電話銷售話術(shù)辯論賽

電話銷售話術(shù)辯論賽

　　辯題：對(duì)于電話銷售中出現(xiàn)不禮貌的客戶，是禮貌對(duì)待好還是不禮貌的對(duì)待好，

電話銷售話術(shù)辯論賽

　　正方：禮貌對(duì)待

　　反方：不禮貌對(duì)待

　　辯論賽流程：

　　一、主席人致辭

　　比賽的意義;選手的介紹;介紹比賽流程和規(guī)則。

　　二、比賽階段

　　正方一辯發(fā)言 (立論) (3分鐘)

　　反方一辯發(fā)言 (立論) (3分鐘)

　　1 、正方二辯向反方二辯或三辯提問(wèn)。

　　2 、正方三辯向反方二辯或三辯提問(wèn)。

　　3 、反方二辯向正方二辯或三辯提問(wèn)。

　　4 、反方三辯向正方二辯或三辯提問(wèn)。

　　(注意：攻方每次提問(wèn)不得超過(guò)20秒，每輪提出的問(wèn)題不少于2個(gè)。辯方每次回答不得超過(guò)30秒。)

　　(特別注意：?jiǎn)栒咧荒軉?wèn)，答者只能答)

　　正、反方辯手自動(dòng)輪流發(fā)言。每方限時(shí) 10分鐘，雙方總計(jì) 20分鐘。自由辯論提倡積極交鋒，不能對(duì)重要問(wèn)題回避交鋒兩次以上，對(duì)于對(duì)方已經(jīng)明確回答的問(wèn)題，不能糾纏不放，

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　　反方四辯總結(jié)陳詞; ( 4分鐘)

　　正方四辯總結(jié)陳詞。 ( 4分鐘)

　　(注：應(yīng)有針對(duì)性的對(duì)辯論會(huì)整體態(tài)勢(shì)進(jìn)行總結(jié)。

　　其它注意事項(xiàng)：

　　1、在辯論時(shí)不要隨意打斷別人的話;

　　2、不可進(jìn)行人身攻擊;

　　3、尊重主席團(tuán)及評(píng)委的'評(píng)判;

　　4、吐字不清晰的適量扣分;

　　5、除辯論開(kāi)始一辯必須說(shuō)“主席、評(píng)委、大家好”，其余皆可省去。

　　6、在辯論中，辯手可以使用道具、圖表和物品作為輔助手段以強(qiáng)化自己的陳辭，但尺寸不能過(guò)大，以免遮擋。

　　7、在每場(chǎng)比賽中，辯手的辯位不能變動(dòng)。

　　三、觀眾提問(wèn)

　　觀眾可向正、反方各提問(wèn)題，由雙方選派選手作答。該環(huán)節(jié)在正式比賽結(jié)束后進(jìn)行，增加比賽觀賞性，不影響比賽結(jié)果。

　　四、老師分析、點(diǎn)評(píng)賽況。

　　五、本次辯論賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

　　2、最佳辯手獎(jiǎng)

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