真誠(chéng)演講稿
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在當(dāng)下社會(huì)，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編收集整理的真誠(chéng)演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
真誠(chéng)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同志們：
大家好！今天我演講的題目是服務(wù)源自真誠(chéng)。
在我們國(guó)稅窗口，有這樣一群可愛(ài)的人：他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淮舭濉⒄J(rèn)真而不保守、活潑卻不失原則。收稅、發(fā)證，這在一般人看來(lái)是一件極其輕松的工作——不就是審審資料，開(kāi)開(kāi)稅票，點(diǎn)點(diǎn)鈔票嗎？其實(shí)不然。國(guó)稅窗口工作人員僅9人，卻擔(dān)負(fù)著全市應(yīng)稅車輛車購(gòu)稅的征收管理、企業(yè)稅務(wù)登記的開(kāi)立及稅種的認(rèn)定工作，每年的稅收少則幾千萬(wàn)，多則上億，任務(wù)十分艱巨。
單調(diào)的工作，重復(fù)的勞動(dòng)，固定的場(chǎng)所，嚴(yán)格的要求，我們談不上“瀟灑”，挨不上“露臉”輪不上“牛氣”，人手少、工作量大，但窗口同志不叫苦、不怕累，潛下心來(lái)努力工作，用文明、嚴(yán)格的執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)的服務(wù)交上了一份合格的答卷，唱響了一曲曲真誠(chéng)服務(wù)的贊歌。以苦為樂(lè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，想納稅人之所想，急納稅人之所急，這是我們國(guó)稅人癡心不改的人生信條。
從上班走上工作崗位，每天有幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的稅款從手中流過(guò)，有幾十件、上百件的檔案資料需要審核、歸檔，晚上加班更是經(jīng)常的事。在征稅高峰，一天要工作10多個(gè)小時(shí)，連上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，回到家后腦子里仍會(huì)嗡嗡作響。這樣的工作只能用一個(gè)——“苦”來(lái)形容！然而，苦還不是最難忍受的是委屈和納稅人的不理解。面對(duì)各種各樣的納稅對(duì)象，不理解的、惡語(yǔ)傷人的、破口大罵的幾乎是尋常事。誰(shuí)不愿有個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境，誰(shuí)又愿意無(wú)故挨人罵呢？然而，為了國(guó)家的利益，我們把委屈咽進(jìn)肚里，耐心地做好宣傳解釋工作，兢兢業(yè)業(yè)履行著自己的神圣職責(zé)，以真誠(chéng)的心、滿懷著美好的愛(ài)去對(duì)待每人位納稅人，讓窗口處處洋溢著溫馨的真情。
三月的一天傍晚，已經(jīng)下班多時(shí)，有位患有殘疾的納稅人來(lái)辦理稅務(wù)登記，拄著拐杖的他每走一步都是那么的艱難。窗口的小孫看到后主動(dòng)迎上去，熱情地送上一杯水，輔導(dǎo)他填寫(xiě)表格，審核資料，辦完證的時(shí)候已經(jīng)是六點(diǎn)鐘了。親切的話語(yǔ)、貼心的服務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)的化解了納稅人的焦慮和不安，也接近了國(guó)稅人和納稅人的距離。在納稅人的聲聲感謝中，我們也由衷地感受到真誠(chéng)服務(wù)的快樂(lè)！
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如納稅人的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如納稅人的口碑”。
今年四月份，某公司的負(fù)責(zé)人來(lái)到窗口，贈(zèng)送了寫(xiě)有“文明執(zhí)法熱情服務(wù)”的錦旗，感謝國(guó)稅人熱情周到的服務(wù)。這，就是納稅人對(duì)我們的肯定，是納稅人對(duì)我們無(wú)聲的稱贊，是納稅人給我們的最高獎(jiǎng)勵(lì)！
類似這樣的事情實(shí)在是太多了，歷經(jīng)風(fēng)雨，歷經(jīng)坎坷，國(guó)稅人真誠(chéng)服務(wù)的形象已在人們心中確立：明亮的服務(wù)大廳，先進(jìn)的征管手段，溫暖的話語(yǔ)，熱情綻放的笑容；執(zhí)法時(shí)嚴(yán)肅的.態(tài)度，工作時(shí)匆忙的腳步，緊張時(shí)專注的神情，構(gòu)成了國(guó)稅窗口一道道亮麗的風(fēng)景線。
迷人的彩虹出自大雨的洗禮，豐碩的果實(shí)來(lái)自辛勤的耕耘。今年1—11月份國(guó)稅窗口共征收車輛購(gòu)置稅1。11萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)上半年增幅名列全省第二，提前三個(gè)月完成半年收入任務(wù)，收入過(guò)億再創(chuàng)新高的好成績(jī)；窗口被授予省級(jí)“巾幗示范崗”、市級(jí)“青年文明號(hào)”、連云港市“用戶滿意服務(wù)明星班組”等光榮稱號(hào)，窗口多名同志被評(píng)為“共產(chǎn)黨員示范崗”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“窗口優(yōu)秀工作人員”。
偉大寓于平凡，苦寒孕育芬芳，雖然我們的崗位就在這一方大廳之中，但我們的貢獻(xiàn)源于整個(gè)國(guó)稅事業(yè)的寬廣原野；我們雖然是默默無(wú)聞的一群，但我們的奉獻(xiàn)因真誠(chéng)勤奮而更具光彩！無(wú)論任何時(shí)候，面對(duì)任何人，我們都可以自豪地說(shuō)：我們是國(guó)稅戰(zhàn)線最可愛(ài)的人，國(guó)稅窗口是我們最光榮的崗位！同志們，讓我們從愛(ài)崗敬業(yè)做起，亮出我們的執(zhí)著，亮出我們的自信，亮出我們的真誠(chéng)，讓文明服務(wù)的花朵在審批中心這片沃土上燦爛地開(kāi)放！
真誠(chéng)演講稿2
很榮幸，我于9月進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)面試，培訓(xùn)，通關(guān)，最終我被分到了時(shí)代新城店，非常珍惜公司給予我的這次工作機(jī)會(huì)，我一定要努力工作，全力以赴把這份工作做到最好。起初，我覺(jué)得自己是一個(gè)不善言談的人，之前總認(rèn)為自己不是很適合做銷售這個(gè)行業(yè)，然進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以后，才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語(yǔ)的人才是做的最好的�；仡欉@二年來(lái)的經(jīng)歷，通過(guò)我買房子的客戶，也并不是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)水平有多高、專業(yè)技能有多好，而是我的真誠(chéng)在感動(dòng)著他們，我始終秉承著“用心服務(wù)，真誠(chéng)待客”的理念，努力做到最好。
那么要怎么才能做好真誠(chéng)服務(wù)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意：
首先，必須不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身的素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時(shí)間，我一直很努力的學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、過(guò)戶流程以及熟悉商圈等相關(guān)的專業(yè)技能，希望每一位來(lái)找我買房子的客戶都能夠享受到最專業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)。
真誠(chéng)服務(wù)的第二點(diǎn)就是用心服務(wù)，從客戶的真實(shí)需求出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，真心誠(chéng)意為客戶著想。舉例上個(gè)月在接到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)電后，我通過(guò)真誠(chéng)的溝通，把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細(xì)的說(shuō)明，分析優(yōu)點(diǎn)及美中不足之處，哪套是最適合他的，就像在為自己找房子一樣用心，在帶他看過(guò)三套房子以后，他最終敲定了其中一套最適合自己的房子，在簽完合同之后，這對(duì)夫妻才說(shuō)出了真心話：“我對(duì)象說(shuō)了，買房子就找小王了，小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話，但它讓我更加有責(zé)任感，只有對(duì)客戶全心全意負(fù)責(zé)才不愧于客戶對(duì)我的信任。
真誠(chéng)服務(wù)的第三點(diǎn)就是感動(dòng)客戶。記的在我第一次成交的那套百萬(wàn)單子，客戶是一對(duì)外地的夫妻，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)來(lái)到濟(jì)南，想在這安家買套房子找到了我，他們平常工作都很忙，白天沒(méi)有時(shí)間看房子，只有晚上才有時(shí)間看房子，那是一個(gè)過(guò)小年的晚上，天空響起了鞭炮聲，同事們都已經(jīng)下班回家了，而我卻早早的趕到了小區(qū)的門(mén)口等著了，可能是下班點(diǎn)路上堵車，客戶比我們預(yù)約的時(shí)間晚到了一個(gè)小時(shí)，我微笑的迎上去，帶他們到房子門(mén)口，親自彎下腰，為他們帶上鞋套，雖然是一個(gè)小小的動(dòng)作，他們很感動(dòng)，連聲說(shuō)謝謝。房東是個(gè)很守時(shí)的人，因?yàn)榭蛻艨捶孔油涎恿艘粋�(gè)小時(shí)，房主窩了一肚子氣全撒到我身上，想法設(shè)法刁難我，不想讓我們看房子，非讓改到明天，我一直說(shuō)抱歉，不斷的解釋，怕房主對(duì)客戶產(chǎn)生不好印象并把責(zé)任攬到自己身上，說(shuō)實(shí)在的當(dāng)時(shí)也是委屈的眼淚差點(diǎn)流出來(lái)，百般勸慰之下，房主最終才答應(yīng)讓我們進(jìn)門(mén)�？赐攴孔右呀�(jīng)到晚上九點(diǎn)鐘了，再回來(lái)的路上他們對(duì)我說(shuō)：“小王，謝謝你放棄休息的時(shí)間陪我們看房子，你放心我們一定會(huì)通過(guò)你買房子的”。我相信只有真誠(chéng)的付出，才會(huì)增強(qiáng)客戶對(duì)你的真誠(chéng)度，才會(huì)有回報(bào)！
像這樣的例子在我的'工作中很多很多，我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行不僅僅是代表我個(gè)人，更代表著我們公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶。當(dāng)面對(duì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的客戶時(shí)，我們一定要牢記“真誠(chéng)服務(wù)，始終如一”的服務(wù)宗旨，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的不滿與誤解。
同時(shí)，我也一直本著對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的了解，對(duì)相關(guān)政策的深入解讀以及合適的房源推薦，為客戶做最好的信息匹配，結(jié)合客戶的實(shí)際情況，給客戶專業(yè)的建議，從而讓客戶在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間買到最適合自己的房子，依靠公司強(qiáng)大而完善的金融服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)良好的后續(xù)服務(wù)，為客戶交易提供安全保障，讓客戶買賣能安心、省心、舒心！
我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，每當(dāng)與客戶面對(duì)面、心對(duì)心去交流的時(shí)候，或通過(guò)我的真誠(chéng)服務(wù)為客戶找到合適的房子而安個(gè)家的時(shí)候，我感到自己做的是件無(wú)比自豪和幸福的事情。雖然工作中會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)，但我會(huì)想盡辦法去克服，，通過(guò)自己的付出與努力，讓自己的人生更有價(jià)值。展望未來(lái)，我會(huì)一如既往地把自己的工作做得更好，用真心對(duì)待每一天的工作，用真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，讓更多的客戶享受到我們專業(yè)真誠(chéng)的服務(wù)！
真誠(chéng)演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師們：
你們好！
很榮幸來(lái)到這里和你們一起工作。這里是五彩的樂(lè)園，這里是幸福的天地；這里有愛(ài)的澆灌，愛(ài)的付出，也有大聲的叫喊，更有孩子們的喜怒哀樂(lè)。在這片肥沃的土壤中，需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、努力付出，也需要全身心的呵護(hù)、照顧，培育好每一個(gè)孩子在快樂(lè)中成長(zhǎng)。今天我演講的題目是《真誠(chéng)快樂(lè)》。
歲月匆匆，大學(xué)時(shí)光悄然走過(guò)，大學(xué)三年的學(xué)習(xí)生涯，給予我充足的氧氣和巨大的力量有極大的熱情投身到工作中去。曾經(jīng)是多么想有份工作，心中憧憬不已。相信自己會(huì)適應(yīng)很快，也相信自己有足夠的信心去做。可是現(xiàn)在工作了，心中不免有一種懼怕感。事情并沒(méi)有我想想中的那樣簡(jiǎn)單，有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)。從另一方面說(shuō)明了干好這一職業(yè)是很不容易的，不能光有理論知識(shí)，還要注重實(shí)踐。這也要求自己多和孩子們接觸、交流，從日常生活中摸索，從孩子們的歡聲笑語(yǔ)中領(lǐng)悟，從一點(diǎn)一滴中感受快樂(lè)，在快樂(lè)中不斷成長(zhǎng)不斷進(jìn)步。
當(dāng)我第一天來(lái)到這里時(shí)，心中是那樣的激動(dòng)、那樣的興奮，那樣期待看到了孩子們。可是，當(dāng)孩子們來(lái)到教室時(shí)，我卻不知所措，不知怎樣去迎接他們，也不知該給他們說(shuō)些什么，一大串的問(wèn)題接踵而來(lái)，而他們卻笑著跟我打招呼，對(duì)于我，他們感覺(jué)是很新鮮的，他們那天真稚嫩的臉上流露出這一年齡階段的快樂(lè)，看著他們的笑臉，感覺(jué)他們多像一枚枚蓓蕾在仰望著藍(lán)天，渴求著陽(yáng)光雨露。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉，自己也融入到這一快樂(lè)大家庭中。每天清晨在我耳邊都會(huì)響起：“早上好，張老師！”那童稚的問(wèn)候，給我?guī)?lái)了一天的快樂(lè)和生機(jī)。
來(lái)到這里將近兩個(gè)月了，漸漸的熟悉了這里的環(huán)境和孩子們的日常安排。是呀，這一天的工作很瑣碎，但是又很重要。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到最好。漸漸地和孩子們成為了好朋友，用真誠(chéng)換取他們的信任，用愛(ài)心呵護(hù)他們的成長(zhǎng)，真正走進(jìn)了孩子們的童心世界。了解每位孩子的性格特點(diǎn)，感情世界和家庭情況，用平等的.眼光對(duì)待他們，讓孩子喜歡你，愿意和你玩。
平時(shí)，應(yīng)多采用鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的方式發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予評(píng)價(jià)，樹(shù)立孩子們的信心，同時(shí)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)也是一種肯定。
是呀，對(duì)于我來(lái)說(shuō)剛剛畢業(yè)應(yīng)該說(shuō)還是一個(gè)懵懂的學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)少，與孩子們交流的話語(yǔ)少，但是我有一顆積極向上的工作心，以平和的心態(tài)飽滿的情緒真誠(chéng)的對(duì)待每一位孩子，每天都帶著一份好心情去工作，真正融入到他們的世界里。
選擇了這一職業(yè)，就要爭(zhēng)取做到最好。用真心愛(ài)孩子，用快樂(lè)感動(dòng)孩子，使孩子們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)！謝謝！
真誠(chéng)演講稿4
尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
真誠(chéng)，這兩字讓我想起了一件令我難忘的事。
去年暑假，爸爸帶我去深圳游玩，深圳非常繁華，車水馬龍，人來(lái)人往，川流不息，這可不是開(kāi)玩笑，那些車和行人排列起來(lái)的，等于多列很長(zhǎng)的火車呢，深圳有許多玩的，有歡樂(lè)谷，錦繡中華等景點(diǎn)，我這幾天已徑去了歡樂(lè)谷，錦繡中華，民族文化村，世界之窗，歡樂(lè)谷有著很許多刺激游戲；世界之窗有很各國(guó)的名勝古跡；錦繡中華很多民俗的表演；民俗文化村有很各族的.表演；但在世界之窗玩時(shí)，有一位老大爺使我很敬佩他。
那天，我和爸爸準(zhǔn)備在草地上放風(fēng)箏，正好旁邊有一個(gè)賣風(fēng)箏的店，店主是一位老大爺，看起來(lái)有六十多歲，滿頭銀絲，一張臉上布滿了皺紋，正拿著風(fēng)箏招攬顧客，我和爸爸向店里走去，這時(shí)，來(lái)了向個(gè)外國(guó)人，店里人很多，幾個(gè)最先到的外國(guó)人，向老大爺打著手勢(shì)，老大爺伸出了個(gè)指頭，表示3元，幾個(gè)外國(guó)人拿出一大沓人民幣，有100元的，50元，20元的，10元的，5元的，旁邊的人叫老大爺拿100元的，幾個(gè)外國(guó)人似乎聽(tīng)懂了，各給了老大爺300元，但老大爺把錢(qián)還給他們，只各拿了5元，并各找給他們2元，旁邊的人問(wèn)道：“老大爺，有這么多錢(qián)掙，你不想要嗎？為什么不拿100元的？”老大爺說(shuō)：“做生意要真誠(chéng)，不能因?yàn)樨濆X(qián)而多要錢(qián)，何況這是外國(guó)人，我們難道對(duì)待他們不真誠(chéng)嗎？”游客聽(tīng)了，連連嘆贊著老大爺。
這件事雖然過(guò)去很多了，但仍使我記憶猶新，深有感觸，真誠(chéng)做人，因?yàn)檫@件讓我知道對(duì)待別人要真誠(chéng)。
真誠(chéng)演講稿5
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
我叫xx，我想當(dāng)班長(zhǎng)已經(jīng)很久了，我認(rèn)為，班長(zhǎng)是一個(gè)務(wù)必對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)的人，我想讓我當(dāng)班長(zhǎng)，對(duì)自己鍛煉鍛煉，在任何時(shí)候都能夠主動(dòng)帶好頭。
如果我當(dāng)上了班長(zhǎng)，我就會(huì)讓組長(zhǎng)快速收好作業(yè)，而且全部收齊。把課前說(shuō)話的同學(xué)變成不說(shuō)悄悄話的同學(xué)，安安靜靜的等老師來(lái)。在下課的'時(shí)候要先告訴大家準(zhǔn)備好下節(jié)課的學(xué)習(xí)用品和書(shū)本。
下課了，提醒大家不在教室里胡鬧，不追趕打鬧；在做眼保健操時(shí)，我會(huì)帶頭不說(shuō)話，安安靜靜做眼保健操；操場(chǎng)上跑步時(shí)要把口號(hào)喊的大聲點(diǎn)；在上課要用心聽(tīng)課積極發(fā)言，不做小動(dòng)作。
因此，我愿意為班級(jí)做貢獻(xiàn)，期望大家投我一票。
真誠(chéng)演講稿6
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講，演講題目是“勤勉工作，真誠(chéng)服務(wù)”。因?yàn)槲矣X(jué)得作為一名移動(dòng)公司電話經(jīng)理，要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為移動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)，必須獲得客戶的認(rèn)可與滿意，而這就要做到勤勉工作，真誠(chéng)服務(wù)。
在移動(dòng)公司蓬勃發(fā)展、取得巨大成績(jī)的過(guò)程中，我作為一名電話經(jīng)理，知道自己的責(zé)任，認(rèn)識(shí)自己的使命，那就是勤勉工作。每一天，當(dāng)天空和煦的陽(yáng)光普照大地的那一刻，我就開(kāi)始一天的辛勤工作，想著如何做好工作，如何為客戶服務(wù)，如何為移動(dòng)公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)？我之所以這樣嚴(yán)肅認(rèn)真，這樣耐心細(xì)致，勤勉工作，是因?yàn)槲覔碛兄駥?shí)的使命感與責(zé)任感，為移動(dòng)公司的榮譽(yù)，為移動(dòng)公司的發(fā)展，要做好每一項(xiàng)工作，要服務(wù)好每一名客戶，讓自己的人生在平凡的崗位上閃光，在勤勉的工作中增輝。
真誠(chéng)服務(wù)不是一個(gè)空泛的概念，而是導(dǎo)向性標(biāo)志，是實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，是在壯大移動(dòng)公司事業(yè)，是在增強(qiáng)移動(dòng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，立于不敗之地，永續(xù)發(fā)展，讓每一個(gè)客戶感受移動(dòng)公司的質(zhì)量品牌，感受移動(dòng)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小小電話機(jī)，連接大市場(chǎng)，我電話經(jīng)理與千千萬(wàn)萬(wàn)客戶心連心，我是移動(dòng)公司看不見(jiàn)的窗口單位，我的一言一語(yǔ)，直接代表移動(dòng)公司的形象，關(guān)系著移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，維護(hù)著客戶與移動(dòng)公司的合作關(guān)系。為使每一位客戶接上我的電話，有賓至如歸的感覺(jué)，享受我熱忱殷勤的服務(wù)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能回答各項(xiàng)咨詢，讓客戶不存疑惑，心滿意足；我認(rèn)真學(xué)習(xí)電話文明用語(yǔ)知識(shí)，讓自己說(shuō)話清楚流暢，使客戶聽(tīng)起來(lái)溫馨舒適，是一種美的享受，維護(hù)與移動(dòng)公司的.良好業(yè)務(wù)關(guān)系。我做到真誠(chéng)服務(wù)，因?yàn)槲抑酪苿?dòng)公司是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，真誠(chéng)服務(wù)是我電話經(jīng)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，要把所有的客戶都當(dāng)作上帝來(lái)服務(wù)。我電話經(jīng)理做工作就是讓每個(gè)客戶感到滿意，享受溫馨體貼周到的服務(wù)，感受和諧社會(huì)的溫暖與快樂(lè)，促進(jìn)移動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展。
各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我今天的演講，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，不激動(dòng)，不精彩，但我展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)電話經(jīng)理的的實(shí)際工作中，做到勤勉工作，真誠(chéng)服務(wù)，在平凡崗位上譜寫(xiě)美麗人生，把真情與愛(ài)獻(xiàn)給每一個(gè)客戶！
我的演講完了，謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿7
在演講之前，我想先搞一個(gè)小調(diào)查，在座的各位收看過(guò)韓劇《大長(zhǎng)今》嗎？（停頓）那給你們留下深刻印象的是什么呢？（停頓）這個(gè)問(wèn)題的答案很難統(tǒng)一，因?yàn)椴煌娜擞胁煌囊暯�，不同的視角就有不同的感受。雖然由于工作原因，我沒(méi)能完整收看《大長(zhǎng)今》，但女主角的一些話語(yǔ)，卻給我留下很深的印象，讓人感觸頗深。比如長(zhǎng)今說(shuō)，“從來(lái)就沒(méi)有秘方，食物里的誠(chéng)意和汗水，就是秘方�！笔茄�，我們中國(guó)石油的寶石花之所以能夠盛開(kāi)在三川五岳、大江南北，靠的不就是每一位員工真誠(chéng)的呵護(hù)，辛勤汗水的澆灌嗎？而我，作為其中普普通通的一員，也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能，為中國(guó)石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。
我來(lái)自油站。從我幸運(yùn)地成為中油人的那天起，我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。特別是穿上這身中國(guó)石油的工作服，一種自豪感就會(huì)油然而生，一種精神的力量就會(huì)暗暗激勵(lì)自己，一定要以辛勤的工作，熱忱的服務(wù)來(lái)贏得客戶，來(lái)為“中國(guó)石油”增光添彩，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的員工。工作中，我深深地感到，做為一名加油員，心中只有事事處處裝著企業(yè)，時(shí)時(shí)刻刻想著自己代表“中國(guó)石油”的形象，才能更好地干好本職工作，為“中國(guó)石油”品牌爭(zhēng)光，為燦爛的“寶石花”添彩。
相對(duì)而言，高速公路上的大貨車較多，跑長(zhǎng)途的較多，因此服務(wù)的司機(jī)朋友就可能更為辛苦，更為勞累，進(jìn)站加油時(shí)難免就會(huì)帶著情緒。這個(gè)時(shí)候，從細(xì)微之處著手，熱情地為他們提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，為他們排憂解難，提供力所能及的幫助，就顯得尤為重要。真誠(chéng)服務(wù)，貼心服務(wù)，讓每一位司機(jī)朋友加完油后的心情變得愉悅起來(lái)，他們才可能留下一段美好的記憶，深刻地記住我們“中國(guó)石油”的服務(wù)。
今年夏天的一個(gè)晚上，天氣非常悶熱，一輛東風(fēng)小解放從高速直奔加油站而來(lái)，從我的經(jīng)驗(yàn)中判斷，這輛車應(yīng)該是加0號(hào)柴油。我迅速跑上前引導(dǎo)車輛，可能是因?yàn)檐囁偬�，司機(jī)踩了一下剎車，只聽(tīng)見(jiàn)“嗵”的`一聲響，一個(gè)輪胎爆了。司機(jī)下車心疼地摸著輪胎，隨口就是一句“國(guó)罵”，并嘟囔道：“真倒霉，不加油也就沒(méi)這倒霉事了�！毖酝庵�，好像爆輪胎都是加油站惹得禍。我看出司機(jī)的心情極為煩燥，沒(méi)有和司機(jī)計(jì)較，連忙跑過(guò)去安慰他不要著急，服務(wù)區(qū)有修理廠，可以很快修好。司機(jī)不耐煩地說(shuō)：“輪胎爆了，加了油也走不了。你一個(gè)女孩子家，知道什么？”雖然司機(jī)的不通情理讓我感到非常委屈，但我還是能夠理解司機(jī)當(dāng)時(shí)的心情，就耐心地向他解釋：“師傅，油站里是不允許修車的。要不，我先給您加油，再找人幫你把車推到修理廠，好嗎？”司機(jī)看到我這么客氣、熱心，態(tài)度也緩和了很多。于是，我很快給司機(jī)加完油，然后找來(lái)站上的幾個(gè)員工，齊心協(xié)力幫司機(jī)把推到了站外的廣場(chǎng)上。怕他路不熟，我又一路小跑幫他叫來(lái)了修理工。車很快便修好了。司機(jī)開(kāi)車走時(shí)又特意拐到我們加油站，對(duì)我說(shuō)：“謝謝你了，小姑娘。中國(guó)石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊，我就來(lái)你們這兒定點(diǎn)加油了�！睕](méi)過(guò)幾天，這位司機(jī)師傅真的又開(kāi)著他那輛東風(fēng)小解放來(lái)了，而且從此以后，他就成了我們的�？�。
細(xì)心、耐心、誠(chéng)心，換來(lái)的是廣大司機(jī)朋友的開(kāi)心。面對(duì)高速公路上四面八方、五湖四海的司機(jī)朋友，還要有一顆寬容之心、平和之心，才能做到正確對(duì)待工作中意想不到的事，才會(huì)用一顆執(zhí)著的真誠(chéng)之心，去履行“干一行、愛(ài)一行”的承諾。
記得有一次，一輛運(yùn)輸活豬的車輛來(lái)到加油站，我正專心地加著油，沒(méi)想到卻“天上掉下來(lái)‘一團(tuán)泥’”，再仔細(xì)一看，原來(lái)是一頭不知道害羞的豬，正在大庭廣眾之下“行方便”呢，一下子正好拉在我的手上，真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機(jī)師傅可嚇壞了，一個(gè)勁兒地給我賠不是，并要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機(jī)師傅掙錢(qián)也不容易，輕易舍不得買條毛巾什么的，就一邊堅(jiān)決予以推辭，一邊笑著說(shuō)“沒(méi)事，沒(méi)事，一會(huì)洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機(jī)的時(shí)間，我強(qiáng)忍著惡臭繼續(xù)為司機(jī)加完油。我能看得出，司機(jī)師傅的眼神先是顯得忐忑不安，接著就流露出滿意的贊嘆。好幾個(gè)月過(guò)去了，每次那個(gè)司機(jī)來(lái)加油，都不忘和周圍的司機(jī)談起那間“尷尬”的事件。久而久之，每當(dāng)我看見(jiàn)那位司機(jī)來(lái)加油，我倒很不好意思了。
就這樣，夏季一杯冷飲，冬季一杯熱茶，送上一句熱情的問(wèn)候，送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠(chéng)，一滴滴汗水，專注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠(chéng)的服務(wù)能讓我們和司機(jī)們的關(guān)系更加貼近，同時(shí)也拉動(dòng)了我們加油站的銷量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出，一份收獲。我也先后被省公司評(píng)為優(yōu)秀加油員，被__x評(píng)為五星級(jí)員工。
看著我們站里銷量日益遞增，看著越來(lái)越多的客戶認(rèn)準(zhǔn)我們“中國(guó)石油”，我無(wú)比欣慰；想到剛剛進(jìn)入“中國(guó)石油”時(shí)家人的期望，我心中無(wú)悔；想想走過(guò)的平凡而有意義的成長(zhǎng)之路，我問(wèn)心無(wú)愧！
這，就是我，一名在中國(guó)石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長(zhǎng)的普通加油員！沒(méi)有驚天地、泣鬼神的壯舉，也沒(méi)有過(guò)人的智慧和才華，有的只是對(duì)工作無(wú)限的熱愛(ài)，對(duì)事業(yè)無(wú)怨無(wú)悔的追求！
《大長(zhǎng)今》中女主角有句話說(shuō)的好，“讓吃食物的人面帶微笑，這是我一點(diǎn)小小的心愿�！薄白屘煜碌乃緳C(jī)朋友面帶微笑”，就是我----一個(gè)中國(guó)石油加油員的最大心愿！
真誠(chéng)演講稿8
老師、同學(xué)們大家好，今天我要競(jìng)選的職位是班長(zhǎng)。我非常熱愛(ài)我們這個(gè)班級(jí)，我一直覺(jué)得我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、積極向上的集體，在過(guò)去的幾年里，我一直在為成為班長(zhǎng)的目標(biāo)而努力著。我誠(chéng)懇待人，樂(lè)于助人，努力在各方面發(fā)展自己，做到以身作則，盡心盡力為班級(jí)服務(wù)。如果這次我能夠當(dāng)選班長(zhǎng)，我會(huì)繼續(xù)加倍努力，克服自身的不足，把工作做得更為出色，和同學(xué)們一起提高，一起進(jìn)步。
今年這個(gè)學(xué)年是特別的一年，是我們小學(xué)的最后一年，是非常關(guān)鍵的一年，也是學(xué)業(yè)繁重的一年。如果我能當(dāng)選班長(zhǎng)，我將全力以赴，更加嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全班同學(xué)勤奮學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上。我將盡我所能，幫助學(xué)習(xí)落后的同學(xué)提高成績(jī)，我將努力做好老師的.幫手，讓我們班同學(xué)化調(diào)皮搗蛋為聰明才智，讓我們大家在小學(xué)的最后沖刺中都能取得優(yōu)良的成績(jī)，為我們的小學(xué)生涯畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間五年過(guò)去了，我也希望在這最后一年里，我們同學(xué)之間的友情更加深厚。
同學(xué)們，請(qǐng)給我個(gè)機(jī)會(huì)，讓我站好這最后一班崗。請(qǐng)大家支持我，投我一票吧！謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿9
同學(xué)們：
大家好！
首先我問(wèn)你們一個(gè)問(wèn)題：你們知道5月11日是什么日子嗎？沒(méi)錯(cuò)，就是我們的母親節(jié)。華茲華斯說(shuō)過(guò)這樣一句話：“歲月給母親帶來(lái)憂愁，但未使她的愛(ài)減去半分�！笔堑�，母親是偉大的，母愛(ài)是無(wú)私的�，F(xiàn)在，讓我們一起祝天下所有的媽媽節(jié)日快樂(lè)！
大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事：有一位13歲的少年，因?yàn)槟赣H不給自己買自己喜歡的玩具而離家出走，至今下落不明。這就是典型的`不尊重母親的表現(xiàn)。母親不給你買玩具肯定是有自己的原因的，只要你跟母親好好商量，母親一定會(huì)給你買的，因?yàn)槟赣H永遠(yuǎn)把自己的孩子放在第一位。
有一次，我表弟來(lái)我家玩。他看見(jiàn)桌子上有幾張沒(méi)用的卡紙，于是他就拿起卡紙為自己的母親做了一張賀卡。這可能是件微不足道的小事，可卻表現(xiàn)了表弟對(duì)母親濃濃的愛(ài)。
聽(tīng)完了上面的兩個(gè)故事，你們一定也覺(jué)得自己很對(duì)不起母親吧！那我們?cè)撊绾瓮旎剡@份對(duì)不起呢？
一、就是要尊重母親，聽(tīng)母親的話。
二、少于母親頂嘴和打架，做到絕不讓母親傷心。
三、用自己的零花錢(qián)給母親買件像樣的禮物。
“母性的光榮的歡樂(lè)，世間最強(qiáng)烈的歡樂(lè)：從痛苦中創(chuàng)造出一個(gè)用自己的血肉制成的生物，一個(gè)人。上帝！能夠創(chuàng)造的女人是跟你平等的，而你還領(lǐng)略不到她那樣的歡樂(lè)，因?yàn)槟銢](méi)有受苦�！蹦闶欠裨鴰赣H出去吃飯過(guò)；你是否曾為母親買一件新衣；你是否曾給母親過(guò)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的母親節(jié)�，F(xiàn)在，讓我們行動(dòng)起來(lái)，把一顆真誠(chéng)的心獻(xiàn)給母親，讓我們?yōu)槟赣H過(guò)一個(gè)屬于自己的、終生難忘的母親節(jié)！
謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿10
銀行分行于20xx年4月成立，周圍經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，地理位置極佳，交通便利，我行的標(biāo)識(shí)在此繁體地帶顯而易見(jiàn)，家喻戶曉。周圍商家林立，南面正對(duì)國(guó)家電網(wǎng)正大門(mén)，東面有世貿(mào)大廈，西面有中信銀行新區(qū)支行，金融需求程度較高。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，分行營(yíng)業(yè)部全體員工在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)從顧客的實(shí)際出發(fā)，服務(wù)立行、真誠(chéng)待客，開(kāi)展人性化服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造了“千佳”的品牌。20xxx年，恰逢銀協(xié)會(huì)舉辦“千佳”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)，我分行珍惜此次機(jī)會(huì)，獲得了榮譽(yù)�，F(xiàn)將我行的營(yíng)業(yè)情況作如下匯報(bào)：
一、利用地理優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)思路
市的開(kāi)元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段，周圍商家林立，交通發(fā)達(dá)，我行標(biāo)識(shí)在此路段很是醒目，每天龐大的客流量，使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢(shì)，在無(wú)形中對(duì)于我行來(lái)說(shuō)，也是會(huì)廣而告之。自建行以業(yè)，為了更好地開(kāi)展服務(wù)，我行利用地理優(yōu)勢(shì)，于休息和工作時(shí)間，舉辦了各種宣傳活動(dòng)，以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線，輔以最新的理財(cái)產(chǎn)品為手段，對(duì)有興趣前來(lái)了解的人進(jìn)行詳細(xì)地解答。在工作時(shí)間，利用客戶排隊(duì)等候時(shí)間，對(duì)客戶發(fā)放最新的宣傳頁(yè)，圖文并茂的內(nèi)容，使客戶對(duì)于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認(rèn)識(shí)和了解。
要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”：真情、真實(shí)和真功。所謂的真，是從客戶的切身利益出發(fā)，讓客戶感覺(jué)到我行是為他們的利益著想，推出的服務(wù)都是符合客戶的需求，成為他們科學(xué)理財(cái)?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠(chéng)懇，溫暖服務(wù)，在與客戶溝通的過(guò)程中，讓客戶感覺(jué)到我行的溫暖熱度；真實(shí)就是讓客戶能感覺(jué)到很貼切的利益，就在不遠(yuǎn)的將來(lái)；真功，就是讓客戶感覺(jué)到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧?shí)實(shí)在在的工作。
街頭的宣傳、營(yíng)業(yè)大廳的宣傳頁(yè)、柜面服務(wù)的“三真”，打造了我行從內(nèi)到外的服務(wù)體系，在點(diǎn)滴之處深入人心，讓客戶在細(xì)微之處，窺見(jiàn)我行服務(wù)的全貌，從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置，潛移默化中推進(jìn)了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。
二、真誠(chéng)服務(wù)在細(xì)節(jié)中，制定細(xì)節(jié)制度微中見(jiàn)風(fēng)范
柜面服務(wù)是我支行的重中之重，其它部門(mén)的相互配合也是我行開(kāi)展工作的前提保障。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求，在日常服務(wù)中更關(guān)注細(xì)節(jié)，不時(shí)地放大細(xì)節(jié)，查找問(wèn)題，有則改之，無(wú)則加勉。在整理細(xì)節(jié)的過(guò)程中，加強(qiáng)了各位員工的共識(shí)，使大家團(tuán)結(jié)一致，為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標(biāo)，集思廣益，每個(gè)人都不斷地運(yùn)用自己的智慧，傳遞真誠(chéng)的服務(wù)。其它各部門(mén)各司其職，恪盡職守，環(huán)環(huán)相扣，不計(jì)較分內(nèi)不分內(nèi)，不分應(yīng)該不應(yīng)該，大家相互體諒，相互幫助，形成了團(tuán)結(jié)的氛圍。各個(gè)部門(mén)均制定了相應(yīng)的規(guī)定，每周通報(bào)、每月考核、每季評(píng)先，管理上做到有規(guī)可依，有章可循，責(zé)任到崗，到人，規(guī)范了支行得各個(gè)部門(mén)的工作。各個(gè)部門(mén)確定服務(wù)點(diǎn)評(píng)，支行行長(zhǎng)定期與大家例會(huì)商討服務(wù)細(xì)節(jié)，對(duì)于一些好的、先進(jìn)事例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，以易忽視的.小動(dòng)作、小毛病為切入點(diǎn)，督促大家有個(gè)良好的工作習(xí)慣。常見(jiàn)的沒(méi)有微笑服務(wù)的癥結(jié)，進(jìn)行服務(wù)案例演練，由有經(jīng)驗(yàn)的柜員對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行手把手地演練。讓每個(gè)工作人員都能從客戶的視角來(lái)體我們不同于其它行的服務(wù)特色，感受特點(diǎn)。
分行營(yíng)業(yè)部從營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)為切入點(diǎn)，對(duì)對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行調(diào)整，以使服務(wù)更為人性化；在我支行，常有我支行員工相互之間提問(wèn)題，尤其是把客戶的問(wèn)題作為溝通交流的主體，相互提意見(jiàn)促進(jìn)，加強(qiáng)服務(wù)面貌的建設(shè)。營(yíng)業(yè)廳在布局、標(biāo)識(shí)指導(dǎo)、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置，都會(huì)讓客戶感覺(jué)到我支行的服務(wù)細(xì)節(jié)，讓客戶在我支行所營(yíng)造的氛圍中感受到人的執(zhí)著、真誠(chéng)、溫馨和呵護(hù)。營(yíng)業(yè)大廳設(shè)有專門(mén)的人員指導(dǎo)客戶填單，到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)，有效分流客戶，前臺(tái)柜員在業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情，舉止得當(dāng)，快捷高速的效率中，使分流的客戶享受到高效、快捷的服務(wù)。VIP室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等，最大限度地為貴賓客戶服務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)做表率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共
我支行對(duì)于日常工作中愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事例大力支持，處處發(fā)揮他們的先鋒模范作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)建設(shè)更有方向性和指導(dǎo)性。讓全體員工時(shí)刻牢記責(zé)任，把愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作使命，以榜樣的力量為指導(dǎo)，用真誠(chéng)和熱情打造支行的精英團(tuán)隊(duì)。分行是一支年青的、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，全體工作人員人，平均年齡歲，名人員在本行工作的時(shí)間在年以內(nèi)。為提高素質(zhì)，加強(qiáng)管理，分行各部建立了員工卡片、員工動(dòng)態(tài)談話制度，使支行能及時(shí)地了解各員工的思想動(dòng)態(tài)，各部門(mén)建立了風(fēng)險(xiǎn)分析、服務(wù)品質(zhì)點(diǎn)評(píng)等例會(huì)。在例會(huì)上，定期通報(bào)工作進(jìn)度，點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)員行表?yè)P(yáng)激勵(lì)，鼓勵(lì)員工向上的態(tài)度。支行建立各部門(mén)溝通機(jī)制，加強(qiáng)各部門(mén)人員的溝通協(xié)調(diào)，形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、凝聚力強(qiáng)、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步上升的良好氛圍。
這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我支行創(chuàng)造了很有發(fā)展?jié)摿Φ你y客舞臺(tái)，在我們具體的工作過(guò)程中，贏得了客戶對(duì)我們的信任，使我行收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，牢固了我行的發(fā)展根基。在強(qiáng)化我們內(nèi)部工作的同時(shí)，還要更好地建設(shè)我們的服務(wù)體系，使我行在市場(chǎng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，處于領(lǐng)先位次。在以后的工作中，我們會(huì)要求自己做一名合格的人，還繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們以往的工作作風(fēng)，對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的新事物，新情況，要分析，取之長(zhǎng)，更好地加強(qiáng)我行的建設(shè)，為我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展盡我支行的綿薄之力。對(duì)于我們工作人員來(lái)說(shuō)，盡當(dāng)職守，不負(fù)重托。
真誠(chéng)演講稿11
大家好，我是易到用車的周航。今天很高興來(lái)到這里，和大家分享對(duì)創(chuàng)業(yè)的一些感悟。創(chuàng)業(yè)就像一個(gè)樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。其實(shí)易到用車是中國(guó)最早的一個(gè)專車，或者叫打車的一個(gè)軟件。我們是20xx年就創(chuàng)立這家公司了。
那為什么會(huì)有易到呢？其實(shí)它既不是我原來(lái)的行業(yè)的一個(gè)延續(xù)，我也不是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了什么汽車，或者租車，或者打車的某一個(gè)朋友。就是從一個(gè)大家熟悉的，所謂痛點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)始入手的。
我那個(gè)時(shí)候最不愿意去上海，一下了飛機(jī)在虹橋機(jī)場(chǎng)排隊(duì)，要排一個(gè)小時(shí)。像我這樣的商務(wù)人士經(jīng)常出差，對(duì)時(shí)間、對(duì)舒適都有一些更高的要求，一般的出租車，又不能滿足我們的需求，但是我們又不想像傳統(tǒng)的租車那樣去包一個(gè)車來(lái)跟著一天跑，我們就想能不能有一種更商務(wù)的短租服務(wù)呢？我們并不是說(shuō)去買一堆車，然后怎么樣去做這樣一件事情。我們只想能不能一用些更聰明的辦法，把別人的車都變成我們的車？
我記得我們做了一個(gè)阿爾法版，最初級(jí)最初級(jí)的那個(gè)測(cè)試版，我們都快開(kāi)發(fā)完了，我們還不知道從哪里去找車。找到那些汽車租賃公司，要不然說(shuō)你們就是個(gè)騙子，要不然就說(shuō)你們這事情我們聽(tīng)不懂。所以說(shuō)我們非常非常地沮喪，連測(cè)試都測(cè)試不了。
這個(gè)時(shí)候，我非常感謝，有一個(gè)租賃公司的年輕人，他其實(shí)不是老板，他說(shuō)你們做的這個(gè)事情就是我想做的，只不過(guò)我過(guò)去一直不知道怎么做。后來(lái)我們回去一商量說(shuō)，要不然我們把他挖過(guò)來(lái)吧？后來(lái)這個(gè)年輕人呢就半推半就地說(shuō)，我可以兼職地幫你們?cè)囈辉�。我們給他的第一個(gè)任務(wù)說(shuō)，我們要測(cè)試，不管什么車，哪怕是老頭兒代步車還是大貨車，反正你要給我們找回50臺(tái)車來(lái)。他說(shuō)好，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該不大。他真的是趕在我們上線的最后一天晚上，幫我們七拼八湊地弄了50臺(tái)車。
當(dāng)我們第一次在地圖上看見(jiàn)有50個(gè)像車一樣的小影子的時(shí)候，你不知道我們這個(gè)心情是多么地激動(dòng)，我們覺(jué)得我們想做的事情第一次在我們的現(xiàn)實(shí)中好像可以發(fā)生了。
但是，其實(shí)我們當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)非常地膚淺，還是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做是一個(gè)工具看待的。我們那個(gè)時(shí)候，買了一個(gè)很好的400的號(hào)碼。一開(kāi)始我們就覺(jué)得我們應(yīng)該做成一個(gè)7×24小時(shí)的400的訂車服務(wù)。因?yàn)檫@樣一個(gè)服務(wù)形式很新穎，我們其實(shí)最開(kāi)始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看著那一千多萬(wàn)美金挺多的，其實(shí)真正花下去也是蠻快的。很快，錢(qián)就花掉了大半，而業(yè)務(wù)呢毫無(wú)起色。
這就來(lái)到了20xx年，我們經(jīng)歷了一次我們內(nèi)部稱之為遵義會(huì)議的`一次會(huì)議，讓我們痛下決心說(shuō)我們一定要轉(zhuǎn)型，成為一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。我把我們的定價(jià)改了，把我們的計(jì)費(fèi)方式改了，把支付改了，把整個(gè)的用戶App全部都改了。當(dāng)我們的產(chǎn)品上線以后，可能用了一周還是兩周的時(shí)間，我們就重新沖到了App Store的旅游分類排行榜的第一位了。
那接下來(lái)的兩年，就是20xx年 20xx年，易到其實(shí)發(fā)展的就算是比較順利。可以說(shuō)前面我們既順利又孤獨(dú)，因?yàn)橹皼](méi)有像剛才主持人談及的那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們面對(duì)投資人最大的挑戰(zhàn)是什么呢？不是說(shuō)你們的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈，市場(chǎng)到底有多大，而是這個(gè)市場(chǎng)到底有沒(méi)有。到20xx年的時(shí)候，我記得行業(yè)發(fā)布了第一次的專車行業(yè)的市場(chǎng)報(bào)告。那個(gè)時(shí)候，易到還是一個(gè)市場(chǎng)占有率80%的公司。
但是，創(chuàng)業(yè)好像似乎就沒(méi)有一天的好日子可以過(guò)，很快就進(jìn)入了20xx年。不管是對(duì)易到，還是對(duì)我這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)老兵來(lái)說(shuō)，最折磨和最痛苦的一年。因?yàn)槲覀兠媾R著商業(yè)史上最激烈的一種競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，每個(gè)人手機(jī)里都有很多的優(yōu)惠券吧？甚至你們也坐過(guò)免費(fèi)的專車服務(wù)吧？其實(shí)你們所享受這一切的背后，都是我們這些專車平臺(tái)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的血淚代價(jià)。
我們?cè)?jīng)其實(shí)面臨著非常好的融資的形勢(shì)，但是那個(gè)時(shí)候我們可能對(duì)后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有那么充分的準(zhǔn)備，我們就變得非常非常地困難，一年365天的話，至少有三分之一，是夜不能寐的時(shí)間。
面對(duì)競(jìng)品大肆的補(bǔ)貼優(yōu)惠價(jià)格戰(zhàn)，崇尚“汽車共享”理念的周航，開(kāi)始嘗試在產(chǎn)業(yè)鏈上下游突圍：與海爾產(chǎn)業(yè)金融，一起成立合資公司——海易出行，又聯(lián)合奇瑞成立合資公司——易奇汽車，樂(lè)視攜其整個(gè)汽車生態(tài)戰(zhàn)略入資易到用車。再次出發(fā)的周航，能否達(dá)到他所期望的夢(mèng)想彼岸？
我們?yōu)槭裁吹浇裉爝�會(huì)在堅(jiān)持？最大的一個(gè)力量，就是在于我們心目中設(shè)想的那個(gè)美好的畫(huà)面還沒(méi)有完成。因?yàn)楸M管過(guò)去的兩年，專車市場(chǎng)經(jīng)歷了非常爆炸性的增長(zhǎng)，但其實(shí)在我們來(lái)看只是經(jīng)歷了一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的階段，到今天大家還有無(wú)數(shù)多的吐槽，繞路了，計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確了，叫不到車了，司機(jī)服務(wù)不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢(mèng)想的一個(gè)畫(huà)面還有很大的距離，我們夢(mèng)想中的因?yàn)橛辛宋覀兊姆⻊?wù)，每一次你坐上車，都不僅僅是從A點(diǎn)到B點(diǎn)，還可以在這個(gè)其中，對(duì)這個(gè)城市有更多的期待，有更多的發(fā)現(xiàn)。
我們大家都在喊口號(hào)說(shuō)創(chuàng)業(yè)就要堅(jiān)持，其實(shí)我覺(jué)得還得回到這一點(diǎn)上，沒(méi)有一段創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司是輕易成功的，這個(gè)成功就像一個(gè)樓一樣，你想起多高的樓，就應(yīng)該打多深的地基。資金是地基，能力是地基，人脈是地基，這一些可能都是地基，但是挖掘這個(gè)地基，最重要的可能是一種叫價(jià)值觀的東西，你非常想相信它，你一定要實(shí)現(xiàn)它，只有這個(gè)時(shí)候你才會(huì)有力量。這就是我想和大家一起分享的，謝謝！
真誠(chéng)演講稿12
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
我演講的題目是《播撒真誠(chéng)》
小學(xué)伊始，啟蒙老師就教會(huì)咱們朋友這兩個(gè)字。不音世事的我們，腦殼中裝下了朋友這個(gè)詞，卻遠(yuǎn)不懂它深刻的含義。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼，朋友這個(gè)詞已陪伴我們走過(guò)了十來(lái)個(gè)春秋。
朋友真的很深?yuàn)W、很神秘，始終無(wú)法揭開(kāi)其面紗，至今也沒(méi)能完全明白它的內(nèi)蘊(yùn)。驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中，友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過(guò)那黑色地帶，是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原，是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是，它有一個(gè)前提，在友情土壤里，你必須播種真誠(chéng)的心
撒下真誠(chéng)的種子，你將收獲綠草如茵的友誼；
撒下真誠(chéng)的種子，你將收獲絢麗多彩的友誼；
撒下真誠(chéng)的種子，你將收獲妙不可言的友誼。
播撒真誠(chéng)的種子高一年級(jí)五四演講稿
當(dāng)我們來(lái)到這個(gè)世上時(shí)，我們什么也沒(méi)有帶來(lái)，卻又什么
都帶來(lái)了。等待我們的是一個(gè)充滿愛(ài)的世界，情的天堂，有味道的人生。因?yàn)橛颜x在你身邊，只是一直無(wú)言，默默為你撐起一片晴空。
桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情。這是詩(shī)人李白的'友情，好深！然而，我不要，我只要真誠(chéng)的友情就好！
籠鳥(niǎo)檻猿俱未死，人間相見(jiàn)是何年。這是詩(shī)人白居易的友情，好濃！然而，我不要，我只要真誠(chéng)的友情就好！
蠟燭有心還惜別，替人垂淚到天明。這是詩(shī)人杜牧的友情，好純！然而，我不要，我只要真誠(chéng)的友情就好！
我需要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，純純粹粹的友情，因?yàn)槲蚁矚g，我熱忠于此！
朋友們，撒下你那顆最真誠(chéng)的心，友誼之樹(shù)，不會(huì)枯萎，四季常青；友誼之花，不會(huì)凋謝，常開(kāi)枝頭；友誼之泉，不會(huì)干涸，細(xì)水長(zhǎng)流！
真誠(chéng)演講稿13
什么是真誠(chéng)？真誠(chéng)就是真實(shí)誠(chéng)懇，坦誠(chéng)相待，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。將真誠(chéng)和服務(wù)疊加在一起，才能為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)，才能贏得群眾的信任和認(rèn)可。
我印象最深刻的一次發(fā)生在今年10月中旬，一位大概六七十歲的大媽來(lái)到我們窗口前。我放下手里的工作，抬起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問(wèn)：“大媽。怎么了？”大媽停頓了一下用他那沙啞的.聲音對(duì)我說(shuō)：“閨女，我兩個(gè)孫子都因?yàn)檠劬舆B住院，錢(qián)花的多，不做手術(shù)又不行……兒媳也離家出走了，你幫幫我吧�！贝髬屵煅手f(shuō)完了這句話。我連忙安慰她，把相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋里掏出凌亂的病例……幫他整理好手續(xù)后，為了能讓她一次性辦好我向他繼續(xù)仔細(xì)解釋具體的步驟。
三天后，大媽把手續(xù)帶回來(lái)了，為他辦完手續(xù)，我笑著對(duì)她說(shuō)：“大媽，都辦好啦�！贝髬屨酒饋�(lái)，從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說(shuō)：“閨女啊，我家里實(shí)在不富裕，這點(diǎn)小米就收下吧，都是自己家里種的，你們別嫌棄�！蔽业难廴σ幌伦泳图t了，我說(shuō)：“大媽，沒(méi)事沒(méi)事，您快回去吧，這點(diǎn)事是我們應(yīng)該做的，您快帶著東西回去吧�！贝髬尩拖铝祟^一個(gè)勁兒的說(shuō)謝謝�？粗徛x開(kāi)的身影在眼眶里打轉(zhuǎn)的淚水不爭(zhēng)氣的流了出來(lái)。大媽沉重的謝謝讓我覺(jué)的身在這個(gè)崗位真的無(wú)比的光榮！
做到真誠(chéng)服務(wù)并不容易。我們要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。常懷一顆一心為民的真心，樂(lè)于助人的熱心，關(guān)心群眾疾苦的愛(ài)心， “想群眾之所想，急群眾之所急，排群眾之所憂”。隨著中心的發(fā)展，提質(zhì)提速提效已經(jīng)成為必然，這就要求我們不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)效。更要做到文明服務(wù)，我們的一言一行都代表著中心的形象，在工作中，要注重行為舉止，規(guī)范操作，文明服務(wù)，樹(shù)立中心良好形象。
真誠(chéng)服務(wù)群眾，重在真誠(chéng)、貴在服務(wù)。在服務(wù)群眾的同時(shí)，也將使我們的心靈得到進(jìn)一步升華。讓我們大家協(xié)起手來(lái)，用心真誠(chéng)服務(wù)于每一名群眾，推動(dòng)中心整體工作再上一層樓！
真誠(chéng)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們，大家好：
大家好！我演講的題目是：真誠(chéng)服務(wù)每一天。
今天是三八婦女節(jié)，我們歡聚一堂，在這里共同慶祝這個(gè)全世界婦女的共同節(jié)日。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體女職工們致以節(jié)日的問(wèn)候和良好的祝愿，衷心祝愿你們節(jié)日愉
快，工作順利，身體健康，家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講，我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員，此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了，電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶至上，用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言，不僅是工作，更是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。
剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺(tái)，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí)，我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可，成為營(yíng)業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴，一過(guò)來(lái)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽(tīng)用戶的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶開(kāi)始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說(shuō)著“謝謝”，并真誠(chéng)地為自己的行為道歉：“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，中國(guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好！”
記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見(jiàn)行人。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶開(kāi)通小靈通，就早一天為用戶服務(wù)”，想到這里我，我又開(kāi)始工作了，鍵盤(pán)的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨?jī)牲c(diǎn)，我終于做完了。回家的路上，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè)，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂(lè)與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶都要在心里說(shuō)：“我喜歡他”，把客戶當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè)，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉，我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天！
我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠(chéng)服務(wù)每一天！
謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿15
同學(xué)們：
你們好！蘇格拉底說(shuō)過(guò)“世界上最快樂(lè)的事，莫過(guò)于為理想而奮斗”，在我小的時(shí)候甚至高中我一直有夢(mèng)想，但是我沒(méi)有為它奮斗過(guò)，到了大學(xué)之后我才漸漸的明白要想取得一點(diǎn)成功必須要付出艱苦的努力
人生的意義就在于自己的理想而奮斗，生活好比旅行，理想就是路線，失去了路線，只好停止前進(jìn)。但是僅僅有理想是不夠的，我們不要耽于幻想，要有實(shí)際行動(dòng)，即使我把未來(lái)勾畫(huà)得再美好，但也只是空中樓閣罷了！
其實(shí)在我中學(xué)時(shí)期就已經(jīng)讀到或者聽(tīng)到許許多多關(guān)于大學(xué)生活的信息，有人說(shuō)大學(xué)生活絢麗多彩的，也有人說(shuō)大學(xué)生活是無(wú)聊空洞、浪費(fèi)青春的。也許，后者更多一些。
是的，其實(shí)，他們說(shuō)的都是正確的，因?yàn)檎鎸?shí)經(jīng)歷，他們才會(huì)那么說(shuō)，這兩者是不矛盾的。這是因?yàn)樵诖髮W(xué)里，有的人確實(shí)過(guò)得很充實(shí)、很開(kāi)心，深深留戀這塊他們認(rèn)為是一輩子都無(wú)法重復(fù)的凈土。
也有的人，從一踏進(jìn)校園就很失望，覺(jué)得一切都跟自己想像的不一樣。從此渾渾噩噩混日子，最終醒悟的時(shí)候才猛然發(fā)覺(jué)，仿佛一夜之間，大學(xué)已經(jīng)過(guò)去，隨之逝去的還有自己寶貴的青春。
記住，只有后悔大學(xué)混了幾年的人，而不會(huì)有后悔上了大學(xué)的人。，即使是那些在校時(shí)貶得他的母校猶如人間地獄的人，多年以后，回憶起大學(xué)時(shí)光，也往往會(huì)感慨萬(wàn)分，甚至淚流滿面。不管你未來(lái)大學(xué)過(guò)得如何，至少你要時(shí)刻提醒自己：人生只有一個(gè)大學(xué)階段。
現(xiàn)在我已經(jīng)深入了大學(xué)生活差不多大半年啦！一開(kāi)始我每天幾乎過(guò)著三點(diǎn)一線的生活，上課、吃飯、寢室上網(wǎng)，這讓我的大學(xué)生活毫無(wú)目的，我失去了以往的理想�？粗切⿷汛е鴮�(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來(lái)大學(xué)生的向往的同學(xué)，他們對(duì)每一堂課都很重視，都會(huì)爭(zhēng)取坐在第一排，希望能聽(tīng)得更清楚，和老師更好的互動(dòng)。
我開(kāi)始不想荒廢我的大學(xué)生活啦！我必須在大學(xué)里面努力起來(lái)，我想知識(shí)是可以征服的，不能征服的只有自己，所以在后來(lái)的學(xué)習(xí)中一有時(shí)間我就在圖書(shū)館泡著做看書(shū)，在這期間感覺(jué)的自己的思想變得更加成熟啦！從這以后我更加堅(jiān)信，要想取得進(jìn)步，首先征服的是自己。知識(shí)和難題并不可怕，可怕的是懶惰。
在我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)期我我把學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間重新做了安排，好的心情和休息促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)，使我總能保持好的精神狀態(tài)，在課上認(rèn)真聽(tīng)講，思路和老師一起走，每堂課都爭(zhēng)取坐到前排，這樣我的學(xué)習(xí)效率也得到了提高，爭(zhēng)取在大一結(jié)束的時(shí)候讓自己覺(jué)得自己收獲了很多，收獲了知識(shí)，也收獲了朋友。
最后我想說(shuō)：想是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力，它孕育著榮譽(yù)，力量乃至生命，理想是世間萬(wàn)物的'主宰，它對(duì)人生具有不可估量的作用，我們要樹(shù)立自己的理想，明確自己的目標(biāo)。進(jìn)入了大學(xué)，這是一個(gè)全新的環(huán)境，我們離開(kāi)了家離開(kāi)了父母，所有的生活都得自己打理，而且面對(duì)社會(huì)的種種誘惑，我們感到新奇，有人說(shuō)社會(huì)就是個(gè)大染缸，但是環(huán)境的影響畢竟是個(gè)客觀因素關(guān)鍵在于我們自己，要出淤泥而不染就要克制自己，要嚴(yán)于律己，為人之道要有高尚的品德和情操，在獲取知識(shí)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)待人接物，真誠(chéng)待人，即使在物欲橫流的社會(huì)里我們也要做到不斷加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)和修為，從而不被不良環(huán)境所影響，以自己的人生目標(biāo)規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的生活，做事的習(xí)慣，保持住剛?cè)雽W(xué)時(shí)的清純，不去偏離自己的人生原則。
人生的道路漫長(zhǎng)，有鋪滿鮮花的日子，也有陰雨連綿的時(shí)候，有掌聲和歡笑環(huán)繞的日子，也有獨(dú)自一人寂寞的時(shí)候，當(dāng)我們不可避免的遇到挫折和困惑，走到人生的低谷時(shí)，我們唯一的辦法就是好好整理自己的心情，堅(jiān)定自己的理想和信念，繼續(xù)向前走。林肯說(shuō)過(guò)：每個(gè)人都應(yīng)該有堅(jiān)忍不拔，百折不撓勇往直前的使命感，努力拼搏是每個(gè)人的責(zé)任，我對(duì)這樣的責(zé)任懷有一種舍我其誰(shuí)的耐心，毅力和信念。我們都應(yīng)該保持我們的信念，今天我在這里不是讓在座的各位向我學(xué)習(xí)什么，而是作為一個(gè)后進(jìn)生的例子，我相信我做到了，你們也可以。
我的演講完畢，謝謝大家。
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