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管理課程學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的管理課程學(xué)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理課程學(xué)習(xí)心得1
學(xué)習(xí)過管理學(xué)的人都會(huì)知道管理學(xué)存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學(xué)的職能,原理,方法及定義都沒有一個(gè)統(tǒng)一的解釋。美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但是時(shí)至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個(gè)人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因?yàn)檠芯抗芾韺W(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個(gè)方面。所以我認(rèn)為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當(dāng)然,這只是我的個(gè)人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動(dòng)和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個(gè)組織都具備三個(gè)特點(diǎn):目的性,整體性和開放性。同時(shí),組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的.研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對(duì)管理的本質(zhì)有著一個(gè)統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
我認(rèn)為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因?yàn)樾始仁枪芾碚弋吷非蟮哪繕?biāo),又是衡量一個(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個(gè)較高效率才能保證組織良好快速的運(yùn)作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會(huì)截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡(jiǎn)單勞動(dòng)者的管理就會(huì)截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會(huì)截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個(gè)原理:變易原理,不易原理和簡(jiǎn)易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實(shí)際的實(shí)踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個(gè)人認(rèn)為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對(duì)組織的效率進(jìn)行規(guī)定,評(píng)估和分析,提高組織的效率,從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動(dòng),把效率做為管理活動(dòng)的中心任務(wù)。
這是我今天學(xué)習(xí)管理學(xué)的一點(diǎn)心得。
管理課程學(xué)習(xí)心得2
xxxx年1月22日至1月31日,我作為示范專業(yè)課程負(fù)責(zé)人之一赴新加坡進(jìn)行了為期10天的培訓(xùn),此行的主要任務(wù)是(1)學(xué)習(xí)課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn);(2)借鑒課程教學(xué)大綱和計(jì)劃;(3)借鑒課程開發(fā)的具體實(shí)施方案。通過對(duì)南洋理工學(xué)院和和共和理工學(xué)院的參觀學(xué)習(xí),基本上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。對(duì)這次培訓(xùn)有一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)南洋理工學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室設(shè)施非常好,能給教師和學(xué)習(xí)提供一個(gè)比較好的科研和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。以機(jī)電一體化實(shí)驗(yàn)室為例,該實(shí)驗(yàn)室擁有至少6站式的柔性生產(chǎn)線,各種氣壓液壓裝置,大型PLC控制裝置,機(jī)器人綜合控制裝置,先進(jìn)的柔性制造單元等。在專業(yè)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室,能保證每兩位同學(xué)擁有一套完整的科研設(shè)備,而且科研用到的配件也幾乎一應(yīng)俱全。這就為科研的順利進(jìn)行提供了很好的條件。
。2)南洋理工學(xué)院非常注重團(tuán)隊(duì)合作和資料共享,這也是我們重點(diǎn)借鑒的。經(jīng)驗(yàn)積累與分享使這個(gè)學(xué)校的成果永久繼承下來,而且還每年都不斷的更新,我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)和課程設(shè)計(jì)能也能做到這一點(diǎn),每年不再做重復(fù)性的設(shè)計(jì)題目,應(yīng)根據(jù)需要不斷更新題目或?qū)⒃}目加入創(chuàng)新的內(nèi)容。
(3)南洋理工學(xué)院非常重視教師的培訓(xùn)和教師科研能力的培養(yǎng),每年都提供一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),可以讓教師帶回最新的科技信息,能更好的支持學(xué)院的科研的進(jìn)展。
。4)所參觀的這兩所學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)資源非常方便,能實(shí)現(xiàn)全校園無線上網(wǎng),這對(duì)于信息的傳播起了非常重要的作用。我們以后也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),把教學(xué)資源全部上網(wǎng),即方便了教師的教學(xué),也便于學(xué)生自學(xué),還可以實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,有利于建設(shè)節(jié)約型校園。
以上是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)感觸較深的體會(huì)。對(duì)所負(fù)責(zé)的課程建設(shè)的一點(diǎn)想法:
機(jī)床電氣控制是一門考察學(xué)生綜合能力的課程,它涉及到單片機(jī)、PLC、繼電器、機(jī)械等多門知識(shí),實(shí)踐性特別強(qiáng)。本課程的突出特點(diǎn)是課堂教學(xué)與實(shí)踐操作密切結(jié)合,強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用,在以前的教學(xué)設(shè)計(jì)過程中,主要是課堂講述,然后配有一定的實(shí)驗(yàn),由于實(shí)驗(yàn)設(shè)備有限,造成很多的同學(xué)沒有親自動(dòng)手的機(jī)會(huì),不能很好的調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性,甚至還有很多同學(xué)覺得實(shí)驗(yàn)課沒有意義,所以很難達(dá)到實(shí)驗(yàn)的預(yù)期的`效果。在示范專業(yè)建設(shè)過程中,擬把該課程分成4大模塊:?jiǎn)纹瑱C(jī)模塊,PLC模塊,低壓繼電器控制模塊,綜合訓(xùn)練模塊。其中重點(diǎn)是PLC模塊。低壓繼電器屬于了解性的內(nèi)容。在教學(xué)過程中將單片機(jī),PLC模塊盡量以實(shí)訓(xùn)的方式,淡化課堂教學(xué)與實(shí)踐操作的界限,在基礎(chǔ)知識(shí)夠用的前提下,進(jìn)行“實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)案例教學(xué)”,創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),讓學(xué)生自己動(dòng)手操作,設(shè)計(jì)電氣控制線路,編寫程序、調(diào)試和修改程序,將教室搬到實(shí)訓(xùn)室,教師與學(xué)生通過邊教、邊學(xué)、邊做來完成教學(xué)過程,教師講授為輔,學(xué)生親自動(dòng)手為主,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的動(dòng)手能力、自學(xué)能力、分析和解決問題的能力。在實(shí)訓(xùn)過程中減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),多增加一些設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。在示范建設(shè)過程中準(zhǔn)備自制PLC的交通燈控制、電梯控制、液壓缸控制、搶答器、舞臺(tái)燈光、運(yùn)料小車、簡(jiǎn)易機(jī)械手等PLC等創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)。在經(jīng)過前3個(gè)模塊的訓(xùn)練之后,就要進(jìn)行機(jī)床控制的綜合訓(xùn)練了,在機(jī)床拆裝的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)床的控制。為了教學(xué)的順利進(jìn)行,我系應(yīng)配以單片機(jī),PLC,機(jī)電一體化等教學(xué)做一體化的實(shí)訓(xùn)室和一些必要的配套設(shè)施等。在具體的教學(xué)過程中,由于在正常的教學(xué)時(shí)間內(nèi),學(xué)生要完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目可能會(huì)有一些難度,所以如果能建好實(shí)訓(xùn)室,建議實(shí)訓(xùn)室對(duì)學(xué)生全天開放,讓他們的業(yè)余時(shí)間能很好的利用起來,這樣便于對(duì)學(xué)生的管理,減少他們無所事事的時(shí)間。
管理課程學(xué)習(xí)心得3
我雖工作多年,但對(duì)管理學(xué)還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個(gè)多月對(duì)《現(xiàn)代管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí),任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會(huì)屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學(xué)的'來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí),就有可能對(duì)組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會(huì)人,自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的。而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的,既不是單純的經(jīng)濟(jì)人,也不是完全的社會(huì)人,而是因時(shí)、因地、因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反應(yīng)的復(fù)雜人。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后,梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)"中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)發(fā)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識(shí)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理課程學(xué)習(xí)心得4
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),是因?yàn),我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”曾聽說過“天時(shí)不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn),要留住人才,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1、自我超越
2、改善心智模式
3、建立共同的愿意
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)
5、系統(tǒng)思考
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點(diǎn),是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患聸Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出以下6W和3H的思想,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而已,還望見諒!
通過對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因?yàn)殡S著我國加入WTO,中國的企業(yè)開始直接面對(duì)眾多國際化的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
一、我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀
企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重,價(jià)值補(bǔ)償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運(yùn)輸管理不善,以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。
成本核算不實(shí),一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來承包經(jīng)營責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。
企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義,沒有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費(fèi)驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題
1、成本管理范疇過窄。
受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。
從成本動(dòng)因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本等。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本進(jìn)行核算和分析,沒有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后。
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。
因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢(shì)是不可能的,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對(duì)降低成本,從而提高成本效益。
三、現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)
現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專門方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下:
1、立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便企業(yè)長期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢(shì)”標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)開拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。
按照成本全程管理的要求,就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷售成本,以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。
它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察。
只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇,主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的.生產(chǎn)過程,對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見。
四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義
成本管理范圍的日益擴(kuò)大,更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展、變化以及高新技術(shù)和管理科學(xué)的不斷創(chuàng)新,成本管理的范圍日益擴(kuò)大。對(duì)處于開發(fā)型、競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)來說,應(yīng)該把企業(yè)成本管理問題放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考慮。因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程是為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體,它表現(xiàn)為一個(gè)由此及彼、由內(nèi)及外的“價(jià)值鏈”,通過了解整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈來進(jìn)行成本管理,更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的范圍不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制,而且包括流通領(lǐng)域成本的控制,還要對(duì)研究、開發(fā)和設(shè)計(jì)成本進(jìn)行控制;不僅要通過管理工作控制成本,而且要通過技術(shù)工作管理成本。同時(shí),現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展又使成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互結(jié)合、相互交叉滲透的方向發(fā)展,如在計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的大背景下,適時(shí)生產(chǎn)控制、全面質(zhì)量管理、作業(yè)成本法的出現(xiàn)。相關(guān)科學(xué)的引入,使成本與技術(shù)密切結(jié)合,不但擴(kuò)大了成本管理的范圍,也開辟了降低成本的新途徑。
現(xiàn)代成本管理的實(shí)施,有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。
樹立現(xiàn)代成本意識(shí),運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益,F(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實(shí),在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對(duì)額,反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而,在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下,有時(shí)增加成本支出的絕對(duì)額,反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。
因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識(shí);另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項(xiàng)目種類、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發(fā)展觀的成本意識(shí)。
成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益,可能抵補(bǔ)支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),市場(chǎng)需求瞬息萬變,競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對(duì)成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
管理課程學(xué)習(xí)心得5
本學(xué)期,通過對(duì)于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理知識(shí)體系及其構(gòu)架,通過老師提供的張之洞漢陽鐵廠建設(shè)中的項(xiàng)目管理案例,生動(dòng)再現(xiàn)了項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系及其運(yùn)作四部曲,使我從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。在現(xiàn)實(shí)生活中我們發(fā)現(xiàn),如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作,包括開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作活動(dòng),都被看作是一個(gè)一個(gè)的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
我讀完案例全文,了解了張之洞在漢陽鐵廠建設(shè)中進(jìn)行的種種管理活動(dòng)。由于項(xiàng)目整個(gè)過程存在一些問題,又由于一直有沒有很好的解決問題,所以造成了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程充滿了艱辛,而從實(shí)施的結(jié)果看,這是一次事實(shí)上失敗的項(xiàng)目嘗試。從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理論方法體系來看張之洞的項(xiàng)目管理過程,所謂的九大知識(shí)體系都得到了體現(xiàn),但是都沒有做好,成為一個(gè)“教訓(xùn)”性質(zhì)的項(xiàng)目管理案例。
首先,我對(duì)案例進(jìn)行梳理。從項(xiàng)目管理的啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、收尾這四部曲出發(fā)來看整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。
一、啟動(dòng)
1、建設(shè)漢陽鐵廠的可行性:在洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的大背景下,鋼鐵采取進(jìn)口,總是受治于洋人,大清國迫切希望煉出第一爐現(xiàn)代化鐵水。需求分析是可行性論證里的第一步,當(dāng)時(shí)的需求來自兩個(gè)方面,一是朝廷計(jì)劃要修鐵路,第二個(gè)需求則是來自軍方的。張之洞身為總督,用鐵制品制造武器賣給下轄的軍隊(duì)。
2、選擇項(xiàng)目經(jīng)理:張之洞選擇了親信蔡錫勇作為項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理。蔡錫勇幫助張總督制訂整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的章程,并開始了一些相關(guān)的前期工作,比如選地址、看材料、采購設(shè)備、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。
3、設(shè)備材料:冶煉用的高爐中國無法生產(chǎn),于是向英訂購了鐵爐二座。材料是鐵礦石、焦碳。
4、技術(shù)和管理人才:技術(shù)人才對(duì)于中國來說是缺乏的,從西方國家引進(jìn),中國方面可以匹配一些助手級(jí)的人才。從外聘到內(nèi)聘到招聘,整個(gè)人才的梯隊(duì)有了雛形。
二、計(jì)劃
項(xiàng)目的整體規(guī)劃:一開始就要做好計(jì)劃,搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確,合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源,控制好項(xiàng)目的變更,這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。案例中整體的計(jì)劃比較復(fù)雜全面,要建立中國乃至亞洲第一家集冶鐵、煉鋼、軋鋼于一廠的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。煉鐵廠、熟鐵廠、貝色麻爐鋼廠、馬丁爐鋼廠、鋼軌廠到鋼材廠都是其中的項(xiàng)目,這些需要好幾個(gè)項(xiàng)目好幾個(gè)階段進(jìn)行,鐵廠項(xiàng)目是第一個(gè)項(xiàng)目。
三、實(shí)施
項(xiàng)目的實(shí)施是最困難的事情,尤其是大項(xiàng)目。其中包括領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè),這屬于項(xiàng)目中人的問題;然后是項(xiàng)目的范圍,到底涉及到多大多深入的東西,還有就是最重要的質(zhì)量保證;還有信息的通暢,資源的保障(采購或者自制)等等。光緒十六年十二月(1891年1月)鐵廠基建動(dòng)工,至1893年最后完工,中間已經(jīng)開始了生產(chǎn),至1893年的10月份機(jī)械設(shè)備安裝甫畢,前后二年十個(gè)月。建成后的漢陽鐵廠共有四個(gè)大廠、六個(gè)小廠。其規(guī)模居當(dāng)時(shí)亞洲第一、世界第二。此外,廠內(nèi)還設(shè)有職工醫(yī)院、技工學(xué)校。在實(shí)施上完成了預(yù)計(jì)的規(guī)劃內(nèi)容。
四、收尾
第一個(gè)項(xiàng)目還沒有收尾就開始了第二個(gè)項(xiàng)目,也就是說第一個(gè)項(xiàng)目還沒有來得及看到收益,就倉促開始了第二個(gè)項(xiàng)目。而且在第二個(gè)項(xiàng)目的融資過程中,出現(xiàn)了嚴(yán)重的“融資問題”。
我們審視一下這整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行中存在的一些問題:
一是經(jīng)費(fèi)不足、成本過高。原投資計(jì)劃大大超出,財(cái)政撥款是一張空頭支票。燃料從開平運(yùn)抵,甚至從英國、德國進(jìn)口,成本高昂。從海外招聘的技術(shù)人員工資奇高,造成人力開支大大超過預(yù)算。
二是冗員太多,管理不善。從海外招聘的技術(shù)人員超過了當(dāng)時(shí)需要的人數(shù),管理人員大都是官員的親戚朋友,招來容易辭退難。
從項(xiàng)目運(yùn)作的四步曲去看項(xiàng)目卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要將項(xiàng)目從功能這個(gè)角度分開去看,從項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理這九大體系來對(duì)張之洞的項(xiàng)目管理過程進(jìn)行一下分析。
1、項(xiàng)目整體管理。整體管理就是包括在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其他項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域所涉及的過程。項(xiàng)目的主持者張之洞要從項(xiàng)目各類資源的整合、對(duì)各種條件約束的研究、環(huán)境是否適宜執(zhí)行它等多個(gè)方面來宏觀地考慮,例如,鐵廠所購買的設(shè)備是否就是合適鐵礦石的冶煉,事實(shí)上,在這個(gè)問題上,漢陽鐵廠是出了問題的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的鐵礦石含磷量多高,而原來的貝塞麥轉(zhuǎn)爐不能有效去磷,只有到了盛宣懷接手后才將其換為馬丁平爐,解決了鐵脆性過大的大問題。應(yīng)該說,在整體管理方面,很容易有太多不合適的地方,一個(gè)問題考慮不到,就可能造成整體上的問題出現(xiàn),必須慎之又慎。
2、項(xiàng)目范圍管理。項(xiàng)目的范圍指項(xiàng)目的最終成果和產(chǎn)生該成果需要做的全部工作,也是個(gè)全局變量,對(duì)于張之洞的項(xiàng)目來說,我們知道,其最終成果就應(yīng)該是建造成一個(gè)具備生產(chǎn)能力的鐵廠,而全部相關(guān)工作則應(yīng)該有建造廠房、購買設(shè)備、聘用人員、以及運(yùn)作整個(gè)項(xiàng)目的全部工作。項(xiàng)目范圍是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ),它包括用以保證項(xiàng)目能按要求的.范圍完成所涉及的所有過程。
3、時(shí)間管理。拖期現(xiàn)象是讓張之洞頭疼的一個(gè)問題,由于鐵廠開始并不會(huì)立刻產(chǎn)生效益,所以來自上面的撥款就不一定得到保證,再加上當(dāng)時(shí)修頤和園的錢也占去不少,而
工廠的耗費(fèi)是連續(xù)的巨大的,于是,不斷因?yàn)殄X的問題而產(chǎn)生工程拖期的狀況。
4、成本管理。在漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目上,張總督并沒有考慮到成本。
5、質(zhì)量管理。質(zhì)量是項(xiàng)目的核心問題,質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品(或硬件或軟件)本身應(yīng)該具備的性質(zhì),還有項(xiàng)目執(zhí)行和管理的質(zhì)量。對(duì)于漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目管理的質(zhì)量開始幾乎無從談起,只能生產(chǎn)出幾坨沒有用處的生鐵的話,但是,隨著項(xiàng)目管理方法在當(dāng)時(shí)的發(fā)展,之后還是得到了一些重視,比如請(qǐng)盛宣懷來經(jīng)營鐵廠有了很大的效益,而這效益則直接來源于項(xiàng)目的質(zhì)量。
6、人力資源管理。人才在晚清時(shí)期是及其缺乏的,通過內(nèi)招外聘網(wǎng)羅了一批人才。對(duì)于一件事情來說,人才可以做到干凈利索,而一般的庸人則事倍功半。張之洞在漢陽鐵廠項(xiàng)目中就起用了很多不同類型的人為他工作,做到人盡其用。
7、溝通管理。做項(xiàng)目就需要與客戶接觸,就會(huì)出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通,是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。張之洞并不是一個(gè)容易溝通擅長溝通的人,費(fèi)了很多腦子來防范人際關(guān)系上的爾諛我詐。對(duì)待不想做這個(gè)項(xiàng)目的人的消極怠工問題,需要作為項(xiàng)目經(jīng)理的人具備非常完美的協(xié)調(diào)本事,溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項(xiàng)目,達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo),而采用的一些藝術(shù)手段而已。
以上,我從項(xiàng)目管理九大知識(shí)體系分析梳理了張之洞做漢陽鐵廠項(xiàng)目的全過程,明白了掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想是非常必要的。對(duì)于張之洞來說,他希望能夠多快好省地看到自己項(xiàng)目執(zhí)行的成果,卻因?yàn)闆]有一個(gè)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想指導(dǎo)而不斷陷入困境。拿時(shí)間管理來舉例,我們現(xiàn)在有項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑法、技術(shù)評(píng)審技術(shù)(pert)等方法,還有project這樣的軟件,所以在時(shí)間管理方面應(yīng)該有了比較有效的手段。而在當(dāng)時(shí)卻是一個(gè)非常頭疼的難題。
我查閱過項(xiàng)目管理方面的資料,其中我認(rèn)為“項(xiàng)目管理16條至理名言”簡(jiǎn)單而又有效的把項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào):
接受項(xiàng)目管理理論,并持續(xù)地運(yùn)用它。
采用促使公司向著成熟的項(xiàng)目管理發(fā)展的管理哲學(xué),并將其傳達(dá)給每一個(gè)人。
在每一個(gè)項(xiàng)目開始時(shí),制定有效的計(jì)劃。
在付諸實(shí)施時(shí),盡可能小地變動(dòng)范圍。
要認(rèn)識(shí)到成本和進(jìn)度管理是緊密相連的。
選擇合適的人做項(xiàng)目經(jīng)理。
向高層管理者提供項(xiàng)目發(fā)起人的信息,而不是項(xiàng)目管理的信息。
加強(qiáng)直線管理層的參與和支持。
關(guān)注可交付成果而不是資源。
培育有效的溝通、合作及相互信任,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的快速成熟。
與全部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和直線管理層分享項(xiàng)目的成功。
消除非生產(chǎn)性會(huì)議。
應(yīng)盡可能早而快地且以有效的成本識(shí)別并解決問題。
定期測(cè)評(píng)項(xiàng)目進(jìn)展。
將項(xiàng)目管理軟件作為一種工具,而不是一種計(jì)劃或人際關(guān)系技巧的替代品來使用。
制定全員培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工學(xué)習(xí)正規(guī)的、定期更新的課程。
若張之洞當(dāng)時(shí)就能掌握此現(xiàn)代項(xiàng)目管理的先進(jìn)理論成果,提高項(xiàng)目的質(zhì)量,降低項(xiàng)目的成本,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益。相信漢陽鐵廠這一項(xiàng)目會(huì)成為我們學(xué)習(xí)的典范。
在今后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,項(xiàng)目管理知識(shí)同樣會(huì)給我?guī)韼椭,謝謝老師一學(xué)期以來對(duì)我們的教導(dǎo)。
管理課程學(xué)習(xí)心得6
我們的日常生活中總能發(fā)現(xiàn)“IS9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證”字樣的身影,但是,我并不了解質(zhì)量管理體系以及質(zhì)量認(rèn)證,直到這學(xué)期,我選修了李奔波老師的《質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證》這門選修課,才對(duì)質(zhì)量管理與認(rèn)證有了初步的了解。質(zhì)量管理與質(zhì)量認(rèn)證是一門讓我受益匪淺的選修課,講師通過名家講座和保時(shí)捷生產(chǎn)流水線的視頻,深深震撼了我們,讓我們體會(huì)到了質(zhì)量管理體系在中國與外國發(fā)達(dá)國家相比的任重而道遠(yuǎn)。我學(xué)習(xí)并了解了ISO9000標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理與認(rèn)證的歷史,以及一些質(zhì)量管理方面的術(shù)語以及處理方法。在學(xué)習(xí)的過程中了解了ISO9000真正含義。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我解了一般關(guān)于質(zhì)量管理的程序和方法了。
經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國的商品經(jīng)濟(jì)更加繁榮,與此同時(shí),企業(yè)管理者面臨更多挑戰(zhàn)。越來越多的企業(yè)要通過ISO9000已成為必然趨勢(shì),而國內(nèi)懂ISO的人才相對(duì)較少。因此,了解,學(xué)習(xí)ISO9000,了解質(zhì)量管理體系無論是對(duì)于個(gè)人,還是對(duì)于企業(yè),都非常重要.任何事物只有你去接觸了,才會(huì)了解其中的奧妙、才能有談?wù)撨\(yùn)用的依據(jù)。規(guī)模企業(yè)要想把產(chǎn)品賣出去,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,就必須建立一套適合于自身發(fā)展與生存的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,企業(yè)的日常生產(chǎn)工作必須按產(chǎn)品質(zhì)量程序進(jìn)行管理,以最大幅度地降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的竟?fàn)幜ΑR蕾|(zhì)量決定競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要建立產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,學(xué)會(huì)并掌握行業(yè)中國家或國際上通行的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(目前,我國為質(zhì)量體系認(rèn)證提供的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有ISO9000、ISO14000及QS9000標(biāo)準(zhǔn)),通過國家、或國際質(zhì)量體系認(rèn)證,取得對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量體系認(rèn)證證書后,才能夠?qū)a(chǎn)品銷售到國際市場(chǎng)或國內(nèi)知名企業(yè)。因此,質(zhì)量認(rèn)證知識(shí),對(duì)企業(yè)或者想要從事相關(guān)行業(yè)以及對(duì)相關(guān)行業(yè)有興趣的人來講,可以在質(zhì)量體系認(rèn)證活動(dòng)中、正常生產(chǎn)過程質(zhì)量活動(dòng)監(jiān)督、產(chǎn)品售后服務(wù)中起到很大的作用;如果掌握質(zhì)量體系認(rèn)證知識(shí),還可以參加國家、國際性認(rèn)證資格考試,取得相應(yīng)的認(rèn)證審核員或咨詢師資格證書,加入認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證活動(dòng),幫助企業(yè)開展質(zhì)量體系的咨詢、認(rèn)證、復(fù)審活動(dòng)?梢哉f,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的相關(guān)知識(shí)百利而無一害啊。
這是我上過所有選修課中人數(shù)到得最多,大家聽得最認(rèn)真的一門課。大家上課認(rèn)真聽講,不斷探索新的知識(shí),以求趕上時(shí)代快速發(fā)展的步伐,在思想上與時(shí)俱進(jìn)。通過老師深入淺出的講解,我對(duì)質(zhì)量管理體系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。質(zhì)量認(rèn)證也叫合格評(píng)定,是國際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。質(zhì)量認(rèn)證按認(rèn)證的對(duì)象分為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證兩類;按產(chǎn)品認(rèn)證可分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是指依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求,經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。就是說,產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是特定產(chǎn)品包括服務(wù)。
在了解ISO9000以前,我?吹酱蠼稚蠏熘啊痢疗髽I(yè)通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證”,我茫然不知何物,認(rèn)為它也許也是某個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即某種產(chǎn)品達(dá)到某一個(gè)指標(biāo)。通過檢查學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了ISO9000,了解了它。知道這套標(biāo)準(zhǔn)被稱為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證模式和實(shí)施指南,并且有產(chǎn)品認(rèn)證,也有管理體系認(rèn)證,它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,并且廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。所以“××企業(yè)通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證”這種說法是不規(guī)范的,可以說“××企業(yè)通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”或者說“××產(chǎn)品通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證”。許多商家的不認(rèn)真態(tài)度或者根本是假冒偽劣產(chǎn)品,根本沒有通過認(rèn)證,也說不定,所以對(duì)這方面的知識(shí)的了解,學(xué)習(xí),將對(duì)我以后辨認(rèn)正規(guī)商品有著極重要的作用,對(duì)我以后的人生有著至關(guān)重要的影響。
什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)呢?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)為適應(yīng)國際貿(mào)易和質(zhì)量管理的發(fā)展需要,在總結(jié)世界上各個(gè)國家,特別是發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理體系經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,發(fā)布了質(zhì)量管理體系的.一系列國際標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)通常由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織下設(shè)的技術(shù)委員會(huì)(TC)制定,ISO批準(zhǔn)發(fā)布。凡是由TC176發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)稱ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。“族”的概念指的是不僅僅只包含一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是由一系列標(biāo)準(zhǔn)組成,這些標(biāo)準(zhǔn)使得質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)更加系統(tǒng)化。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)雖然很多,但其核心標(biāo)準(zhǔn)只有四個(gè),即為:ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》ISO9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》ISO19011《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》在這四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)中只有IS09001標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)性標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)也經(jīng)歷了持續(xù)改進(jìn)的過程,從1987版1994版20xx版20xx版,最新版本為20xx版,升版的目的是為了適應(yīng)不同組織不同產(chǎn)品的需要。
質(zhì)量認(rèn)證除了作為合格評(píng)定,成為國際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法以外,它還具有更深刻的內(nèi)涵:
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性欲有效開展質(zhì)量管理,必須設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對(duì)依據(jù)ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對(duì)建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的資源負(fù)責(zé);管理者代表和質(zhì)量職能部門對(duì)形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括:①組織結(jié)構(gòu)合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù);③過程質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,是通過其所需請(qǐng)過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的;④資源必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊(cè)的要求。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性質(zhì)量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性最高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評(píng)審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車
間)采用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。
質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控質(zhì)量管理體系所需請(qǐng)過程及其活動(dòng)應(yīng)持續(xù)受控。質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn),通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。質(zhì)量管理原則中包括八項(xiàng)內(nèi)容,但我認(rèn)為其中心思想是:一、以顧客為中心,是產(chǎn)品滿足顧客的需求;二、以產(chǎn)品為中心,不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),取得創(chuàng)新。很多人并沒有對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行深入了解,說質(zhì)量管理體系只是做無用功,沒有實(shí)際的用處,還增加了管理人員工作負(fù)擔(dān),公司通過培訓(xùn)也好學(xué)習(xí)也好,都只是為了獲得國家或國際的質(zhì)量認(rèn)證,這違背了質(zhì)量管理體系的真正思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件,在ISO9000族的標(biāo)準(zhǔn)引言中提到的總則中說到:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。我們學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,誤解了其真正的目的,那么就領(lǐng)會(huì)不到其核心思想,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。任何組織都需要管理。就像我們所上的選修課,如果上課老師不對(duì)學(xué)生以點(diǎn)名或者其他形式進(jìn)行管理,那么一定有許多自我放松或者懶散的人就達(dá)不到上課讓其有時(shí)間空間學(xué)習(xí)的目的了。我想,當(dāng)管理的內(nèi)容與質(zhì)量相關(guān)時(shí),我們就可以稱之為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通過包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及管理策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)。必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,也就是質(zhì)量管理體系。
它代表企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)的作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn);它是使組織內(nèi)部更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。質(zhì)量體系是有計(jì)劃、有步驟地把整個(gè)組織主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。
企業(yè)如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量,首先就得做好質(zhì)量管理,在中國,也許是一種崇拜心理,或者一味追求不切實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn),不論是剛剛崛起的小公司,還是歷史悠久的大企業(yè),總有一些人是看著別人有什么認(rèn)證,為了迎合市場(chǎng)需求,自己也要想方設(shè)法弄來,然后,在各個(gè)認(rèn)證咨詢公司的大力宣傳下,給質(zhì)量認(rèn)證套上各種復(fù)雜文字或圖表的面紗,讓人覺得是即神秘又高深的大學(xué)問。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量管理體系應(yīng)該是簡(jiǎn)便有效的。但是質(zhì)量部門與生產(chǎn)部門員工素質(zhì)也是決定優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理體系的因素之一,強(qiáng)調(diào)全員參與,而且一定的培訓(xùn)必不可少。在管理運(yùn)行過程中,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果因?yàn)橛龅讲荒芗皶r(shí)或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報(bào),導(dǎo)致問題進(jìn)一步擴(kuò)大,所以,一定要嚴(yán)格按照流程要求監(jiān)測(cè)與檢驗(yàn)。如果做到以上所有要點(diǎn),公司的質(zhì)量管理應(yīng)該是讓人放心的,生產(chǎn)的產(chǎn)品在這樣的嚴(yán)格把關(guān)下,也是讓人放心的。
通過快一學(xué)期的學(xué)習(xí),不論我以后會(huì)不會(huì)從事質(zhì)量管理方面的工作,所學(xué)的這些知識(shí)也是受用一生的。
管理課程學(xué)習(xí)心得7
這學(xué)期我選擇了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門學(xué)科,剛剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)閯e的課程都是有書本的,而選修課卻沒有課本。并且,在我的認(rèn)知中,文科都是比較枯燥乏味的,都是一些死記硬背的東西。但是上到這門課程的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容各種各樣,不僅僅是一門文科,更是 一門綜合課程。學(xué)習(xí)方法全變了樣,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門課讓我頗有感觸。
首先,我對(duì)這門課程有了初步的了解,自我感覺眾多理論中,我對(duì)企業(yè)理論聽得最多。當(dāng)然里面包括了成本理論,生產(chǎn)理論等等。
因?yàn)槲覍?duì)企業(yè)方面比較熱衷,畢竟我們即將離開學(xué)校,步入企業(yè),在進(jìn)入企業(yè)之前,必須要對(duì)企業(yè)有一定的理解。到時(shí)候?qū)ξ覀兊氖找姹厝幌喈?dāng)?shù)目捎^。
其次,學(xué)習(xí)了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)之后,我對(duì)金錢有了更多地認(rèn)知。有的.學(xué)生在大學(xué)期間出去打工,兼職。還有人花了更多地時(shí)間在學(xué)校周圍上網(wǎng),泡吧。這都是浪費(fèi)了自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成本。作為一名理性人,做事必須考慮其收益。有人在考試時(shí)作弊,但是在考試過程中所承受的煎熬是多么的難受。這種過程和看一點(diǎn)書相比,哪一個(gè)收益更高,大家自然明白。
對(duì)這門課的學(xué)習(xí),武老師的要求是我們對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有一定的理解。能夠知道周圍一些圍觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的現(xiàn)象,我們都覺得比較難,但是學(xué)完以后,我們做的都是有意義的。感謝老師將我們帶入管理學(xué)的領(lǐng)域。
管理課程學(xué)習(xí)心得8
一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)
通過對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)管理是一個(gè)過程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題,大到國家、政府,小到家庭、個(gè)人,無不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來研究管理學(xué),以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的`重要性
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國的國際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)未來的社會(huì)更需要管理。未來社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
管理課程學(xué)習(xí)心得9
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的。我學(xué)習(xí),是因?yàn),我認(rèn)為我將來就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”曾聽說過“天時(shí)不如地種,地利不如人和”,這句話側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬,關(guān)鍵總在于管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心里所得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理,這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里我才真正的在書接觸到了這個(gè)觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系,同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)立足社會(huì)的基本點(diǎn)。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的愿意(buildingsharedvision)
4、團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning)
5、系統(tǒng)思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點(diǎn),是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的'發(fā)展就是面向世界,面向未來。面向21世紀(jì),還有就是“信息管理”這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤。”我想這便說明了我們?cè)谧鲆患聸Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng),其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當(dāng)淺顯的心得而已,還望見諒!
管理課程學(xué)習(xí)心得10
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課,當(dāng)時(shí)老師布置了一個(gè)關(guān)于我們運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)對(duì)于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實(shí)課下我也思考過這個(gè)問題,可是當(dāng)真正在課堂的時(shí)候我卻并沒有站起來回答自己的觀點(diǎn)。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
有人設(shè)想自己是某市的市委書記,他會(huì)通過明確自己工作重點(diǎn)首先將目光關(guān)注民生問題,利用資源組織考察;也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場(chǎng)的廠長,就會(huì)利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),吸收附近剩余勞動(dòng)力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點(diǎn)評(píng)了同學(xué)的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識(shí)提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點(diǎn),很多事不是你做不到而是你因?yàn)橹R(shí)的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們?cè)谌粘5纳詈蛯W(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實(shí)用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時(shí)不在的,管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會(huì)為我們?nèi)粘I詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的.工作范圍和職責(zé),在此基礎(chǔ)上我會(huì)寫一個(gè)相關(guān)的工作計(jì)劃來保證工作的有序進(jìn)行。
下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個(gè)獎(jiǎng)懲機(jī)制以此勉勵(lì)個(gè)人工作進(jìn)步?赡艿脑捑褪窃诎嗉(jí)內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當(dāng)做管理的主體,把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段。”其實(shí)班級(jí)就相當(dāng)于一個(gè)小型的企業(yè)或組織,班級(jí)學(xué)習(xí)文化的提倡就會(huì)更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面,重點(diǎn)不是在于把知識(shí)記住,而是如何運(yùn)用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
管理課程學(xué)習(xí)心得11
經(jīng)過這七周管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí),讓我們初步了解了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本觀點(diǎn)與基本理論,同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅是一門簡(jiǎn)單經(jīng)濟(jì)學(xué)理論課,同時(shí)也是一門注重實(shí)際應(yīng)用的課程,它是鏈接經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和企業(yè)管理決策實(shí)踐的橋梁。
本門課程我們主要進(jìn)行緒論和1、2、4、5、6章的學(xué)習(xí),對(duì)于每一章的學(xué)習(xí),我們都有不同的收獲和感受,現(xiàn)在課程已經(jīng)基本結(jié)束了,我覺得有必要進(jìn)行一個(gè)課程的最終總結(jié),以達(dá)到整合提高和總結(jié)提煉的效果。
緒論部分,主要學(xué)習(xí)了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念和基本方法,其中最重要的就是邊際分析法的應(yīng)用和不同的利潤之間的區(qū)別和應(yīng)用。
第一章 市場(chǎng)供求及其運(yùn)行機(jī)制
本章主要講解了市場(chǎng)需求、供給、和價(jià)格三者的相互關(guān)系,其中需求量及其影響因素、需求函數(shù)、曲線;供給及其影響因素供給函數(shù)、曲線;最重要的知識(shí)點(diǎn)就是供求法則的相關(guān)分析與應(yīng)用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法去解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到的需求價(jià)格供給之間的關(guān)系。
第二章 需求分析
本章主要介紹一些關(guān)于需求彈性的一些類型:價(jià)格彈性、收入彈性及其交叉價(jià)格彈性的知識(shí)和應(yīng)用,我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對(duì)某種影響因素變化的反應(yīng)程度,即E=Q%/X%。三種類型的彈性分析分別從價(jià)格、收入和相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格變化入手來分析對(duì)需求量的影響。同時(shí)也介紹了影響不同彈性的因素。
第四章 生產(chǎn)決策分析
本章內(nèi)容主要講解了生產(chǎn)技術(shù)及其決策分析,生產(chǎn)函數(shù)、單一可變投入要素的生產(chǎn)決策、多種投入要素的最優(yōu)組合、規(guī)模與收益的關(guān)系、規(guī)模收益的類型、影響規(guī)模收益的因素和生產(chǎn)函數(shù)與技術(shù)進(jìn)步的關(guān)系。
一、生產(chǎn)是指一切能夠創(chuàng)造和增加效用的人類活動(dòng),生產(chǎn)的整個(gè)過程體現(xiàn)為從投入到產(chǎn)出的一系列活動(dòng)。生產(chǎn)要素是指在生產(chǎn)中投入的各種經(jīng)濟(jì)資源,包括勞動(dòng)、資本、土地、企業(yè)家才能。生產(chǎn)函數(shù)是指在既定的生產(chǎn)技術(shù)條件下,一定時(shí)期內(nèi)各種可行的生產(chǎn)要素組合和可能達(dá)到的最大產(chǎn)出量之間的物質(zhì)數(shù)量關(guān)系。生產(chǎn)函數(shù)的一般表達(dá)式: Q=f(x1,x2,…,xn) Q ——代表在既定條件下,任一投入要素組合所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的最大產(chǎn)量。 x1,x2,…,xn ——代表各生產(chǎn)要素的投入量。
資本K和勞動(dòng)L兩種投入的生產(chǎn)函數(shù):Q=f(K,L)。
三個(gè)基本概念:
1、總產(chǎn)量(TP):投入一定量的生產(chǎn)要素以后所得到的產(chǎn)出量之和。
2、平均產(chǎn)量(AP):平均每投入一單位生產(chǎn)要素所得到的產(chǎn)出量。
3、邊際產(chǎn)量(MP):增加或減少一單位生產(chǎn)要素投入量所帶來的`總產(chǎn)量的變化。 邊際收益遞減規(guī)律:在一定技術(shù)水平下,若其他生產(chǎn)要素都不變,連續(xù)增加某種可變生產(chǎn)要素的投入會(huì)使邊際產(chǎn)量增加到某一點(diǎn),超過這一點(diǎn)后,再繼續(xù)增加該
種要素的投入會(huì)使邊際產(chǎn)量不斷減少。
二、等產(chǎn)量線:表示在其他條件不變時(shí),生產(chǎn)同一產(chǎn)量所需投入的兩種生產(chǎn)要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點(diǎn)是(1)等產(chǎn)量線凸向原點(diǎn),其斜率絕對(duì)值遞減。(邊際收益遞減所導(dǎo)致)(2)等產(chǎn)量線是一條向右下方傾斜的曲線,其斜率為負(fù)。(3)距離原點(diǎn)較遠(yuǎn)的等產(chǎn)量線代表的產(chǎn)出水平較大。(4)在同一等產(chǎn)量圖形中,任何兩條等產(chǎn)量曲線不能相交。
三、如果各生產(chǎn)要素都以同樣的比例增加,則產(chǎn)量的變化有3種可能:
。1)產(chǎn)量的增長比例大于生產(chǎn)要素的增長比例,這種情形稱為規(guī)模收益遞增。
。2)產(chǎn)量的增長比例等于生產(chǎn)要素的增長比例,這種情形稱為規(guī)模收益不變。
(3)產(chǎn)量的增長比例小于生產(chǎn)要素的增長比例,這種情形稱為規(guī)模收益遞減。 企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的過程中,一般要經(jīng)歷規(guī)模收益遞增、不變和遞減3個(gè)階段。
第五章 成本利潤分析
本章內(nèi)容主要講解了成本與利潤分析,成本是企業(yè)為獲得各種所需要的各項(xiàng)資源而付出的代價(jià)。針對(duì)于不同的會(huì)計(jì)或決策目的,必然會(huì)產(chǎn)生不同的“成本”概念,在本章中,主要涵蓋了11個(gè)“成本”的概念。包括相關(guān)成本與非相關(guān)成本、機(jī)會(huì)成本與會(huì)計(jì)成本、增量成本與沉沒成本、變動(dòng)成本與固定成本、外顯成本與內(nèi)含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻(xiàn)分析法和盈虧平衡點(diǎn)分析法。
1、相關(guān)成本是指適宜于作決策用的成本。(用市價(jià)計(jì)算出的成本)
非相關(guān)成本是指不適宜用于決策的成本。(有過去價(jià)格計(jì)算出的成本)
2、機(jī)會(huì)成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,為獲得一定的成果所付出的代價(jià),不僅包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本身的資源投入,還應(yīng)包括所放棄的收益(機(jī)會(huì)損失)。
會(huì)計(jì)成本是會(huì)計(jì)師在帳簿上記錄下來的成本。會(huì)計(jì)成本不能用于決策,但它是確定機(jī)會(huì)成本的基礎(chǔ)。
3、增量成本是指企業(yè)因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關(guān)成本。
沉沒成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關(guān)成本。
增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。
運(yùn)用增量成本進(jìn)行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。
4、固定成本是不隨產(chǎn)量增減而變動(dòng)的成本。
可變成本則隨產(chǎn)量增減而變動(dòng),是產(chǎn)量的函數(shù)。
6、邊際成本是指在一定產(chǎn)量水平上,產(chǎn)量增加一個(gè)單位,它給總的成本所帶來的多大變化。 數(shù)學(xué)表示:MC = △TC/△Q 或MC = dTC/dQ
同時(shí)還簡(jiǎn)單介紹了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的相關(guān)概念簡(jiǎn)單應(yīng)用。
最重點(diǎn)的內(nèi)容是貢獻(xiàn)分析法和盈虧平衡點(diǎn)分析法。貢獻(xiàn)分析法是增量分析法在成本利潤分析中的應(yīng)用。貢獻(xiàn)是指一個(gè)方案能夠?yàn)槠髽I(yè)增加多少利潤。 即 貢獻(xiàn)(增量利潤)=增量收入-增量成本
貢獻(xiàn)分析法是通過貢獻(xiàn)的計(jì)算和比較來判斷一個(gè)方案是否可以接受的方法。
(1)如果貢獻(xiàn)大于零,說明這一決策能使利潤增加,因而是可以接受的。
。2)如果有兩個(gè)以上的方案,他們的貢獻(xiàn)都是正值,則貢獻(xiàn)大的方案就是較優(yōu)的方案。
盈虧平衡點(diǎn)分析法又稱量(產(chǎn)量)—本(成本)—利(利潤)分析法,它是根據(jù)
產(chǎn)量、成本、利潤三者之間相互關(guān)系來評(píng)價(jià)選擇方案進(jìn)行決策的分析方法。 盈虧平衡點(diǎn)分析法主要具有以下功能:
。1)研究產(chǎn)量、成本變化與利潤變化之間的關(guān)系;
。2)確定盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量;
(3)確定企業(yè)的安全邊際:企業(yè)預(yù)期(或?qū)嶋H)銷售量與盈虧平衡點(diǎn)銷售量之間的差額。
第六章 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為
本章主要介紹了一些市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分類、不同競(jìng)爭(zhēng)條件下企業(yè)行為模式,重點(diǎn)是完全競(jìng)爭(zhēng)條件下企業(yè)的短期決策和長期決策的相關(guān)理論和條件結(jié)論。 短期產(chǎn)量最優(yōu)是P=MC=MR
長期均衡是P=AC=MC
關(guān)于企業(yè)行為分析也是基于這些基本理論。
結(jié)束語:結(jié)束了本門課程的學(xué)習(xí),讓我們收獲頗多,這大部分功勞是任老師辛勤的付出,在此真誠感謝老師,祝愿老師工作順利、身體健康!
對(duì)這門課上課方式的建議:繼續(xù)課堂多媒體的教學(xué)的同時(shí)也要注重效果,可以多加一些討論,分享之類的環(huán)節(jié),加大同學(xué)們的興趣與積極性。
管理課程學(xué)習(xí)心得12
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的`需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡(jiǎn)單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算
是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得:
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引
進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場(chǎng)搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
管理課程學(xué)習(xí)心得13
感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《銷售中心學(xué)習(xí)》線上培訓(xùn)相關(guān)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
在企業(yè)中,有的管理者表現(xiàn)得輕輕松松,部門業(yè)績呈幾何增長;有的管理者忙的焦頭爛額,部門任務(wù)卻是千瘡百孔、狼藉一片。為什么會(huì)有如此大的差異?作為一名管理者,要有全局意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。在合理安排工作的同時(shí),還需調(diào)動(dòng)下屬的積極性,做好事前計(jì)劃、事中控制和事后評(píng)估。問題的'本質(zhì)是溝通。戴良橋講師幽默風(fēng)趣,于談笑間將銷售工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、員工傳話間的種種問題點(diǎn)撥出來,如角色的把控、對(duì)上下的四心等。
在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去了解客戶,我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作,因此在我盲作的時(shí)候我們要通過各種方法了解客戶,之后明白了客戶的需要我們才好知道這個(gè)客戶是否是我們的意向客戶。
很多客戶在與我溝通交流的時(shí)候非常有禮貌,對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒有這方面的需要,這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒有取得任何成效,這只會(huì)讓我盲作變得困難不會(huì)獲得任何收獲,所以了解客戶時(shí)必須的,當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的,因此了解客戶非常重要。
在行軍中我們知道知己知彼,才能夠做到百戰(zhàn)百勝,因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻舻奶搶?shí),知道了客戶的性格愛好等信息,就讓我們可以找到切入點(diǎn),從而進(jìn)一步的溝通下去,促成合作。
江猛講師講訴了溝通三要素:講話、講話眼神、肢體動(dòng)作,商務(wù)溝通談判原則,和談判關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。在整個(gè)溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時(shí),才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,可能還沒到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會(huì)我們花最少的錢賺更多的利益。
想想自己溝通過程,實(shí)在存在很多短板,講話沒有煽動(dòng)力,不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強(qiáng)迫,強(qiáng)買強(qiáng)賣。語氣輕點(diǎn)又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù),銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強(qiáng)軟兼施。
通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己:
首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、因材施用。
其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升自身業(yè)務(wù)能力,進(jìn)行階段性的目標(biāo)制定。
合理整合自身資源,把握好潛在客戶,通過系列溝通技巧,打贏價(jià)格戰(zhàn),成交客戶,提升業(yè)績額。
管理課程學(xué)習(xí)心得14
這一學(xué)期我們專業(yè)開設(shè)了《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》這門課程。剛上MBA的課,我有點(diǎn)不適應(yīng),我的本課專業(yè)是自動(dòng)化,起初我對(duì)這門課真的一無所知。而且在我的印象里文科的學(xué)習(xí)應(yīng)該是枯燥無聊,相對(duì)理科學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單一些的,但在開始學(xué)管理經(jīng)并且包含的知識(shí)很多都是理科的,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)讓我頗有感觸。
首先,我對(duì)這門課的一些基本概念有了認(rèn)識(shí),這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)了需求與供給理論、效用理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場(chǎng)理論等。
我們所學(xué)的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)都是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理,它以單個(gè)經(jīng)濟(jì)單位作為研究對(duì)象,圍繞稀缺資源的配置,研究均衡價(jià)格的決定和變動(dòng)、消費(fèi)者行為的決定和變動(dòng)、生產(chǎn)者行為的決定和變化、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)差異、要素市場(chǎng)的價(jià)格決定和變化、一般均衡過程等問題,其中心理論是價(jià)格理論。為市場(chǎng)主體的生產(chǎn)行為和消費(fèi)行為提供解釋和指導(dǎo)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在分析方法上,主要采用實(shí)證分析方法、規(guī)范分析方法、靜態(tài)分析方法,大量使用均衡分析方法和邊際分析方法等。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象是經(jīng)濟(jì)個(gè)體,如單個(gè)的消費(fèi)者、單個(gè)的廠商、單個(gè)行業(yè)等,它主要以單個(gè)數(shù)量的分析為主。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中,這種分析方法有兩個(gè)重要的假設(shè)條件。一是理性人的假設(shè),即“經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)”,即在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中每個(gè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體總是以利己心為動(dòng)力,企圖以最小的代價(jià)換取最大的利益;另一個(gè)假設(shè)條件是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的假設(shè),它要求人們對(duì)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)情況能確切的了解,即完全知識(shí)或完全信息的假設(shè)條件。但這一條件在現(xiàn)實(shí)中往往難以實(shí)現(xiàn)。
其次,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后,我得到了幾個(gè)印象最深刻的詞匯。機(jī)會(huì)成本,現(xiàn)在的我真正體會(huì)到“時(shí)間就是金錢”這個(gè)概念,時(shí)間有其機(jī)會(huì)成本,我們?cè)谛4髮W(xué)生為了學(xué)業(yè)而放棄了外出打工賺錢的機(jī)會(huì),這是我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成本,而有部分學(xué)生利用本該學(xué)習(xí)的時(shí)間去泡網(wǎng)吧,打魔獸,唱k等。這是在進(jìn)一步浪費(fèi)我們的時(shí)間,讓我們損失更多的機(jī)會(huì)成本。理性人,作為一名理性人,我學(xué)會(huì)在做每一件事之前考慮它的邊際收益,考試作弊可以讓我們不用花太多的時(shí)間去復(fù)習(xí)課本知識(shí),用更多的時(shí)間做自己喜歡做的事,但是作弊過程中心理上擔(dān)心焦慮的過程與背那十幾頁的資料相比,那個(gè)收益更高?大概每個(gè)人心中自有答案。每個(gè)國家總有其比其他國家優(yōu)勝的地方,相對(duì)而言,人也是一樣。每個(gè)人都有其比別人優(yōu)勝的地方,覺得自卑的人,還沒找到自己優(yōu)點(diǎn)的人大概還沒學(xué)習(xí)到經(jīng)濟(jì)
學(xué)這個(gè)精妙的詞語吧。無謂損失,現(xiàn)實(shí)生活中很難找到兩全其美的做法,為了完成某件事而損害到某些利益,那是正常的,而且是發(fā)展所必須的。有些損失我們只能設(shè)法地減少,要想完全消滅是不可能的。多元化,用許多不相關(guān)聯(lián)的小風(fēng)險(xiǎn)來替代一種大風(fēng)險(xiǎn),就是我們常說的,不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。這個(gè)理論適用于我們平時(shí)投資,做決策選擇。
最后,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后,讓我得到了不一樣的思維方式。事情沒有絕對(duì)正確的和絕對(duì)錯(cuò)誤的,即使是作為科學(xué)性的一門學(xué)科,宏觀經(jīng)濟(jì)政策也有其支持和反對(duì)者。貨幣政策和財(cái)政政策決策者應(yīng)該試圖穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)嗎?貨幣政策應(yīng)該按規(guī)則制定還是相機(jī)抉擇?中央銀行應(yīng)該把零通貨膨脹作為目標(biāo)嗎?政策應(yīng)該平衡其預(yù)算嗎?應(yīng)該為了鼓勵(lì)儲(chǔ)蓄而修改稅法嗎?我們每個(gè)人都有不一樣的觀點(diǎn),但我們可以很肯定地否決他人的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的嗎?答案是不!為此,世界萬物有多種多樣的答案,思維的魔力是不可估量的。當(dāng)你作出一個(gè)決策,必然要放棄另外一個(gè)選擇,萬物沒有完美的,魚與熊掌不可兼得。我們只求尋找到滿意抉擇,患得患失的心態(tài)是沒有必要的。因?yàn)檫x擇與放棄是孿生的,選擇就意味著需要一定程度上對(duì)某件事物的放棄。
當(dāng)我們真正用心地投入到西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)中時(shí),我們可以很快地找到它的奧妙之處,它真的很有意思,它不同于高等數(shù)學(xué)。雖然高等數(shù)學(xué)可以鍛煉我們的.思維,而且它把圖像與方程結(jié)合在一起,真的讓人覺得,發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律的人很了不起!但它畢竟離我們有點(diǎn)遙遠(yuǎn),沒有切實(shí)運(yùn)用到我們實(shí)際當(dāng)中,當(dāng)我們出去買東西的時(shí)候,不可能動(dòng)用到方程與圖像還解答我們需要的東西吧但西方經(jīng)濟(jì)學(xué)就用供求關(guān)系教導(dǎo)我們,我們所購買的物品價(jià)格不可能無限期地增長。物品在價(jià)錢提高的時(shí)候,人們會(huì)減少對(duì)它的購買,它的需求減少,而且科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也會(huì)使物品的成本降低,從而使物品的價(jià)格減少。它不同于管理科學(xué)。管理學(xué)教導(dǎo)我們計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制等方面在企業(yè)管理方面的運(yùn)用和意義,理論說得倒是不錯(cuò),就是實(shí)踐性差,很難找到一個(gè)機(jī)會(huì)正規(guī)地實(shí)踐這些內(nèi)容,單憑書本所講,難以運(yùn)用掌握。但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)卻可以讓我們從生活中發(fā)生的事情尋找到實(shí)踐機(jī)會(huì),我們可以預(yù)測(cè)未來通貨膨脹率,以確定是否應(yīng)該把自己的錢存放在銀行中;我們可以運(yùn)用多元化投資,把部分資金投資在股票,購買債券和共同基金等。當(dāng)運(yùn)用一兩個(gè)知識(shí)理論解決到心中無數(shù)多個(gè)為什么時(shí),敬佩感和成就感就會(huì)油然而生,我們敬佩發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的天才,同時(shí)我們也為自己的思考成果而感到自豪。不過每門學(xué)科都有其局限性,它不可能每個(gè)內(nèi)容都吸引到大家的興趣,它當(dāng)中當(dāng)然有沉悶的地方,有你看不懂的地方,有你感到郁悶的地方,但是,只有你用心去思考過研究過,它的魅力就在于思考的過程,能令人得到一種新的思維方式是一本書籍最大的成就。而且不同的教材,它的理論知識(shí)
管理課程學(xué)習(xí)心得15
《管理學(xué)》專題是我參加自學(xué)考試的最后一門課程,并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認(rèn)為比較有效的讀書方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學(xué)習(xí)教材之前首先瀏覽一下目錄,透過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu),讓教材在自己的腦海里形成一個(gè)整體的粗線條的網(wǎng)絡(luò)圖。比如《管理學(xué)》專題這門課程,包括了:總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理)——計(jì)劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標(biāo)與計(jì)劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對(duì)照自學(xué)考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應(yīng)該是重點(diǎn)掌握,哪些章節(jié)是理解掌握,哪些章節(jié)是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號(hào),這樣便于后面通讀、精讀時(shí)更加快捷,更加到位,少走彎路。
比如:《管理學(xué)》專題考試大綱最后注明,第十四章管理學(xué)的比較與國際化、第十五章管理學(xué)發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個(gè)章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學(xué)研究的對(duì)象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導(dǎo)向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學(xué)習(xí)型組織理論的應(yīng)用;第十章中的企業(yè)計(jì)劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等,這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時(shí)對(duì)這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式,這樣一來,原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強(qiáng)了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個(gè)通讀教材的'計(jì)劃,這是我參加自學(xué)考試一個(gè)很深的體會(huì),我覺得通讀一遍教材很重要,因?yàn)樵嚲碇羞x擇題面廣量大,有時(shí)出的題目也比較細(xì)微,而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說,不動(dòng)筆墨不讀書。我有一個(gè)習(xí)慣就是在閱讀教材時(shí)特別喜歡動(dòng)筆做做記號(hào),比如重點(diǎn)詞語上加加框,關(guān)鍵詞語下加加點(diǎn),重要標(biāo)題下劃劃線等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容,收到加深印象、增強(qiáng)記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復(fù)習(xí)、運(yùn)用。另外我在做記號(hào)時(shí)也有所區(qū)分,一般在通讀教材時(shí)我用鉛筆做記號(hào),自認(rèn)為重要的地方就圈圈畫畫,相對(duì)而言做記號(hào)的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時(shí),我就改用黑色水筆做記號(hào),做記號(hào)的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當(dāng)一些。到重點(diǎn)復(fù)習(xí)記憶的時(shí)候就用紅筆做記號(hào)。因此,翻開我曾閱讀過的自考教材,常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些重點(diǎn)、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標(biāo)記,我自認(rèn)為這樣做記號(hào)一來能提醒自己的閱讀進(jìn)度,二來能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強(qiáng)化記憶。教材通讀后就開始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn),弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時(shí)我會(huì)把教材與大綱對(duì)應(yīng)著看,讀完一個(gè)章節(jié),思考一下章節(jié)后的習(xí)題,并在大綱上標(biāo)上頁碼,便于查找。精讀時(shí)我喜歡用黑色水筆進(jìn)行批注,對(duì)第一次鉛筆批注的內(nèi)容進(jìn)行篩選、精簡(jiǎn),突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個(gè)階段:傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時(shí)我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(diǎn)(貢獻(xiàn))與局限性,比如泰勒的科學(xué)管理,我就記住“使管理成為一門科學(xué)”“把工人當(dāng)成‘經(jīng)濟(jì)人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學(xué)派,我就記住“工人不是‘經(jīng)濟(jì)人’,而是‘社會(huì)人’”;西蒙的決策理論學(xué)派,我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶,考試時(shí)抓住了關(guān)鍵詞語,再加上臨床發(fā)揮,那就萬變不離其宗了?记斑m當(dāng)?shù)膹?qiáng)化記憶也是十分重要的,我會(huì)在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進(jìn)行批注,這樣反復(fù)的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。我讀書的另一個(gè)重要方法,就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作,與自己周圍的生活結(jié)合起來思考,這樣學(xué)習(xí)起來也容易記住。例如學(xué)習(xí)第四章第二節(jié)“工作設(shè)計(jì)”這個(gè)內(nèi)容時(shí),我就聯(lián)想到學(xué)校這個(gè)組織里就有語文、數(shù)學(xué)、音樂、體育、美術(shù)、計(jì)算機(jī)等不同專業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,提高教學(xué)質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此,倡導(dǎo)教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間),擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容(學(xué)科之間交流聽課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實(shí)際,這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。
再如學(xué)習(xí)第八章“管理者與領(lǐng)導(dǎo)者”時(shí),我就把這個(gè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者看成是一所學(xué)校的校長,校長要管理好一所學(xué)校,也應(yīng)該擁有這樣的素質(zhì):具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的關(guān)鍵行為也應(yīng)該是:構(gòu)建愿景(學(xué)校中、長期規(guī)劃)、識(shí)別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機(jī)制、培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)、提升工作效率)、服務(wù)于組織目標(biāo)(辦人民滿意的學(xué)校)、保持希望(學(xué)校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實(shí)際去理解,無論考簡(jiǎn)答題還是論述題都不會(huì)有問題了。除了考試能夠過關(guān)外,我覺得更長遠(yuǎn)的收獲就是能學(xué)以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買教材時(shí)也最好買上歷年的試卷,考前一兩個(gè)星期,自己試著做一做,一來了解考試的題型,二來評(píng)估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補(bǔ)。做模擬卷這個(gè)環(huán)節(jié)一定需要,因?yàn)橛袝r(shí)本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似,比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時(shí)也要學(xué)會(huì)變化,學(xué)會(huì)換個(gè)角度去思考,這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著應(yīng)戰(zhàn)?忌男膽B(tài)很重要,平時(shí)發(fā)現(xiàn)有些考生因?yàn)檫^度緊張,或自我壓力太大,雖然考前也花了不少時(shí)間,但往往在考試中失誤了。所以考試當(dāng)天,我們應(yīng)該以平和的心態(tài)充滿自信走進(jìn)考場(chǎng)。答題時(shí)盡量寫具體些,特別是簡(jiǎn)答題或論述題,要點(diǎn)應(yīng)逐一分開寫,序號(hào)標(biāo)出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會(huì)的題目,請(qǐng)不要放棄,最好根據(jù)自己的理解寫上答案,說不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過早交卷,有時(shí)間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查?傊,考生在考場(chǎng)上盡可能做到沉著、仔細(xì),有分必爭(zhēng)。
考友們,堅(jiān)持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān),如愿以償!
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