裝飾裝修質量保證書

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

裝飾裝修質量保證書

  根據(jù)國家和地方相關法律法規(guī)要求并結合本企業(yè)情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等,

裝飾裝修質量保證書

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裝飾裝修質量保證書

  一、 保維修范圍:

  本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

  1. 水電隱蔽工程,保修十年。

  2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。

  3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實行保修。

  4. 在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當造成的將實行免費服務。

  5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。

  二、 保、維修時限:

  1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達現(xiàn)場。

  2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。

  3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務本企業(yè)將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可后即實施服務。

  三、 下列事項不屬于報修范圍:

  1. 消費者自備材料所產(chǎn)生的.材料質量問題。

  2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產(chǎn)生的問題。

  3. 消費者使用不當所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮,

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  4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

  5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項目。

  6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

  7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

  8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。

  9. 漆面因外力受損。

  10.由于材料自然屬性形成的變化。

  11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項,本企業(yè)實行有償優(yōu)質維修服務,以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質服務,并出示維修收費標準。

  四、 消費者注意事項;

  1. 消費者應向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進行保維修。

  2. 請消費者妥善保管好本質保書。

  3. 本企業(yè)服務部人員上門為您服務時,請出具本部質保書。

  4. 當本企業(yè)服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保修記錄。

  5. 整修完畢且質量達到要求,得到您的認可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。

  客戶姓名:

  聯(lián)系電話:

  保修地址:

  施工單位(蓋章):

  聯(lián)系電話:

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