單位自查自糾整改報(bào)告

時間:2021-08-26 12:15:17 整改報(bào)告 我要投稿

單位自查自糾整改報(bào)告

單位自查自糾整改報(bào)告1

  我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生整改提高方案的要求,組織召開全體職工大會,認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)方案精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將辦公室整改時存在的問題及整改措施匯報(bào)如下:

單位自查自糾整改報(bào)告

  一、存在的問題

  醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院工作,是院領(lǐng)導(dǎo)班長和職工之間的橋梁,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到醫(yī)院形象。通過本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,我們認(rèn)識到還存在以下問題:

 。ㄒ唬⒐ぷ髯黠L(fēng)、精神面貌方面存在的問題

  有時只是為了工作而工作,對本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。部分職工得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。 部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

 。ǘ、學(xué)習(xí)積極性不夠高,只滿足于單位組織的一些要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容,很少主動去學(xué)一些東西,特別是涉及到醫(yī)療、管理等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠,再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時間去充電學(xué)習(xí)。

 。ㄈ、工作紀(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作時間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。

  二、整改措施

 。ㄒ唬 提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。

  針對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。

  在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn),從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開展“微笑”服務(wù), “四心”(愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容。努力全心全意為患者服務(wù),樹立白衣天史的形象。

 。ǘ 強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問題。 加強(qiáng)自律,提高工作熱情,結(jié)合“抓落實(shí)年”活動,把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動性不強(qiáng)的問題,使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。

 。ㄈ┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合目前正在開展“三好一滿意”活動。珍惜自己的工作崗位,加強(qiáng)學(xué)習(xí)“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識,注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識及法律法規(guī)知識, 增強(qiáng)處理問題的能力。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)工作紀(jì)律,要自我加壓。 1、要樹立辦公室里無小事的思想意識;2、要有愛崗敬業(yè)的思想意識;3、要有雷厲風(fēng)行、辦事

  果斷的意識;4、要有樹部門形象的思想意識,處處維護(hù)本單位的形象。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹(jǐn)慎考慮,小心運(yùn)作,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤,推動工作打開新局面。

  (五)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識,弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng),形成良好的醫(yī)療氛圍。 我們相信,通過我們大家的積極努力,一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現(xiàn)一個實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),使醫(yī)院辦公室工作良性發(fā)展,取得新的突破,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

單位自查自糾整改報(bào)告2

  “整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動進(jìn)入自查自糾階段后,我局根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,緊緊圍繞我局的中心工作,結(jié)合本單位實(shí)際,重點(diǎn)針對“服務(wù)發(fā)展的責(zé)任意識淡薄”等四個方面的突出問題進(jìn)行查擺,并制定了行之有效的整改措施,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升了工作效能,優(yōu)化了商務(wù)發(fā)展環(huán)境,F(xiàn)就我局落實(shí)整改的有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、高度重視,加強(qiáng)組織整改階段的組織領(lǐng)導(dǎo)

  整改階段是主題活動承上啟下的重要環(huán)節(jié)。針對存在的不足和突出問題,制定有效的方案進(jìn)行整改,促使我局的政務(wù)更加快捷方便,更好地服務(wù)群眾,是這一階段的主要任務(wù)。局黨委高度重視,召開了工作調(diào)度會,對每一項(xiàng)工作任務(wù)作了周密部署,同時指派了督辦領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了責(zé)任部門和責(zé)任人,形成了“一級抓一級,層層抓落實(shí)”的齊抓共管工作格局。

  二、明確目標(biāo),制定切實(shí)可行實(shí)施方案

  以“提高服務(wù)水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),以“征求意見廣泛、查找問題準(zhǔn)確、分析原因深刻、整改措施過硬”為基本要求,制定了《萍鄉(xiāng)市商務(wù)局自查自糾階段工作整改方案》,在本階段認(rèn)真查找問題,落實(shí)整改措施,努力實(shí)現(xiàn)全辦機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯改進(jìn),干部素質(zhì)明顯提升,服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。

  三、廣開渠道,認(rèn)真查擺效能建設(shè)突出問題

  為做好查擺問題工作,根據(jù)工作特點(diǎn)、部門職能和崗位職責(zé),我局開展了多種形式的征集意見活動,采取自我找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、互相幫等多種形式,組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真查找本單位和個人存在的突出問題,切實(shí)做到查擺問題不護(hù)短,不手軟,通過走訪群眾、發(fā)放征求意見表和召開座談會,廣泛征求本系統(tǒng)干部職工、服務(wù)對象和社會各界對我局在服務(wù)、工作效率、工作作風(fēng)等方面的意見、建議,并進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總。

  四、深入剖析,找準(zhǔn)問題存在的癥結(jié)根源

  針對查擺出的問題,我局進(jìn)行了深入剖析,抓住問題實(shí)質(zhì),深挖思想根源,找準(zhǔn)問題存在癥結(jié),主要是:1、工作中缺乏競爭氛圍。少數(shù)同志在本職崗位上工作平平,不犯錯誤,總認(rèn)為過得去就行,單位也沒有嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定糾正這些人的思想和行為,造成這些人缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神,業(yè)務(wù)水平不高,辦事效率低下,影響了整個機(jī)關(guān)的工作效能;2、官本位思想時有存在,部分干部職工總認(rèn)為行政管理部門是執(zhí)法管理的主體,僅僅把自己當(dāng)成管理者、執(zhí)法者,沒有真正樹立服務(wù)的理念,強(qiáng)化管理而淡化服務(wù),在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)的切入點(diǎn)等方面都還達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn),難以充分滿足群眾需求,此外主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識還不夠強(qiáng);3、思想還沒有徹底解放,很多方面還不能突破體制和機(jī)制的限制,缺乏憂患意識和進(jìn)取精神,思想上固步自封,難字當(dāng)頭,缺乏改革創(chuàng)新的膽略;與時俱進(jìn)做得不夠,面對瞬息萬變的形勢,不能適應(yīng)信息時代要求,解決日常工作難題感覺束手無策;4、制度落實(shí)缺乏有效監(jiān)督,導(dǎo)致違規(guī)違章現(xiàn)象偶有發(fā)生;懲防機(jī)制和激勵機(jī)制還不夠健全,部分干職工思想懈怠,對工作缺乏熱情;制度執(zhí)行過程中存在好人主義傾向,一些干部怕得罪人,不敢管,不愿管,工作起來和稀泥,制度自然難以落實(shí)到位。

  五、對癥下藥,切實(shí)落實(shí)整改措施

  我局以改革的精神研究新情況,根據(jù)深入剖析問題后找出的癥結(jié)根源,采取了行之有效的整改措施,堅(jiān)持“三到位、三落實(shí)”(領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、組織到位、責(zé)任落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、督導(dǎo)落實(shí)),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)新舉措,以創(chuàng)新的方法解決新問題,力爭做到問題在一線解決,業(yè)績在一線創(chuàng)立,形象在一線樹立。主要做法是:

  1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身教育貫穿于每個干部的日常工作之中,形成全系統(tǒng)干部職工全員學(xué)習(xí)的良好氛圍;積極開展“創(chuàng)高效機(jī)關(guān)、塑商務(wù)形象”主題教育活動,努力營造愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)良好氛圍;強(qiáng)化競爭意識,引入激勵機(jī)制。通過設(shè)立合理的競爭目標(biāo)、建立完善的激勵機(jī)制,最大限度地激發(fā)機(jī)關(guān)全體人員的潛能,努力提高機(jī)關(guān)的工作效率。

  2、強(qiáng)化服務(wù)意識。牢固樹立服務(wù)是生產(chǎn)力,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的大服務(wù)觀,把“群眾需要的,就是我們要做的”作為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨,通過實(shí)施“暢通工程”、“提速工程”、“陽光工程”、“民心工程”,全面推行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制;拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研不少于一次,到困難單位現(xiàn)場辦公每半年不少于一次,看望困難職工每半年不少于一次,為基層和群眾辦實(shí)事辦好事每月不少于一件。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)禁令,從簡辦文辦會,狠剎消費(fèi)歪風(fēng),倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),嚴(yán)肅懲處違規(guī)、違紀(jì)行為;在行政審批的法定時限內(nèi)大幅縮減辦結(jié)時限,加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行網(wǎng)上審批,提高行政效能。

  4、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,把創(chuàng)新作為工作的靈魂,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法,在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理手段,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

  5、加強(qiáng)思想教育,著力培養(yǎng)干職工的敬業(yè)精神;堅(jiān)持把效能建設(shè)納入制度管理,加強(qiáng)制度建設(shè),逐步形成比較完善,針對性和可操作性強(qiáng)的制度體系,根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求,組織對原有制度進(jìn)行了全面梳理,進(jìn)一步充實(shí)完善了各種制度;在制度落實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,認(rèn)真踐行,經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,確保落實(shí)到位,見到成效。。

  六、成效初現(xiàn),各項(xiàng)工作得到有效推進(jìn)

  通過查擺整改工作,我局的整體形象、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌均有了明顯的改變,有效地推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作。

 。ㄒ唬﹫(zhí)政為民的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。局黨委把提高人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的一個重要環(huán)節(jié)來抓,干部隊(duì)伍想問題、做工作都能自覺維護(hù)部門的'誠信效能形象,把群眾滿意不滿意、信任不信任作為最高標(biāo)準(zhǔn),不斷追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的高效率。

  (二)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)效進(jìn)一步顯現(xiàn)。全局牢固確立把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位的指導(dǎo)思想,正確處理好管理與幫扶、自身發(fā)展與服務(wù)大局的關(guān)系,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,提高了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主動性和積極性,收到了實(shí)效。

 。ㄈ┥虅(wù)管理取得新進(jìn)展。一是加強(qiáng)對城鄉(xiāng)市場的督導(dǎo)檢查,密切關(guān)注商品供求和價格的變化。二是狠抓第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),協(xié)調(diào)其他第三產(chǎn)業(yè)管理部門共抓項(xiàng)目12項(xiàng),并取得較大進(jìn)展。

單位自查自糾整改報(bào)告3

  根據(jù)《xx縣關(guān)于開展20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于20xx年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡稱行評工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效,F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、主要經(jīng)營管理情況

  (一)主要經(jīng)營情況(截止7月末)

  1、累計(jì)投放各類貸款29987、50萬元,同比增加16270萬元,各項(xiàng)貸款余額86679、65萬元。

  2、累計(jì)收回各類貸款58800、50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬元,準(zhǔn)政策性貸款30880、50萬元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元,倉儲設(shè)施貸款120萬元。

  3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。

  4、完成中間業(yè)務(wù)收入40、56萬元,占全年計(jì)劃76%。

  5、貸款利息綜合收回率94、5%。

  6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258、25萬元,占全年計(jì)劃的70%。

  7、清收不良貸款30萬元。

  8、上繳利稅307萬元。

  (二)人力資源狀況

  我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有10年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)豐富。

  (三)主要客戶群體

  目前,我行開戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家?蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。

  (四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

  農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

  農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。

  二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作

  自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,剛開始,我們對此認(rèn)識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會、面向客戶開門評議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會評議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。

  (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  為深入貫徹落實(shí)上級關(guān)于20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評工作的有效推進(jìn)。

  黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實(shí),提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識,既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評工作,要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機(jī),通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場競爭力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。

  (二)廣泛發(fā)動,精心組織

  一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進(jìn)行了動員和部署。二是對內(nèi)對外公開服務(wù)承諾。以實(shí)際行動開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、合規(guī)教育活動等,通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

  (三)廣征意見,開門評議

  通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實(shí)行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。

  (四)全面部署,整體推進(jìn)

  一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。倡導(dǎo)“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護(hù)規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對上述工作制度匯編成冊,發(fā)到全行干部員工,方便遵照執(zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報(bào)制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,及時了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問題。

  三、存在的主要問題及整改情況

  (一)存在的主要問題

  通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議份,經(jīng)對意見和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個方面的主要問題。

  1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。

  2、營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。

  3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營業(yè)廳玩耍等問題。

  4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。

  5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。

  6、隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。

  存在以上問題的主要原因,一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動創(chuàng)新。

  (二)對存在的問題積極進(jìn)行整改

  針對上述問題,我行召開黨支部會議進(jìn)行了研究,也召開專題會議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。

  1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來,全行上下開拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,經(jīng)營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標(biāo)任務(wù)。

  2、加強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。

  3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我行會堅(jiān)持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。

  4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。

  5、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

  6、深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評價體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時間開展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

  四、下一步的主要整改工作舉措

  (一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度

  一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。

  (二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平

  一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個新臺階。

  (三)構(gòu)建長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

  一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開服務(wù)承諾,對公開承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  總的來說,通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長效機(jī)制,鞏固行評成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

單位自查自糾整改報(bào)告4

  按照【邢發(fā)20xx】14號文件通知要求開展企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動,認(rèn)真開展自查自糾,不留死角。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時間、定措施、定資金的原則制定整改計(jì)劃,落實(shí)整改措施,嚴(yán)防事故發(fā)生。現(xiàn)就自查情況總結(jié)如下。

  一、 強(qiáng)化管理,明確責(zé)任

  為切實(shí)加強(qiáng)對我公司安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),公司調(diào)整充實(shí)了公司安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,力爭做到目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí),工作到位,防患于未然。

  二、 細(xì)化措施,落實(shí)到位

  全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針和市安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到依法管理,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,督促整改,讓隱患得到消除,事故得到控制。以監(jiān)管工作為重點(diǎn),嚴(yán)防一般安全事故,杜絕重、特大安全事故,確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全。

  三、工作內(nèi)容及措施辦法得當(dāng)

  1.加強(qiáng)安全知識的宣傳教育,努力提高全公司職工安全生產(chǎn)意識。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,倡導(dǎo)和抓好安全

  文化建設(shè),增強(qiáng)公司職工安全生產(chǎn)意識。我企業(yè)按照有關(guān)要求,積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn),并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。三是行政辦定期組織機(jī)動車輛駕駛員和車主參加道路交通安全法的培訓(xùn)教育,促使其增強(qiáng)道路交通安全意識,嚴(yán)守道路交通安全法規(guī)。四是加強(qiáng)檢查、督促,促使企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作制度化、經(jīng);。

  2.強(qiáng)化安全責(zé)任管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責(zé)任人,對本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任,必須切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時排除各類安全隱患,嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)好與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到有崗、有位、有責(zé)。二是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組定期組織人員對各個部門落實(shí)的情況進(jìn)行檢查、督促,并將情況登記在冊,作為年終綜合考核的評分依據(jù)。三是各單位要結(jié)合自身實(shí)際,制定和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕“三違”現(xiàn)象,切實(shí)做到安全生產(chǎn)有章可循。

  3.突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),加大隱患排查整改力度。

  a.開展了綜合性安全生產(chǎn)大檢查。企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組每季度組織開展一次綜合性的安全生產(chǎn)大檢查,對車間存在的重大隱患,督促其制定整改措施,落實(shí)資金,安排專人督促整改,并將隱患排查以及整改情況備案存檔;各車間和安全責(zé)任單位每月組織一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,制定措施,落實(shí)專人,限期整改,并將情況及時上報(bào)企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組。

  b.車間內(nèi)安全隱患排查。車間用電規(guī)范化,建立了臨時搭接電線使用檔案,并組織電力維修部門統(tǒng)一檢查了車間內(nèi)用電線路,保障車間內(nèi)用電安全。二是重點(diǎn)檢查了生產(chǎn)設(shè)備,對檢查出的隱患問題由車間主任牽頭負(fù)責(zé)整改,并記錄在案,對5號車間物品分類規(guī)劃做出相應(yīng)調(diào)整,要求歸類、規(guī)范存放相關(guān)物料、產(chǎn)品、機(jī)械備件。完善車間內(nèi)消防標(biāo)志、注意事項(xiàng)、指示標(biāo)志等安全標(biāo)識。

  四、存在的問題與不足

  1.企業(yè)員工(車間)安全生產(chǎn)意識較為淡薄,安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng)。

  2.安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)投入不足。

  在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了一定的成績,但離上級管理部門的要求還有一定的差距,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,找出差距,彌補(bǔ)不足。我們將牢固樹立安全就是保障,安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是顧大局。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感,樹立“生產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,切實(shí)履行職責(zé),警鐘長鳴,常抓不懈,確保公司上下生產(chǎn)安全,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

單位自查自糾整改報(bào)告5

  自集團(tuán)開展整頓工作作風(fēng),客服官僚主義動員會后,我按照要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神,并細(xì)心體會,與其同時,也開始認(rèn)真反思自身。這是我第一次學(xué)習(xí)有關(guān)整頓工作作風(fēng)方面的精神,經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考,我個人對開展整頓思想作風(fēng)活動有了更深的理解。同時,也對自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,F(xiàn)在對照工作實(shí)際,作深入剖析,期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。

  一、 存在的問題

  由于我剛進(jìn)入集團(tuán),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的協(xié)助下,雖然做了一些工作,并按照領(lǐng)導(dǎo)的提醒對自己完成的工作做了修改,但還是不能充分對自己在如今的工作中存在的問題進(jìn)行自我剖析,所以我將結(jié)合自身在之前工作崗位中存在的問題一并反思,主要有以下幾個方面:

  1、對自我表現(xiàn)有些滿足。過去在學(xué)校表現(xiàn)還算優(yōu)異,在第一份工作中做出了一些成績,第二份工作也要求簡單,然后就有些自我良好,對自身要求也有所降低,幸運(yùn)的是在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺眾多。

  2、對待工作過于被動。工作時,有時不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),或者聽著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。

  3、對自身要求放松。在日常工作中,如果沒有較急、較重的任務(wù)的時候,對自己沒有嚴(yán)格要求,有時上班時間有過聊天,同時看到很多做得好的東西,心理想著下來試著做,卻沒落實(shí)?沼鄷r間也很少花時間看書,繼續(xù)學(xué)習(xí),勤于練習(xí)。

  二、存在問題的原因

  上述這些問題的存在,主要來自于自身,董事長會上才教導(dǎo)了我們遇到問題首先從自身找原因。因此,借著周末,我對自身存在的主要問題和不足也認(rèn)真進(jìn)行了反思,概括起來主要有以下幾個方面:

  1、對自我學(xué)習(xí)要求不夠高。學(xué)習(xí)的范圍較窄,也不夠深入,從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。以為某方面專一做事就沒問題,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)職場里需要的更多是綜

  合型的人才,一方面精,其余方面也不差才可以把工作做得更好,而之前就專業(yè)跟自己愛好以外的東西接觸甚至學(xué)習(xí)都太少,這是沒有要求自身去學(xué)習(xí)導(dǎo)致的。

  2、工作意識不夠高。對待工作有些被動就是因?yàn)楣ぷ饕庾R不夠高,而且在某些方面還存在依賴性,有些唯唯諾諾,若不知道領(lǐng)導(dǎo)的要求,便不敢自己先做事,唯恐自己做不好,擔(dān)心事先做的都是無用功。

  3、學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng)?沼鄷r間,雖然會做些圖,寫些東西,看看書,但大多都是自己愛好內(nèi)的事,對于與工作有關(guān)的專業(yè)性的書籍,看得太少。主要原因在于自己學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng),自我開始松懈,對自己的要求也跟著降低。

  三、整改措施和努力方向

  對于自己在工作中存在的種種問題,我將在以后的工作中加以改進(jìn),不斷進(jìn)行自我批評,嚴(yán)格要求自己,盡心盡力干好每一項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事,而工作能力只有不斷提升才不會被社會所淘汰,自我素質(zhì)不斷提升才會被社會所認(rèn)可。因此,現(xiàn)在乃至將來,這都是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,要真正做到活到老學(xué)到老,而不是滿足現(xiàn)狀。

  3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識,大膽敢于挑戰(zhàn)。工作性質(zhì)所決定,這個工作崗位需要創(chuàng)新,需要與眾不同之上的肯定。面對新的挑戰(zhàn),要大膽工作,勤于思考,多想點(diǎn)子。不唯唯諾諾,不害怕挨批評,不害怕被否定。只有不斷進(jìn)取,才能把工作做得更好,從而提高到一個新的水平。

  4、加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思,保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛崗,甘于奉獻(xiàn),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。剛加入咱們團(tuán)隊(duì),要虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向領(lǐng)導(dǎo)及周圍的同志請教。嚴(yán)格要求自己,不松懈,不違紀(jì),與公司同進(jìn)步。

  網(wǎng)絡(luò)部

  XXXX

  20xx-3-31

單位自查自糾整改報(bào)告6

  根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā) 展環(huán)境的實(shí)施方案》文件精神,我中心組織召開全體干部職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和會議精神,成立交口縣畜牧中心整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的實(shí)施方案,積極組織、認(rèn)真開展了自查自糾活動。現(xiàn)將自查自糾工作情況報(bào)告如下:

  一、基本情況

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。 5 月 15 日,中心召開整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境全體干部職工大會,成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了《交口縣畜牧中心整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》。梁瑞主任要求廣大干部職工從思想上高度重視、 工作作風(fēng)上嚴(yán)格落實(shí)此次整治工作,對照縣委、縣政府提出影響發(fā)展環(huán)境、損害黨和政府形象的重點(diǎn)整治行為,認(rèn)真開展自查自糾,做到“有則改之、無則加勉” 。

 。ǘ┚牟渴,措施得力。在自查自糾工作中,中心通過向管理服務(wù)對象發(fā)放《整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境征求意見函》的形式廣泛征求服務(wù)對象和人民群眾的意見建議;并采取“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、個人查、 群眾幫”的重點(diǎn)工作崗位個別談心活動,提高對整治吃拿卡 要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作的認(rèn)識。結(jié)合征求到的意見建議和談心活動,中心領(lǐng)導(dǎo)組辦公室對本單位的公共服務(wù)及權(quán)力運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查。

  二、存在問題

  經(jīng)過認(rèn)真自查與廣泛征求意見,我們發(fā)現(xiàn):

  (一)部分科室人員之前存在著沒有向管理服務(wù)對象告知辦理事項(xiàng)的具體條件、流程和期限,及需要提交的全部材料的現(xiàn)象。

 。ǘB(yǎng)殖戶期盼多給予養(yǎng)殖技術(shù)幫扶,多提供養(yǎng)殖信息。

  (三)對畜牧法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠。因?yàn)槠綍r強(qiáng)調(diào)政治理論學(xué)習(xí),而忽略了業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),部分業(yè)務(wù)人員的工作素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

  三、整改措施及努力方向

  根據(jù)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,中心整治工作領(lǐng)導(dǎo)組結(jié)合工作實(shí)際,提出以下整改措施:

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉工作職責(zé)與流程。嚴(yán)格執(zhí)行每周集中學(xué)習(xí)制度與個人自學(xué)制度,要求每周五集中學(xué)習(xí)一次,每周自學(xué)時長不少于 4 小時,并做好學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)使廣大干部職工業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,工作職責(zé)進(jìn)一步明確,辦事流程進(jìn)一步熟練。

 。ǘ┯≈迫罕娹k事流程明白卡,并張貼在辦公場所、政務(wù)大廳等醒目位置。明白卡中要寫明事項(xiàng)辦理所需條件、 材料、流程及時限,以方便廣大群眾知曉辦事的具體條件和流程,并對辦事人員進(jìn)行監(jiān)督。

 。ㄈ┕_承諾。重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位工作人員人人簽署書面公開承諾,公布監(jiān)督舉報(bào)電話,并張貼在辦公場所醒目位置,接受群眾監(jiān)督。

 。ㄋ模┘哟笮竽量萍挤⻊(wù)力度。全力做好畜牧養(yǎng)殖科技培訓(xùn)工作,確保年底前 1500 人次培訓(xùn)任務(wù)保質(zhì)保量完成。

單位自查自糾整改報(bào)告7

  一、工會財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題

  我市工會所轄13個區(qū)縣和3個開發(fā)區(qū)工會,近年來,各區(qū)、縣工會在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問題與市場經(jīng)濟(jì)形勢下工會工作的發(fā)展不相適應(yīng),其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強(qiáng)。

  (一)財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)不到位

  目前在我市十三個區(qū)、縣工會中,城三區(qū)及雁塔區(qū)工會財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)相對解決得較好,其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會機(jī)關(guān)人員的工會經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi),與足額劃撥相差甚遠(yuǎn),臨潼區(qū)及3個開發(fā)區(qū)至今尚未解決。

  (二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣

  稅務(wù)代收工會經(jīng)費(fèi)后,各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會的建會率及工會經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示,碑林區(qū)工會所屬基層單位已成立工會的有4000多家,而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家,不到40%;雁塔區(qū)工會所屬基層單位已成立工會的有多家,而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家,也只達(dá)到30%。

  (三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善,經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大

  有的區(qū)、縣多年來沒有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度,有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷及審批制度不明確,尤其缺少預(yù)決算管理制度,直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明,有的區(qū)、縣工會行政費(fèi)、工會業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%,有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開發(fā)區(qū)工會會計(jì)、出納一人擔(dān)任,不符合會計(jì)核算規(guī)定,財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。

  (四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷制度不夠規(guī)范

  有的區(qū)、縣審批報(bào)銷程序中沒有會計(jì)人員審核,經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷,待會計(jì)人員作賬時發(fā)現(xiàn)問題,為時已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán),存在白條報(bào)賬及無效票據(jù)報(bào)賬的現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,支出時超限額使用現(xiàn)金,發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。

  (五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會財(cái)務(wù)工作薄弱

  我市區(qū)、縣工會有181個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會,單獨(dú)建立工會賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后,工會組織迅猛發(fā)展,但也存在集中建會、突擊建會的情況。有的區(qū)、縣工會審批工會組織不規(guī)范,2-3人就成立單獨(dú)的工會委員會,有的將49個單位組成一個聯(lián)合會,這些單位既不在一個地域,也無共同的行業(yè)特點(diǎn),工會組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶,也難以對工會財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。

  (六)人員素質(zhì)不高,會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱

  有些區(qū)、縣工會財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識,業(yè)務(wù)水平低,人員變動頻繁,同時又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識不強(qiáng),存在會計(jì)核算不及時、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時每人一本收據(jù),開出的收據(jù)無人監(jiān)督和管理,有的長達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢無法收回,同時還存在提前開收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象?h級文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),無法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。

  二、原因及分析

  (一)財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)的問題

  地稅代收后,各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊,即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)問題上,各區(qū)、縣工會都不同程度地做了一些工作,但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難,加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位,導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會經(jīng)費(fèi)不能全部到位。

  (二)工會經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問題

  區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來多了,夠花就行,認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少,收不上來也沒有辦法,催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán),工會經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務(wù)部門申報(bào)繳納工會經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌,財(cái)務(wù)人員每次對代收信息進(jìn)行手工分類及匯總,這樣就很難及時掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。

  (三)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問題

  一是多年來對如何管好、用好工會經(jīng)費(fèi)重視不夠,沒有制定相應(yīng)的制度來確保工會經(jīng)費(fèi)的合理、有效使用;二是縣級工會財(cái)務(wù)人員大多缺乏專業(yè)知識,加之培訓(xùn)工作未能跟上,因此,縣、區(qū)工會財(cái)務(wù)工作不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。

  (四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級工會財(cái)務(wù)管理問題

  我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會工作范圍廣,肩負(fù)的任務(wù)重,人員編制少,非公企業(yè)多問題多。如工會經(jīng)費(fèi)開支由行政領(lǐng)導(dǎo)審批,工會經(jīng)費(fèi)無法正常保證,只能依靠區(qū)縣工會的補(bǔ)助等,管理起來困難很大。

  三、對策及建議

  (一)采取有效措施,提高代收經(jīng)費(fèi)收繳率及財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)到位率

  各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會要克服地稅一代收就萬事大吉的思想,充分發(fā)揮收繳經(jīng)費(fèi)的主動作用,及時掌握基層單位的職工人數(shù)、工資總額情況。針對代收經(jīng)費(fèi)過程中存在的問題,采取與稅務(wù)局聯(lián)合下發(fā)催撥通知或與稽查局聯(lián)合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會經(jīng)費(fèi),逐步減少收繳經(jīng)費(fèi)的盲區(qū)。要采取有效措施,加大財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)工作力度,在調(diào)查研究,摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,向同級黨委和政府匯報(bào),與同級財(cái)政部門進(jìn)行協(xié)調(diào),切實(shí)將財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的行政事業(yè)單位的工會經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,力爭全面實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位計(jì)撥工會經(jīng)費(fèi)由財(cái)政統(tǒng)一劃撥。

  (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為財(cái)務(wù)人員履行職責(zé)創(chuàng)造條件

  各單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究解決經(jīng)費(fèi)收繳、財(cái)務(wù)管理、資金使用中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題;要對存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調(diào)動財(cái)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,為財(cái)務(wù)人員依法按章履行職責(zé)創(chuàng)造條件。

  (三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,建立健全工會各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度

  制度重在管理,管理重在規(guī)范。市總工會財(cái)務(wù)部已針對檢查中存在的問題,制定了一系列強(qiáng)化區(qū)、縣工會財(cái)務(wù)管理的工作制度。要求各單位逐步聯(lián)系實(shí)際建立和完善內(nèi)部控制制度,建立健全符合當(dāng)前工會財(cái)務(wù)工作實(shí)際的相關(guān)制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管財(cái)。

  四、加強(qiáng)檢查指導(dǎo),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會財(cái)務(wù)管理工作水平

  建議進(jìn)一步加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會財(cái)務(wù)工作的檢查指導(dǎo),根據(jù)基層單位的實(shí)際情況,25人以上的單位可單獨(dú)建立銀行賬戶,對這些單位進(jìn)行規(guī)范管理。25人以下的單位及聯(lián)合會可由行政代管,但必須保證工會經(jīng)費(fèi)的足額計(jì)提及獨(dú)立使用。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會的承上啟下的作用,在縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會、基層工會開展以非公企業(yè)工會為重點(diǎn),收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)為主要內(nèi)容的財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動,一級抓一級,一級幫一級,一級促一級,層層落實(shí),促使工會財(cái)務(wù)管理水平上臺階。

單位自查自糾整改報(bào)告8

  按照行評要求,我科認(rèn)真查找本科室存在的主要問題,對科室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入的自查,并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

  一、自查中存在的主要問題

  1、未經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行察訪,與項(xiàng)目業(yè)主的直接聯(lián)系較少,對很多項(xiàng)目建設(shè)情況了解不夠。

  2、對促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)開展的措施不多,協(xié)調(diào)項(xiàng)目存在問題的力度也不足。

  3、策劃重點(diǎn)項(xiàng)目的力度還不夠,管理指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目的方法措施不多,收集匯總項(xiàng)目進(jìn)度的效率不高。

  4、上下左右溝通聯(lián)系不夠密切,平時應(yīng)付于日常工作,與省發(fā)改委、縣區(qū)發(fā)改部門的溝通聯(lián)系較少,對各區(qū)發(fā)展計(jì)劃部門,缺乏必要的工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  二、整改措施

  1、每月深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行視察,多聽取項(xiàng)目單位的意見建議,對于項(xiàng)目存在的問題,積極向上呈報(bào)反映,并及時跟蹤解決,確保項(xiàng)目能完成年度計(jì)劃目標(biāo)。

  2、認(rèn)真做好全省三級項(xiàng)目儲備庫工作,積極指導(dǎo)各縣區(qū)發(fā)改部門策劃生成項(xiàng)目并上報(bào),同時督促委各科室對縣區(qū)上報(bào)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)并審核入庫。

  3、向上多與省發(fā)改委進(jìn)行溝通聯(lián)系,互相探討業(yè)務(wù)上的問題,向下增強(qiáng)對縣區(qū)發(fā)改部門的指導(dǎo),共同推進(jìn)工作開展。

  三、整改工作取得主要成效

  1、通過對全市重點(diǎn)項(xiàng)目的仔細(xì)跟蹤,協(xié)調(diào)解決其存在的各種問題,全市186個在建重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資211億,完成年度計(jì)劃的92.3%,比序時進(jìn)度快0.6個百分點(diǎn),超額完成年度計(jì)劃的項(xiàng)目共有99個。79個預(yù)備重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資44億元,完成年度計(jì)劃的59.8%,相比比去年同期快10.4個百分點(diǎn)。在建項(xiàng)目

  2、通過對縣區(qū)的指導(dǎo)督促,目前列入我市三級項(xiàng)目儲備庫的項(xiàng)目共有536個,下一步將陸續(xù)策劃生成目進(jìn)行入庫,作為重點(diǎn)項(xiàng)目的儲備。

  3、20xx年市重點(diǎn)項(xiàng)目以及十二五規(guī)劃項(xiàng)目初稿均已制定。20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目初定327個,比20xx年增加24個,總投資額6664億元,比20xx年增加2273億元,計(jì)劃投資321億元,比20xx年增加19億元。

  重點(diǎn)項(xiàng)目管理科

  20xx年12月14日

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