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重塑金融從業(yè)人員的職業(yè)道德
自古以來,中國講究從政有“官德”,治學有“學德”,為師有“師德”,行醫(yī)有“醫(yī)德”,各行各業(yè)都有職業(yè)規(guī)劃和操守,
重塑金融從業(yè)人員的職業(yè)道德
。金融業(yè)作為一個特殊的服務行業(yè),社會影響大,客觀上要求金融從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。然而,近年來,由于受利益誘惑或個人法律意識淡薄,金融從業(yè)人員犯罪案件頻發(fā),如銀行內外勾結金融詐騙、證券內幕交易和利用未公開信息交易、保險業(yè)截留客戶保險金和退保金等問題突出。尤其是證券市場,基金公司從業(yè)人員利用未公開信息買賣股票牟取不法利益的行為,受到社會公眾的廣泛關注,也為廣大基民、股民所深惡痛絕。一方面股民賺少賠多,逐漸對證券市場失去信心,另一方面,少數(shù)人員利用資金優(yōu)勢、職位優(yōu)勢、信息優(yōu)勢等恣意妄為,給證券市場秩序帶來極大危害。
在人們眼中,金融從業(yè)人員大多高學歷、高收入。然而,在這樣的社會精英中,有人在明知自己行為違法違規(guī)的情況下,仍然鋌而走險,最終落入法網。由此可見,金融從業(yè)人員自身缺乏道德修養(yǎng)、不注重職業(yè)操守,缺乏法律意識,將直接損害客戶或投資者的利益,同時,也將影響金融機構的聲譽,造成資金方面的損失,而自己也會因此付出慘重的代價。要更好地加強金融從業(yè)人員職業(yè)道德建設,筆者認為可以從三個方面入手:
第一,金融活動的主體受其道德準則所支配,金融從業(yè)人員應該具備以下職業(yè)道德:
1、愛崗敬業(yè),忠于職守
愛崗敬業(yè)是作為職場工作人員的最為基本的要求,也是最基本的工作奉獻精神。愛崗敬業(yè)是一個人生存和尋求發(fā)展的基礎,也是企業(yè)長存的基礎。
2、遵守法規(guī),依法辦事
依法行政是當前和今后一個時期依法治國的重要組成部分,是新時期建設法治社會的中堅力量。
3、廉潔奉公,不謀私利
廉潔奉公,不謀私利是金融行業(yè)的重要特征,也是衡量會計人員職業(yè)道德的基本尺度。
4、認真服務、耐心服務
認真服務、耐心服務是金融工作者職業(yè)道德規(guī)范的時代要求。隨著改革的進一步深化和經濟發(fā)展的不斷加快,金融服務功能日益受到人們的普遍關注。
5、保守秘密、誠實可信
這是金融從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。在市場競爭日益殘酷的今天,金融工作者必須對銀行內部信息和商業(yè)秘密嚴格保密,不得外傳。同時,還應該圍繞單位經濟運行的總體目標,在對外交往和商品交易的過程中切實做到誠實可信,履行承諾。
6、客觀公正,無私奉獻
實事求是、客觀公正是金融工作者應該具備的職業(yè)品質。
總之,加強金融從業(yè)人員的倫理道德教育尤為重要。研究表明,培養(yǎng)金融人才應“營養(yǎng)均衡”,較為合理的比例應為:金融技能占50%、商業(yè)智慧占20%、倫理道德占20%、管理哲學占10%,
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《重塑金融從業(yè)人員的職業(yè)道德》(http://m.clearvueentertainment.com)。在培養(yǎng)高級金融人才過程中尤其要強調倫理道德教育,這比金融技能和商業(yè)智慧更加重要。金融從業(yè)人員的自覺、自律非常重要。千萬不要心存僥幸,以身試法。第二,金融機構自身加強內控非常重要。
上海金融法制研究會副秘書長陳穎表示,金融從業(yè)人員的文明素養(yǎng)及行為習慣,是先進的管理熏養(yǎng)出來的,不只是一個道德自律的單一命題。去年以來出現(xiàn)的一起起銀行員工的“跑路”案件,說明在內部管理上形成的過度依賴“能人”文化,極易帶來一系列的管控風險。歷時三個月,央行對重慶市五家“人人貸”公司發(fā)起的整改活動收官,五家“人人貸”公司應聲中槍,被指涉嫌非法集資和非法從事金融業(yè)務。上述五家中的一家“人人貸”公司已予注銷,其余四家被要求逐筆清退現(xiàn)有的債權債務,共計4、86億元。這些金融機構不約而同地談到,上述員工所為屬于個人行為,未涉及該行自身及客戶資金,相關當事人已被開除。
其實,員工出事后,以“8小時之外的個人行為”來推卸責任,只是一廂情愿。員工之所以能得到債權人的信任,主要是因為有職務便利,利用自己信息對稱和專業(yè)優(yōu)勢,獲得大筆資金,并通過其指定管道在銀行體外循環(huán)。銀行職工利用職務之便,從事了與銀行業(yè)務相近或相關聯(lián)的業(yè)務并造成了客戶的實際損失,該員工單位需要承擔相應責任。因此,銀行業(yè)機構的機制和文化,如果不能將員工個人導入規(guī)范之中,就很難避免災難性的案件發(fā)生,也不得不承擔起本可避免的損失。
第三,防患于未然。
據(jù)了解,證券監(jiān)管部門近年來已經對證券市場上的違法違規(guī)行為進一步加強了查處和打擊力度,今年更是集中力量查處了一批證券市場中的犯罪案件,其中包括多起基金公司從業(yè)人員利用未公開信息交易案。對于此類犯罪,證券監(jiān)管部門和司法機關始終保持“零容忍”態(tài)度,打擊必然趨向嚴厲,查處力度必將繼續(xù)加強,處罰力度必將加大。
但是,由于金融從業(yè)人員犯罪不僅具有專業(yè)性、前瞻性,而且案情復雜,手段豐富,潛伏時間長。今后,應如何更好地預防金融從業(yè)人員犯罪?上海市人民檢察院金融檢察處處長肖凱在接受記者采訪時指出:“金融從業(yè)人員犯罪的社會危害性較其他行業(yè)而言尤為嚴重,一旦發(fā)生往往會造成不可逆轉的嚴重損害,事后的刑事處罰,已難以修復被破壞的社會關系,更不可能完全消除對金融市場的負面影響,因此,立足防范、加強金融從業(yè)人員犯罪的預防才是治本之策”。
事實上,在金融領域制度預防曾有過多起成功的范例。歷史上,客戶證券交易結算資金第三方存托管、銀行存貸業(yè)務前后臺分離以及人員定期輪崗等制度,都在防范金融從業(yè)人員犯罪方面發(fā)揮了重要作用,大幅降低了案發(fā)率。檢察、紀檢、金融監(jiān)管部門、金融機構、行業(yè)協(xié)會等相關單位應共同合作,
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