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三大黃金社交法則幫助職場(chǎng)新人
俗話說(shuō),助人為快樂之本,
三大黃金社交法則幫助職場(chǎng)新人
。職場(chǎng)社交中人與人之間的互動(dòng),就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠(yuǎn)固定為某一端高、另一端低,就是要 高低交替,這樣整個(gè)過(guò)程才會(huì)好玩,才會(huì)快樂!一個(gè)永遠(yuǎn)不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會(huì)快樂。因?yàn)。自私的人如同坐在一個(gè)靜止的蹺蹺 板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢(shì)位置,但整個(gè)人際互動(dòng)失去了應(yīng)有的樂趣,對(duì)自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們?cè)谂c同事相處時(shí),不可缺少的一 門藝術(shù)。1、己所不欲,勿施于人;
要回答這一問題,就應(yīng)該找出工作過(guò)程之中,己所不欲的是什么,即人們不想要的是什么?圍繞這個(gè)問題,我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)廣泛的調(diào)查:什么是你在工作中最不想要的?答案依次是:失敗、責(zé)怪、批評(píng)……相信以下這兩種現(xiàn)象,大多數(shù)人都不會(huì)陌生。
第一,公司舉行會(huì)議布置了一項(xiàng)艱難的任務(wù),例如推廣一個(gè)全新的、沒有任何市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目,在需要確定負(fù)責(zé)人選時(shí),大家往往會(huì)找出各種借口來(lái)證實(shí)自己沒有時(shí)間或是精力來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù),而推薦他人負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
第二,問題產(chǎn)生之后,在問題的分析會(huì)議上,大家總是會(huì)相互埋怨并推卸責(zé)任,仿佛問題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象?原因很簡(jiǎn)單:誰(shuí)都不想失敗,也不想受到責(zé)怪和批評(píng)。負(fù)責(zé)一個(gè)艱難的項(xiàng)目,失敗的可能性就會(huì)很大,所以每個(gè)人都希望將這 項(xiàng)任務(wù)推給他人;同樣,承認(rèn)了問題是因?yàn)樽陨淼氖д`引發(fā)的,那就必須面對(duì)上司的責(zé)怪和批評(píng)。無(wú)論是失敗,還是責(zé)怪和批評(píng)都是大家所不想要的,于是,就出現(xiàn) 了“己所不欲而施于人”的情況。
2、己所欲,施于人;
在社會(huì)生活的方方面 面,都離不開說(shuō)話,
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《三大黃金社交法則幫助職場(chǎng)新人》(http://m.clearvueentertainment.com)。怎樣提升自己的說(shuō)話技巧,怎樣通過(guò)說(shuō)話來(lái)達(dá)到自己預(yù)期的目的,怎樣讓自己在不同的場(chǎng)合說(shuō)出合適的話來(lái),怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好 地打交道等等,已經(jīng)越來(lái)越多成為當(dāng)代人考慮的問題。說(shuō)話能力的高低絕對(duì)可以決定一個(gè)人取得成就的大小和快慢。本書從不同方面,引用大量生動(dòng)事例,精辟論述 了說(shuō)話說(shuō)得恰到好處的方法,幫助你掌握說(shuō)話訣竅,早日獲得成功。贊美別人首要的條件,是要有一份誠(chéng)摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言詞會(huì)反映一個(gè)人的心理,因而有口無(wú)心或是輕率的說(shuō)話態(tài)度,很容易為對(duì)方識(shí)破而產(chǎn)生不 快的感覺。其次,贊美別人時(shí),不可講出與事實(shí)相差十萬(wàn)八千里的話。例如,看到一位流著鼻涕而表情呆滯的小孩時(shí),你對(duì)他的母親說(shuō):“你的小孩看起來(lái)好像很聰 明!”對(duì)方的感受會(huì)如何呢?
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際,而且要高瞻遠(yuǎn)矚,具有一定的前瞻性和預(yù)見性。那樣才能提升你贊美的高度,使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗(yàn)。有些東 西具有相對(duì)穩(wěn)定性,比如人的容貌、性格、習(xí)慣等,這方面比較容易稱贊;而有些東西則不穩(wěn)定,如人的行為、成績(jī)、思想、態(tài)度等,若從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,贊美時(shí)要謹(jǐn) 慎。
3、人所欲,施于人;
我們都知道應(yīng)當(dāng)善待員工,因?yàn)榻M織的任務(wù)最終靠他們來(lái)完成,而且,他是與你朝夕相伴的戰(zhàn)友。你應(yīng)當(dāng)真正地為他們著想,絕不是偶爾的一些問候并讓 他們知道你很關(guān)心他們。你要多參加員工的活動(dòng),了解他們的苦衷,及時(shí)與員工溝通,仔細(xì)傾聽員工的意見。尤其對(duì)于員工的建設(shè)性意見,更應(yīng)予以重視,細(xì)心傾 聽。若是一個(gè)好主意并且可以實(shí)施,則無(wú)論員工的建議多么微不足道,也要切實(shí)采用。員工會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖姳徊杉{,而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經(jīng)因?yàn)槠渌?事情受到你的責(zé)備,他也會(huì)對(duì)你倍加關(guān)切和尊敬。
你還需要給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓他們知道你處處體貼他們。你還要認(rèn)同員工的表現(xiàn),向員工表示贊賞,保持和藹的表情。一位經(jīng)常面帶微笑的領(lǐng) 導(dǎo),誰(shuí)都會(huì)想和他交談。即使你并未要求什么,你的員工也會(huì)主動(dòng)地提供情報(bào)。你的肢體語(yǔ)言,如姿勢(shì)、態(tài)度所帶來(lái)的影響也不容忽視。若你經(jīng)常自然地面帶笑容, 自身也會(huì)感到身心舒暢。
“君子求諸己,小人求諸人。”君子嚴(yán)格要求自己,
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