他們的好朋友；在生活方面對他們多一些照顧，讓他們從心里感受到老師把他們當(dāng)作自己的親人一樣，有不開心的事都可以和老師說，有困難也可以尋求老師的幫助；在心理方面多和他們溝通交流，多給他們一些鼓勵和肯定，每周在班上進(jìn)行一次心理健康教育課程。
在課堂上我們是學(xué)生的老師，但是在課下我們可以是學(xué)生的“朋友”、學(xué)生的“同學(xué)”、學(xué)生的“父母”。我們只有以“動之以情、導(dǎo)之以行、曉之以理、持之以恒”的態(tài)度和行動來關(guān)心學(xué)生、相信學(xué)生、尊重學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，抓住每一個教育良機，適時表揚、鼓勵。培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強心，我們才能共同進(jìn)步與發(fā)展。這就需要我們教師全心全意地投入與付出，不斷的來轉(zhuǎn)換師生的關(guān)系。
三、細(xì)心呵護(hù)，靜待花開。
記得當(dāng)我第一次站在學(xué)生們面前的時候，一切都讓我新鮮、好奇�？纯催@張臉、摸摸那個頭，感覺他們多像一朵朵花朵在仰望藍(lán)天，渴求著陽光雨露。這讓我不由得想起一段話：“每個孩子都是種子，只不過每個人的花期不同。有的花，一開始就燦爛綻放，有的花，需要漫長的等待。不要看著別人的怒放了，自己的那顆還沒有動靜就著急，相信是花都有自己的花期，細(xì)心地呵護(hù)自己的花慢慢的看著長大，陪著他沐浴陽光風(fēng)雨，這何嘗不是一種幸福。相信孩子，靜待花開。也許你的種子永遠(yuǎn)不會開花，因為他是一棵參天大樹�！庇捎诿總�學(xué)生的先天條件和每個學(xué)生的家庭環(huán)境、社會環(huán)境、自身的心理素質(zhì)和基礎(chǔ)不同，每個學(xué)生存在著一定的差異。因此，在我們的教學(xué)工作中，我們要以平等、尊重、賞識和真誠的心去對待每一個學(xué)生，相信每一個孩子都是天使，欣賞孩子的長處，肯定他們的每一個細(xì)微進(jìn)步，讓他們不斷體驗成功的喜悅，建立起快樂和信心，那么，奇跡就會發(fā)生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索�！蔽覉孕沤逃乔楦信c情感的交流，是思想與思想的碰撞，是心靈與心靈的感受，是生命與生命的對話。作為一名農(nóng)村小學(xué)教師，我深感自我職責(zé)的重大，工作的艱辛，我愿意在平凡的崗位上，不斷錘煉和提升自我。在今后的教育工作中，我要多向有經(jīng)驗的老師尋求育人的良方，提高自我的專業(yè)素質(zhì)，鍛煉自我的各種潛力，我會一步一腳印，堅定地走下去，用自我的真誠去澆灌祖國的花朵。
管理心得體會3
從原單位調(diào)離到區(qū)實驗小學(xué)不足一年，真正體驗大班的班主任工作不足三個月，可以說和原單位相比存在很多的不同。首先就是人數(shù)，實驗小學(xué)學(xué)生人數(shù)多，因此班級管理比原來要困難很多。其次，學(xué)生不太好管體現(xiàn)在學(xué)生敢不分場合的和班主任爭執(zhí)。而我個子不高，嗓門不大，無論是跟學(xué)生拼嗓門還是比力氣都是甘拜下風(fēng)，著實很是難為，還好，有副班的協(xié)助和辦公室老師的經(jīng)驗幫扶，總算是熬過了最難的一段時間，現(xiàn)在和剛開學(xué)比，似乎要好多了。
為了管好學(xué)生，我想到以獎代罰。比如，路隊間操表現(xiàn)好連續(xù)一周，則作業(yè)免寫一次，語文課中的默寫連續(xù)五次100分，獎勵手工雕刻香皂，可是，我發(fā)現(xiàn)路隊仍然站不好，在詢問了幾個有經(jīng)驗的班主任后，我采用選擇小隊長的`方法，記錄表現(xiàn)好的同學(xué)的辦法，以夸為主，逐步讓學(xué)生明白什么是好的路隊，目前不能說非常好，只能說比原來好，比原來要輕松一點。上課以小組為單位評比，經(jīng)常會用第幾組表現(xiàn)好，某某同學(xué)非常好，具體到人和組，具體到為什么表揚，我發(fā)現(xiàn)效果比單純說安靜要好。
總之，還在前進(jìn)的路上，希望自己可以慢慢摸索出大班的管理經(jīng)驗。
管理心得體會4
首先，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的，人生沒有目標(biāo)，就等于在夢游！并且，沒有目標(biāo)的人，將會成為別人實現(xiàn)目標(biāo)的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作�？赡苡腥藭惶矚g有目標(biāo)的工作，但是卻沒有想到，沒有目標(biāo)的工作是不會被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實施計劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒有抓住重點，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績；像SMART原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學(xué)相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
教育的目標(biāo)是讓所有學(xué)生都能挖掘潛能，全面發(fā)展，學(xué)有特長，而每個學(xué)生的`知識基礎(chǔ)、智力水平、個性特征又不盡相同。因為我們要相信任何學(xué)生都是“天生其才必有用”。
教育事業(yè)的長足發(fā)展，需要以新課改精神為指導(dǎo)，以促進(jìn)教師專業(yè)成長和學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)
“梯次式動態(tài)目標(biāo)管理”是縣教育局審時度勢、高瞻遠(yuǎn)矚、帶有戰(zhàn)略性質(zhì)的針對我縣教育現(xiàn)狀提出的教育管理新模式。我認(rèn)為，大力推行教育教學(xué)梯次式動態(tài)目標(biāo)管理新模式，教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益才能有顯著提高。
教學(xué)質(zhì)量是個綜合化的概念，衡量質(zhì)量的高低應(yīng)包括教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)及管理質(zhì)量的指標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量又是一個漸進(jìn)的、累積的形成物，須從每個環(huán)節(jié)持續(xù)抓起。教學(xué)質(zhì)量還是靜態(tài)管理和動態(tài)管理相結(jié)合的，更應(yīng)注重動態(tài)管理和過程管理。這是因為教學(xué)質(zhì)量管理的最終任務(wù)是保證和提高每項教學(xué)活動和每一個教學(xué)環(huán)節(jié)的成效。
縣局制定的梯次式動態(tài)目標(biāo)管理方案評價層次和參比是將學(xué)校工作置于全縣層面實施管理評價，相比而言，我們過去的管理評價簡單粗放，僅停留在表象和低層次。
過去教育存在著這樣的弊端：一、忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)水平、班級整體基礎(chǔ)、工作崗位特點等，論成績，按分?jǐn)?shù)“一刀切”；論工作，憑主觀作結(jié)論，無法令人信服。二、在系統(tǒng)管理評價和促進(jìn)整體提高方面缺乏監(jiān)控，不能充分調(diào)動各層次、各級別學(xué)習(xí)工作的積極性和創(chuàng)造性。三、在一個教師群體里，教師與教師之間存在差異，各人能力、心態(tài)、個性各不相同。無法用一種規(guī)范去約束每一個體的行為，更不能用一個準(zhǔn)則去衡量每一個體的業(yè)績，也不能用一種制度來管理每一個體的各個方面。
管理心得體會5
在大學(xué)工作有蠻久的了，尤其是作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，帶過不少讀的班級。我雖然是班級的輔導(dǎo)員，但是在管理班級上我是作為輔助力量的，今天就來談?wù)勎覍τ诎嗉壒芾淼男牡谩?/p>
進(jìn)入大學(xué)工作許久，在班級的管理上，我也逐漸摸出了一些經(jīng)驗。大學(xué)眾多班級，我作為xx學(xué)院的輔導(dǎo)員，管過不同專業(yè)的班級，有時候還同時管理兩個專業(yè)以上的班級，這對于現(xiàn)在的我來說，可是有不少的經(jīng)驗。班級不同，管理方式也不一樣，但是有一點是一樣的，就是我至少作為他們的輔導(dǎo)員，只作為他們的助力，我只管大事，班上的事情一般我都會交給學(xué)生自己去管理，我不會過多的去涉及，畢竟他們都是大學(xué)生，都成年了，大家也都是獨立的人了，在對班級管理上，也應(yīng)該是他們自己去做了。
所以通常一個班級，我只會幫助他們選拔班委、班干部，但是這些也是要經(jīng)過同學(xué)們的投票的'，我只是作為一個終審人，幫助一個班級把班委也選齊，其他事情我?guī)缀蹙筒辉趺慈ス芾砹�，除非他們解決不了的事情，我才會去插手。大學(xué)是一個培養(yǎng)獨立自主的地方，不是高中了，高中老師在班級里的作用是極大的。一般也都是班主任去管理，但大學(xué)不一樣，不能同昨日相比。學(xué)生都有自己的思維，一個班級的建設(shè)是要靠全班同學(xué)的合作才能建設(shè)好的。因此班級的整個管理工作，我基本上都交到班干部去做，每個人分工明確，把屬于自己的工作做好，為整個班提供服務(wù)。
等班干部正式上任后，就分別叫他們加入相關(guān)的QQ群，之后對于班上的通知除非是經(jīng)過我手的，基本上就是班干部他們自己去進(jìn)行通知同學(xué)了，這些事情我就不會去過的的管理。因為班級的重點是學(xué)生自己，我即使是他們懂得輔導(dǎo)員，也不能什么都去管，這樣是不利于他們的能力的發(fā)展的，該放手的時候就要放手。班上的各類活動，也是他們自己去組織，我只是一個旁觀人，在旁做一些提示，是不能直接越過學(xué)生去辦理的，因為時間長了，他們就會去過分依賴?yán)蠋煟蛔⒅貍�人的能力培養(yǎng)，這是不行。
大學(xué)生就要自己自主辦事，需要去學(xué)很多的東西，這些事情都是對自己有利的，那我這個老師也就不能去阻止他們的成長。班級管理最重要還是在于他們自身，只有班級真正的進(jìn)入學(xué)生自主管理，班級的建設(shè)才會更加順利和成功。
管理心得體會6
歷時三天的成都培訓(xùn)，收獲頗多，給我留下印象最深的是成都市青羊區(qū)教育科學(xué)研究院院長劉大春題為《班級管理中的言語溝通藝術(shù)》的講座，講座分別從“班級管理中的表達(dá)藝術(shù)”和“班級管理中的傾聽藝術(shù)”這兩方面入手，結(jié)合豐富生動的課堂教學(xué)管理案例，以風(fēng)趣幽默的語言、機智詼諧的四川話，對案例進(jìn)行了深入淺出的剖析，提出了“讓人接納”“接近別人的表達(dá)十招式”兩種積極表達(dá)的策略和“積極外表”“同理之心”兩種用心傾聽的策略，讓人受益匪淺。
劉院長的講座讓我們明確了班級管理的啟示是：少用消極性、破壞性言語，多用積極性、建設(shè)性言語讓人接納，改變成長。讓我深深地體會到，教師的語言如鑰匙能打開學(xué)生心靈的窗戶；
如火炬能照亮學(xué)生的未來；
如種子能深埋在學(xué)生的心里。
教師語言水平的高低、表達(dá)能力的強弱，直接關(guān)系到教育教學(xué)工作的成敗優(yōu)劣。許多特級教師之所以能感染每個學(xué)生積極主動地參與到教育教學(xué)中來，是因為他們高超的語言表達(dá)深深地打動了每一個孩子的心。
除了能夠用積極的語言與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，還要還要學(xué)會傾聽策略，不僅要有積極地外表，還要抱有同理之心。作為老師，不能居高臨下，而應(yīng)當(dāng)站在學(xué)生的角度，尊重學(xué)生，與學(xué)生如朋友般交談，推心置腹，認(rèn)真聆聽，耐心解答。教師還要保持良好的情緒，理性的處理班級管理中的各種情況。
劉院長的講座，事例貼近班級管理的實際，可操作性強，對教育第一線的班主任來說，可謂雪中送炭，讓我們汲取了課堂管理的新思想、新方法，促進(jìn)了管理班級和課堂教學(xué)水平的發(fā)展，對我們正視自己、扎根課堂、潛心從教都有著啟發(fā)意義，也必將對我們今后的班級管理工作帶來積極的指導(dǎo)和幫助作用。
有幸聆聽來自北京大學(xué)學(xué)生心理中心研究中心葉海燕老師的主題講座《積極心理學(xué)視角下的班級管理》。葉老師從積極心理學(xué)的使命、核心主題以及廣泛應(yīng)用講起，我初次了解心理學(xué)不同于傳統(tǒng)心理學(xué)，它更加關(guān)注人的優(yōu)勢，葉老師講到積極心理學(xué)的教育框架包括：積極成就、積極意義、積極關(guān)系、積極投入、積極情緒、積極自。我講座中，葉老師穿插了互說優(yōu)點的小活動，讓老師切身體會被夸的`幸福感，提升自信心，總結(jié)積極情緒的不僅有利于提高孩子的思維能力、認(rèn)識能力、還能增強人的想象力、記憶力。因此作為班主任更要注重積極情緒的培養(yǎng)，葉老師方法的指導(dǎo)，為我以后班級管理指明了方向。
接下來葉老師通過龜兔賽跑的事例還講到思維模式?jīng)Q定行為模式，以及班級管理中班主任如何建立成長型思維、打造成長型思維的班級管理，葉老師的講座讓我意識到積極情緒在班級管理中的巨大作用，每個孩子都渴望被發(fā)現(xiàn)，被關(guān)注，被肯定，所以以后要努力踐行，做樂于欣賞孩子的老師。學(xué)做孩子們的小粉絲，尤其要善于欣賞待優(yōu)生的長處，有耐心、有恒心、有愛心去靜待花開。
班級管理“金點子”分享，寇老師的日記贊揚法，卞老師的自我管理加層級管理，董飛老師的及時強化、集體作用，黃紅老師的表揚家長法……聽完老師們的分享，我恍然，班主任不僅管好班級，更要做一個伯樂，最后譚校長總評中：老師眼里要看見每個學(xué)生，越夸越優(yōu)秀，保持積極心態(tài)，只有老師具有成長型思維，才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型的人才。
今天的班主任培訓(xùn)讓我這個小白收獲滿滿，努力成長，積極投入，創(chuàng)建有信心、有活力、有創(chuàng)新、有幸福感的班集體。
在江門市20xx年中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)班上，沒想到一句“我最驕傲的不是特級教師或所謂名師的稱號，而是每次學(xué)生評價時給我的肯定”這樣的話，拉開了楊青蘭老師《班級管理的智慧》講座的序幕。
一個人一輩子的頭銜可以有很多，但是再多金光閃閃的頭銜，也比不過她內(nèi)心所在意的人對她的評價。顯然，對于楊老師而言，學(xué)生的評價和認(rèn)可是她最為看重的。
洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺
很多時候，我覺得一個好的老師必須具備的一項品質(zhì)就是對學(xué)生的全心全意和無怨無悔。這一閃耀的特質(zhì)，我在楊老師的身上看得真切：
在講座的第一部分，楊老師和我們分享了自己的詩與遠(yuǎn)方——從教三十多年來與學(xué)生相處的點點滴滴，還給大家展示了好幾個她和不同類型的學(xué)生相處的案例，其中妙趣橫生、讓人印象深刻的是“極品少爺?shù)某晒D(zhuǎn)型”那個案例。這個“極品少爺”人長得又帥卻心思不在學(xué)習(xí)上，按他自己的說法就是個放浪不羈、處處留情的楚留香，這樣一個喜歡沾花惹草的高富帥，在經(jīng)歷了“蘭姐”（學(xué)生對楊青蘭老師的愛稱）春風(fēng)化雨的“降龍十八掌”之后拜倒在“蘭姐”的石榴裙下，收斂自己的脾性，順利地度過了自己的高中三年，還考到了較為理想的學(xué)校。這位“極品少年”在畢業(yè)后還常常感念師恩，與楊老師保持著聯(lián)系，時常不忘對自己的“蘭姐”噓寒問暖，能夠讓班級里如此頑劣的浪子回頭，足見楊老師平時和學(xué)生相處時的全心全意，盡心盡力！
楊老師的講座深度與幽默并存，新老師們的聽講氛圍非�；钴S，掌聲笑聲不斷，她常常會在不經(jīng)意間調(diào)侃自己：老師和學(xué)生的相處容易存在很多矛盾和摩擦，她將這樣的摩擦的狀況戲謔為“青春期遇到更年期就會比較容易走火。”大家一時間心領(lǐng)神會，哄堂大笑起來。我想，恰恰是楊老師這種將自己的姿態(tài)放得很低很低，幽默又不失風(fēng)度、深度的風(fēng)格，才會讓學(xué)生們對她愛得“如癡如醉”吧。
欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山
在分享了自己和學(xué)生們溫馨快樂的師生相處回憶后，楊老師說了一句讓我印象深刻的話：“拆開那個溫情脈脈的面紗，我們是在冰上走�！苯┠辏霈F(xiàn)了許許多多關(guān)于學(xué)生和老師的負(fù)面新聞，如學(xué)生為老師撐傘后，該教師被炒魷魚，教師在教室被學(xué)生拿刀捅死，教師罰站學(xué)生幾分鐘被拉近派出所關(guān)禁閉7小時，不給吃不給喝……不知從何時起，教師開始異化成了一個“高危職業(yè)”，那個看起來平靜如水的三尺講臺的背后迎接我們的可能是難以預(yù)料的口誅筆伐、刀光劍影。
理想與現(xiàn)實之間的距離永遠(yuǎn)比想象中的遙遠(yuǎn)更遠(yuǎn)，但是卻也并非遙不可及。就像楊老師說的：“教育，總是在撕裂中前行。一邊是應(yīng)試教育的成功，一邊是素質(zhì)教育的向往。一邊是馬云，一邊是星云；
一邊是上流，一邊是逐流；
一邊是庭院，一邊是田園�！痹娕c遠(yuǎn)方的背后，是無數(shù)的辛酸與苦累的集合，但是因為內(nèi)心的熱愛，那份炙熱而無悔的執(zhí)著與堅持讓楊老師三十多年如一日地堅守在了自己的崗位上，和自己的學(xué)生朝夕相處，魚水情深。
楊老師提到塞林格的《麥田里的守望者》的一句話：“一個不成熟的理想主義者會為理想悲壯的死去，而一個成熟的理想主義者會為理想茍且地活著�！贝_實如此，“看清楚這個世界，并不能讓這個世界變得更好，但可能讓你在看清楚這個世界是個怎樣的世界后，把自己變得比較好�！弊鳛橐幻陆處�，更加要提升自己的教育智慧，像楊老師一樣，在幾十年的教育生涯中，高擎智慧的火把，不忘初心，砥礪前行，讓師生互進(jìn)，共同成長，變成兩情相悅的樣子！
綠陰不減來時路，添得黃鸝四五聲
高曉松曾經(jīng)在一檔綜藝節(jié)目上評價過在舞臺上的分享各自經(jīng)歷的人們，他覺得這些分享的人們分為三種人，第一種人是平庸的表達(dá)者，第二種是露出破綻的忘我者，第三種人是穿越忘我的森林與火海，最終看見自己的人。
其實教師這個行業(yè)也是這樣的，有些笨拙且不全情投入自己工作的教師，只能成為平庸的表達(dá)者，一味地給學(xué)生灌輸知識，但是結(jié)果往往適得其反；
而第二種是露出破綻的忘我者，這種人就像是前面提到的河北省的閆斌老師，忘我工作，全身心貢獻(xiàn)給了教育事業(yè)，甚至連自己的家人都顧不上；
而第三種看見自己的人，則是在忘我工作后，重新審視自己，看到自己。我覺得楊老師便屬于第三種人。
在講座中，楊老師還講過一句話讓我深有感觸：“批評是為了讓學(xué)生成為更好的自己，而不是老師心目中的樣子�！币苍S這樣的一種經(jīng)驗不是楊老師一開始從教便領(lǐng)悟到的，但是卻是她多年來的心得，而恰恰是這種讓學(xué)生不斷看見自己的教育，“桃李不言，下自成蹊”，讓每位學(xué)生和他們的喜愛、敬愛的“蘭姐”相處過后活成他們自己最喜歡的樣子。
教育從來都不是一蹴而就的，教育是花開四季的真心和熱心，是誨人不倦的耐心和愛心，是日以繼夜的奮斗和堅持，從楊老師對自己教學(xué)生涯的回顧中，能夠真切地感受到她對自己事業(yè)的篤定和享受，那是一種寵辱不驚，無怨無悔的真情。
今年是我正式入行的第一年，越是和名師和真知靠近，越是讓我不甘于只當(dāng)一個平庸的表達(dá)者。我希望自己可以通過努力，在一次次的學(xué)習(xí)中不忘前輩的教誨，領(lǐng)悟教育的真諦。楊老師曾說過的一句話，“每一種星都有它的亮度與特征，每個教師都有他的個性與追求”我也希望在不久的將來，自己可以成為一個有個人特色的能夠獨當(dāng)一面的優(yōu)秀教師！
管理心得體會7
一、模塊的功能
組織規(guī)劃模塊的主要功能是承載企業(yè)基于戰(zhàn)略目標(biāo)所構(gòu)建的、符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展需要的組織架構(gòu)、職務(wù)體系、職位體系和職稱體系。在系統(tǒng)中建立起這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，即可供職員管理、組織績效管理、薪酬管理等其它業(yè)務(wù)模塊調(diào)用。
職務(wù)體系模塊的主要功能是對金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)中涉及的職務(wù)、職務(wù)類型、職級、職等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。用戶可根據(jù)自身實際需求對企業(yè)內(nèi)部的職務(wù)進(jìn)行設(shè)置，通過對職務(wù)類型、職級和職等的設(shè)置將職務(wù)進(jìn)行橫向和縱向的劃分。組織架構(gòu)的功能主要是對組織進(jìn)行一個清楚明了的結(jié)構(gòu)劃分組織樹清晰明了，組織架構(gòu)與職位體系緊密依托職位體系是金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)各個功能模塊的實現(xiàn)都需要依托在職位體系上。職稱體系的主要功能是企業(yè)可在系統(tǒng)中定義要使用的職稱體系，包括職稱類別、職稱級別、職稱。系統(tǒng)中還預(yù)置了國家標(biāo)準(zhǔn)職稱體系，可供企業(yè)直接引用或參考。
職員管理模塊主要提供用戶對不同類別職員進(jìn)行基礎(chǔ)信息管理和人事日常事務(wù)處理，為其它業(yè)務(wù)模塊提供完整的職員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。主要功能包括：在職管理、不在職管理、離退休管理、離職管理、人事事務(wù)、合同管理、自定義預(yù)警和政策制度管理。比如：在職管理可以對員工做出以下管理：新增、職員入錯職位調(diào)整、刪除職員、職員信息維護(hù)、職位說明、流程管理、檔案審核、職員簡歷套打、排序、職員信息維護(hù)維護(hù)頁面、職員查詢。
二、模塊的優(yōu)缺點及其改進(jìn)
1.組織規(guī)劃系統(tǒng)的優(yōu)點
1）可以對金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)中涉及的職務(wù)、職務(wù)類型、職級、職等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
2）組織構(gòu)架是企業(yè)總體運營結(jié)構(gòu)的索引，可以很清楚的看到企業(yè)目前的結(jié)構(gòu)框架，有利于缺失構(gòu)造的完善和戰(zhàn)略目標(biāo)的確定。
3）在系統(tǒng)中建立起來基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，可供其他模塊的調(diào)用。這樣，節(jié)省了其他模塊管理人員錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等，節(jié)省時間，提高了辦事效率。
2.職員管理模塊的優(yōu)點
1）可以對不同類別職員進(jìn)行基礎(chǔ)信息管理和人事日常事務(wù)處理，為其它業(yè)務(wù)模塊提供完整的職員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2）在職員管理中，對不同類型的管理設(shè)置十分完善�？梢詫Σ煌愋偷墓芾磉M(jìn)行新增、刪除、修改、轉(zhuǎn)正等工作。這樣，可以對企業(yè)的每一位職員進(jìn)行有效管理。
3.組織規(guī)劃模塊的缺點及改進(jìn)
1）本系統(tǒng)的背景單調(diào)，工作人員如果長時間連續(xù)工作，會感到眼疲勞�？梢赃m當(dāng)?shù)脑O(shè)計一些休閑、放松類的`背景。
2）本系統(tǒng)在經(jīng)過不專業(yè)人士調(diào)整使用后，出現(xiàn)的小程序等錯誤不能自己補救。可以通過對程序的完善，來改善此種情況。
3）本系統(tǒng)沒有聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)，軟件公司對系統(tǒng)的升級、改進(jìn)不能夠跟上步伐。應(yīng)該聯(lián)與互聯(lián)網(wǎng)，可以及時的而得到系統(tǒng)更更好的改進(jìn)。
4）系統(tǒng)是固定的，不能夠適應(yīng)于個性化的企業(yè)的人力資源管理�？梢栽O(shè)計出不同類型的版本，選出本企業(yè)適合的。
三、心得體會
通過這次實驗，尤其是對組織規(guī)劃和職員管理模塊有了更深一步的了解。組織規(guī)劃模塊是對企業(yè)的總觀，有利于對企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識和戰(zhàn)略的制定。而職員管理模塊則是對員工的管理。它能夠比較全面的對各類型員工、大部分指標(biāo)進(jìn)行管理同時，這些模塊對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，節(jié)省了大量的時間和人力，提高了管理效率，此外，此次試驗通過我們對軟件的獨立操作和探索，發(fā)現(xiàn)了其中的不足及改進(jìn)的方案。對以后的學(xué)習(xí)有很大的作用。
實驗二：薪酬設(shè)計
一、薪酬設(shè)計模塊的功能
薪酬設(shè)計可以承載不同類型員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，可以定薪調(diào)薪業(yè)務(wù)應(yīng)用，保證了薪酬策略的有效實施。在定薪和調(diào)薪流程中，薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，保證了各級部門經(jīng)理事前控制，有利于薪酬公平、競爭和激勵。同時薪酬設(shè)計還提供人事、薪酬和績效、考勤的一體化和靈活配置的解決方案，大大提高了效率。主要功能包括：
基礎(chǔ)資料、方案設(shè)置、方案應(yīng)用、職員薪酬變更。
二、模塊的優(yōu)點及其改進(jìn)
1.薪酬設(shè)計模塊的優(yōu)點
1）實現(xiàn)了從薪酬方案設(shè)計、定薪調(diào)薪流程到薪酬核算的薪酬專業(yè)化流程應(yīng)用。市場上多數(shù)工資軟件都是針對財務(wù)人員進(jìn)行工資核算發(fā)放用的，K3-HR系統(tǒng)可根據(jù)薪酬設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)方案批量完成定薪調(diào)薪流程，并記錄每個人的薪酬標(biāo)準(zhǔn)變更記錄，應(yīng)用到薪酬核算發(fā)放中。
2）大規(guī)模工作流應(yīng)用：跨地域管理分支機構(gòu)的企業(yè)實現(xiàn)自動判斷審批處理人的復(fù)雜HR工作流應(yīng)用。比如金蝶集團(tuán)自身在全國各地的幾十家分支機構(gòu)的人事調(diào)動審批、績效考核流程等工作流應(yīng)用已經(jīng)成功上線。涉及幾十家機構(gòu)公司幾百個大小部門數(shù)千人參與的工作流應(yīng)用，系統(tǒng)實現(xiàn)了只需要設(shè)置集團(tuán)統(tǒng)一的一條流程，則集團(tuán)總部和所有分支機構(gòu)的每一個人的HR工作流審批業(yè)務(wù)都可以在這條流程上運行，由系統(tǒng)按業(yè)務(wù)關(guān)系自動判斷各個流程節(jié)點的審批人。
3）K3-HR多賬套跨地域分布式應(yīng)用功能包：可以進(jìn)行跨數(shù)據(jù)庫的人事、薪酬詳細(xì)檔案查詢，可以通過K/3合并報表平臺制作HR集團(tuán)合并報表。
2.薪酬設(shè)計模塊的缺點及改進(jìn)
我覺得此模塊很好，到目前還沒有找到其缺點。
三、心得體會
通過這次試驗，尤其是對薪酬管理的過程有了更深刻的理解，也為今后更加深入掌握人力資源管理軟件的使用方法打下了良好的基礎(chǔ)。同時，也注意到了薪酬管理體系中的問題，明白薪酬管理是一把雙刃劍，必須上下個級別部門的配合才能發(fā)揮到其最大的功效，并且要著眼于員工個人績效與薪酬的合理配置，同時注重員工薪酬和組織利潤的有機結(jié)合，最終實現(xiàn)企業(yè)總體利潤和效能的提升。此外此次實驗通過我們自己的學(xué)習(xí)和探索，解決了許多軟件應(yīng)用上的困難，對以后的學(xué)習(xí)研究起了很大的幫助作用。
實驗三：社保福利
一、社保福利模塊的功能
社保福利管理是人力資源管理工作的重要組成部分。使用金蝶K/3人力資源系統(tǒng)，可實現(xiàn)對參保單位、參保職員的社保福利的記錄管理功能。在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)上，金蝶K/3人力資源系統(tǒng)進(jìn)一步提供詳盡的社保福利報表。金蝶K/3人力資源系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)類型、險種類型等靈活的自定義功能以滿足企事業(yè)單位的個性化需求。主要功能包括：基礎(chǔ)資料、社保業(yè)務(wù)。
基礎(chǔ)資料功能主要是將社保業(yè)務(wù)需要設(shè)置的基礎(chǔ)資料，如社保參數(shù)、險種等集中在一起管理，方便用戶操作。社保業(yè)務(wù)功能是對基礎(chǔ)資料根據(jù)對社保福利進(jìn)行管理。
二、社保福利模塊的優(yōu)缺點及改進(jìn)
1.社保福利模塊的優(yōu)點
1）能夠根據(jù)企業(yè)實際情況對不同的人員設(shè)置其享用不同保險賬戶。
2）能夠設(shè)置保險計算公式，自動計算出人員所應(yīng)繳納的保險費用。
三、心得體會
通過這次試驗，是我更加了解了社保福利模塊的功能和操作程序。不過，由于接觸比較少，對其整個的操作不是很熟練，但是我相信，對于我們?nèi)肆Y源管理的專業(yè)人士來說，以后一定會多了解、多練習(xí)、系統(tǒng)的掌握我們的專業(yè)知識。
金蝶K/3人力資源管理系統(tǒng)是基于戰(zhàn)略人力資源管理思想進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)，適用于國內(nèi)大中型集團(tuán)企業(yè)，同時兼容中小型企業(yè)的應(yīng)用需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)基礎(chǔ)人事管理、專業(yè)人力資源管理和員工自助等三個層面的應(yīng)用。該系統(tǒng)采用WEB應(yīng)用，既可獨立運行，又可與K/3其他系統(tǒng)無縫集成，為企業(yè)提供更完整、全面的企業(yè)應(yīng)用解決方案。通過這次實驗，使我們初步了解了軟件的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)工作流程。
管理心得體會8
能力是指直接影響活動效率，使活動任務(wù)得以順利完成的個性心理特征，做任何工作，都要具備相應(yīng)的能力。不同的活動任務(wù)、內(nèi)容對所需能力也提出了不同的要求。
一、縝密有方的組織管理能力
班主任工作既要面對整個班級，又要面對個別幼兒。對整個集體進(jìn)行工作，就要求班主任具有組織者、管理者的才能，即善于組織良好的班集體，善于組織豐富多彩的教育活動，善于管理班級各項工作。同時又要針對個別同學(xué)的情況采取切實可行的方式方法做些個別轉(zhuǎn)化工作。這是班主任的基本能力之一，缺少這種組織管理和個別轉(zhuǎn)化的能力，班級工作就會陷入一片雜亂，顧此失彼，既使再“賣力”也只能是“事倍功半”。在班級管理上，安排各項工作要統(tǒng)籌兼顧，考慮問題要周密，使各項工作井井有條，井然有序。要善于把園部的教育要求同本班的實際結(jié)合起來，成為一個有機部分。要制定明確具體，切實可行的管理目標(biāo)。要善于培養(yǎng)幼兒自主、自信、自立的品格，善于寓教育于管理之中，使每項管理活動都成為教育機會。
班主任善于組織良好的班集體的能力，主要表現(xiàn)在形成良好的班級風(fēng)氣，形成民主、向上的班級氛圍等方面。有經(jīng)驗的班主任，總是把自己最主要的精力放到如何激發(fā)幼兒的集體榮譽感，激發(fā)主人翁意識，一個良好的班集體形成之后，集體自身就成為一種強大的教育力量，每個幼兒的成長，就可以置于集體的共同約束、陶冶和進(jìn)步之中。班級建設(shè)關(guān)鍵在于能夠通過創(chuàng)造性的工作，不斷引導(dǎo)集體向前進(jìn)步。
二、機智、靈敏的應(yīng)變能力
應(yīng)變能力是班主任應(yīng)當(dāng)具備的一種教育能力。它是指班主任善于因勢利導(dǎo)，隨機應(yīng)變處理各種意料之外的問題的能力。有了這種能力，教師就能在復(fù)雜多變的情境中，做出最合理的`決定，采取最恰當(dāng)?shù)慕逃绞健＿@種能力也可稱為“教育機智”。
班主任的工作對象是生動活潑的幼兒，他們來自不同的家庭，受過不同程度的家庭教育，幾十個孩子的思想，情緒，個性等千差萬別，構(gòu)成了班主任工作的紛繁復(fù)雜，千變?nèi)f化。正如馬卡連柯說的那樣“在我這里沒有兩種情況是完全相同的”。因此，想取得良好的教育效果，就要求教師在教育方法選擇實施上，必須準(zhǔn)確，及時，適度。根據(jù)具體情況靈活運用，因材、因時、因人施教。班級工作中會遇到許多新情況、新問題。班主任不能僅憑過去的經(jīng)驗辦事，要根據(jù)變化了的情況改變教育方法和內(nèi)容，機智靈活地處理過去所沒有遇到過的新問題，這對班主任來說十分重要。
三、廣泛、靈活的協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào)各方面的力量共同做好教育工作，是班主任工作的一項重要任務(wù)。實踐證明，班主任只靠個人的力量來完成對幼兒的全部教育任務(wù)是不可能的。他必須協(xié)調(diào)班組成員、家長，社會等各種教育力量，充分調(diào)動各方面的積極因素，對幼兒進(jìn)行協(xié)調(diào)一致的影響，園長之友《幼兒園的班級管理》。要協(xié)調(diào)，首先就得建立良好的關(guān)系，這種關(guān)系的建立要靠交往，班主任要善于同有關(guān)部門，同各種有關(guān)人員交往。于是，交往協(xié)調(diào)能力就成了班主任不可缺少的能力。
首先，配班教師、保育員如果都能和班主任通力合作，團(tuán)結(jié)一致，形成一個以班主任為核心的目標(biāo)統(tǒng)一的教育集體，教育效果就會超過班主任一個人的力量。這就要求班主任必須努力做到：一要主動與班組成員，互通情況，研究問題，確定方向，討論措施，制定計劃。二是經(jīng)常誠懇地向其他管理人員征求意見，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在協(xié)調(diào)科任教師方面，很重要的工作是加強對幼兒的尊師教育，讓幼兒尊敬每一位科任教師，珍惜老師的勞動成果。
其次，班主任是幼兒園和社會，家庭聯(lián)系的紐帶和橋梁，必須善于做好這方面的協(xié)調(diào)工作。班主任要和家長建立良好關(guān)系，保持密切聯(lián)系，通過家長及時了解幼兒在家的表現(xiàn)和各方面情況，并向家長反映幼兒在園的各種情況，以便共同做好教育工作。
班主任與家長溝通的渠道很多，其中最重要一項就是“家訪”。班主任要掌握家訪的“藝術(shù)”，要有明確的目的性，要善于科學(xué)地選擇時間，方式，方法�，F(xiàn)在家訪的方法有很多，電話、短信、紙條、網(wǎng)絡(luò)等都可以成為家園聯(lián)系的有效陣地。
四、深刻敏銳的觀察分析能力
班主任做好工作的前提是了解幼兒，而了解幼兒最基本的素質(zhì)就是觀察能力。贊科夫說“對一個有觀察力的教師來說，幼兒的樂觀、興奮、驚奇、疑惑、恐懼、害窘和其他內(nèi)心活動的最細(xì)微的表現(xiàn)，都逃不出他的眼睛，一個教師如果對這種表現(xiàn)熟視無睹，他就很難成為幼兒的良師益友”。所以，深刻敏銳的觀察能力是班主任的重要能力。
一個有敏銳觀察力的班主任，能從幼兒的細(xì)微表現(xiàn)中，捕捉幼兒思想感情的起伏變化，科學(xué)地預(yù)測問題的趨勢，把問題解決在萌芽狀態(tài)之中。
五、生動藝術(shù)的語言表達(dá)能力
語言表達(dá)是班主任能力結(jié)構(gòu)中重要的因素之一，也是直接影響教育效果的一個重要條件。語言表達(dá)，就是把自己的思想、感情、知識、意愿、要求等，通過語言準(zhǔn)確表現(xiàn)的能力。正確的教育思想，要通過準(zhǔn)確的語言來表達(dá)。要啟迪幼兒的心靈，要陶冶幼兒的情操，就得猶如琴師操琴一樣，運用生動藝術(shù)的語言撥動幼兒的心弦，引起強烈的共鳴。許多優(yōu)秀班主任在教育幼兒中能取得顯著成效，除了具有較強的事業(yè)心、責(zé)任感，具有淵博的知識和豐富的經(jīng)驗外，善于運用豐富、生動、形象的教育語言，也是一個重要因素。相反，有的班主任語言單調(diào)乏味，內(nèi)容空洞，含混不清，以至粗俗污穢，惡語傷人，盡管他們也有教育好幼兒的良好愿望，但由于語言欠佳，不能達(dá)到預(yù)期效果，甚至適得其反。
班主任應(yīng)當(dāng)是語言藝術(shù)的專門家，除了一般教師所要求的語言要準(zhǔn)確、明了、簡練、通俗、規(guī)范，流暢外，還應(yīng)當(dāng)具有說服力、感染力、鼓動力，能使幼兒入耳、入腦，能打動幼兒的心靈�？偨Y(jié)一些優(yōu)秀班主任的語言藝術(shù)，下述幾點都是行之有效的：
1、采用準(zhǔn)確，鮮明，生動形象的比喻。
2、引用一些故事、典故、軼事來借題發(fā)揮。
3、應(yīng)用富有哲理性的俗語、格言。
4、講求風(fēng)趣、詼諧和幽默。
管理心得體會9
如何做一名合格的現(xiàn)場管理人員 生產(chǎn)現(xiàn)場管理到底有多重要？從某種意義上講，現(xiàn)場就等于市場，市場經(jīng)濟(jì)條件下的市場競爭就是現(xiàn)場競爭。加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，壓縮成本，同時提高員工素質(zhì)，減少浪費，提升企業(yè)形象，好的現(xiàn)場管理是企業(yè)最好的廣告。這就是說，生產(chǎn)現(xiàn)場管理得好壞直接決定著企業(yè)的競爭力。瀏覽當(dāng)今的企業(yè)，能打出名牌產(chǎn)品，在市場競爭中立于不敗之地的企業(yè)，其現(xiàn)場管理都是下了大力氣的，工作都是過硬的。生產(chǎn)現(xiàn)場管理得成功伴隨著企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，是企業(yè)能提高市場競爭力。
生產(chǎn)現(xiàn)場管理是一個非常寬泛的話題，其涉及的具體內(nèi)容非常 多，但是能不能搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理最重要的就要看現(xiàn)場管理人員如何去管。我在這里只是結(jié)合我們企業(yè)的實際情況，把我搞現(xiàn)場管理5年來的一些心得、體會從如何做一名合格的現(xiàn)場管理人員的角度給大家做一個交流。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的角色
生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員的角色就是經(jīng)營者的替身。作為經(jīng)營者的替身，生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員必須遵守四項準(zhǔn)則：一是代表公司，對所負(fù)責(zé)的車間實施管理；二是一切工作都要體現(xiàn)公司的意志；三是要具有全局觀，從公司的角度來考慮問題；四是對所負(fù)責(zé)車間的工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。
二、管理風(fēng)格—做教練式的管理人員據(jù)研究表明，下屬的能力70%來源于他的上司。要做教練式的管理人員，把員工的成長看成自己不可推卸的責(zé)任�；痉椒ň褪牵赫f 給他聽，做給他看，讓他做做看，做得好，夸獎他，做得不好，再改善，反復(fù)做才習(xí)慣。
我們對員工不緊要言傳更要身教。言傳：一名新員工進(jìn)入車間后，一開始什么都不懂，那么我們要教他們了解公司的企業(yè)文化，掌握衛(wèi)生知識、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、食品質(zhì)量安全、以及其他的制度或規(guī)定。身教：我們需要到崗位上親自示范，讓員工更快的掌握崗位的操作技能和技巧，同時，也可以拉近和員工的距離，增加在員工心中的威信。
我們要利用各種機會加強對員工的培訓(xùn)教育工作。軍隊的戰(zhàn)斗力不在戰(zhàn)場上，而是在操場上，員工的執(zhí)行力也是平時訓(xùn)出來的，遇到 問題才能及時調(diào)整處理。優(yōu)秀的員工都是訓(xùn)練出來的，一個長期缺少正面教育的員工的心態(tài)就會失衡，所以訓(xùn)練相當(dāng)重要，公司弘揚什么，反對什么，提倡什么，拒絕什么要給員工講清楚。
三、管理方法—走動式管理
這是世界上流行的一種管理方式，它主要是指企業(yè)主管身先士卒，深入基層，體察民意，了解真情，與部屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績。美國麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克，他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時間都用在走動式管理上。他曾經(jīng)通過將所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉，讓他們紛紛走出辦公室，開展走動式管理，及時了解情況，現(xiàn)場庫決問題，終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈，有力地促進(jìn)了公司的生存和發(fā)展。
我們公司董事長鹿有忠先生在各種場合都要求各級生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員要深入現(xiàn)場，在現(xiàn)場多給員工一些幫扶，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決 問題。他的這種精神一直指導(dǎo)著我的工作，事實表明，這確實是非常有效的管理方式，也非常適合我們企業(yè)的`現(xiàn)狀。現(xiàn)場管理人員的“四到原則”：
1、人到
首先人要到現(xiàn)場，要經(jīng)常的對現(xiàn)場盔行巡視。哪里最忙我們就到哪里，哪里最可能出現(xiàn)問題我們就到哪里，哪里最苦我們就到哪里，哪里最亂我們就到哪里。
2、眼到
眼睛要能發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)防可能會出現(xiàn)的問題。
3、心到
愛心，對員工，體現(xiàn)出愛心；耐心，體現(xiàn)在對員工的培訓(xùn)和教育上；細(xì)心，真正的看到一些細(xì)節(jié)的東西。
4、行動到
行動到有兩層意思，一是在現(xiàn)場要有動手的習(xí)慣，特別是對新的工藝、新的設(shè)備，我們要最先去做，只有去體驗了才能知道它的困難在哪里，容易出錯的地方在哪里，才能掌握其中的要領(lǐng)和技巧，才能更好培訓(xùn)員工。二是發(fā)現(xiàn)問題要馬上采取行動，把問題處理在發(fā)生前或者發(fā)生了立即解決。
四、工作態(tài)度—我們應(yīng)當(dāng)時刻具有危機意識和持續(xù)改善意識 “如履薄冰，兢兢業(yè)業(yè)”是公司企業(yè)理念里的第一句話，體現(xiàn)的就是危機意識。每次質(zhì)量的波動都和我們在管理上松懈、意識上麻痹有分不開的關(guān)系。當(dāng)我們重新繃緊神經(jīng)，加強現(xiàn)場的管理后，質(zhì)量又逐步的好轉(zhuǎn)。作為一名現(xiàn)場管理人員，每天有價值幾十萬的產(chǎn)品從我們手上經(jīng)過，我們要想一直把產(chǎn)品質(zhì)量做穩(wěn)定，我們就必須樹立危機意識，時刻保持警惕的心理，居安思危，行動起來，把我們的每一天都當(dāng)成新上任的第一天。
持續(xù)改善是主動式的管理思想，追求比現(xiàn)狀更好。曾經(jīng)有位領(lǐng)導(dǎo)說過，“要想把車間的工作搞好，我們每天有做不完的工作”。就拿車間里的“7S”活動來說，就是一個持續(xù)改善的過程。我們不能搞運動式的管理，短時間的搞好說明不了什么問題，關(guān)鍵在于保持并能持續(xù)的改善。
最近幾年公司在快速的發(fā)展，我們生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員要緊跟公司的發(fā)展步伐，加強自身學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，改變觀念，我們不要被公司的發(fā)展拖著走，而是要通過我們的努力推動著公司向前發(fā)展。我們要行動起來，為創(chuàng)建百年有友而努力奮斗。
管理心得體會10
企業(yè)危機管理是指企業(yè)為避免或減輕危機帶來的損害和威脅，從而有組織、有計劃地學(xué)習(xí)、制定和實施一系列管理措施和策略。也可以說，任何防止危機發(fā)生的行為、任何消除危機的措施都是危機管理。
1、走近危機，了解企業(yè)危機管理的現(xiàn)狀
步入21世紀(jì)以來，企業(yè)危機頻發(fā)，其影響力和破壞力也越來越大。中國的大部分企業(yè)處理危機的手法缺少專業(yè)性。一些國內(nèi)大企業(yè)已經(jīng)著手建立危機處理機制，但與一些跨國企業(yè)相比，總體而言，手法尚不嫻熟，對危機管理尚未有成型的模式，使得國內(nèi)企業(yè)在面對危機時表現(xiàn)出不知所措，具體體現(xiàn)在以下三方面：
1.1管理者危機意識較弱
目前中國大部分企業(yè)的公關(guān)活動只是停留在產(chǎn)品、服務(wù)和品牌傳播階段，而對的企業(yè)的全面管理尤其是危機管理難以把握。國內(nèi)企業(yè)中高層管理人員普遍具有較好的危機管理理念，在日常的經(jīng)營運作中也采取了一定的危機管理措施，但和西方的一些大企業(yè)相比，我們的危機意識普遍較弱。一部分原因是現(xiàn)有體制導(dǎo)致經(jīng)營者沒有“恐懼”心理，沒有危機觀念。
1.2企業(yè)危機處理措施不力
很多企業(yè)不注重日常的危機管理體系的建立，當(dāng)企業(yè)面臨危機的時候不知所措，無力應(yīng)對，以致事態(tài)惡化。調(diào)查顯示：當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機時，9.2%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營難免會出現(xiàn)問題，因此“不采取任何措施”;25.5%的企業(yè)采取“觀望”態(tài)度：當(dāng)出現(xiàn)危機時，先不采取措施，視媒體和公眾的反應(yīng)再制定應(yīng)對方案;39.3%的企業(yè)會按照企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)行的處理機制進(jìn)行處理;只有25.5%的企業(yè)會立刻根據(jù)具體情況制定處理方案并采取行動。
1.3企業(yè)不能有效應(yīng)對媒體
傳媒在公眾心中普遍具有較高的影響力，媒體的報道有時能左右一個企業(yè)的生死存亡。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：對于媒體不利于本企業(yè)的不真實報道，11.5%的企業(yè)采取聽之任之的態(tài)度;36.3%的企業(yè)要視公眾的反應(yīng)之后再反應(yīng);33.2%的企業(yè)要投訴該報道的記者。這些消極被動或者過激的反應(yīng)均不利于企業(yè)與媒體間良好關(guān)系的建立，不利于企業(yè)用好媒體這把“雙刃劍”。企業(yè)對常態(tài)時與媒體建立和諧關(guān)系的重要性缺乏足夠認(rèn)識，與媒體的合作主要是常規(guī)的、表層的合作，缺乏積極有效的深層次合作。
2、把握程序，尋求企業(yè)危機管理的對策
危機管理分預(yù)防危機、處理危機、事后完善三個環(huán)節(jié)，這三個環(huán)節(jié)緊密相連、環(huán)環(huán)相扣。而這三個環(huán)節(jié)中，預(yù)防危機是重點，避免危機發(fā)生是最理想的管理效果，即使無法避免至少也可做到未雨綢繆、從容應(yīng)對。
2.1預(yù)防危機
樹立危機意識是最首要的工作，在變化莫測的市場競爭中，企業(yè)必須保持高度的危機感，時刻留意市場變化，加強內(nèi)部管理，在強大的競爭壓力下不斷奮進(jìn)。微軟公司原總裁比爾?蓋茨的一句名言“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。”就是企業(yè)危機意識的具體體現(xiàn)。企業(yè)還
應(yīng)當(dāng)向員工灌輸危機意識，讓員工明白企業(yè)不警惕危機就會被市場淘
汰，員工不警惕危機就會被企業(yè)淘汰。危機意識是開展危機管理的基礎(chǔ)，危機管理的重點工作也正是樹立危機意識，許多企業(yè)已將危機意識融入到企業(yè)文化中。
其次，建立危機管理體系。先要成立危機管理組織，一般是危機管理小組或危機管理委員會。危機管理小組是一個智囊團(tuán)，需要各個領(lǐng)域的專才和危機管理專家，由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人和各職能部門人員組成。然后，危機管理體系需要制定危機管理的制度、流程和計劃，做到工作開展有條不紊、面對危機胸有成竹。只有將危機管理規(guī)范起來，才能有效地發(fā)揮作用。
2.2處理危機
處理危機的措施一般分兩類：一類是危機發(fā)生初期的應(yīng)急措施;另一類是危機發(fā)生中后期的解決措施。
危機發(fā)生初期是最緊張的時期，其損失和影響擴散的速度最快，所以企業(yè)必須時刻關(guān)注，及時處理，采取應(yīng)急措施。危機一般是突發(fā)事件，當(dāng)企業(yè)知道危機發(fā)生后，應(yīng)該沉著冷靜，立即隔離危機防止其蔓延。20xx年4月20日發(fā)生的BP公司墨西哥灣鉆井平臺突然爆炸事故，在處理過程中也沒有采取“一步到位”的辦法，而是先后嘗試了安放巨型鋼筋水泥罩、開啟止噴閥、設(shè)置吸油管等多種堵漏方案，在均毫無成效后，才最終使出“蓋帽法”成功堵漏。在3個月左右的'時間里，大約490萬桶的原油泄漏，其中410萬桶流入了墨西哥灣，曾經(jīng)的英國石油巨頭由此被拖垮。這就是由于在危機發(fā)生初級沒有及時采取措施所致。
等危機發(fā)生一段時間后，緊張感降低，主要是進(jìn)行一些例行的工作，此時企業(yè)可將重點放在解決措施上。解決措施不同于應(yīng)急措施，不是為了控制事態(tài)，而是要真正地解決問題。一方面要實實在在地把已出現(xiàn)的危機處理好;另一方面是要解決危機的根本問題。企業(yè)主要有以下幾種解決措施：第一，補償受害者損失。讓受害者基本滿意，是衡量企業(yè)渡過危機的第一個基本標(biāo)準(zhǔn)。第二，通過法律調(diào)控危機。利用法律手段處理危機，是根據(jù)事實和法律規(guī)定處理問題，可以較公正地結(jié)束整個事件。第三，利用權(quán)威處理危機。權(quán)威人士和權(quán)威機構(gòu)是公眾信任的對象，他們的意見易被接納。第四，公布危機產(chǎn)生原因。補償損失只能讓公眾基本滿意，說明原因和防止措施才能使公眾真正滿意。
2.3事后完善
危機是企業(yè)的一次特殊事件，通過危機可以讓企業(yè)看到很多平時看不到的缺陷，還可以鍛煉企業(yè)的抗風(fēng)險能力。每一次危機過后，企業(yè)可以從中有所收獲，如果不及時進(jìn)行總結(jié)，就會喪失用代價換來的寶貴經(jīng)驗。同時，危機過后還有一些尚待改進(jìn)的問題，如果不及時開展，就會喪失寶貴的完善時機。
無論危機產(chǎn)生的原因是什么、處理結(jié)果如何，必然都會影響企業(yè)形象。因此處理完危機后，企業(yè)還應(yīng)重塑企業(yè)形象。通常樹立企業(yè)形象可分為兩個時期，一個是平時，另一個是關(guān)鍵時期。企業(yè)形象需要長時間積累，企業(yè)必須在日常經(jīng)營中保持良好的形象。這個時期，企業(yè)需要花費大量的精力、保持持久的毅力，需要較長時間才能塑造穩(wěn)定的形象。但是在關(guān)鍵時期，企業(yè)的一舉一動都在公眾的關(guān)注下，是塑造形象的最佳時機。處理危機的過程中，企業(yè)的每一個行動都會透露出企業(yè)的內(nèi)涵，公眾會對企業(yè)產(chǎn)生深刻的印象。在危機過后的一段時間內(nèi)，企業(yè)可以抓緊時間鞏固在危機中樹立的良好形象。
總之，危機并不等同于企業(yè)失敗，危機之中往往孕育著轉(zhuǎn)機。危機管理是一門藝術(shù)，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一項長期規(guī)劃。企業(yè)在不斷謀求技術(shù)、市場、管理和組織制度等一系列創(chuàng)新的同時，應(yīng)將危機管理創(chuàng)新放到重要的位置上。一個企業(yè)在危機管理上的成敗能夠顯示出它的整體素質(zhì)和綜合實力。成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機，而且能夠化危機為商機。
管理心得體會11
人的一生應(yīng)當(dāng)怎樣度過，這是一個哲學(xué)命題，也是許多人的疑問、思考、思索的命題，有人為名、有人為利、有人不為名利只求坦蕩等等，每個人有每個人的答案，名利又有多少人能抵住其誘惑，這個沒有準(zhǔn)確的答案。讀過《鋼鐵是怎樣煉成的》這本書的人，可能記得最深刻的是保爾的話“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事，不應(yīng)虛度年華而悔恨，也不會因碌碌無為而羞恥”回首往事，也許誰都會做，但究竟怎樣算悔恨和羞恥，由于每個人的人生觀和價值觀的不同而有所不同吧。
人與人之間的關(guān)系就是生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系影響生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，換而言之有什么樣的生產(chǎn)力就有什么樣的生產(chǎn)關(guān)系，當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不再適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展時，就會制約生產(chǎn)力的發(fā)展。
公司的發(fā)展和壯大是一家公司要走的路，也是個過程，特別是20xx年公司實現(xiàn)的跨越式的發(fā)展，但在跨越式發(fā)展的背后時候是否會影響到20xx年公司的經(jīng)營、工程管理工作，公司總部現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)、比例、人與人之間的關(guān)系，部門與部門之間的關(guān)系是否能夠適應(yīng)快速發(fā)展的現(xiàn)狀，令人深思，目前公司總體是好的，但存在辦事效率低，做事不分輕重緩急，整體服務(wù)意識淡薄等現(xiàn)象。
做為工程管理公司，我公司的宏偉藍(lán)圖是什么，中心思想是什么，我想公司發(fā)展的終極目標(biāo)是行業(yè)標(biāo)桿，有著令人羨慕的工作條件和員工與員工之間的和諧以及薪酬，使全體員工體面做人，快樂做事，而實現(xiàn)宏偉藍(lán)圖的'努力道路的中心是全心全意為分公司、辦事處、項目監(jiān)理部提供良好的服務(wù)和指導(dǎo)，服務(wù)是項目管理公司的立足之本，公司總部必須有良好的服務(wù)意識，為前來總部機關(guān)辦事的人員提供生活和工作上的服務(wù)，為他們提供等待、休息區(qū)域，他們只需將所辦事項交由部門主管，部門主管安排辦理，不能辦理的說明原因，辦好之后交由辦事人員，提高辦事效率。目前來公司辦事的狀況是略有雜亂，室內(nèi)室外有時人很多，也很忙碌，但效率不高，還有吵架現(xiàn)象。
要轉(zhuǎn)變，先要變思想意識，向在職員工灌輸勇于擔(dān)當(dāng)、敢于拼搏奉獻(xiàn)的思想，對能夠擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)、顧全大局之員工一定的物質(zhì)、精神獎勵，反之要進(jìn)行淘汰，注重辦公室文化的建設(shè)、宣傳、灌輸，一定的形式為一定的內(nèi)容服務(wù)，一定的內(nèi)容也需要一定的形式。
雷厲風(fēng)行、勇于擔(dān)當(dāng)一是可以提高辦事效率，二是提高整個人的精神面貌，由于員工面貌的改觀，可以影響公司的形象和面貌，服務(wù)好、質(zhì)量高、快捷、高效的服務(wù)也可以樹立品牌、贏得聲譽、取得經(jīng)營業(yè)績帶來很好的輔助。
只有共贏，才能共同發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，才能有員工的機遇和待遇，只有企業(yè)贏利，員工才能享受贏利帶來的福利，樹立正確的工作觀、服務(wù)觀是正確工作的前提，打個比方，大河沒水小河干，小河有水，大河嘩啦啦，把每一位來公司辦事的人員看做是小河，我們就是大河，把公司看成大河，員工就是小河，來公司辦事的人員就是總部機關(guān)的衣食之源，你想想我們在供奉財神的時候是什么樣的心情和表情，少一些牢騷、多一些關(guān)懷、少一些埋怨，多一些微笑和耐心，他們辦事高興、心情舒暢，我們同樣也舒暢。
牢記高效、快捷、準(zhǔn)確、服務(wù)至上公司的明天才能輝煌，個人的夢想才能得以實現(xiàn)，才能閃光。
改變自己、改變命運，從你我坐起，思路決定出路、性格決定命運、讓我們共同努力改變自己，改變公司，讓公司有出路，讓自己有出路。
我所學(xué)習(xí)的是工程管理專業(yè)，在大學(xué)的幾年當(dāng)中我已把理論知識牢記在心了，為將理論知識實踐到工作中，從今年開始，我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工程管理實習(xí)工作。在實習(xí)的過程中我不斷總結(jié)自己，我將我所獲得的成果寫下了實習(xí)心得。
在實習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，我展開了自己的工作計劃。積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工程管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的工程管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊合作。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去！
管理心得體會12
金巖公司這次在廠辦推行“6S”目的就是使全體員工在工作中切實可行“6S”，讓‘6S’深入人心，以此提升企業(yè)形象，提高工作效率。我公司在進(jìn)行“6S”后，我覺得大家的精神面貌煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，相信這次“6S‘后，我公司全體員工會更加努力地工作，將”6S“進(jìn)行到底。為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠定基石，以下便是在進(jìn)行”6S“后我的心得。
“6S”現(xiàn)場管理模式包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分成功地導(dǎo)入“6S”。是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要深化“6S精益生產(chǎn)管理”思想，扎實推進(jìn)“clean up”成果，就是要始終堅持員工至上，員工滿意的價值取向，突出思想培訓(xùn)教育這個重中之重，固守目標(biāo)定在一線，功夫在一線管理，動力源于一線員工的工作思路，可見全員參與，集體行動的觀念在一線的廣泛普及和深入落實。榜樣的力量是無窮的，相信“一份耕耘，一份收獲”的道理。
管理即是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)，特別是一線管理工作，既給繁復(fù)雜，又細(xì)小瑣碎，一線管理人員如果不具有相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力和知識力，不錯的計劃力和應(yīng)變力的.隊伍，是很難抓好一線管理的，這就需要領(lǐng)導(dǎo)有計劃地培訓(xùn)，使一線管理人員成為一支招之能來，來則能戰(zhàn)，戰(zhàn)是能勝的一支強有力的隊伍。一線管理人員在企業(yè)中具有多重角色，他們既是新人數(shù)教導(dǎo)的啟蒙者，又是第一線的帶兵者，既是承上啟下的協(xié)調(diào)者，又是企業(yè)安全的守護(hù)者，既是良好人際關(guān)系的維系者，又是企業(yè)穩(wěn)定成長的奠基者，一個企業(yè)是否持續(xù)改進(jìn)和羸利，能否興旺和發(fā)展壯大，跟我們的管理人員和管理工作的著最直接的關(guān)系，因此我們用辛勞、熱血、汗水和眼淚，為公司盡可能地創(chuàng)造最多最大的效益。
但是，今天的成績并不代表著明天的成功，一段時間的糾正也不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型，我們要在工作上推進(jìn)“6S”，形成處處“6S”，時時“6S”的大環(huán)境，沒有最好，只有更好，讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵我們，引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷地為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺，并最終使企業(yè)成為管理先進(jìn)，環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的公司。
管理心得體會13
良言一句，三冬亦暖;惡語傷人，六月也寒。
放學(xué)值班，發(fā)現(xiàn)一起學(xué)生矛盾事件，叫到辦公室，問起緣由，其中一個學(xué)生說：“他說話忒難聽”，引起我深刻的思考，現(xiàn)實教學(xué)生活一些師生矛盾亦由此而生。我們在工作、生活中的相處，是否用心做到良言一句，三冬亦暖呢?
每一個人都有自己顯而易見的缺點、不足，每一個人都會有做錯、想錯的時候，成長中的學(xué)生更不例外，作為專業(yè)成長中的教師也不例外。既然出現(xiàn)成長問題是一種自然規(guī)律，為什么面對學(xué)生出現(xiàn)的問題時，有些老師會失去淡定，甚至惱羞成怒，甚至在失去理智的時候說出一些刻薄，甚至是違背自己原本一番好意的話語，既傷害了學(xué)生與自己，也傷害了師生的感情，產(chǎn)生隔閡，誤解。究其原因，還是自己的站位不夠高遠(yuǎn)，修養(yǎng)不夠深厚，才會因為一時的問題而自亂陣腳，更談不上去感化和引導(dǎo)學(xué)生了。試想，我們總是可以輕易地看見別人的失敗、錯誤和缺點，而且忍不住提出批評和建言。但是我們可以想一想，當(dāng)我們遭遇失敗 犯錯和面對自己的缺點時，期盼的并不是別人的批評、指正，而是耐心和包容。換位思考就是如此，所以成長中的孩子們，特別是心智還有待成熟的初中學(xué)子們，他們出現(xiàn)問題的時候，也是渴望這樣的引導(dǎo)而不是指責(zé)吧?
反思自己在日常教學(xué)和管理中，有的時候總是會認(rèn)為我這樣直截了當(dāng)指出問題能夠盡快解決問題，嚴(yán)格批評也是為了學(xué)生好，殊不知有時不經(jīng)意間會說出一些傷害學(xué)生心靈的話，讓本來簡單易解決的問題矛盾激化。盡管初衷是為了學(xué)生好，是為了他的成長，可卻因為方式不對而出現(xiàn)了師生都不想看到的結(jié)果。所以愛的表達(dá)方式如果錯了，也會變成一種深深的傷害。面對進(jìn)入狀態(tài)慢的現(xiàn)象，與其批評哪些進(jìn)入狀態(tài)慢的幾個同學(xué)，不如每天表揚和肯定哪些進(jìn)入狀態(tài)快的同學(xué)，與其抓著學(xué)生的缺點不放，一遍遍的給其加深印象，不如將其給其優(yōu)點更多放大的機會，學(xué)生快樂成長，幸福感恩，教師也是送人玫瑰，手有余香，何樂而不為。
所以作為老師，要口下留情，手下留評。這八個字說起來很容易，做到一次、兩次也很容易，但如果時時刻刻做到，并且不著痕跡，自然流露，卻需要我們一開始刻意提醒自己，并用心去做、堅持去做才行，讓有意識的思想轉(zhuǎn)化為一種自然的行動。
時刻提醒自己：如果你的`存在為你的周遭帶來苦惱，包括你自己，而這一切又全是因為你那幼稚的直率或者純粹的為別人好，那么這將是自己最大的失敗。與其強硬尖酸的批評，遠(yuǎn)不如溫和耐心的引導(dǎo)有效。正如可以讓可愛的小烏龜舒展四肢的不是一味的敲打，而是舒適的溫度，人的心靈也是需要呵護(hù)的。時刻牢記，口下留情，讓學(xué)生感受到溫暖;手下留評，給學(xué)生提升的空間。切記良言一句，三冬亦暖。
管理心得體會14
管理班級，是一項艱巨的工作，它不僅需要愛心、耐心與細(xì)心，也需要創(chuàng)造。尤其是隨著社會的發(fā)展，學(xué)生對班主任也提出了更高的要求。下面我就談一談自己在管理班級上的一些自認(rèn)為有些創(chuàng)造性的管理方法。
一、沉默是金。
俗話說，班主任要嘴勤，怎么還冒出來個沉默是金呢?來看個案例。
案例：我現(xiàn)在所帶這個班有名學(xué)生叫王某，聽說小學(xué)時就算是個人物，而且人長得也比較高大，最初我就知道他會成為我工作中的一個重點。之后的相處也證實了這點。：脾氣犟，經(jīng)常違反紀(jì)律，個性極強，常與外班不自覺的一些學(xué)生來往。開始時，我對他除了說教。有一天，他又犯錯了，我將他叫進(jìn)我的辦公室，但他就是那樣不在乎地等待我的批評。正好辦公室沒老師，我看著他，什么話也沒說，就那樣平靜看著他，因為說實話，我不知道說啥，但是很奇怪那時我一點不生氣。我發(fā)現(xiàn)，他慢慢有了變化，從剛才的滿不在乎到有點局促不安。又過了一會兒，他低下頭，偶爾抬頭瞟我一眼，我知道他在窺測我的內(nèi)心，但我還是很平靜地看著他的臉，就好像在欣賞一幅畫。他的頭越發(fā)低了，也更加不安了。良久，我的聲音打破了沉默："你可以走了。"他抬起頭驚訝地望著我。"你可以走了。"我重復(fù)了一遍。他默默地走了。但這次他竟連著幾天表現(xiàn)很好，我不失時機地表揚了他。后來盡管他有反復(fù)，但經(jīng)過我又幾次的沉默療法，他變了。后來，他是個好學(xué)生。
分析：沉默有時也是一種力量;沉默有時更能使學(xué)生明白老師的心。
適用范圍：常規(guī)療法效果不大或者沒效果時。
使用禁忌：目光決不可帶有氣憤、輕視等。
二、顧左右而言他。
案例：一天上課，叫起一名學(xué)生回答問題，他回答后學(xué)生發(fā)出一陣笑聲，為何?他上課沒認(rèn)真聽，回答的是前一道題，當(dāng)然牛頭不對馬嘴。我也笑了，不過是微笑，我對這名同學(xué)以父母般的語氣關(guān)切地說："你辛苦了，快吃飯!"學(xué)生都笑了，那個同學(xué)也笑了，剩下的時間里，他聽講得很認(rèn)真。
分析：生活需要幽默，嚴(yán)肅的課堂也需要幽默，如果能使犯錯誤的同學(xué)在笑聲中認(rèn)識到自己的.錯誤，何樂而不為呢?
三、收回權(quán)利。
案例：班上有四組，每組輪流值周，組長全權(quán)負(fù)責(zé)。有一小組完成值周任務(wù)情況很糟糕，我調(diào)查一下，原來是小組長的失職。指導(dǎo)過后，他們組的工作仍不見起色。于是，我就物色了另外一名有能力的同學(xué)接替，小組工作大有起色。一段時間后，我將原來的被撤換的小組長調(diào)職另用，這次，他對待新工作像換了一個人似的。
分析：收回權(quán)利，是為了讓某些班上擔(dān)任一定管理任務(wù)的同學(xué)冷靜下來，分析自己的不足。
適用范圍：心理承受能力較強的學(xué)生。
把班級建成一個朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的集體，是每位班主任苦苦探索和孜孜以求的目標(biāo)。而班主任和學(xué)生之間應(yīng)該保持怎樣的距離，眾說不一。我在多年的班主任工作中潛心研究初中學(xué)生心理，認(rèn)為班主任和學(xué)生各是剪刀的一葉，班主任和學(xué)生的距離就是"剪刀差"。
初一年級是學(xué)生對中學(xué)生活的適應(yīng)期。新的學(xué)校、新的環(huán)境、新的教師、新的同學(xué)，一切無不從"新"字開始，同時也是新的風(fēng)氣、新的習(xí)慣形成的關(guān)鍵時期。這一階段班級工作抓得好，極有利于養(yǎng)成良好班風(fēng)，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，在和學(xué)生的交往上，要做到"離多接少"。此時的學(xué)生，大都愿意把自己的長處、優(yōu)點顯露給教師，而不良習(xí)慣在新環(huán)境中處于自我抑制的隱蔽狀態(tài)，不敢冒頭。學(xué)生也愿意在師生共同制定的班紀(jì)班規(guī)中約束自己，展露才華。這段時期班主任在了解學(xué)生，學(xué)生也在了解班主任，他們通過班主任處理每一件事的方法來摸清班主任的脾氣。班主任此時應(yīng)和學(xué)生保持"離多接少"的距離，對學(xué)生嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有度，讓學(xué)生覺得老師很嚴(yán)。這一時期中，班主任認(rèn)真帶領(lǐng)學(xué)生做好班級的每個第一次，形成良好的開端，對以后的工作大有裨益。
到初二年級，學(xué)生進(jìn)入初中生活的轉(zhuǎn)折期。隨著學(xué)生對環(huán)境的熟悉，自身的缺點、毛病也開始暴露，松懈情緒出現(xiàn)，同時從生理心理上已基本跨入青春發(fā)育期，學(xué)生情緒不穩(wěn)定，動蕩分化較為劇烈。學(xué)生對教師的態(tài)度也發(fā)生明顯的變化。此期的班主任和學(xué)生間的距離，已不再是初一那樣"離多接少"，而已在相互了解中逐漸縮短，形成一種"若即若離"的距離。對學(xué)生的教育本著曉之以理、動之以情的原則，讓學(xué)生覺得老師雖嚴(yán)，但嚴(yán)而有據(jù)，嚴(yán)而有愛。在工作中能洞察學(xué)生的思想變化，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，及時為學(xué)生排憂解難，引導(dǎo)學(xué)生走出誤區(qū)，進(jìn)一步提高班主任在學(xué)生中的威信。
初三的到來，對學(xué)生而言是人生道路的轉(zhuǎn)折期。他們渴望得到教師的理解與信任，尤其是教師的支持與鼓勵，這一時期絕大多數(shù)同學(xué)對學(xué)習(xí)有一種緊迫感，學(xué)習(xí)壓力和心理負(fù)擔(dān)均較以往增大。此時班主任應(yīng)和學(xué)生多接觸、多談心、多理解，保持"離少接多"，縮短師生之間的距離，站在學(xué)生的角度去思考，走到學(xué)生中間和他們打成一片，建立亦師亦友的親密、和諧、平等的關(guān)系。教育中掌握"以教為主，教訓(xùn)結(jié)合"的原則，講究工作方法，注意營造良好的教育氛圍。"感人心者，莫先乎情"，此時班主任工作更應(yīng)細(xì)致深入，從關(guān)愛學(xué)生出發(fā)，與學(xué)生推心置腹地交談。讓學(xué)生感到師愛的溫暖，體驗到被信任和被尊重的幸福感，對班主任產(chǎn)生由衷的尊敬和愛戴，并樂于接受班主任的要求和指導(dǎo)，使班主任真正成為學(xué)生人生道路上的朋友和指導(dǎo)者。
從初一到初三，班主任和學(xué)生之間由不了解到逐漸了解，再深入了解的整個過程，班主任和學(xué)生之間的距離也經(jīng)歷了最遠(yuǎn)、漸近到最近的變化，這就像一把張開的剪刀，班主任和學(xué)生各是剪刀的一葉，剪刀張口最大處，兩刀葉相距最遠(yuǎn)，處在初一，師生距離最遠(yuǎn);慢慢隨著歲月的推移，兩刀葉之間距離縮短，師生間距離逐漸縮短;到初三結(jié)束，刀葉交叉并攏，相距最近。在對學(xué)生了解得越來越深的過程中，班主任對學(xué)生的教育如絲絲春雨，潤物無聲，已深深浸入學(xué)生的心扉，班主任也已成為學(xué)生的知心朋友。
正如"教無定法"一樣，我認(rèn)為管理也無定法�？隙ㄓ幸恍┌嘀魅卫蠋煏懈嗟母挥袆�(chuàng)造力的方法。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識到：所有的方法，基本前提是我們愛學(xué)生，尊重他們，理解他們，平等地對待他們。我心目中班級管理的最高境界應(yīng)該是班主任老師"無為而治"!
管理心得體會15
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的企業(yè)精細(xì)化管理心得體會材料，希望對你有所幫助。
精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種管理理念，與汽車行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工，它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。實施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí)，我對精細(xì)化管理有以下幾點認(rèn)識。
一、觀念是管理最大的障礙
觀念是我們對事物的認(rèn)識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。
精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑�，用精�?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實施精細(xì)化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。
二、創(chuàng)新是管理永恒的主題
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進(jìn)，觀念的'創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，要改變現(xiàn)狀，盡快適應(yīng)市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、精細(xì)是管理提升的要素
在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細(xì)節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。
“蝴蝶效應(yīng)”說明：局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精，為我們的品牌和效益提升而努力。
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