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政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿(精選10篇)
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在學(xué)習(xí)、工作生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!我政務(wù)中心教育局窗口,今天我演講的題目是“群眾的滿意就是我們最大的快樂”,這句話不僅是我的工作標(biāo)準(zhǔn),也是我們的工作精神!
20xx年xx月xx日,這個日子對我而言,是一個難忘的日子,正是從這一天開始,我成為了政務(wù)中心的一員,從這天起,我們的工作發(fā)生了巨大的改變,雖然我們的生活和艱辛、勞累結(jié)下了不解之緣,但政務(wù)中心用他博大的胸襟讓我們感受到家庭的溫暖,我們也用我們的實(shí)際行動回報著,努力著、奉獻(xiàn)著,力爭做到社會滿意,人民滿意,群眾滿意。截止今日,我們教育局窗口共受理各類評審62件。在辦理業(yè)務(wù)過程中無一錯辦件、超期件和漏辦件。辦件數(shù)在過去的基礎(chǔ)上有所增加。承諾件均在承諾期內(nèi)提前辦結(jié),提前辦結(jié)率達(dá)100%。也許這些數(shù)字顯得有些枯燥,并不能完全說明什么,但這個數(shù)字后面卻是我們辛勤的付出。
政務(wù)中心是面對公眾的窗口,代表全區(qū)政府機(jī)關(guān)公眾整體形象,同時也是架通政府聯(lián)系人民群眾的.橋梁;部門與部門之間相互交流的平臺;彰顯了立黨為公執(zhí)政為民的宗旨;因此,要求有很強(qiáng)的紀(jì)律性,作為教育局政務(wù)大廳窗口工作人員,不僅要熟知各股室的業(yè)務(wù),還要熟練掌握各項辦事流程、電腦知識和禮儀知識。工作成效的好壞,要在工作效率和工作作風(fēng)上加以體現(xiàn)。作為一名窗口工作人員,光靠有一腔工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度是不夠的,還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我通過努力在短時間內(nèi)就基本全面熟悉了新的環(huán)境、相關(guān)業(yè)務(wù)知識及管理知識,確保了"窗口"工作的順利開展。
窗口工作是一個平凡的崗位,她沒有迷人的彩霞,沒有燦爛的鮮花,尤其是我們教育局窗口,然而就是這個平凡的崗位,承載著維護(hù)社會公平、公正的神圣使命,肩負(fù)著教育系統(tǒng)的重責(zé),我只是一個教育系統(tǒng)普普通通的一員,沒有可歌可泣的事跡,沒有驚天動地的業(yè)績,沒有豪言壯語,只有每天坐在那張桌子前接待群眾,默默無聞地奉獻(xiàn)自己的青春,可我們知道我們每一份艱辛都在為社會公平、公開打下基礎(chǔ),我們的每一滴汗水,每一份奉獻(xiàn),都將為行政審批事業(yè),為政務(wù)服務(wù)中心增光添彩,雖然我們累點(diǎn)、苦點(diǎn)但這不算什么,群眾滿意就是我們最大的快樂!
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,朋友們:
大家好!
我區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行已一年了,一年來,政務(wù)服務(wù)中心在推進(jìn)政務(wù)公開、方便企業(yè)和群眾辦事、規(guī)范行政權(quán)利運(yùn)行等方面取得了明顯成效。但這項工作也存在行政審批數(shù)量過多、程序煩瑣、效率不高、實(shí)效性不強(qiáng),甚至流于形式等問題,為進(jìn)一步提升“窗口”服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行陽光操作,樹立“以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識,我認(rèn)為應(yīng)在以下幾方面加以改進(jìn):
一、是加強(qiáng)政務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)人員的管理。各責(zé)任單位要明確分管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對工作人員的監(jiān)督和管理,選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、有培養(yǎng)前途的后備干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐“窗口”,并從政治上、工作上、生活上關(guān)心窗口人員,增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會,著重加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)工作人員的理想信念、宗旨觀念,以適應(yīng)新形勢下政務(wù)服務(wù)工作的需要。
二、是繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制。對來政務(wù)窗口辦事的人員,工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心解答,做好銜接工作,推行“一張親切笑臉、一句溫馨問候、一杯暖心清茶、一個明確答復(fù)”的“四個一”接待準(zhǔn)則。
三、是實(shí)行限時辦結(jié)制。對符合規(guī)定且手續(xù)齊全的,必須在法定的或承諾的時限內(nèi)辦結(jié),確實(shí)因某種原因不能辦結(jié)的,應(yīng)主動給服務(wù)對象說明理由和辦事時限;對不符合規(guī)定或手續(xù)不全的,要一次性向服務(wù)對象告知規(guī)定的辦事要求、所需材料。進(jìn)一步簡化行政審批辦事程序,縮短辦理時間,提高辦事效率,建立規(guī)范、高效、便捷、透明的行政審批運(yùn)行方式,為群眾服好務(wù),為企業(yè)服好務(wù),為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
四、是進(jìn)一步開展行政許可項目的清理。嚴(yán)格按照省市要求,該納入窗口的'行政審批項目必須納入窗口,嚴(yán)禁體外循環(huán),真正做到“一站式辦公,一條龍服務(wù),陽光下作業(yè),規(guī)范化運(yùn)作”。讓辦事人員少進(jìn)一次城,少進(jìn)一道門,少找一次人。
五、是要建設(shè)一支充滿生機(jī)活力的隊伍。大廳生活比較單調(diào),活動量小,要經(jīng)常組織開展一些有益的戶外活動,減少工作以外不必要的負(fù)擔(dān),讓工作人員以良好的風(fēng)貌投入工作。
朋友們,政務(wù)服務(wù)中心是行政審批制度改革體制創(chuàng)新的新生事物,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可循,讓我們攜起手來,以改革的精神,創(chuàng)新的思維,務(wù)實(shí)的態(tài)度,滿腔的熱情,共創(chuàng)元壩政務(wù)服務(wù)美好的未來!
謝謝大家!
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我來自路政窗口,今天我演講的題目是從微笑開始!
有人這樣形容人生:人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便有動人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題!〗裉,我想說我們政府服務(wù)中心也從微笑開始吧!
推開中心的大門,第一映入眼簾的既不是豪華的裝璜,也不是統(tǒng)一的著裝,而是我們的臉。然而,我們的裝璜可以統(tǒng)一,我們的著裝也可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因為我們的臉上都有微笑呀!
《辭海》說,笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,只有真正做到“微笑”才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的`音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。對我們政務(wù)服務(wù)人員來講是:請把我們的服務(wù)帶回你的家,請把你的微笑留下,要把你的微笑留下,就從我們自己的微笑開始吧。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 4
各位同事:
秋去冬來,不經(jīng)意間,在大廳工作三年了,對于一個平凡的我來說,能夠在家鄉(xiāng)這片土地上工作與生活,通過自己的努力為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我覺得我是幸運(yùn)的,當(dāng)穿著這身藏藍(lán)色的制服踏入大廳,倍感驕傲,我自豪。雖然這里的工作沒有多復(fù)雜,但是一件件平凡的小事會將我百煉成鋼;雖然我的工作場地僅僅是一個小窗口,但它在我心里卻是一個燈光閃耀的大舞臺,一項項普通的業(yè)務(wù)能讓我傾情曼舞。
每天來到窗口,以熱情的態(tài)度面對每一個經(jīng)過的人,在稅務(wù)窗口我們主要辦理的.業(yè)務(wù)是稅務(wù)登記證和車購稅業(yè)務(wù),許多納稅人不了解辦理程序,忘記帶銀行卡,因此東北西跑,還要去銀行排隊辦理新卡存錢,既費(fèi)時又費(fèi)力。為了方便納稅人,我們專門辦理一張備用銀行卡放在窗口,提供方便。印象最深的那次是一位年過半百的阿姨,衣著樸素,一口濃濃的鄉(xiāng)村口音,她說孩子要結(jié)婚了,辛苦了大半輩子就是為了孩子,現(xiàn)在都流行結(jié)婚買車,掏了老本也得給孩子買,不能讓孩子落后。當(dāng)時辦理到繳費(fèi)程序時我說阿姨要刷卡的,阿姨說刷卡是什么,我沒卡,交錢嗎?閨女我不懂這些,孩子們都上班忙沒時間來,你教教阿姨,我拿出卡解釋了好幾遍她也沒明白,后來我主動到樓下幫阿姨把錢存到備用卡里,順利辦理完業(yè)務(wù)。阿姨左一個謝謝右一個添麻煩了說個不停,就這么一個舉手之勞的動作,看著阿姨帶著滿臉笑容走出大廳,這一刻我是滿足的充實(shí)的, "幫助別人快樂自己"我深深感受到這句話的意義。
面對形形色色的納稅人同樣也有些不盡如意,比如手續(xù)不全,證件不符等等原因不能正常辦理業(yè)務(wù)的時候不能理解我們,態(tài)度惡略,甚至破口大罵。我相信在座百分之九十的人都有遇到過這種人這種事兒,很多人都會說這種人真是欠揍,上去打一頓就老實(shí)了,可是當(dāng)我們看到自己身上穿這身的制服,肩膀和胸前的徽章,身為服務(wù)窗口,盡管心里有多少委屈,我們也只能打破牙齒和血吞,這也是我們服務(wù)窗口需要承擔(dān)的一份責(zé)任。
生活酸甜苦辣樣樣有,工作也是如此。我不知道明天會發(fā)生什么,但我相信我會以我全部的熱情投身到我的工作中去,余秋雨說過,選擇你愛的事業(yè),愛你選擇的事業(yè)。既然選擇了就要踏雪有痕、雁過留聲,盡心、盡情、盡力做好每一件事情,在平凡的崗位譜寫出最不平凡的樂章。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 5
同志們:
經(jīng)過幾個月的緊張籌備,我縣政務(wù)服務(wù)中心今天啟動運(yùn)行,正式開業(yè)了!在此,我謹(jǐn)代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對政務(wù)服務(wù)中心的啟動運(yùn)行表示熱烈的祝賀!向參與籌建政務(wù)服務(wù)中心的全體同志,向積極支持政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)部門和各界人士,表示衷心的感謝!
建立政務(wù)服務(wù)中心,是縣委、縣政府貫徹落實(shí)《省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》、打造一流經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對外開放的重大舉措,是我縣轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型政府、服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要突破口。通過負(fù)責(zé)籌建的同志及縣級相關(guān)部門的共同努力、緊密配合,在較短時間內(nèi)如期完成了籌建任務(wù)。目前,政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位43個,辦理事項399項。其中,行政審批、許可事項378項,便民服務(wù)事項21項。
環(huán)境是一個地方綜合競爭力的體現(xiàn)。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,關(guān)鍵在于提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。各級各部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,依法公開所有行政審批項目的審批依據(jù)、審批標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、申報材料、辦理時限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)不進(jìn),不準(zhǔn)明進(jìn)暗不進(jìn)、人進(jìn)權(quán)不進(jìn);不準(zhǔn)雙軌運(yùn)行、體外循環(huán)。凡是行政審批事項和公共服務(wù)項目,各單位必須無條件納入中心集中辦理;凡是納入中心辦理事項的各種收費(fèi),必須嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理制度,由辦事對象執(zhí)“繳費(fèi)通知單”到指定的窗口銀行繳入財政專戶,各服務(wù)窗口一律不收現(xiàn)金,從體制和源頭上遏制“三亂”行為。財政、審計部門要加強(qiáng)對各單位資金及收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查,堅決杜絕窗口部門兩頭辦理、兩頭收費(fèi)現(xiàn)象。
政務(wù)服務(wù)中心的全體工作人員,要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,做到急事急辦、特事特辦,按承諾時限及時辦結(jié);各窗口之間要密切協(xié)作,為企業(yè)、為群眾提供一切便利。政務(wù)服務(wù)中心要切實(shí)加強(qiáng)對中心工作的'管理,建立健全各項規(guī)章制度,完善評價體系,定期對各窗口及工作人員的工作服務(wù)情況進(jìn)行綜合考核評價,開展評先樹優(yōu)活動。對刁難服務(wù)對象、借審批之機(jī)以權(quán)謀私等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),縣監(jiān)察局要嚴(yán)肅處理。要努力健全社會監(jiān)督機(jī)制,通過聘請社會監(jiān)督員,邀請縣人大代表、政協(xié)委員視察,接受群眾評議、投訴、舉報等形式,把中心工作置于全社會的廣泛監(jiān)督之下,促進(jìn)窗口工作人員依法辦事、熱情服務(wù)。各新聞單位要加大對中心工作的宣傳力度,讓群眾了解、關(guān)心、支持和監(jiān)督政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心自身要不斷總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力把中心建設(shè)成為一流高效的“政務(wù)超市”和全縣對外形象的示范窗口。
同志們,政務(wù)服務(wù)中心既是各單位的辦事窗口,更代表著政府的形象。我們一定要高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把我縣政務(wù)服務(wù)中心建成全市服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)的先進(jìn)服務(wù)大廳,做到工作創(chuàng)一流、形象樹一流、群眾滿意度一流。要真正通過政務(wù)服務(wù)中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)全縣各項工作的有效開展,促進(jìn)X經(jīng)濟(jì)社會的騰飛跨越!
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 6
各位同事:
兩年前,我加入了安新縣政務(wù)服務(wù)中心的大家庭,任職于綜合業(yè)務(wù)科,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)方面的工作。初登工作崗位的時候我還是一頭霧水,領(lǐng)導(dǎo)看出了我的困惑,語重心長的對我說:"政務(wù)服務(wù)最考驗一個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和品德修養(yǎng),業(yè)務(wù)強(qiáng),工作效率才會高,態(tài)度好,辦事群眾才會滿意。要知民情,接地氣兒呀。"領(lǐng)導(dǎo)的一席話如撥云見日,如何才能做好政務(wù)服務(wù)呢?什么樣的服務(wù)才更接地氣兒,更能贏得群眾的滿意呢?我認(rèn)為,換位思考才是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的王道。假設(shè)我們自己是來窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾,我們會希望獲得什么樣的幫助?希望得到什么樣的解答?需要什么形式的服務(wù)呢?站在群眾的角度看問題,我們就可以設(shè)身處地的為群眾解決實(shí)際的困難,提供最切實(shí),最貼心的服務(wù)了。
我們中心首問處常常會碰到一些找不到辦事地點(diǎn)的群眾,尤其是一些老年人,看著他們滿頭大汗,焦急的樣子,我們中心的同事總是熱情走上前去,把辦事群眾引領(lǐng)到窗口,讓他們能夠盡快的順利的辦好業(yè)務(wù),雖然辛苦,但是每次聽到群眾的感謝,每次看到群眾們滿意的笑容,我們都由衷的對這份工作感到驕傲與自豪。
在實(shí)際工作中,我們也常常會碰到一些不能即刻辦結(jié)的業(yè)務(wù)。面對這種情況,我并不是硬生生的說一句"辦不了",而是微笑著對群眾認(rèn)真解釋:"很抱歉,您的業(yè)務(wù)需要查閱以前的檔案,現(xiàn)在不能馬上辦結(jié),我們查閱完畢后,立刻聯(lián)系您過來辦理,可以嗎?"簡簡單單一個動作,一句話往往就能拉近我們之間的距離。"辦結(jié)三分勞,服務(wù)七分功",服務(wù)作為我們窗口工作的根本,體現(xiàn)在平時工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中?梢姡眯淖鍪,真誠待人,才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證!
記得那是今年二月的一個早上,大廳玻璃窗外凍的像一張灰白色照片一樣,找不到一點(diǎn)顏色,我像往常一樣在大廳首問值班,由于是年終歲尾,辦事的群眾絡(luò)繹不絕、熙熙攘攘,整個政務(wù)服務(wù)大廳工作人員都在緊張有序為群眾辦理著年前需要處理的業(yè)務(wù),氛圍融洽我沉浸在享受的工作節(jié)奏中!由于離新農(nóng)合窗口很近,突然聽到一個很激動的聲音,"對不起,真的對不起,昨天是我的不對,言語上不當(dāng)?shù)牡胤剑堅彴!一臉歉意,說的真誠。我尋聲望去一位中年男子在我們衛(wèi)生局的新農(nóng)合窗口向工作人員道歉,圍觀的人也不少,大家都是樂呵呵的!原來2月11日下午,這名群眾由于對新農(nóng)合轉(zhuǎn)診報銷政策不了解,經(jīng)過窗口工作人員耐心解釋仍不認(rèn)可,酒后對窗口工作人員出言不遜,第二天酒醒后對發(fā)生的事后悔不已,便有了剛才道歉的場景?吹酱藞鼍,在我的腦海中一下子就沖散了冬日的顏色,在我的.眼中畫面是溫馨的,色彩是跳躍的,場景更加鮮活生動起來,我們的真誠工作獲得了群眾的理解,我真的感慨萬千!
是啊,金獎,銀獎不如百姓的夸獎,金杯,銀杯不如群眾的口碑。只有群眾滿意了,我們的工作才有意義!
一句溫暖貼心的話語,一張熱情綻放的笑臉,一種文明辦公的態(tài)度,都展示著中心工作人員良好的精神風(fēng)貌。小小的窗口是我們寬廣的舞臺,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們譜寫的贊歌。讓我們攜起手來,在平凡的崗位上,用心做事,真誠待人,為更好的服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)擎起一片湛藍(lán)的天空!
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 7
各位同事:
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位。其實(shí),奉獻(xiàn)對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為政務(wù)服務(wù)工作做出自己的成績呢!
用心想事,用心謀事,用心干事,把為人民服務(wù)作為第一職責(zé),把為群眾辦實(shí)事作為第一追求,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作中做到自重、自省、自警、自勵,慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,管得住手腳、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗。作為政務(wù)服務(wù)處的“班長”,在工作中我首先提出“向我看齊”的口號,時時處處嚴(yán)格要求自己,用自己的行為帶動和影響身邊的同志。處處以身作則,任勞任怨,“不到一線心不實(shí)”是我的口頭禪,“企業(yè)滿意,群眾滿意”是我的工作準(zhǔn)則。我深感肩頭的.擔(dān)子重大,深知窗口的形象就是整個建設(shè)局的形象,就是整個中心的形象,就是整個綿陽政務(wù)的形象,就應(yīng)該有服務(wù)意識、窗口意識、形象意識,要保持熱情、規(guī)范、廉潔、高效的作風(fēng)。
在工作中,急群眾所急,想群眾所想。有時剛下班又遇見匆匆趕來辦事的群眾是常有的事,去年“兩會一節(jié)”重點(diǎn)項目富樂山酒店改建工程,必須在規(guī)定時間內(nèi)辦齊各項手續(xù),四川瑞安裝飾公司前來辦理施工許可證的人員匆匆忙忙從成都趕到綿陽時天色已晚,該企業(yè)人員給我打電話,請給予支持特事特辦,當(dāng)時我正在學(xué)校安排孩子的學(xué)習(xí)生活,接到電話后我放下手中的事,立即趕到辦公室著手辦理。當(dāng)企業(yè)人員拿著辦好的施工許可證時深深被感動,同時對綿陽政務(wù)工作人員的服務(wù)作風(fēng)大加贊賞。我僅僅犧牲了一點(diǎn)個人時間,但換來的卻是對我們窗口人員的贊賞,對我們綿陽政務(wù)工作的贊賞,為此,我感到驕傲和自豪。
通過干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動,我認(rèn)識到要想當(dāng)一個一心為民的好干部,就必須遵守作風(fēng)建設(shè)“八個方面的良好風(fēng)氣”,強(qiáng)化服務(wù)意識,大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到事業(yè)上,實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事,誠心誠意為人民服務(wù)這個宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后這個原則不能變。我們手中的權(quán)力來自于人民,決不能把權(quán)力當(dāng)作向組織伸手的資本,更不能把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具,只能把權(quán)力當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),樹立為民形象、樹立務(wù)實(shí)形象、樹立清廉形象。
領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)就是公仆。工作中我甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取。一份耕耘,一份收獲,我用自己的赤誠書寫著對黨、對人民的忠誠,用自己的無私奉獻(xiàn)詮釋著對社會和人民的熱愛。在這片沃土上,我經(jīng)歷過苦澀,也品嘗過香甜,更播撒著希望的種子。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 8
各位同事:
在過去的一年里,我市的環(huán)保工作,始終堅持“以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀”,堅持“污染防治與生態(tài)保護(hù)并重”的工作方針,把保護(hù)生態(tài)環(huán)境放在十分突出的位置來抓,把解決群眾關(guān)心的環(huán)境問題作為工作重點(diǎn),緊緊圍繞環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制抓落實(shí),使各級領(lǐng)導(dǎo)干部的環(huán)保意識得到顯著提高,環(huán)保投資力度進(jìn)一步加大,生態(tài)環(huán)境保護(hù)建設(shè)取得了新的成就,主要污染物排放總量得到有效控制,污染治理和“一控雙達(dá)標(biāo)”成果得到鞏固和提高,城市環(huán)境質(zhì)量有所改善,農(nóng)業(yè)污染負(fù)荷逐年降低,我市可持續(xù)發(fā)展綜合能力得到進(jìn)一步提升。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到我市環(huán)保工作仍然面臨著一些亟待解決的問題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn),形勢不容樂觀,由于我市特殊的地理位置,自然生態(tài)環(huán)境十分脆弱,生態(tài)系統(tǒng)極不穩(wěn)定,仍呈現(xiàn)局部改善與部分退化并存的.局面,生態(tài)環(huán)境總體惡化的趨勢仍未得到根本性轉(zhuǎn)變,城市大氣污染仍十分嚴(yán)重,土地、草場嚴(yán)重退化,植被功能衰退,風(fēng)災(zāi)、冰雹、沙塵暴等環(huán)境問題日益成為影響和制約我市經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要因素。對這些突出的問題,必須高度重視,采取有力的措施,下大力氣加以解決。
加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)是西部大開發(fā)的一項根本任務(wù),也是實(shí)施這一戰(zhàn)略的一個重要切入點(diǎn),我們要抓住機(jī)遇,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè),尤其是要抓好重點(diǎn)生態(tài)工程建設(shè),在資源開發(fā)和項目建設(shè)中,要始終堅持生態(tài)保護(hù)優(yōu)先的原則。做到統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一決策,統(tǒng)一監(jiān)管,做到近期與長遠(yuǎn)統(tǒng)一,局部與全局兼顧,環(huán)保部門要認(rèn)真行使環(huán)境保護(hù)統(tǒng)一監(jiān)督管理的職能,對重點(diǎn)資源和領(lǐng)域的開發(fā),要依法全面實(shí)施環(huán)境影響評價制度,所有建設(shè)項目必須符合國家產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃,都要考慮對環(huán)境的影響,切實(shí)做到環(huán)境與發(fā)展綜合決策,要盡快建立行之有效的生態(tài)環(huán)境保護(hù)體系,加快退耕還林還草,綠化工作,加大對天然林保護(hù)力度,全力做好塔里木河流域綜合治理工作,進(jìn)一步加大荒漠化治理力度,堅決遏制沙漠化擴(kuò)大的趨勢。
我們要依托我市特色農(nóng)業(yè)的資源優(yōu)勢和發(fā)展有機(jī)食品得天獨(dú)厚的有利條件,積極發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),有機(jī)農(nóng)業(yè),力爭把我市建成全自治區(qū)有機(jī)食品強(qiáng)區(qū),積極推動有機(jī)食品基地建設(shè)和有機(jī)食品的認(rèn)證工作,發(fā)展有機(jī)食品既解決了農(nóng)業(yè)污染問題,又保障了食品安全,增加了農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一,具有良好的發(fā)展前景,今年自治區(qū)人口資源、環(huán)境保護(hù)座談會上,王樂泉書記再次強(qiáng)調(diào),要把新疆建成全國有機(jī)食品的強(qiáng)區(qū),各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視此項工作,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級,加快發(fā)展無公害食品,綠色食品,有機(jī)食品生產(chǎn),走特色農(nóng)業(yè)之路。
今年要全面開展創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市各項工作,要力爭在2—3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。加快環(huán)境保護(hù)投入,改善環(huán)境質(zhì)量,不斷提升城市可持續(xù)發(fā)展綜合能力,已是事關(guān)城市綜合競爭力和發(fā)展前景的重要問題,創(chuàng)模過程是展現(xiàn)城市風(fēng)貌,塑造城市形象的過程,也是為民辦實(shí)事,堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的過程,提出創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然選擇,是廣大市民的強(qiáng)烈愿望,是在全疆率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的必然要求,創(chuàng)模對促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,有效推動全市經(jīng)濟(jì)持續(xù),快速、健康發(fā)展,促進(jìn)三個文明建設(shè)全面發(fā)展都具有重要的作用。要結(jié)合創(chuàng)模工作,抓好城市環(huán)境綜合整治,加快城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以改善城市環(huán)境質(zhì)量為本,加快城市集中供熱續(xù)建工程和天然氣進(jìn)城入戶工程建設(shè),大力開展城市綠化和多浪河沿岸的綠化、美化、亮化工程建設(shè),完善垃圾和污水集中處理,加快企業(yè)污染治理和城市煤煙型污染治理步伐,大力推進(jìn)清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì),加快經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變,大力推廣使用清潔能源,減少污染,確保城市環(huán)境質(zhì)量的明顯改善。
要繼續(xù)深入開展“清理整頓違法排污企業(yè)、保障群眾健康”和“清查放射源,讓百姓放心”等環(huán)保專項行動,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,清除環(huán)境安全隱患,維護(hù)人民群眾的切身利益和地區(qū)環(huán)境安全。要切實(shí)深入貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量責(zé)任意識,加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度,不斷提高公眾環(huán)境保護(hù)意識,激發(fā)共同參與的自覺性、主動性,推動“綠色社區(qū)”“綠色學(xué)校”“環(huán)保友好企業(yè)”“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等的創(chuàng)建活動的深入開展。
環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)是一項長期的,艱巨的工作任務(wù),工作難度大,牽涉面廣,情況復(fù)雜,各級領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視,切實(shí)擔(dān)負(fù)起“一把手親自抓、負(fù)總責(zé)”職責(zé),積極推動我市經(jīng)濟(jì)、社會與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),朋友們:
大家好!
今天,我演講的題目是《工作是幸福的!勞動是快樂的》!
如果說生命是一艘船,工作則是這艘船上的帆。如果說生命是一支歌,工作則是這支歌的旋律。人的一生,可以沒有很大的名望,可以沒有很高的職位,也可以沒有很多的財富,但,不可以沒有工作的樂趣。
我之理解,工作的確是人生中不可缺的一部分。如果從工作中只得到厭倦、緊張與失望,人的一生將會因此而變得無限漫長。工作不是為了生存,而是為了把個人的生活賦予意義,把自己的生命賦予光彩。我們所面對的'這個世界五光十色,有著無窮無盡的挑戰(zhàn)和選擇,同時也深具文化和歷史內(nèi)涵。我們再也無法像動物那樣只是在森林里覓食就能打發(fā)一生。這時候,就需要找個挑戰(zhàn)你能力與想象力的工作,讓你精神振奮,投入最寶貴的資源,一分一秒都不愿浪費(fèi),如此,你才是真正的富有。在人類社會這個有機(jī)的整體中,做一份適合自己的工作,生命才變得更有意義。
工作著是快樂的,工作著是充實(shí)的。錢所能買的一切,也無非是與另一些人的工作成果做交換。快樂來自心中。因為工作所帶來的成就,可以讓自己去聆聽、去感受那“內(nèi)心的掌聲”和努力打拼得來的快樂,并且用心去追求你該擁有的最大成功。
實(shí)踐證明,帶給自己工作樂趣的,既有工作的結(jié)果,也有工作的過程。在辦稅業(yè)務(wù)中,當(dāng)我們?yōu)榧{稅人宣講稅收政策時,當(dāng)我們的手指在鍵盤上快速敲擊而使稅務(wù)文件從打印機(jī)中沙沙沙地移出時,當(dāng)我們看到納稅人帶著滿意的微笑離開柜臺時,我們何嘗不為我們的辛勤勞動而自豪,何嘗不為我們的勞動成就而愉悅呢?
每一個人都應(yīng)當(dāng)從工作中得到樂趣。工作的樂趣如健康一樣珍貴,但有時比名利更難得到。追求不平凡的過程,就是通過自我鼓舞與自我追求,從工作中得到樂趣。工作的樂趣不是天生而來的,需要靠工作者的自信、毅力、謙虛和堅持。工作樂趣的觀念完全系于一念之間。工作是一個包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。
我一直認(rèn)為:追求財富也許會失望,追求權(quán)力也許會落空。現(xiàn)在,我再給自己補(bǔ)充一句:追求工作的樂趣正如追求知識一樣,既不會失望,也不會落空。它是現(xiàn)代人的權(quán)利,也是現(xiàn)代人的義務(wù)。工作注入了一個人對這個世界的理解與認(rèn)識。工作同樣也是一種創(chuàng)造。
我常想:在社會蓬勃發(fā)展的今天,溫飽已不再是人們追求的唯一目標(biāo)了。對于工作,更多的希冀,是能夠給自己一段完整的生活經(jīng)歷和一個展示自我、實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺。有如在生命的承受之輕與承受之重中,找到一個準(zhǔn)確的平衡點(diǎn)。因為工作本身就是一種放松,如果完全按一個人的興趣去做,這就是享受。工作一天下來,還在回味,這是一種很美的感覺。同時,還能給你帶來財富,則更是難求。所以,我們應(yīng)高呼:工作是幸福的!勞動是快樂的!
謝謝大家。
政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 10
各位同事:
大家好!
在這繁花似錦,萬物滴翠的美好季節(jié),全市政務(wù)信息工作經(jīng)驗交流會議在我縣隆重召開了。首先,我謹(jǐn)代表石泉縣人民政府,對本次會議的順利召開表示熱烈的祝賀!向蒞臨我縣的市政府和兄弟縣政府辦公室的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎!
石泉是一方歷史底蘊(yùn)深厚的熱土,建縣有1000多年的歷史,早在晉代就在此設(shè)立了長樂縣,因城南石隙多泉,“泉水清洌,徑流不息”,頗具“清泉石上流”之詩意,西魏廢帝元年(公元552年)改稱石泉縣至今。石泉更是一塊充滿希望的大地,1525平方公里的大地上,蘊(yùn)涵了豐富的生物、水力、礦產(chǎn)及生態(tài)旅游資源。尤其是生態(tài)旅游資源開發(fā)潛力巨大,縣城北部的云霧山,至今仍完整保存了其獨(dú)特的原始森林景觀,xx年11月被確定為國家級森林公園;喜河水電站庫區(qū)與石泉水電站庫區(qū)相連組成的“一江兩湖”即將成型,其綿延百余公里、近40平方公里的高峽平湖山水風(fēng)光,為西北地區(qū)獨(dú)有;地處熨斗鎮(zhèn)的喀斯特地貌溶洞燕子洞為全省最大的溶洞群之一,洞內(nèi)奇麗景觀引人入勝,目前正在緊張開發(fā)中。
近幾年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣8鎮(zhèn)7鄉(xiāng)18萬石泉人民團(tuán)結(jié)一致,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,堅持走“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富縣、旅游興縣”的可持續(xù)發(fā)展之路,圍繞“兩區(qū)兩帶”戰(zhàn)略框架,突出“農(nóng)業(yè)抓產(chǎn)業(yè)、工業(yè)抓民營、三產(chǎn)抓旅游、全局抓項目”的工作重點(diǎn),頑強(qiáng)拼搏,艱苦奮斗,開創(chuàng)了全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展嶄新局面,經(jīng)濟(jì)社會已步入?yún)f(xié)調(diào)、健康、快速的發(fā)展軌道,連續(xù)幾年綜合考評均位居全市前列。xx年全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值9.16億元,同比增長10.6,完成固定資產(chǎn)投資8.5萬元,同比增長15.7,實(shí)現(xiàn)財政總收入4290萬元,其中地方財政收入1800萬元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到6662元,農(nóng)民人均純收入達(dá)到1666元。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)、實(shí)施宏觀控是政府義不容辭的責(zé)任,而政務(wù)信息是政府工作的重要內(nèi)容,始終貫穿于政府制定和實(shí)施決策的全過程,是政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控,正確處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)施科學(xué)民主決策的重要參考依據(jù)。近幾年來,在市政府辦公室的精心指導(dǎo)和大力支持下,我縣政務(wù)信息工作水平不斷提升,服務(wù)中心工作的能力不斷增強(qiáng),在政府決策中發(fā)揮的.作用也越來越明顯,取得了一定的成績。尤其是在去年被確定為全省信息直報點(diǎn)以后,在全縣各部門的高度重視和政務(wù)人員的共同努力下,我縣政務(wù)信息工作取得了新的突破,受到了省、市的充分肯定。
盡管我們做了一些工作,但我們深知,我縣政務(wù)信息工作與省、市提出的總體工作要求仍有較大距離,與兄弟縣區(qū)相比也存在一定差距。這次全市政務(wù)信息工作經(jīng)驗交流會議在我縣召開,是x秘書長和市政府給予我縣的極大鞭策和鼓勵,為我縣從事政務(wù)信息工作的廣大干部向各兄弟縣同仁學(xué)習(xí)提供一了次絕好的機(jī)會,這對于推動我縣政務(wù)信息工作再上臺階將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。在此,誠請各位同仁不吝賜教,對我縣政務(wù)信息工作多提寶貴意見和建議,我們將以這次會議為契機(jī),進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化工作措施,創(chuàng)新思路,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我縣政務(wù)信息工作新局面。
“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎!”我們將傾力為各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供周到的服務(wù)。但是,由于我縣條件所限,招待不周的地方在所難免,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們諒解。
最后,預(yù)祝全市政務(wù)信息工作經(jīng)驗交流會議取得圓滿成功!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康,生活愉快,工作順利!
謝謝大家。
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