促進(jìn)信息交流的團(tuán)隊(duì)游戲:交流體操

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

促進(jìn)信息交流的團(tuán)隊(duì)游戲:交流體操

  導(dǎo)讀:每個(gè)人玩游戲的意義不一樣,有的人是無(wú)聊,有的人是享受游戲里面成功的榮耀感,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)無(wú)法滿(mǎn)足于他那高高在上的感覺(jué)以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編J.L為您整理推薦的有趣的團(tuán)隊(duì)游戲,歡迎參考閱讀,

促進(jìn)信息交流的團(tuán)隊(duì)游戲:交流體操

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促進(jìn)信息交流的團(tuán)隊(duì)游戲:交流體操

  一、游戲目的:

  使學(xué)員知會(huì)信息交流模式及溝通中引導(dǎo)交流的方法。

  二、游戲程序:

  1、概念說(shuō)明與活動(dòng)說(shuō)明。

  2、替成員戴上面具年,成員不能看到自己的面具,其他成員也不可以泄露。

  3、成員除了不知道自己的面具是什么樣之外,可以清楚地看到其他成員的面具的內(nèi)容。

  4、提供討論話題,要求每一個(gè)成員自然地與別人聯(lián)絡(luò),特別強(qiáng)調(diào)每個(gè)人做他自己,不是角色扮演,也不必猜測(cè)自己的面具的內(nèi)容,只要按自己的`意思反應(yīng),當(dāng)別人反應(yīng)時(shí),要遵從對(duì)方面具上的指示語(yǔ)對(duì)他有所反應(yīng),再次強(qiáng)調(diào),不準(zhǔn)告訴別人他的面具內(nèi)容,但需要按指示語(yǔ)做聯(lián)絡(luò)反應(yīng)。

  5、20分鐘之后停止聯(lián)絡(luò),并請(qǐng)每位成員猜測(cè)自己頭上的角色和指示語(yǔ),然后將面具取下大聲念出來(lái)。

  6、團(tuán)體統(tǒng)整?烧(qǐng)成員分享,在本游戲中是否聯(lián)想到工作中哪些事件,可以修改成"我"來(lái)表達(dá),而能有效地達(dá)到溝通的效果。

  三、游戲準(zhǔn)備:

  事先準(zhǔn)備好面具,將指示語(yǔ)寫(xiě)在硬卡紙上,粘貼與面具上;或用硬卡紙直接做面具。

  四、注意事項(xiàng):

  1、若是成員人數(shù)超過(guò)頭盔清單數(shù),多余的人可列為"加冕員",并在活動(dòng)進(jìn)行中擔(dān)任"觀察員"。

  2、視時(shí)間許可,請(qǐng)成員提出實(shí)例做角色扮演,確實(shí)體驗(yàn)語(yǔ)言溝通三要素至少以及"我"信息的內(nèi)涵。

  3、在團(tuán)體分享過(guò)程中,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),邀請(qǐng)二位成員宣讀資料,對(duì)焦與不對(duì)焦地聯(lián)絡(luò),請(qǐng)成員討論二者的差異及其中所運(yùn)用的溝通技巧與影響,

  五、培訓(xùn)師參考資料:

  1、信息交流范例

  情境

  指年過(guò)30的"倒霉"男士,大學(xué)建筑系畢業(yè),在某建筑公司己任職五年,此次公司工程部經(jīng)理空缺,他想:"我大概沒(méi)希望,因?yàn)槲乙恢笔莻(gè)倒霉鬼,雖然我的工齡比其他競(jìng)爭(zhēng)者長(zhǎng),但這年頭已經(jīng)不興這一套了,什么敬老尊賢、長(zhǎng)幼有序,根本就沒(méi)這回事!我看還是別做白日夢(mèng)了,

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  經(jīng)驗(yàn)

  指發(fā)生在他身上的事件。本例中的經(jīng)驗(yàn)部分是指他在公司頗為失意,雖然有工程部經(jīng)理的空缺但他覺(jué)得輪不到自己。

  行為

  指做了或沒(méi)有做出來(lái)的行動(dòng)。本例中的行為部分是指:"我還是別做白日夢(mèng)了。"

  感受

  指伴隨某種經(jīng)驗(yàn)或某行為所引發(fā)的情緒或感情。本例中的感受部分是指:"我大概沒(méi)希望,因?yàn)槲乙恢笔莻(gè)倒霉鬼。"

  2、引導(dǎo)交流的方法

  引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出"經(jīng)驗(yàn)"的示例:我看得出來(lái)你很生氣,但我不知道究竟是怎么一回事;我知道只要你一看到他就變得十分煩躁,但我還是不了解,他究竟做了什么事,讓你這么生氣;

  你說(shuō)你工作很不愉快,你是否愿意告訴我,辦公室里發(fā)生了什么事情,以及什么因素使你不愉快。

  引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出"行為"示例:兩個(gè)星期前,年終考核報(bào)告出來(lái)了,你說(shuō)你覺(jué)得輕松了不少,因?yàn)榻Y(jié)果還算理想,只是比老李稍差,你覺(jué)得有點(diǎn)沮喪,因此生活變得較雜亂,告訴我你最近都在做什么;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把你的報(bào)表丟回你的桌上之后,你做了什么?或想做什么?

  引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出"感受"的示例:你暗中發(fā)現(xiàn)他獲得了你失去的工作,你懷疑這是因?yàn)槟闩,可以想像得到,在過(guò)去一星期,你內(nèi)心感受一定十分復(fù)雜,愿不愿意說(shuō)出來(lái)呢;

  當(dāng)你的主管當(dāng)著其他同事的面指責(zé)你的錯(cuò)誤時(shí),你呆在那里不知道怎么辦,我想你的感覺(jué)可能相當(dāng)尷尬難堪吧?

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