郵政速遞營(yíng)銷能手事跡材料范文
在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心,以下是一篇關(guān)于郵政速遞優(yōu)秀營(yíng)銷能手事跡材料,供大家參考,希望可以幫助到大家,
郵政速遞營(yíng)銷能手事跡材料范文
。郵政速遞營(yíng)銷能手事跡材料(一)
愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)
郵政速遞優(yōu)秀營(yíng)銷能手事跡材料我是郵政局速遞公司一名營(yíng)業(yè)員,為了郵政的快速發(fā)展,我積極響應(yīng)縣局的號(hào)召,深入市場(chǎng),廣泛開(kāi)展?fàn)I銷工作,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,取得了一點(diǎn)成績(jī)。在20XX年累計(jì)攬儲(chǔ)1484萬(wàn)元,攬收國(guó)內(nèi)特快1452件,實(shí)現(xiàn)收40000多元。國(guó)際特快105件,創(chuàng)收32200元,單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計(jì)劃以及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是這樣開(kāi)展?fàn)I銷工作的:我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作,儲(chǔ)蓄是附帶工作,我一貫把“份外事當(dāng)份內(nèi)事辦”,年年攬儲(chǔ)數(shù)百萬(wàn),我曾做市內(nèi)投遞十余年,跑遍了縣內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校團(tuán)體、居民區(qū)的大街小巷,憑著自己人熟這個(gè)得天獨(dú)厚的條件,俗話說(shuō)“人熟是個(gè)寶”,下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶攬儲(chǔ),一是人熟,二是信得過(guò),三是業(yè)務(wù)宣傳到位,四是服務(wù)周到,走街串巷見(jiàn)人就宣傳郵儲(chǔ)政策、郵儲(chǔ)好處、郵儲(chǔ)辦法,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,摸透儲(chǔ)蓄大戶、經(jīng)營(yíng)效益好的個(gè)體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層,下戶攬儲(chǔ),積極開(kāi)拓市場(chǎng),事事心中有數(shù),將儲(chǔ)戶存單進(jìn)行登記,到期催促用戶轉(zhuǎn)存,這雖然是微不足道的小事,但對(duì)穩(wěn)定客戶大大有利,即方便用戶,又避免儲(chǔ)蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位,服務(wù)全面細(xì)致,攬儲(chǔ)工作開(kāi)展順利,20XX年攬儲(chǔ)突破千萬(wàn)元。
在速遞業(yè)務(wù)方面,我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅(jiān)持效益為先,多元化、全方位地開(kāi)拓市場(chǎng),不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內(nèi)涵,努力開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場(chǎng)新空間。無(wú)論客戶業(yè)務(wù)是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,總以周到熱情的服務(wù)感化用戶,使我的營(yíng)銷對(duì)象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如:宏業(yè)集團(tuán)和明順抽紗公司是大客戶,國(guó)際、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)都較多,只要電話一到馬上上門(mén)服務(wù),公安局、法院的單證照也是如此,天天上門(mén)取件這樣即增創(chuàng)了收入,又使用戶感到滿意,同時(shí),也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來(lái)了有利條件。
20XX年,我被推選為“優(yōu)秀營(yíng)銷能手”,這是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鞭策,對(duì)我的鼓勵(lì),除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,支局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開(kāi)的,在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一層樓。
郵政速遞營(yíng)銷能手事跡材料(二)
如果你走過(guò)或路過(guò)縣郵政局速遞分局代辦窗口,你就會(huì)看到一個(gè)總是忙碌著并快樂(lè)著的身影,如果你有郵政速遞方面的業(yè)務(wù)需要辦理,你就會(huì)享受到她熱情而坦誠(chéng)的服務(wù),她就是連續(xù)三年獲得縣郵政局“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀女職工”稱號(hào)的速遞分局女職工XX。
生命在于奉獻(xiàn)。自20XX年參加工作以來(lái),她先后從事過(guò)營(yíng)業(yè)員、投遞員、速遞營(yíng)銷員等工作。工作八年來(lái),她總是默默無(wú)聞,勤勤懇懇、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),特別是在近兩年速遞營(yíng)銷員的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),經(jīng)她手發(fā)展的速遞業(yè)務(wù)達(dá)到 14萬(wàn)筆,實(shí)現(xiàn)收入 160萬(wàn)元,她所取得的收入占到速遞分局業(yè)務(wù)收入的50 %,在平凡的速遞工作崗位上展現(xiàn)著郵政人的風(fēng)采。
“盡職盡責(zé)的好員工”
20XX年,劉XX由一位農(nóng)家女變?yōu)橐晃秽]政系統(tǒng)綠衣使者,成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員。因?yàn)闊釔?ài)這份工作,所以她萬(wàn)分珍惜,為了使自已盡快地熟悉郵政業(yè)務(wù),她不僅積極要求參加縣郵政局集中舉行的郵政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),而且還在工作閑暇時(shí)間見(jiàn)縫插針地抓緊學(xué)習(xí),不斷地提高綜合素質(zhì),她不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心求教,很快就掌握了郵政基本業(yè)務(wù)知識(shí)。而在業(yè)務(wù)上,她總是力求做到比別人更好、服務(wù)比別人更優(yōu)、效果比別人更佳。因此,她總是比別人付出更多。工作一年后,由于她良好的服務(wù)態(tài)度,滿意的服務(wù)質(zhì)量,得到了營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和客戶的好評(píng)。
20XX年春運(yùn)前夕,她被領(lǐng)導(dǎo)作為骨干抽出參加春運(yùn)火車票代售工作,因?yàn)檫@是一項(xiàng)新發(fā)展的業(yè)務(wù),為了把工作做好,劉XX與同事積極到火車站售票廳跟班學(xué)習(xí)售票業(yè)務(wù),熟記火車票時(shí)刻表,做到一口清。春運(yùn)伊始,她就與同事始終奮戰(zhàn)在第一線,每天天未亮她就準(zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳里,晚上12點(diǎn)后乃至凌晨3點(diǎn)才下班,特別是從正月初二到十六的十幾天時(shí)間里,她都是在凌晨4點(diǎn)后才回到家。
幾乎是在一個(gè)多月的時(shí)間里,每天只休息4個(gè)多小時(shí),高負(fù)荷的工作,對(duì)于一個(gè)正常的人尚不一定能堅(jiān)持,而此時(shí)的她已懷孕4個(gè)多月了,為了干好工作,她將她懷孕的情況隱瞞下來(lái),直到發(fā)生了一件事后,同事們才知道她的身體狀況。
一天傍晚,同事出去吃飯去了,由于工作了十幾個(gè)小時(shí),她感到有些累就座下來(lái)想休息一下。這時(shí)營(yíng)業(yè)廳里來(lái)了幾個(gè)急于想買(mǎi)今晚走的火車票的農(nóng)民工,她一查火車發(fā)車時(shí)刻表,發(fā)現(xiàn)這趟車離發(fā)車時(shí)間只有十幾分鐘了,客戶朋友的事就是她的事。為了給客戶爭(zhēng)取上車時(shí)間,她沖出營(yíng)業(yè)廳,喊回正吃飯的同事,親自帶著農(nóng)民工朋友擠過(guò)候車廣場(chǎng)上的人山人海,在鐵路民警的幫助下,終于讓他們?nèi)康巧狭嘶疖。?dāng)劉XX又?jǐn)D出人海走回營(yíng)業(yè)廳時(shí),頭上直冒大汗,人象虛脫了一般,軟綿綿的,同事見(jiàn)狀。趕緊扶住她,并把她送去看醫(yī)生。醫(yī)生檢查后,責(zé)怪地對(duì)她說(shuō):“你不要命了,懷孕了還這樣拼命,好好休息吧。”但她稍稍感覺(jué)好一點(diǎn),又繼續(xù)投入到工作中。
正是她這種“拼命”的工作方式和細(xì)致的工作方法,帶動(dòng)著和激勵(lì)著同事,當(dāng)年讓她所在的班組實(shí)現(xiàn)了火車票代售、代遞工作的“滿堂紅”,她一人就實(shí)現(xiàn)了火車票代售、代遞2萬(wàn)張。為郵政成功發(fā)展新業(yè)務(wù)作出了自已的一份貢獻(xiàn)。之后的交警罰單代遞業(yè)務(wù)攬收他也是這樣勤奮地工作,辛勤工作換來(lái)豐厚回報(bào),20XX年僅1至9月,她就個(gè)人創(chuàng)造了代遞交警罰單業(yè)務(wù)4萬(wàn)筆之多。
“業(yè)精于勤的好同事”
20XX年6月,為搶抓市場(chǎng)商機(jī),力爭(zhēng)使第二代居民身份證寄遞業(yè)務(wù)成為XX郵政速遞業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)縣郵政局營(yíng)銷方案的部署,劉XX主動(dòng)向速遞分局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓,進(jìn)駐到派出所攬收,與派出所同志一同工作。
面對(duì)區(qū)十多萬(wàn)人需換身份證的這一龐大群體,并且要在公安局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦完所有人的換證手續(xù),的確不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的事。攬收之初,她每天要辦理500多人的手續(xù),收錢(qián),找錢(qián),開(kāi)票,她還得給前來(lái)辦理身份證的人宣傳郵政速遞相關(guān)政策,當(dāng)窗前所有需辦證的人都回家了以后,她還要清點(diǎn)錢(qián)數(shù),與派出所同志核對(duì)所辦證件人員的姓名和地址,忙完這一切常常是深夜1點(diǎn)以后。一天下來(lái),嗓子喊啞了,吃幾片潤(rùn)喉片,腰酸背疼了,回家讓老公推拿一下,
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《郵政速遞營(yíng)銷能手事跡材料范文》(http://m.clearvueentertainment.com)。第二天一大早又精神抖數(shù)地出現(xiàn)在派出所的營(yíng)業(yè)窗口前。與她一起辦證的.派出所的同志見(jiàn)她如此辛苦,建議她再向領(lǐng)導(dǎo)要一個(gè)人來(lái),可她笑著堅(jiān)定地說(shuō):“我能行”。或許有人會(huì)說(shuō),這工作很簡(jiǎn)單,不就是收和遞嗎?事實(shí)上并不是這么簡(jiǎn)單,人多不說(shuō),如果是因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量不好,會(huì)給郵政形象帶來(lái)不必要的影響,因此她也總是對(duì)每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人笑臉相迎。一天,一個(gè)前來(lái)辦身份證的農(nóng)民朋友與派出所的同志因辦證先后的順序爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),她趕忙起身進(jìn)行勸說(shuō),讓爭(zhēng)吵者先到代遞窗口辦理后再去辦身份證窗口辦理,原本亂哄哄的窗口馬上恢復(fù)了秩序,事后,那位派出所同志感激地對(duì)她說(shuō):“今天我不知怎么了,這事多虧你了,要不然也不知怎樣收?qǐng)?rdquo;。劉x只是理解地笑笑。
就這樣,她一人頂著兩人干,不分白天和深夜,與派出所的同志一道,齊心協(xié)力,提前一個(gè)月完成了代辦漕河城區(qū)第二代居民身份證攬收任務(wù)。經(jīng)她所辦的十多萬(wàn)人代遞業(yè)務(wù)中,沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)漏現(xiàn)象,正確率達(dá)100%。在“二代證”寄遞業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了較好的收入的同時(shí),由于她的恰到好處的工作方法,熱情的服務(wù),高速的效率,給派出所同志和前來(lái)辦理身份證的居民留下了深刻的印象,得到了他們的交口稱贊。以至于后來(lái)一些在外打工的農(nóng)民工回來(lái)補(bǔ)辦身份證,派出所的同志點(diǎn)名要她去,用派出所同志的話說(shuō),其它人去辦事速度慢,弄不好窗口會(huì)停業(yè),還是她來(lái)我們放心。
如果說(shuō)代辦第二代居民身份證速遞攬收她打了一個(gè)漂亮戰(zhàn)役的話,那么對(duì)于自身發(fā)展EMS速遞營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō),她也總是想盡千方百計(jì)去力求盡善盡美。
搞營(yíng)銷首要的就是克服因市場(chǎng)壓力所產(chǎn)生的畏難情緒,但劉XX勇敢堅(jiān)定地跨出了這一步。劉x家附近有一位浙江老板開(kāi)了一家小廠,經(jīng)常要與客戶發(fā)送樣品快遞,但從不到郵政來(lái)發(fā),她上門(mén)幾次都無(wú)功而返,按理說(shuō)她應(yīng)知難而退,但她就是抱著不達(dá)目標(biāo)不放手的決心,簡(jiǎn)接通過(guò)廠里的熟人了解到老板之所以從沒(méi)在郵政發(fā)過(guò)快遞,是對(duì)郵政快遞時(shí)間上拿不準(zhǔn)。劉x了解到癥結(jié)所在,精心準(zhǔn)備了相關(guān)資料,再一次來(lái)到這有廠里的老板辦公室,拿出準(zhǔn)備好的宣傳資料給老板看,并從企業(yè)性質(zhì)上、郵資收費(fèi)上、到達(dá)時(shí)間上、事后服務(wù)上等方面都作了詳細(xì)講解,當(dāng)老板看到一位年輕女性在滔滔不絕地講解,在佩服她的業(yè)務(wù)精通的同時(shí),也被她的鍥而不舍的事業(yè)精神所感動(dòng),痛快地把廠里所有的快遞業(yè)務(wù)交給了她。
是金子在哪里都會(huì)發(fā)光。20XX年9月她被縣郵政局作為精英調(diào)入新組建成立的綜合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),為了快捷地打開(kāi)營(yíng)銷局面,她充分地調(diào)動(dòng)一切能用的社會(huì)資源去展開(kāi)銷營(yíng),她與同事們風(fēng)里來(lái)雨里去忘我工作。為了拿下縣財(cái)政局銀行對(duì)公業(yè)務(wù),她連續(xù)十多次地跑財(cái)政局進(jìn)行宣傳郵政對(duì)公業(yè)務(wù)政策,后來(lái)她又多方打聽(tīng)到分管局長(zhǎng)的三叔公是她老家的近鄰,就馬不停蹄地請(qǐng)來(lái)財(cái)政局分管局長(zhǎng)的三叔公做工作,面對(duì)劉x的如此執(zhí)著,財(cái)政局長(zhǎng)終于答應(yīng)了在郵政局開(kāi) 對(duì)公業(yè)務(wù)。就這樣,她靠著恒心和毅力與同事連續(xù)作戰(zhàn),先后拿下了縣勞動(dòng)局、縣水產(chǎn)局等單位的銀行對(duì)公業(yè)務(wù)。在發(fā)展郵政函件業(yè)務(wù)中,她也是憑著這種對(duì)事業(yè)的極大熱情,與同事一道開(kāi)拓了21家單位的賀卡業(yè)務(wù),短短的4個(gè)月時(shí)間里,綜合營(yíng)銷部?jī)H此一項(xiàng)整體實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入35萬(wàn)元,其中,她個(gè)人也實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9萬(wàn)多元的不俗戰(zhàn)績(jī)。要知道成績(jī)的背后卻包含著她血的代價(jià)啊。
一天營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)她臉白如紙,關(guān)心地問(wèn)她身體狀況,盡管她強(qiáng)自振作說(shuō)身體很好,但細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)很快知道了原因。原來(lái),由于懷孕怕影響工作劉x瞞著親人和同事,直接去做了流產(chǎn)手術(shù),體息半天后,就象常人一樣忙于工作,因?yàn)闆](méi)有得到休息,她的身體異常慮弱,但即便是這樣,她亦依然奮戰(zhàn)在營(yíng)銷工作的第一線。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”。在工作之余,她積極地幫助速遞分局的其她同事開(kāi)展工作,幫她們出主意,想辦法,或利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尋找解決問(wèn)題的辦法,或面對(duì)面與客戶交流、溝通,直到達(dá)成協(xié)議。速遞分局因?yàn)橛兴,加上分局領(lǐng)導(dǎo)善于指揮,已漸漸地形成了一股合力,有效地推動(dòng)了速遞分局營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
“業(yè)專于情的好兒女”
“只要是工作上的事,她總是一往無(wú)前”。她的丈夫這樣總結(jié)自已的妻子。
20XX年元旦那天,劉XX下班前接到一個(gè)從浙江打來(lái)的電話,客戶要求將一份特殊的賀卡送到村一位姓葉的小姐的手中,并說(shuō)這是他與這位小姐的特殊約定。這個(gè)郵件按說(shuō)應(yīng)是鎮(zhèn)郵遞員第二天投遞,但考慮到這份郵件的特殊性,她當(dāng)即打電話叫來(lái)在家的丈夫,騎著摩托車冒著嚴(yán)寒,行駛了三十多里路,終于把賀卡送到了客戶的手中,客戶非常感動(dòng),看著客戶因看到賀卡而興奮的表情,劉XX欣慰地笑了。
“她熱愛(ài)工作,待人真誠(chéng),只有是在的確沒(méi)有辦法支持的情況下,才不得不離開(kāi)工作崗位”劉XX的領(lǐng)導(dǎo)這樣評(píng)價(jià)自已的手下女將。
20XX年8月份,是高考過(guò)后錄取通知書(shū)和中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”月餅活動(dòng)速遞業(yè)務(wù)最忙的時(shí)候,自從懷孕后,她不顧親人的勸阻,一直挺著大肚子堅(jiān)持在工作崗位上,她嚴(yán)格要求自已,無(wú)論多晚,哪怕是深夜12點(diǎn),她也咬牙堅(jiān)持,領(lǐng)導(dǎo)看到她這種情況特別照顧她讓她休息,她笑著說(shuō)“不礙事的,我還能做事”。第二天,仍按時(shí)上下班。老公心疼她,勸她向單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假休息,但總扭不過(guò)一心想著工作的她,沒(méi)辦法就每天用車載著她上下班。就這樣一直堅(jiān)持到她臨產(chǎn)前肚子疼的那一刻,才被同事從工作崗位上送進(jìn)了醫(yī)院。在得知她母子平安,單位領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)來(lái)營(yíng)養(yǎng)品看望她時(shí),她與領(lǐng)導(dǎo)嘮叨最多的仍是工作方面的事,領(lǐng)導(dǎo)被她的精神所感染,眼里閃著淚花緊緊握住她的手。這樣一心為著工作的職工是多么難得啊。
“媽媽,我想你。”還只有兩歲多一點(diǎn)的兒子經(jīng)常這樣打電話給她。每接到兒子的電話,聽(tīng)著兒子稚嫩的聲音,她心酸得直掉淚。是呵,她又何嘗不想兒子,想與兒子過(guò)一個(gè)完整的星期天,讓他象別人的孩子一樣享受一下母愛(ài),可是對(duì)于她來(lái)說(shuō),因?yàn)楣ぷ鲄s總不能如愿。每想到這一點(diǎn),劉x覺(jué)得對(duì)于自已的家庭來(lái)說(shuō),她虧欠太多太多。
劉XX生于一個(gè)特殊的家庭,父親在她年幼時(shí)就已過(guò)世,是母親一手把她撫養(yǎng)長(zhǎng)大,因此她對(duì)母親也格外愛(ài)戴和尊敬,沒(méi)有參加工作時(shí),每年母親的生日就由她親自操辦,但參加工作后她再?zèng)]有這樣做過(guò)了,為母親過(guò)生日的事就落到兄妹幾個(gè)人頭上。每年母親生日這天,她為不能親到母樣身邊而心里在滴血,只是內(nèi)疚地打一個(gè)電話祝福母親,母親總勸慰她說(shuō):“傻閨女呵,只要你工作好,就比什么都強(qiáng)。”
正是親人的默默支持,劉XX才從一名普通的郵政工作者變成了今天的郵政速遞營(yíng)銷員當(dāng)中的佼佼者,也正是郵政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和客戶的支持,才使得一個(gè)郵政系統(tǒng)的女強(qiáng)人展現(xiàn)在我們面前。盡管她到現(xiàn)在還是一位郵政系統(tǒng)編外人員,但有誰(shuí)能說(shuō)她不是一名大寫(xiě)的郵政優(yōu)秀工作者?
這就展現(xiàn)在我們眼中的劉x,她就象一面迎風(fēng)駛過(guò)綠色海洋的風(fēng)帆,不引人注目,但卻已自成一幅耀眼的風(fēng)景,看上去光彩奪目,熠熠生輝,她正在綠色的指引下,揚(yáng)帆遠(yuǎn)進(jìn)!
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